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行政服務(wù)中心演講稿（精選11篇）
演講稿的寫(xiě)法比較靈活，可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的行政服務(wù)中心演講稿，希望能夠幫助到大家。
行政服務(wù)中心演講稿 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是行政服務(wù)中心水務(wù)局窗口的xxx，今天我要演講的題目是《將服務(wù)理念根治于心》。在行政服務(wù)中心有著這樣一群人，他們簡(jiǎn)單、平凡，他們努力上進(jìn)、充滿(mǎn)朝氣；他們用自己的熱情和笑臉，為人民群眾帶著一陣陣春天的氣息，為行政服務(wù)中心譜寫(xiě)出一曲曲文明的頌歌！今天，作為他們中的一員站在這里，我感到無(wú)比高興與自豪！
當(dāng)我想到這個(gè)主題的時(shí)候，我問(wèn)了自己這樣一個(gè)問(wèn)題：服務(wù)理念在我們水務(wù)局窗口，具體體現(xiàn)在哪里？?jī)H僅是一句話(huà)掛在嘴邊嗎？還是一種偶爾在腦海中一閃而過(guò)的想法？還是被淹沒(méi)在一行行文字的書(shū)卷中？都不是，我想，服務(wù)理念對(duì)我們來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是一種態(tài)度，一種情懷，更是一種責(zé)任。
還記得有一次有兩名情緒焦慮的老大爺?shù)剿畡?wù)局窗口辦理相關(guān)證件。經(jīng)了解后才知道，客戶(hù)因?yàn)閷?duì)辦理流程不熟悉，跑錯(cuò)了很多地方。我便耐心的解釋起來(lái)，老大爺直接粗暴的打斷了我的講話(huà)，當(dāng)我試圖再次解釋的時(shí)候，一位老大爺就用手指著我罵罵咧咧，面對(duì)一肚子怨氣的老大爺我給他們倒了茶，讓他們坐下來(lái)休息一會(huì)，最后才認(rèn)真的辦理相關(guān)證件，到后來(lái)，兩位老大爺?shù)慕箲]的表情也露出了笑容，事情也圓滿(mǎn)的解決。
通過(guò)這件事情，我深深到了，在行政服務(wù)中心工作，雖然沒(méi)有業(yè)務(wù)員的風(fēng)吹雨曬，沒(méi)有值班人員的日夜堅(jiān)守，但我們的形象就代表著水務(wù)局，自己對(duì)于事情的處理結(jié)果的好壞直接影響了百姓對(duì)水務(wù)局印象，我也學(xué)會(huì)深刻的體驗(yàn)群眾的心情，學(xué)會(huì)換位思考，把每一位群眾當(dāng)做親人，努力提高自己的服務(wù)素質(zhì)。用真誠(chéng)迎接每一位群眾，用微笑溫暖著群眾的心。在日常工作中，大家為了提供自己的服務(wù)形象及服務(wù)水平都做了積極的努力和應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。每天都按時(shí)修整裝容，及時(shí)總結(jié)工作流程、查缺補(bǔ)漏。在平時(shí)的服務(wù)中，責(zé)任心促使我們更好、更快的為客戶(hù)解決問(wèn)題，提高服務(wù)水平。
在行政中心水務(wù)局窗口的.學(xué)習(xí)生活，不僅豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也讓我對(duì)自己的崗位多了一份責(zé)任感。在以后工作中，我將“責(zé)任”二字銘記于心，讓其成為我腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)。一方面，勤于學(xué)習(xí)，努力挖掘進(jìn)步之源。時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作時(shí)間中去。對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題，積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)。另一方面，我勇于創(chuàng)新，探索成功之道。我會(huì)應(yīng)該始終保持蓬勃向上的朝氣，創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的士氣、開(kāi)拓創(chuàng)新的勇氣，以創(chuàng)造性的精神來(lái)開(kāi)展工作，為建設(shè)更好的明天而共同努力。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)于我來(lái)說(shuō)把工作中的每一點(diǎn)小事都做好就是幸福！在這個(gè)平凡而光榮的崗位，雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，沒(méi)有曲折離奇的故事。但我會(huì)用滿(mǎn)腔執(zhí)著，書(shū)寫(xiě)著對(duì)事業(yè)的珍愛(ài)；用敬業(yè)奉獻(xiàn)，詮釋著責(zé)任的內(nèi)涵，點(diǎn)點(diǎn)滴滴雖然平凡瑣碎，長(zhǎng)長(zhǎng)久久卻匯集成和諧的旋律！
我的演講完了，謝謝大家！
行政服務(wù)中心演講稿 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是行政服務(wù)中心建設(shè)局窗口的xxx，很榮幸能參加這次演講比賽，今天我要演講的題目是《完善服務(wù)理念·構(gòu)建和諧‘中心’》。
橋梁在橋墩的支撐下，顯得更加堅(jiān)實(shí)；生命在時(shí)空的沉淀中，顯得更加有價(jià)值，行政服務(wù)中心的成長(zhǎng)與發(fā)展離不開(kāi)每一位工作人員的真誠(chéng)奉獻(xiàn)。在這個(gè)充滿(mǎn)活力的大家庭里，我深深感受到了大家積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作熱情，從一件件小事中，我也清楚地看到了我們工作的不平凡之處，特別是身邊的同事們孜孜追求的腳步，頑強(qiáng)奮斗的意志，深深感動(dòng)著我的心靈。在這里，沒(méi)有豐富多彩的工作內(nèi)容，沒(méi)有奢華的工作環(huán)境，沒(méi)有隨遇而安的工作態(tài)度，大家卻憑借高度的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、精湛的業(yè)務(wù)知識(shí)和廢寢忘食、忘我工作的態(tài)度，鑄造了工作一個(gè)又一個(gè)的輝煌。
近年來(lái)，隨著人民生活水平的日益提高，建設(shè)局窗口的事情也越來(lái)越多，同時(shí)我也深刻地意識(shí)到：我們的責(zé)任重于泰山！記得有一次，xx企業(yè)準(zhǔn)備周一去省城融資，在周六才知道需要帶齊兩證一書(shū)，但是要辦理齊全這些手續(xù)需要多個(gè)流程，同時(shí)還要得到多個(gè)部門(mén)的簽字辦理，時(shí)間顯的很倉(cāng)促。這時(shí)候企業(yè)的負(fù)責(zé)人非常著急，因?yàn)檫@項(xiàng)融資是他們好不容易才爭(zhēng)取到的機(jī)會(huì)，事關(guān)企業(yè)的生存。這時(shí)候我們我們建設(shè)局窗口積極履行工作責(zé)任，發(fā)揚(yáng)“服務(wù)好、質(zhì)量高、群眾滿(mǎn)意”的服務(wù)理念，主動(dòng)幫該企業(yè)聯(lián)系規(guī)劃處，村鎮(zhèn)辦，建管處三部門(mén)，最終各部門(mén)加班加點(diǎn)，終于完成了審批流程，后來(lái)該企業(yè)也比較順利的完成了融資。類(lèi)似于這樣的還有很多，正是這些一個(gè)個(gè)平凡而鮮活的人物，一樁樁真切而偉大的事例，攜一縷縷春風(fēng)，帶給我萬(wàn)千感動(dòng)。
全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì)，脫離群眾是我們黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)。作為行政服務(wù)中心的.一員，我們的工作直接面向群眾，直接接觸群眾，直接體會(huì)群眾的疾苦。因此，我們對(duì)群眾應(yīng)該有著比一般干部，一般工作人員更加深厚的感情，始終把人民群眾的利益放在第一位。在開(kāi)展行政審批的過(guò)程中，一切以人民群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)，人群群眾高不高興作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻站在“假如我是一個(gè)被審批者”的角度思考工作，站在被審批者的角度為他們出點(diǎn)子、想法辦，解困難，以只爭(zhēng)朝夕的工作精神，時(shí)不我待的工作態(tài)度，以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，把服務(wù)群眾的審批工作一線(xiàn)作為培養(yǎng)鍛煉自己的基礎(chǔ)陣地，在同人民群眾的朝夕相處中增進(jìn)對(duì)群眾的思想感情、增強(qiáng)服務(wù)群眾科學(xué)本領(lǐng)。同時(shí)，作為行政服務(wù)中心的一員，我們也要樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，清醒地把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中面臨的種種壓力，創(chuàng)新群眾工作的新機(jī)制，探索群眾工作新方法，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，把人民群眾賦予我們的權(quán)利用好，用實(shí)，用恰當(dāng)，使行政服務(wù)中心窗口成為推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
取得的成績(jī)僅代表過(guò)去，不斷的進(jìn)步才能展現(xiàn)未來(lái)。承續(xù)著過(guò)去的努力與奮斗，行政中心將在浩瀚的大海中再次揚(yáng)帆起航，駛向未來(lái)，讓我們把今天的成績(jī)和榮譽(yù)作為我們?cè)偬ふ鞒痰膽?zhàn)鼓，作為我們繼續(xù)闊步前進(jìn)的號(hào)角，上下一心，發(fā)奮圖強(qiáng)，奮勇前進(jìn)，站在歷史發(fā)展的新高點(diǎn)，為建設(shè)新時(shí)代的服務(wù)中心共同努力！
行政服務(wù)中心演講稿 3
同志們：
經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的努力工作，今天，終于迎來(lái)了我縣行政服務(wù)中心開(kāi)業(yè)的喜慶日子，這是我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中一件大事、實(shí)事，也是一件喜事。首先，借此機(jī)會(huì)，我代表縣委、縣政府對(duì)各位的光臨表示熱烈的歡迎，對(duì)向支持“中心”建設(shè)的單位和同志表示衷心的感謝!
建立行政服務(wù)中心是優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)環(huán)境、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率、推行政務(wù)公開(kāi)、規(guī)范行政行為、從源頭上遏制敗現(xiàn)象的根本措施。在制度上建立起服務(wù)成龍配套、辦事廉潔高效的行政服務(wù)體系，切實(shí)為公民、法人和其他組織提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務(wù)。這是政府運(yùn)行機(jī)制的一個(gè)創(chuàng)新，也是營(yíng)造良好投資環(huán)境的需要，更是加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的有效手段。
在“中心”的籌建過(guò)程中，各單位都能夠落實(shí)縣委、縣政府的決策，積極支持和配合“中心”的籌建工作，我希望各個(gè)部門(mén)要認(rèn)清這項(xiàng)工作的`長(zhǎng)期性與重要性，下定決心，排除各種思想障礙和阻力，堅(jiān)定不移的把這件事辦好。今后，凡進(jìn)中心辦理的業(yè)務(wù)，必須在中心辦理，嚴(yán)禁“廳內(nèi)受理，廳外轉(zhuǎn)傳，廳外審批”，嚴(yán)禁“廳內(nèi)受理，廳外也受理”。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到“中心”窗口了解情況，聽(tīng)取匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和辦結(jié)有關(guān)重大審批事項(xiàng)。負(fù)責(zé)窗口工作的領(lǐng)導(dǎo)不能分而不管。對(duì)于協(xié)辦事項(xiàng)，各協(xié)辦部門(mén)要顧全大局，主動(dòng)配合，服從協(xié)調(diào)，不得互相推諉扯皮，力爭(zhēng)做到真正的一條龍服務(wù)。
行政服務(wù)中心形象的優(yōu)劣，黨和政府形象的好壞，與“中心”窗口工作人員的素質(zhì)和精神狀態(tài)息息相關(guān)。窗口人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，熟練掌握本窗口業(yè)務(wù)，用準(zhǔn)、用活政策，不斷提高自身素質(zhì)，努力為人民群眾服好務(wù)，為企業(yè)基層服好務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服好務(wù)。
同時(shí)“中心”要嚴(yán)格按照縣政府制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各窗口的監(jiān)督管理和考核，并在“中心”運(yùn)行過(guò)程中逐步建立起科學(xué)完善的管理體系，確保“中心”健康運(yùn)轉(zhuǎn)，要針對(duì)現(xiàn)行行政審批煩瑣復(fù)雜、周期長(zhǎng)、效率低等問(wèn)題，不斷簡(jiǎn)化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，改善管理，強(qiáng)化服務(wù)。要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把“中心”辦出特色，辦出水平，努力達(dá)到審批程序嚴(yán)密，審批手續(xù)簡(jiǎn)化，審批效率明顯提高的要求。
同志們，縣行政服務(wù)中心的建立，是政府運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新，是增創(chuàng)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑更高發(fā)展平臺(tái)的重要舉措，希望進(jìn)駐部門(mén)和全體工作人員不負(fù)眾望，不辱使命，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)，真正把“中心”辦成政府的“形象工程”、“民心工程”和“陽(yáng)光工程”，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步做出更大的成績(jī)！
行政服務(wù)中心演講稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：
在這風(fēng)和日麗、艷陽(yáng)高照的美好日子里，經(jīng)過(guò)我們艱苦奮斗，頑強(qiáng)拼搏，終于迎來(lái)了xx鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心正式奠基開(kāi)工的大喜日子。我代表xxx建筑有限公司表示熱烈祝賀！
xx鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心是開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)和xx鎮(zhèn)黨委、政府高瞻遠(yuǎn)矚，造福人民的德政工程；是政府為改善機(jī)關(guān)干部辦公環(huán)境的一件大好事，符合實(shí)際，順乎民心；是振興xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，加快xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的實(shí)事工程，我們?yōu)橛行页袚?dān)這個(gè)工程建設(shè)感到十分的高興，這是開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)和xx鎮(zhèn)黨委、政府及xx鎮(zhèn)全鎮(zhèn)人民對(duì)我們的.信任，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的厚愛(ài)，我們一定不辜負(fù)各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民對(duì)我們的期望，抓住這一難得的機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)我們公司吃苦耐勞、勇?tīng)?zhēng)先鋒、令行禁止的優(yōu)良傳統(tǒng)，精心組織，精心施工。在保證質(zhì)量、安全的前提下，確保工程按期交付使用。我們一定遵章守紀(jì)，接受管理，文明施工，力爭(zhēng)將這一工程建設(shè)為我鎮(zhèn)甚至是我區(qū)的形象工程和地標(biāo)性建筑。
在此，我們衷心感謝區(qū)、鎮(zhèn)各位領(lǐng)導(dǎo)，各有關(guān)部門(mén)為xx鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的順利奠基開(kāi)工提供的全方位的服務(wù)和支持，為xx鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目的早日竣工所付出的心血和努力。
最后預(yù)祝xx鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心工程項(xiàng)目建設(shè)取得圓滿(mǎn)成功。
行政服務(wù)中心演講稿 5
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！我來(lái)自xxx局。臨時(shí)接替窗口工作整整一個(gè)月，能有這樣的機(jī)會(huì)參與演講活動(dòng)，感到非常榮幸。這為我提供了一個(gè)感受中心人風(fēng)采，學(xué)習(xí)中心人精神的平臺(tái)。我演講的題目是《有一種文明叫愛(ài)崗敬業(yè)》。
文明是寬泛的，它體現(xiàn)在我們生活中的各個(gè)領(lǐng)域。對(duì)于我們中心人來(lái)說(shuō)，文明是什么呢？有人說(shuō)是工作中多一個(gè)微笑，也有人說(shuō)是工作中多一句問(wèn)候，還有人說(shuō)就是工作中多一份傾聽(tīng)……我以為這些都是文明的表象，從更深層的意義上講，文明就是愛(ài)崗、文明就是敬業(yè)。沒(méi)有愛(ài)崗敬業(yè)，做一個(gè)文明的中心人只能是一句空話(huà)。
或許有人要說(shuō)，我們的崗位太平凡了，我們也太平凡了。是的，窗口的工作是平凡的，我們也是平凡的。平凡得就像大地上的一顆小草，平凡得猶如滄海中的一滴水珠。可做一顆小草能怎樣？不能綠遍大地，至少可以給人春色；做一滴水珠又何妨？難解半寸干旱，誰(shuí)又說(shuō)有時(shí)它不是一股清泉？
在中心工作的這段時(shí)間里，每一個(gè)人、每一句話(huà)、每一件事都讓我深切地體會(huì)到做一名窗口工作人員的艱難與不易。有人用重復(fù)、機(jī)械、枯燥、乏味八個(gè)字描述窗口的工作。但是有兩位同志在窗口一干就是7、8年，一位是安監(jiān)局窗口楊處長(zhǎng)，今年58歲，另一位是房管局窗口的陳大姐，下個(gè)月就要退休了。工作中他們受過(guò)委屈，也遭過(guò)誤解。可這些年來(lái)，他們一直在這方小小的窗口默默地堅(jiān)持著。再看看我們xx窗口的劉處長(zhǎng)，一個(gè)月前，同事生病，我臨時(shí)到窗口接替工作。不巧的是，劉處的父親突然病危，住進(jìn)了重癥監(jiān)護(hù)室。我說(shuō)窗口有我呢，有什么事你就去忙吧！可劉處在父親去世前，硬是沒(méi)請(qǐng)一天假。是什么支撐著他們？那就是愛(ài)崗敬業(yè)的精神。
其實(shí)在中心還有不少像他們這樣本應(yīng)退居二線(xiàn)的老同志，他們?cè)谶@方舞臺(tái)上展示過(guò)自己的青春；也曾在這片沃土上揮灑過(guò)自己的汗水。如今，他們卻依然在一線(xiàn)忘我的工作，依然為中心的'事業(yè)默默奉獻(xiàn)，依然為我們年輕人樹(shù)立著值得驕傲和學(xué)習(xí)的榜樣。什么叫愛(ài)崗，怎樣算敬業(yè)？這就是最好的回答！
愛(ài)崗敬業(yè)，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話(huà)，他是一種精神，也是對(duì)文明的最好詮釋。看似平凡，實(shí)則意味深長(zhǎng)。戰(zhàn)士的生命因雪山哨所而剛強(qiáng)，老師的生命因三尺講臺(tái)而偉大，而我們中心人的生命因愛(ài)崗敬業(yè)而更精彩。
再過(guò)幾天，我可能就要離開(kāi)窗口了，但中心人愛(ài)崗敬業(yè)的精神，中心人文明的風(fēng)采將永遠(yuǎn)伴隨和激勵(lì)我一路前行。
行政服務(wù)中心演講稿 6
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，朋友們：
今天，我們?cè)谶@里隆重舉行縣行政服務(wù)中心奠基儀式，這是全縣城市建設(shè)發(fā)展史上一件具有里程碑意義的大事，是我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中值得隆xx賀的一件盛事，更是轉(zhuǎn)變政府職能、提高服務(wù)效率、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境的一件實(shí)事。在此，我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)向行政服務(wù)中心破土動(dòng)工表示熱烈祝賀，向關(guān)心、支持行政服務(wù)中心建設(shè)的干部群眾、社會(huì)各界人士以及工程技術(shù)人員表示衷心的感謝！
行政服務(wù)中心建設(shè)工程是禮堂路商貿(mào)街建設(shè)工程的基礎(chǔ)性配套項(xiàng)目，是縣委、縣政府今年重點(diǎn)實(shí)施的縣城建設(shè)十大市政工程之一，也是我縣迄今為止通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作、成片開(kāi)發(fā)、整體推進(jìn)、資產(chǎn)置換的最大項(xiàng)目。整個(gè)工程按照“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則，采用市場(chǎng)運(yùn)作的方法，分兩期進(jìn)行。今天奠基開(kāi)工的是行政服務(wù)中心的`一期工程，由行政服務(wù)中心綜合樓、行政審批服務(wù)大廳和(我們一定會(huì)做的更好
今年以來(lái)，我縣緊緊圍繞建設(shè)21世紀(jì)新興能源生態(tài)城市的目標(biāo)，以加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善城市功能為重點(diǎn)，大力實(shí)施了城建“三六九”工程，商務(wù)中心、洙水河公園、麗天大酒店等一批重點(diǎn)工程及基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目相繼開(kāi)工建設(shè)，城市功能日漸完善，城市形象不斷提升，城市化步伐明顯加快。
今天開(kāi)工建設(shè)的綜合服務(wù)區(qū)工程是我縣今年城建重點(diǎn)工程之一。它地處縣城的黃金地段，集商業(yè)、居住、休閑、娛樂(lè)于一體，不但居住環(huán)境優(yōu)越，而且市場(chǎng)潛力巨大，商業(yè)前景廣闊。它的開(kāi)工建設(shè)，對(duì)改善居住環(huán)境，提升城市形象，拓展我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間，完善載體建設(shè)，帶動(dòng)全縣的商貿(mào)繁榮和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，將具有重大的戰(zhàn)略意義。
縣委、縣政府希望各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要全力搞好配合，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境，營(yíng)造良好氛圍。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位要堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高起點(diǎn)建設(shè)、高質(zhì)量管理、高效能運(yùn)作”的原則，把綜合服務(wù)區(qū)建成我縣代表性、標(biāo)志性建筑群體，建成個(gè)性鮮明、功能完善的現(xiàn)代化商貿(mào)中心，帶動(dòng)二、三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和縣域經(jīng)濟(jì)全面繁榮。
最后，預(yù)祝綜合服務(wù)區(qū)建設(shè)順利，如期竣工！祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
行政服務(wù)中心演講稿 7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！我是來(lái)自中心的xx，今天我演講的題目是：在平凡中譜寫(xiě)輝煌
我不是歷史學(xué)家，無(wú)法窺探歷史發(fā)展的軌跡。我不是政治學(xué)家，沒(méi)有叱詫風(fēng)云的風(fēng)范，也沒(méi)有做出驚天動(dòng)地的事業(yè)。我不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家，更不能撥動(dòng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨輪。我只是行政服務(wù)中心一名普通的工作人員，平凡的崗位、平凡的工作、平凡的我，但是我把自己的青春融入了社會(huì)發(fā)展的大潮，把自己的熱情注入了中心發(fā)展騰飛的翅膀，成為中心服務(wù)浪潮中一朵小小的浪花，成為時(shí)代交響樂(lè)中一個(gè)跳躍的音符，使自己在平凡的崗位中感受到了人生的價(jià)值，在平凡的`工作中展現(xiàn)出自己閃光的人生。
今天，我榮幸地登上這個(gè)講臺(tái)，講述著我心中的感受。是“中心”為我提供了為人民服務(wù)的舞臺(tái)，是“中心”幫我學(xué)會(huì)了為人民服務(wù)的本領(lǐng)，是“中心”讓我感受到為人民服務(wù)這句話(huà)所包含的責(zé)任與使命。我們真切地感受到中心“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨璀璨奪目，熠熠生輝；中心“和諧、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的工作氛圍充滿(mǎn)溫馨，令人敬佩。
作為中心的一員，圍繞“提高審批效率，提升服務(wù)水平”的目標(biāo)，我們要時(shí)刻牢記肩負(fù)的責(zé)任，我們應(yīng)該，而且必須竭盡全力做好本職工作，要有時(shí)不我待的緊迫感和嶄新的精神面貌。要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念和只爭(zhēng)朝夕的精神,時(shí)刻保持一種銳意進(jìn)取和敢于攻堅(jiān)的勇氣，保持一種勤奮工作的干勁，多干一些工作，多提建議，多獻(xiàn)良策，多為辦事群眾解決各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題，積極探索，勇于實(shí)踐，把新的任務(wù)當(dāng)成新的起點(diǎn)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。一直以來(lái)，中心人也就是憑借這種精神，在平凡的崗位上，用勤勞的雙手，辛勤的汗水，無(wú)私的奉獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)了一個(gè)個(gè)平凡的故事，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)激動(dòng)人心的輝煌。
如果說(shuō)“中心”是一個(gè)溫馨和諧的家園，那么，每個(gè)中心人就是這大家庭的一員。我有幸成為“中心”的一員，我感激，我銘記。如果說(shuō)中心是長(zhǎng)江，那么，入駐中心的每一窗口猶如涓涓細(xì)流，匯入中心廣博的胸懷。大家?guī)е餐哪繕?biāo)走到一起，那就是——群眾的需要，我們的追求，真誠(chéng)服務(wù)，微笑待人。
真誠(chéng)服務(wù)源于對(duì)群眾的一顆公仆心，源于對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的進(jìn)取心。真誠(chéng)服務(wù)并不是簡(jiǎn)單的態(tài)度上的和藹可親，言語(yǔ)上的美麗動(dòng)聽(tīng)，還有其深刻的內(nèi)涵，就是高績(jī)效。行動(dòng)體現(xiàn)真誠(chéng)，在行政服務(wù)過(guò)程中如何提速提效，給我們提出了更高的要求，不僅要熟練掌握本職業(yè)務(wù)，同時(shí)要熟悉各部門(mén)業(yè)務(wù)，拓寬知識(shí)面，以實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，提高行政服務(wù)質(zhì)量和水平。
微笑待人是我們做好行政服務(wù)工作的又一前提，微笑就像春天閃亮的小花，像夏日如水的清風(fēng)，像秋天高潔的云朵，像冬天溫暖的陽(yáng)光。微笑是理性的成熟，是進(jìn)取的活力，是開(kāi)拓的動(dòng)力，是不遠(yuǎn)的成功。我們都曾有過(guò)這樣的經(jīng)歷，在學(xué)校老師的一個(gè)微笑能讓整堂課變得活潑生動(dòng)，在列車(chē)上乘務(wù)員的一個(gè)微笑能使整個(gè)旅程變得輕松愉快，在單位領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)微笑能讓你精神煥發(fā)、充滿(mǎn)干勁。同樣我們的微笑也能使辦事群眾感受到陽(yáng)光般的溫暖，使他們知道為人民服務(wù)不是只貼在墻上的標(biāo)語(yǔ)，使他們能夠真正感受到我們的專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)精神。微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽(yáng)光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫(xiě)照，是人與人之間最短的距離，只有真正做到“微笑”才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。作為中心的工作人員我們要以"提速增效、優(yōu)質(zhì)便民"為宗旨，愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，全心全意為人民服務(wù)。
朋友們，讓我們以豪邁的氣魄和目窮千里的卓識(shí)，讓青春的腳步與中心事業(yè)同行！讓我們?nèi)硇牡赝度氲郊涌靫x經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大潮中，使魅力中心更加光彩奪目，更加燦爛輝煌！
行政服務(wù)中心演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
很榮幸能夠站在這里，和大家分享我在行政服務(wù)中心工作的一些感悟。
行政服務(wù)中心，這個(gè)看似普通卻承載著重大使命的地方，是政府與民眾直接溝通的橋梁，是服務(wù)的窗口，更是傳遞溫暖與信任的驛站。
在這里，每一天我們都要面對(duì)形形色色的群眾，他們帶著各種各樣的需求和問(wèn)題而來(lái)。有的是為了辦理企業(yè)注冊(cè)，開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的征程；有的是來(lái)辦理社保業(yè)務(wù)，尋求生活的保障；還有的是為了解決一些生活中的瑣碎事務(wù)，期待能得到滿(mǎn)意的答復(fù)。而我們的工作，就是要以最快的速度、最專(zhuān)業(yè)的態(tài)度、最熱情的`服務(wù)，為他們排憂(yōu)解難。
我還記得，有一次一位老大爺前來(lái)辦理老年優(yōu)待證，由于不熟悉流程，顯得有些局促和迷茫。我主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，耐心地為他講解每一個(gè)步驟，幫他填寫(xiě)表格，復(fù)印資料。在辦理完成后，老大爺緊緊握住我的手，不停地說(shuō)著感謝的話(huà)。那一刻，我深切地感受到，我們的每一個(gè)微笑、每一句問(wèn)候、每一次耐心的解答，對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)，都是實(shí)實(shí)在在的幫助，都能在他們心中種下溫暖的種子。
在行政服務(wù)中心工作，不僅要有熱情的服務(wù)態(tài)度，更要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我們需要熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程、政策法規(guī)，這樣才能在面對(duì)群眾的咨詢(xún)和疑問(wèn)時(shí)，給出準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)。為了提升自己的業(yè)務(wù)能力，我們常常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，參加各種培訓(xùn)和考核，力求做到業(yè)務(wù)精通，讓群眾少跑腿，讓辦事更高效。
同時(shí)，我們也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)緊密協(xié)作的集體。在面對(duì)業(yè)務(wù)高峰期，大廳里人來(lái)人往，各個(gè)窗口都排起了長(zhǎng)隊(duì)時(shí)，我們相互支援，主動(dòng)協(xié)調(diào)。同事之間會(huì)分享經(jīng)驗(yàn)，交流處理問(wèn)題的技巧，共同為提高服務(wù)質(zhì)量而努力。正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，讓我們能夠在繁忙的工作中保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)，確保每一位群眾都能得到及時(shí)的服務(wù)。
行政服務(wù)中心的工作，雖然平凡，但卻意義非凡。我們用自己的行動(dòng)詮釋著服務(wù)的真諦，用耐心和熱情為群眾送去溫暖，用專(zhuān)業(yè)和高效搭建起政府與民眾之間信任的橋梁。
我相信，只要我們每一位在行政服務(wù)中心工作的同志都能堅(jiān)守崗位，秉持著服務(wù)至上的理念，我們就能讓這個(gè)窗口更加明亮，讓服務(wù)的溫度傳遞到每一位群眾的心中。
讓我們攜手共進(jìn)，在行政服務(wù)中心這片土地上，繼續(xù)書(shū)寫(xiě)服務(wù)的華章，為打造更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務(wù)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量！
謝謝大家！
行政服務(wù)中心演講稿 9
尊敬的各位評(píng)委、親愛(ài)的朋友們：
大家好！
今天，我演講的題目是《行政服務(wù)中心，服務(wù)為民的前沿陣地》。
當(dāng)我們談及行政服務(wù)中心，腦海中浮現(xiàn)的或許是那一個(gè)個(gè)明亮的窗口，是來(lái)來(lái)往往辦理業(yè)務(wù)的群眾，以及工作人員忙碌而有序的身影。它，就是這樣一個(gè)地方，處在服務(wù)為民的最前沿，肩負(fù)著重要的使命。
行政服務(wù)中心的重要性不言而喻。它是政府職能轉(zhuǎn)變的具體體現(xiàn)，將分散在各個(gè)部門(mén)的審批和服務(wù)事項(xiàng)集中起來(lái)，為群眾和企業(yè)提供一站式服務(wù)。這意味著，群眾再也不用為了辦一件事，在各個(gè)部門(mén)之間來(lái)回奔波，節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。這種便捷的服務(wù)模式，是時(shí)代發(fā)展的要求，也是我們對(duì)群眾的承諾。
在這個(gè)特殊的陣地上，我們每天都要與不同的`人打交道。他們有的焦急萬(wàn)分，擔(dān)心自己的事情辦不好；有的滿(mǎn)臉疑惑，對(duì)辦理流程一無(wú)所知。而我們作為行政服務(wù)中心的工作人員，就是要化解他們的焦慮，解答他們的疑惑。我們要用親切的話(huà)語(yǔ)、耐心的態(tài)度，讓每一位前來(lái)辦事的人感受到家的溫暖。
就拿前陣子一位來(lái)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)吧。他懷揣著創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，卻在辦理手續(xù)時(shí)遇到了不少困難。對(duì)相關(guān)政策不了解，對(duì)所需材料不清楚，整個(gè)人顯得有些沮喪。我和同事們了解情況后，立刻為他詳細(xì)講解政策，幫他梳理所需材料，一步一步指導(dǎo)他完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。當(dāng)他拿到那本嶄新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，臉上洋溢著喜悅的笑容，那一刻，我們也由衷地為他高興。因?yàn)槲覀冎溃覀兊墓ぷ鞑粌H僅是完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理，更是在助力他人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
然而，要在行政服務(wù)中心做好工作，僅有熱情是不夠的。我們還需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。隨著社會(huì)的發(fā)展，各項(xiàng)政策法規(guī)不斷更新，業(yè)務(wù)辦理流程也會(huì)有所變化。我們必須時(shí)刻關(guān)注這些變化，通過(guò)參加培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)等方式，掌握最新的知識(shí)，確保在為群眾服務(wù)時(shí)能夠提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。
而且，行政服務(wù)中心是一個(gè)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的地方。各個(gè)窗口之間相互關(guān)聯(lián)，相互協(xié)作。當(dāng)遇到復(fù)雜的業(yè)務(wù)時(shí)，需要我們協(xié)同作戰(zhàn)，共同解決問(wèn)題。比如，在辦理一些涉及多個(gè)部門(mén)審批的項(xiàng)目時(shí)，我們會(huì)與其他窗口的同事密切配合，及時(shí)溝通信息，確保業(yè)務(wù)辦理順利進(jìn)行。
行政服務(wù)中心，就是這樣一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的地方。它是我們服務(wù)為民的前沿陣地，我們?cè)谶@里用自己的行動(dòng)詮釋著服務(wù)的價(jià)值，用熱情與專(zhuān)業(yè)為群眾和企業(yè)鋪就通往成功的道路。
讓我們繼續(xù)堅(jiān)守在這個(gè)陣地上，為打造更加優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)環(huán)境而努力奮斗！
謝謝大家！
行政服務(wù)中心演講稿 10
同志們：
市政府服務(wù)中心投入運(yùn)行已三年多了，呈現(xiàn)出穩(wěn)中加快的發(fā)展態(tài)勢(shì)，工作成效一年比一年好，20xx年又邁出了一大步。b心和窗口全體工作人員做了大量的工作，社會(huì)各界普遍反映良好，市委、市政府也予以充分肯定。如何進(jìn)一步地把行政服務(wù)中心辦得更好，談幾點(diǎn)看法，與大家共同探討。沈市長(zhǎng)還要作重要講話(huà)。
一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)持把行政服務(wù)中心越辦越好
已取得的成績(jī)是顯著的，但也存在不少亟待解決的問(wèn)題。存在問(wèn)題的根源，還是一個(gè)思想認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。 我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到，行政服務(wù)中心不是辦不辦的問(wèn)題，而是如何越辦越好的問(wèn)題。
溫家寶在今年2月16日國(guó)務(wù)院第三次廉政工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要加快行政審批制度改革，推行政務(wù)公開(kāi)，探索建立 一個(gè)窗口對(duì)外 的審批和許可工作機(jī)制。
中紀(jì)委吳官正書(shū)記在中紀(jì)委第五次全會(huì)上也指出，要發(fā)揮行政服務(wù)中心、行政投訴中心的作用，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)和國(guó)家公務(wù)員勤政廉政。省委、省政府已決定投資2.5億元新建3.5萬(wàn)平方米的行政服務(wù)中心大廈，整合包括招投標(biāo)中心在內(nèi)的各類(lèi)公共服務(wù)資源，建立政府綜合服務(wù)平臺(tái)。就市委、市政府來(lái)說(shuō)，汪國(guó)才書(shū)記和繆市長(zhǎng)、沈市長(zhǎng)多次到中心視察工作，參加會(huì)議部署工作，現(xiàn)場(chǎng)辦公解決實(shí)際問(wèn)題，對(duì)中心的工作高度重視，要求很高，很?chē)?yán)，并給予了大力支持。因此，我們一定要牢固樹(shù)立 越辦越好 的思想，消除 臨時(shí) 觀念、 應(yīng)付 觀念，真抓實(shí)干。
二、項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)，增強(qiáng) 一站式 服務(wù)功能
該進(jìn)的項(xiàng)目不進(jìn)，中心就形同虛設(shè)了。省政府最近已作出明確規(guī)定：各部門(mén)實(shí)施的行政許可、非行政許可和其他公共服務(wù)項(xiàng)目，除特殊情況經(jīng)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)外，一律進(jìn)入政務(wù)中心，并設(shè)立窗口集中受理。這就進(jìn)一步明確地告訴我們，中心的工作領(lǐng)域還要擴(kuò)大，并不是局限于辦理行政許可項(xiàng)目，行政審批項(xiàng)目和便民服務(wù)項(xiàng)目也要進(jìn)中心辦理。一些同志在這方面的思想誤區(qū)應(yīng)當(dāng)糾正。為了解決我市行政服務(wù)中心面積太小，項(xiàng)目進(jìn)不來(lái)的矛盾，經(jīng)市政府研究決定，正在擴(kuò)建服務(wù)大廳，面積將比現(xiàn)在擴(kuò)大兩倍以上，今年底可以建成使用。因此，安排項(xiàng)目進(jìn)中心可以分兩批。第一批是已經(jīng)在中心設(shè)立窗口的單位，該進(jìn)未進(jìn)的行政許可項(xiàng)目和有關(guān)便民項(xiàng)目，應(yīng)抓緊全部進(jìn)中心。第二批，待服務(wù)大廳擴(kuò)建后，其他單位應(yīng)進(jìn)的項(xiàng)目全部進(jìn)中心辦理。本著實(shí)事求是的原則，對(duì)于那些確實(shí)無(wú)法在中心受理的項(xiàng)目，經(jīng)市政府批準(zhǔn)可以暫不在中心受理，但不報(bào)批不行，報(bào)了不批準(zhǔn)也不行，決定權(quán)在市政府。
項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)，進(jìn)則辦好。一是建立健全公開(kāi)辦事制度。所有進(jìn)中心的項(xiàng)目都要將項(xiàng)目名稱(chēng)(包括子項(xiàng)目)、設(shè)立依據(jù)、申請(qǐng)條件、申報(bào)材料目錄、辦理程序、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)等，在行政服務(wù)中心網(wǎng)站和窗口告知單上公布，接受監(jiān)督。二是完善項(xiàng)目管理運(yùn)行機(jī)制。所有進(jìn)中心的項(xiàng)目必須規(guī)范化地在中心受理、辦理，不允許將項(xiàng)目掛在中心，同時(shí)又在單位受理;也不允許只在窗口過(guò)個(gè)形式，辦理過(guò)程和辦理結(jié)果仍然在原單位。三是涉及收費(fèi)的必須在中心繳納。依照有關(guān)規(guī)定需要收取費(fèi)用的，直接繳入設(shè)在中心的結(jié)算窗口，做到 一門(mén)受理，一口收費(fèi) ，直接進(jìn)入財(cái)政專(zhuān)戶(hù)。這既是方便客戶(hù)，也是從源頭上預(yù)防腐敗的措施。
三、大膽改革創(chuàng)新，提高窗口辦事能力和辦事效率
加快行政審批制度改革是今年政府工作的重點(diǎn)之一，這不是簡(jiǎn)單的.審批項(xiàng)目增減的問(wèn)題，而是要把整合審批權(quán)力與規(guī)范審批行為，內(nèi)部推動(dòng)與外部促進(jìn)，職能轉(zhuǎn)變與提升服務(wù)結(jié)合起來(lái)，從體制上、機(jī)制上解決審批效率不高、審批行為不規(guī)范的問(wèn)題。
一是要整合各部門(mén)內(nèi)部行政審批職能，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外。要像市公安局那樣，相對(duì)集中行政許可權(quán)，規(guī)范行政審批職能，成立行政審批科室，成建制進(jìn)中心，使行政審批的重點(diǎn)向窗口轉(zhuǎn)移。
二是按要求派駐窗口人員，向窗口充分授權(quán)。要切實(shí)選派素質(zhì)高、能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)好的業(yè)務(wù)骨干到中心窗口工作。要對(duì)窗口充分授權(quán)，刻制審批專(zhuān)用章放置窗口用于現(xiàn)場(chǎng)審批。派駐單位的領(lǐng)導(dǎo)要定期到中心窗口值班、調(diào)研，切實(shí)解決項(xiàng)目辦理中存在的突出問(wèn)題。市委、市政府已作出決定，對(duì)窗口人員實(shí)行雙重管理，業(yè)務(wù)上受單位領(lǐng)導(dǎo)，日常管理由中心負(fù)責(zé)，工作績(jī)效由中心考評(píng)，工作不稱(chēng)職和嚴(yán)重違規(guī)的，中心有權(quán)提請(qǐng)派駐單位及時(shí)調(diào)整。
三是簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事時(shí)間。要大力推廣 一審一核 制、 告知承諾 制等成功的經(jīng)驗(yàn)。還要以辦事人方便不方便為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行 首問(wèn)負(fù)責(zé)制 。辦事人將申請(qǐng)材料交給窗口后，由窗口單位負(fù)責(zé)辦結(jié)，不能要辦事人疲于奔命。
四是積極地探索出幾個(gè)服務(wù) 一條龍 。企業(yè)登記并聯(lián)審批 一條龍 服務(wù)已經(jīng)實(shí)施，但是由于一些相關(guān)的部門(mén)和相關(guān)的項(xiàng)目未能進(jìn)中心，加之有些部門(mén)配合不夠，效果不太理想。希望涉及前置審批的各相關(guān)部門(mén)，無(wú)論現(xiàn)在進(jìn)沒(méi)進(jìn)中心，都要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，未進(jìn)中心的部門(mén)確定的聯(lián)絡(luò)員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成本部門(mén)的審核、審批工作。目前要認(rèn)真研究、推行基本建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批服務(wù) 一條龍 。汪國(guó)才書(shū)記在3月8日全市招商引資暨機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議上，嚴(yán)肅批評(píng)了基本建設(shè)前置審批手續(xù)繁瑣、周期過(guò)長(zhǎng)、公章旅行的問(wèn)題。中心要搞好牽頭和協(xié)調(diào)，各相關(guān)部門(mén)要積極地配合，實(shí)行基本建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批。
四、建立健全監(jiān)督機(jī)制，確保 政務(wù)超市 運(yùn)轉(zhuǎn)有序
中心要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善考勤、考核、評(píng)比、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、項(xiàng)目管理等各項(xiàng)規(guī)章制度，建立和完善適應(yīng)中心工作特點(diǎn)的管理機(jī)制。密切與窗口單位的聯(lián)系，及時(shí)反饋窗口工作情況，加強(qiáng)檢查督促。中心受市政府委托，對(duì)中心各個(gè)窗口的工作負(fù)有協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理、服務(wù)職能，各進(jìn)駐單位要積極配合、大力支持，各窗口及工作人員要服從中心統(tǒng)一管理。市政府決定將窗口的工作績(jī)效納入派駐單位的年度目標(biāo)考核和政風(fēng)評(píng)議內(nèi)容;窗口工作人員的年度考核在中心進(jìn)行。這兩項(xiàng)考核，20xx年度已經(jīng)實(shí)行，今年還要進(jìn)一步強(qiáng)化和完善。
要建立健全監(jiān)督制約機(jī)制和責(zé)任追究制度。市政府法制辦要從依法行政的角度，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)實(shí)施行政許可的指導(dǎo)和檢查，堅(jiān)決糾正有法不依。市監(jiān)察局要制定具體措施，加大對(duì)項(xiàng)目和收費(fèi)應(yīng)進(jìn)不進(jìn)、明進(jìn)實(shí)不進(jìn)、兩頭受理以及行政許可實(shí)施過(guò)程中違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的查處力度;市糾風(fēng)辦要把行政服務(wù)中心作為開(kāi)展政風(fēng)評(píng)議的一個(gè)重要場(chǎng)所，采取設(shè)立意見(jiàn)箱、投訴受理窗口等形式接受社會(huì)的投訴和監(jiān)督。通過(guò)齊抓共管確保市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的部署落到實(shí)處，把中心越辦越好。
行政服務(wù)中心演講稿 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！我叫xx，是市工商局駐市行政服務(wù)中心登記窗口的首席代表。
在企業(yè)登記的崗位上，我十幾年如一日，帶領(lǐng)窗口工作人員一起踐行“敢為人先，追求卓越”的精神，牢記工商人的職責(zé)，打造服務(wù)企業(yè)的暢通、溝通、疏通、聯(lián)通的“四通”工程，擦亮了市工商局面向企業(yè)的這扇“窗戶(hù)”。在大家的努力下，工商窗口在全市效能監(jiān)察排名中一直名列前茅。作為工商窗口的首席代表，我的體會(huì)是：
首席代表要有首席的情懷，“暢通”中為企業(yè)“雪中送炭”
“企業(yè)有所需我要有所為，企業(yè)有所呼我必有所應(yīng)。”年12月20日，新港投資集團(tuán)經(jīng)辦人急匆匆來(lái)到窗口，說(shuō)集團(tuán)要發(fā)行債券，需要將下屬的兩家國(guó)有企業(yè)改制為有限公司，12月31日前一定要取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照上報(bào)國(guó)家發(fā)改委，否則，發(fā)行債券的計(jì)劃就將落空。企業(yè)改制登記，情況復(fù)雜，工作必須做細(xì)，時(shí)間又緊，我一邊安慰前來(lái)辦事的同志不要著急；一邊和受理人員一起為企業(yè)制定出詳細(xì)的辦事流程圖和時(shí)間表，手把手指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備改制登記材料，幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，提出合理化建議，避免了企業(yè)走彎路、重復(fù)跑路。12月28日周五，快下班時(shí)，企業(yè)將準(zhǔn)備好的資料送到窗口，希望能當(dāng)天拿執(zhí)照。我趕緊進(jìn)行資料審核，并安排相關(guān)工作人員延遲下班。由于我的跟蹤指導(dǎo)到位，企業(yè)準(zhǔn)備的資料基本符合要求，只有一項(xiàng)任職文件需要提交原件，經(jīng)辦人連忙表示下周一一定補(bǔ)來(lái)，看著經(jīng)辦人焦急的眼神，我當(dāng)即決定“先核準(zhǔn)后補(bǔ)資料”，企業(yè)拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，順利獲得了國(guó)家發(fā)改委的批準(zhǔn)。集團(tuán)負(fù)責(zé)人感激地送來(lái)錦旗，握著我的手不住地說(shuō)：“工商部門(mén)對(duì)企業(yè)的服務(wù)細(xì)致入微，真是‘雪中送炭’啊！”
首席代表要有首席的責(zé)任，“溝通”中架起“金橋”
情懷是一種精神，責(zé)任是一種義務(wù)。作為首席代表，我常常思考：如何在登記窗口的具體工作中，為企業(yè)做大做強(qiáng)提供支持？
8年，國(guó)際金融危機(jī)席卷全球，怎樣發(fā)揮工商職能幫助企業(yè)解決融資難題？當(dāng)時(shí)頒布實(shí)施的《物權(quán)法》中關(guān)于股權(quán)出質(zhì)登記的條款給我了啟發(fā)，工商部門(mén)可以通過(guò)辦理股權(quán)出質(zhì)登記，幫助企業(yè)用股權(quán)質(zhì)押，開(kāi)辟一條融資的新途徑。我將還不太成熟的想法向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我查閱了大量資料，起草制定了《股權(quán)出質(zhì)登記管理規(guī)定》，使成為全國(guó)第一個(gè)開(kāi)展此項(xiàng)工作的副省級(jí)城市。幾年來(lái)，全市已經(jīng)有5000余家企業(yè)通過(guò)股權(quán)質(zhì)押獲得融資約600億元。
有些企業(yè)不太了解股權(quán)融資的途徑和方法，我們就送政策上門(mén)。記得去年6月，爍森生物科技公司來(lái)到窗口辦理業(yè)務(wù)，在與窗口工作人員交流中，該公司表示想到外地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)，卻苦于融資困難。得知企業(yè)難處后，我便主動(dòng)上門(mén)講解辦理股權(quán)出質(zhì)登記的程序，并指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)資料。通過(guò)我的幫助，企業(yè)順利獲得銀行余萬(wàn)元貸款。企業(yè)負(fù)責(zé)人豎起大姆指說(shuō)：是工商部門(mén)為我們企業(yè)架起了一座金橋。
首席代表要有首席的擔(dān)當(dāng)，“疏通”中提高效率
大事難事看擔(dān)當(dāng)，是安于現(xiàn)狀，還是不斷創(chuàng)新？我常常思考：怎樣將服務(wù)企業(yè)的好做法進(jìn)行總結(jié)提煉，形成便于操作的.工作規(guī)范；怎樣根據(jù)企業(yè)的意見(jiàn)和建議改進(jìn)我們的工作，提升我們的服務(wù)水平。
工作中往往會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，工作人員講得口干舌燥，申請(qǐng)人記了一大堆，還是一頭霧水。如何解決這個(gè)難題？通過(guò)研究分析，開(kāi)發(fā)“一次性告知平臺(tái)”的思路逐漸在我腦海中清晰起來(lái)。經(jīng)過(guò)專(zhuān)題匯報(bào)，這個(gè)想法得到市局主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并要求業(yè)務(wù)部門(mén)和信息中心通力協(xié)作，盡快落實(shí)。專(zhuān)班迅速成立，我?guī)ьI(lǐng)同志們加班加點(diǎn)，經(jīng)過(guò)60多天的奮戰(zhàn)，年6月，“一次性告知平臺(tái)”正式在全市登記窗口運(yùn)行。這個(gè)平臺(tái)不但整合了工商部門(mén)的審批事項(xiàng)，還收集了與工商相關(guān)的前置審批部門(mén)的審批事項(xiàng)，工作人員只要根據(jù)申請(qǐng)人的需求，在電腦中輸入一項(xiàng)或者多項(xiàng)登記事項(xiàng)，就可以給申請(qǐng)人一張《一次性告知書(shū)》，讓申請(qǐng)人不用記，也清清楚楚。一次性告知平臺(tái)運(yùn)行后，申請(qǐng)人往返窗口的次數(shù)明顯減少。前不久，浙江一家企業(yè)來(lái)漢投資，從窗口咨詢(xún)到領(lǐng)取執(zhí)照，只用了兩天時(shí)間，當(dāng)浙江客商拿到執(zhí)照時(shí)，露出驚異的目光感慨地說(shuō)：“我到過(guò)很多地方投資，工商窗口的效率特別高！”
首席代表要有首席的水平，“聯(lián)通”中結(jié)出碩果
打鐵還需自身硬，作為首席代表，既要胸懷責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，更要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平。近三年來(lái)，我直接經(jīng)辦的行政審批有余件，無(wú)一差錯(cuò)，也沒(méi)有發(fā)生一起行政訴訟和行政復(fù)議。在圍繞優(yōu)化審批流程工作中，為做到減程序，減時(shí)限，減費(fèi)用，我積極向領(lǐng)導(dǎo)建言，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)在政策上的支持。如近年來(lái)，我市越來(lái)越多的優(yōu)勢(shì)企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，紛紛申請(qǐng)將原來(lái)名稱(chēng)中帶有的“湖北”或“ ”去掉，使用沒(méi)有行政區(qū)劃的企業(yè)名稱(chēng)。僅去年一年全市就有100余家企業(yè)到國(guó)家工商總局辦理此項(xiàng)登記，企業(yè)反映往返北京花時(shí)間，費(fèi)功夫。能否讓我市的企業(yè)不出市就能辦理名稱(chēng)申報(bào)呢？經(jīng)過(guò)詳細(xì)的調(diào)研和準(zhǔn)備，今年1月，我們向國(guó)家工商總局專(zhuān)題匯報(bào),申請(qǐng)名稱(chēng)登記的授權(quán)工作，爭(zhēng)取總局在政策上給予支持，最終獲得批準(zhǔn)，我市也成為中部地區(qū)第一家獲此授權(quán)的市級(jí)工商部門(mén)。短短不到兩個(gè)月，就已經(jīng)有人福醫(yī)藥等十余家企業(yè)在家門(mén)口完成不帶行政區(qū)劃的名稱(chēng)登記。
正是這些在平時(shí)的窗口服務(wù)中累積的無(wú)數(shù)“小四通”，構(gòu)建起了工商窗口服務(wù)的“大工程”，幫助成千上萬(wàn)的大小企業(yè)揚(yáng)帆起航。
平凡的崗位，執(zhí)著的堅(jiān)守，我多次被評(píng)為“優(yōu)秀公務(wù)員”榮立三等功，所帶領(lǐng)的登記窗口先后被授予“湖北省巾幗文明崗”、“市群眾滿(mǎn)意基層站所”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。我只是市工商局登記窗口這個(gè)光榮集體中的一員，取得的榮譽(yù)歸功于市工商局這一個(gè)特別能戰(zhàn)斗的集體。榮譽(yù)只是新的起點(diǎn)，我將把崗位當(dāng)哨位、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)、視職責(zé)為責(zé)任，為建設(shè)國(guó)家中心城市再創(chuàng)新業(yè)、再立新功！
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