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公司工作報(bào)告學(xué)習(xí)心得
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編整理的公司工作報(bào)告學(xué)習(xí)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司工作報(bào)告學(xué)習(xí)心得1
在今年省電網(wǎng)公司工會(huì)組織開展的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們修試管理所電氣試驗(yàn)班的廣大員工不同程度認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《快樂(lè)工作》這本書，有的員工還反復(fù)學(xué)習(xí)了二、三遍。通過(guò)學(xué)習(xí)使我們受益匪淺，感觸頗深。讀書學(xué)習(xí)使大家建立了一個(gè)快樂(lè)積極的心態(tài)，保持熱情主動(dòng)的精神，帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作，在工作中始終充滿了活力，不斷提高了自己的工作能力和工作興趣，工作效率大幅度提高，沒(méi)有發(fā)生任何人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故，確保了職工的生命安全和電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，使員工們“品嘗”到了快樂(lè)工作的樂(lè)趣，使自己的工作、學(xué)習(xí)和生活變得更加快樂(lè)與自如。工作，是為了更加快樂(lè)地生活，那么我們?nèi)绾尾拍芄ぷ鳌W(xué)習(xí)和生活得更快樂(lè)？在工會(huì)組織開展的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們?cè)陂喿x了《快樂(lè)工作》一書中尋找到了快樂(lè)工作的答案。我作為電氣試驗(yàn)班班長(zhǎng)把學(xué)習(xí)的心得體會(huì)與大家一起交流和共勉。
一、通過(guò)閱讀《快樂(lè)工作》一書后使我們找到了新的燈塔――確立了明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃。在《快樂(lè)工作》一書中寫到：“一個(gè)人只有先有目標(biāo)，才有成功的希望，才有前進(jìn)的方向，才能感受到成功的喜悅……世界上沒(méi)有懶惰的人，只有沒(méi)有明確規(guī)劃目標(biāo)的人。一個(gè)在工作中沒(méi)有明確目標(biāo)的人是及其可悲的。”沒(méi)有明確的工作目標(biāo)，就永遠(yuǎn)無(wú)法獲得成功的喜悅。以前，我們電氣試驗(yàn)班的職工每天忙忙碌碌埋頭苦干的時(shí)候，面對(duì)周而復(fù)始的工作和空虛的業(yè)余精神文化生活，漸漸地淡忘了自己的夢(mèng)想，模糊了自己的奮斗目標(biāo)。在年底對(duì)自己一年的工作做總結(jié)時(shí)、對(duì)新一年的工作做出規(guī)劃時(shí)，好像是在例行公事。當(dāng)我們閱讀《快樂(lè)工作》一書后使我們大家在自己的心中勾畫了一個(gè)美好的藍(lán)圖，明確了自己工作的目標(biāo)和計(jì)劃，有的員工把能盡快掌握500千伏高壓試驗(yàn)的技術(shù)作為自己的奮斗目標(biāo)；有的員工把提高高壓試驗(yàn)的理論分析和故障判斷處理的能力作為自己今后學(xué)習(xí)技術(shù)的美好愿望；有的員工把都勻電網(wǎng)內(nèi)高壓設(shè)備經(jīng)過(guò)高壓試驗(yàn)后行跟蹤其“健康”規(guī)律作為自己今后提高管理水平的目標(biāo)……對(duì)每一個(gè)階段大家既有各自追求的“大”目標(biāo)，又有逐步、逐階段實(shí)現(xiàn)的“小”目標(biāo)，只有腳踏實(shí)地的去完成一個(gè)個(gè)的“小”目標(biāo)，只有充分發(fā)揮自己的聰明才智，才能“品嘗”到實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的“小”目標(biāo)后帶來(lái)的喜悅和快樂(lè)，就一定會(huì)奮斗不息，追求不止，去實(shí)現(xiàn)自己的“大”目標(biāo)。每到年底，回顧自己的工作，一定會(huì)有收獲。同時(shí)還會(huì)為新年的工作做個(gè)計(jì)劃，確定了新的目標(biāo)，大家就會(huì)像在茫茫大海中航行的小船看到了前方指明的燈塔，始終能夠瞄準(zhǔn)目標(biāo)，加快速度，全力前行。
二、通過(guò)閱讀《快樂(lè)工作》一書使我們找到了挖掘內(nèi)心快樂(lè)工作的源泉――帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作。如果要讓自己在工作中變成視工作為一種享受和快樂(lè)的事情只有一種辦法，就是自己選擇快樂(lè)地工作。這種選擇來(lái)自你內(nèi)心深處對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和觀念的改變，即對(duì)待工作要有熱情的態(tài)度。熱情的態(tài)度是很重要的，對(duì)待工作、生活的態(tài)度是否充滿著熱情將決定你在工作中是否快樂(lè)。態(tài)度就是一切，它既可以是你自己的無(wú)價(jià)之財(cái)富，也可以是你工作中、成長(zhǎng)中的最大障礙，這一切都在于你如何來(lái)把握，如何來(lái)選擇了。通過(guò)閱讀《快樂(lè)工作》一書使我們找到了快樂(lè)工作的源泉，使大家充分認(rèn)識(shí)到要想自己能夠工作快樂(lè)在于要有一顆積極的心態(tài)，在工作中保持熱情主動(dòng)的精神就能快樂(lè)工作。我們班組有一個(gè)去年從我局原貴定管理所撤銷后調(diào)入到修試所電氣試驗(yàn)班工作的職工，面對(duì)新的工作崗位和環(huán)境，面對(duì)500千伏和220千伏高壓試驗(yàn)（貴定管理所原來(lái)面對(duì)的電壓等級(jí)最高為110千伏）這道難以翻越的電力設(shè)備試驗(yàn)的科技高峰，他感到一籌莫展，彷徨而苦悶，工作也就談不上快樂(lè)了。通過(guò)大家的鼓勵(lì)和幫助，特別是他閱讀了《快樂(lè)工作》一書后，使自己找到了快樂(lè)工作的源泉，帶著滿腔熱情的態(tài)度去工作。他結(jié)合工作制定了自己學(xué)習(xí)追趕的目標(biāo)和計(jì)劃，帶著愉悅的心情去對(duì)待工作，每一次出去工作，他都能任任真真的學(xué)習(xí)，每次他自己都感到有所收獲，因此每一次工作都感到心情舒暢，從而使工作和生活從心里充滿了快樂(lè)。通過(guò)讀書學(xué)習(xí)使我們感到，一個(gè)人如果用積極的心態(tài)去工作，就能夠激發(fā)自己工作的積極性、主動(dòng)性和聰明才智。如果用消極的心態(tài)去對(duì)待工作，那就會(huì)以消極的心態(tài)去做事，總是習(xí)慣性地去發(fā)現(xiàn)事物的缺點(diǎn)，也就盯住自己的缺點(diǎn)不放。這種心態(tài)就會(huì)直接導(dǎo)致你看任何事物越來(lái)越?jīng)]有信心，越來(lái)越自卑。所以只有用快樂(lè)積極的心態(tài)對(duì)待工作，你才可能現(xiàn)實(shí)地把握住自己的機(jī)會(huì)，才能使你各方面都稱心如意，做什么事情都會(huì)比別的人更容易從心里感到快樂(lè)。
三、通過(guò)閱讀《快樂(lè)工作》一書使我們找到了在工作中尋找分享的快樂(lè)――團(tuán)隊(duì)精神。在《快樂(lè)工作》一書中寫到：“要學(xué)會(huì)把自己的東西與別人分享，同時(shí)也學(xué)會(huì)從別人所擁有的快樂(lè)里得到快樂(lè)。我們?cè)趧?chuàng)造自己快樂(lè)的同時(shí)，要學(xué)會(huì)與別人一起分享快樂(lè)，那么就可以做一個(gè)永遠(yuǎn)快樂(lè)之人。”工作環(huán)境對(duì)人的心情有直接的影響。團(tuán)結(jié)向上的工作團(tuán)隊(duì)能激發(fā)人的進(jìn)取心，枯燥乏味的工作環(huán)境容易讓人氣餒。在被工作壓力壓得喘不過(guò)氣的時(shí)候，你不妨先停下手上的工作看看您周圍的工作環(huán)境和周圍工作的伙伴，你就會(huì)從周圍工作伙伴的身影中來(lái)激勵(lì)自己努力工作。我們電氣試驗(yàn)班從事的是電網(wǎng)內(nèi)各種各樣電力設(shè)備的高壓試驗(yàn)工作，而高壓試驗(yàn)工作需要一個(gè)相互協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的一個(gè)組成的工作團(tuán)隊(duì)來(lái)共同完成的，工作的成就，人身的安全和電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行是靠工作團(tuán)隊(duì)的每一名員工相互配合來(lái)完成的。在進(jìn)行高壓試驗(yàn)時(shí)，操作人員、登高作業(yè)人員、讀表記錄人員以及安全監(jiān)護(hù)人員等每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)都必須相互關(guān)注，相互配合才能安全有效地完成生產(chǎn)任務(wù)，才能在工作中分享工作完成后的喜悅。通過(guò)讀書學(xué)習(xí)我們還知道了干任何工作不要只顧自己，不管什么地方，只顧自己的人都不會(huì)引起別人的尊重。而人的自尊心的最大滿足就來(lái)源于人們對(duì)自己的.尊敬。工作中很多場(chǎng)合都能考驗(yàn)?zāi)闶欠裨诳紤]別人或者集體利益時(shí)的表現(xiàn)，幫助別人，實(shí)際上就是幫助了你自己，在學(xué)習(xí)工作中多拿一些好的信息與別人分享。我們電氣試驗(yàn)班的職工互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相幫助，在技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面走出了一條新路子，我們根據(jù)每一個(gè)員工在安全生產(chǎn)實(shí)際工作中的興趣和特長(zhǎng)，在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上安排職工輪流上臺(tái)進(jìn)行高壓試驗(yàn)專業(yè)技術(shù)講課培訓(xùn)。上臺(tái)講課的“老師”有的結(jié)合自己在高壓試驗(yàn)崗位工作幾十年的經(jīng)驗(yàn)與大家交流，有的“老師”根據(jù)電網(wǎng)新設(shè)備的投入和新技術(shù)的應(yīng)用，特別是500千伏超高壓方面的知識(shí)和試驗(yàn)方法進(jìn)行授課和探討……，臺(tái)上“老師”根據(jù)自身在工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)講得“輕松自如”，臺(tái)下“學(xué)生”聽得入神，大家共同研討、相互學(xué)習(xí)，臺(tái)上臺(tái)下的人員進(jìn)行互動(dòng)，員工們?cè)谳p松愉悅的環(huán)境中學(xué)到了知識(shí)，提高了技術(shù)，同時(shí)也分享了別人的快樂(lè)。
四、通過(guò)閱讀《快樂(lè)工作》一書使我們找到了享受學(xué)習(xí)的充實(shí)――不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的工作壓力。學(xué)習(xí)是必不可少的利器。在《快樂(lè)工作》一書中寫到：“工作每天都有新情況、新挑戰(zhàn)，你每天都要面對(duì)新事物。學(xué)習(xí)與工作相伴，工作就是學(xué)習(xí)。一個(gè)人的前途之所以光明，是因?yàn)樗孪染鸵呀?jīng)學(xué)會(huì)掃除了將來(lái)有可能遇到的各種障礙的必備知識(shí)。……所以你要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識(shí)和能力。”今天的社會(huì)信息更新速度飛快，知識(shí)處于爆炸時(shí)代，而知識(shí)的淘汰率也越來(lái)越快。如果你在工作中感覺專業(yè)技術(shù)知識(shí)跟不上形勢(shì)的發(fā)展而感到力不從心時(shí)，那就說(shuō)明你的知識(shí)不夠用了，趕快學(xué)習(xí)吧。我們無(wú)論是想在本崗位上做出更出色的成就還是想在今后有更好的發(fā)展，都務(wù)必不斷讓自己接受新的知識(shí)。電力系統(tǒng)內(nèi)各種各樣的新型電力設(shè)備不斷地投入到電網(wǎng)中運(yùn)行，這就要求我們要不斷地深入學(xué)習(xí)，不斷地研究新技術(shù)、新工藝、新方法，才能跟上電力工業(yè)發(fā)展的步伐，接受新的學(xué)習(xí)計(jì)劃不僅僅能讓你在工作中如虎添翼，而且在學(xué)習(xí)中你能感受到年輕的活力，活躍你的思維，而不同于單一工作中的枯燥乏味；學(xué)習(xí)中你還能認(rèn)識(shí)新的朋友，不論年紀(jì)大小都要在各自的崗位上不斷地充電，不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)。
五、通過(guò)閱讀《快樂(lè)工作》一書使我們找到了在工作中保持事業(yè)與生活的狀態(tài)――張弛有道，適當(dāng)平衡生活。在《快樂(lè)工作》一書中有這么一段話：“我們?nèi)绻軌蛟谏磉叞l(fā)現(xiàn)一些快樂(lè)的成功者的話，那么在他們身上一定看不到開夜車的黑眼圈，也看不到任何亞健康的疲憊，一切都是那樣的和諧、自然而然。”健康的身體是一個(gè)人從事工作、學(xué)習(xí)、生活的有力保障，如果一個(gè)人身體欠佳，活力低微、精神衰弱、心理動(dòng)堯優(yōu)柔寡斷、情緒波動(dòng)的人，自然成就不了什么大的事業(yè)。適當(dāng)?shù)胤潘缮硇模{(diào)整好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活是非常必要的。生活需要平衡，在忙忙碌碌的工作之后，你是否在雙休日里應(yīng)該回家看看日夜想念你的父母，或者去你很想去的城市或風(fēng)景優(yōu)美的地方旅游，或做些你平時(shí)上班沒(méi)有時(shí)間做的事情……我們要學(xué)會(huì)處理好工作和休息的關(guān)系，要知道休息是為了更好地工作，有了充沛的休息之后你才能更有精力去應(yīng)對(duì)新的工作，有了一副體強(qiáng)力健的身體，才能以精力飽滿的狀態(tài)去對(duì)付一切，才能接受更高層次的挑戰(zhàn)，才能更快樂(lè)地工作著、更快樂(lè)地生活著。
公司工作報(bào)告學(xué)習(xí)心得2
前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，以下是我的工作心得體會(huì)，爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。希望能對(duì)日后工作有所幫助。
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的`微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
公司工作報(bào)告學(xué)習(xí)心得3
多年以來(lái)，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直將加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)來(lái)加以落實(shí)，對(duì)廣大從業(yè)人員實(shí)施各種類型的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。但是，由于受到多種因素的影響與制約，個(gè)別卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)員工采取填壓式的、說(shuō)教式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，這種培訓(xùn)形式較為形式化、表面化，實(shí)施過(guò)程較為松散，員工對(duì)這種培訓(xùn)方式認(rèn)可度較低，學(xué)習(xí)積極性較差，導(dǎo)致培訓(xùn)效果并不理想，收效甚微。筆者認(rèn)為，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)上要轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式和管理方法。只有這樣，才能達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的，推動(dòng)員工隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量開展。
顧名思義，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)施的激勵(lì)法主要是指，企業(yè)在組織和實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)，為追求和實(shí)現(xiàn)較好的培訓(xùn)成效或?yàn)榱诉_(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)，通過(guò)制定和健全激勵(lì)機(jī)制與制度，采取長(zhǎng)期的或階段性的激勵(lì)措施和手段，以此全面提升員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性。從而，為強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)的深入開展創(chuàng)造更加有利條件。一般來(lái)講，激勵(lì)法對(duì)于提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作質(zhì)量作用十分明顯，既能夠達(dá)到事半功倍的效果，還能推動(dòng)整個(gè)企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)步入良性循環(huán)的軌道。
一、實(shí)施激勵(lì)法開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的原則
1、必須堅(jiān)持重點(diǎn)激勵(lì)，效能優(yōu)先的原則。
對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施激勵(lì)絕不能過(guò)于主觀化與片面化，更不能搞“平均主義”，否則將使得整個(gè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的質(zhì)量和效果大打折扣，無(wú)法取得預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容、要求以及涉及的層面，做到兼顧全局，重點(diǎn)激勵(lì)。對(duì)培訓(xùn)效果較好、具有典型意義的做法與形式進(jìn)行必要的激勵(lì)。同時(shí)，還要對(duì)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)突出、學(xué)習(xí)出色的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)。這樣既能夠調(diào)動(dòng)員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的積極性，又能摸索和總結(jié)更具效能化的員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
2、必須堅(jiān)持圍繞目標(biāo)，分段實(shí)施的原則。
卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施應(yīng)該緊緊圍繞培訓(xùn)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。這個(gè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)是年初以來(lái)就由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定的，是整個(gè)企業(yè)員工培訓(xùn)的總體努力方向，對(duì)于員工培訓(xùn)活動(dòng)的開展具有“標(biāo)桿”作用。從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的措施和具體內(nèi)容都不能背離培訓(xùn)目標(biāo)來(lái)制定和開展，否則，將會(huì)影響或制約員工培訓(xùn)活動(dòng)開展的質(zhì)量和效率。因此，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中，可以采取分段實(shí)施的原則，既要堅(jiān)持整體推進(jìn)，又要結(jié)合分段激勵(lì)。通過(guò)實(shí)施月度或季度的員工培訓(xùn)測(cè)評(píng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核或者半年員工培訓(xùn)小結(jié)等措施，對(duì)取得預(yù)期培訓(xùn)成果或者達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)要求的培訓(xùn)活動(dòng)以及相關(guān)人員進(jìn)行有效的激勵(lì)。這樣，可以極大地提升員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量，又能為整體員工培訓(xùn)工作的開展創(chuàng)造有利條件。
3、必須堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)規(guī)范的原則。
對(duì)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施激勵(lì)必須杜絕盲目性與隨意性，要著眼于員工隊(duì)伍建設(shè)的大局，做實(shí)做強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。特別是在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制與措施時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照一定的要求和規(guī)則來(lái)進(jìn)行，對(duì)激勵(lì)的具體環(huán)節(jié)、程序、措施以及相關(guān)要求都應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步明確和細(xì)化。用制定與規(guī)定的形式使之更加規(guī)范化、科學(xué)化。絕不能脫離了科學(xué)決策和合理規(guī)范的要求，更不能以任何人主觀意志為轉(zhuǎn)移而改變激勵(lì)的方向和目標(biāo)。
二、實(shí)施激勵(lì)法的主要內(nèi)容和任務(wù)
1、制定和完善切實(shí)可行的實(shí)施方案。
卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)研究員工培訓(xùn)激勵(lì)的內(nèi)容、措施、方法和實(shí)施細(xì)則，在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)員工培訓(xùn)激勵(lì)的著眼點(diǎn)與切入點(diǎn)，對(duì)企業(yè)已經(jīng)制定或出臺(tái)的激勵(lì)方案進(jìn)行再完善和再調(diào)整，使之更加符合員工培訓(xùn)活動(dòng)開展的需要。
2、進(jìn)一步明確激勵(lì)流程和實(shí)施形式。
從卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織和實(shí)施員工培訓(xùn)激勵(lì)活動(dòng)的層面來(lái)看，應(yīng)當(dāng)就員工培訓(xùn)激勵(lì)的流程進(jìn)行細(xì)化和明確，特別是要進(jìn)一步明確實(shí)施激勵(lì)的步驟和程序，確定具體實(shí)施的環(huán)節(jié)、實(shí)施范圍和實(shí)施形式。一般情況下，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制主要形式應(yīng)當(dāng)包括與績(jī)效工資掛鉤、典型培育和經(jīng)驗(yàn)推廣等激勵(lì)形式。從員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)的角度來(lái)講，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理分配員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間，調(diào)整員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)與營(yíng)銷、管理等工作方面的關(guān)系。要特別注重發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型，以物質(zhì)、精神以及職務(wù)晉升等形式和手段來(lái)實(shí)施激勵(lì)。從而，達(dá)到帶動(dòng)和引導(dǎo)員工積極參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)自身能力和水平的目的。
3、切實(shí)把握和調(diào)整激勵(lì)運(yùn)行方向。
卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)的過(guò)程中，既要確保激勵(lì)機(jī)制的穩(wěn)定性和正確性，同時(shí)，還要根據(jù)激勵(lì)運(yùn)行情況，對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與完善。特別是要重點(diǎn)解決激勵(lì)程度的問(wèn)題，在確保公正、實(shí)效的基礎(chǔ)上，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取及時(shí)、嚴(yán)格、規(guī)范的措施，切實(shí)把握激勵(lì)的運(yùn)行方向和效果，著力避免員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行出現(xiàn)偏差等問(wèn)題。
三、實(shí)施激勵(lì)法需要注意解決的兩個(gè)突出問(wèn)題
1、卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施激勵(lì)法過(guò)程中應(yīng)當(dāng)避免出現(xiàn)盲目性問(wèn)題。
這種情況極易出現(xiàn)，由于受到卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)措施不完善、目標(biāo)不明確等不利因素的`影響，其在實(shí)施激勵(lì)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到人為的或是主觀的改變激勵(lì)方向和激勵(lì)內(nèi)容的問(wèn)題。這種做法的出現(xiàn)，直接制約了激勵(lì)實(shí)施的穩(wěn)定性與規(guī)范性，嚴(yán)重影響和阻礙了激勵(lì)機(jī)制的有效實(shí)施和穩(wěn)步運(yùn)行。因此，卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí)，必須堅(jiān)持規(guī)范、效能和科學(xué)的要求，遵循員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的實(shí)施規(guī)律，更好地適應(yīng)當(dāng)卷煙營(yíng)銷和市場(chǎng)管理活動(dòng)的要求。從而，使得激勵(lì)活動(dòng)能夠制度化和規(guī)范化實(shí)施。
2、卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)解決“只重激勵(lì)，忽視制約”的問(wèn)題。
企業(yè)在實(shí)施員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)時(shí)，還需要有制約與規(guī)范的監(jiān)管機(jī)制與制度作為保證。只有這樣，才能真正使得員工做到令行禁止，嚴(yán)格規(guī)范。既能調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性與工作熱情，還能有效規(guī)范員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)行為，使之更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。這種情況下，要求卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重激勵(lì)與制約兩者保持同步進(jìn)行，制定和出臺(tái)相關(guān)的規(guī)范措施和監(jiān)管手段，對(duì)員工在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題或現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范，以確保其能夠真正取得培訓(xùn)效果。卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)所實(shí)施的員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制絕不能出現(xiàn)“一手硬、一手軟”的問(wèn)題或現(xiàn)象，也就是必須堅(jiān)決避免出現(xiàn)只重視對(duì)員工培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施激勵(lì)，忽視對(duì)員工行為進(jìn)行有效的管理和進(jìn)一步規(guī)范的行為。否則，企業(yè)員工所開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)的質(zhì)量和效率將大打折扣，無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期成效。
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