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    最新護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)秀的演講稿

    時(shí)間:2024-06-04 16:00:27 演講稿 我要投稿
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    最新護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)秀的演講稿

      演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的最新護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)秀的演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

    最新護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)秀的演講稿

    最新護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)秀的演講稿1

    各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:

      大家好!

      我演講的題目是:假如我是一位病人。我們知道,科學(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”。那么如何立足醫(yī)護(hù)本職,切實(shí)地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀呢?我認(rèn)為,必須從患者的角度審視我們一點(diǎn)一滴的工作,只有患者滿意,才能說(shuō)我們的工作真正做得到位,才能說(shuō)我們醫(yī)護(hù)人員真正明白了什么以人為本,進(jìn)而共同開(kāi)創(chuàng)醫(yī)患和諧的嶄新工作形態(tài)。

      現(xiàn)在就讓我們用患者的眼睛,來(lái)看看我們熟悉的工作環(huán)境。假如我是一位病人,到醫(yī)院就醫(yī)首先希望看到的就是干凈明亮的就醫(yī)環(huán)境,做事干脆利落的窗口服務(wù)人員,以及耐心細(xì)致的服務(wù)。罹患疾病,會(huì)孤獨(dú)寂寞,會(huì)胡思亂想,會(huì)對(duì)自己的病情發(fā)展,承受著病痛帶來(lái)的折磨,個(gè)中苦澀,又怎么能是單純依靠醫(yī)務(wù)水平和操作技能可以全部解決的呢?其實(shí),除了上述的重要因素外,更重要的就是醫(yī)護(hù)人員熱情的笑臉,以及他們親人般地關(guān)懷。

      假如我是一位病人,那么我最期待的,就是每一位醫(yī)護(hù)人員能夠展現(xiàn)真誠(chéng)的'笑容,用熱情的服務(wù)和高超的醫(yī)療水平驅(qū)散我身體里和心中的陰霾。那么由此觀之,我覺(jué)得我們深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,做好醫(yī)護(hù)工作,就必須從這樣幾個(gè)方面著手。

      首先,我們應(yīng)該把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與日常工作緊密聯(lián)系起來(lái),從服務(wù)流程、服務(wù)細(xì)節(jié)上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,真正做到方便病人,惠民利民。例如靜脈輸液是醫(yī)院常用的治療給藥法,以往病人需要輸液時(shí),往往先要排隊(duì)等候,站著等候護(hù)士加藥,等候護(hù)士打針。長(zhǎng)長(zhǎng)的等候隊(duì)伍不僅使一些患者感到體力不支,而且,由于排隊(duì)擁擠、時(shí)間長(zhǎng),患者容易產(chǎn)生焦躁情緒,甚至引起一些不必要的口角。我們可以改進(jìn)服務(wù)模式,用科學(xué)的操作流程方便患者。輸液室可以一改往日讓患者在窗口排隊(duì)輸液的狀況,護(hù)士們?cè)谑盏讲∪溯斠簡(jiǎn)魏箅S即引導(dǎo)其就坐,患者可以安心地等待輸液,既節(jié)省了患者體力,又使窗口擁擠的現(xiàn)象得到改觀,還能杜絕輸液后因走動(dòng)導(dǎo)致的穿刺部位腫脹。

      其次,重溝通,優(yōu)服務(wù),這也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。據(jù)衛(wèi)生部公布的相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度發(fā)生醫(yī)療糾紛的概率為98.47%,在引發(fā)醫(yī)療糾紛的諸多原因中,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不佳和醫(yī)患溝通不當(dāng)是第一大原因。如果醫(yī)務(wù)人員能夠?qū)W會(huì)一定的心理學(xué)知識(shí),掌握一定的溝通技巧,做到心與心的溝通,就會(huì)起到事半功倍的作用,現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量不夠優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題。醫(yī)院要通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)、講座等多種形式在全院普及心理學(xué)知識(shí),創(chuàng)新溝通形式,強(qiáng)調(diào)整體護(hù)理,加強(qiáng)與病人的有效溝通。加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)科室之間溝通與協(xié)調(diào),發(fā)揮綜合治療優(yōu)勢(shì)。例如;院領(lǐng)導(dǎo)可以定期在接待室征求患者對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議,解決患者提出的問(wèn)題,為患者排憂解難。進(jìn)一步鞏固努力做到了為人民群眾提供安全有效的醫(yī)療服務(wù)。堅(jiān)持以患者為中心,病人至上,一切為了病人的服務(wù)理念。

      如果我是一位病人,能得到如此天使般的關(guān)愛(ài),我將會(huì)永遠(yuǎn)記住這所充滿溫馨的醫(yī)院。

      在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中“千帆競(jìng)發(fā),不進(jìn)則退”成為不爭(zhēng)的事實(shí),要發(fā)展,要?jiǎng)?chuàng)優(yōu),就必須解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,以專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院效益遞增為目標(biāo),積極推進(jìn)學(xué)科結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整。做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”。只有這樣,才能全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力,為國(guó)民健康做出更大的貢獻(xiàn)。朋友們,其實(shí)醫(yī)學(xué)是一門(mén)以心靈溫暖心靈的科學(xué),我們就要在病人不滿意、不方便、不放心、不舒心的環(huán)節(jié)上下功夫,注重細(xì)節(jié)服務(wù),尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、服務(wù)病人,真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一需要,把病人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn),從讓病人滿意轉(zhuǎn)向讓病人感動(dòng),構(gòu)建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系。努力做到了為人民群眾提供安全有效的醫(yī)療服務(wù)。

      飛魚(yú)千里蓋因志趣江海,駿馬奮蹄是因久欲越川。朋友們,讓我們滿懷對(duì)患者的關(guān)愛(ài),為了那些需要幫助的人們,播撒一片愛(ài)的希望田野!

    最新護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)秀的演講稿2

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事;

      你們好!

      我叫小王,于20xx年9月進(jìn)入紅十字醫(yī)院工作,現(xiàn)是外婦科一名小組長(zhǎng),在這幾年工作中,我愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇。現(xiàn)在我懷著激動(dòng)而忐忑的心情站在這里,很榮幸參加護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)的競(jìng)選。護(hù)士長(zhǎng)職位競(jìng)聘,實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這里我院深化人事制度改革的重大舉措,也是加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)的有益嘗試。感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予施展才華的機(jī)會(huì)。我愿在這次競(jìng)選活動(dòng)中接受領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)和挑選,把這次挑戰(zhàn)當(dāng)做我人生旅程中一個(gè)進(jìn)步的階梯。

      在我院工作日子里,我從一個(gè)懵懂無(wú)知的護(hù)士成為外婦科一名組長(zhǎng),期間離不開(kāi)科室主任,護(hù)士長(zhǎng)的幫助和教育,也離不開(kāi)同事們的關(guān)心和支持。外婦科是醫(yī)院的前沿陣地,輸液的病人多。病人病情急、重,這使我深深的感受到護(hù)理人員要有很高的綜合素質(zhì)。

      我知道護(hù)士長(zhǎng)工作十分重要。她既是護(hù)理工作的管理者,也是護(hù)理工作的執(zhí)行者,她的職責(zé)就是帶領(lǐng)全科護(hù)士圓滿的完成醫(yī)院交付的各項(xiàng)任務(wù)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大患者的滿意。我也深知護(hù)士長(zhǎng)工作十分辛苦。但我會(huì)努力向她們學(xué)習(xí),向她們靠攏。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

      如果我競(jìng)聘成功,我將叢以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作;

      1、認(rèn)真履行工作職責(zé)。

      在領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部指導(dǎo)下,積極配合科主任搞好科室的`管理工作,當(dāng)好做科主任助手,使科室工作有條不紊的進(jìn)行。團(tuán)結(jié)全體護(hù)理人員,充分發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量。

      2、注重學(xué)習(xí),強(qiáng)化責(zé)任。

      以自己勤奮帶動(dòng)科室團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),并客觀評(píng)價(jià)和充分發(fā)掘每位護(hù)士的工作潛能,發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢(shì),使她們懷著愉悅的心情投入工作。督促核心制度的落實(shí),組織全科室護(hù)士開(kāi)展學(xué)習(xí),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,積極主動(dòng)的處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系,推行規(guī)范化工作,精細(xì)化服務(wù)的理念,用熱情,真誠(chéng)周到的服務(wù)體貼患者、關(guān)心患者,溝通,化解醫(yī)患矛盾,切實(shí)防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。讓患者感受到安心。讓同事歡心、順心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、省心。

      3、增收節(jié)支,積極創(chuàng)新。

      叢我做起,以院為家,以實(shí)際行動(dòng)感染和帶動(dòng)全科室醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)增收節(jié)支意識(shí),并正確引導(dǎo)病人養(yǎng)成節(jié)約用水用電的良好習(xí)慣。在服務(wù)上要有耐心、細(xì)心、責(zé)任心的服務(wù)。

      綜上所訴,如果我這次競(jìng)聘成功,我會(huì)把對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱情、忠誠(chéng)、愛(ài)心和耐心傾注帶工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中去,爭(zhēng)做一個(gè)合格護(hù)士長(zhǎng)。如果沒(méi)有競(jìng)選上護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位,我也不會(huì)氣餒,我還是一名護(hù)士。我將一如既往、腳踏實(shí)地工作。現(xiàn)在我院在醫(yī)務(wù)人員的共同努力下正在蓬勃發(fā)展。我哀心的希望我也能在工作中發(fā)揮自己的光和熱!我相信;有志者,事竟成!

      各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,讓我們攜手起來(lái),共創(chuàng)紅十字醫(yī)院的美好明天!

      謝謝大家!

    最新護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)秀的演講稿3

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

      大家好!

      非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)職。我一定會(huì)盡心盡力不會(huì)讓大家失望的,請(qǐng)大家支持我!

      我叫×××,今年歲,護(hù)理本科學(xué)歷,現(xiàn)任主管護(hù)師。××××年,我從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后就來(lái)到醫(yī)院,至今已在一線護(hù)理崗位上工作了年。××年,我順利通過(guò)了自學(xué)考試高護(hù)專(zhuān)業(yè)的全部課程,取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū)。××年,受護(hù)理部委派,我到進(jìn)修,通過(guò)個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí),我學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理理念和護(hù)理技術(shù),提高了自身素質(zhì),提升了業(yè)務(wù)水平,很好地促進(jìn)了臨床工作。××年,我連續(xù)兩年被醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)工作者。

      參加工作年來(lái),我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變,我為醫(yī)院過(guò)去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急,也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更對(duì)醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。年的一線工作經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)精神科護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì),如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位,我相信我有信心有能力做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

      假如我競(jìng)聘成功,我將在科主任、書(shū)記及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,從以下幾方面開(kāi)展工作,搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量:

      一、把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。

      我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全,一是抓好對(duì)患者病情的掌握。只有了解患者的病情,護(hù)理起來(lái)才會(huì)有的放矢,產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對(duì)病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化,及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實(shí)的想法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對(duì)性的護(hù)理措施,有效地預(yù)防意外事件,保證患者安全。

      二、加強(qiáng)護(hù)理人員的“三基“培訓(xùn),帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。

      護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等,反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。做到護(hù)理工作程序化技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性并做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)以及急救護(hù)理的質(zhì)量。

      三、營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。

      護(hù)士長(zhǎng)作為病房的管理者既是病人利益的保護(hù)者又是護(hù)士的代言人。因此,在護(hù)患關(guān)系中起著不可替代的作用。首先,我將通過(guò)定時(shí)召開(kāi)護(hù)患座談會(huì)征求病人的意見(jiàn)和建議及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋爭(zhēng)取得到支持使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系理解、配合他們的工作做到真誠(chéng)相待相互支持與合作。第三,用心評(píng)估病人的需求征求患者對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn),做到尊重每一位患者和家屬,把道理讓給患者和家屬,使病人獲得心理上的滿足使相互之間的溝通交流順暢。第四,講究交流方法化解護(hù)患矛盾。我將主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作作好溝通協(xié)調(diào)解決病人的具體問(wèn)題,理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣不講損害護(hù)士自尊心的話,為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對(duì)護(hù)士既嚴(yán)格要求,又同她們加強(qiáng)感情交流結(jié)成知心朋友讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感融洽集體感情構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。

      四、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。

      健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點(diǎn)抓好對(duì)患者的健康教育,組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理、社會(huì)文化背景開(kāi)展形式多樣化的健康教育活動(dòng)努力給病人以心理社會(huì)支持解答困擾他們的心理問(wèn)題使病人明白自身患病的心理原因增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病、重返社會(huì)的信心使患者通過(guò)住院不僅治好疾病還學(xué)到了許多健康知識(shí),從而提高對(duì)護(hù)士的滿意度,體現(xiàn)人性化的管理理念。

      五、以身作則,率先垂范,增強(qiáng)科室凝聚力。

      常言說(shuō)“喊破嗓子不如做出樣子”。可以說(shuō)護(hù)士長(zhǎng)的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此我將時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面成為護(hù)士們的楷模。在具體工作中做到言行一致要求護(hù)士不做的自己堅(jiān)決不做要求護(hù)士要做到的自己首先做好。在日常工作中,有事多同護(hù)士商量凡能公開(kāi)的一定公開(kāi)讓護(hù)士成為病房管理的主人。此外,大膽地讓護(hù)士開(kāi)展工作發(fā)表意見(jiàn)在出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)主動(dòng)承擔(dān)工作中的責(zé)任。

      如果我能有機(jī)會(huì)走上護(hù)士長(zhǎng)崗位,我將盡最大努力履行好我的職責(zé),創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作,營(yíng)造一個(gè)溫馨、融洽、安全、快樂(lè)的工作環(huán)境,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

      如果我不能競(jìng)職成功,我也將一如既往地做好臨床護(hù)理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極配合護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展工作,為護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高、為醫(yī)院更加美好的明天貢獻(xiàn)我的全部力量。衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵(lì)。

      曾幫助我朋友輔導(dǎo)如何對(duì)待競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)面試題,對(duì)在面試中可能被提問(wèn)競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)面試題及回答要點(diǎn)進(jìn)行沙盤(pán)推演,也可以去看一下愛(ài)醫(yī)人才網(wǎng)為你整理的護(hù)士長(zhǎng)面試題。現(xiàn)在把這些競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)面試題的回答要點(diǎn)記錄如下:

      一、請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)你為什么來(lái)參加這次公開(kāi)競(jìng)聘活動(dòng),你有信心獲得成功嗎?如果落選了怎么辦?

      1、首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)做出的英明決策,給這么多有上進(jìn)心的同事一個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)、不斷進(jìn)步的機(jī)會(huì),讓我們充分感受到只要肯努力、只要有能力都有成功的機(jī)會(huì),這個(gè)將是我們?cè)鹤詈玫腵組織文化。

      2、我希望自己的工作熱情不僅能為廣大的病人和家屬服務(wù),更能為更多的同事服務(wù)。

      3、我也希望在不同職位的工作中,獲得持續(xù)發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力,因?yàn)閴?mèng)想是責(zé)任的開(kāi)始,擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者須以身作則,要管理他人就意味著責(zé)任愈大,自我要求應(yīng)更嚴(yán)格。

      4、我有信心獲得領(lǐng)導(dǎo)及同事的青睞,更有信心做好未來(lái)的工作,自信的女人最漂亮,自信是成功的基礎(chǔ)。

      5、人生不是得到就是學(xué)到,即使萬(wàn)一沒(méi)有成功競(jìng)聘,我也會(huì)坦然面對(duì),因?yàn)槲覐闹姓业搅瞬蛔悖业讲蛔悖@是參加競(jìng)聘的最大收獲。

      二、請(qǐng)問(wèn)假如應(yīng)聘成功,如何開(kāi)展新工作?

      1、我總是把工作當(dāng)作是服務(wù)他人,每個(gè)人都應(yīng)有自己的客戶,客戶認(rèn)知的價(jià)值就是自己存在的價(jià)值。一線的護(hù)士,其客戶是所有的病人和家屬,護(hù)士長(zhǎng)的客戶則更多的是一線的護(hù)士和其它的醫(yī)護(hù)同事,我確認(rèn)首先我會(huì)以服務(wù)的精神投入到新工作中,讓大家更有效、更愿意、更快樂(lè)地工作是護(hù)士長(zhǎng)的首要責(zé)任。

      2、假如我競(jìng)聘成功,我會(huì)在最短的時(shí)間進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,確實(shí)了解護(hù)士姐妹們的需求和意見(jiàn),盡早發(fā)現(xiàn)應(yīng)該改進(jìn)的問(wèn)題和改善的工作,也就是調(diào)查研究科室的組織建設(shè)及發(fā)展方向。

      3、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,把科室的管理工作與我院的發(fā)展方向保持一致。

      5、明確工作目標(biāo),確定每個(gè)人的工作考核指標(biāo),嚴(yán)明工作紀(jì)律。

      6、定期組織科室同事加強(qiáng)學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作技術(shù)、工作態(tài)度轉(zhuǎn)變及新的工作知識(shí),讓每個(gè)人都不因時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的變化而落伍和滯后。

      三、請(qǐng)說(shuō)說(shuō)護(hù)士長(zhǎng)的工作職責(zé)

      1、簡(jiǎn)單地說(shuō)有四項(xiàng)職責(zé):探索航向、以身作則、整合體系、充分授權(quán)。 2、具體說(shuō):

      (1)科室發(fā)展的規(guī)劃;

      (2)做好后勤服務(wù)工作;

      (3)工作效率和工作質(zhì)量提升的研究和推動(dòng);

      (4)部屬同事工作士氣的激勵(lì)和提升,不要讓大家厭倦工作;

      (5)工作紀(jì)律的維護(hù);

      (6)工作技能強(qiáng)化及工作風(fēng)險(xiǎn)防患;

      (7)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求做好思想政治工作,促進(jìn)綜合素質(zhì)提升。

      四、你認(rèn)為擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該具備的哪些素質(zhì)或品質(zhì)?

      愿景(即目標(biāo)、計(jì)劃、學(xué)習(xí)發(fā)展),熱情(即良好的溝通及人際處理能力,飽滿的高漲的工作熱情),自律(自我控制、自我約束、紀(jì)律維護(hù)),良知(良好的道德品質(zhì),不違法、不違背道德原則)

      五、你認(rèn)為擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該具備哪些能力?你認(rèn)為你都具備了嗎?

      1、技術(shù)的技能,即護(hù)士基本的操作技能;

      2、人際的技能,即領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、沖突管理、主持會(huì)議、與人共事、敏銳觀察的能力;

      3、觀念化的技能,即在工作中將各種復(fù)雜的因素建立觀念性架構(gòu)的能力,也就是邏輯思考能力,只有具備這樣的能力,工作中才不會(huì)本位主義;

      4、溝通的技能,即傳送及接受信息、傳遞及了解思想、感覺(jué)、態(tài)度的能力,有效的溝通是做好工作的基礎(chǔ)。

      5、我自信我是平衡地發(fā)展這些能力,還有待在工作中不斷積累、不斷進(jìn)步,希望各位領(lǐng)導(dǎo)今后能繼續(xù)關(guān)心和支持我。

      六、在所有參加競(jìng)聘的人員中,你的資歷最淺,如果在工作中有下屬向你挑戰(zhàn),你如何處理?

      1、坦然面對(duì)各種困難,視不同的意見(jiàn)為鞭策自我、不斷進(jìn)步的動(dòng)力。工作中如同在一條船上,如果所有人都站在我這一邊,那么船很容易沉下去的;

      2、主動(dòng)找合適的機(jī)會(huì)與這樣的部屬溝通,溝通能厘清真相、化解誤會(huì)。如果是我的工作疏失或錯(cuò)誤,將向其道歉,并及時(shí)改善。如果是對(duì)方心態(tài)的問(wèn)題,將以自己的正向作為來(lái)感染對(duì)方,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際的管理工作中,影響力遠(yuǎn)比權(quán)力重要得多,而影響力最需要超然的人格魅力。

      3、此外,他人有意見(jiàn),意味著自己的工作還有不到位的地方,更應(yīng)時(shí)刻檢視自己的言行。

      七、當(dāng)發(fā)生上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求與自己及本科室的實(shí)際有矛盾時(shí),如何處理?

      1、每個(gè)職位的人所站的角度和視野不一樣,在工作中的不同意見(jiàn)是正常的,只要是為了維護(hù)大局和整體的利益,只要是與我院的發(fā)展方向保持一致,有矛盾都可以通過(guò)溝通來(lái)處理。

      2、發(fā)生這樣的事情,我會(huì)先檢討本人及科室的出發(fā)點(diǎn)是否正向,是否與大局的利益相違背。如果是,那么責(zé)無(wú)旁貸地執(zhí)行上級(jí)指示,如果本科室或本人的訴求是對(duì)的,我將會(huì)坦承地和上級(jí)溝通。

      3、對(duì)上級(jí)的要求,認(rèn)真執(zhí)行,有建議要提出,但是建議而不堅(jiān)持。

      八、請(qǐng)你做一下自我介紹

      介紹方法:學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)、工作經(jīng)歷、家庭情況,重點(diǎn)介紹個(gè)人特長(zhǎng)、能力、愛(ài)好,并且這些能力與競(jìng)聘的工作所需一致。

      九、請(qǐng)用幾個(gè)詞匯形容自己

      負(fù)責(zé)、熱情、自信、上進(jìn)。

      十、業(yè)余時(shí)間一般做什么?

      十一、你認(rèn)為當(dāng)前你科室的管理工作有哪些不足?如何改進(jìn)?

      回答時(shí)既不要太尖銳,但是也不要太客氣,可以指出體制而非領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人造成的因素。只要你能詳細(xì)的理解競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)面試題命題要領(lǐng),相信你會(huì)競(jìng)聘成護(hù)士長(zhǎng),祝你成功哦!

    最新護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)秀的演講稿4

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的姐妹們:

      大家晚上好!

      不知不覺(jué)間我在護(hù)理工作崗位上工作已二十多年了,承蒙大家抬愛(ài)今天有幸站在這里說(shuō)說(shuō)心里話,非常高興。

      平常生活中常聽(tīng)到一句話叫“溫度勝過(guò)高度”,對(duì)于這句話在不同的情境或不同的身份下有不同的理解。我作為一名在臨床工作多年的護(hù)士長(zhǎng)從三方面來(lái)理解這句話:

      首先,是讓患者感受到我們護(hù)士的溫暖。我是一名護(hù)士,是人民心目中的白衣天使。隨著社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,人民生活水平的提高,“以人為本”的護(hù)理服務(wù)理念也植入我們心中。怎樣讓我們的病友感到溫暖,就是要建立和諧統(tǒng)一的新型護(hù)患關(guān)系,落實(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)措施,將病人的利益放在首位,將病人的需求想到首位,將病人的滿意度提升到首位,是醫(yī)院謀生存求發(fā)展的最佳舉措,是達(dá)到護(hù)理品牌的`必經(jīng)之路。通過(guò)努力使以往“自己實(shí)施什么護(hù)理,患者接受什么護(hù)理”的服務(wù)變?yōu)椤盎颊咝枰裁醋o(hù)理我們就護(hù)理什么”,人性化互動(dòng)的服務(wù)是創(chuàng)造超過(guò)消費(fèi)者期望值的創(chuàng)新服務(wù),實(shí)行醫(yī)院個(gè)性化護(hù)患溝通服務(wù),推行實(shí)行賓館式禮儀服務(wù),實(shí)行家庭式溫馨服務(wù),提供“六個(gè)一服務(wù)”“一聲問(wèn)候、一個(gè)微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情詳細(xì)的入際介紹、一張便于咨詢的連心卡”從而充分體現(xiàn)我院“以病人為中心”貫徹全員全程全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

      同時(shí)我也相信任何一個(gè)愿意從事護(hù)理工作的人都尊重自己的職業(yè),即使你不是本著奉獻(xiàn)而是因?yàn)槟承﹤(gè)人原因選擇了這個(gè)職業(yè),那么既然你做了護(hù)士就應(yīng)該盡量追求敬業(yè)的態(tài)度,完善自己的人格,在工作中積淀職業(yè)素養(yǎng)。“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”這是護(hù)士的職業(yè)情懷,我相信隨著我們不斷努力,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,護(hù)士將成為人們生命中神圣的白衣天使。

      其次是要讓與我們一起工作的護(hù)士姐妹們感受到溫暖。作為一個(gè)臨床科室的護(hù)士長(zhǎng)不但要管理好科室的護(hù)理工作與護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)也要關(guān)心和我戰(zhàn)斗在同一病區(qū)的護(hù)士姐妹。一個(gè)集體的凝聚力從哪里來(lái)?就是集體中的每一個(gè)人都要有主人翁意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí)。有了凝聚力才有團(tuán)結(jié),有了團(tuán)結(jié)才有溫馨。溫馨不是安逸,溫馨不是索取,溫馨是每一個(gè)人在給予中營(yíng)造起來(lái)的家的感覺(jué)。正如一個(gè)家庭贏得溫馨一樣,集體的溫馨取決于個(gè)體行為。作為護(hù)士長(zhǎng)有責(zé)任用愛(ài)心、用行動(dòng)去經(jīng)營(yíng)維護(hù),使同志們潛移默化地愛(ài)護(hù)這個(gè)集體,熱愛(ài)著我們的醫(yī)院,從而懷著積極的情緒從事護(hù)理工作,守護(hù)病友的健康!再就是要讓領(lǐng)導(dǎo)感受到溫暖。曾經(jīng)年輕的我懷著南丁格爾的夢(mèng)想來(lái)到醫(yī)院工作,那時(shí)可以說(shuō)是熱情滿懷,但沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。是我們的前輩,我們的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、鞭策、關(guān)心、培養(yǎng)、信任、支持,才有我不斷的成長(zhǎng),在座的各位領(lǐng)導(dǎo)為了培養(yǎng)人才可謂是用心良苦。那么,我們回報(bào)的就是在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)做事。不斷提高護(hù)理工作效率與工作質(zhì)量,保證護(hù)理安全。用我們百分的努力來(lái)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,讓群眾滿意、社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意。

      謝謝大家!

    最新護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)秀的演講稿5

    各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:

      大家好!

      我演講的題目是:假如我是一位病人。我們知道,科學(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”。那么如何立足醫(yī)護(hù)本職,切實(shí)地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀呢?我認(rèn)為,必須從患者的角度審視我們一點(diǎn)一滴的工作,只有患者滿意,才能說(shuō)我們的工作真正做得到位,才能說(shuō)我們醫(yī)護(hù)人員真正明白了什么以人為本,進(jìn)而共同開(kāi)創(chuàng)醫(yī)患和諧的嶄新工作形態(tài)。

      現(xiàn)在就讓我們用患者的眼睛,來(lái)看看我們熟悉的工作環(huán)境。假如我是一位病人,到醫(yī)院就醫(yī)首先希望看到的就是干凈明亮的就醫(yī)環(huán)境,做事干脆利落的窗口服務(wù)人員,以及耐心細(xì)致的服務(wù)。罹患疾病,會(huì)孤獨(dú)寂寞,會(huì)胡思亂想,會(huì)對(duì)自己的病情發(fā)展,承受著病痛帶來(lái)的折磨,個(gè)中苦澀,又怎么能是單純依靠醫(yī)務(wù)水平和操作技能可以全部解決的呢?其實(shí),除了上述的重要因素外,更重要的就是醫(yī)護(hù)人員熱情的笑臉,以及他們親人般地關(guān)懷。

      假如我是一位病人,那么我最期待的,就是每一位醫(yī)護(hù)人員能夠展現(xiàn)真誠(chéng)的笑容,用熱情的服務(wù)和高超的醫(yī)療水平驅(qū)散我身體里和心中的陰霾。那么由此觀之,我覺(jué)得我們深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,做好醫(yī)護(hù)工作,就必須從這樣幾個(gè)方面著手。

      首先,我們應(yīng)該把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與日常工作緊密聯(lián)系起來(lái),從服務(wù)流程、服務(wù)細(xì)節(jié)上進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,真正做到方便病人,惠民利民。例如靜脈輸液是醫(yī)院常用的治療給藥法,以往病人需要輸液時(shí),往往先要排隊(duì)等候,站著等候護(hù)士加藥,等候護(hù)士打針。長(zhǎng)長(zhǎng)的等候隊(duì)伍不僅使一些患者感到體力

      不支,而且,由于排隊(duì)擁擠、時(shí)間長(zhǎng),患者容易產(chǎn)生焦躁情緒,甚至引起一些不必要的口角。我們可以改進(jìn)服務(wù)模式,用科學(xué)的操作流程方便患者。輸液室可以一改往日讓患者在窗口排隊(duì)輸液的狀況,護(hù)士們?cè)谑盏讲∪溯斠簡(jiǎn)魏箅S即引導(dǎo)其就坐,患者可以安心地等待輸液,既節(jié)省了患者體力,又使窗口擁擠的現(xiàn)象得到改觀,還能杜絕輸液后因走動(dòng)導(dǎo)致的'穿刺部位腫脹。

      其次,重溝通,優(yōu)服務(wù),這也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。據(jù)衛(wèi)生部公布的相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度發(fā)生醫(yī)療糾紛的概率為98、47%,在引發(fā)醫(yī)療糾紛的諸多原因中,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不佳和醫(yī)患溝通不當(dāng)是第一大原因。如果醫(yī)務(wù)人員能夠?qū)W會(huì)一定的心理學(xué)知識(shí),掌握一定的溝通技巧,做到心與心的溝通,就會(huì)起到事半功倍的作用,現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量不夠優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題。醫(yī)院要通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)、講座等多種形式在全院普及心理學(xué)知識(shí),創(chuàng)新溝通形式,強(qiáng)調(diào)整體護(hù)理,加強(qiáng)與病人的有效溝通。加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)科室之間溝通與協(xié)調(diào),發(fā)揮綜合治療優(yōu)勢(shì)。例如;院領(lǐng)導(dǎo)可以定期在接待室征求患者對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議,解決患者提出的問(wèn)題,為患者排憂解難。進(jìn)一步鞏固努力做到了為人民群眾提供安全有效的醫(yī)療服務(wù)。堅(jiān)持以患者為中心,病人至上,一切為了病人的服務(wù)理念。

      如果我是一位病人,能得到如此天使般的關(guān)愛(ài),我將會(huì)永遠(yuǎn)記住這所充滿溫馨的醫(yī)院。

      在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中“千帆競(jìng)發(fā),不進(jìn)則退”成為不爭(zhēng)的事實(shí),要發(fā)展,要?jiǎng)?chuàng)優(yōu),就必須解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,以專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以改革創(chuàng)

      新為動(dòng)力,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院效益遞增為目標(biāo),積極推進(jìn)學(xué)科結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整。做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”。只有這樣,才能全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力,為國(guó)民健康做出更大的貢獻(xiàn)。

      朋友們,其實(shí)醫(yī)學(xué)是一門(mén)以心靈溫暖心靈的科學(xué),我們就要在病人不滿意、不方便、不放心、不舒心的環(huán)節(jié)上下功夫,注重細(xì)節(jié)服務(wù),尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、服務(wù)病人,真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一需要,把病人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn),從讓病人滿意轉(zhuǎn)向讓病人感動(dòng),構(gòu)建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系。努力做到了為人民群眾提供安全有效的醫(yī)療服務(wù)。

      飛魚(yú)千里蓋因志趣江海,駿馬奮蹄是因久欲越川。朋友們,讓我們滿懷對(duì)患者的關(guān)愛(ài),為了那些需要幫助的人們,播撒一片愛(ài)的希望田野!

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