營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人先進(jìn)事跡材料總結(jié)
打破了該局發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)拜年卡業(yè)務(wù)長(zhǎng)期停滯不前的尷尬局面；成功與五女山酒廠等四家單位簽訂物流配送協(xié)議，為郵政物流業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)……這些成績(jī)的取得都出自一位名叫許秀飛的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理之手。～年10月1日出任桓仁郵政局營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的許秀飛，深深的知道當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，尤其是中國(guó)加入wto后，物流業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更是無(wú)情，中遠(yuǎn)物流、聯(lián)幫快遞等公司的介入，對(duì)于剛剛起步的郵政物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，更是舉步維艱。
面對(duì)這些嚴(yán)峻的形勢(shì)，他沒(méi)有退卻，而是勇敢的投身到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)口浪尖上磨礪自己。在上任之初，他就進(jìn)行了深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，將用戶(hù)市場(chǎng)仔細(xì)的分為三大類(lèi)：一是財(cái)大氣粗、效益頗佳的公司，他們對(duì)郵件的時(shí)限和質(zhì)量有比較高的要求，對(duì)費(fèi)用往往不是太在意；二是私營(yíng)業(yè)主，他們對(duì)資費(fèi)比較在乎，經(jīng)常要討價(jià)還價(jià)；三是國(guó)有大戶(hù)，他們往往既要求服務(wù)好又要求價(jià)格便宜。許秀飛根據(jù)用戶(hù)不同的需求，有針對(duì)性地為他們選擇適合的業(yè)務(wù)種類(lèi)。在和第一類(lèi)用戶(hù)談業(yè)務(wù)時(shí)，她一般都會(huì)向他們介紹既快捷又安全的業(yè)務(wù)。如在對(duì)五女山酒廠進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，他就抓住了郵車(chē)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)、安全快捷的特點(diǎn)向該廠進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，最終達(dá)成了為該公司從桓仁向本溪運(yùn)送白酒并從本溪向桓仁配送啤酒的.協(xié)議，此項(xiàng)業(yè)務(wù)第年可實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收5萬(wàn)余元；對(duì)第二類(lèi)用戶(hù)，他常常會(huì)向他們介紹價(jià)格比較低的業(yè)務(wù)，并會(huì)在政策允許的范圍內(nèi)給予適當(dāng)優(yōu)惠。在開(kāi)發(fā)利用郵車(chē)余載為泡子沿百佳超市代運(yùn)蒙牛牛奶業(yè)務(wù)時(shí)，他就是利用物流業(yè)務(wù)資費(fèi)低的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)成功的，每月每次為其代運(yùn)3000件，每件運(yùn)費(fèi)0.60元，此項(xiàng)業(yè)務(wù)每年可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2萬(wàn)余元；對(duì)第三類(lèi)用戶(hù)，他則向他們多介紹幾種業(yè)務(wù)，并注意幫助他們解決用郵中的實(shí)際問(wèn)題，有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)郵資信封業(yè)務(wù)。
在開(kāi)發(fā)郵資封業(yè)務(wù)時(shí)，他先給準(zhǔn)客戶(hù)拍攝其建筑外景圖片，先期做好設(shè)計(jì)稿樣，然后再上門(mén)溝通聯(lián)系，由于他在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，準(zhǔn)備的比較充分，故成功率比較高。目前，已經(jīng)開(kāi)發(fā)了職教中心、縣政府、法院、國(guó)土局、第一中學(xué)等8家郵資信封2萬(wàn)2千余枚。發(fā)展的成果要靠服務(wù)來(lái)鞏固，在發(fā)展用戶(hù)的同時(shí)，許秀飛的服務(wù)意識(shí)和個(gè)人素質(zhì)也得到了充分展現(xiàn)。他堅(jiān)持每月上門(mén)回訪兩次，大用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，只需打電話說(shuō)一聲，他就盡快辦理，并且上門(mén)收費(fèi)。這種服務(wù)方式節(jié)約了大用戶(hù)時(shí)間，提高了辦事效率，也和大用戶(hù)建立起了密切聯(lián)系，博得了用戶(hù)的一致好評(píng)和認(rèn)同。僅半年時(shí)間，他就以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、堅(jiān)韌的意志，克服重重困難，為企業(yè)創(chuàng)收達(dá)六萬(wàn)余元，在本職工作上做出了優(yōu)異的成績(jī)，成為一名業(yè)績(jī)斐然的營(yíng)銷(xiāo)能手。目前他正在積極運(yùn)作，利用五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)的有利時(shí)機(jī)，開(kāi)展五女山個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)，此項(xiàng)業(yè)務(wù)有望為該局創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入80萬(wàn)元。
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