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    公共場所停電應(yīng)急預(yù)案

    時間:2021-04-11 08:18:40 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

    公共場所停電應(yīng)急預(yù)案

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    公共場所停電應(yīng)急預(yù)案

      篇一:公共場館停電應(yīng)急預(yù)案

      一、目的

      為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。

      二、適用范圍

      適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。

      三、職責

      1、高壓配電工程人員負責了解停電原因,并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復正常供電工作。

      2、監(jiān)控人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控,與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。

      3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,并與樓層管理人員協(xié)同,做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。

      4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

      5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。

      四、處理流程

      (一 ) 停電應(yīng)急處理程序 :

      1.工 程 措 施

      2. 安 全 措 施

      3. 善 后 處 理

      (二 )  停電應(yīng)急處理方案 :

      1、當購物中心發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(值班)高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施 :

      1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的

      1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時,將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之)。

      1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復供電時瞬間電流損壞設(shè)備 。

      1.1.3查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。

      1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區(qū)域之正常營運 。

      1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)

      1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。

      1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復保存。

      1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶 。

      1.2.4組織人員做好恢復供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。

      2、物業(yè)人員安全措施如下 :

      2.1 監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員

      2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時)及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。

      2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。

      2.1.3 通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,加強看護(尤其是收銀臺)。(其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)

      2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認)。

      2.1.5維持秩序,加強停電區(qū)域的`巡邏,控制人員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。

      2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導工作。

      2.2物業(yè)管理人員

      2.2.1在接到停電報告后,第一時間趕赴現(xiàn)場。

      2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。

      2.2.3在停電時,如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù),如傷員接送等 。

      2.2.4 如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,向保險公司及時提出索賠申請 。

      3.樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下

      3.1在發(fā)生停電事故時,保持鎮(zhèn)靜,忌離開營業(yè)現(xiàn)場,保證貨品、財物安全。

      3.2 必要時,告之客戶,暫時停止營業(yè)。

      3.3 在接到疏散通知后,引導客戶走安全通道,離開商場。

      3.4在恢復供電后,協(xié)助管理人員做好物品清點工作。

      (三 )停電應(yīng)急處理注意事項 :

      1.停電發(fā)生時,必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救  。

      2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài) 。

      3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人 。

      4.在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進出 。

      5.管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整 。

      篇二:公共場館停電應(yīng)急預(yù)案

      圖書館是學校為師生讀者服務(wù)的重要公共場所,每日進出數(shù)千人。圖書館門禁系統(tǒng)、設(shè)備運行、電梯上下和計算機系統(tǒng)管理都依賴電力的不間斷供應(yīng),無提前預(yù)知的臨時停電,會給圖書資產(chǎn)管理和人員安全造成很大隱患,特制訂本應(yīng)急預(yù)案,至時按規(guī)范操作,有備無患。

      一、人員到位

      1.值班保安負責電話咨詢停電情況,咨詢電話:略

      2.白天臨時停電時,各部室主任應(yīng)在第一時間趕到相關(guān)窗口單位,如部分窗口人手不夠,館領(lǐng)導、辦公室要及時調(diào)度非窗口部室人員補充。

      3.白天臨時停電,若無法確定來電時間時,各崗位工作人員在讀者離館后應(yīng)待崗等待來電。晚間停電,在讀者離館后,各層工作人員在確認無人滯留廳庫、電源安全后,向保安移交廳庫鑰匙后方可離館。

      4.晚間臨時停電時,各崗位當值人員協(xié)同執(zhí)行本預(yù)案步驟。

      5.有緊急或特殊情況,請示館辦公室。

      略

      二、大廳門禁

      1.入口處出示“停電”提示牌。

      2.立即關(guān)閉門禁入口,引導讀者只出不進。

      3.值班人員或保安主守門禁出口,嚴防未借圖書出門。

      4.晚間臨時停電時,書庫人員立即組織讀者離庫,要求讀者在15分鐘之內(nèi)離館;白天臨時停電時,要求讀者在90分鐘之內(nèi)離館。

      5.大廳及書庫的工作人員要向讀者做好解釋工作。

      三、借還書處

      1.出示“停電”提示牌。

      2.晚間臨時停電時,立即停止借還書。

      3.白天臨時停電時,30分鐘后停止借還書。注意:未充磁的圖書分開擺放。

      四、各閱覽區(qū)、工作區(qū)

      1.當班工作人員堅守工作崗位, 因故暫離者應(yīng)迅速趕回原工作區(qū)間。

      2.加強巡視,告知讀者,按上述規(guī)定的時間引導讀者離館。

      3.外語閱覽區(qū),報刊閱覽區(qū)均須注意出入口的管理。

      4.數(shù)字信息檢索中心盡快結(jié)帳,關(guān)閉服務(wù)器。

      5.各層服務(wù)臺、咨詢臺配備大號充電手電筒,用以疏散照明。

      6.采編部及時停下手頭的計算機操作,安排其他手工工作,或按統(tǒng)一調(diào)度協(xié)助其他部門。

      五、照明、電梯、語音系統(tǒng)

      1.晚上各層當班人員注意照明應(yīng)急是否明亮,如不亮,要用準確語言提醒讀者保持冷靜;及時在樓梯口引導讀者撤至走廊、大廳燈亮處,防止擁擠踩踏。

      2.及時疏導滯留電梯內(nèi)的人員撤離,敲門告知未撤出人員保持冷靜,并進行營救。

      3.各廳庫工作人員撤離時要確認水電是否關(guān)閉。

      4.中控室管理人員把語言系統(tǒng)調(diào)整到人工控制檔,并口述提示語。

      5.保安應(yīng)在閉館后進行巡查,避免有人滯留館內(nèi),檢查水電開關(guān)是否關(guān)閉。

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