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參觀醫(yī)院學習心得體會(精)
我們得到了一些心得體會以后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編精心整理的參觀醫(yī)院學習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
參觀醫(yī)院學習心得體會1
在香港明愛醫(yī)院為期兩周的參觀學習期間,在中央護理部xx高級護士長、xx老師、xx老師熱情、悉心的教導和幫助下,令我感悟很深很深。現在向您們匯報如下學習體會:
一、明愛醫(yī)院的概況。
香港明愛醫(yī)院創(chuàng)辦于19xx年,是一所天主教教會醫(yī)院,現時仍保留著濃厚的的天主教傳統(tǒng)。明愛醫(yī)院的標志是選兩只吉祥的信鴿,向大眾展示明愛醫(yī)院的護理使命:憑著愛心與關懷,致力發(fā)揮團隊精神,奉病人福祉為中心,以臻優(yōu)質之服務。這足以讓踏入明愛醫(yī)院的每一位患者、家屬甚至是同業(yè)的每一位朋友感到信任,感到溫暖。明愛醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,現有1015張病床數,249名醫(yī)生,713名護士,188專職醫(yī)療人員,989名行政及其他相關人員。明愛醫(yī)院除了擔負沉重繁瑣的急危重癥救治工作外,同時還肩負著社區(qū)的健康工作以及外展紓緩治療服務、義工服務、低智力兒童的治療和教育工作等等。在人手短缺的工作環(huán)境下,仍然看見他們齊心協(xié)力,充滿愛心地關心、照顧著每一位患者。
二、明愛醫(yī)院的人文關懷
清晰記得,我們剛踏入明愛醫(yī)院的大門,第一位見到的便是中央護理部的何淑嫻高級護士長,她用那和藹可親的形象歡迎我們內地同業(yè)的到來,沒有絲毫的高傲表情。還有,廖心萍老師預先為我們準備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南,冒著火辣辣的太陽,細心、熱情地帶著我們到街上熟悉環(huán)境并步行數公里到地鐵站認路、購買八達通卡等,被太陽烤的滿臉大汗,但毫無怨言;清潔部的大姐,每天默默無聞的把清潔平整的白大褂放在宿舍,這種無微不至的'關心和照顧時時刻刻存在并持續(xù)整個學習過程,令我們感受到親人般的溫暖。
明愛醫(yī)院的人文關懷,滲入到日常每一項工作。例如,獨居老年患者看病時,當班護士除了認真、仔細為他們進行各項相關的治療檢查外,還協(xié)助他們把門診的藥取回來,以免他們來回折騰,還耐心教會他們如何用藥,以及回家后的各項注意事項,此外更令我們感動的是,當班護士還為獨居老人周密安排好免費午餐和晚餐,以及回家的車輛……讓我真真切切感受到什么是“以人為本”的人性化服務。
三、明愛醫(yī)院的安全管理
明愛醫(yī)院有著統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護措施,保護著每一個員工的權益,令他們在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是醫(yī)院管理的核心,醫(yī)院領導以經驗和行為影響并帶動著全員為醫(yī)院服務,形成“職業(yè)安全、人人有責”的安全工作氛圍。明愛醫(yī)院的每個部門、各個崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,使他們的工作有條不紊,有章可循,讓大家都共同認可管理是標準化的、規(guī)范化的、人性化的,在醫(yī)院工作程序是安全的。
四、院感管理是明愛醫(yī)院的工作重點
院感工作是醫(yī)院管理局評價醫(yī)院工作質量的一個金標準。明愛醫(yī)院有專職感染控制醫(yī)生1人,護士4人。其中感控負責人梁佛英專科護士保障醫(yī)院工作質量起著舉足輕重的角色,她每季度向醫(yī)院領導以及各部門的直接負責人匯報院感工作,并統(tǒng)籌管理全院裝修、設備儀器規(guī)范使用等工作;此外,她直接指導其他專職感控護士每天動態(tài)追蹤全員各部門的院感工作,進行及時、正確的處理。他們的細菌培養(yǎng),術后傷口愈合率等有著健全的醫(yī)院感染控制體系和工作指引,有一系列標準的防護措施。醫(yī)院的職業(yè)安全和健康資料手冊應有盡有,醫(yī)院設施設備先進齊全,資源非常豐富,使用非常方便,以致員工落實消毒隔離自覺性非常高。醫(yī)院所有的環(huán)境非常干凈,令他們可以保護著自己的同時又安全地照顧病人,避免交叉感染。
五、護理的工作核心是基礎護理,不走形式主義
可能存在醫(yī)療觀點和制度等多因素的差別,明愛醫(yī)院的輸液治療不多,用藥比較簡單,他們的著重點是基礎護理。例如各種管道的護理、有效排痰的護理、傷口的護理、微機血糖監(jiān)測腸道營養(yǎng)的護理、飲食護理、晨間護理等等,還有,當班護士會把口服藥準時送至床前,并協(xié)助患者把藥即時服。在各床單元均整齊地擺放著衛(wèi)生紙、溫水瓶、小巧玲瓏的垃圾桶、快速手消毒液等,無論是醫(yī)務人員或患者均方便使用。他們的護理工作質量質控不受條條框框的限制,只有一個中心:一切為了病人的健康。
六、重視服務、禮儀素質工作
在繁忙而緊張的工作環(huán)境中,聽不到醫(yī)務人員或患者、家屬的吆喝,看不到不滿的表情,護士的言語表情總是那么的和藹可親,提供給患者的是春風般的呵護,他們無怨無悔、全心全意為每一個病人付出愛心,全程以高度的責任心對待每一個病人,關注著每一個病人的尊嚴,保障著每一個病人的安全,讓病人安心、放心、舒心地接收治療,這讓我深深體會到明愛人“獻出愛心、帶來希望”的無私奉獻精神!
七、美中不足的管理
1、獎勵機制缺乏,導致護理人才大量流失;
2、工作時間過長(44h/周),每年休病假的人員多;
3、沒有提供連貫性的、整體的護理(沒有實施責任護士大包干);
4、基礎護理的規(guī)范培訓稍欠缺,導致護理操作的不規(guī)范化。
在明愛醫(yī)院這短短的2周時間里,他們科學化、人性化、制度化的嚴謹的現代化管理,讓我終生受用!
以上是我的一點體會,非常感謝護理部領導能給我外出學習的機會!同時我向領導承諾,在今后的工作中,我會繼續(xù)取長補短,為患者奉上我的微薄之力!
參觀醫(yī)院學習心得體會2
在醫(yī)院的安排下,我們對縣內x家兄弟醫(yī)院進行了參觀學習,雖然時間很短,但卻收獲頗豐。
總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點也包括我們自己的醫(yī)院,比如說醫(yī)院建設、精神風貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛(wèi)生院實地情況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:
一、醫(yī)院建設方面
印象最深的就是xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。
二、精神風貌方面
印象最深的是xx醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現xx醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了xx醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設施、規(guī)范化建設確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓人感到非同一般。
三、醫(yī)院文化方面
印象最深的是xx醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個醫(yī)院的`文化首先是從待人接物體現出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的體現者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。
四、規(guī)范化管理方面
印象最深的是xx醫(yī)院,身處縣城駐地,有xx醫(yī)院、xx醫(yī)院等多家醫(yī)療機構與之競爭,如果說x年前,誰都想不到xx醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。
五、合理的工作流程
印象最深的是xx衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務的當前,可謂是其他醫(yī)院學習的表率。
這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進一步發(fā)展提供了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
參觀醫(yī)院學習心得體會3
20xx年4月27號,我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)保健院進行了參觀學習,通過這次學習,不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們保健院今后的工作中更有動力,對我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。
東昌府區(qū)保健院始建于1952年,歷經半個多世紀的發(fā)展歷程,以經發(fā)展成為醫(yī)療設備先進,基礎設施完善,技術力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型專科醫(yī)院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學習,使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區(qū)保健院規(guī)模之龐大,服務之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產科病房進行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進的管理理念,優(yōu)質的服務。每個病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護人員的關心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產婦帶來的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產科各個辦公室,聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護士長告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧崱⒚烙^,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結果。
通過這次參觀學習,收獲很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)保健院的先進經驗帶回來,結合實際,取長補短。當今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的.我們保健院發(fā)展中,我們應該做到堅持以人為本,注重人才建設與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學習,才能使我院業(yè)務水平不斷發(fā)展提高。同時,我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開展的婦女保健包括的業(yè)務非常廣泛,必須有一兩項特色業(yè)務才能帶動其他業(yè)務的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房內不留死角,病房臟了隨時打掃。隨著社會經濟發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質量。這就要求我們醫(yī)護人員做到人性化服務,首先我們醫(yī)護人員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護士必須轉變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧,產婦來了以后要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產婦感到親近,使產婦來我院有到家的感覺。
通過這次參觀學習,作為護士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設施帶來的不便,不斷提高自身的業(yè)務素質,把我們保健院服務質量和經濟效益搞上去。
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