辛勤工作奉獻(xiàn)自我的演講稿
參加工作六年了，回首這六年的時(shí)間，自己從出納、會(huì)計(jì)，到分社負(fù)責(zé)人，一路走來，我對工作始終是以滿腔的熱情，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的走過來的。
一、對工作充滿激情
從參加工作至今，每次領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，我都會(huì)認(rèn)真對待謁盡全力的去完成，態(tài)度決定一切，記得剛參加工作時(shí)，正逢?duì)I業(yè)部開展月增百萬元競賽活動(dòng)，對我來講，以前在建行每月完成幾萬元就很多了，一百萬真的嚇倒了我，但是看著大家心碌的身影以自已不服輸?shù)男愿瘢e極發(fā)動(dòng)所有關(guān)系，一萬、兩萬、十萬、八萬，積少成多，功夫不負(fù)有心人，月底我拿到了月增百萬元的明星稱號。還有中間業(yè)務(wù)，可以說我的親威、朋友他們的電話費(fèi)都是我交的，每次見面我都會(huì)向他們介紹我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，通過交電話費(fèi)、送票，拿錢從而拉近了距離，一切能為他們代辦的，我都會(huì)盡全力，不折不扣的'去辦，付出總有回報(bào)，所以我的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成都遙遙領(lǐng)先。
記得李志梅主任上次跟我談話時(shí)，問我你今年的目標(biāo)是多少，當(dāng)時(shí)我就想作為負(fù)責(zé)人，我就應(yīng)該挑大梁，就為自己定的目標(biāo)是年底余額達(dá)到3000萬元，等說完了我又后悔了，3000萬元呀！不是個(gè)小數(shù)目，談何容易，但是我會(huì)付出百倍的努力，發(fā)展所有有利關(guān)系，去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的。
二、“老客戶，深開發(fā)”，挖掘客戶資源。
在“老客戶，深開發(fā)”上，我通過柜臺(tái)服務(wù)及通過老客戶發(fā)展新客戶，由于我社以前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出問題，丟失了一些客戶，我就要求大家，在禮儀服務(wù)及柜臺(tái)服務(wù)上下功夫，利用通存通兌有利條件，用我們的真誠之心，迎接每一位客戶。有一位客戶是我哥的朋友，以前每月都是到月底時(shí)存上十幾萬元，但是通過我不斷的上門，為他代收話費(fèi)，只要是我能為他辦的，我都會(huì)盡心盡力的去辦，利用關(guān)系，為他女兒上戶口，替他辦戶照，也許是我的真誠使他感動(dòng)，現(xiàn)在不僅他的話費(fèi)是由我代交，他身邊的很多朋友電話費(fèi)都是我交。還有存款，記得去年，我的任務(wù)完成的很好，所以有兩個(gè)月沒存問他我存款，他打電話給我，問我是不是沒有任務(wù)了，他有一筆存款到期了，這就是我工作的失誤呀，接下來我重新調(diào)整心態(tài)，就像李志梅主任說的不要一味的要存款，只要他們有需要的時(shí)候，能第一個(gè)想的是我就足夠了，我一定會(huì)做到的。雖然目前我在營業(yè)部應(yīng)該是名例前矛的，形成這個(gè)位置的原因是自己辛勤所得的，但是這樣就更加會(huì)增強(qiáng)我的信心，更加努力的完成每一項(xiàng)任務(wù)，使自己做的更好。
三、柜臺(tái)“限時(shí)服務(wù)”，提升服務(wù)水平
在現(xiàn)在的金融機(jī)構(gòu)，實(shí)行柜臺(tái)“限時(shí)服務(wù)”是很有必要的，這樣就能夠大大節(jié)省客戶的等待時(shí)間。就像我們也常去其他地方辦事，等待時(shí)間長了，心情自然不好，就算禮儀服務(wù)再好，辦公速度慢，客戶也不會(huì)高興，因此我就要求我分社全體員工，常練基本功，并通過開展“崗位技術(shù)比武”，提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)，做到讓每一位客戶都感到舒適，讓每位客戶都高興而來，滿意而去。
辛勤的勞動(dòng)總會(huì)有回報(bào)，我相信通過自己的努力一定會(huì)取得更加輝煌的成績，為堯都信合的順利改制貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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