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企業(yè)文化學習心得(合集15篇)
有了一些收獲以后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化學習心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化學習心得1
歷史碎片隨想
今天，在上關于海航《誠信業(yè)績變革創(chuàng)新》論壇報告的觀摩課時，感受陳峰董事長不止一次流露出對左宗棠的無限贊美之情，用一種最為實際的方式教育我們：“沒有國哪有家”這個普遍真理。
每當聽到陳總對于左宗棠的夸耀，我的思緒隨之亂飛……阿古柏激蕩的大漠風沙和席卷的塵煙血腥彌漫整座新疆，而泥沙俱下的晚清政府卻如東方睡獅般迷花忽瞑，赤地千里的新疆大地上演了左公西行甘棠在斷壁殘垣中與野蠻的浩罕國殊死搏斗，刀光劍影，出生入死，馬做的盧飛快，弓如霹靂弦驚，用金戈鐵馬收復茫茫大漠的北疆，借刀槍劍戟奪回化外勢重的南疆。這個垂暮的晚清，偏偏注定出現(xiàn)了左宗棠，中國歷史上也注定有這一朵奇葩綻放，兵術與洋務交融，彈指一揮間，六分之一領土盡收腹底。伊犁應該感謝左宗棠，新疆應該感謝左宗棠，中國應該感謝左宗棠。左公
會晚雕弓如滿月，西北望，射天狼，收拾舊山河，氣吞萬里如虎的豪情壯志實在令人敬仰。
左宗棠是大智之家，崇尚洋務運動，鼓勵維新變革，引進和采用西方資本主義的機器設備和技術，創(chuàng)辦近代軍事工業(yè)和民用工業(yè)(航運、采礦、冶煉、紡織等)，因此清朝出現(xiàn)了第一批近代工業(yè)企業(yè)。左宗棠、李鴻章等洋務派還籌建了中國近代海軍，興辦了中國最早的近代教育。然而時代卻和英雄開了個不大不小的玩笑，一臺清江水，幾番英雄淚。
雨后彩虹感悟
20世紀開始，中國開始逐漸恢復元氣，進入“時來運轉”的大好時期，一大批民營企業(yè)借勢也開始如雨后春筍般誕生在華夏大地，并日益吮吸著國家宏觀政策的支持養(yǎng)分，盡管不可避免地經(jīng)歷了一段艱辛曲折之路，然而無法阻擋的是發(fā)展仍如春起之苗，不見其增，日見其長。改革開放時代賦予企業(yè)巨大的機遇，中西合璧驛站的屢試告捷為企業(yè)注入強勁的活力，海航代表一個時代民營企業(yè)的先行者和成功者，仍然不能忘記歷史杰出人物和他們所發(fā)起的一系列維新變革運動、為中華民族復興奠定夯實基礎的鼻祖之輩。以我們大新華快運航空公司的發(fā)展做淺顯分析，如果沒有左宗棠收復新疆失地，甘肅、陜西一帶便成為名副其實的邊陲，試想作為塞外的西安，我們將如何打造其如今天這番高利用率運行的大好形勢呢?我們發(fā)展和騰飛的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新支點又將何存?在擺出一個展望勝利的“V”字姿勢時，我們不能忘記歷史這位偉大的慈父，不能忘記祖祖輩輩為其“鞠躬盡瘁、死而后已”般沉重的繁衍更替和經(jīng)驗沉淀。我們只不過是厚積薄發(fā)、時勢造英雄的一代，所以我們有責任和義務擔當好英雄的角色再去造就新的時勢。
誠信發(fā)展價值
如雨后彩虹一代的我們，擺脫遭受征兵戰(zhàn)亂的動蕩社會，免于混跡兵荒馬亂的不堪局勢，我們是幸運的一代，可以坦然無憂的共同致力于打造和諧社會的既定目標。尤其觀摩了海航《誠信業(yè)績變革創(chuàng)新》報告會和陳峰董事長精彩絕倫的動員演講，使我更加深諳“和諧以誠信為基礎。”誠信乃“仁”，乃“義”，乃“德”，對企業(yè)的發(fā)展和對打造百年海航來說是至關重要的因素，誠信發(fā)展，從長記議。
古今中外，越是輝煌、越是有公信力的品牌越注重誠信，誠信者，顧名思義，誠實、守信用。當今社會，誠信是道德的核心。誠信意識就是信用意識，海航推崇的誠信意識，是以誠為本，誠以信為基，信以德為源。誠信在儒道社會倫理體系中，是基于最底層的人格和品質修為。信用是建立在誠實可信的基礎上的，而心理承諾和契約實踐相結合的意志和能動在當今社會同樣不可或缺。對于一個企業(yè)來說，信譽是誠實品德的社會評判和價值體現(xiàn),信義是中華民族的傳統(tǒng)美德,是經(jīng)濟生活、社會活動和價值體現(xiàn)應該遵守的道德和行為準則。作為儒道同懷、性命雙修的華夏子孫，我們要恪守誠信;作為“以道養(yǎng)身、以誠養(yǎng)心、以義制利”的海航人，我們更要恪守誠信;甚至拋開自身所有的歷史關系和社會關系，單單作為格物致知的人，誠信也是我們的安身立命之本。
企業(yè)文化學習心得2
公司組織的《企業(yè)文化建設》課程培訓已結束。這個課程共分十二講，從傳統(tǒng)文化開篇講起，界定了企業(yè)文化的定義、作用、結構、功能，并結合老師多年的管理、教學經(jīng)驗，運用大量的案例，向我們講解了公司如何建設企業(yè)文化體系。
通過學習，更加深了我對企業(yè)文化的全面深入的了解。我覺得，該課程有三大特點：一是從傳統(tǒng)文化入手；這就抓住了企業(yè)文化建設的根本；二是結合中國企業(yè)的實際緊，不是泛泛而談，有大量生動的身邊的案例；三是在注重緊密聯(lián)系企業(yè)實際的前提下，仍然注重課程的理論體系，進行全面的解析，保證了課程的學理性。希望公司今后經(jīng)常組織這種學習培訓活動。下面簡要地匯報一下我的學習心得：
一、企業(yè)文化是魂、是根
作為企業(yè)組織來說，關健的在于人。而人是有精神的。企業(yè)文化相當于凝固劑，能把全體員工緊密團結在一起。如果企業(yè)人心煥散，員工與企業(yè)離心離德，肯定形成不了合力，更何談戰(zhàn)斗力，竟爭力。
二、企業(yè)文化的“虛”與“實”關系
企業(yè)文化從本質上說是精神形態(tài)的東西，在一般人眼里覺得虛得很，又不能馬上看到效果，如何正常理解呢？我覺得，作為精神形態(tài)的企業(yè)文化它總是要通過一定的物質形式來表現(xiàn)。如企業(yè)的標識、器物、CI形象設計、廠房裝修、設備設施、產品外觀設計、包裝設計、勞動場所、娛樂設施、廠容廠貌、生活環(huán)境、信封、工作服等等。另外，它的作用主要還是通過人的行為來體現(xiàn)，因為人的行為是受人的思想支配的。所以，它的作用只是間接的，而間接作用的發(fā)揮有一個過程。另外，企業(yè)文化的作用也不好直接用經(jīng)濟指標去衡量。我理解，它的作用在于給這個企業(yè)的員工注入精神活力，它是為這個企業(yè)建立精神支柱，是“靈魂工程”。沒有靈魂的人無異于“行尸走肉”，沒有靈魂的企業(yè)，恐怕只能陷入失敗的泥潭。
三、企業(yè)文化要成為一種共識、成為一種習慣，更要營造一種氛圍
企業(yè)文化特別是企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神等定要成為員工共識。所以，有必要全員討論。做到每個職工知曉并認同。這里有個長期宣傳培訓的過程；另外一方面企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神要切實做言行一致，不能說的和做的不一樣。特別是公司領導干部要帶頭做到，以身作則，發(fā)揮示范作用。如何形成氛圍？養(yǎng)成習慣？達成共識？主要依靠教育、宣傳、樹立典型、領導帶頭等。如果我們所有的管理干部帶好了頭，其它的就好辦了。
企業(yè)文化學習心得3
4月13日，山西片區(qū)王元平總經(jīng)理在二樓會議室深入淺出地講解了以"事業(yè)、使命、愿景、核心價值觀"等為中心的石羊文化體系，使我倍受鼓舞，進一步豐富了理論知識，提高了對企業(yè)文化的理解，更加深入了解我們集團公司企業(yè)文化的魅力及內涵。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它需要我們每一位員工深入學習、認真理解、堅決執(zhí)行，促使價值觀落地。我們石羊格言"要經(jīng)常看到自己的不足，看到自己的責任，看到自己的危機"使我們應當要重新審視自己，嚴格要求自己，加強責任心。如我們平時嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，進入車間按規(guī)定著裝、戴安全帽、高空作業(yè)時佩帶安全帶、及時關閉吊蘭安全門，列隊整齊劃一，口號聲音嘹亮，打掃衛(wèi)生不留死角等，這雖然都是一些小事，但卻體現(xiàn)出了一個人的責任心和對待工作的態(tài)度，從小事做起，遵章守規(guī)，注重細節(jié)方能杜絕質量、安全事故的發(fā)生。如果我們每天對自己的責任心要求再強一點，對待工作態(tài)度再認真一點，諸多事故就可以避免。從自我做起，從點滴做起，首先要加強自身的文化知識、業(yè)務知識的學習，不斷提高文化素養(yǎng)和本職工作業(yè)務技能，牢固樹立團隊意識，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勇于奉獻。我做為一名中控，努力提高生產效率，降低能耗，將合格的產品奉獻給每一位養(yǎng)殖戶。
我們的人才觀"以德為先、因才適用，敬業(yè)為本、團隊致勝"使我意識到要做一名優(yōu)秀的企業(yè)員工，要把企業(yè)文化融入到我們每一位員工內心深處。夏縣公司全體員工有強烈的團隊意識、感恩的心態(tài)和不怕累的吃苦精神。通過這次培訓我們轉變思路加大環(huán)境美化力度，一方面提高企業(yè)形象保護設備，一方面增加員工收入。我們按照規(guī)劃目標，有步驟、有重點地進行廠區(qū)刷新和整治，在庫房后面種植一些蔬菜和瓜果，努力營造一個積極、正向、和諧、優(yōu)美的工作環(huán)境。精細化管理、看板式管理、6S管理都可以提升我們的效率，做起工作來事半功倍。
客戶觀"客戶滿意才算合格"，使我明確知道只有客戶滿意，我們的銷量才能持續(xù)增加，銷量增加我們才能有更廣闊的平臺。所以我們要有共贏思維，把企業(yè)當成家，要有主人翁的意識，樹立企業(yè)為員工，員工為企業(yè)的共存理念，增強團隊合作意識，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實事求是，腳踏實地，注重質量，與企業(yè)同呼吸、共命運，把個人的追求融入到企業(yè)的長遠發(fā)展之中，這樣才能做出令客戶滿意的產品，我們的公司才能不斷茁壯成長，同時我們也有向前發(fā)展的機會和平臺。
俗話說一日之計在于晨，我相信每天早上的企業(yè)文化宣讀、正能量操、給予舞等都可以使我們一整天快樂、高效、充滿激情的工作。
現(xiàn)如今對飼料行業(yè)質量的要求越來越高，只有更好的樹立品牌才能在市場中占有一席之地。所以我們要以"引領行業(yè)發(fā)展，鑄造百年品牌"為使命，以"讓生活更美好，讓人生更精彩"為愿景，遵循"愛心、誠信、創(chuàng)新、學習、正向、共贏"的核心價值觀，全身心的投入到"提供綠色產品，共創(chuàng)美好生活"這一偉大事業(yè)之中，積極進取，團結一致，為了石羊集團光輝燦爛的明天而奮斗。
企業(yè)文化學習心得4
這學期我們工商管理專業(yè)開了企業(yè)文化這門課程，而且在很早我就知道這是我們經(jīng)濟管理類專業(yè)的專業(yè)課和必修課。當然，在學習這門課的前后我對這門課的認識是截然不同的。現(xiàn)在就我個人的觀點談談對這門課的認識與體會來對這門課做一總結。
一、學習的收獲
以前我個人對企業(yè)文化也不是很了解，在我心目中企業(yè)文化就是企業(yè)文化是一種包裝企業(yè)的方法，或是企業(yè)的思維系統(tǒng)、企業(yè)產品的文化品位。現(xiàn)在學習了這門課，我才意識到我的認識很狹隘。其實，那些都屬于企業(yè)文化范疇，但是它們不能完全涵蓋企業(yè)文化的本義。
從廣義的角度進行理解，企業(yè)文化就是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中所形成的精神財富和物質財富的總和，包括企業(yè)經(jīng)營管理中的硬件與軟件、內隱要素和外顯要素；用簡單、具體的語言來表述，即是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信條、及行為規(guī)范；是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度（行為）形態(tài)文化和物質形態(tài)文化的有機復合體。
對于企業(yè)文化的結構劃分也有多種觀點，大體上講，有如下兩種：企業(yè)文化的結構分為兩個層次，有多種表達，如有形文化和無形文化，外顯文化與內隱文化、物質形式和觀念形式等；企業(yè)文化的結構分為四個層次，既物質文化、行為文化、制度文化和精神文化；
這些不同的結構劃分都有其各自的合理性，使用不同的結構劃分對認識企業(yè)文化并無大礙。我們也可以簡單、具體的把企業(yè)文化劃分為三個層次，即物質層、制度層和精神層。
精神層主要是指企業(yè)的領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成物質層制度層的基礎和原因。企業(yè)文化中有無精神層是衡量一個企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標志和標準。
企業(yè)文化精神層包括：企業(yè)最高目標、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)核心價值、觀企業(yè)精神、企業(yè)風氣企業(yè)道德和企業(yè)宗旨。
企業(yè)最高目標（企業(yè)愿望）：它是企業(yè)全體員工的共同追求，有了明確的最高目標就可以充分發(fā)動企業(yè)的各級組織和干部員工，增強他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使廣大員工將自己的崗位工作與實現(xiàn)企業(yè)奮斗目標聯(lián)系起來，把企業(yè)的生產經(jīng)營發(fā)展轉化為每一位員工的具體責任。因此，企業(yè)最高目標是企業(yè)全體員工凝聚力的焦點，是企業(yè)共同價值觀的集中體現(xiàn)，也是企業(yè)對員工進行考核和實施獎罰的主要依據(jù)。企業(yè)最高目標又反映了企業(yè)領導者和員工的追求層次和理想抱負、是企業(yè)文化建設的出發(fā)點和歸屬，是防止企業(yè)短期行為，促使企業(yè)健康發(fā)展的有效保障。
企業(yè)經(jīng)營哲學：它是指企業(yè)領導者為實現(xiàn)企業(yè)目標而在整個生產經(jīng)營活動中的基本信念，是企業(yè)領導者對企業(yè)長遠發(fā)展目標、生產經(jīng)營方針、發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學思考。企業(yè)經(jīng)營哲學是處理企業(yè)生產經(jīng)營過程中發(fā)生的一切問題的基本指導思想和依據(jù)，只有以正確的企業(yè)經(jīng)營哲學為先導，企業(yè)的資金、人員、設備、信息等資源才能真正發(fā)揮效力。企業(yè)經(jīng)營哲學的形成首先是由企業(yè)所處的社會制度及周圍環(huán)境等客觀因素決定的，同時也受企業(yè)領導者思想方法、政策水平、科學素質、實踐經(jīng)驗、工作作風及性格等主觀因素的影響。企業(yè)經(jīng)營哲學是企業(yè)在長期的生產經(jīng)營活動中自覺形成的，并為全體員工所認可和接受，具有相對穩(wěn)定性。
企業(yè)核心價值觀：它是指企業(yè)全體員工共同信仰的價值標準和基本信念，也可稱作企業(yè)的基本信仰。這是企業(yè)文化理念層的核心，也是企業(yè)文化中最穩(wěn)定的內容。隨著企業(yè)內外環(huán)境的改變，企業(yè)的競爭策略、經(jīng)營理念和管理模式可以調整變化，但其核心價值觀是不會輕易變化，而是長期堅持不變的。企業(yè)精神：它是企業(yè)有意識的提倡、培養(yǎng)員工群體的優(yōu)良精神風貌，是對企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識、傳統(tǒng)習慣、行為方式中的積極因素進行總結、提煉及倡導的結果，是全體員工有意識地實踐所體現(xiàn)出來的。因此，企業(yè)文化是企業(yè)精神的源泉，企業(yè)精神則是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產物。
企業(yè)風氣：它是指企業(yè)及其員工在生產經(jīng)營活動中逐步形成的一種帶有普遍性的、重復出現(xiàn)且相對穩(wěn)定的行為心理狀態(tài)，是影響整個企業(yè)生活的重要因素。企業(yè)風氣是企業(yè)文化的直管表現(xiàn)，企業(yè)文化是企業(yè)風氣的本質內涵，人們總是通過企業(yè)全體員工的言行舉止感受到企業(yè)風氣的存在，并透過它體會出企業(yè)全體員
工所共同遵守的價值觀念，從而深刻的感受到該企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)風氣一般包括兩層含義：一是指許多企業(yè)共有的良好風氣，如團結友愛之風、開拓進取之風、艱苦創(chuàng)業(yè)之風等；二是指一個企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)的獨特風氣，即在一個企業(yè)的諸多風氣中最具特色、最突出和最典型的某些作風，它體現(xiàn)在企業(yè)活動的方方面面，形成全體員工特有的活動方式，構成該企業(yè)的個性特點。企業(yè)風氣是約定俗成的行為規(guī)范，是企業(yè)文化在員工的思想作風、傳統(tǒng)習慣、工作方式、生活方式等方面的綜合反映。企業(yè)風氣一旦形成就會在企業(yè)中造成一定的氣氛，并形成企業(yè)員工群體的心理定勢，導致多數(shù)員工一致的態(tài)度和共同行為，因而成為影響全體員工的無形的巨大力量。企業(yè)風氣所形成的文化氛圍對一切外來的信息具有篩選作用，良好的社會風氣在具有良好企業(yè)風氣的企業(yè)里將引起共鳴、產生共振，不良的社會風氣則會在企業(yè)里產生抵觸、遭到抵制。同樣，不良的社會思潮在企業(yè)文化貧乏、企業(yè)風氣差的企業(yè)很容易造成勞動積極性下降、人際關系緊張、凝聚力減弱、離心力加大等災難性的后果，而在企業(yè)文化完善、企業(yè)風氣健康的企業(yè)，比較容易促使全體員工與企業(yè)同呼吸、共命運，同舟共濟，戰(zhàn)勝困難，度過難關。總之，優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)風氣可以起到物質刺激所起不到的作用，必須引起企業(yè)經(jīng)營者的高度重視。
企業(yè)道德：道德指人們共同生活及其行為的準則和規(guī)范。企業(yè)道德是指企業(yè)內部調整人與人、單位與單位、個人與集體、個人與社會、企業(yè)與社會之間關系的行為準則。道德與制度雖然都是行為準則和規(guī)范，但制度具有強制性，而道德確是非強制性的。一般來講，制度解決是否合法的問題，道德解決是否合理的問題。道德的內容包括道德意識、道德關系和道德行為三部分。道德意識是道德體系的基礎和前提，它包括道德觀念（善、惡、榮、辱、得、失、苦、樂等觀念）、道德情感（人們基于一定的道德觀念，在處理人際關系和評價某種行為時所產生的疾惡揚善的感情）、道德意志（人們在道德觀念和道德情感的驅使下形成的實現(xiàn)一定道德理想的道德責任感和克服困難的精神力量）和道德信仰（人們在道德觀念、情感、意志基礎上形成的實現(xiàn)一定道德理想、目標的堅定信仰）；道德關系是人們在道德意識的支配下形成的一種特殊的社會關系；而道德行為則是人們在道德實踐中處理矛盾沖突時所選擇的某種行為。企業(yè)道德就其結構來看，主要包含調節(jié)職工與職工、職工與企業(yè)、企業(yè)與社會三方面關系的行為準則和規(guī)范。是企業(yè)文化的重要組成部分。
企業(yè)宗旨：它是指企業(yè)存在的價值及對社會的承諾。企業(yè)作為一個經(jīng)濟單位，企業(yè)對內、對外都承擔著義務。對內，企業(yè)要保證自身的生存和發(fā)展，使員工得到基本的生活保障并不斷改善他們的生活福利待遇，幫助員工實現(xiàn)人生價值。對外，要生產合格的產品、提供優(yōu)質的服務，滿足消費者的需要，從而為社會物質文明和精神文明進步作出貢獻。
制度層是企業(yè)文化的中間層次，主要是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產生規(guī)范性、約束性影響的部分，它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質層和精神層對員工和企業(yè)組織的行為要求。制度層規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產經(jīng)營活動中應當遵守的行為準則，它主要包括以下三個方面。一般制度：它是指企業(yè)中存在的一些帶普遍意義的工作制度和管理制度，這些成文的制度或不成文的企業(yè)規(guī)范和習慣，對企業(yè)員工的行為起著約束性的作用，保證了企業(yè)能分工協(xié)作、井然有序、高效的運轉。如：人事制度、考情制度、獎罰制度、崗位職責、工作標準等。特殊制度：它是指企業(yè)的非程序化制度，如員工評議干部制度、總結表彰會制度、干部員工平等對話制度企業(yè)慶典制度等。與特殊制度相比較，特殊制度更能反應一個企業(yè)的管理特點和文化特點。有良好企業(yè)文化的企業(yè)一定有多種多樣的特殊制度；企業(yè)文化貧乏的企業(yè)，則往往忽視特殊制度的建設。企業(yè)風俗：它是指企業(yè)長期約定成俗的典禮、儀式、行為習慣、節(jié)日、活動等，如企業(yè)所舉辦的各種業(yè)余競賽活動等。企業(yè)風俗與企業(yè)一般制度和特殊制度不同，它不是表現(xiàn)為準確的文字條目形式，也不需要強制執(zhí)行，完全依靠習慣、偏好的勢力維持。企業(yè)風俗可自然形成，也可以人為的開發(fā)，一種習慣、一種風俗，一旦被全體員工所共同接受并沿襲下來，也就成為企業(yè)風俗的內容。
物質層是企業(yè)文化的表層部分，它是企業(yè)創(chuàng)造的物質文化，是形成企業(yè)文化精神層和物質層的條件。從物質層中又能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、管理哲學、工作作風和審美意識，是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。它主要包括：企業(yè)視覺視覺視別要素（VI）、物質環(huán)境（企業(yè)的自然環(huán)境、建筑風格、裝修風格、園林美化等）、產品特點（產品的功能特點、式樣、外觀、包裝等）、工藝技術及設備、企業(yè)紀念品和日常用具、企業(yè)造型和紀念性建筑、企業(yè)的出版物、營銷宣傳載體等。
企業(yè)文化的三個層次是緊密相連的，物質層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，是制度層和精神層的物質基礎；制度層約束和規(guī)范著物質層的建設，沒有嚴格的規(guī)章制度，企業(yè)文化建設無從談起；精神層是形成物質層和制度層的思想基礎，也是企業(yè)文化的核心和靈魂。
此外，我們還學習了企業(yè)文化的建設、診斷、設計等知識，最重要的是鄒老師給我們安排的案例分析課，通過觀看海爾的企業(yè)文化錄像，讓我們更深刻的理解了企業(yè)文化的內涵和它的重要性。
二、學習中的問題
1、由于沒有親身經(jīng)歷，對企業(yè)文化的認識只能夠停留在一定的深度；
2、課程時間較短，對課程理解還不夠透徹，應用起來還比較困難。
對于以上在學習中出現(xiàn)的問題，我想隨著我對這門課的不斷學習會慢慢的解決，并且在以后的學習中盡量做到提前預習與思考，把疑問解決在課堂上，并且及時與老師交流，向老師請教，以便更好地掌握所學知識。
三、感悟
作為一個企業(yè)，無論大小，無論實力雄厚與否，良好的企業(yè)文化都至關重要。相信每個企業(yè)的管理者都會認同，因為一個企業(yè)的文化正是這個企業(yè)賴以生存的精神支柱，是每個員工都努力拼搏為之奮斗的動力來源。暫且不說薪水在每個員工工作動力中占據(jù)了多大的分量，一個沒有精神燃燒力的人無論拿多高的工資也只能是應付一項工作，而不是走事業(yè)的路程。
很多企業(yè)的文化都不一定有明確的文字描述，也不一定有刻意的設計，很多知名的企業(yè)的文化內涵都已經(jīng)在多年來的產品和服務中體現(xiàn)著，詮釋著，已經(jīng)無需用過多的言語來說明，這正是一個成功企業(yè)的文化表達方式。讓每個員工親自來體會這種文化所帶來的影響和震撼，讓他們自己去理解，自己去學習，這樣才能真正的明白為什么這個企業(yè)會成功，為什么自己要為這個企業(yè)奮斗。
總之，企業(yè)文化對于任何一個企業(yè)都很重要，我覺得每個企業(yè)都應該給以高度重視。
企業(yè)文化學習心得5
通過對企業(yè)文化的學習，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質生產過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。
新鳳祥公司的企業(yè)文化核心是"誠信、敬業(yè)、尊重、創(chuàng)新、共贏"。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進的技術，如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。新鳳祥公司的核心價值觀"誠信、敬業(yè)、尊重、創(chuàng)新、共贏"更是對成長中新鳳祥公司的發(fā)展起到了重要推動作用。
通過學習《新鳳祥核心理念》，使我清楚了什么是價值觀？企業(yè)價值觀的內涵是什么？對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是提供了衡量內聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做強大新鳳祥企業(yè)，就應該確定有自己特色的企業(yè)價值觀，用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場，我們要樹立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾，處于兩難選擇時應當如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀"人為本、和為貴、效為先"，并非是指成就，而是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到"更上一層樓"。總之，企業(yè)的建設，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過新鳳祥公司的企業(yè)核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個人的心得，在今后的工作中，我會用新鳳祥公司的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化學習心得6
讀過此篇文章，我心中不由得激情澎湃。我不由得升起一種自豪感，為自己是一名宇陽人兒自豪，也感到很幸福。為自己作為宇陽的一員，心中充滿希望。位于陽的明天！
艱苦奮斗是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。二艱苦奮斗的精神也促進著我們向前走好每一步。使我們個人得到進步，得到心靈的升華使我們的宇陽一點點的強大。由當年的小企業(yè)發(fā)展到今天，發(fā)展到一個擁有十幾億資金，N個員工的大企業(yè)和我們企業(yè)堅持發(fā)揚艱苦奮斗的精神是分不開的。所以，我認為我們是有必要繼續(xù)堅持這艱苦奮斗的精神的。不是一時而是要始終堅持。
有這么一句俗語：“人無信則不立” 是的做人必須講誠信。說起誠信，我想到以前看過的一篇文章。講的是一名大學上到日本留學，利用課外時間按打工。餐館要求他刷七遍盤子，而他圖省事，只刷四遍，結果后來被發(fā)現(xiàn)，老板辭退了他。應為他不講誠信后來他在日本。竟然由于這件事連一份工作都找不到，不得不回國。誠信，顧名思義，就是誠實守信，二這位留學生論落到如此窘迫的地步，就是因為丟失了誠信。一個人要講誠信，而一個企業(yè)要想得到很好的發(fā)展，也是萬萬不能拋棄誠信的。我們企業(yè)從前遇到過此類的問題，所以我們要吸取教訓，要始終抓緊誠信二字，因為這關系到我們公司的信譽和形象。而信譽和形象也是一個企業(yè)的一種無形的資產，它關系到一個企業(yè)產品的品牌問題。所以，對于誠信我們同樣要予以重視。
宇陽能走到今天，還靠的什么？是的，堅持，那種不拋棄不放棄的精神。不是又這么一句話么?任何事，即使在困難，再可怕，也怕堅持二字。只要堅持了努力勒就會有收獲。雖然努力堅持不一定會成功，但不堅持不努力就一定不會成功!所以，不管遇到什么困難，我們都不能輕言放棄，要牢記堅持二字。
做企業(yè)。不僅需要艱苦奮斗。講誠信，還要有一種正確的態(tài)度。這就是認真。也就是要么不做，要做就做最好。做一件事，如果三心二意，抱著一種搪塞的態(tài)度去做，就難免會失誤。而認真，從另外一種意義上來講，也會是一種責任，做一件事，就要敢于負起自己應有的族人。做企業(yè)就不僅僅是對一件事對某個人了，而應該是對社會，對消費者應有的責任。做起來就應該用一種認真的態(tài)度去做要么不做要做就做最好。
而一個企業(yè)，想要做好。不僅僅要抱著一種認真的態(tài)度，還要有一種樂觀，一種向上的態(tài)度。作為宇陽的一員，我們要始終對自己對宇陽懷有信心，要拼搏生活，快樂生活。在宇陽一天就要以一種積極向上的態(tài)度去工作，做一個幸福的宇陽人。
另外我認為對與企業(yè)的發(fā)展，除了做到以上各點外，還要靠員工的團結，努力。因為一個企業(yè)的發(fā)展，絕不僅僅是一個人所能決定的。而要想把企業(yè)做好做大，僅僅做到艱苦奮斗史不行的，若只是知道一味的埋頭苦干，我認為是不可取的。這就需要將球一定的謀略了。簡潔的說，一個企業(yè)的發(fā)展是需要大家共同努力的，你有口才，做銷售工作。你有頭腦，有知識，做管理工作工作。你有經(jīng)驗，做產品的加工工作。總之也就是說，企業(yè)要想得到長足的發(fā)展，是需要全部基層工作人員和管理人員齊心協(xié)力才能搞好的。絕不是一兩個人就能搞好的。就像明朝開國皇帝朱元璋，他把丞相給廢除了，把大事小事都攬到自己手下。結果呢，要過好么？不好，所以說：一個企業(yè)，想要發(fā)展，還需要團結，需要大家的共同努力。不是有句俗語:眾人拾材火焰高！？
企業(yè)要想獲得長足的發(fā)展，還需要做到兩點：第一，依靠現(xiàn)代管理方法去管理公司。因為時代在發(fā)展，而企業(yè)也要跟上時代的步伐，否則在當今經(jīng)濟全球化競爭激烈的今天，一個企業(yè)是很容易唄淘汰的。第二，一個企業(yè)的發(fā)展需要依靠先進的科學技術。這隊一個企業(yè)的發(fā)展史至關重要的。我們能夠走到今天和利用先進的技術是分不開的。世界上一些大的企業(yè)把大部分的資金都用在科技研發(fā)上。因為這樣會使企業(yè)得到長遠的發(fā)展。在21世紀，科技對一個企業(yè)是至關重要的。
作為一名宇陽人，我有信心去做自己的工作。因為我看到了企業(yè)輝煌的明天，我堅信，只要我們每一個宇陽人齊心協(xié)力。宇陽的明天會更加的輝煌，燦爛。而宇陽會更加的強大。
企業(yè)文化學習心得7
一個企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總合;也就是企業(yè)所有人員的習慣和作風，或者是企業(yè)的風氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。
我通過學習公司企業(yè)文化宣傳冊，了解到公司的整個企業(yè)文化體系的內涵和意義，全冊從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個方面闡述了金川文化的具體內容。
金川文化是集團公司對過去風雨歷程的回顧與深刻思考，是對未來事業(yè)的美好展望和追求，是對昨天成功的高度凝練，是對明天的戰(zhàn)略把我和布局;金川文化源于產業(yè)報國的責任意識，從艱苦創(chuàng)業(yè)到蜚聲國際，金川員工一直秉承轉化資源價值，服務經(jīng)濟發(fā)展，推動社會進步的責任感、使命感和事業(yè)心，兢兢業(yè)業(yè)，拼搏不息;金川文化興于持續(xù)改進、革故鼎新的創(chuàng)新意識。回首過去，金川的成功得益于艱苦條件下的技術創(chuàng)新，得益于水平落后下的管理創(chuàng)新，得益于全體員工的意識創(chuàng)新和革新落實;金川文化盛于以人為本，互惠互利，共同發(fā)展的共贏意識。金川的建設和發(fā)展離不開國家的支持、客戶的厚愛、員工的無私奉獻以及社會各界的鼎力支持。公司始終致力于企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會等各方的和諧發(fā)展，共同進步。
金川事業(yè)的使命是對自身存在的根本任務和意義的思考，愿景是金川對未來發(fā)展的美好描繪，金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團，還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營模式，聚金匯川，創(chuàng)業(yè)為國，立企為民，造福員工、客戶和民眾，服務于國家建設，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
金川品格的核心價值觀體現(xiàn)出關愛員工、保護環(huán)境、造福社會是公司的首要責任;強調責任、落實責任、以人為本，推動革新，鼓勵創(chuàng)新，建設富有標新立異的員工團體，深化共贏意識，將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去，建立一支管理有方，執(zhí)行有力，富于激情的優(yōu)秀團隊。
金川法則的戰(zhàn)略理念是金川中長期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局，將構筑資源優(yōu)勢，深化科技創(chuàng)新，加強資本運作，實施跨國經(jīng)營作為引領公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標準，明晰企業(yè)責任激發(fā)員工活力的信念基礎，將適者為才，人盡其才，尊重價值，多遠刺激作為對人才的激勵手段，最大限度的發(fā)揮出每一位員工，每一位人才的專長和優(yōu)勢，體現(xiàn)出他們的價值。
金川規(guī)范的行為引領是金川集團公司全體員工一切行為方式的思想道德根源。“身在金川，情系金川、奉獻金川、守望金川”是每一個員工對企業(yè)的莊嚴承諾。讓每一個員工忠誠企業(yè)、敬崗愛業(yè)、學習創(chuàng)新、簡潔高效、奉獻愛心、遵章守紀、團結協(xié)作、誠實守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風尚、新風貌。 總之，企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，用企業(yè)文化的核心來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化學習心得8
讀完6篇材料，我發(fā)現(xiàn)國外著名企業(yè)在企業(yè)文化方面、在培訓方面都有很多共同點，這些共同點可歸納如下：
1）每個企業(yè)都有自己特有的企業(yè)文化，也都有自己一套完善的培訓體系。他們強調每一個新加入的員工需要適應企業(yè)文化，而這個過程是通過一套完整的培訓體系來完成的。
2）企業(yè)對培訓特別重視，這種重視對從骨子里重視，是付諸于行動的重視，是自上而下全方位的重視。
3）企業(yè)的培訓是一套完善的體系，有一個規(guī)定的流程，在開始工作之前都必須先經(jīng)過培訓，考核合格后才能開展相應的工作。
4）很多企業(yè)的培訓都特別重視導師制，由老員工帶新員工，無論從工作上，還是生活上都給新員工以指導。
5）企業(yè)培訓注重持久性，員工從入職第一天開始接受培訓，到離開企業(yè)都是在接受不斷的培訓。
6）最后一點，也是很重要的：企業(yè)的培訓要符合自己企業(yè)的特點，做到因地制宜。
薇美姿如何能做到一個百年品牌，如何成為世界知名品牌，我認為我們一定要重視企業(yè)文化的建設，重視培訓體系的建立。對公司培訓體系的建立有以下幾點建議：
1）從骨子里重視培訓，公司領導應該起到表率作用。
2）發(fā)動全體高管的資源，進行頭腦風暴，形成一套培訓體系。
3）整合社會資源，先固化，再升華。
4）重視“導師制”，讓人人都成為培訓師，人人都接受培訓，并培訓他人。
5）培訓能否達到目的，持之以恒很重要。
6）根據(jù)企業(yè)的.實際情況，靈活變動，以達到更好的效果。
以上便是我本期學習培訓的心得，請領導審閱，還請多多提供些寶貴的意見。謝謝！
企業(yè)文化學習心得9
俗話說得好：“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易，而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作，而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩(wěn)步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時，才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會舍小家為大家。
要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運，共謀更大最大的發(fā)展。要學之所用，充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄，要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務，交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習，虛心學習。
要不斷地學習新知識新技術，電子電器技術產品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學到更多的知識本領，才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣，多站在公司立場想想，捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復合體。企業(yè)文化建設是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內在動力。
是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶，是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。
每個成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能最大限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業(yè)，那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂的人，一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
企業(yè)文化學習心得10
通過參加《分公司管理的思考與探討—管理素養(yǎng)及實現(xiàn)路徑》培訓，是我重新認識到分公司管理的重要性及管理素養(yǎng)養(yǎng)成秘訣。“火熱的心，冷靜的腦”在公司管理中占據(jù)重要地位，只有擁有“火熱的心，冷靜的腦”，才能有穩(wěn)準的手和靈巧的步。
企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分，是培養(yǎng)企業(yè)員工“火熱心”的基石，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準，能使企業(yè)員工擁有一顆火熱的心，并且能讓員工內部自然地形成一種凝聚力、向心力和約束力，企業(yè)文化可以把員工緊緊地團結在一起，形成強大的向心力，使員工萬眾一心、步調一致，為實現(xiàn)目標而努力奮斗，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一種精神力量，能企業(yè)資源得到合理的配置，從而提高企業(yè)的競爭力。
另外在一棵火熱心的基礎上，不能沒有冷靜腦，否則就是假大空。我們必須弄清事理，理清思路。多開動腦筋，多冷靜思考，才能透過事物的現(xiàn)象，弄清事情的本質，才能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，堅持矛盾分析的方法，找到最佳的工作方法，才能防止和克服思想方法上的片面性和絕對性。通過冷靜腦，避免失誤，少走彎路。冷靜思考問題，有比較、有選擇地處理和解決問題，把工作做到點子上，能以較小的付出和代價，換來最大的收益和效果，從而減少工作失誤，少走彎路。冷靜分析能使我們把握重點，抓住機遇。分清主次、把握重點是正確解決問題的關鍵，防止眉毛胡子一把抓、十個指頭按跳蚤的工作方法，只有認真思考、分析，做到有的放矢，突出重點，才能避免貽誤時機，抓住機遇。另外通過冷靜思考針對工作中可能出現(xiàn)的問題，合理安排應對方案和措施，注意分寸，認真思考研究，掌握火候，做到統(tǒng)籌兼顧，這樣避免“過尤不及”現(xiàn)象出現(xiàn)，達到事半功倍的良好效果。
企業(yè)文化學習心得11
今天聽了劉老師的課，雖然是面向中層管理者的，但做為一名普通員工，聽了以后也很受啟發(fā)。劉田老師將管理者的工作簡單分解為管理和領導，前者教人怎樣正確地做事，后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化，執(zhí)行力和領導力，績效和溝通，做人與做事這幾對虛實相映的概念。正如劉田所說，對目前處于人治和法治的過渡區(qū)的公司而言，管理只有依靠制度，才能出執(zhí)行力和績效，而領導人的品德及由品德延伸出的企業(yè)文化的塑造，對于團隊的凝聚和鼓舞，將起到莫大的作用，左手是管理，右手是領導，將二者結合起來才能使企業(yè)基業(yè)長青。
來公司兩年多，逐漸對地產行業(yè)和公司的情況有一些了解，結合這門課，有以下幾點淺顯的認識：首先，由于地產行業(yè)價值鏈長，對風險把控和專業(yè)要求很高，每個項目好比長途的接力賽跑，環(huán)環(huán)相扣，所以對于管理者不論是知識面還是領導力都要求很高，而責任心是做為一個優(yōu)秀管理者必須的前提;其次，在制度上，我們公司有思想深刻的《員工手冊》，其他一些制度也都很完備，但是公司對于制度的學習和普及不夠，員工要么缺乏對制度的尊重，要么將制度刻板地運用，如何尊重制度，約束人惡的一面，又如何運用好制度，提高效率，是需要解決的問題;再次，我到公司的那天，一位領導跟我談到部門之間溝通，遇事推委的現(xiàn)象，他的坦承讓我深受感動，有句老話說得好“物以類聚，人以群分”，公司各部門的精英都是各自專業(yè)上的能人，即便是一個部門一個項目，都有很明顯的專業(yè)分工，并且從性格上，做前期的，與做工程的，銷售的也都是性格各異，公司有沒有一個好的氛圍能讓各部門之間加強理解和溝通很重要。最后，塑造好的企業(yè)文化去感召人，凝聚人心，其中企業(yè)的人才標準和導向是文化的發(fā)源地，比如老員工和新員工的耦合，企業(yè)存量人才的質量決定增量人才的質量，存量人才是不是具有包容性，有沒有受到好的企業(yè)文化的熏陶，將會間接地影響新員工是否能在本崗位上有最優(yōu)的發(fā)揮。
另外，我注意到劉田老師在課堂中講到兩個決定成敗的因素，一是制度，二是心態(tài)，同時決定人的行為，行為形成習慣，習慣形成性格，而性格決定成敗。億城的性格是什么呢?決定這個的，是我們有什么樣的制度?還有在億城所賦予的這個環(huán)境下，員工和管理者都是以什么心態(tài)在工作?如果我們的企業(yè)解決了這些問題，得到了很好的答案，就不愁生存，也不愁得不到發(fā)展。
企業(yè)文化學習心得12
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和，是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。通過企業(yè)文化的學習，使我更進一步了解了柳汽企業(yè)文化的內涵，明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強調的是以人為本的文化，人是知識和技術的載體，因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的發(fā)揮，而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識，提高他們的專業(yè)理論和技術能力，從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是：自立自強、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民，它一種動力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。
而核心價值觀持續(xù)改進，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強，質量優(yōu)先；海納百川，客戶至上更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動作用。具體體現(xiàn)在：持續(xù)改進強調積累，積少成多，化時間為空間，積累一點點的進步為巨大的進步；創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個角度去思考問題，或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價值、獲得更多的回報；靠大靠強則要求我們在整個生產經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標桿，包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產經(jīng)營，使我們的工作有了明確的目標和方向。
質量優(yōu)先說出了質量永遠是企業(yè)的生命線，是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎；海納百川指出了汽車行業(yè)是技術密集、人才密集型的企業(yè)，匯聚各種人才，先進的技術管理，彼此相互融合、創(chuàng)新，企業(yè)方能做強做大；客戶至上，顧客就是上帝，以為客戶創(chuàng)造價值為出發(fā)點，提高公司產品的知名度。
目前，我公司和國內外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時我們的產品和和國內外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距，唯有通過持續(xù)改進，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強，質量優(yōu)先，確定有自己特色的柳汽精神，用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之，企業(yè)的經(jīng)營建設最終的落腳點是人，企業(yè)文化只有通過武裝人，塑造人，鼓舞人來實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進企業(yè)發(fā)展。因此，只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化沒有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟，企業(yè)文化可能本就不應該是定義出來的，而恰恰是悟出來的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀，事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好，只需到其廠區(qū)和職場里走一趟，你就會有感覺、有感受、有感悟。而這種感覺、感受、感悟是你永遠說不清、說不準、說不透的，只能在心間產生共鳴、共識和敬佩。現(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂道的理念口號，就自以為學到了他們的企業(yè)文化，其實不然。
企業(yè)文化是"軟件"，是需要細心地"營造"，而不是"創(chuàng)造"出來的。企業(yè)文化的核心內涵，應該是你看不見但能感悟到，自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分，雖然無法逼真地寫出來，但我們完全可以從一個企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機制、服務、精神態(tài)度等方面感悟出來。
企業(yè)文化的本質是"人"化。"十年樹木，百年樹人。"所以企業(yè)文化理應是百年大計，一脈相承的。那些用一、兩年時間就"搞"出企業(yè)文化，那些換一任領導就換一句理念口號，那些心血來潮而"搞"的零碎活動，說到底不過是貽笑大方的作秀而已，與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇，其本質和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人，企業(yè)的價值觀、倫理觀都不復存在。所以，那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化，著實有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物，也是人類禱告中最真誠的部分，你怎能不重視?一個企業(yè)文化好壞，看看他的員工精神面貌，聽聽他的市場口碑就行，無需標榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明，忠誠豁達，讓不好的員工逐漸變好，讓無能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠服，投桃報李，忠貞不二，讓競爭對手的客戶高山仰止，心向往之，直到棄"暗"投"明"，那毫無疑問你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊，這些底蘊比起那些空洞的口號來得扎實、有效。
文藝、娛樂、體育、休閑等活動，是企業(yè)文化的載體之一，那些一談企業(yè)文化就想到上述活動的管理者，更是一葉障目，不見森林。事實上，真正稱得上企業(yè)文化的，是組織這些文娛活動的背后原因。只有這個原因才能反映出管理者的決策目的、管理機制和經(jīng)營哲學。對管理者來說，決策目的、管理機制和經(jīng)營哲學所產生的結果和表現(xiàn)形式有多種多樣，文娛活動只不過是其中之一。可見，將其視為企業(yè)文化全部，顯然是錯誤的，不要讓文娛活動遮住文化的"眼";那些指望文娛活動根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實的。
很多人一提企業(yè)形象，就會想到廣告、燈箱、標牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介，但只是硬形象。真正的企業(yè)形象，其實更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因為，廣告固然重要，但廣告背后的誠信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要，但服裝背后的服務更加重要;"硬形象"只要有錢誰都能辦到，而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來，只有靠一點一滴積累起來，而一旦積累起來，就會堅不可摧，永放光芒。
企業(yè)文化學習心得13
一、意外
盡管準備了盡兩個星期，感覺是萬事具備了，等到了培訓前一天下午，告知因為有兩個車間臨時放假，生產副總要求他們也參加這次培訓。人員增加了一半，不論是從場地還是從資料的準備上，都是不可能實現(xiàn)的事情，一下子手足無措。經(jīng)過考慮，先向經(jīng)理說明情況，提出安排一個車間的計劃，經(jīng)理經(jīng)協(xié)調后，方案調整為兩個車間各處一半人員，這樣雖然總人數(shù)沒增加，卻讓兩個車間的負責人都滿意了。
從中我意識到，永遠不會準備的滴水不漏，當有意外情況或突發(fā)情況時，首要不是抱怨準備不夠，而是尋求應變的方法。
二、培訓制度
培訓開展的較順利，大家也很配合。公司和我自己都是初次做培訓，也是摸著石頭過河吧。培訓前初步擬訂了一個暫行的培訓制度，很簡單，對于培訓制度，我是出于這樣考慮，根據(jù)在培訓中出現(xiàn)的實際情況，再制定制度，如同那位設計師要在草坪上修幾條小路一般，先讓大家在草坪上任意走三個月，小路應該修在什么地方自然就一清二楚了。
三、獎懲
開始培訓前，我強調的重點之一就是獎懲，當時用了一個類比的方法，講到培訓和大家在車間上班是一樣的，所遵守的紀律也是相同的。
盡管強調了，但仍然有人置若罔聞，有個員工課堂上趴在桌上睡覺，另一個員工簽到后就悄悄閃人了。有言在先，現(xiàn)在要不要處罰?!
公司的員工多處在18——23歲之間，基本是在85年以后出生，初中畢業(yè)后就出來打工，貪玩、沖動，最不在意的就是規(guī)矩了(呵呵，可能是我的成見)。
員工們都在眼睜睜看著處理結果如何，有一部分人肯定是在觀望的，根據(jù)熱爐原則，我即時提出了對他們的處罰結果。紀律明顯好了很多。(附：熱爐原則)
如果說處罰是樹立典型，警告大家不要做什么，那獎勵就是為大家樹立榜樣，倡導大家應該怎樣做了。根據(jù)測驗成績和課堂表現(xiàn)，對幾位表現(xiàn)突出的員工提出了表揚并發(fā)放獎金，是和處罰通告一起發(fā)出的。
第一次開展培訓，首先就要讓員工心里重視起來，除了讓員工明白培訓重要性之外，還要做到獎懲分明。人都是有惰性的，禁止什么、鼓勵什么，是要通過獎懲加深印記的。
四、評估和反饋
這一程序很關鍵，也是能讓下一次培訓比這次更好的有力保障。評估工作從時間安排、培訓內容、培訓效果、員工接受能力、測驗成績等幾個方面進行，于是適當把時間壓縮了，內容上增加了員工普遍關注的薪酬管理、請休假制度等內容的比重，培訓時多用通俗的語言，多列舉身邊、生活中的例子解釋等。
這次企業(yè)文化培訓是一次演練，作為常規(guī)性培訓，對于我的目的在于熟悉培訓流程，了解員工情況。
企業(yè)文化學習心得14
有巧者勞而智者憂，無能者無所求，飽食而遨游，泛若不系之舟；山木自寇，源泉自盜。”
20xx年我成功成為海航集團的一名新員工，在學習了海航企業(yè)的文化之后深受感動，作為一個中華民族的子孫，我深深感到自豪，自豪中華民族的傳統(tǒng)思想，自豪中華民族五千年的深厚文化，更自豪我有幸進入了海航。
從小我就喜歡看藍天，深邃幽藍、寧靜憂郁。我從小生長在青藏高原，天總是那么的藍，藍的讓人寂寞；云是那么的白，白的讓人羨慕。每每劃破長空，看到飛機翱翔于藍天，更是期望自己長大了也要駕駛著飛機，翱翔于藍天。小的時候總盼望自己能夠快快的長大，但是我們卻無法拒絕長大，時間過的飛快，自己突然矗立于這個社會時卻面臨著很多很多的抉擇……在畢業(yè)后的很長一段時間都在找工作，不知道怎樣的工作才能適合自己，剛畢業(yè)的我就像是玉蘭樹上的葉子，執(zhí)著而懦弱，一遇到挫折就會一蹶不振。就要在年底的時候接到了海航的通知書，成為了海航的一名員工。當時的我激動興奮，雖然幼時我的夢想早已經(jīng)成為一縷青煙，隨風吹散，而現(xiàn)在的我卻真正進入了一家航空公司，走上了自己真正的旅程。
每個人都為自己而活，我們也許該毫無怨言，面對著這個金錢欲望沖擊的世界，不是每個人都可以興風作浪，而人與人之間變的自私麻木，冷淡虛偽。
我一直以來信奉緣分，而我和海航走近的時候，這種緣分感更讓我感覺到親切，我倍感珍惜。海航的“誠信為基、創(chuàng)新為本、至誠奉獻、強力執(zhí)行、勇?lián)罅x”獨具特色的文化體系也讓我感覺到了海航與中華民族歷史文化的貼近。我們太年輕，以至于我們不知道以后的時光竟然還有那么長，長的足夠讓我在以后的時光里充分享受生活帶給我的美好，長的足夠讓我在海航能夠找到一份合適的崗位，讓我的一生平平淡淡下去。
在進入公司的第一天我就看到一條警示語，而上面的文字恰恰是祖輩說過的話，意思是“一德，二命，三風水，四積陰功，五讀書”。海航的宗旨始終與祖國的文化緊密聯(lián)系，讓人在工作的同時能不斷自省，能夠為社會做點事，為他人做點事情，自己一生沒有遺憾。誠信是中華民族的傳統(tǒng)，我們要繼承并予以發(fā)揚，從自身做起，從一個企業(yè)做起，使海航的文化貫穿自己的思想和行動，人要以誠信為基石，企業(yè)更是如此。雖然我們很多的時候，我們并不想自己喜歡做的事情，就一定要做很多自己不喜歡做的事情。
中華文化歷史悠久，源遠流長，在思想文化方面，儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家爭鳴，群峰林立，曾造就華夏文明思想精神文化上的空前盛世。作為華夏子孫，我們有必要和責任在民族精神和性格上爭取“復古”，要有唐代韓愈、北宋歐陽修、蘇軾掀起氣勢磅礴的“韓潮蘇海”之志氣，全情品位我國傳統(tǒng)文化的精湛意境。同時我們要順應時代潮流，與時俱進，摒棄傳統(tǒng)文化中不適于現(xiàn)代社會發(fā)展的過于“羊性”的馴良、軟弱思想，培養(yǎng)自身性格強悍、胸襟開闊、目光遠大，文韜武略、智勇雙全的“狼性”性格。海航如同一條文明狼，一手拿殺手锏，一手拿佛珠，在開疆拓土、奮發(fā)圖強的同時還具有高度的禮儀文明和敦厚待人、愛人的向心力。如此諄諄教導與制度兩條并行不悖的企業(yè)文化能不讓人信仰提高企業(yè)的影響力！
像海航企業(yè)文化提倡的“為自己做點事，為他人做點事，為社會做點事”，追求的更多是“至誠、至善、至精、至美”的責任感和民族情。這無疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養(yǎng)。推理及人，作為海航舞臺的一名演員，我甘愿全情扮演劇情所需的“生、旦、凈、末、丑”，傾力配合導演，協(xié)同舞臺所有演職人員共同出演一臺備受矚目的好戲。在百年海航中，我只是滄海一粟，惟將期盼和感謝海航在以后歲月中如師者傳道、授業(yè)、解惑般教導和關愛的感恩之心于此表懷。相信海航天戴其蒼、地履其黃，經(jīng)過鷹隼試翼、風塵吸張，必將前途似海，來日方長！
海航作為目前國內第4大航空集團，在新時期到來的幾天，繼續(xù)為我們書寫一個又一個神話！企業(yè)文化，也就是一個企業(yè)最核心的部分，從經(jīng)濟學的角度對其進行分析，那就是一個企業(yè)的靈魂，它應該體現(xiàn)的是企業(yè)家自身的理念，和這個企業(yè)要達到的終極目標，一個企業(yè)的企業(yè)文化往往需要一個相對長的時期來形成，通過幾代人的努力來共同完成，企業(yè)家為一個企業(yè)灌輸什么樣的理念，最終會直接影響一個企業(yè)的興亡！一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)文化學習心得15
這學期開始接觸企業(yè)管理這一門課程，以往對企業(yè)管理方面知識了解甚少，在企業(yè)管理的學習過程中，老師一開始就為我們重點講訴了企業(yè)管理的一些著名的管理定律。這一學期已經(jīng)上了十一周的課了，在這十一周的學習的內容有：企業(yè)管理學定律、計劃與決策、企業(yè)文化與戰(zhàn)略、人力資源管理、生產管理、領導以及溝通。其中，老師所講的一些先輩們的著名的管理案例是指導我前進的路標。通過學習到這些讓我受益匪淺，讓我知道了企業(yè)管理學在現(xiàn)代的重要性。
第一部分：第一節(jié)課，老師為我們講授的是管理學的一些著名的定律。有木桶定律、馬太效應、酒與污水定律、鯰魚效應、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環(huán)效應、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。
木桶理論在企業(yè)管理學中的應用：在一個團隊里，決定這個團隊戰(zhàn)斗力強弱的不是那個能力最強、表現(xiàn)最好的人，而恰恰是那個能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因為，最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用，決定了這個團隊的戰(zhàn)斗力，影響了這個團隊的綜合實力。也就是說，要想方設法讓短板子達到長板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度，才能完全發(fā)揮團隊作用，充分體現(xiàn)團隊精神。
而對于我個人而言，我個人的綜合素質就是一只木桶，綜合素質的高低不取決于我身上優(yōu)勢的部分而是取決于我的弱勢、缺點，同樣在一個企業(yè)中，如果自己不想變成這個團隊的短板，那么我就必須找出自己的弱勢，彌補自己的缺點，使自己成為一個具有綜合素質的人才。
馬太效應給我的啟示：想在某一個領域保持優(yōu)勢，就必須在此領域迅速做大。再者，當目標領域有強大對手的情況下，就要另辟蹊徑，找準對手的弱項和自己的優(yōu)勢，并保持自己的優(yōu)勢將事業(yè)做強。
鯰魚效應給我的啟示：在將來的工作中，一定要使自己的工作能力變強，不能一味的因循守舊，沒有創(chuàng)新的企業(yè)會滅亡，沒有創(chuàng)新精神的員工一樣會被淘汰，那樣自己就像沙丁魚一樣，悶死在眾多的沙丁魚當中。
二八定律給我的啟示：一個人付出80%的努力只獲得20%的成果，究其原因使因為付出的不再點子上，所以將來我在做每一件事情之前，首先做的事情是對這件事情充分的思考，看清楚事情的關鍵點在哪，即使不是付出20%的努力獲得80%的成果，最起碼不讓自己走的彎路太多。
不值得定律給我的啟示：一個人成功的秘訣是抓住重要的目標不放。不要做自己的奴隸，不是每件事都必須做。很多事情只不過是在浪費時間、精力和生命而已，不該做的事就不去做。很多時候，做一件正確的事情，要比正確地做十件事情重要得多。
蘑菇定律給我的啟示：在7月份，我將踏入社會，成為一位職場的新人。在進入公司的開始，我或許會沒有辦法融入這個新環(huán)境，或者這份工作無聊且繁重，繁重到似乎沒有辦法堅持，在沒有成功時，往往會遭遇歧視、侮辱等不公平的對待，古人云“天將降大任于斯人也，必先苦其心志勞其筋骨。”所以，明智的做法就是，自強自立，堅持不懈，直至成功。
光環(huán)效應給我的啟示：在今后與人相處的過程中，不要因為他的優(yōu)點很突出而忽略了缺點，對一個人進行評價，要看整體，而不僅僅是好的一面。看待一件事情也一樣，看待一件事情，不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙，一定要透過現(xiàn)象看本質，找出事情的劣勢，將它解決以達到完美。
墨菲定律給我的啟示：我們在事前應該是盡可能地想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應對吧，關鍵在于總結所犯的錯誤，而不是企圖掩蓋它。
總結：企業(yè)管理定律這一章是老師在課上講解的重點章節(jié)，每一個定律都是一種生活的態(tài)度，每一個定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團隊合作的重要性，一個團隊的強與弱，不能由當中幾個強者來決定，而是要看一個團隊的整體實力，其中這個團隊中最薄弱的部分往往取決于弱者，這個最薄弱的部分就可以讓一個團隊甚或一個企業(yè)走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環(huán)效應主要強調人才的重要性，如何才能留住人才而不會錯過。現(xiàn)在對于我們來說，最為有用而且最能解決當前的實際問題的就是就業(yè)方向與時間分配的問題，80/20定律是我了解到時間分配的重要性與必要性，做一件事不可以盲目，一定要用最少的時間來發(fā)揮出最大的效益。
第二部分：計劃與決策亦是企業(yè)管理學中老師所講的重點章節(jié)。其中，風險型決策、SWOT原則在企業(yè)管理學中應用較廣。
風險型決策特點是對未來情況不能事先確定，即是隨機的；但對未來發(fā)生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹法，通過這一節(jié)的學習，使我掌握到如何用數(shù)學的方法比較出各方案的優(yōu)劣，從而做出最佳的決策方案。
SWOT分析方法 運用SWOT法進行選擇分析，就是將與你密切相關的各種主要內部優(yōu)勢因素、弱點因素、機會因素和威脅因素，通過調查羅列出來，并依照一定的次序排列起來，然后運用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論。通過學習SWOT分析方法，使我可以將內部優(yōu)勢和弱點、外部機會和威脅這些變化因素用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析。例如，在我進行人生決策時，我就是運用SWOT方法進行分析與決策，首先分析我內部與外部存在的優(yōu)勢，接著分析內部與外部的劣勢，然后分析工作或生活中環(huán)境的機會和威脅，是我更好的將自身與環(huán)境進行綜合分析，有效的制定自己的人生規(guī)劃。
第三部分：企業(yè)文化與戰(zhàn)略
通過學習企業(yè)文化這一章，是我了解到美國和日本企業(yè)的潛規(guī)則是什么。而戰(zhàn)略這一章猶以競爭的五種力量最為重要，競爭的五種力量：潛在的行業(yè)新進入者、替代品的競爭、買方討價還價的能力、供應商討價還價的能力以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強度，決定著行業(yè)的競爭激烈程度，從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度，這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們，供應商通過前向整合可能會變成競爭對手，而買方通過后向整合也會如此。
第四部分：人力資源管理
人力資源管理這一章，對于我們以后成為公司領導，在用人方面有很大的助益。績效考評是老師課上教授的重點內容，績效考評是公司人力資源管理的一個重要方面,直接關系到薪金調整、獎金方放、職務升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個較高的水準,,也無法阻止員工之間因攀比而帶來的不滿。對員工進行績效評,以考評結果為依據(jù)來確定他們的薪酬是解決問題的根本方法。而通過學習，讓我知道如何編制公司的績效考評方案。績效考評的方法有交替排序法、成對比較法、強制分布法、等級評價法、關鍵事件法、行為瞄定等級評價，最為常用的評價方法是關鍵事件法，適用于多數(shù)企業(yè)績效考核的等級評價。而每一個等級評價的方法都有其缺陷性，這種缺陷性會是我們在進行績效考核時出現(xiàn)偏差。如果領導是是一個比較自我的一個人，那么他很容易走入“像我”的誤區(qū)，對員工進行評價時以在平時工作總是模仿他、向他看齊的人容易產生好感，那么這對于比較特立獨行的員工來說就顯得不公了。還有暈輪效應、盲點、近期行為偏見、從眾心理、趨中趨勢、思維定勢等等。
第五部分：生產管理
通過學習生產管理，使我了解到生產管理是講述如何達成目標的一種藝術，是因人、因時、因事、因地而異的方法，而不是一成不變的道理。以前說道生產管理，我覺得就是將原材料制作成成品的整個的監(jiān)督過程，現(xiàn)在對于生產管理的認識更明晰，更深入。生產管理是一個復雜的系統(tǒng)工程，它首先涉及到的就是誰去安排人員，其次就是安排什么樣的人員，這里包括數(shù)量及特定的能力。之后就是運用什么樣的工具，什么樣的場所，什么材料來制作出我們想要的產品。全面生產管理，揭示的就是這樣的一個過程，這也是老師在生產管理一章所講的重點內容。其中，現(xiàn)代生產管理方式5點內容里，強調了生產管理規(guī)范化必須注意的幾點，也是我們今后進行生產管理必須注意的幾點內容。
第六部分：領導
領導，在企業(yè)中無疑起著決定性的作用，因為一個好的方案能否實施決策權在領導的手中，也可以說領導的決定引領著企業(yè)前進的方向。在領導這一章節(jié)里，學習了領導的五種類型，貧乏型領導、鄉(xiāng)村俱樂部型領導、任務型領導、中庸型領導、團隊型領導，這幾種類型的；領導最好的無疑是團隊型領導，所以在就業(yè)的過程中，我們要通過我們的眼去觀察，我心去體會，我們的上司到底屬于哪一類型的領導，只有摸清領導的秉性與做事風格，才能在職場中與領導相處融洽。若我們有幸成為一名領導，我們要成為什么樣的領導，想哪一種類型發(fā)展，通過這節(jié)課的學習，像暮鼓晨鐘一樣，為我們提了個醒。
第七部分：溝通
老師在講解這一章時，問了我們一個問題，你們知不知道什么是溝通，可能沒一個人的反應就是溝通就是彼此之間講話，僅僅而已。溝通時信息從發(fā)出者到接受者的傳遞過程。溝通的內容不僅僅是傳遞信息，也是傳遞思想與情感的過程。信息要經(jīng)過發(fā)送--接受--反饋這一系列的過程才能完成溝通的一整套程序。若我們在與別人交流時，我們自己說的眉飛色舞、滔滔不絕，而對方并不理解我們所說的意思，從而不能給予我們反饋的意見，那么這就不是一次成功的溝通。同樣，在我們聆聽別人發(fā)出的信息的時候，我們不僅要用耳朵聽，而且也要用心去記、用腦去想，設身處地的去聆聽。只有這樣，我們才可以給予對方正面的反饋和建設性的意見，這種溝通方式才有意義。
第八部分：案例與故事匯總
1.高筑墻，廣積糧，緩稱王
“高筑墻，廣積糧，緩稱王”是《明史．朱升傳》中的一段話。其來歷于朱元璋創(chuàng)業(yè)初期，他堅定執(zhí)行一條由同鄉(xiāng)朱升擬定的“高筑墻，廣積糧，緩稱王”戰(zhàn)略方針。所謂“高筑墻，廣積糧，緩稱王”，就是筑好防御工事，苦練內功，增強實力，多存糧草，以備日后之需，慢慢積累能量，耐心地等待時機然后進行搏殺稱王稱霸，在這條戰(zhàn)略方針的指導下，朱元璋感到勢力的增強后由東、西和南三面分別攻擊張士誠、陳友諒和方國珍等抗元義軍后，又以“不破樓蘭終不還”的氣勢徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。
這個故事給我的啟示是：首先，無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，最終取得成功都是一個漫長而艱辛的過程，一個比較大的成功是有一個個小成功組成的，那么我們就要有作持久戰(zhàn)斗的準備。比如說，在創(chuàng)業(yè)的初期，困難重重，那么我們就需要先做好資金和技術上的準備，資金的運轉情況決定了短期內能否漂亮支撐下去，能否迅速的茁壯成長起來，技術掌握的情況決定了能否在進入成長期后仍然保持足夠的活力，并且積蓄發(fā)展；高筑墻的含義是不僅僅限于先進技術，它是核心競爭力。我們的墻必須足夠高，不是別人可以很容易能夠修筑起來的；而緩稱王，在事業(yè)還沒有處于領先優(yōu)勢之前，我們需要的不是在這個行業(yè)中爭第一，而是要采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略一步一步的前行，扎穩(wěn)腳跟，在行業(yè)中立于不敗之地。
2.肯德基開店地址的確定
對“一步差三市”規(guī)律理解深透的肯德基在進入某個城市之前，在選址方面，要做細致科學的調查研究。通常，要做的第一件事，就是通過有關部門或專業(yè)調查公司收集這個地區(qū)的資料，然后，根據(jù)這些資料開始劃分商圈。商圈規(guī)劃采取記分的方法。比如，某個地區(qū)有一個大型商場，商場營業(yè)額在１０００萬元的加一分，５０００萬元算５分；有一條公交線路加多少分，有一條地鐵線路加多少分。通過細致的打分，把商圈劃分成幾大類。以北京為例，有市級商業(yè)型、區(qū)級商業(yè)型、定點消費型、社區(qū)型、社區(qū)商務兩用型、旅游型等等。在商業(yè)圈的選擇上，肯德基既考慮餐館自身的市場定位，也會考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度。肯德基的原則是一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進入。
確定商圈之后，還要考察這個商圈內最主要的聚客點在哪里。如北京的前門，是個熱鬧的商業(yè)區(qū)，但不可能前門的任何位置都是聚客點。肯德基的目標是：力爭在最聚客的地方開店。
確定地點后，還有下一步：在這個區(qū)域內，人的流動線路是怎樣的。人從地鐵出來后往哪個方向走等等，都要派人實地掐表測量，之后，將采集到的數(shù)據(jù)輸入專用的計算機軟件，就可以測算出在此開店的前景以及投資額最多是多少。
將來我有自己開藥店的想法，透過這則案例，我明白到一個店的選址并不是一件簡單的事，知道這則案例之前，對于藥店的選址問題我以為只要開在居民較多客流較多的地方就可以了。現(xiàn)在，我明白到要考慮的因素還有很多，首先考慮人的因素，例如一個居民區(qū)有多少老人，多少中年人，多少孩子，老年人比例至少占40%才具備開藥店的資格，因為老年人是常年用藥的人群。其次是地理位置的因素，在確定了在某一區(qū)域的前提下，還要注意在附近是否有其他的藥店，人流路線是怎樣的，附近是否有學校，學校在另一個藥店的那個方向。調查了這些，藥店開店地址基本就可以定下來了。
總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這門課程的學習，我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
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