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    最新優(yōu)秀員工演講稿

    時(shí)間:2021-07-31 16:22:54 演講稿 我要投稿

    最新優(yōu)秀員工演講稿

      演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在現(xiàn)在社會(huì),能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編幫大家整理的最新優(yōu)秀員工演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    最新優(yōu)秀員工演講稿

    最新優(yōu)秀員工演講稿1

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,親愛(ài)的同事們:

      大家下午好!

      我是來(lái)自前廳部的xxx,很榮幸能代表本酒店的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里與領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫助是分不開(kāi)的。雖然剛來(lái)酒店的時(shí)候?qū)频攴⻊?wù)這個(gè)行業(yè)還不是很熟悉,但是,上級(jí)的關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大,使我逐漸成長(zhǎng)為一名合格的服務(wù)人員。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事。雖然我的工作很普通,但我從不覺(jué)得它卑微,因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人,客人從我這里得到滿意的服務(wù),我也從客人那里看到了他們對(duì)我工作的認(rèn)可,找到快樂(lè),專(zhuān)業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)也從中得到提升。

      前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎,比如一張票據(jù)、一個(gè)電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎,將會(huì)給客人造成無(wú)法挽回的損失,酒店的形象也將會(huì)在客人的心目中大打折扣。其實(shí)只要你愿意,你用心去體驗(yàn)去學(xué)習(xí)去工作,每個(gè)人都會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來(lái),最重要的就是要熱愛(ài)工作。在酒店,熱愛(ài)工作其實(shí)非常容易做到,只需牢記兩點(diǎn):一是真誠(chéng)微笑;二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求。當(dāng)你向客人微笑的時(shí)候,要表達(dá)的意思就是:“見(jiàn)到您我很高興,很愿意為您服務(wù)。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境,同時(shí)也給客人一種愉悅的心情。微笑服務(wù),最重要的是在感情上把客人當(dāng)作親人、朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人。曾經(jīng)有一位勞模這樣說(shuō)過(guò):“細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”做事不僅要細(xì)心,把事情做對(duì),更要用心,站在客人的角度,多替客人想得周到些,那樣就會(huì)得到客人的認(rèn)可,就更容易跟客人接近了。微笑對(duì)待每一位客人,用心做好每一件事情,這樣不僅對(duì)我們酒店有益,對(duì)我們自身素質(zhì)的提高,更有不可估量的作用。

      最后,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,不斷地做大做強(qiáng),愿我們同事以敬業(yè)精神,全力以赴,做到最好,使酒店業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階。祝大家新年快樂(lè),工作順利,身體健康,謝謝大家!

    最新優(yōu)秀員工演講稿2

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

      大家好!

      我是xx部門(mén)的xxx,很榮幸代表20xx年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今天能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和厚愛(ài),二要感謝各位同事對(duì)我工作的支持和配合!我在公司工作已有xx年,期間有過(guò)傍徨,有過(guò)退縮,慶幸的是我堅(jiān)持下來(lái)了。

      酒店服務(wù)工作,不僅要熟練掌握服務(wù)技能,還要熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的.忍耐力。我在xx部工作,不僅每天要安排好xx工作,還要與不同的顧客打交道,xx是接待顧客的第一站,是酒店的門(mén)面,對(duì)酒店來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客提供多功能的服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺(jué),顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi),把“財(cái)”源源不斷地送到酒店。

      通過(guò)這次評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng),我談幾點(diǎn)看法:

      服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對(duì)此存在著不正確的想法和看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人的事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,把服務(wù)工作,看成枯燥的重復(fù)勞動(dòng),影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認(rèn)識(shí)到,服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會(huì)分工的不同,并無(wú)高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,滿足自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)人際關(guān)系,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的工作。

      xx年期間不斷有人說(shuō)我“xxx,你怎么還在里面干呀,還沒(méi)走啊”,我說(shuō):這里老板、經(jīng)理對(duì)我都很好,和同事相處也很融洽,干嗎要走?再說(shuō)做生不如做熟。剛步入社會(huì)的我們,沒(méi)有豐富的閱歷和內(nèi)涵。但有的人卻非常自滿,認(rèn)為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來(lái)?yè)Q去;而我覺(jué)得正好相反,人應(yīng)該抱著虛懷若谷的心態(tài),不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹”。

      酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表整個(gè)酒店的形象。酒店不能因?yàn)槲叶軗p,要通過(guò)我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。

      我認(rèn)識(shí)到,酒店服務(wù)沒(méi)小事,一些看來(lái)不重要的事,可能對(duì)客人十分重要,可能會(huì)影響顧客對(duì)我們酒店的評(píng)價(jià),因此,我們必須采取認(rèn)真的態(tài)度,把每一件事做好。做到干一行、專(zhuān)一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí),研究各類(lèi)顧客的特點(diǎn),總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工的經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平。其次,要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。

      雖然在20xx年我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為20xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。20xx年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。

      最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

      謝謝大家!

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