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    導(dǎo)游資格證考試時間

    時間:2024-10-28 14:41:08 資格考試 我要投稿
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    2024導(dǎo)游資格證考試時間

      導(dǎo)游資格證是從事導(dǎo)游工作的法定資格證明,是進(jìn)入旅游行業(yè)的基本條件。下面是小編幫大家整理的2024導(dǎo)游資格證考試時間,希望能夠幫助到大家。

    2024導(dǎo)游資格證考試時間

      2024導(dǎo)游資格證考試時間

      2024年全國導(dǎo)游資格考試定于11月23日(周六)舉行

      科目:《政策與法律法規(guī)》,時間:2024年11月23日9:00-10:30

      科目:《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》,時間:2024年11月23日10:30-12:00

      科目:《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》,時間:由各省級文化和旅游行政部門于《導(dǎo)游服務(wù)能力》2024年12月22日前組織完成

      考試科目和考試大綱

      考生報考全國導(dǎo)游資格考試,須同時參加筆試和現(xiàn)場考試(面試)。已經(jīng)取得“導(dǎo)游資格證書”,需增加其他語種的考生(以下稱“加試考生”)僅須參加現(xiàn)場考試(面試)。筆試采取機考方式進(jìn)行,科目為《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》和《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》,現(xiàn)場考試(面試)科目為《導(dǎo)游服務(wù)能力》。其中,《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》合并為1張試卷進(jìn)行測試,《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》合并為1張試卷進(jìn)行測試,每張試卷滿分100分,考試時間均為90分鐘。現(xiàn)場考試(面試)按《全國導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2024年全國導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站(www.mct.gov.cn)下載。

      考試結(jié)果公布

      考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格。考生的考試成績當(dāng)年有效。

      2025年2月24日9:00起,考生可通過網(wǎng)址或“文旅之聲”微信公眾號登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

      導(dǎo)游資格證考試試題

      1.散客接站服務(wù)的服務(wù)準(zhǔn)備包括()。

      A.認(rèn)真閱讀接待計劃

      B.做好出發(fā)前的準(zhǔn)備

      C.聯(lián)系交通工具

      D.提前到交通港等候

      E.迎接旅游者

      2.導(dǎo)游人員到交通港迎接到應(yīng)接的散客旅游者后,需要做好()工作。

      A.介紹所代表的旅行社和自己的姓名,對其表示歡迎

      B.詢問旅游者在機場是否還有需要辦理的事情

      C.詢問旅游者托運的行李件數(shù),并進(jìn)行清點

      D.介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)情和下榻飯店的情況

      E.協(xié)助辦理住店手續(xù)

      3.小包價旅游服務(wù)項目中,屬于旅行社通常包含的服務(wù)項目有()。

      A.房費與早餐

      B.交通集散地接送服務(wù)

      C.午、晚餐

      D.景點游覽

      E.風(fēng)味品嘗

      4.由于小包價散客團(tuán)的旅游服務(wù)包括游客自選部分,導(dǎo)游人員接待時應(yīng)相機向其推薦旅行社的其他方面的委托服務(wù),如()。

      A.代購紀(jì)念品

      B.代交旅游費

      C.代訂飯店

      D.代訂旅游車

      E.代訂風(fēng)味餐

      5.組合旅游團(tuán)游客互不相識,性格愛好各異,凝聚力不強,在游覽中很容易走散,因此,在游覽前導(dǎo)游人員要反復(fù)提醒他們()。

      A.相互幫助

      B.入口位置

      C.注意安全

      D.集合時間

      E.集合地點

      6.交通事故的處理步驟是()。

      A.立即組織搶救

      B.保護(hù)現(xiàn)場,立即報案

      C.迅速向接待社報告

      D.做好游客的安撫工作E.寫出書面報告

      7.旅游安全事故主要包括()。

      A.交通事故

      B.誤機事故

      C.治安事故

      D.火災(zāi)事故

      E.食物中毒事故

      8.旅游事故的特點主要是()。

      A.漸長性

      B.突發(fā)性

      C.復(fù)雜性

      D.危害性

      E.不可逆轉(zhuǎn)性

      9.導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個重要組成部分,它包含()等。

      A.向?qū)Х⻊?wù)

      B.講解服務(wù)

      C.交通服務(wù)

      D.生活服務(wù)

      E.安全服務(wù)

      10.基于導(dǎo)游服務(wù)的特殊性,實地口語導(dǎo)游方式將在導(dǎo)游服務(wù)中始終處于主導(dǎo)地位的原因主要有()。

      A.導(dǎo)游服務(wù)的對象是有思想和目的的游客。

      B.現(xiàn)場導(dǎo)游情況復(fù)雜多變

      C.旅游包含行、游、住、食、購、娛多方面內(nèi)容

      D.旅游是一種人際交往和情感關(guān)系

      E.旅游是一項自由的活動

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