客戶經(jīng)理競聘的演講稿

時間：2021-03-12 16:13:20 演講稿我要投稿

客戶經(jīng)理競聘的演講稿范文（精選5篇）

　　演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。隨著社會一步步向前發(fā)展，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的客戶經(jīng)理競聘的演講稿范文（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。

客戶經(jīng)理競聘的演講稿范文（精選5篇）

　　客戶經(jīng)理競聘的演講稿1

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：

　　上午好！

　　今日，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會，客戶經(jīng)理。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫XXX，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。現(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系，曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今日，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

　　第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。

　　我國加入WTO以后，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔(dān)負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。

　　第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

　　一、認真學(xué)習(xí)，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

　　1、是認真學(xué)習(xí)十六大報告，明確方向，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。

　　2、是強化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。

　　3、是認真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。

　　4、是取人之長，補己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。

　　5、是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。

　　6、是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)能力。

　　二、認真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。

　　三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)；深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細意見。歡迎來到演講稿范文網(wǎng)。

　　客戶經(jīng)理競聘的演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！

　　卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話，也憑著xx年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加金融超市客戶經(jīng)理競聘，自信有能力挑起這份重擔(dān)。

　　我叫xx，今年xx歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)任城區(qū)營業(yè)部會計。今天之所以走上講臺，我認為已經(jīng)具備了許多優(yōu)勢。

　　我20xx年畢業(yè)于湖南省農(nóng)村金融學(xué)校，科班出身，學(xué)校期間，掌握了扎實的金融理論知識。畢業(yè)后被分配到農(nóng)行工作，至今已有20xx年。在這十年里，我先后擔(dān)任過儲蓄會計、綜合會計、會計股副股長、主管財會等職位，積累了豐富的工作經(jīng)驗，對農(nóng)行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解和認識。xx年來，我始終嚴(yán)格要求自己，不斷加強學(xué)習(xí)，使自己具備了較強的計算機操作能力和扎實的語言文字功底。多年的基層工作，大大鍛煉了我組織、協(xié)調(diào)與溝通能力，使我的前進的腳步更加穩(wěn)健。因此，我認為，金融超市客戶部經(jīng)理我是有能力，有信心勝任的！

　　金融超市的開辦，作為我行金融服務(wù)創(chuàng)新和加強個人金融業(yè)務(wù)的市場開發(fā)與營銷的一項重要措施，是非常必要和及時的。金融超市客戶部經(jīng)理，是農(nóng)行和廣大客戶的紐帶與橋梁，責(zé)任重大。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我走上金融超市經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將做好如下工作。

　　第一，做好兩個服務(wù)。

　　一是人性化服務(wù)，即以客戶為中心，以客戶需求為宗旨，讓客戶走進環(huán)境舒適、富有人情味的服務(wù)氛圍里辦理業(yè)務(wù)。

　　二是差別化服務(wù)，就是引導(dǎo)客戶通過不同的方式辦理業(yè)務(wù)，如通過窗口辦理、通過客戶經(jīng)理辦理等，以達到快捷、高效，對個人貴賓客戶可以提供的一對一的尊貴服務(wù)。

　　第二，強化“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的現(xiàn)代服務(wù)理念。

　　我認為，市場和客戶始終是我們的衣食父母。我將在今后的工作中始終貫穿這一理念，并用此來指導(dǎo)我的行動。

　　第三，我將嚴(yán)格按照總行的要求，加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效、最便捷、最滿意的金融服務(wù)。

　　選擇這份競爭，我只有一個理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在困難面前，我從來不是風(fēng)中的'墻頭小草，縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光，我將在競爭的路上昂首出征，讓生命和使命同行！

　　謝謝大家！

　　客戶經(jīng)理競聘的演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！

　　我競聘的崗位是聯(lián)通集團客戶經(jīng)理。首先，談一談對這個崗位的認識。xx聯(lián)通公司成立以來，用戶總量不斷增加，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷增強，人氣指數(shù)不斷攀升，經(jīng)濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績，是市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運作的結(jié)果。作為一名營業(yè)廳經(jīng)理，承擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營理念、展示公司品味與形象的重要職責(zé)。“客戶第一、誠信至上”的服務(wù)理念是基本工作原則，15項崗位職責(zé)是具體行為規(guī)范。我深知，這個崗位既是企業(yè)窗口，又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺，又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位，對個人能力和素質(zhì)要求都非常高。我深知，這個崗位除了肩負著15項職責(zé)外，還充當(dāng)營業(yè)廳工作的管理者、決策者，任務(wù)的制定者、執(zhí)行者，營業(yè)人員工作的督導(dǎo)者、考核者，與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色，擔(dān)子很重，責(zé)任很大，這一點我非常清楚，但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的幫助和支持下，盡職盡責(zé)，努力工作，把工作抓細、做好。

　　其次，談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營業(yè)廳經(jīng)理這個崗位的競聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優(yōu)勢。

　　第一，勤學(xué)善思。參加工作以來，始終嚴(yán)格要求自己，堅持學(xué)習(xí)不放松，時時處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論知識，并能把獲取的知識融入到工作實踐之中，堅持做到用理論指導(dǎo)實踐，在實踐中豐富完善理論知識，不斷適應(yīng)公司要求。

　　第二，經(jīng)驗豐富。幾年來，我一直工作在聯(lián)通公司的第一線，直接與用戶接觸，積累了豐富的工作經(jīng)驗，溝通能力、表達能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間，我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式，完全適應(yīng)了這項工作節(jié)奏，做到了熟能生巧。第三，作風(fēng)扎實。工作中，我始終堅持做事先做人，遵循以誠待人、嚴(yán)于律己之道，坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事，不走工作捷徑，樹立誠信、務(wù)實的個人形象；對待工作，始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情，與時俱進，開拓創(chuàng)新，用實實在在的工作業(yè)績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。

　　第三，談一談今后工作努力方向。為了更好地適應(yīng)崗位要求，不斷開拓工作新業(yè)績，我將在以下三方面重點施力。一是立足本職，發(fā)揮作用。我會全力推進公司業(yè)務(wù)開展，堅決維護公司利益，認真履行崗位職責(zé)，努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標(biāo)；加強與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高公司整體“戰(zhàn)斗力”；凡事走在前、做在先，當(dāng)先鋒，做表率，用自己的行動帶動員工開展工作，努力提高營業(yè)廳的服務(wù)水平、運營水平；認真負責(zé)地帶好新員工，保證新員工在最短的時間內(nèi)掌握各項業(yè)務(wù)知識和技能操作，適應(yīng)崗位要求。二是求真務(wù)實，服務(wù)大局。我會始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心，把個人的成長融入發(fā)展大局，真抓實干，務(wù)求實效。堅決擁護公司的科學(xué)決策，不遺余力地抓好工作推進和落實；努力做好份內(nèi)工作，勤溝通，常匯報，積極提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見和建議；與營業(yè)廳的同志一道，共同學(xué)習(xí)，共同進步，努力擦亮公司的“窗口”。三是維護團結(jié)，注重形象。把維護團結(jié)作為修身立事的根本，等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系，不搞親疏遠近，以工作為橋梁，發(fā)展感情，增進友誼。做到不利于團結(jié)的話不說，有害于團結(jié)的事不做，以實際行動樹立自身形象；經(jīng)常反思自己的言行，認真開展自我批評，及時改正缺點和不足，同時也真誠地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的工作常批評、多提醒，幫助我更好地完成工作。

　　以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設(shè)想，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見，多多批評指正，我將悉心接受，并逐一整改。

　　給我一個機會，我會回報公司一個精彩。如果我能當(dāng)選營業(yè)廳經(jīng)理，我將用實際行動交上一份合格的答卷，回報各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的信任，回報聯(lián)通公司的廣大用戶。

　　客戶經(jīng)理競聘的演講稿4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　過去，邁進，在這辭舊迎新的時刻，面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代，看著我們聯(lián)通分公司業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展，取得一個又一個偉大的勝利，我覺得作為一名公司員工，要樹立遠大志向，為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展，做出新的成績，貢獻自己的全部力量。為此，特要求競聘政企客戶經(jīng)理，有關(guān)競聘情況報告如下：

　　一、取得的主要工作業(yè)績

　　本人于10月進入公司，分配在大客戶部從事大客戶的維護和服務(wù)工作，后公司成立四區(qū)營銷中心，我被調(diào)入?yún)^(qū)營銷中心從事銷售工作。10月合肥分公司成立集團客戶部，從四區(qū)三縣抽調(diào)人員，我有幸加入其中，一直在該部門工作至今。我參加工作以來，加強學(xué)習(xí)，努力工作，積極打開營銷局面，取得了良好的工作業(yè)績，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意。

　　于是，被評為部門優(yōu)秀員工，獲得校園活動突出個人獎，同年被評為公司優(yōu)秀員工，參加集團客戶經(jīng)理技能培訓(xùn)，以優(yōu)秀成績準(zhǔn)予結(jié)業(yè)，1月至10月，我個人的出賬收入達到52.34萬元。

　　工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

　　1、金融行業(yè)：證券、證券、信托（發(fā)展業(yè)務(wù)：50戶）

　　2、保險行業(yè)：中國太平洋人壽保險股份有限公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司、中國出口信用保險、泰康人壽（發(fā)展業(yè)務(wù)：戶）

　　3、企業(yè)單位：商貿(mào)有限公司、大酒店、世紀(jì)開發(fā)公司、有限公司、雅客、（發(fā)展業(yè)務(wù)：110戶）

　　二、對政企客戶經(jīng)理崗位的認識

　　政企客戶經(jīng)理對發(fā)展公司業(yè)務(wù)，提高公司經(jīng)濟效益，具有重要作用，政企客戶經(jīng)理應(yīng)具有一定的專業(yè)知識和協(xié)調(diào)能力，善于搭建客戶關(guān)系并有能力深化提升客戶關(guān)系，善于引導(dǎo)客戶，不斷挖掘客戶需求，選擇正確的項目切入點和契機。善于將需求轉(zhuǎn)化成商機直至訂單，有能力化解客戶的抱怨，能幫助客戶提升自身價值，我充分認識政企客戶經(jīng)理崗位的重要性，具有堅定工作信心，去開辟各項業(yè)務(wù)。同時，我工作已有，經(jīng)驗豐富，加上性格活潑，熱情大方，善于交際，能夠做好政企客戶經(jīng)理工作，并取得良好工作業(yè)績。

　　三、競聘成功后的工作思路及打算

　　1、抓好自身建設(shè)。我要根據(jù)政企客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作任務(wù)，認真學(xué)習(xí)，努力實踐，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，以新時期“政治強、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，做一名優(yōu)秀的政企客戶經(jīng)理。

　　2、做好服務(wù)工作。做好政企客戶經(jīng)理工作，關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶。我要注重綜合知識的積累，認真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧，用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶，針對不同的客戶，不同的性格和不同的服務(wù)需求施以不同的營銷策略，務(wù)必爭取到客戶。我要充分尊重客戶，維護客戶，為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)，用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走，上下游說，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務(wù)工作，實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。

　　3、交出滿意答卷。作為一名政企客戶經(jīng)理，我要在服務(wù)客戶，提高服務(wù)質(zhì)量上做出新成績、新貢獻，努力獲得客戶的滿意。同時，我要訂立自己的工作目標(biāo)，一是堅決完成公司布置下達我的工作任務(wù)，爭取超額完成；二是在，我出賬收入要達到萬元；以自己的頑強拼搏、辛勤努力，向公司交出一份滿意的答卷。

　　以上是我競聘政企客戶經(jīng)理的報告，望公司根據(jù)我的決心和實際情況予以批準(zhǔn)，我不勝感激萬分。

　　客戶經(jīng)理競聘的演講稿5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：

大家好!

　　此時此刻，我走上演講臺，向各位展示自己，心里既激動又緊張。激動是因為我幸運地趕上了公平競爭的大好時機，緊張是因為我害怕有負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。但無論如何，我要對公司這一英明決策表示擁護!

　　我叫鄭彥，十年前，懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求，加入了中國移動，先后從事過客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理主管、客服主管、數(shù)據(jù)主管、區(qū)域經(jīng)理、綜合管理員、集團業(yè)務(wù)主管等工作。

　　俗話說，一份耕耘，一份收獲。工作中我勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。因而獲得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和好評，工作期間曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀青年、優(yōu)秀講師、優(yōu)秀主管等榮譽稱號。當(dāng)然，這些成績的取得，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同志們的大力幫助，借此機會，我忠心道一聲“謝謝”。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，經(jīng)過認真思考，我認為自己能夠勝任“集團客戶經(jīng)理”工作。我認為自已具備以下幾方面優(yōu)勢。

　　一是我有虛心學(xué)習(xí)、不斷完善自我的恒心。在學(xué)習(xí)的同志們工作經(jīng)驗的同時，我始終堅持不懈地學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，能夠熟練掌握移動專業(yè)知識、市場營銷知識、管理基礎(chǔ)知識，這使我具備了一位優(yōu)秀客戶經(jīng)理所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

　　二是我有對事業(yè)負責(zé)任的決心。我有強烈的愛崗敬業(yè)精神，對待工作認真負責(zé)，我善于接受新事物，根據(jù)實際情況，能設(shè)想處理方法、策化經(jīng)營思路。

　　三是我有從事集團客戶工作經(jīng)驗及廣泛的人脈關(guān)系。先后四年來在集團客戶部工作的磨練，使我對集團客戶工作有了更深入的認識和了解，不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗，而且熟練掌握了集團客戶經(jīng)理崗位的工作流程和職責(zé)，在201x年全市集客市場經(jīng)營能力評估中獲得全市前三，這為更好地開展集團客戶工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　四是我有良好的溝通組織協(xié)調(diào)能力。我團結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在服務(wù)集團客戶中，與各集團單位保持了良好的合作關(guān)系，與市、縣政企客戶中心能經(jīng)常保持溝通，并得到了他們的信任和理解。

　　如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，成功受聘集團客戶經(jīng)理一職，那么我將會把實現(xiàn)公司利益最大化和客戶滿意服務(wù)作為最終的奮斗目標(biāo)，并從以下幾方面進行努力，去實現(xiàn)我“回報公司”的鄭重承諾。

　　一、在服務(wù)上做到“管家式服務(wù)。”

　　為集團單位提供專業(yè)化、個性化服務(wù)，替客戶著想，為客戶解憂。

　　一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求，終于客戶滿意開展。定期走訪集團單位，在走訪過程中，認真了解集團關(guān)鍵人、聯(lián)絡(luò)員的真實信息，加深客戶印象；主動了解客戶的需求、意見，建立客戶檔案；有針對性地為客戶提供專項服務(wù)、特色服務(wù)；做好客戶感情維系工作；為今后的更好溝通打下基礎(chǔ)，讓客戶堅信使用移動放心，讓客戶感受選擇移動貼心。

　　二、在營銷上開展“方案式營銷”。

　　在管家式服務(wù)的基礎(chǔ)上，努力推廣方案式營銷，通過整合集團單位個性化營銷策略、增強應(yīng)對技巧，將集團信息化產(chǎn)品推薦給需要的客戶。前期，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和客戶經(jīng)理的共同努力下，運用“一企一案”方式，成功與新田司法局合作了司法通協(xié)議、與新田檢察院合作了檢務(wù)通協(xié)議、與新田法院合作了審務(wù)通協(xié)議。在今后工作中，我們將繼續(xù)開展方案式營銷，從而達到雙贏。

　　三、在信息上要求“全面式收集信息”。

　　信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。在主動開發(fā)市場的同時，首先樹立信息收集意識，采用各種方式詳細收集信息；其次，匯總、分析各類信息，提出經(jīng)營工作意見和合理化建議。通過做好客戶分析及競爭情況分析，確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。

　　四、在集團KPI指標(biāo)上全力以赴。

　　在下階段工作中，我們將團結(jié)一致緊緊圍繞完成2014年集團KIP指標(biāo)開展工作，將其貫穿于整個集團服務(wù)過程中，主要從以下幾方面入手：第一、以提升通信和信息化收入，特別是提升集團專線、校訊通、政企彩云、集團彩鈴統(tǒng)付和集團成員統(tǒng)一付費通信收入為工作主線；第二、加強拍照集團客戶維穩(wěn)力度，做好客戶檔案管理，做好客戶消費引導(dǎo)、做好客戶交費監(jiān)控，做好話費回收工作，確保集團產(chǎn)品無欠費；第三、以掃街、掃樓、進駐工業(yè)區(qū)為基本形式開展集團客戶拓展?jié)B透工作，并在此基礎(chǔ)上提升集團客戶活躍率；第四、開展集團單位4G終端火種營銷工作，以推廣團購為重點，特別是做好AB類單位的4G終端團購工作，通過終端切入方式穩(wěn)定客戶，普及4G套餐，引導(dǎo)流量營銷。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對做好今后工作的諸多設(shè)想，然而卻足以表達我對事業(yè)的執(zhí)著和對公司的熱愛。我有激情，有膽識，有韌勁，更有一顆上進心。請相信，今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語，以百倍的信心和百倍的努力，為移動事業(yè)的發(fā)展奉獻自己的光和熱。

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