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    保安服務管理制度

    時間:2024-02-19 12:15:10 賽賽 制度 我要投稿

    保安服務管理制度(通用16篇)

      在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度起到的作用越來越大,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的保安服務管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    保安服務管理制度(通用16篇)

      保安服務管理制度 1

      一、安全

      安全是物業(yè)管理服務的第一需求,也是保安服務的第一需求。物業(yè)管理公司應該樹立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當地政府做好治安、消防工作,努力使業(yè)戶有一個安全的工作與生活環(huán)境。

      二、有序

      在物業(yè)區(qū)域里,業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設備設施運行有序,也需要往來的人流、車流有序。一旦發(fā)生突發(fā)事件時,更需要保安人員忙而不亂,及時有序地應對,及時妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來一種舒適的感覺。

      三、親情

      物業(yè)管理的保安服務對偷盜與破壞者來說是一種威懾力量、一種障礙,但對業(yè)戶與社會公眾來說應充滿親情。物業(yè)管理公司的保安人員應像管家一樣愛護業(yè)戶與業(yè)戶的財產,為業(yè)戶提供力所能及的服務,讓業(yè)戶有“遠親不如近鄰”的感覺。

      四、形象

      保安服務是物業(yè)的第一印象,好的`物業(yè)保安服務、整齊的保安隊伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶有安全感。不僅如此,保安服務形象帶能增加物業(yè)在社會公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。

      保安服務管理制度 2

      一、崗位職責

      熱愛本職、忠于職守以保護連云港天和化學有限公司財產安全和正常生產預防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。

      二、工作范圍

      值勤點為固定執(zhí)勤崗和流動執(zhí)勤崗。工作時間每天按照安環(huán)科規(guī)定按時上崗。

      三、工作要求

      1、所有保安人員必須有高度的責任心對工作盡職盡責遵守上崗制度。

      2、所有保安人員必須禮貌用語。

      3、所有保安人員必須服從項目管理。

      4、按時交接班清點職責范圍內所有的成品及物品和消防情況。

      5、嚴禁任何管理人員及工人無證進入施工現場,如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進入。

      6、嚴禁聯崗、離崗、串崗現象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在春節(jié)期間不準進入辦公人員除外。

      7、保安人員要切實相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時將情況在第一時間上報項目相關領導。

      8、保安人員由安環(huán)科統(tǒng)一指揮春節(jié)留守期間實行區(qū)域責任制度和考勤制度。

      9、春節(jié)期間沒有特殊情況在職所有人員嚴禁隨意請假外出、酗酒、賭博現象。

      10、嚴禁在職人員自盜行為一經發(fā)現立即清除出場移交公安部門嚴肅處理且工資不予結算。

      11、春節(jié)期間實行帶班巡崗制度。

      13、保安人員要相互聯絡,隨時保持信息通暢,發(fā)揮團隊精神。

      保安服務管理制度 3

      一、 管理規(guī)定

      1. 建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度,加強對保安員的管理、教育和培訓,提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務素質和責任意識。

      2. 依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。

      3. 開展保安服務活動時,做到文明、合法,不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。

      4. 遵守國家規(guī)定,及時向公安機關辦理備案或撤銷備案手續(xù),服從所在地公安機關的監(jiān)督管理。

      5. 定期開展對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。

      二、 保安員

      1. 所有保安人員須符合《保安服務管理條例》的規(guī)定,不符合條件的人員不得擔任保安員;

      2. 保安員一律按規(guī)定申領保安員證,經培訓合格后,持證上崗;

      3. 依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權利;

      4. 要求精通保安服務業(yè)務,熟悉法律政策,積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。

      三、 保安服務

      1. 使用的技術防范產品,符合有關的產品質量要求。

      2. 安裝監(jiān)控設備遵守國家有關技術規(guī)范,使用監(jiān)控設備不侵犯他人合法權益或者個人隱私。

      3. 監(jiān)控影像資料、報警記錄,應當至少留存30日備查,不得刪改或者擴散。

      4. 保安人員須嚴格遵守相關保密規(guī)定。

      5. 保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的`手段處置糾紛。應當及時制止發(fā)生在廠區(qū)內的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為,應當立即報警,同時采取措施保護現場。

      6.不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人; 不得扣押、沒收他人證件、財物; 不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。

      7. 保安員有權拒絕執(zhí)行單位的違法指令。

      四、 工作要求

      1. 當班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備,儀表整潔,遇人遇事先敬禮,處理問題有禮有節(jié);

      2. 自覺遵守各項規(guī)定,嚴肅工作紀律;

      3. 接到消控指令或是圍墻報警,第一時間奔赴報警現場查看并即時回復記錄;

      4. 執(zhí)勤過程中,要有敏銳的洞察力,警惕各種可疑情況,預防案件及事故發(fā)生,力爭做到萬無一失;

      5. 建立健全各類工作臺賬,養(yǎng)成遇事記錄并報告的工作習慣。

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      1、嚴格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準時上班,做好交接班手續(xù)。

      2、要保管好電警棍、橡皮棍、強光手電等防御設備,并定期檢查,確保有效。

      3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。

      4、學生上、下學期間,維持好校門口交通秩序,做好學生疏導工作。

      5、明確校園突發(fā)事件處理程序,沉著應對、果斷處置突發(fā)事件,靈活處理應急情況。

      6、嚴格履行來訪人員準入、登記手續(xù),認真盤查校門口閑雜人員,了解來校意圖,細心觀察其行為去向。

      7、每天上下學,要開好、關好防盜門,并檢查門窗防盜設施是否牢靠。

      8、嚴格執(zhí)行校園24小時執(zhí)勤巡查制度,嚴密監(jiān)視報警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設備。

      9、定期組織對校舍進行安全檢查,上報安全隱患,建議整改措施,在雷電、暴雨等自然災害來臨之前做好各項防范工作。

      10、對進出校園的車輛和物品要核對檢查,憑證放行,嚴禁將非教學用或生活用的危險物品和管制刀具帶進校園。

      11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學校良好的.教學秩序和生活秩序,保護好學校財產安全。

      12、加強學習,提高職業(yè)技能

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      第一章總則

      第一條 為加強保安員的管理,提高保安服務質量,促進保安工作的建康發(fā)展,結合我校的實際情況制定本規(guī)定。

      第二條 保安員的職責和任務是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務,維護學校的治安秩序,預防和制止違法犯罪活動,協助公安消防機關維護一方平安。

      第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權,不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。

      第四條 保安員應接受當地公安部門的領導管理和監(jiān)督,在其指導下開展工作,對保安員負有日常管理教育的責任。

      第二章 保安員的權利和義務

      第五條 保安員依法享有下列權利:

      1、 保安員按照合同依法維護學校治安秩序和保護員工生命、學校財產的安全,任何單位和個人不得干擾和阻撓。

      2、 執(zhí)行任務的保安員發(fā)現違法犯罪分子,有權利制止、抓獲并扭送公安機關。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時,保安員依法有權使用規(guī)定的'防衛(wèi)器械進行自衛(wèi),但應以制服對方為限。

      3、法律規(guī)定的其它權利。

      第六條 保安人員必須履行下列義務:

      1、 遵守法律、法規(guī)、政策,維護學校的治安秩序,保護學校財產和員工的生命安全。

      2、 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責,嚴格履行保安職責。

      3、 服從命令、聽從指揮、作風正派、文明執(zhí)勤,嚴格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權。

      4、 保護執(zhí)勤區(qū)內刑事案件或治安案件現場,維護發(fā)案現場秩序,協助公安機關偵破案件。

      5、 法律規(guī)定的其它義務。

      第三章 管理與監(jiān)督

      第七條 管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓練,日常生活的各個方面;是加強保安隊伍正規(guī)化建設的重要內容和基礎,部門領導和分管副總必須加強對管理教育工作的領導,提高認識,切實把對保安員的管理工作列入議事日程。

      第八條 堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規(guī)章制度,嚴格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風,防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。

      第九條 認真加強思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感,增強凝聚力。提高政治覺悟,堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴守國家法律、法令,認真執(zhí)行保安人員守則,增強法制觀念,大力提倡和加強精神文明建設。

      第十條 教育所屬保安人員,認真熟記和履行職責,精通本職業(yè)務。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動態(tài),嚴格執(zhí)行崗位責任制,發(fā)動群眾共同搞好管理工作。

      第十一條 講究領導藝術,注意管理方法,堅持疏導方針。因人施教,因勢利導,待人平等,處事公道,嚴格管理。循循善誘,做到動之以情,曉之以理,實施科學管理。

      第十二條 搞好批評教育,定期進行作風整頓;堅持訓管結合,理論聯系實際,把紀律作風貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務中去。從大處著眼,點滴入手,常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風。

      第四章:職業(yè)紀律

      1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。

      2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

      3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

      4、嚴禁飲酒執(zhí)勤。

      5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。

      6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。

      7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

      8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。

      9、嚴禁無故不參與保安會議培訓,學習訓練及集體活動。

      10、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

      11、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

      12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

      13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

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      一、目的

      保證器械功能完好、正常使用。

      二、適用范圍

      保衛(wèi)警用所有器械。

      三、管理要求

      1、配發(fā)的保衛(wèi)警用器械主要包括防暴鋼叉、防暴手電、防暴甩棍、防刺服、防暴頭盔、防暴橡膠警棍等警用器械。保衛(wèi)警用器械是保安人員執(zhí)行任務和制止犯罪時的專用工具和武器。

      2、所配發(fā)的保衛(wèi)警用器械要擺放在指定的位置,并由每班指定班組人員專人看守,嚴禁器械混亂使用。

      3、所配保衛(wèi)警用器械只供當班保安員執(zhí)勤巡邏時攜帶和在緊急情況下使用,非值班人員嚴禁佩帶和使用。在使用警械對付犯罪分子過程中,當其失去反抗能力時應停止再次使用。

      4、嚴禁將保衛(wèi)警械提供他人,嚴禁將保衛(wèi)警用器械帶出本單位,嚴禁用警械嬉戲打鬧,嚴禁將警械交于他人玩耍,以防不慎誤傷到他人。

      5、執(zhí)勤巡邏時保安員必須隨身攜帶必要保衛(wèi)警械,如防暴橡膠警棍。巡邏時警械不得隨意擱放或托他人代為保管,嚴禁丟失或損壞。

      6、警械要愛護使用,如有丟失或非公損壞要予以賠償,并追究責任。誰丟失、誰損壞,誰賠償。當分不清具體責任人時,由該崗位人員共同賠償。

      7、交接班時,交接班人員要做好保衛(wèi)器械的`交接驗收

      8、對發(fā)生損壞和丟失的器材,使用人要有書面的報告材料,經公司審閱后根據情況酌情處理,并將報告存檔備查。

      9、安保器材保管人員要定期核對器材使用情況,發(fā)現問題要及時向公司保衛(wèi)部匯報。

      10、每個保安人員必須熟練掌握警械的使用性能、使用方法。

      11、以上制度須嚴格執(zhí)行,如有違反將予以嚴肅處理。公司保衛(wèi)部將不定期對所屬各單位保衛(wèi)器械使用情況進行檢查,檢查結果將納入公司年度綜治保衛(wèi)工作考核,并通過保衛(wèi)部工作簡報予以通報。

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      第一章總則

      第一條為維護公司安全,穩(wěn)定正常的生產秩序,切實做好門衛(wèi)、保安人員的規(guī)范管理,特制定本門衛(wèi)、保安管理制度,門衛(wèi)保安人員必須嚴格執(zhí)行本管理制度。

      第二條本公司門衛(wèi)保安人員由公司員工擔任,組長由公司指定的.負責人擔任。

      第二章職責:

      第一條上班時間依公司規(guī)定正常上班

      第二條門衛(wèi)保安人員必須樹立兢心兢業(yè),一絲不茍的敬業(yè)精神,做到以身作則、嚴格執(zhí)法、秉公辦事。上班時必須穿著制服,注意儀容儀表,員工上下班時間必須在定位站崗。

      第三條上班時間嚴禁在工作區(qū)或值班室內喝酒、賭博、打撲克牌、打瞌睡等情形發(fā)生,一經發(fā)現立即除名。

      第四條在公司門衛(wèi)室內嚴禁抽煙,如需抽煙必須在公司規(guī)定的地點抽煙,違者一次罰款50元。

      第五條維護公司公用物資,應做到無損壞、無丟失,違者經調查核實視所損壞/丟失的物品價值來賠償,并罰款200元。

      第六條對人要有禮貌,講文明用語:如"您好""請問""謝謝"等,如有投訴者,經核實對被投訴者罰款80元。

      第七條協力廠商、訪客、來賓進入本公司必須填寫"會客單",出門時必須有接待人員簽章方可放行。

      第八條工作細則:

      (一)認真詳細作好值班記錄和交接班記錄,發(fā)現未按公司規(guī)定執(zhí)行,一次罰款10元。

      (二)公司門衛(wèi)室內除值班人員外其余人員嚴禁入內,特殊情況除外,發(fā)現一次罰款20元。

      (三)有快遞和信件到廠時,對其人員做好登記,并立即通知接待處。

      (四)所有車輛(總經理車輛除外)進公司均要申報車上所裝物品,如在離廠時需帶走物品必須全數登記由門衛(wèi)清點確認。對于公司內人員外出,攜帶物品,要注意檢查,確認是否是公司內物品,是公司內物品必須以"放行單"放行。

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      為了加強學校保安管理,做好校園安全防范工作,保安值班人員要講文明、講禮貌,樹立學校的第一形象,并遵守如下制度:

      1、認真做好來訪人員登記工作,并填寫會客單。來訪本校教職員工請與被訪者電話聯系,確認后方可進校。

      2、上級部門或有關單位來校檢查、聯系工作,保安應認真驗看其工作證(介紹信),做好登記,并與相關部門或行政值班人員聯系。

      3、嚴格把守校門,拒絕一切外來推銷人員進入校內。

      4、外來務工人員不得帶外來人員進校,會客一般安排在保安或校門口。

      5、未經學校批準,任何人員不得留宿校內。

      6、住宿學生夜間離校須經值班老師批準,保安憑條放行。

      7、學生在校期間不得隨意自由進出校門,如遇特殊情況,應憑有關證明和辦理登記手續(xù)方可進出。中午休息和放學時間,值班人員應加強保安檢查。

      8、重大節(jié)假日,外來人員未經行政值班人員允許,不得進入校園。

      9、進校車輛必須登記,按指定位置停放。

      10、攜帶公物出校必須主動出示有關部門的'證明,保安做好紀律后,方能離校。

      11、保安接班人員未到崗前,前班人員不得離崗下班。

      12、交接班前,前班人員應做好交接班準備,后班人員必須提前15分鐘到位,查看值勤記錄,清點保安器械和公物,待雙方確認安全無誤簽名后,前班人員方可下班。

      13、做好夜間巡查、節(jié)假日巡查和日常的巡查工作,保安人員要勤巡邏、勤檢查、勤觀察,每班巡邏次數不得少于6次,確保安全。

      14、每次巡邏檢查后,都要做好詳細的記錄,如實記清巡查時間,線路、部位、情況、采取什么措施等,當班人員不得以巡查之便到責任區(qū)各部位進行閑聊、休息、睡覺、更不能提前記錄或做假記錄。

      15、保安室的報警設備處于正常狀態(tài),規(guī)范使用,記好記錄。

      16、認真履行保安人員職責,不做與保安工作無關的事

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      一、目的

      為全力做好項目工地現場安全保衛(wèi)工作,保障工地現場秩序治安良好,項目工地財物不受損失、施工工期順利進行及工地施工現場人、財、物的安全,特制訂本管理制度。

      二、適用范圍

      適用于公司所有在建項目保安人員的管理(若項目部保安外包,還須遵守雙方簽訂的保安服務合同),項目部安全員負責本制度的監(jiān)督、執(zhí)行、考核等工作。

      三、工作目標

      1、安全工作目標:杜絕重大治安案件、防范重大治安事故案件,保障人身、項目財產安全和工程項目工期的順利進行。

      2、生產保衛(wèi)目標:杜絕產生人為破壞,大型設備和設施在存放和安裝直至交工期間不發(fā)生被盜事件。

      3、治安保衛(wèi)目標:杜絕發(fā)生盜竊和各項治安、消防案件事故的'發(fā)生。

      四、人員編制

      根據工地需要按照崗位進行合理、有效、節(jié)約開支的原則進行人員編制,初步擬制:保安隊長1名,崗位分為門崗,巡邏崗。項目每個出入口均設置保安,實行白班、夜班兩班倒,每班12小時,工地大門白班2人。保安人數根據工程進度適當的增減配置;保安率屬于安全部門管轄。

      五、保安人員崗位職責

      1、承擔施工現場人員進出、物資進出,防火、防盜工作的職責。

      2、貫徹執(zhí)行公司保衛(wèi)工作制度,防止盜竊事件發(fā)生職責。

      在項目經理、安全員直接領導下開展工作。貫徹安全第一,預防為主的方針,執(zhí)行公司有關人員、物資進出的管理規(guī)定,履行崗位職責、公司制度和監(jiān)督檢查職能,協助安全員按規(guī)定搞好現場防盜、防火、人員物資進出關,把工作落到實處。

      3、行為安全管理職責

      (1)、職業(yè)形象:保衛(wèi)人員上班時應著裝整潔,戴好安全帽、保安袖籠標識,佩戴對講機,對進入現場的人員、車輛進行有禮有節(jié)的詢問盤查。

      (2)、日常崗位工作巡視:堅持每班不定時對崗位管理區(qū)域以及周邊狀況進行巡查

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      一、門衛(wèi)室值班人員必須以高度的責任感和警惕性堅守崗位。值班人員值班時,不準干私活;負責機關辦公樓所有區(qū)域內二十四小時的安全保衛(wèi)工作,堅守崗位,忠于職守,不遲到早退,嚴格執(zhí)行交接班制度。保持室內整潔及辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,愛護公物,杜絕浪費,早晚準時開關照明燈具。

      二、堅守工作崗位,認真負責,保持高度警覺性,不得擅離職守,不得向無關人員泄露有關公司內部情況。門衛(wèi)室內不準搞娛樂活動,非值班人員不得長期滯留門衛(wèi)室,以免分散值班人員精力。

      三、嚴禁在崗時間喝酒、睡覺;當班人員要妥善保管辦公大門和辦公大樓拉閘門的鑰匙,嚴禁交給他人和私自配備鑰匙。

      四、值班人員按規(guī)定時間開啟和關閉大門,早晨7:00,下午14:00開啟,中午12:20、下午18:00關門。特殊情況擇情處理;嚴禁閑雜人員進入辦公區(qū)域,對來訪人員問明情況后,并在《來訪人員登記表》進行登記并核實有效證件,方可放行。不得在值班室留客。

      五、進出人員和車輛應接受和配合門衛(wèi)值班人員的檢查,門衛(wèi)認定可疑的.,有權盤查。

      六、外來車輛入內,必須經主管領導批準,方可進入;本單位車輛憑出入證方可進出。

      七、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進入。

      八、門衛(wèi)周圍不準寄放任何物品,以保證出入暢通。

      九、門衛(wèi)值班人員應及時指揮車輛人員出入、停靠、確保大門暢通無阻和區(qū)域內的環(huán)境整潔有序。

      十、值班人員要加強對機關辦公區(qū)域的經常巡查,注意防火、防盜、防漏、防破壞、防傷害,發(fā)現緊急問題要及時處理,并立即報告主管領導。

      十一、對值班期間擅自離崗、脫崗、玩忽職守,發(fā)生事故或照成經濟損失的,視情節(jié)輕重,給予經濟處罰并追究失職責任。

      十二、對工作中嚴于職守,認真負責,能及時發(fā)現和處置突發(fā)事件成績顯著的予以表彰和獎勵。

      保安服務管理制度 11

      1目的

      通過對出入口的控制,確保小區(qū)安全。

      2適用范圍

      適用于管理(服務)中心小區(qū)出入口崗位。

      3職責

      3.1對小區(qū)車輛、人員進出實施24小時監(jiān)控管理。

      3.2門崗秩序維護員負責維護門崗內的設備、設施和環(huán)境衛(wèi)生。

      4內容

      4.1車輛出入管理

      4.1.1熟悉本轄區(qū)內業(yè)戶及車輛的.基本情況。

      4.1.2當業(yè)戶車輛進入轄區(qū)時,應及時為其開啟門鎖或道閘,并主動提供幫助。

      4.1.3車輛憑卡出入,臨時停放車輛須按照物價部門核準的收費標準收費,并做好登記。

      4.1.4與相關崗位人員保持聯絡,及時將有關人員或車輛情況反饋給相關崗位,密切配合。

      4.1.5遇救護車、消防車、警車出入小區(qū)的應做好相關指引及配合工作并通知各崗位人員。

      4.1.6當值秩序維護員應做好當班記錄,如實填寫《崗位值班記錄表》、《車輛出入登記表》

      4.2來人來訪登記

      4.2.1施工及服務人員憑有效出入證(卡)進出大門,謝絕推銷或其他閑雜人員進入。

      4.2.2當有人員來訪時,應詢問清楚被訪的業(yè)戶房號、姓名等,經業(yè)戶確認后登記放行,并通知巡邏員跟進。

      4.2.3若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應耐心做好解釋工作。

      4.3物品出入制度

      4.3.1當有業(yè)戶搬遷時,通知業(yè)戶到管理(服務)中心開具《物品放行條》。

      4.3.2門崗人員查閱物品與《物品放行條》上所列物品是否相符。若不相符,與業(yè)戶溝通確認并由領班報管理(服務)中心查明原因。若相符,則由值班員簽字放行,并核實、存檔。

      4.3.3遇貨運車輛進入小區(qū)時應檢查車輛是否裝載危險品、不符合要求的裝修材料與器材,檢查時應請司機自行打開車廂(門)配合檢查。

      4.4維護責任區(qū)內的設備、設施及清潔衛(wèi)生,交接班前進行1次清潔。

      保安服務管理制度 12

      1、學校保安門衛(wèi)工作是維護學校良好的教學秩序、保障學校安全的.重要工作之一,保安門衛(wèi)人員必須進行崗前培訓,保安實行二十四小時值班,保安人員在值勤期間必須堅守崗位,不準擅離職守,脫管失控;要衣著整潔,儀表端莊,說話和氣,講究文明。時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動。

      2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),保安人員應認真查驗來人的合法身份證件,無身份證件、未經校保安同意不得進入學校。

      3、任何人從學校內攜帶物資出門,應主動出示出門證件,否則保安有權查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關部門處理。

      4、自行車進出校門,應主動下車推行,機動車減速慢行,外來車輛進校門,保安應先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。

      5、外來人員會見學生必須在課余時間進行,如果正在上課,必須先在門房等候。

      6、外來人員因事來校聯系工作,保安在問清情況后,向校長辦匯報,經同意后放行,嚴禁小攤小販進入校園賣東西。

      7、保安要堅守崗位,上崗時衣著整齊,上班期間不飲酒,晝夜做好校內巡邏工作,及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關鎖工作。

      8、在校期間,對學生外出要認真查問、登記,未經許可,不準學生出校園。上課時間學生需外出,必須出具班主任的請假批條。

      9、節(jié)假日期間,學生不得隨便進校,如有要事,須經保安同意,方可進校。

      10、要做到政令暢通,如遇突發(fā)事件必須及時和有關部門取得聯系。

      11、車輛出校前,應示意停車接受檢查。外單位機動車未經許可,不得在校內停車過夜。

      12、學校大門要二十四小時處于關閉落鎖狀態(tài),當有人因工作需要進出學校時,保安要及時開啟和關閉。

      13、學校保安應當認真履行執(zhí)行本制度,如有違反,按學校有關規(guī)定給予處罰。

      保安服務管理制度 13

      一、門衛(wèi)必須24小時有人在崗,按時登記交接班,不得擅離職守。嚴格杜絕無人管理狀態(tài)。值班人員值班時,不準干私活。

      二、早上、下午上課期間和晚自習期間值班人員必須鎖上大門,嚴防學生出校園和外來人員隨意進入校園。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進入學校。

      三、外來人員出入校門必須先登記,電話聯系探訪人員,獲得允許后方可進入校園,或在門衛(wèi)值班室等候探訪人員;外來人員的車輛進入校園必須先登記,按指定地點停放好車輛。

      四、上課、晚自習期間學生不得出大門,如因病或其他特殊情況需出校門,必須有班主任假條并在門衛(wèi)處登記后才能離校。

      五、學生一律佩戴校牌進出校園。

      六、嚴禁小商販在校門口擺攤設點,學生自行車應按規(guī)定位置停放。學生一律不準騎電動車、摩托車進入校園。

      七、學校用餐時間,只允許通宿生佩戴校牌離開學校用餐;沒有特殊情況,寄宿生不得在校外用餐。

      八、凡發(fā)現校內有陌生人或不明身份的人員,門衛(wèi)應立即當面詢問,勸其離校或上報學校領導共同處理。如遇突發(fā)事件應及時通知當天值班領導并趕到現場,冷靜處理。

      九、節(jié)假日未經學校批準,一律禁止學生或其他外來人員進入校園。如有特殊情況必須進入校園的,必須做好登記。

      十、門衛(wèi)負責校門一帶及門衛(wèi)室的'衛(wèi)生打掃及保潔。堅持每天清掃至少二次。接受學校領導臨時安排的工作。

      十一、門衛(wèi)工作人員必須做到衣冠整潔,接待來訪人員時注重文明禮貌。上班時間不能喝酒。

      十二、門衛(wèi)工作人員應嚴格遵守學校的作息時間及請假制度。因病因事須向學校領導請假,經同意后方能調班。

      十三、放學后檢查所有教室、辦公室及其他場所是否已關門上鎖;有權盤查并禁止可疑人員進入校園;晚上要適當在校園巡視,保證學校財產安全,防止無關人員進入校園后尋釁鬧事,保證學校的教學秩序。

      保安服務管理制度 14

      一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調換房間和床位,如有特殊情況需調換床位,請以書面形式向人事部提出申請;經人事部批準后方為有效。

      二、各房間務必有《衛(wèi)生值日表》,長期保持室內清潔,物品擺放整齊,門窗、風扇保持干凈。

      三、嚴禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內,不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。

      四、未經許可,任何人不得在宿舍內私自接駁電線,不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現,公司有權沒收其私裝電器,并追究其責任。

      五、嚴禁在宿舍內打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭吵或搞色情活動等行為。

      六、室內不許隨意張貼書報,亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀的物件。

      七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災。

      八、嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入宿舍,嚴禁一切高空拋物行為。

      九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財產必須照價賠償,并視具體情況做出相應處理。

      十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書面形式向人事部申請,經人事部批準后,并在保安處登記留宿者詳細資料,方可留宿,時間不超過一天,申請人必須擔保其在宿舍的'行為責任。

      十一、私人貴重物品請自行放好,公司概不負責保管。

      十二、晚上十一點鐘后,嚴禁在宿舍內大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。

      十三、節(jié)約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或將熱水提供外單位人使用。

      十四、不可在宿舍內煮食或將飯菜帶回宿舍進食(除因病不能起床)。

      十五、老員工不得排擠新員工,寢室門上的編號不得撕毀、更改。

      十六、嚴禁站、坐于宿舍的陽臺水泥欄桿上或翻墻穿門。如有違反,所造成的后果由當事人負責。

      以上規(guī)定由行政部和保安共同監(jiān)督執(zhí)行;如有違反視情節(jié)輕重,給予相應處罰。

      保安服務管理制度 15

      1.值班保安員提前30分鐘叫崗,接班員提前10分鐘接班,對服務區(qū)檢查完畢之后,認為沒有問題方可登記,登記本上要記錄當天確切的交接時間。

      2.接班保安員若有特殊事情,不能準時接班,必須提前30分鐘請示,保安部另派人接班。

      3.接班保安員若無正當理由,既不請示又不準時接班的,按缺勤及處罰條款進行處理。

      4.交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡視一遍進行驗收后才能交接,但接班保安員驗收時間無特殊情況不能超過10分鐘。

      5.交接班時,交班保安必須把本班情況及各種設施設備的狀況,以及可能出現的`非常情況需在下班值班過程中繼續(xù)觀察,特別留意或處理的問題,上級的指示,待辦事項及各類物品如實登記清楚,向接班保安員交待,同時也須督促接班員接收清楚并簽名。一旦簽名,責任由簽名保安自己承擔。

      6.所有事情交接清楚之后,交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實的上下班時間并簽名,然后交班保安員方可離開崗位下班休息。

      7.接班保安員若在接班驗收時發(fā)現問題,不具備接班簽名條件時可以拒絕簽名接班,但必須同時報告保安隊處理再進行簽囊名接班,責任由交班保安員承擔。如果報告處理后不接班,以無故和借故不上班論處。

      8.接班保安員自己驗收完畢并已簽名接班,而且交班保安已離開崗位之后,無論發(fā)生發(fā)現任何問題,責任一律由當班保安員承擔。

      9.接班保安員因故沒有及時接班,交班員不得下班并且擅離崗位。

      10.若接班員沒簽名接班,交班員已下班離開崗位,其間發(fā)生的任何問題責任由兩人共同承擔,沒有發(fā)生問題,則按物業(yè)制度及處罰條款進行處罰。

      11.交班員若發(fā)現接班員無故不簽名接班或拖延接班時間,交班員可以提出抗議,并報告保安隊,保安隊根據情況對接班人員按處罰條款進行處罰。

      保安服務管理制度 16

      為加強學校的安全管理,維護學校正常的教育教學秩序,控制校園安全事故和治安案件的發(fā)生,特制訂本制度。

      一、被聘用的保安人員須具有初中以上文化程度,身體和心理健康,同時具有一定的'語言表達能力、組織協調能力和反應能力,道德品質良好,未受過行政、刑事處分。

      二、嚴格履行有關學校保安工作的各項管理職責。遵紀守法,禮貌待人,熱情服務,堅持原則,恪盡職守,細心工作,不擅自離崗,不無故請人代班,不遲到,不早退,不酗酒,不賭博。

      三、工作時間內,必須穿著保安服裝,佩戴統(tǒng)一保安標志。

      四、學校為保安人員提供的保安服裝,保安人員應妥善保管,若丟失或損壞,由當事人按價賠償。

      五、大門保衛(wèi)員必須時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動。

      六、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),門衛(wèi)應認真查驗來人的合法身份證件,無身份證件、未經校保衛(wèi)部門同意不得進入學校。接待來客(家長)要熱情、大方、禮貌,并問清來意。外來車輛不得擅自進入校園。

      七、任何人從學校內攜帶物資出門,應主動出示出門證件,否則門衛(wèi)人員有權查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關部門處理。

      八、做好門前三包工作,始終保持校門口周圍的清潔,校門口嚴禁停放車輛和擺攤設點。如有不法人員進行搗亂、破壞,要及時打電話報告公安機關并通知學校有關管理人員。

      九、按時開關校門,協助學校管理外宿、外出的學生并做好登記。上課期間嚴禁學生校門。上學和放學時間維持好校門前的秩序,學生請假,必須有假條才能放學生出校門。

      十、遇到學校重大活動或臨時性活動,必須聽從學校統(tǒng)一安排和調遣,隨叫隨到。

      十一、保衛(wèi)人員晝夜做好校內巡邏工作,及時檢查辦公室、實驗室、電教室防盜門的關鎖、用電設備是否關閉等。

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