員工手冊(cè)和規(guī)章制度（通用14篇）
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，很多地方都會(huì)使用到制度，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的員工手冊(cè)和規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
員工手冊(cè)和規(guī)章制度 1
一、配料、灌裝車(chē)間，化驗(yàn)室在每天下班前都必須清潔一次。廠區(qū)范圍內(nèi)每天打掃一次；
二、配料、灌裝車(chē)間，化驗(yàn)室范圍內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、吃東西、大聲喧嘩，不得隨地吐痰、亂丟雜物，也不準(zhǔn)亂堆放雜物，要保持整潔安靜；
三、生產(chǎn)、化驗(yàn)、檢驗(yàn)人員進(jìn)入崗位前要清潔、消毒雙手，更換工作鞋，戴好工作帽與口罩；
四、直接與原料和半成品接觸的人員不得戴首飾、手表以及染指甲、留長(zhǎng)指甲；
五、操作人員手部外傷時(shí)不得接觸半成品與原料；
六、不得穿戴生產(chǎn)車(chē)間的工作服、帽與鞋進(jìn)非生產(chǎn)場(chǎng)所（如廁所），不得將個(gè)人生活用品帶入生產(chǎn)車(chē)間；
七、直接生產(chǎn)員工每年必須進(jìn)行一次身體健康檢查，取得健康合格證方可繼續(xù)從事該工作；
八、配料、灌裝車(chē)間，化驗(yàn)室在下班前必須對(duì)所用儀器設(shè)備、工具、用具等要進(jìn)行消毒清潔并按規(guī)定放置，并且在工作范圍開(kāi)啟紫外線燈殺菌；
九、直接生產(chǎn)人員如患病須及時(shí)離崗就醫(yī)診治，不得帶病工作；
十、非配料、灌裝車(chē)間化驗(yàn)室人員在未經(jīng)許可之情況下，不得私自進(jìn)入以上工作場(chǎng)地。
員工手冊(cè)和規(guī)章制度 2
1、每位收銀員必須工作責(zé)任心強(qiáng)，有職業(yè)道德；廉潔奉公，不得營(yíng)私舞弊、投機(jī)取巧；不得向外界透露本酒店有關(guān)信息和數(shù)據(jù)。
2、上班不可私帶現(xiàn)金到收銀崗位，要保管好個(gè)人的備用金及保險(xiǎn)柜鑰匙，員工連休或休假回家都必須將保險(xiǎn)柜鑰匙交回給收銀主管保管，不得帶回家或帶出去，以免丟失；如若丟失保險(xiǎn)柜鑰匙，需賠償1000元（丟失帳單一樣作相應(yīng)金額的賠償）；不可將備用金挪作他用，備用金不得長(zhǎng)短款，長(zhǎng)款必須投到保險(xiǎn)柜；絕不可將備用金或營(yíng)業(yè)款借給他人；為保證安全，所有收銀員投款一定要通知保安員到收銀點(diǎn)押款，不得私自投款，否則一切后果自負(fù)。
3、發(fā)票要嚴(yán)格管理，不得多開(kāi)發(fā)票給客人，不得私拿發(fā)票，不得丟失發(fā)票和發(fā)票票根，否則以發(fā)票票面金額3倍罰款；買(mǎi)賣(mài)發(fā)票，除處以發(fā)票票面金額3倍罰款外并立即開(kāi)除；如發(fā)現(xiàn)有人做出有違發(fā)票管理的.行為，要及時(shí)主動(dòng)向上級(jí)管理人員舉報(bào)，以免釀成不良后果。
4、所有收銀都必須熟練掌握全部收銀工作技能和流程，能獨(dú)立當(dāng)班，工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，由于不熟悉工作流程或個(gè)人原因造成的損失由收銀本人承擔(dān)。
5、所有收銀下班必須將付款方式分類(lèi)匯總，打出紙帶。
6、愛(ài)護(hù)酒店財(cái)物，維護(hù)好收銀各種設(shè)備設(shè)施，不得故意損壞酒店設(shè)施，否則全額賠償，并從重處罰；下班時(shí)應(yīng)將所有物品鎖好，并檢查看是否有安全隱患，一切妥當(dāng)后方可下班。
7、每班都必須做好崗位衛(wèi)生，每個(gè)禮拜一早晚班員工將工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生做一次徹底清潔，并請(qǐng)當(dāng)值管理人員檢查合格后方可下班。
8、同一種或類(lèi)似錯(cuò)誤一月內(nèi)犯三次。
9、會(huì)議記錄上已強(qiáng)調(diào)過(guò)的問(wèn)題再犯。
10、上班之前不看交班造成工作中的失誤，全權(quán)由收銀自行承擔(dān)責(zé)任。
凡違反以上“規(guī)章制度”者扣2-3分處理，違反酒店財(cái)經(jīng)紀(jì)律的，并按財(cái)務(wù)政策與程序作相應(yīng)的處罰。
員工手冊(cè)和規(guī)章制度 3
一、員工守則
1、遵守職業(yè)道德，公司規(guī)章制度熱情服務(wù)
2、虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)一致，自我提高綜合素質(zhì)和業(yè)績(jī)效率，精心愛(ài)護(hù)店內(nèi)一切產(chǎn)品。
3、勵(lì)志突破自我，勇于挑戰(zhàn)，創(chuàng)新自我，相互關(guān)心、相互幫忙。
二、美甲師儀容儀表
1、美甲師必須統(tǒng)一工裝，工裝要整齊，并佩戴工作牌，頭發(fā)過(guò)肩要扎起，工作期間化淡妝。
2、整體形象自然大方、得體、整齊清潔充滿(mǎn)活力。
3、禁止在店內(nèi)吃零食。
三、美甲師禮節(jié)禮貌
1、尊重自己，尊重她人，待客友好、熱情，說(shuō)話親切溫和，舉止大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。
2、與客戶(hù)之間溝通，用心聆聽(tīng)顧客語(yǔ)言，遷就客人專(zhuān)心一致。
3、對(duì)奇裝異服，舉止奇特，化妝怪異的顧客不議論，不得用不正常的眼光去注視。
四、美甲師考勤制度
1、上班必須簽值考勤。
2、因病假事故等原因未能簽到者，事先向經(jīng)理報(bào)告，并經(jīng)同意后經(jīng)理簽名證實(shí)。
3、工作時(shí)間不得私自外出，因特殊情況外，需經(jīng)理同意。
五、美甲師職責(zé)
1、每天上班開(kāi)門(mén)前，按各自劃分好的片區(qū)打掃店內(nèi)衛(wèi)生，并時(shí)刻保持清潔。
2、檢查工作環(huán)境衛(wèi)生，清潔氣味，物品擺放整齊，工作用后及時(shí)清潔擦去殘留的`污漬，毛巾一客一換。
3、有顧客到來(lái)時(shí)，必須主動(dòng)上前向客戶(hù)問(wèn)好，在為顧客進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中，耐心回答顧客提出美甲相關(guān)的各種問(wèn)題，并根據(jù)客人的年齡、職業(yè)等做出有關(guān)斷和推介相關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)品。
4、在操作客人時(shí)，如顧客對(duì)這次服務(wù)表示不滿(mǎn)意，應(yīng)馬上道歉，并及時(shí)對(duì)情況進(jìn)行彌補(bǔ)，在任何情況下，不能和客人發(fā)爭(zhēng)執(zhí)。
六、員工福利
1、每月5號(hào)發(fā)放工資，出勤天數(shù)為結(jié)算。
2、每月準(zhǔn)時(shí)上班，獎(jiǎng)勵(lì)100元，若遲到4次扣100元（不得超過(guò)30分鐘）。每月休息4天，若沒(méi)休，獎(jiǎng)勵(lì)100元。
3、若辭職，提前辭職為一個(gè)月，需交辭職信，經(jīng)店長(zhǎng)簽字為效。
員工手冊(cè)和規(guī)章制度 4
企業(yè)員工規(guī)章制度為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展，增強(qiáng)公司的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實(shí)施細(xì)則：
1、實(shí)行每日工作制：上午8：30—12：00；下午：14：00—18：00。工作期間不準(zhǔn)遲到，需提前5分鐘到達(dá)辦公室，對(duì)于遲到半小時(shí)之內(nèi)處以5元罰款，超過(guò)一小時(shí)當(dāng)做曠工（從當(dāng)月工資中扣除），有特殊情況請(qǐng)假，批準(zhǔn)者按無(wú)薪假期。
2、不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，公司電話只用于業(yè)務(wù)往來(lái)，不允許撥打私人電話，一旦發(fā)現(xiàn)記過(guò)一次，屢犯從重處罰。
3、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶(hù)情況。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以辭退處理并追究法律責(zé)任。
4、員工對(duì)待客戶(hù)應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為客戶(hù)利益著想，對(duì)客戶(hù)所提的問(wèn)題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。
5、員工應(yīng)該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的`技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
6、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生。
7、會(huì)議制度：星期六上午是早會(huì)時(shí)間，會(huì)前員工需將開(kāi)會(huì)資料備齊，積極發(fā)言，并記錄會(huì)議內(nèi)容，會(huì)后整理資料，監(jiān)督實(shí)施。
7、員工下班前，需將每日工作日?qǐng)?bào)表填寫(xiě)完整提交部門(mén)主管。
8、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
8、懲獎(jiǎng)制度：為增強(qiáng)員工的責(zé)任感，鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，公司對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。
本規(guī)章制度自制定日起開(kāi)始實(shí)施，對(duì)以上違規(guī)者，公司將會(huì)有所記錄。以上規(guī)定在通知之日起實(shí)行，望各位員工共同遵守。
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為了加強(qiáng)武陵特農(nóng)賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理，提高全體員工綜合素質(zhì)，特制定如下管理制度：
一、賣(mài)場(chǎng)所有員工著裝整潔，發(fā)型合體。提倡女性化淡妝，男性穿西裝打領(lǐng)帶；不穿奇裝異服、不染艷發(fā)、不穿拖鞋等不符合公司賣(mài)場(chǎng)形象之衣著打扮。
二、上班時(shí)間禁止大聲喧嘩、聊天、聽(tīng)歌等和工作無(wú)關(guān)之行為。
三、不遲到、不早退、不曠工，少請(qǐng)假，病假視病情而定，事假不得超過(guò)2天。
四、每天早晚必須提前10分鐘到一樓大廳集合，開(kāi)早晚例會(huì)。 例會(huì)后，各自清理好貨品。
五、員工不得與主管發(fā)生正面沖突，上班時(shí)間不能說(shuō)臟話，不能嘻戲，打鬧，同事之間杜絕發(fā)生矛盾，如有問(wèn)題，可找主管解決。
六、未經(jīng)主管同意，不得隨意將商品賒欠，不得發(fā)生偷、拿現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)當(dāng)即無(wú)條件離職并受罰。
七、員工在上班時(shí)間，一律以普通話為準(zhǔn)，接待顧客時(shí)，微笑待客，耐心導(dǎo)購(gòu)（引導(dǎo)顧客購(gòu)物），熱情服務(wù)。
八、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃東西，不得擅自離崗，不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，要注意本人的儀容儀表。
九、如遲到、早退，五到十分鐘之內(nèi)扣10元，超過(guò)上班時(shí)間45分鐘未向相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假者按曠工處理，扣一天工資的.雙倍，曠工一天扣3天工資，員工之間吵架、打架，經(jīng)主管發(fā)現(xiàn)不論是誰(shuí)，各扣30元。如果一個(gè)月內(nèi)遲到三次以上每次扣30元。
十、若損壞商品，落實(shí)到個(gè)人，照價(jià)賠償，如不能落實(shí)到個(gè)人，平均賠償。
十一、營(yíng)業(yè)人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，規(guī)范的服務(wù)禮儀，不得與顧客爭(zhēng)吵；不得在展示交易中心內(nèi)拉客、搶客；不得誤導(dǎo)、欺騙顧客；不得詆毀展示交易中心內(nèi)銷(xiāo)售的其他商品；不得以任何不正當(dāng)?shù)氖侄螕p害展示交易中心內(nèi)其他商戶(hù)的利益；
十二、上班時(shí)間內(nèi)收銀員不得讓其他人操作收銀機(jī)器，服務(wù)態(tài)度冷淡，以結(jié)賬、點(diǎn)款、無(wú)零錢(qián)等拒絕顧客，無(wú)故擅自關(guān)閉收銀臺(tái)拒收者，一次性罰款50元。
此規(guī)章制度發(fā)布時(shí)即生效，人人必須遵守，解釋權(quán)歸人力資源部。
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一、制定獎(jiǎng)罰規(guī)章的目的
1.激勵(lì)員工，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
2.規(guī)范員工的行為，防止違規(guī)行為，保證工作的正常進(jìn)行。
3.營(yíng)造和諧的工作氛圍，減少員工之間的摩擦和矛盾，增強(qiáng)集體凝聚力。
4.保證企業(yè)利益，有效遏制員工不良行為。
二、獎(jiǎng)勵(lì)措施
1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：表現(xiàn)優(yōu)異，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作積極主動(dòng)的員工。
2.獎(jiǎng)勵(lì)形式：可采取表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等多種形式。
3.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)要公開(kāi)透明，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)來(lái)確定。
三、懲罰措施
1.懲罰對(duì)象：違反公司規(guī)章制度，個(gè)人素質(zhì)和工作表現(xiàn)不佳的員工。
2.懲罰形式：可以采取口頭警告、書(shū)面警告、罰款、扣除獎(jiǎng)金、降薪、開(kāi)除等方式。
3.懲罰標(biāo)準(zhǔn)：懲罰標(biāo)準(zhǔn)要遵循公司的規(guī)章制度，全面公正，權(quán)威可信，以實(shí)際發(fā)生的問(wèn)題、不良行為、損失為依據(jù)。
四、獎(jiǎng)罰規(guī)章制度表
1.勤奮勞動(dòng)、文明生產(chǎn)行為標(biāo)準(zhǔn)：
（1）按時(shí)到崗，按時(shí)下班；
（2）認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)；
（3）認(rèn)真遵守工作流程；
（4）保持生產(chǎn)場(chǎng)地清潔衛(wèi)生。
若員工能夠認(rèn)真遵守以上四項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)，則可獲得公司的表?yè)P(yáng)或相應(yīng)的獎(jiǎng)金。
2.不良違規(guī)行為標(biāo)準(zhǔn)：
（1）私自調(diào)換設(shè)備或更改生產(chǎn)流程；
（2）擅自外借公司工具或設(shè)備；
（3）下崗期間私自離崗。
若員工存在以上違規(guī)行為，則可根據(jù)根據(jù)公司規(guī)章制度予以相應(yīng)的懲罰。
五、獎(jiǎng)罰制度的重要性
生產(chǎn)車(chē)間的.員工獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序、增強(qiáng)員工凝聚力、提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量都有一定的重要意義。在制定獎(jiǎng)罰制度時(shí)，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況作出具體規(guī)定，并不斷完善和改進(jìn)，確保其能夠起到想象中的效果，讓大家在有序的生產(chǎn)環(huán)境中，共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，更好的服務(wù)于每一位客戶(hù)，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺(jué)遵守。
一、每天早晨上班后打掃門(mén)市衛(wèi)生（包括展廳、廚窗、酒窖、倉(cāng)庫(kù)、貴賓室及門(mén)外衛(wèi)生）； 保持臺(tái)面整齊、衛(wèi)生；門(mén)市展柜上的商品必須擺放成型，商標(biāo)必須面向顧客，上面不能有灰塵；凡是發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格，物品擺放雜亂，對(duì)當(dāng)事人處以10元罰款。
二、所有人員必須熟練掌握店面經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及其價(jià)格和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)；嚴(yán)禁利用上班時(shí)間辦私事，利用固定電話打個(gè)人電話，上班時(shí)間不能坐電腦前上網(wǎng)；嚴(yán)禁在店內(nèi)大聲喧嘩嬉鬧，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
三、當(dāng)班人員必須記好當(dāng)天的'帳目，避免漏記、重復(fù)記賬等現(xiàn)象；如有少記、記重，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元，每次盤(pán)點(diǎn)帳本如有差錯(cuò)，直接罰款30元，每個(gè)月盤(pán)點(diǎn)沒(méi)有錯(cuò)誤，獎(jiǎng)勵(lì)100元。
四、實(shí)行簽到制，做到不遲到、不早退，遲到早退每次扣20元; 遲到、早退共三次算曠工一天，曠工一天扣三天基本工資；調(diào)班原則上為一個(gè)月一次，超過(guò)按請(qǐng)假，請(qǐng)假必須出示假條。
五、凡工作期間領(lǐng)導(dǎo)安排的應(yīng)酬不參加者每次扣100元，有事需提前2~3天說(shuō)明，否則第二日自覺(jué)上繳100元至店長(zhǎng)處，作為娛樂(lè)公費(fèi)，不自覺(jué)者，從工資中雙倍扣除。
六、實(shí)行微笑服務(wù)，無(wú)論是客戶(hù)還是本公司的員工，見(jiàn)面一定
要有問(wèn)候語(yǔ)。
七、實(shí)行三聲服務(wù)：來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲。主動(dòng)為客人沏茶倒水，續(xù)水，提供煙灰缸，紙巾等貼心服務(wù)。
八、車(chē)輛管理：沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)允許私自出車(chē)，一次罰款50元。
九、團(tuán)購(gòu)部人員，原則上為每周日休息一天，周六自己拜訪客戶(hù)，如有特殊情況通知，必須以公司利益為主，第一時(shí)間到達(dá)公司。凡節(jié)假日或特殊情況需安排值班，必須服從調(diào)劑。
十、辭職需提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)。
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一、為使公司正常運(yùn)作，保障工作效率，特制定本制度。
二、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到早退。所有員工要執(zhí)行公司規(guī)定的上下班考勤紀(jì)錄制度，員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間，不得遲到、早退和曠工。遲到或早退超過(guò)半小時(shí)無(wú)合理解釋者，按曠工半天處理。
三、因工作原因不能按時(shí)打卡者，本人寫(xiě)明原因，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后，報(bào)考勤管理人員處備查。
四、加班
1、確因工作需要，晚上下班后超時(shí)工作
2小時(shí)以上的，視為加班半天（中午超時(shí)工作的不視為加班）；法定節(jié)假日加班的，按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)加班天數(shù)。加班人員需填寫(xiě)加班審批表，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，送考勤管理人員處備查。
2、加班可以補(bǔ)假。不能用補(bǔ)假抵銷(xiāo)病假、事假和曠工，因公差占用休息時(shí)間的不安排補(bǔ)休。不提出補(bǔ)休的，又不安排工作餐的給予發(fā)加班誤餐費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)暫定為
35元/人/天。
五、請(qǐng)假
１、員工不能正常出勤時(shí)，必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)，提前填寫(xiě)請(qǐng)假條，請(qǐng)假條需清晰填寫(xiě)請(qǐng)假事由、時(shí)間，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)考勤管理人員備查。確因?qū)嶋H情況不能提前請(qǐng)假的，需電話向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，再行補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。
2、全年病假累計(jì)超過(guò)
3個(gè)月或事假累計(jì)超過(guò)20天或曠工累計(jì)超過(guò)5天或遲到、早退累計(jì)超過(guò)20次的，年終考核不能定為優(yōu)秀。
3、全年曠工累計(jì)超過(guò)
10天或遲到、早退累計(jì)超過(guò)51次的`，年終考核為不稱(chēng)職。
4、曠工或者假期滿(mǎn)后無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)
15天，或一年內(nèi)曠工累計(jì)超過(guò)30天的，參照有關(guān)規(guī)定予以辭退。
5、參照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，一年中病假累計(jì)超過(guò)半年的，其超過(guò)的時(shí)間崗位津貼按
60%發(fā)給；一個(gè)月，事假累計(jì)超過(guò)7天不足10天的，當(dāng)月崗位津貼按50%發(fā)給，超過(guò)10天或曠工超過(guò)2天的，當(dāng)月崗位津貼停發(fā)。
六、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工手冊(cè)和規(guī)章制度 9
一、全勤及全勤獎(jiǎng)
員工月內(nèi)無(wú)遲到、早退、未經(jīng)批準(zhǔn)的工作時(shí)間離崗、曠工及各種請(qǐng)假的.、被認(rèn)為全勤，并獲得當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
注：上述“遲到”指遲到次數(shù)少于二次(含二次)，且每次低于15分鐘。
二、休班
按照企業(yè)各崗位規(guī)定休班或補(bǔ)休.
三、遲到(早退)
遲到(早退)一次，不大于5分鐘，口頭警告一次，處罰10元;
遲到(早退)一次，不大于15分鐘，口頭警告一次，處罰20元;
遲到(早退)一次，超過(guò)30分鐘(含30分鐘)，警告一次，處罰50元，元全勤獎(jiǎng);
一個(gè)月內(nèi)遲到二次，警告一次，超過(guò)二次作記過(guò)一次處罰100元(不另收遲到罰金)。
四、曠工
未請(qǐng)假無(wú)故不上班或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)及無(wú)故在上班期間未經(jīng)允許擅自離崗60分鐘(含60分鐘)以上者，均視為曠工，曠工一次記過(guò)一次，處罰80元，曠工二次記大過(guò)，罰款300元，曠工三次除名。
五、請(qǐng)假
1、提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)，經(jīng)店長(zhǎng)同意后方可休假，店長(zhǎng)權(quán)限范圍2天，如需增加天數(shù)，需在向店長(zhǎng)申請(qǐng)同時(shí)向企業(yè)人力資源部門(mén)申請(qǐng)，休假員工無(wú)全勤獎(jiǎng)。
2、病假
執(zhí)縣級(jí)以上醫(yī)院診斷證明并書(shū)面申請(qǐng)，休假者無(wú)全勤獎(jiǎng)。
3、探親假
工作滿(mǎn)一年，繼續(xù)同企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同的外地員工，可享受10天探親假，探親假期間無(wú)工資，有全勤獎(jiǎng)。
4、各類(lèi)請(qǐng)假須由本人(病假可由直系親屬)以書(shū)面形式申請(qǐng)，不得以短信、電話、網(wǎng)絡(luò)或同事轉(zhuǎn)達(dá)等方式申請(qǐng)，請(qǐng)假申請(qǐng)須本人送上級(jí)主管簽署意見(jiàn)，不得由同事轉(zhuǎn)交(病假可由直系親屬交)，否則請(qǐng)假人視為未請(qǐng)假,按曠工處理;準(zhǔn)許者警告一次.罰款20元.
5、提前上崗或結(jié)束休假須履行銷(xiāo)假，經(jīng)店長(zhǎng)同意方可上崗，請(qǐng)病假者須持縣級(jí)(以上)醫(yī)院病愈證明方可銷(xiāo)假。
員工手冊(cè)和規(guī)章制度 10
一、要遵紀(jì)守法：熱愛(ài)祖國(guó)熱愛(ài)集體；不準(zhǔn)做出與國(guó)家政策、法律、法規(guī)和博采制度相悖的行為。
二、要尊敬客戶(hù)：見(jiàn)到客戶(hù)在三米內(nèi)要微笑，并主動(dòng)熱情打招呼；不準(zhǔn)視而不見(jiàn)，理而不答。
三、要遵守紀(jì)律：上班不遲到，不早退，有事外出要事先說(shuō)明并請(qǐng)假；不準(zhǔn)拖點(diǎn)拉班，擅自離崗。
四、要服從指揮：個(gè)人服從集體，下級(jí)服從上級(jí)，少數(shù)服從多數(shù)，局部服從全局；凡是決定或規(guī)定了的，就必須執(zhí)行；不準(zhǔn)有任何理由推卸責(zé)任或拒絕執(zhí)行。
五、講文明、禮貌用語(yǔ)：語(yǔ)言要規(guī)范，語(yǔ)氣要謙和，與他人見(jiàn)面或交談時(shí)先說(shuō)：“您好！”，有他人來(lái)參觀，要熱情迎接，并說(shuō)：“歡迎參觀！”；不準(zhǔn)只顧自己的工作而置之不理。
六、講團(tuán)結(jié)、友愛(ài)互助：同事之間互相尊重、互相幫助、互相學(xué)習(xí)；不準(zhǔn)挑撥離間，污告詆毀，更不準(zhǔn)將屬于自己的責(zé)任推脫給其它同事。
七、講職業(yè)道德：每位員工要不斷提升自我素質(zhì)，以誠(chéng)信、超值、熱枕的`服務(wù)贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意為宗旨、為目標(biāo)；不準(zhǔn)利用任何行為或事，損害集體形象、榮譽(yù)、口碑的事。
八、講衛(wèi)生：工地上每天必須在下班之前將現(xiàn)場(chǎng)垃圾清理裝袋，并及時(shí)清離現(xiàn)場(chǎng)。生活垃圾必須當(dāng)時(shí)當(dāng)天清理離場(chǎng)；不準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)存放垃圾超過(guò)十袋或有生活垃圾的異味。
九、講形象：每位員工上班必須著工衣，戴胸牌；不準(zhǔn)穿拖鞋或光膀子上班，更不準(zhǔn)工地上打牌賭博、喝酒鬧事。
十、講安全：嚴(yán)格操作規(guī)程，正確施工，做到安全無(wú)事故；不準(zhǔn)在工地工作期間抽煙、打鬧、逗笑，要加強(qiáng)防火意識(shí)，認(rèn)真工作，安全第一。
十一、講節(jié)約：節(jié)約使用水、電和裝飾材料，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。不準(zhǔn)視為不已之物而隨意濫用或無(wú)計(jì)劃使用。
以上各項(xiàng)規(guī)章制度，每位員工必須遵守。如有違反以上規(guī)章制度的員工，將受到批評(píng)、警告、罰款和開(kāi)除的處理。對(duì)遵守以上規(guī)章制度的員工，將得到表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升的嘉獎(jiǎng)。希望博采全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。
員工手冊(cè)和規(guī)章制度 11
一、試用期員工檔案管理
（一）檔案內(nèi)容：
1、員工身份證原件及復(fù)印件，原件驗(yàn)證后歸還；
2、員工學(xué)歷、職稱(chēng)、資格、獎(jiǎng)勵(lì)證明原件及復(fù)印件，原件驗(yàn)證后歸還；
3、員工個(gè)人簡(jiǎn)歷；
4、員工近期2寸相片2張；
5、員工體檢表；
6、錄用審批表。
（二）以上1—5項(xiàng)由員工本人提供，并保證真實(shí)無(wú)誤，若發(fā)現(xiàn)虛假，即刻辭退。
（三）檔案管理：?jiǎn)T工檔案由公司人力資源部管理。
二、試用期限
1、有過(guò)本崗經(jīng)驗(yàn)的，試用期為；無(wú)本崗實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的，試用期為。
2、表現(xiàn)突出、能很好完成本崗位工作的，經(jīng)本人申請(qǐng)，公司批準(zhǔn)，可酌情提前結(jié)束試用期，試用期滿(mǎn)不完全勝任者，辭退。
三、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)及待遇
試用期人員的工資標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)待遇
試用崗位根據(jù)雙方事先之約定，試用期員工只發(fā)基本生活費(fèi)xx元該項(xiàng)報(bào)酬包括所有補(bǔ)貼在內(nèi)經(jīng)考核合格簽訂合同給予xx元獎(jiǎng)勵(lì)。
四、考核轉(zhuǎn)正
1、人力資源部和用人部門(mén)負(fù)責(zé)試用員工的試用期考核。
2、考核轉(zhuǎn)正程序；
3、能勝任本崗工作，經(jīng)考核合格，將轉(zhuǎn)為正式員工；
五、辭退條件規(guī)定如下：
1、違反職業(yè)道德、有損公司形象和集體利益的；
2、違反公司規(guī)章制度的；
3、身體狀況不符合公司崗位要求的；
4、無(wú)法按時(shí)完成工作任務(wù)的`；
5、不勝任本崗工作的；
6、不符合崗位素質(zhì)要求的；
7、業(yè)務(wù)發(fā)展所必須的。
8、考核不合格的。
六、試用期員工考核
1、目的：建立公平公正的評(píng)價(jià)體系，調(diào)動(dòng)試用期員工積極性。
2、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員看業(yè)績(jī)，量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3、對(duì)管理人員看效果；量化團(tuán)隊(duì)融合程度、對(duì)崗位的適應(yīng)狀況等綜合考察。（崗位說(shuō)明）
4、對(duì)普工看能否正確使用工具和對(duì)工作的熟練程度。
員工手冊(cè)和規(guī)章制度 12
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)，高水平的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于每一位客戶(hù)，公司制定了以下嚴(yán)格的管理制度，望各位員工自覺(jué)遵守！
一、員工本著互尊互愛(ài)，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)不得越級(jí)打小報(bào)告，有何正確的建議或想法寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén)，本店做出合理的回復(fù)！
二、服從分配服從管理，不得損毀公司形象，透露本店機(jī)密。
三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時(shí)不得嬉戲打鬧，賭博、喝酒、睡覺(jué)而影響本店形象。
四、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽。
五、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴，損壞本店財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜本店財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。
六、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶(hù)（您好！歡迎光臨，請(qǐng)！）做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的'服務(wù)。
2、了解、各產(chǎn)品向客戶(hù)合理介紹（工作中—不好意思！請(qǐng)稍等！對(duì)不起！）走路輕、說(shuō)話輕。
3、工作后—對(duì)本次服務(wù)是否滿(mǎn)意？麻煩你對(duì)我們的服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)！跟單，請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨！
七、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)100元，遲到、早退兩分鐘5元，曠工一天扣罰200元，在正常工作時(shí)間中未允許者不許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)天工資和全勤獎(jiǎng)。
2、第三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)200元（條件：必須全勤員工，業(yè)績(jī)名列第一者，無(wú)客戶(hù)投訴者，無(wú)拒客者）客戶(hù)投訴將取消本次業(yè)績(jī)，拒客一次扣罰50元。
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
4、上崗時(shí)不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺(jué)而影響本店形象，違者扣罰100元，上班時(shí)間接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘，違者扣罰50元/次。
5、必須服從分配，服從管理，違者扣罰30元/次。
6、透露本店機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、工資待遇）查明屬實(shí)，將扣除當(dāng)月工資的60%。
員工手冊(cè)和規(guī)章制度 13
為了讓員工在上班之余有個(gè)舒適、安全、安靜的休息環(huán)境，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接工作，現(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度，請(qǐng)各位員工仔細(xì)閱讀，嚴(yán)格遵守。
一、所有須住宿或離職員工，必須寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，請(qǐng)示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍
二、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度，服從宿舍長(zhǎng)的安排。
三、每天由宿舍長(zhǎng)檢查衛(wèi)生，未做好者，先給予口頭警告，三次以上罰10-20元。
四、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施，設(shè)備、熱水器等公共財(cái)物，故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內(nèi)的公共財(cái)物自然損壞宿舍長(zhǎng)及時(shí)報(bào)部門(mén)主管進(jìn)行安排修理。
五、節(jié)約用水，用電、做到人走燈熄、避免自來(lái)水長(zhǎng)流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元.
六、不得在宿舍內(nèi)打架，斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為，不得影響其它員工的正常休息，如有違反罰50—100元，情節(jié)嚴(yán)重作開(kāi)除處理并送相關(guān)部門(mén)查處。
七、宿舍員工必須在12:00之前，回到宿舍就寢，超過(guò)規(guī)定時(shí)間后回宿舍由宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記人員名單，第二天上交部門(mén)經(jīng)理。
八、不得私自帶領(lǐng)外界人員（不是本公司員工）留在宿舍過(guò)夜，探訪人員必須在11：30分后離開(kāi)，由宿舍長(zhǎng)勸其離開(kāi)。
九、宿舍內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧嘩，影響其余員工休息，如有違反罰5-10元。
十、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行不定期抽查。衛(wèi)生不合格一次20元
遇到突發(fā)情況，要保持冷靜，團(tuán)結(jié)一心，保護(hù)好自己及其他人。
十一、員工必須養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。
十二、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾，經(jīng)寢室長(zhǎng)提醒后仍不執(zhí)行者，由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。
十三、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好，由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好，如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者，罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者（包括扔出窗外）將視情節(jié)輕重給予處理。
十四、要保持高度防火意識(shí)，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)工程部。
員工手冊(cè)和規(guī)章制度 14
一、目的
在食品生產(chǎn)加工過(guò)程中加強(qiáng)產(chǎn)品防護(hù)，防止食品消失污染或損壞。
二、職責(zé)
2.1倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)輔料、包裝材料防護(hù)工作。
2.2生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)生產(chǎn)加工過(guò)程中產(chǎn)品及源水防護(hù)工作。
2.3倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)成品防護(hù)工作。
三、原輔料包裝材料防護(hù)
3.1運(yùn)輸輔料、包裝材料所用的容器、工具和車(chē)輛必需清潔，輔墊物、遮蓋物應(yīng)潔凈衛(wèi)生，不能將食品與有害、有毒、有異味的.物品同車(chē)運(yùn)輸。
3.2輔料、包裝材料貯存時(shí)應(yīng)分類(lèi)放置，一般應(yīng)存放在墊板、貨架上或容器中。
3.3輔料、包裝材料庫(kù)房實(shí)行防塵、防潮、防鼠、防蟲(chóng)等措施。
3.4輔料、包裝材料應(yīng)先進(jìn)先出。
四、源水及生產(chǎn)加工過(guò)程中產(chǎn)品防護(hù)
4.1源水儲(chǔ)水箱及管道要保持清潔，確保源水質(zhì)量。
4.2原輔材料與半成品、成品分開(kāi)，防止物料與食品的交叉污染。
4.3生產(chǎn)工人應(yīng)搞好個(gè)人衛(wèi)生，進(jìn)入車(chē)間應(yīng)穿戴好工作服、帽，準(zhǔn)時(shí)對(duì)手進(jìn)行消毒，防止對(duì)食品造成污染。
4.4準(zhǔn)時(shí)對(duì)設(shè)備、容器、工具進(jìn)行清洗、消毒，防止機(jī)油、殘留的清潔劑、消毒劑等對(duì)食品的污染。
4.5搞好車(chē)間環(huán)境衛(wèi)生，實(shí)行防塵、防鼠、防蟲(chóng)等措施，對(duì)生產(chǎn)設(shè)施準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，防止灰塵、臟水、屋頂上的脫落物、水珠及蚊蠅、蟲(chóng)鼠等對(duì)食品的污染。
4.6產(chǎn)品轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中所用的容器、工具和車(chē)輛必需清潔，輔墊物、遮蓋物應(yīng)潔凈衛(wèi)生，不能將食品與其他物品同車(chē)運(yùn)輸。
五、成品防護(hù)
5.1成品轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中所用的容器、工具和車(chē)輛必需清潔，輔墊物、遮蓋物應(yīng)潔凈衛(wèi)生。
5.2成品應(yīng)采納規(guī)定的運(yùn)輸工具進(jìn)行運(yùn)輸，不得將食品與有害、有毒、有異味的物品同車(chē)運(yùn)輸；應(yīng)輕拿輕放，不得重壓；避開(kāi)日曬、雨淋。
5.3成品貯存時(shí)應(yīng)分類(lèi)放置，一般應(yīng)存放在墊板上；不得與有害、有毒、有異味或?qū)Ξa(chǎn)品產(chǎn)生不良影響的物品同處貯存。
5.4成品庫(kù)房實(shí)行防塵、防潮、防鼠、防蟲(chóng)等措施，掌握環(huán)境溫、濕度，使其符合規(guī)定要求。
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