游泳館員工管理規(guī)章制度(精選7篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的游泳館員工管理規(guī)章制度(精選7篇),歡迎大家分享。
游泳館員工管理規(guī)章制度1
為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,增強(qiáng)公司的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實(shí)施細(xì)則:
1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。
2、不準(zhǔn)遲到,需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特殊狀況務(wù)必說(shuō)明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3、有特殊狀況請(qǐng)假,批準(zhǔn)者按無(wú)薪假期。
4、不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過(guò)一次。
5、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶狀況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來(lái)計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7、員工對(duì)待客戶就應(yīng)禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對(duì)客戶所提的問(wèn)題就應(yīng)耐心解釋。為了持續(xù)公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止禮貌,不得做有損公司形象的事情。
8、員工就應(yīng)熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),用心開拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)潛力。
9、員工就應(yīng)在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工就應(yīng)愛護(hù)公司財(cái)物,持續(xù)公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
游泳館員工管理規(guī)章制度2
員工管理制度(試行)
為規(guī)范員工管理,使員工了解工作規(guī)范和工作制度,制定本辦法。
第一章工作規(guī)范
第一條行為準(zhǔn)則
1、遵守國(guó)家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度,遵守集團(tuán)各項(xiàng)管理規(guī)定和勞動(dòng)紀(jì)律;
2、熱愛本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì);
3、服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密;
4、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護(hù)集體利益和集團(tuán)信譽(yù);
5、愛護(hù)集團(tuán)財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;
6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),認(rèn)真做好服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽取意見,不斷改進(jìn)工作。
第二條工作態(tài)度
1、熱愛本職工作,對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);
2、努力提高工作技能和工作效率;
3、同事之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺(tái)或搬弄事非;
4、對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延,不積壓;
5、待人接物態(tài)度謙和,營(yíng)造良好的工作環(huán)境和集團(tuán)文化氛圍。
第二章工作制度
第一條作息時(shí)間
1、集團(tuán)一般實(shí)行五天工作制(服務(wù)部門除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握;
2、部門(中心)的工作時(shí)間如需變更,須事先征得集團(tuán)行政部批準(zhǔn);
3、員工每天工作八小時(shí),特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。
第二條工作紀(jì)律
1、上班必須佩戴集團(tuán)工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規(guī)定著裝;
2、上班時(shí)間應(yīng)保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂(lè),以免影響他人工作;
3、工作時(shí)間內(nèi),不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準(zhǔn);
4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)生;不準(zhǔn)只穿背心、拖鞋;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺(jué)維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生;
5、接電話須用禮貌用語(yǔ),通話力求簡(jiǎn)明扼要,禁止用電話聊天或長(zhǎng)時(shí)間占用電話;
6、嚴(yán)守集團(tuán)機(jī)密、廉潔奉公,維護(hù)集體利益和集團(tuán)聲譽(yù);
7、注意安全,落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,及時(shí)消除各種隱患;
8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;
第三章考勤和請(qǐng)假制度
第一條考勤
1、各部門(中心)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)考勤,考勤人員應(yīng)如實(shí)記錄并隨時(shí)接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的檢查;
2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi),則需向直屬上級(jí)做出解釋,上級(jí)接受并簽字認(rèn)可后可不作遲到或早退處理;
3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時(shí)以上扣一天基本工資,半天以上且未請(qǐng)假的,按曠工一天處理。
4、員工當(dāng)月曠工一天,扣發(fā)半個(gè)月基本工資;曠工三天,扣發(fā)一個(gè)月基本工資和崗位工資;全年曠工累計(jì)十天者,予以辭退。
第二條請(qǐng)假
1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報(bào)集團(tuán)人事部并提供相關(guān)證明材料;
2、員工請(qǐng)假3天以內(nèi)須提前1個(gè)工作日,請(qǐng)假3天以上須提前3個(gè)工作日;
3、員工請(qǐng)假3天內(nèi)由中心(部)主任批準(zhǔn);3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報(bào)集團(tuán)辦公室批準(zhǔn);10天以上報(bào)集團(tuán)副總經(jīng)理批準(zhǔn);
4、中心(部)主任請(qǐng)假須集團(tuán)人事部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
第四章加班制度
第一條后勤集團(tuán)要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)有效完成工作,因此集團(tuán)原則上不鼓勵(lì)加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,員工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團(tuán)人事部的批準(zhǔn)。
第二條加班補(bǔ)償原則上采取同等時(shí)間補(bǔ)休的方式解決,考慮到學(xué)校的特點(diǎn),每學(xué)期末或解除勞動(dòng)合同時(shí),未補(bǔ)休的加班可計(jì)發(fā)加班費(fèi)。超時(shí)工作不超過(guò)30分鐘(含30分鐘)不給予加班補(bǔ)貼;屬于工作包干、輪班、營(yíng)業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的中心,不計(jì)發(fā)加班費(fèi)。
第三條加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
1、平時(shí)加班:?jiǎn)T工工作時(shí)間外,超時(shí)經(jīng)批準(zhǔn)可計(jì)加班,按20元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi),加班超過(guò)3個(gè)小時(shí)的,按一個(gè)工作日計(jì)發(fā)加班費(fèi);3個(gè)小時(shí)內(nèi)按半個(gè)工作日計(jì)發(fā)。
2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團(tuán)規(guī)定的假日,一般假日加班按30元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi);
3、法定假日加班:法定假日指國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日(勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi);
4、加班補(bǔ)償主要給予同等時(shí)間補(bǔ)休,不再計(jì)發(fā)加班費(fèi)。
第五章獎(jiǎng)懲制度
第一條獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為,根據(jù)工作成績(jī)或貢獻(xiàn)情況,分別給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、提薪或晉升的獎(jiǎng)勵(lì):
①工作考核表現(xiàn)突出,是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣;
②提出合理化建議被采納,產(chǎn)生良好的效益;
③及時(shí)采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延;
④在院內(nèi)外各種競(jìng)賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì);
⑤其他為集團(tuán)贏得良好聲譽(yù)的行為;
第二條懲罰制度
1、有下列情形者,視情節(jié)輕重,分別給予警告、通報(bào)批評(píng)、罰款和降低一檔工資的處罰:
①上班遲到、早退三十分鐘以上。
②儀表不整潔,上班不穿規(guī)定服裝,不按規(guī)定佩戴工作證。
③擅自離崗?fù)獬觥?/p>
④工作散漫,粗心大意,上班時(shí)間打瞌睡,看與本職工作無(wú)關(guān)的書、報(bào)、雜志,聊天,或做與工作無(wú)關(guān)事情。 ⑤不愛護(hù)集團(tuán)的財(cái)產(chǎn),造成不必要的損耗。
⑥不服從管理及工作安排,不遵守禁止性規(guī)定;交代的工作不能按時(shí)完成且沒(méi)有合理的原因。
⑦在辦公室大聲喧嘩,或與同事無(wú)理取鬧、爭(zhēng)吵、打架,影響集團(tuán)形象。
⑧違反學(xué)校和集團(tuán)的規(guī)章制度或違反勞動(dòng)紀(jì)律,影響生產(chǎn)、工作秩序。
⑨工作失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成損失或引發(fā)人為事故的。
2、有下列情形之一者,予以辭退;情節(jié)嚴(yán)重者,追究刑事責(zé)任:
①貪污、盜竊、受賄或行賄。
②嚴(yán)重失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。
③營(yíng)私舞弊,內(nèi)外串通假公濟(jì)私,對(duì)集團(tuán)利益造成重大損害
④故意違反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴(yán)重后果。
⑤實(shí)施犯罪行為而受到公檢法機(jī)關(guān)追究。
⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報(bào)財(cái)務(wù)憑證。
⑦肆意破壞或浪費(fèi)集團(tuán)財(cái)產(chǎn)。
第六章溝通與投訴
第一條員工可就有關(guān)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理方面提出建議,可直接和部門領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理交流,也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團(tuán)意見箱;
第二條各部門(中心)負(fù)責(zé)人要針對(duì)本部門員工的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通;
第三條行政部負(fù)責(zé)接待和處理員工投訴;
第七章員工發(fā)展
第一條在職培訓(xùn)
1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃參加與集團(tuán)發(fā)展和個(gè)人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程,集團(tuán)建立員工培訓(xùn)記錄,這些記錄將作為對(duì)員工的工作能力評(píng)估的一部分;
2、員工接受集團(tuán)出資的培訓(xùn)時(shí),集團(tuán)可根據(jù)勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項(xiàng)。
第二條內(nèi)部競(jìng)聘:集團(tuán)在職位出現(xiàn)空缺時(shí),在可能情況下優(yōu)先在內(nèi)部員工中進(jìn)行選拔競(jìng)聘,然后再向外招聘。
第三條晉升機(jī)會(huì):集團(tuán)的政策和慣例是盡可能地從集團(tuán)內(nèi)部提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。
第八章附則
第一條本辦法適用于后勤集團(tuán)全體員工。
第二條本管理辦法由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)解釋
游泳館員工管理規(guī)章制度3
一、遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)和社會(huì)公德,自尊自強(qiáng),愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司和雇主的合法權(quán)益。
二、積極主動(dòng):講究信用:熱情待人:坦誠(chéng)相見:尊重他人:注意禮貌:虛心學(xué)習(xí)。
三、努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,提升業(yè)務(wù)本領(lǐng),認(rèn)真完成公司及雇主交給的各項(xiàng)任務(wù)。
四、入戶工作時(shí)要注意個(gè)人儀表,舉止文明,服裝色彩不宜過(guò)分艷麗,不得濃妝艷抹。
五、進(jìn)出室內(nèi)外要主動(dòng)換鞋,并穿戴鞋套,不得大聲和雇主交談,做到和聲細(xì)語(yǔ)。工作期間手機(jī)打到靜音或關(guān)閉。
六、要學(xué)會(huì)入鄉(xiāng)隨俗。不可以要求雇主因自己而改變雇主的生活習(xí)慣,要主動(dòng)適應(yīng)雇主。和雇主共同生活期間,不得打聽雇主私人隱私,竊聽或窺視雇主個(gè)人私生活。
七、和雇主交流要注意文明用語(yǔ),面帶微笑,說(shuō)話誠(chéng)懇,要有恭敬的態(tài)度。嚴(yán)禁使用服務(wù)忌語(yǔ)。雇主家庭成員之間議論的事情不參與、不傳話。不隨便移動(dòng)雇主的家庭物品,愛護(hù)財(cái)物。
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1、根據(jù)安排及要求及時(shí)做好游泳池吸塵及消毒工作;
2、主動(dòng)向客人講解游泳的注意事項(xiàng)和準(zhǔn)備活動(dòng);
3、禮貌勸導(dǎo)、阻止游客在池內(nèi)外做危險(xiǎn)動(dòng)作。堅(jiān)持工作原則,對(duì)不能處理的問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告管理人員解決;
4、保證水質(zhì)正常,并進(jìn)行測(cè)試、記錄。
5、聽見呼救或發(fā)生險(xiǎn)情時(shí),救生員應(yīng)立即下水救生,其他救生員及服務(wù)員應(yīng)馬上協(xié)助,并投放救生圈,保持其他區(qū)域有救護(hù)值班,做到忙而不亂,沉著冷靜。救生要求:①救生員應(yīng)繞到溺水者背后,抓住其胛部或雙手,頭部向上,將其拖出水面;②將溺水者拖到岸上后,用毛巾逆著毛孔方向?qū)⑸眢w擦干;③傾聽溺水者心臟有無(wú)跳動(dòng),若無(wú)跳動(dòng),先刺激心臟(手掌錘、壓胸部)。④掰開溺水者的嘴,檢查咽喉有無(wú)阻塞;⑤將溺水者搭在肩上,上下啟動(dòng)壓水或者將溺水者肚子放置在他人大腿上,拳打肺部,將溺水者腹中的水倒出;⑥對(duì)溺水者進(jìn)行人工呼吸,當(dāng)腹部有起伏時(shí),停止;⑦視其情況,及時(shí)送醫(yī)院搶救。
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值班制度
為了維護(hù)游泳館正常秩序,保證游泳館的安全,使工作正常進(jìn)行,建立健全值班制度,也是游泳館每個(gè)職工的應(yīng)盡職責(zé)。
1、值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到位,做到不遲到、不早退、堅(jiān)守崗位。保持高度警惕,發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,必須查詢清楚,并將情況記錄在案,以便備查。
2、值班人員到崗后,必須先巡查一遍,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,并做好記錄。
3、值班人員不得無(wú)故缺席,如遇特殊情況不能到位者,必須先找好代班人員,經(jīng)館長(zhǎng)同意后,方可代班。
4、節(jié)假日必須服從場(chǎng)部統(tǒng)一安排值班任務(wù)(無(wú)條件服從)。
5、如擅離職守,發(fā)生事故或案件,要進(jìn)行追究;嚴(yán)重失職者,要加重處罰或追究刑事職任。
更衣室工作人員崗位責(zé)任制
1、遵守游泳館各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守原則,按章辦事。
2、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,提早十五分鐘上班,做好相關(guān)工作。
3、工作時(shí)不會(huì)客、不串崗、不擅離職守,全心全意為來(lái)館游客者服務(wù),禮貌待人。
4、愛護(hù)和管理好更衣室內(nèi)的各種設(shè)施,提高警惕,防止發(fā)生丟失物品現(xiàn)象和撬鎖等,拾到物品要及時(shí)交到有關(guān)部門。
5、更衣室服務(wù)工作人員不隨意對(duì)游泳者進(jìn)行貴重物品的寄存。
6、保管好工作物品,每天做好手牌的交接工作,如有遺失照價(jià)賠償。對(duì)所有更衣柜鑰匙定期保養(yǎng)。
7、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,如有糾紛及時(shí)與工作人員聯(lián)系。
8、未經(jīng)允許嚴(yán)禁私自放人進(jìn)館游泳,違章按章罰款。
9、更衣室地面保持清潔衛(wèi)生,兼顧廁所、淋浴管理,做到無(wú)氣味,末開無(wú)人龍頭。
10、加強(qiáng)更衣室巡回管理,注意閑雜人員,提高警惕。重點(diǎn)檢查、督查男女更衣室員是否可以使用,安全系數(shù)是否可靠。對(duì)更衣箱定期檢查和門鎖保養(yǎng)。
11、更衣室工作人員不得從事任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
保潔管理制度
1確定項(xiàng)目主任(班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)人)按選聘場(chǎng)地工(保潔員)并對(duì)他們進(jìn)行與場(chǎng)地有關(guān)操作技能、工作要求等培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果擇優(yōu)錄用。
2、將保潔任務(wù)分解細(xì)化、按需要?jiǎng)澐秩舾蓚(gè)崗位,根據(jù)崗位任務(wù)的工作量與目標(biāo)要求合理配置崗位人員。
3、按保潔標(biāo)準(zhǔn)和工作要求對(duì)場(chǎng)地保潔進(jìn)行定期、不定期的檢查和監(jiān)督,及時(shí)指出和糾正場(chǎng)地保潔中的.問(wèn)題。對(duì)檢查情況要有記錄、有處理、有通報(bào),使場(chǎng)地保潔計(jì)劃穩(wěn)步運(yùn)行。
4、提出場(chǎng)地保潔過(guò)程中疑難問(wèn)題的解決方案,制定場(chǎng)地保潔中的突發(fā)事件的預(yù)案。
救生員工作守則
救生術(shù)語(yǔ):“同心同德,拯溺救難”“以防為本,施救要準(zhǔn)”
一、救生員守則:
1、熱愛祖國(guó),熱愛人民,熱愛游泳救生事業(yè);樹立“拯溺救難”思想,建立高尚的職業(yè)道德觀,見溺救難;
2、謙虛好學(xué),切磋技藝,不斷提高救生技術(shù)水平;按期完成培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)、注冊(cè)等相關(guān)事宜。
3、認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行救生員值崗要求;認(rèn)真、細(xì)致、友好、及時(shí)地為游泳者服務(wù)
4、遵守紀(jì)律、嚴(yán)守崗位、絕對(duì)服從救生組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一安排、調(diào)度,配合完成救生工作;
5、在游泳開場(chǎng)前,充分準(zhǔn)備好后上崗,清場(chǎng)后或交接崗后離崗;
6、值崗時(shí),不接電話,不會(huì)親友,集中精力,不擅自離崗;嚴(yán)禁攜帶任何與值崗無(wú)關(guān)的物品;
7、見“溺”勇為。不怕臟、不怕累、不推御、不拖延、不隨意終止搶救;
8、值崗時(shí),精神飽滿、儀表端正、守著救生統(tǒng)一制作的救生服裝;佩掛信號(hào)哨,備好崗位救生工具、器材;
9、認(rèn)真觀察,確保主責(zé)區(qū)無(wú)漏看,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互補(bǔ)互助,全面照顧;
10、如實(shí)做好拯溺情況匯報(bào)工作。遇事故時(shí),不要隨意對(duì)外發(fā)表“個(gè)人見解”。
救生組長(zhǎng)職責(zé)
1、在游泳池負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體救勝過(guò)員并會(huì)同各組職工為游泳者創(chuàng)造安全、健身、休閑、娛樂(lè)的水上活動(dòng)場(chǎng)所,為兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。
2、健全相關(guān)的安全措施、規(guī)章制度和搶救溺者的應(yīng)急制度。
3、在游泳池年度開放前,根據(jù)實(shí)際情況,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行救生等級(jí)資格復(fù)審,把好救生技術(shù)關(guān),組建好救生班子。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分配、調(diào)整救生員,檢查督促救生員完成職責(zé)。
5、負(fù)責(zé)組織救生員救生技術(shù)的復(fù)習(xí)及技術(shù)操練工作,努力提高救生員救生技術(shù)水平。
6、認(rèn)真做好拯溺資料登記工作,不弄虛作假。
7、遇事故時(shí),不要隨意對(duì)外發(fā)表“個(gè)人見解”。
救生組長(zhǎng)工作任務(wù)
1、建立以落實(shí)觀察崗位責(zé)任區(qū)及上崗須知為中心內(nèi)容的崗位責(zé)任制,用掛圖明示每個(gè)觀察崗位的主責(zé)區(qū)、次責(zé)區(qū)、責(zé)任人,明確上崗、交接崗及清場(chǎng)要求,明確間歇時(shí)應(yīng)急待命、值班的要求。
2、制定搶救溺者的應(yīng)急制度,用掛圖明示急救信號(hào)、指揮人、CPR施救人、秩序維持管理人、情況記錄人、外送聯(lián)系人以及各人的位置要求、急救程序。
3、根據(jù)游泳池現(xiàn)狀,創(chuàng)造條件合理布崗,準(zhǔn)備必要的救生工具器材,急救藥物,并與附近醫(yī)院掛鉤。
4、檢查督促救生員履行職責(zé)、守則,提高救生員值崗能力,完成定期的救生員救生業(yè)務(wù)操練計(jì)劃,努力幫助救生員提高赴救施救技術(shù)水平。
5、搞好安全宣傳教育工作,適時(shí)標(biāo)出安全指示牌、導(dǎo)向指示牌、警告標(biāo)志牌。
6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除游泳池存在的不安全隱患,修建改進(jìn)安全設(shè)施。
7、其他安全相關(guān)的工作。
游泳館員工管理規(guī)章制度6
1、嬰兒游泳館內(nèi)外衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)責(zé)任制,全館人員必須做到經(jīng)常保持環(huán)境整潔,無(wú)垃圾,東西擺放整齊。
2、各室、館門窗玻璃經(jīng)常保持明亮,天棚地板、四壁和桌椅用具無(wú)灰塵。
3、衛(wèi)生清掃工具要存放整齊,不準(zhǔn)到處亂放,對(duì)坐席、門窗、窗簾發(fā)現(xiàn)損壞時(shí)及時(shí)報(bào)告、及時(shí)修理。
4、個(gè)人衛(wèi)生做到:勤洗澡、勤理發(fā)、勤更衣、勤剪指甲。
5、人人都要懂衛(wèi)生知識(shí)。
6、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),每月檢查評(píng)比依次,好的給予獎(jiǎng)勵(lì),不合格者,除教育外,視情節(jié)適當(dāng)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
游泳館員工管理規(guī)章制度7
1、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的工作指令,貫徹公司及本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督各崗位實(shí)施正確的服務(wù)操作程序,保證管轄范圍的日常活動(dòng)正常進(jìn)行。
2、巡視檢查下屬的出勤、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及對(duì)客關(guān)系,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,隨時(shí)向公司匯報(bào)工作情況并提出整改方法及處理意見。
3、制定排班表,科學(xué)合理地安排人力,最大限度提高工作效率。
4、制定培訓(xùn)計(jì)劃,按照崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作技能要求培訓(xùn)下屬,使之盡快了解和掌握各項(xiàng)規(guī)定,提高員工素質(zhì)。
5、根據(jù)本轄區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源客情分析,收集客人意見,改進(jìn)工作方法,了解專業(yè)技術(shù)新動(dòng)向及發(fā)展,努力完成部門下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)安全檢查工作,為客人活動(dòng)提供優(yōu)良的服務(wù)及良好的環(huán)境。
7、按時(shí)參加部門例會(huì),及時(shí)匯報(bào)工作,向下傳達(dá)會(huì)議精神,并落實(shí)下去。
8、公正、公平評(píng)估所屬本區(qū)域員工,并作系統(tǒng)調(diào)查,上報(bào)經(jīng)理評(píng)估。
9、保持對(duì)所屬員工服務(wù)技能及思想的有效掌握與控制。
10、維持與公司其他部門良好協(xié)調(diào)的工作關(guān)系,有任何超出自己權(quán)限的,不能解決的工作,并及時(shí)上報(bào)本部經(jīng)理,妥善解決。
11、組織并參加部門例會(huì),定期匯報(bào)工作計(jì)劃及安排。
12、完成經(jīng)理安排的其他特殊工作。
13、檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況,如當(dāng)日不能完成的工作必須登記交班記錄本。并認(rèn)真填寫員工月績(jī)考核表。
14、認(rèn)真貫徹落實(shí)“4小時(shí)”復(fù)命制,對(duì)不能完成的任務(wù)或工作應(yīng)及時(shí)告知上級(jí)。
15、班前會(huì)前主動(dòng)看上次有無(wú)事情需要傳達(dá)、通知的,好在班前會(huì)時(shí)及時(shí)通知上班人員。
16、接班后檢查各區(qū)域的物品是否配備齊全,有無(wú)急需申購(gòu)或領(lǐng)用的物品。
17、做好巡場(chǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)上報(bào)。
18、做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生檢查,以及填寫月績(jī)考核等,做到公平、公正。
19、認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)以及上班未完成的工作。
20、當(dāng)班次不能完成的工作,交接清楚給下一班,并清楚說(shuō)明。
21、寫好交班記錄,需要下班交接的內(nèi)容,一定要寫清楚。
22、組織召開班后會(huì),講本班發(fā)生的事情及需要注意的內(nèi)容,并加以說(shuō)明。
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