稅收工作者愛崗敬業(yè)的演講稿
稅收宣傳作為地稅事業(yè)的一個重要組成部分，也是增強(qiáng)全民納稅意識的必要條件，是構(gòu)建和諧征納關(guān)系的有效手段，在新形勢下，稅收宣傳作為稅收工作的一項重要內(nèi)容，既是普及公民稅法知識、提高納稅人納稅遵從度的重要手段，也是稅收工作能否順利開展的有效途徑。
然而在國際金融危機(jī)的影響下，經(jīng)濟(jì)形勢的深刻變化，使稅收工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
一、宣傳內(nèi)容淺，深度不夠
當(dāng)前稅收宣傳的內(nèi)容存在重宣傳納稅人義務(wù)、輕納稅人權(quán)益；重外部宣傳、輕內(nèi)部宣傳；重稅收來源，輕稅收去向；重政策宣傳、輕程序宣傳等問題。此外，稅收宣傳的時效性差，宣傳深度不到位。以致很多人在納完稅之后還不知道納稅的原因。
二、宣傳形式缺乏多樣性，沒有足夠的滲透力
宣傳形式的多樣性對宣傳結(jié)果有著很大影響，但由于種種因素的影響，稅收的宣傳仍然停留在傳統(tǒng)的方式上，缺乏真正具有創(chuàng)新并且能讓人們?nèi)菀捉邮艿姆绞剑灾露愂招麄鞯囊恍┲R并不能真正滲入人們的生活中，取得效果也非常差。
三、宣傳缺乏針對性，效果不明顯
當(dāng)前稅務(wù)部門很多人都不知道納稅人的需求，甚至都不知道自己宣傳的目的。在稅收宣傳之前，并沒有進(jìn)行實際的調(diào)查，導(dǎo)致了宣傳缺乏了針對性，在進(jìn)行宣傳中也沒有認(rèn)真的去了解納稅人的需求和納稅后的感受，并不能及時了解到稅收宣傳的實際效果，只是盲目的發(fā)放一些資料進(jìn)行宣傳，并沒起到明顯的效果。
四、稅收宣傳缺乏長期性
稅收宣傳是一項持續(xù)、穩(wěn)定的投入，并不是靠短期時間的宣傳就能達(dá)到效果的，而一些稅收部門往往忽視了這點，他們經(jīng)常比較喜歡在宣傳月加大宣傳力度，卻忽略了日常宣傳。宣傳月只是為了進(jìn)一步引起人們的'注意和重視，并不是要做很多的宣傳工作。
面臨存在的這些問題如何才能增強(qiáng)有關(guān)稅收宣傳工作針對性和滲透性，下面就個人觀點提出如下看法；
一、加深稅收宣傳的內(nèi)容
要對納稅人有關(guān)權(quán)益進(jìn)行重點宣傳。在宣傳納稅義務(wù)的同時，又要對納稅人權(quán)利進(jìn)行宣傳；宣傳落實好有關(guān)減稅政策和優(yōu)惠政策，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)；同時也不能忽視對一些弱勢群體的稅收宣傳；實施公共宣傳，對一些納稅大戶和企業(yè)進(jìn)行表彰，提升人們納稅的意識，讓納稅人充分了解稅收的意義；稅收宣傳既要對稅收政策宣傳，又要對納稅人如何履行好納稅的義務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)；大力宣傳稅務(wù)機(jī)關(guān)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的意義，從而引導(dǎo)并獲得全社會的支持、理解稅收工作進(jìn)行的必要性。
二、創(chuàng)新宣傳形式，提高稅收宣傳的滲透力
稅收宣傳是一項專業(yè)、復(fù)雜、敏感的工作，它的內(nèi)容繁多，涉及的對像廣泛，要使宣傳得到滿意的效果，就必須在宣傳方式上下功夫，就必須改變原來傳統(tǒng)的方式。
（一）以創(chuàng)新改變宣傳方式
將當(dāng)前社會參與性強(qiáng)、國內(nèi)外知名度高的活動與稅收宣傳工作相結(jié)合，以一種創(chuàng)新的形式進(jìn)行宣傳。實現(xiàn)稅收和影響力較大活動宣傳的有機(jī)結(jié)合，以此來獲得更好的宣傳效果。
（二）宣傳載體進(jìn)行完善
借助群眾喜聞樂見的傳統(tǒng)文化、體育節(jié)目等進(jìn)行宣傳，將文化理念和治稅思想融入到稅收宣傳活動中，創(chuàng)新稅收宣傳形式，提高群眾參與稅收宣傳的積極性，提高受眾面；應(yīng)用現(xiàn)代科技技術(shù)進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)稅收宣傳的廣度和深度；利用好傳統(tǒng)媒體。報紙雜志、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體具有面廣和受眾固定的優(yōu)勢。來加大稅收宣傳的效應(yīng)。
（三）充分利用外部力量進(jìn)行宣傳
稅務(wù)部門要想提高自身稅收宣傳品質(zhì)，可以借助很多途徑，如借助一些在校大學(xué)生、街道辦事處、中介機(jī)構(gòu)、政府有關(guān)綜合治稅部門等網(wǎng)絡(luò)資源，擴(kuò)大稅收宣傳的空間。稅收宣傳還可以通過一些專門負(fù)責(zé)宣傳策劃的公司的力量來提升自身宣傳品質(zhì)。
三、密切關(guān)注稅收宣傳受眾對象，增強(qiáng)稅收宣傳的針對性
（一）把宣傳熱點作為基本原則
稅務(wù)宣傳部門應(yīng)根據(jù)納稅人的需要進(jìn)行宣傳。如近幾年來，隨著全面構(gòu)建和諧社會的深入推進(jìn)，國家陸出臺了一系列涉及民生的稅收政策，如兩法合并、二手房稅收政策、年所得12萬元以上個人所得稅自行申報、個人所得稅法修訂等等，這些成為了納稅人和社會各界普遍關(guān)注的問題。稅務(wù)部門在宣傳時應(yīng)要分清輕重緩急，把宣傳重點和資源傾向關(guān)系到納稅人切身利益的重要稅收政策的宣傳上。按納稅人需求開展工作。
（二）以宣傳焦點為基本原則
稅務(wù)宣傳部門應(yīng)抓住人們關(guān)注的問題進(jìn)行宣傳，如納稅人普遍關(guān)心的焦點問題之一涉稅大案。稅務(wù)部門在曝光這些大要案方面不同程度存在著抵觸態(tài)度，受各種因素的影響此方面工作做的遮遮掩掩。違法必究是有法必依的基本要求，對稅收違法行為的責(zé)任追究除刑事、行政責(zé)任追究外，利用媒體曝光對納稅人形成的震懾與刑、罰異曲同工，尤其是其所起到的社會影響將使稅務(wù)部門正面疏導(dǎo)納稅人依法納稅更具約束力和嚴(yán)肅性。稅務(wù)部門要通過媒體定期將案件查處情況以新聞發(fā)布會、新聞稿件、公告欄或宣傳材料的形式向社會廣而告知。
（三）以宣傳疑點為基本原則
宣傳人應(yīng)就納稅人疑問的問題進(jìn)行宣傳，一些社會輿論中對于一些稅收問題的看法不一，包括對稅收收入增長的快慢、納稅成本的高低、稅收負(fù)擔(dān)的輕重等等都不怎么了解甚至出現(xiàn)誤解。這就需要稅務(wù)部門進(jìn)一步加強(qiáng)涉稅輿情調(diào)查，認(rèn)真分析研究各種輿論產(chǎn)生的背景和原因，牢牢把握正確的稅收輿論導(dǎo)向，營造良好的稅收輿論氛圍，防范和化解可能遇到的“信任危機(jī)”。此外，納稅人在生產(chǎn)經(jīng)營中也會遇到各種稅收政策疑難問題，這就需要稅務(wù)機(jī)關(guān)及時靠前進(jìn)行稅法宣傳和培訓(xùn)，提高稅法遵從度。稅務(wù)機(jī)關(guān)可以通過舉辦稅收知識培訓(xùn)班、稅收法律法規(guī)咨詢、行業(yè)案例講解會、稅收政策研討班、稅企懇談會、入戶進(jìn)行座談等形式，為納稅人講解稅法；還可以根據(jù)稅務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)的代表性案例，召集企業(yè)召開案例講解會，既可以普及稅法知識，又可以提高納稅人財務(wù)核算和誠信納稅意識。
（四）以重點為宣傳原則
民生所向什么就宣傳什么。各級稅務(wù)部門應(yīng)緊密抓住每一時期的涉稅重點宣傳項目，集中力量展開密集宣傳，形成稅收宣傳的倍增效應(yīng)。延續(xù)21年的車船使用稅停止征收，取而代之的是將于2007年7月1日起隨交強(qiáng)險一同交納的新車船稅，繳納稅額上限將平均提高一倍左右。這無疑是近期納稅人關(guān)注的重點問題，稅務(wù)部門在此點上的稅收宣傳將大有可為。
四、正確處理集中宣傳和日常宣傳的關(guān)系，確保稅收宣傳的長效性
稅收宣傳作為一項長期性的工作，我們不但要把稅收宣傳月做成宣傳品牌，而且要建立長期進(jìn)行稅收宣傳的機(jī)制。還要建立稅收宣傳的工作方面的機(jī)制，這樣才能使稅收宣傳能夠持續(xù)、穩(wěn)定投入得到相應(yīng)的保證。稅務(wù)部門要確保有足夠宣傳經(jīng)費的支出，把宣傳經(jīng)費作為一項重要業(yè)務(wù)支出項目，納入年度預(yù)算，做到專款專用。另外要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳工作隊伍建設(shè)，一支素質(zhì)過硬的稅收宣傳隊伍是做好稅收宣傳工作的根本保證。
稅務(wù)部門在建立稅收宣傳長效機(jī)制時應(yīng)注意以下幾點。一是在開展工作的同時，做好稅收政策宣傳、涉稅輔導(dǎo)等工作，使稅收宣傳能夠有效滲透到稅收工作的各個環(huán)節(jié)；二是將稅收宣傳工作納入崗位目標(biāo)責(zé)任制與稅務(wù)工作一同進(jìn)行考核；三是實現(xiàn)將稅收宣傳和納稅服務(wù)相結(jié)合；四是將稅收宣傳與依法治稅相結(jié)合。既要加強(qiáng)正面宣傳，也要加大稅收專項檢查力度，有針對性地曝光一批典型偷逃案例，以提高廣大納稅人依法誠信納稅的自覺性；五是將稅收宣傳與干部隊伍建設(shè)相結(jié)合，注重知識更新，全面提高宣傳人員的綜合素質(zhì)；六是將稅收宣傳與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。通過定期召開稅企懇談會、執(zhí)法評議會等形式，邀請納稅人對稅收工作“挑刺”，傾聽納稅人呼聲，及時向納稅人宣傳各類稅收政策，開展納稅輔導(dǎo)和納稅提醒，消除征納雙方矛盾，共建和諧稅企關(guān)系。
稅收宣傳既是一項龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，又是一項長期而艱巨的基礎(chǔ)工程，增強(qiáng)稅收宣傳的針對性、有效性、滲透力和長效性是一個永恒課題，需要在稅收宣傳工作實踐中不斷創(chuàng)新、不斷探索，只有這樣，才能真正達(dá)到滿足群眾需要、促進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
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