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    五一銷售總結(jié)

    時間:2021-06-11 19:47:57 總結(jié) 我要投稿

    五一銷售總結(jié)

      因為入職時間不長,所以這次五一促銷是我第一次經(jīng)歷大節(jié)的銷售,從中學(xué)到了很多經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)了一些問題,有利于自己以后的提高和改進。

    五一銷售總結(jié)

      4月30早上先到公司再去店里的,路上幫助公司同事一起布置了活動會場,到恒發(fā)店里之后,幫忙擺設(shè)節(jié)日裝飾,讓店里店外節(jié)日氣氛更好,能提起顧客的購買欲望,我們在店里掛了現(xiàn)金紅包,設(shè)置了抽獎和砸金蛋的活動來吸引顧客,在門口擺放了禮品和帳篷,顧客從門口經(jīng)過的時候都忍不住往店里看一下。先說說我發(fā)現(xiàn)的一些問題:

      1.布置活動會場的時候可能沒有跟城管部門溝通,在布置好以后,快中午的`時候,被要求拆除一些帳篷,因為擋住了道路,這個問題應(yīng)該提前跟城管部門有溝通,哪里可以哪里不可以應(yīng)該提前知道,不然上午顧客正多的時候還要抽出人來拆一些違搭,比較麻煩,也影響銷售;

      2.對一些性價比高,主推的產(chǎn)品備貨要充足,在銷售過程中經(jīng)常出現(xiàn)無貨的情況,顧客已經(jīng)決定要買了,可是去其他地方調(diào)貨的人一直回不來,差點導(dǎo)致成交的顧客流失,這個促銷人員既要跟賣場映,也要告訴公司的管理人員,才能更好的協(xié)調(diào)公司和經(jīng)銷商;

      3.促銷每天要對賣場的備貨先了解,在銷售過程中出現(xiàn)了這樣的問題,因為賣場一直準備的同款小內(nèi)存的,所以促銷拿貨的時候就直接拿了,但是沒發(fā)現(xiàn)晚上賣場又進了一批大內(nèi)存的貨,結(jié)果顧客要的64G內(nèi)存的,確給顧客拿了128G的,自己還不知道,最好對賬的時候發(fā)現(xiàn)對不上,顧客麻煩,促銷自己也麻煩;其他都比較好,賣場里基本不會砸禮品,顧客問有什么禮品,我們都說送殼子,手機膜,還有后期的服務(wù),主推后期服務(wù),對于在別處聽了有禮包的我們才會送。節(jié)日的時候可能人有時候會多點,但是顧客的要求不會少,我們盡量把顧客帶離柜臺,然后一個人給顧客做一些服務(wù),不影響其他銷售,因為人多所以各科等待的時間就會多,心情就更不會好,我們的態(tài)度一直要保持的很好,像“您坐”,“您還有什么問題”,“您稍等”等這些詞多用著,顧客在等的過程中就可能不會感覺太慢。在沒有顧客的時候我就在外面拉銷,因為隔壁就是專賣店,所以競爭也比較大,但是我覺得這樣的拉銷效果還是不錯的,一來可以引導(dǎo)顧客,二來可以互相督促提高服務(wù)質(zhì)量。還有就是根據(jù)對象推產(chǎn)品,有時候我們對一些過了中年的婦女,會一邊推實用的A33,同時把R9也拿出來放旁邊,顧客可能就會被R9的外觀吸引,從而選擇R9,這個五一就經(jīng)歷了幾次這種情況,感覺有時候人買東西也很奇怪,本來打算預(yù)算1000多,但是看到喜歡的就說省那幾百塊錢能干嘛,一個大媽就說這么說的!

      有了這次五一大節(jié)的銷售經(jīng)歷,在以后的大節(jié)里就不會像這次手足無措,可以更好的做好準備,解決一些突發(fā)狀況。雖然我屬于賣了貨也不拿錢的,但是我依然用心去做,我覺得公司能發(fā)展到現(xiàn)在,是每一個員工辛勤的結(jié)果,我希望有一天公司會因為我發(fā)展的更好!

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