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    行醫(yī)自查報告

    時間:2022-12-29 08:50:50 自查報告 我要投稿
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    行醫(yī)自查報告范文(通用8篇)

      辛苦的工作在不經意間已告一段落了,回眸過去這段時間的工作,有驚喜,也有不足,我想這個時候,你需要寫一份自查報告了。你還在為寫自查報告而苦惱嗎?下面是小編收集整理的行醫(yī)自查報告范文(通用8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

    行醫(yī)自查報告范文(通用8篇)

      行醫(yī)自查報告1

      為進一步加強新型農村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行業(yè)行為,提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作,切實把這項解決農民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據20xx年責任目標要求新農合自查工作情況如下:

      一、工作開展情況

      1、堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執(zhí)行新農合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。

      2、參合農民就診時確認身份后,使用新農合專用處方并認真填寫《新農合醫(yī)療證》和門診登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領資金。

      3、在藥品上嚴禁假藥,過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規(guī)渠道進取。

      4、新型農村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進一步加強和規(guī)范,新農合醫(yī)療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。

      二、存在的問題

      有的群眾對新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續(xù)參加農合,未參加的應積極參與進來。

      部分醫(yī)務人員還不能完全掌握新型農村合作醫(yī)療的相關政策,及相關操作。需進一步加強學習。

      醫(yī)務人員電腦錄入業(yè)務不熟悉。及時錄入不夠完善。

      三、未來工作計劃

      1、在以后工作中,嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。

      2、加強本轄區(qū)內定點醫(yī)療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。

      3、加強管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高,管理人員和經辦人員對新型農村合作醫(yī)療政策及業(yè)務知識加大宣傳力度。

      4、加強對醫(yī)務人員的業(yè)務培訓,指導醫(yī)務人員做好處方、病歷、門診日志、臺賬等資料的填寫等工作。

      通過自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫(yī)療資金安全,促進我院新農合的健康發(fā)展。

      為確保廣大參保農民享受較好的基本醫(yī)療服務,今后本院院將按照有關規(guī)定,做好定點醫(yī)療機構的管理工作。對內進一步強化質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,圓滿完成參保農民的醫(yī)療服務工作。

      行醫(yī)自查報告2

      (一)、組織管理

      1、依法執(zhí)業(yè)

      醫(yī)院嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章,嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》中規(guī)定的科目從事診療活動,無超范圍行醫(yī)的行為,無非衛(wèi)生技術人員從事診療活動,執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護士均已按規(guī)定注冊,無超范圍執(zhí)業(yè)。醫(yī)院無對外出租、承包科室,無虛假、違法醫(yī)療廣告。

      醫(yī)院建立健全了規(guī)章制度和各級各類員工崗位職責及醫(yī)療核心制度,大多數人員熟知其工作職責與相關規(guī)章制度,十三項醫(yī)療核心制度建立健全,醫(yī)院已將醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章匯編成冊,下發(fā)到各科室,并定期或不定期組織學習,全員培訓至少一次/年。醫(yī)務人員在臨床的診療活動中能遵循與其執(zhí)業(yè)活動相關的主要法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范和常規(guī)。醫(yī)院開展了科室學習法律、法規(guī)和執(zhí)行情況檢查工作,發(fā)現問題及時整改。

      2、醫(yī)院行政管理機構和管理機制

      醫(yī)院實行院長負責制和院科兩級管理,院長及副院長分工職責明確,各職能部門職責清楚,有完善的管理制度和程序。組織機構圖能反應院領導、職能部門及臨床科室的管理層次,建立了

      各職能部門的統一協調機制,有協調記錄,管理組織機構設置合理、運行高效,能滿足醫(yī)院各項工作需要。

      醫(yī)院建立和完善了院務公開制度,完善了職工代表大會制度,重大事項均經職代會討論通過,并按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳關于建立院務公開制度的要求推行院務公開、科務公開制度。職工對管理組織機構和院領導滿意度調查均≥85%。

      3、人力資源

      醫(yī)院醫(yī)師、護士等衛(wèi)生技術人員數量達到規(guī)定要求,三級醫(yī)師查房和一、二線兩級人員值班能滿足臨床需要。病房床位數與病房護士比1:0.53(骨科床位與護士比為1:0.6),ICU病房床數與床位比0.04:1,專業(yè)化培訓護士比例達到規(guī)定要求。衛(wèi)生技術人員隊伍學歷、職稱、年齡結構比例合理。床位數與衛(wèi)技人員比1:1.06,藥、檢、放等專業(yè)技術人員具有相應的學歷和職稱,在職專業(yè)技術人員占職工人數比例、中高級技術人才占衛(wèi)生技術人才人數的比例基本符合規(guī)定要求。

      各主要專業(yè)科室均有副高級以上職稱學科帶頭人;醫(yī)院加了人才管理,強化了中青年骨干培養(yǎng),確保了專家進得來、留得住、用得活。近年來無專家及中青年骨干出走的'現象。

      醫(yī)務人員繼續(xù)教育制度落實完善,繼續(xù)教育管理達上級要求,實施新員工上崗前培訓,保證醫(yī)務人員繼續(xù)教育工作順利開展完成。

      4、科學規(guī)劃

      醫(yī)院發(fā)展建設及改擴建均經過論證,符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃并經權限衛(wèi)生行政部門批準。根據醫(yī)院的等級、功能和任務,制定了醫(yī)院3—5年發(fā)展規(guī)劃、年度計劃,并有效組織實施,年度工作總結能準確反映計劃的完成情況。

      (二)、信息管理

      醫(yī)院建立和完善了醫(yī)院管理信息系統,實現了院內信息管理。醫(yī)院信息系統能夠及時、準確、系統地搜集、整理、分析和反饋有關醫(yī)療質量、安全、服務、費用等能滿足醫(yī)院管理、臨床工作和各級衛(wèi)生行政管理部門對醫(yī)院法定統計信息的需要。醫(yī)院信息系統運行基本穩(wěn)定安全,不能完全保證與局域網連接的工作站達到“避免直接與互聯網聯結”的要求。建立了防病毒措施,安裝了防病毒和防火墻軟件,硬件,定期升級防毒軟件,有異地備份。建立遠程醫(yī)療與上級醫(yī)院的技術咨詢途徑。

      (三)、財務管理

      (1)、醫(yī)院財務堅持“統一領導、集中管理”的原則,一切財務收支活動均納入財務部門統一管理。按照《會計法》、《醫(yī)院會計制度》和《醫(yī)院財務制定》及國家有關規(guī)定,設立會計科目、建立賬簿、進行會計核算、編制會計報表。醫(yī)院的內部部門、科室均未設立賬外賬、“小金庫”。上級主管單位審計部門定期和不定期對“小金庫”進行檢查,在崗財務人員有任職資格,有財會人員崗位責任制。按照財務規(guī)定開設和使用銀行賬戶。建立了醫(yī)院財務會計管理信息系統。

      (2)、重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批。實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制,責任到人。建立健全了有效的財務會計內控制度。

      (3)、實行醫(yī)院內部成本核算,加強藥品、材料、設備等物資管理,逐步規(guī)范醫(yī)院內部成本核算制度,努力降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗。有藥品、設備、試劑、耗材等采購管理制度。建立了以院級領導牽頭的成本核算領導小組,為單獨設置成本會計,藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗品等材料消耗能遵循權責發(fā)生制原則,基本能按當月實際發(fā)生額計算。能夠清晰界定核算主體、成本中心及其經濟活動所對應的業(yè)務收入和成本費用。

      (四)、保障管理

      (一)設備管理

      實行設備科學管理,大型設備購置經過嚴格的可行性論證。屬于《大型醫(yī)用設備配置與使用管理辦法》規(guī)定的甲、乙類品目的大型醫(yī)用設備,按照規(guī)定申請配置許可。醫(yī)院制定了《醫(yī)療設備管理辦法》,嚴格按規(guī)定進行設備(包括耗材)的采購、出入庫、保養(yǎng)、維修、更新及報廢。搶救設備(急診科、ICU、手術室、)完好率為100%,定期與不定期向臨床科室征求設備管理意見,并及時改進。

      (二)后勤管理

      后勤保障滿足臨床工作需要,能主動、及時為全院提供水、電、氣、被服的供應和相關設施及時維修。認真執(zhí)行國家環(huán)保法

      規(guī),設立污水凈化系統,生活用水符合國家標準,無二次用水。能提供營養(yǎng)膳食指導。基本建設項目按照國家規(guī)定立項報批,招投標和組織實施。全院工作用房無危房。

      (三)藥品管理

      醫(yī)院藥房、患者取藥等候區(qū)布局基本合理,管理規(guī)范,設置了咨詢臺,提供了醫(yī)療咨詢服務,醫(yī)院編印了《基本用藥目錄》,制定了《突發(fā)事件藥事應急管理預案》,藥品管理信息系統能實時動態(tài)地反映藥物使用情況、質量安全情況。能為患者提供安全、及時、人性化的服務。

      醫(yī)院制訂并執(zhí)行了藥品采購管理、新藥引入遴選原則和審批程序、臨時購藥審批管理等相關制度,醫(yī)院用藥全部通過省級的招標平臺采購,建立了藥品供應單位資質檔案,認真執(zhí)行入庫環(huán)節(jié)的驗收和登記,對規(guī)定查驗批號、檢驗報告的血液制品等有相關資料備案,未發(fā)現使用無批號、過期、變質、失效藥品。藥品存放符合規(guī)范,有藥品貯存、養(yǎng)護管理制度,嚴格按照規(guī)定條件貯存藥品。制定并執(zhí)行定期檢查中西藥庫、門診與病房藥房、病房治療室小藥柜、病房搶救車、麻醉科、手術室等存放和使用藥品的制度。

      (四)、教學與科研管理

      建立健全醫(yī)院教學管理組織機構及管理制度,承擔了遼東學院學生的臨床教學實習任務,制訂了實習生管理制度,對實習生統一管理。

      行醫(yī)自查報告3

      為貫徹落實淄醫(yī)險字[20xx]298號文件精神,根據《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》、《關于轉發(fā)市人力資源社會保障局等部門淄博市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險住院定點醫(yī)療機構門診定點醫(yī)療機構和定點零售藥店管理辦法的通知》、《淄博市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農村合作醫(yī)療整合工作實施方案》、《淄博市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險暫行辦法》,我門診于年12月3日由門診醫(yī)保領導小組在門診內部開展了醫(yī)保工作的自查自糾,現就自查結果作如下匯報:

      在上級部門的正確領導下,我門診嚴格遵守國家、省、市的有關醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策:

      一、高度重視,加強領導,完善醫(yī)保管理責任體系

      我單位歷來高度重視醫(yī)療保險工作,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年初有計劃,定期總結醫(yī)保工作,分析參保患者的醫(yī)療及費用情況。成立了以主要領導為組長,以分管領導為副組長的醫(yī)保工作領導小組,建立健全了《醫(yī)保管理工作制度》、《處方管理制度》、《醫(yī)療保險病歷、處方審核制度》、《醫(yī)療保險有獎舉報》等制度并嚴格遵守執(zhí)行。我們知道基本醫(yī)療是社會

      保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。

      二、規(guī)范管理,實現醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化

      在縣醫(yī)保處的正確領導及指導下,建立健全各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉診管理制度、醫(yī)療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參保患者的投訴。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。參保人員就診時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診現象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫(yī)保經辦機構對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,禁止自立項目收費或抬高收費標準。

      加強醫(yī)療保險政策宣傳,使每位就診人員更加熟悉目錄。醫(yī)院設專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率81.4%,對服務質量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。

      三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證

      一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、交接班制度、病歷書寫制度、技術準入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,把醫(yī)療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。五是強化安全意識,醫(yī)患關系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。規(guī)范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。

      四、系統的維護及管理

      我們重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據縣醫(yī)保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與天風軟件公司和醫(yī)療保險處聯系,不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結算。

      我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務理念人性化,醫(yī)療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。

      總之,經嚴格對文件要求自查,對內進一步強化質量治理,提高服務意識和服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,圓滿完成參保人員的醫(yī)療服務工作。

      行醫(yī)自查報告4

      根據市區(qū)對《20xx年成都市窗口行業(yè)文明狀況測評體系》(省略版)和《20xx年成都市迎接全國城市文明程度指數測評實地考察點位達標標準》要求,我院對照標準認真開展了自查自測工作。從自測情況來看,我院已基本完成了相關測評指標,現匯報如下:

      一、加強領導,嚴密部署

      我院始終高度重視全國文明城市的創(chuàng)建工作,將創(chuàng)建工作作為醫(yī)院文化建設的一項重要內容來抓,多次召開專題會議研究落實。與臨床醫(yī)療工作同檢查、同部署、同考核。在組織上,成立了院長任組長,分管院領導任副組長,相關科室負責人任成員的領導小組,緊扣文明城市測評指標,制訂了工作實施方案,細化了任務目標,夯實工作職責。管理上,修訂完善了相關規(guī)章制度,并由工作小組牽頭,定期督查考核。在宣傳上,院科分級召開動員會,印制控煙等宣傳資料,制作宣傳展板,張貼宣傳畫等文明創(chuàng)建標牌,多宣傳、多動員,促使職工人人知文明之理,個個行文明之事。多措并舉,有力推動了醫(yī)院文明創(chuàng)建工作的`深入開展。

      二、緊扣標準,嚴格落實

      作為窗口單位,我院承擔著控煙、規(guī)范服務等測評指標。我們的主要做法是,將文明城創(chuàng)建工作與二級醫(yī)院評審工作、醫(yī)院文化建設工作有機結合,嚴格落實。

      (一)文明創(chuàng)建,志愿先行。志愿者服務情況是一個單位文明狀況的重要體現,我院團委牽頭成立了醫(yī)院志愿者服務隊,將志愿服務深入到各個崗位。門診設立導醫(yī)處,及時提供導醫(yī)、咨詢服務。為行動不便者提供輪椅,為不熟悉就醫(yī)環(huán)境者提供引導服務,為病患集中科室提供分診服務,為老弱殘患者提供一陪一全程服務。病房志愿者開展了優(yōu)質護理服務,設立溫馨病房,溫馨的問候,貼心的護理,深深打動了患者和家人,密切了醫(yī)患關系,提高了文明程度,為文明創(chuàng)建工作做出了突出貢獻。此外,我院志愿者服務隊還開展了無償獻血、關愛空巢老人健康查體等活動,真正寓文明創(chuàng)建于具體工作之中,做到了文明創(chuàng)建,志愿先行。

      (二)建章立制,規(guī)范提高。完善健全規(guī)章制度,用制度來約束、規(guī)范、提高醫(yī)療服務工作也是我院文明創(chuàng)建活動的重要內容。一是在充分調研的基礎上,我院進一步完善了制度管理工作。每個崗位都有服務標準、崗位職責、服務流程,嚴格落實承諾服務制、首問負責制等規(guī)章制度,做到上墻公示、匯編成冊。二是多動員、多培訓、多考核。利用全院職工會、科室主任會等形式,充分宣傳文明創(chuàng)建知識,動員全員參與文明創(chuàng)建;結合每周、每月的業(yè)務定期檢查考核工作,來定期督導檢查文明創(chuàng)建和規(guī)范服務工作。三是打造平臺,巧借載體,深入鞏固文明創(chuàng)建工作。首先,我院出臺了《xx醫(yī)院規(guī)范服務行動工作方案》,開展了以“規(guī)范服務行為,提高服務水平”為主題的規(guī)范服務行動。針對全部診療工作及各窗口科室做出了規(guī)范要求,通過有針對性的自查整改,上級部門集中監(jiān)督檢查,進一步提高了全院服務水平和服務能力。其次,結合“三好一滿意”活動,我院開展了“爭創(chuàng)群眾滿意單位、爭當群眾滿意窗口、爭做群眾滿意標兵”的“三爭”活動,制定下發(fā)了實施方案,明確了“三爭”活動內容和標準,要求嚴格落實“首問負責、限時辦結、責任追究”等制度,強化服務窗口的日常業(yè)務,努力形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務”的服務環(huán)境。通過系列活動的開展,進一步提高了規(guī)范服務的能力,極大推進了文明創(chuàng)建活動。

      (三)強化控煙,無障通行。作為醫(yī)療單位,倡導禁煙責無旁貸。一是發(fā)放控煙健康宣傳資料,設立控煙門診,開展控煙咨詢,強化控煙宣傳;二是定期維護、更新控煙提示牌,用溫馨的提示來感染人、教育人,創(chuàng)造健康優(yōu)良有序的就診環(huán)境;三是建立志愿者控煙服務隊伍,及時勸阻吸煙者,室外設立吸煙區(qū),疏堵結合;四是強化內部管理,醫(yī)務人員全體禁煙。成立了創(chuàng)建無煙醫(yī)院項目領導小組,制訂了實施方案,召開了工作動員會,部署了創(chuàng)建工作。設立了控煙宣傳員、督導員和巡視員,嚴格考核標準,嚴厲兌現獎懲,要求無煙科室、無煙醫(yī)院的目標如期實現。

      為方便殘障人士就診,我院專門建設了殘障人士通道,在門診、急診等科室提供特需用品,從殘障人士需要出發(fā),便利他們的通行就診需求。就診過程中我們進行全程服務,無論是就診、轉科、轉院,要求有人送、有人接,全程無縫隙服務,將其作為我院的一項特色服務項目來抓,取得了良好的社會效益。

      近年來,我院抓硬件、提軟件、雙促雙提高,在文明城創(chuàng)建工作中取得了一定成績。下一步,醫(yī)院將繼續(xù)加大自查自糾力度,加強薄弱環(huán)節(jié)的整改,夯實醫(yī)院文明基礎,爭取以最佳面貌迎接公共文明指數測評,為創(chuàng)建“文明醫(yī)院”、“文明城市”而努力。

      行醫(yī)自查報告5

      為貫徹落實區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)糾風辦《武昌區(qū)衛(wèi)計委關于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機構過度醫(yī)療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛(wèi)計〔20xx〕11號文件精神,以提高我院醫(yī)務人員服務素質,提升醫(yī)院整體服務水平,鞏固促進衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強行業(yè)作風建設。根據專項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結合我院情況,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現將情況匯報如下。

      一、基本情況

      (一)加強領導、建全組織。為加強專項整治工作的順利進行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項整治工作)、楊兵為副組長,相關科部主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協調、督導、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。

      (二)加強宣傳教育、嚴肅行業(yè)紀律。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執(zhí)行紀律,定期開展了督導檢查,醫(yī)院公開向社會服務書,堅決不過度醫(yī)療,不過度檢查和亂收費等情況發(fā)生。設立專項整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現的問題,進行嚴格追究相關科室和直接責任人的責任,全面促進了醫(yī)德醫(yī)風建設根本好轉。

      二、檢查情況

      全院8個科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設計了檢查項目表,統一檢查內容和標準,由醫(yī)務科和護理部牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查。抽查結果顯示:未發(fā)現過度檢查、重復檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規(guī)情況。針對本院的藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發(fā)現以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫(yī)療行為服務的科室和醫(yī)務人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現象發(fā)生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數醫(yī)務人員服務意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。

      三、整改措施

      針對自查出來的問題,采取以下整改措施:

      (一)加強教育引導、強化服務理念。開展法律法規(guī)、紀律警示、職業(yè)道德教育培訓,增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。

      (二)加強制度建設、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業(yè)務培訓,引導醫(yī)務人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導意見及改正措施。

      (三)加強監(jiān)督檢查、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,及時進行核實調查情況屬實的,嚴格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關責任人責任,并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯系,情節(jié)嚴重的,影響較大的,按照有關規(guī)定從重處理。

      (四)堅持嚴格國家物價政策,規(guī)范收費項目、標準,杜絕在醫(yī)療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。

      行醫(yī)自查報告6

      根據上級醫(yī)療廢物處置工作的培訓指導,我站開展醫(yī)療廢物處置自查工作,為了加強醫(yī)療廢物的安全管理,進一步完善本單位醫(yī)療廢物的收集、儲存位置的管理規(guī)范,防止疾病傳播,保護環(huán)境安全,切實維護群眾健康,我站認真學習《醫(yī)療廢物管理條例》,進行了自查,現將問題情況匯報如下:

      一、健全組織,完善制度。

      成立了醫(yī)療廢物管理領導組,由站長孫福廣任組長,成員由護士組成,明確了職責任務,制定了醫(yī)療廢物制度。

      二、分類收集管理。

      1、將醫(yī)療垃圾及生活垃圾分類收集,杜絕醫(yī)療垃圾與生活垃圾混裝,統一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色塑料袋盛裝,生活垃圾用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。

      2、將醫(yī)療廢物分別扎口密閉,針頭、穿刺針、刀片等毀形后放防滲漏耐穿刺的銳氣容器中,使用過得一次性物品不得重復使用。

      三、加強對一次性使用的醫(yī)療器械、器具的管理。

      一次性使用的醫(yī)療用品用后,按醫(yī)療廢物處理,禁止重復使用和回流市場,并做好登記工作,使用過的一次性使用醫(yī)療用品如:一次性注射器、輸液器等物品必須就地進行消毒、毀形,放入帶標有《醫(yī)療廢物》專用收集袋中,2天內由威海市環(huán)保科技服務有限公司收集處置。

      四、加強資料登記及管理。

      相關科室建立醫(yī)療廢物管理情況登記表,登記核對來源、種類、或數量,以及經辦人簽名等項目,登記資料保存齊全。

      五、歸納總結。

      通過這次對我站的醫(yī)療廢物管理工作的自檢自查,逐步規(guī)范了醫(yī)療操作行為,在今后我站要加強檢查力度。我們將在以后的工作中逐步規(guī)范操作,徹底杜絕因醫(yī)療廢物管理不當而造成的`對廣大人民身心健康的損害。

      行醫(yī)自查報告7

      一、健全組織、完善制度:

      成立了醫(yī)院醫(yī)療廢棄物管理小組,明確了職責任務。制定了醫(yī)療廢棄物管理制度、專用運送工具的消毒制度、醫(yī)療廢棄物收集人員個人防護制度,醫(yī)療廢棄物專職收集人員職責。設立“醫(yī)療廢物分類表”、“醫(yī)療廢物處置登記冊”、“醫(yī)療廢物轉移多聯單”等。建立了醫(yī)療廢物集中安全處置和統一管理流程,保障醫(yī)療廢棄物安全處置的正常運行。

      二、分類收集管理:

      分類收集規(guī)范,嚴格醫(yī)療廢棄物分類收集(感染性廢物、傳染性廢物、損傷性廢物、傳染損傷性廢物),杜絕醫(yī)療廢棄物與生活垃圾混裝。將醫(yī)療廢物分別放入帶有“警示”標識的專用包裝物或容器內,損傷性廢物放入專用銳器盒內,不得再取出。醫(yī)療廢物達到3/4滿時,做到有效封口,貼上標簽。病原體培養(yǎng)基、標本、菌種和毒種保存液,應先高壓滅菌后再按感染性廢物處理。隔離傳染病人或疑似傳染病人產生的醫(yī)療廢物及生活廢物,應用雙層專用包裝物,并及時密封、貼上標簽。

      三、收集轉運及專業(yè)人員管理:

      運送醫(yī)療廢物專職人員在運送時,必須穿戴防護服、口罩、帽子、手套、防護鞋等,做到持證上崗,定期體檢運送醫(yī)療廢物人員每天按規(guī)定的時間、路線運送至暫存地。收集轉運醫(yī)療廢棄物時,必須按照指定的路線轉運,使用指定電梯,禁載人和運送醫(yī)療廢物同時進行,電梯運送醫(yī)療廢棄物后要立即進行消毒處理。運送前應檢查醫(yī)療廢物標識、標簽、封口,防止運送途中流失、泄漏、擴散。運送車輛要有防滲漏、防遺散設施,易于清潔、消毒。運送結束,及時清潔消毒運送工具。嚴防暴露損傷,發(fā)生暴露損傷應及時報告上級領導。

      四、暫存設施及醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存地:

      暫存地遠離醫(yī)療、食品加工、人員活動區(qū);有防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜、防滲漏措施;易于清潔消毒暫存點消毒管理:醫(yī)院暫存點的警示標識清楚、交接記錄完整、消毒記錄及時。配備相應的消毒工具、器具及設備,定期消毒,嚴格做好安全防護工作,采用有效氯消毒劑進行浸泡或噴霧消毒。醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存點有專人管理,有“警示”標識和“禁止吸煙、飲食”的標識。醫(yī)療廢物轉出后對暫存點及時清潔、消毒。產生和運送醫(yī)療廢物的科室,對醫(yī)療廢物來源、種類、重量、時間、去向、經辦人簽名等內容進行登記,登記資料保存3年。醫(yī)療廢物不得自行處理,禁止轉讓、買賣事故發(fā)生,定期督查。建立了發(fā)生醫(yī)療廢物意外事故時的《應急預案》對轉運途中發(fā)生醫(yī)療廢棄物泄露,必須采取相應的安全應急處理措施,嚴防發(fā)生二次污染,確保安全。

      行醫(yī)自查報告8

      為了加強醫(yī)療廢物安全管理,進一步完善本單位醫(yī)療廢物的分類。收集。轉運。暫存。交接等處置管理規(guī)范,防止疾病傳播,保護環(huán)境安全,切實維護人民健康,我們認真學習了“醫(yī)療廢物管理條例”“醫(yī)療廢物分類目錄”。“醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法”等相關法律法規(guī)及文件精神,對我院的醫(yī)療廢物管理工作重新要求,加強監(jiān)管,今年的工作計劃如下:

      一、加強管理,健全組織,完善制度

      重新成立醫(yī)療廢物管理小組(紅頭文件),明確職責任務,制定了醫(yī)療廢物管理制度,各種相關制度及突發(fā)事故應急處理事故等,建立醫(yī)療廢物集中安全處置統一工作流程,保障醫(yī)療廢物安全處置的正常運行。

      二、分類收集管理

      監(jiān)督全院各科室嚴格按照“醫(yī)療廢物分類目錄”將本科室產生的醫(yī)療廢物分類收集好,分別置于帶有“警示”標識的包裝袋和容器內,醫(yī)療廢物袋達三分之二滿,做有效封口,保證緊實嚴密。損傷性廢物放入專用利器盒內,不得重復使用利器盒。隔離傳染病人或疑似傳染病人產生的醫(yī)療廢物及生活垃圾均用雙層專用包裝袋,并及時密封,按醫(yī)療廢物處置。

      三、轉運管理

      要求專職運送人員每天按規(guī)定的時間,路線將各科室產生的醫(yī)療廢物運送至暫存處,運送時穿戴防護服,防護帽,口罩,工業(yè)圍裙,工業(yè)用靴,用后可棄橡膠手套等防護用品,定期體檢,運送前檢查醫(yī)療廢物標識,封口,防止途中遺撒泄露。運送結束,及時對運送工具清潔消毒。運送收集儲存等過程中,工作人員嚴防暴露損傷,發(fā)生暴露損傷時及時報告院感科,立即按職業(yè)暴露處理并及時報告相關部門。

      四、暫存設施及管理

      積極對醫(yī)療廢物暫存點進行整改,清楚暫存點附近雜物,本院醫(yī)療廢物暫存處設在遠離醫(yī)療,食品加工,人員活動區(qū),有防滲漏,防鼠,防蚊蠅,防盜等措施,封閉嚴密,有“禁止吸煙飲食”,“閑人免進”及專用醫(yī)療廢物警示標識,設有工作人員辦公室及沖洗消毒設施,醫(yī)療廢物在暫存點存放不超過二天,運送人員每天用84消毒劑對運送工具及暫存處進行浸泡清洗和噴霧消毒。

      五、登記

      本院各科室及暫存處均建立有醫(yī)療廢物回收登記本,醫(yī)療廢物產生科室和運送人員每天交接后,雙方對醫(yī)療廢物來源,種類,重量,時間,經辦人簽名等內容進行詳實登記,資料保存三年,暫存處與開封醫(yī)療廢物處置中心交接時,認真填寫轉運聯單各項內容,一式兩份,記錄保存五年。醫(yī)療廢物嚴禁自行處理,禁止轉讓買賣事件發(fā)生,醫(yī)療廢物管理組每月定時督查。

      六、應急預案

      建立了醫(yī)療廢物突發(fā)事故,應急處置預案,對轉運過程中發(fā)生泄露擴散時及時采取緊急處理措施,對污染區(qū)域進行消毒,嚴防二次污染,確保安全。

      七、培訓

      控感科定期對全院醫(yī)護人員及后勤人員進行醫(yī)療廢物管理相關知識的學習和培訓,特別對從業(yè)人員進行相關法律,專業(yè)技術,安全防護等知識培訓,提高大家對醫(yī)療廢物規(guī)范處置重要性和必要性的認識。

      進一步加大醫(yī)療廢物的監(jiān)督管理,將醫(yī)療廢物管理提升到日常監(jiān)管的重要位置,切實落實醫(yī)療廢物各項管理職責,使我院的醫(yī)療廢物管理工作真正做到規(guī)范化、制度化、長久化。

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