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    理發(fā)店衛(wèi)生管理制度

    時間:2023-05-25 18:11:00 制度 我要投稿

    理發(fā)店衛(wèi)生管理制度通用

      在我們平凡的日常里,制度的使用頻率逐漸增多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的理發(fā)店衛(wèi)生管理制度通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    理發(fā)店衛(wèi)生管理制度通用

      1、有良好的團(tuán)隊精神,以主人翁的心態(tài)關(guān)心本店管理情況,愛護(hù)店內(nèi)一切產(chǎn)品與設(shè)備(人為損壞需賠償)。

      2、顧客至上,服務(wù)第一,不得與顧客發(fā)生沖突。

      3、嚴(yán)格遵守店內(nèi)上下班時間,不得遲到、早退,擅自離崗及漏崗,員工休息需提前一天申請,否則視為曠工,曠工7天視為自動辭職。

      4、有顧客時不得聊天、看報、化妝、吃零食、打私人電話等,做與工作無關(guān)的事情。保持室內(nèi)安靜,工作時間接私人電話不得超過2分鐘。

      5、員工每天必須穿工服、穿工鞋、化淡妝、束發(fā)、保持口腔清潔,操作時必須佩戴口罩,將頭發(fā)挽起,將手機(jī)調(diào)至靜音。

      6、接待顧客積極熱情,使用禮貌用語:您好、歡迎光臨、里邊請、謝謝、請慢走、歡迎下次光臨。使用禮儀站姿,主動接過顧客物品,如有丟失需賠償,員工送顧客時需將客人送出門口。

      7、不得在店內(nèi)吸煙、吐痰、扔其它廢物、打鬧戲耍,以及使用店內(nèi)的產(chǎn)品及設(shè)備。

      8、積極學(xué)習(xí)新技術(shù),了解新產(chǎn)品,服從公司安排,有問題可以直接與負(fù)責(zé)人溝通,嚴(yán)禁煽動影響他人工作情緒。

      9、保持室內(nèi)衛(wèi)生,毛巾、床單需要每天換洗,沒有顧客應(yīng)在晚上打掃衛(wèi)生,員工應(yīng)自覺管理好衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū),做到時時整理,時時打掃。

      10、自覺將個人物品存入儲藏柜,店內(nèi)不允許出現(xiàn)私人物品,使用完必須歸位。

      11、積極提出合理化建議,真實反饋實際情況重獎,包庇掩蓋者重罰。

      12、員工之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)友愛。

      13、積極配合做好當(dāng)天工作記錄。

      美容院衛(wèi)生管理制度

      1、總則

      營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實行“三清潔”制度,每周大檢查,每周一次大掃除,每月一次大清洗(包括床罩、窗簾、玻璃等)。

      2、每日下班后衛(wèi)生清潔

      (1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。

      (2)硬地面的打掃和濕拖。

      (3)清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、墻面、電腦、音響、掛表、毛巾、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設(shè)施的灰塵。

      (4)使?fàn)I業(yè)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時保持清新、干燥、無異味。

      (5)做好滅蚊、滅蠅、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。

      (6)做好個人衛(wèi)生,勤換工作服、工作鞋。

      3、衛(wèi)生大掃除的安排

      (1)每天營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理包括:①美容用品用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水;②清理地板、按摩床、茶幾、玻璃,各種毛巾分開洗、曬、收、消毒,垃圾每天倒。

      (2)每星期一次大掃除,包括:空調(diào)風(fēng)扇頁、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。

      (3)每月一次樓外清理,包括門面、窗外等。

      4、美容院衛(wèi)生措施及標(biāo)準(zhǔn)

      (1)經(jīng)常更換消毒設(shè)備中的化學(xué)藥劑溶液。

      (2)工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛(wèi)生。

      (3)重復(fù)使用的工具使用一次后必須馬上消毒。

      (4)使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。

      (5)碗盤以及其它物品在使用前與使用后都必須消毒。

      (6)所有美容器具在使用完畢后清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。

      (7)徹底遵守政府衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所公布的有關(guān)規(guī)章制度。

      (8)美容院的光線、溫度、通風(fēng)都要符合標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生情況必須保持良好。

      (9)保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。

      (10)隨時供應(yīng)冷水、熱水,并提供茶杯、飲水機(jī)等飲水設(shè)備。

      (11)水電設(shè)施應(yīng)適當(dāng)設(shè)立。

      (12)屋內(nèi)保持清潔,絕不可有老鼠、跳蚤、蒼蠅等害蟲。

      (13)美容院工作區(qū)不可用于煮飯、住宿。

      (14)地板上的臟東西應(yīng)隨時清理。

      (15)洗手間必須保持衛(wèi)生,提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛(wèi)生紙,同時也要準(zhǔn)備。

      (16)美容師在服務(wù)顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。

      (17)一條毛巾僅供一位顧客使用,干凈的毛巾必須存放于

      (18)平躺時每一位顧客的頭下都應(yīng)該放一條干凈的毛巾做頭墊。

      (19)不可同時使用粉撲、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉筆等類似物品,容器的東西必須用鑷子取出。

      (20)乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內(nèi),敷用乳液中可使用消毒棉或化妝棉,使用完畢后要把所有的瓶子蓋好,取出產(chǎn)品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。

      (21)所有弄臟及使用過的東西,在使用完畢后必須馬上從工作現(xiàn)場拿走,用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。

      (22)束發(fā)帶或美容顧客已經(jīng)用過的物品不可再讓下一位顧客使用。

      衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)分配

      1、前臺、休息室2、走廊、衛(wèi)生間

      3、美容室4、每日毛巾清洗、毛巾熨燙

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