國際貿(mào)易部職責(zé)和管理制度
在不斷進(jìn)步的社會中，制度使用的情況越來越多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的國際貿(mào)易部職責(zé)和管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、國際貿(mào)易部工作職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)公司國際貿(mào)易系統(tǒng)的整體運(yùn)營和所有的對外業(yè)務(wù)，完成公司的對外貿(mào)易年度經(jīng)營目標(biāo)；
2、 建立健全國際進(jìn)出口網(wǎng)絡(luò)體系，拓展國際市場，推廣及銷售公司產(chǎn)品；
3、 負(fù)責(zé)整個外貿(mào)流程的操作、跟蹤、控制，相關(guān)外貿(mào)單據(jù)的繕制；
4、 協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，合理、及時的.安排進(jìn)口、生產(chǎn)、運(yùn)輸出口；
5、 根據(jù)市場情況制定產(chǎn)品對外出口價格；特殊情況必須請示領(lǐng)導(dǎo)；
6、 負(fù)責(zé)公司所有國際客戶的接待及項(xiàng)目的談判；
7、 負(fù)責(zé)公司國際推廣展會的籌辦和落實(shí)；
8、 無條件服從公司政策，完成上級安排的其他工作。
二、國際貿(mào)易部管理制度
外貿(mào)部分業(yè)務(wù)組和單證員，兩者形成外貿(mào)團(tuán)隊共同協(xié)作完成公司的出口業(yè)務(wù)和相關(guān)外貿(mào)工作的服務(wù)。在公司創(chuàng)業(yè)初期，由于業(yè)務(wù)量不大，可以一人多職，如業(yè)務(wù)員可以負(fù)責(zé)單證的處理。
外貿(mào)部所需單據(jù)將統(tǒng)一格式，單據(jù)號碼也使用統(tǒng)一編號，以便查詢有據(jù)。
三、業(yè)務(wù)部職責(zé)：
1、 積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測；做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)。
2、 配合公司制定出口銷售計劃，完成公司預(yù)定出口目標(biāo)
3、 負(fù)責(zé)市場開拓與配合公司宣傳工作（如展會、網(wǎng)站），努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率；及時回復(fù)客戶的傳真和Email，要求當(dāng)天的函件必須在當(dāng)天給予回復(fù)，如果工作量較大也要給出相關(guān)回應(yīng)以體現(xiàn)公司的形象
4、 與客戶洽談直到形成訂單合同，配船訂艙協(xié)調(diào)好貨物裝船時間和提單出證要求；將訂單信息反饋給單證組，要求單證組按具體要求出具相關(guān)單據(jù)，并負(fù)責(zé)整個訂單的全局跟蹤
5、 負(fù)責(zé)出口單據(jù)的最后審查工作，并提示財務(wù)部做銀行交單記錄
6、 負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，增進(jìn)客戶關(guān)系，及時解決客戶的問題，并將產(chǎn)品質(zhì)量信息及時反饋到市場部和品管部；提高客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)
7、 負(fù)責(zé)出口應(yīng)收帳款資金的回收工作，及時跟蹤貨款到帳日的應(yīng)收情況，提醒單證組及時取得銀行水單并交付財務(wù)部進(jìn)行出口核銷工作
8、 協(xié)助單證員做好基本資料歸檔工作，并對資料信息和整理工作作應(yīng)有的指導(dǎo)
9、 負(fù)責(zé)編制出口統(tǒng)計報表。做好出口統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺帳，及時匯總填報年、季、月度出口統(tǒng)計報。
四、單證員職責(zé)：
1、 做好基本資料歸檔工作，要求對客戶資料、報價單、訂單合同（包含出口合同下的一切單據(jù)備份）進(jìn)行清晰的分類，作為后來做客戶跟蹤、查詢、統(tǒng)計的有效資料
2、 配合業(yè)務(wù)組繕制和準(zhǔn)備相關(guān)出口單據(jù)：出口報關(guān)單、代理報關(guān)委托書、核銷單、產(chǎn)地證、保險單、發(fā)票、裝箱單、質(zhì)檢單、船證明、提單、匯票、銀行交單申請書等必備單據(jù)
3、 及時跟蹤已完成訂單的銀行結(jié)匯情況，反饋給業(yè)務(wù)組；已結(jié)匯的訂單，及時取得水單等相關(guān)單據(jù)交財務(wù)部簽收進(jìn)行出口核銷和退稅工作，如有支付國外傭金的訂單，還要進(jìn)行傭金的支付工作
4、 協(xié)助業(yè)務(wù)組處理相關(guān)辦公室工作，如：業(yè)務(wù)組人員不在接聽電話留口訊，接發(fā)傳真，叮囑發(fā)貨，郵寄樣品，查詢等工作。
5、 及時跟進(jìn)外匯核銷工作。
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