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新員工個(gè)人總結(jié)(精選13篇)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的新員工個(gè)人總結(jié)(精選13篇),歡迎閱讀與收藏。
新員工個(gè)人總結(jié)1
根據(jù)徐書(shū)記下達(dá)的關(guān)于“進(jìn)入百?gòu)?qiáng)縣,我們?cè)趺崔k”指示精神,我們進(jìn)行了大討論工作。在思想上有了進(jìn)一步更加深刻的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:從走出校門(mén)邁上工作崗位至今已經(jīng)一年多的時(shí)間了,回顧這一年來(lái)的工作,我在團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照?qǐng)F(tuán)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
劇團(tuán)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。是我走出校門(mén)后的人生第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現(xiàn)實(shí)讓我自己深刻地了解了自食其力的意義。面對(duì)洪涌競(jìng)流的壓力,我努力學(xué)習(xí)充電相關(guān)專(zhuān)業(yè),自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,塌實(shí)做好自己應(yīng)該做的工作,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)安排,在下鄉(xiāng)慰問(wèn)演出時(shí)協(xié)助道具的整理與擺放,認(rèn)真向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)并做好場(chǎng)記與報(bào)幕工作。
2、認(rèn)真做好團(tuán)里的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字,對(duì)劇團(tuán)所有的文件、通知、等各類(lèi)材料整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)文件與批示。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)團(tuán)里的外宣工作。及時(shí)收集捕捉劇團(tuán)的演出動(dòng)態(tài)和與其相關(guān)的資料,并整理成文字以稿件的形式面向社會(huì)不同層次的各大媒體刊物發(fā)表。如期完成上級(jí)制訂的外宣任務(wù)。擴(kuò)大了我團(tuán)在外界的聲譽(yù)與知名度,為劇團(tuán)再上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、團(tuán)結(jié)同事,將心比心。我認(rèn)為寬容是一種美德,可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對(duì)身邊每一位同事,相信就能得到同樣的回報(bào),將心比心是最唯美的意境。也是我們?nèi)谇⒑椭C的最基本的因素。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)與辦公文字經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
新員工個(gè)人總結(jié)2
工作這一年以來(lái),本人在保持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,并順利通過(guò)見(jiàn)習(xí)期,正式轉(zhuǎn)正。現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),從而提高自身的理論水平,更好更快更準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。努力學(xué)習(xí)各類(lèi)文件和有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的各類(lèi)書(shū)籍,如《警察業(yè)務(wù)實(shí)用全書(shū)》《森林公安機(jī)關(guān)政工業(yè)務(wù)實(shí)用手冊(cè)》等,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,做到理論聯(lián)系實(shí)際。6月至7月份,還參加了20xx年公務(wù)員初任培訓(xùn)班,并以?xún)?yōu)異的成績(jī),順利完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。培訓(xùn)期間多種課程的學(xué)習(xí),讓我們深刻學(xué)習(xí)了公務(wù)員的義務(wù)權(quán)利和行為規(guī)范、掌握實(shí)用公文寫(xiě)作知識(shí)及行政管理學(xué)等基本業(yè)務(wù)知識(shí),更系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)了工作上的所需的各種業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),認(rèn)清自己的義務(wù)和權(quán)利,對(duì)自身的身份有了更深一層的認(rèn)識(shí),提高了自身的素質(zhì)。也加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任感,對(duì)工作業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的學(xué)習(xí),做到了學(xué)以致用,正確地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí),邊做邊學(xué),不懂就問(wèn),多想多問(wèn)多做,不斷學(xué)習(xí),從中積累經(jīng)驗(yàn)。更以科室中各位工作領(lǐng)導(dǎo)和各位工作伙伴為榜樣,學(xué)習(xí)他們?cè)趯?shí)際工作中處理各類(lèi)問(wèn)題的方式、方法。通過(guò)學(xué)習(xí),為做好本職工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
(一)認(rèn)真負(fù)責(zé)分局工資福利的發(fā)放,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)發(fā)放每月的政法補(bǔ)貼、節(jié)假日值班執(zhí)勤津貼,執(zhí)勤津貼及四大節(jié)日等各類(lèi)慰問(wèn)金及上報(bào)每月社保數(shù)據(jù),面對(duì)單位的人事調(diào)動(dòng)及時(shí)更新各種數(shù)據(jù),做好各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按照各文件及領(lǐng)導(dǎo)的要求完成任務(wù),做到準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、不出差錯(cuò)。
(二)協(xié)助科室完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并從中獲得經(jīng)驗(yàn),提高自身業(yè)務(wù)水平。為此,使我對(duì)政秘科的工作任務(wù)有了較全面的認(rèn)知,工作起來(lái)也比以前更得心應(yīng)手。如在協(xié)助處理單位的人事變動(dòng)等有關(guān)事項(xiàng)中,對(duì)有關(guān)人事變動(dòng)中的各種手續(xù)過(guò)程,有了初步的了解,都能順利完成工作。文件處理中,做到先急后緩,先大后小,先難后易,絕不耽誤工作的準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的完成。做好后勤事務(wù)的管理,對(duì)辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。較積極主動(dòng)地完成辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),做到從大局利益出發(fā)。
三、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)。
四、不足之處及努力方向。
一年以來(lái)的機(jī)關(guān)工作,我可以說(shuō)是摸著石頭過(guò)河,在取得成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處。
(一)主動(dòng)不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”。回過(guò)頭來(lái)看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動(dòng)性及積極性不夠是息息相關(guān)的。
(二)實(shí)踐不夠。一年來(lái),我雖然參與了政秘科部分內(nèi)外事務(wù),但是,對(duì)工作仍然不夠熟悉,欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(三)細(xì)心謹(jǐn)慎不夠,對(duì)一些小細(xì)節(jié)容易忽視,是容易犯錯(cuò)誤的一大缺陷,須警惕自己。
這些都是今后的努力方向,今后將不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)自身的認(rèn)知,寄望下年能取得更好的成績(jī),以獲得更多經(jīng)驗(yàn),更能獨(dú)立地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
新員工個(gè)人總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,我來(lái)公司已經(jīng)四個(gè)多月了,經(jīng)過(guò)了解和熟悉,我很快的融入公司這個(gè)美好的團(tuán)隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的關(guān)心及支持下,我得到了不小的進(jìn)步。在工作過(guò)程中,較好的完成了初步的工作任務(wù),為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)完美的發(fā)展平臺(tái),讓我展示自己的才能。現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況作如下總結(jié):
我是20xx年8月12號(hào)進(jìn)入公司的。為了更好的融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),我加緊對(duì)公司進(jìn)一步的了解,熟悉各項(xiàng)工作,通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司的這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪!同時(shí)也感受到了自身的壓力。13號(hào)展開(kāi)我公司的第一項(xiàng)準(zhǔn)備工作,我先熟悉了機(jī)組的圖紙,與我們的部長(zhǎng)采購(gòu)了一些生產(chǎn)必要的工具,還參與協(xié)助采購(gòu)部的工作,提供了一些質(zhì)量比較好的配件廠家,控制了配件的數(shù)量,控制了質(zhì)量。我們還立于20xx年8月14日為公司成立紀(jì)念日!
9月6日投入底盤(pán)的預(yù)制,在強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,尺寸誤差不高于正負(fù)1毫米,使我們的地盤(pán)達(dá)到最精確的尺寸。我們完成了精致的底盤(pán)預(yù)制。
9月14日開(kāi)始展開(kāi)我熟悉崗位的工作,開(kāi)始走氟系統(tǒng)管路,15號(hào)管路成型,隨后完成了機(jī)組的氣密性實(shí)驗(yàn),第一臺(tái)機(jī)組氣密性實(shí)驗(yàn)一次成功。
隨后我們參與了我以前光是眼看而手沒(méi)有機(jī)會(huì)動(dòng)的電控配盤(pán)工作,中間遇到一些問(wèn)題,隨后協(xié)調(diào)外公司人員講予給我們正確的配電思路,完成了配電系統(tǒng)。使我們的機(jī)組一次開(kāi)機(jī)成功。也給我們公司以后的生產(chǎn)奠下了良好的基礎(chǔ)。
感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)讓我在壓力下成長(zhǎng),感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及我的所有同事的關(guān)心及支持下,在保證原則的前提下完成了第一臺(tái)機(jī)組的成功下線工作。以后再堅(jiān)持原則的前提下我們要勇于創(chuàng)新,勇于改進(jìn),使我們的產(chǎn)品更優(yōu)越,更精品。更快更好的完成工作任務(wù)。
隨后我們又生產(chǎn)了三臺(tái)機(jī)組也都順利成功的一次下線。
xx月18日等待的一天終于到了,隨著我們領(lǐng)導(dǎo)到了我們的工程基地,以前很渴望能看到我們公司的幾位有為青年,終于看到了!
下面我很快融入了工程機(jī)構(gòu),展開(kāi)了我前所未有經(jīng)驗(yàn)的工作機(jī)構(gòu),中途發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,當(dāng)然也不全是我們的責(zé)任,但是我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要不怕艱難,第一時(shí)間要解決問(wèn)題,這才是最重要的。在外這一個(gè)月我又有了不少收獲,熟悉了水系統(tǒng)原理及了解了工程的施工工作。最后順利的成功的完成了機(jī)組的試運(yùn)行工作,隨后監(jiān)視了幾天機(jī)組運(yùn)行狀況。我相信我們的技術(shù)是一流的,不一流不可能得到今天成功的成果。
我希望這幾個(gè)月出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能成為我們以后的動(dòng)力。我們不怕問(wèn)題,出現(xiàn)的問(wèn)題越多,改善的也就越多,這樣才能使我們的技術(shù)更成熟。
我相信在我們強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,我們以后的工作會(huì)做的更好!想信我們公司會(huì)蒸蒸日上,飛黃騰達(dá),我們不怕?lián)]汗如雨,我們不怕披星戴月,用我們用雙手共創(chuàng)一個(gè)美好的家園吧!
20xx年是我們公司發(fā)展更快,也具有挑戰(zhàn)性的一年,所以我們必須團(tuán)結(jié)一心,同舟共濟(jì),用我們的業(yè)績(jī)來(lái)展示自己的能力,用我們的心血來(lái)創(chuàng)造一個(gè)幸福美滿的大家庭!
新員工個(gè)人總結(jié)4
20xx年6月我加入了xx局三公司這個(gè)大家庭,作為一名新進(jìn)員工,施工建設(shè)給我有一種家的感覺(jué)一種積極向上奮發(fā)進(jìn)取的觀念,我很欣慰能加入到這個(gè)集團(tuán)成為一名測(cè)量員。
剛剛進(jìn)公司我被分配到戴南萬(wàn)源公寓項(xiàng)目部擔(dān)任測(cè)量員,對(duì)于陌生的環(huán)境,同事們都對(duì)我非常熱情,我有什么測(cè)量方面的問(wèn)題去請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及前輩們,他們都能熱情的幫助我,交給我經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我技術(shù),很快的我就適應(yīng)了新環(huán)境,并積極的投身到項(xiàng)目建設(shè)的施工工作中。
測(cè)量是工程的眼睛,作為測(cè)量人員,我們本著實(shí)際求實(shí)、一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則從事測(cè)量工作。記得第一個(gè)踏上月球阿姆斯特丹說(shuō)過(guò),他在月球上踏上的一小步,是人類(lèi)進(jìn)步的一大步。當(dāng)然,在我踏上戴南的一小步,也是我在人生中前進(jìn)的一大步,是的,因?yàn)槲医K于開(kāi)始了人生中最重要的部分,我開(kāi)始工作了。
對(duì)于首次來(lái)到工地的我,一切在我的眼里都是這么的好奇,我經(jīng)歷了從無(wú)到有從基礎(chǔ)到正負(fù)零的整個(gè)施工過(guò)程,我的心也在一天天的成熟,我總結(jié)了我這半年以來(lái)學(xué)到的東西,得到了至深的鍛煉。現(xiàn)將切實(shí)工作總結(jié)如下:
一、 嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、認(rèn)真求證
在施工測(cè)量之前,認(rèn)真審圖,對(duì)圖上有誤、有疑義的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請(qǐng)教、咨詢(xún)、學(xué)習(xí)。在測(cè)量放線之前,利用cad算出坐標(biāo),反復(fù)查看,確保萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時(shí)整理,因?yàn)椤敖?jīng)驗(yàn),是從眾多的數(shù)據(jù)中總結(jié)出來(lái)的”!
測(cè)量放線后應(yīng)認(rèn)真復(fù)合線的位置確保每條線的實(shí)際誤差不超過(guò)半公分。
二、 不斷進(jìn)取、精益求精
社會(huì)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),才能與時(shí)俱進(jìn)。各種新的施工材料和施工機(jī)具不斷地應(yīng)用到施工建設(shè)中來(lái),相對(duì)的,也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法,各項(xiàng)規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。
三、 納百家之長(zhǎng),補(bǔ)自家之短
在與甲方、監(jiān)理等單位專(zhuān)業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗(yàn),平時(shí)到多跑跑施工現(xiàn)場(chǎng)檢查與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問(wèn)題的所在,同時(shí)也看到自身的不足,以達(dá)到“博眾家之長(zhǎng),補(bǔ)一已之短”的目的。
對(duì)于我這個(gè)剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生,困難是不可以避免的,遇到困難并不可怕,找到解決的方法就可以了。來(lái)到工地的沒(méi)多久我就遇到了問(wèn)題,由于剛做施工放線不久,對(duì)如何復(fù)合線是否正確不是太了解,放線后也沒(méi)有認(rèn)真復(fù)合導(dǎo)致承臺(tái)梁位置錯(cuò)位偏斜。但是項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有責(zé)備我,反而鼓勵(lì)我對(duì)我說(shuō):“錯(cuò)一次,二次沒(méi)有關(guān)系,但是要吸取經(jīng)驗(yàn),保證下次不犯同樣錯(cuò)誤。”還定時(shí)請(qǐng)來(lái)黃工手把手教導(dǎo)我,并復(fù)合,這使我有了信心,有了面對(duì)困難的勇氣。來(lái)工地的第3個(gè)月因?yàn)槲覍?duì)儀器的不愛(ài)惜導(dǎo)致了棱鏡桿彎曲,放線出現(xiàn)了問(wèn)題,誤差雖然不大但是對(duì)施工進(jìn)度及準(zhǔn)確性產(chǎn)生了影響。
項(xiàng)目經(jīng)理依然沒(méi)多加責(zé)備反而語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)要好好工地就是你的家要愛(ài)惜家里的工具,把它看成自己的東西來(lái)愛(ài)惜保管。經(jīng)理的一番話使我感到很溫暖,我也及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的不足。天道酬勤,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,測(cè)量本著實(shí)事求是的精神,尊重科學(xué),尊重事實(shí),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)思想和精神的指引下,把好工程測(cè)量質(zhì)量關(guān),完善測(cè)量工作內(nèi)外一體制度,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),配合各個(gè)部門(mén)工作,做讓戴南人民放心的工程。
測(cè)量工作的嚴(yán)密實(shí)施,靠項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解,靠我們各位測(cè)量員在工作中每時(shí)每刻的謹(jǐn)小慎微,不斷思索求證,保證萬(wàn)無(wú)一失。在此感謝劉經(jīng)理,黃工及項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持!相信我一定能在萬(wàn)源項(xiàng)目這個(gè)大熔爐中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng),繼承發(fā)揚(yáng)好咱們八局人的精神,為公司為萬(wàn)源項(xiàng)目部盡自己的一份力。
新員工個(gè)人總結(jié)5
我在銀行剛工作一月,還是一個(gè)新員個(gè),但是進(jìn)入銀行工作,我卻學(xué)到了很多東西的。在這的一個(gè)月,體驗(yàn)了銀行不一樣的工作氛圍,過(guò)去的一月,讓我有所成長(zhǎng),于此在在此做我一個(gè)月來(lái)工作總結(jié)。總結(jié)如下:
作為新員工,我對(duì)于銀行這份工作是沒(méi)有很多經(jīng)驗(yàn)的,當(dāng)前的我還處于學(xué)習(xí)的狀態(tài)。這一個(gè)月的工作我基本上是跟著前臺(tái)柜員學(xué)習(xí)的,銀行經(jīng)理把我分到柜員的工作,為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),說(shuō)實(shí)話嗎,當(dāng)我知道自己接的是這個(gè)工作的時(shí)候,我還很驚訝,很怕自己做不好工作。主要是因?yàn)槲也惶瞄L(zhǎng)跟人打交道,但是柜員卻是直接就跟客戶面對(duì)面的,所以我很怕自己緊張。剛開(kāi)始工作時(shí),也確實(shí)是出現(xiàn)了各種的狀況,但是后面銀行的同事包括經(jīng)理都在鼓勵(lì)我,帶我的那個(gè)柜員姐姐一步步的教我辦理業(yè)務(wù)的各個(gè)步驟,慢慢的去練習(xí),一步步的按照步驟去做,我開(kāi)始去適應(yīng)工作。雖然當(dāng)時(shí)還是會(huì)因?yàn)楦蛻魷贤ǔ霈F(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題,當(dāng)時(shí)基本上也是可以自己去做的。
一個(gè)月的工作其實(shí)有些辛苦,但是有了他們的幫助,我就還能堅(jiān)持。在最初的緊張之后,我就開(kāi)始步入正軌了。帶我的姐姐教完我就放手讓我自己去做了,或許還是會(huì)有些問(wèn)題,但是卻能自己去在前臺(tái)為客戶辦理業(yè)務(wù)了。對(duì)待客戶來(lái)銀行詢(xún)問(wèn)信息,我也能夠?qū)Υ鹑缌鳎行Э焖俚膸椭蛻艚獯鹨苫蟆_@個(gè)把月來(lái)對(duì)我來(lái)說(shuō)主要是學(xué)習(xí)的,把屬于柜員的那一套工作流程學(xué)會(huì),然后上手進(jìn)行操作,這是在進(jìn)入這個(gè)一月里主要去做的,畢竟是做的柜員,還是要自己去一個(gè)窗口站崗,分散客戶,有效的為客戶辦理他們需要的業(yè)務(wù)。這份工作在這一個(gè)月,也給我很多,至少讓我懂得溝通很重要,尤其是跟客戶的交流是必須要的,不然將無(wú)法知道客戶需要什么樣的業(yè)務(wù),因此溝通是我在這個(gè)銀行學(xué)到的第一個(gè)東西,讓我深刻的明白只有好的溝通才能連接柜員與客戶多的聯(lián)系。
現(xiàn)在的我雖然經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的鍛煉,已經(jīng)可以為銀行做事了,但我知道自己身上還是有很多很多需要去學(xué)的和弄懂的,柜員這一個(gè)職業(yè)也有很多要去記的。可是同樣我也相信,我在不斷的進(jìn)步著,將來(lái)我一定會(huì)成為銀行的優(yōu)秀的柜員。
新員工個(gè)人總結(jié)6
上班的這些日子以來(lái),讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識(shí),不光是純粹的知識(shí)技能,更多的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識(shí)的增長(zhǎng)上突飛猛進(jìn),我感謝他們,雖然工作有時(shí)候會(huì)很辛苦,很累,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會(huì)做著貢獻(xiàn)。我暫時(shí)的累就不算什么了。
回往xx年我來(lái)到公司,我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,能夠做好的,爭(zhēng)取把它做得更好。吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx年xx月我被公司派往這個(gè)新的工作環(huán)境里,在20xx的指導(dǎo)和幫助下開(kāi)始了工作。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性。
在我熟悉了這些基礎(chǔ)工作以后,xx又在現(xiàn)場(chǎng)耐心的教我,從開(kāi)始慢慢的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,排除問(wèn)題,到后來(lái)的解決問(wèn)題,心中的自信也一天天的增強(qiáng)。 20xx年xx月,我在做xx,可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問(wèn)題,。沒(méi)想到在接下來(lái)xx,我卻吃了自己種的苦果——他也教會(huì)了我虛心和謹(jǐn)慎。
從20xx年的xx月到現(xiàn)在一年多,xx月有余,xx多天,我深深感覺(jué)到我已與光一結(jié)合在一起,因?yàn)楣镜倪M(jìn)步而喜悅,因?yàn)楣镜膹?qiáng)大而自豪,今天我寫(xiě)下這份申請(qǐng)報(bào)告,愿為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。與光一共發(fā)展,與光一同努力
轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心。不斷提高自己的工作水平,增長(zhǎng)自己的知識(shí)體系,爭(zhēng)取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的人生追求。
新員工個(gè)人總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間我到XX公司已經(jīng)兩個(gè)多月了,感覺(jué)日子過(guò)得挺快的,通過(guò)這兩多個(gè)月的工作,我很慶幸自己當(dāng)初選擇這里并能夠來(lái)到這里。也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)可以給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這個(gè)集體中工作和成長(zhǎng)。這兩個(gè)月中,我結(jié)識(shí)了很多良師益友,也積累了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。現(xiàn)將這兩個(gè)多月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作心得
1、舉一反三,將繁雜變簡(jiǎn)單。XX項(xiàng)目的測(cè)試是我來(lái)到XX接到的第一個(gè)測(cè)試項(xiàng)目,作為一個(gè)測(cè)試工程師,能夠在一個(gè)籌備已久的項(xiàng)目即將上線的關(guān)鍵的時(shí)刻參與其中,這讓我感覺(jué)很興奮也很期待。由于要進(jìn)行多版本的并發(fā)測(cè)試,經(jīng)常在測(cè)試的過(guò)程中,大腦在幾個(gè)版本中進(jìn)行切換,要記住每個(gè)版本發(fā)生問(wèn)題的操作步驟,并找到問(wèn)題發(fā)生的規(guī)律,每天對(duì)問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)。這個(gè)是我在之前的工作中沒(méi)有遇到過(guò)的情況,剛開(kāi)始的一兩天我會(huì)覺(jué)得大腦有點(diǎn)混亂,但當(dāng)項(xiàng)目測(cè)下來(lái)一兩天后,自己在工作之余慢慢的回顧一天的工作,總結(jié)自己一天中工作的得失,自己理清了思路,找到面對(duì)這些問(wèn)題的解決辦法,漸漸的測(cè)試工作順暢起來(lái),不但可以兼顧多終端的測(cè)試,舉一反三,還可以在這個(gè)過(guò)程中使各終端的測(cè)試工作進(jìn)行融合交互,反而使測(cè)試覆蓋面更全,測(cè)試工作更深入;
2、良師益友,將工作進(jìn)行到底。任何一個(gè)項(xiàng)目的完成都是一個(gè)集體的結(jié)晶,良好的團(tuán)隊(duì)合作可以讓工作事半功倍。作為一名測(cè)試工程師,溝通能力非常重要,在提出問(wèn)題、分析問(wèn)題到解決問(wèn)題的這個(gè)過(guò)程中,除了要有專(zhuān)業(yè)的技能也要與團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)同事進(jìn)行積極高效的溝通。在方正電子的這兩個(gè)多月中,雖然項(xiàng)目時(shí)間很緊,雖然加班到很晚,但同事之間的配合和相互幫助,讓我更快的融入到這個(gè)項(xiàng)目的工作中及這個(gè)團(tuán)體的工作氛圍中;
3、寓“學(xué)”于“work”,將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合。作為一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)剛滿一年的新員工,我知道自己需要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多。在XX公司的這兩個(gè)多月中,我學(xué)到了很多技術(shù)上操作上的知識(shí)。Linux系統(tǒng)、自動(dòng)化測(cè)試等等都需要我不斷的去研究去摸索。同時(shí)作為一個(gè)測(cè)試工程師,對(duì)于質(zhì)量和進(jìn)度的控制也是必不可少的,通過(guò)流程控制質(zhì)量,通過(guò)版本控制進(jìn)度等等,在工作中積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中改進(jìn)工作。
二、不足及改進(jìn)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn),與身邊優(yōu)秀的老師同事相比,我還存在一定的差距。總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、由于剛到公司時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)流程及業(yè)務(wù)不熟悉,造成在分析問(wèn)題的過(guò)程中無(wú)從下手。自己希望能夠在今后的工作中,多學(xué)多問(wèn)多想多做,盡快熟悉公司的各環(huán)節(jié)流程及業(yè)務(wù)。
2、在工作中要更加細(xì)心,雖然問(wèn)題是改不完的,但在初期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的成本要低很多,只要自己多想點(diǎn),工作再細(xì)點(diǎn),無(wú)論是對(duì)公司還是對(duì)個(gè)人都是一件百利而無(wú)一害的事。
三、一點(diǎn)建議
希望今后能夠進(jìn)一步完善項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),控制各個(gè)環(huán)節(jié)的項(xiàng)目質(zhì)量。
新員工個(gè)人總結(jié)8
20XX年一閃而過(guò),就象囫圇吞棗,還沒(méi)回過(guò)神來(lái),就已經(jīng)消失在漫長(zhǎng)的時(shí)光隧道里,空留下一點(diǎn)殘留的味道供我去品位和回憶。
回望過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,這是我高考之后的又一次轉(zhuǎn)折。在經(jīng)歷了年初的考研失敗、忙完自己的學(xué)士論文后,我知道我要結(jié)束我的校園生活,開(kāi)始真正走進(jìn)社會(huì)了。
8月底,在家準(zhǔn)備司考的我,知道了信用社的招聘信息,就去報(bào)了名,之后筆試、面試、體檢,一切都很順利。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
新員工個(gè)人總結(jié)9
3個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這3個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車(chē)耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位。現(xiàn)在的工作崗位是銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對(duì)erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來(lái)比較快,僅1周的時(shí)間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷(xiāo)售報(bào)表的編制工作。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過(guò)程中可以學(xué)習(xí)到新的專(zhuān)有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部之間的溝通,配合財(cái)務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門(mén)的工作,例如市場(chǎng)部的每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門(mén)可以獨(dú)自完成,但是他們對(duì)于訂交提數(shù)據(jù),車(chē)型以及18位碼都不太熟悉,花的時(shí)間更多,如果我花一個(gè)小時(shí)能為他人節(jié)約2個(gè)小時(shí),這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷(xiāo)售部新員工分赴xxx專(zhuān)營(yíng)店的任務(wù),同時(shí)要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個(gè)人當(dāng)中我被安排到第1個(gè)去,當(dāng)時(shí)還有些不太愿意,因?yàn)槟菚r(shí)候才來(lái)公司不到1個(gè)月,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺(jué)。但是我畢竟工作過(guò)1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時(shí)間了解了專(zhuān)營(yíng)店的知識(shí)。在過(guò)程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在后,將自己的體會(huì)寫(xiě)成了1篇30多頁(yè)報(bào)告,同時(shí)也給后面的新同事開(kāi)了個(gè)頭,無(wú)論在工作上還是生活上。
12月的銷(xiāo)售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。在整個(gè)過(guò)程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。
第一,時(shí)間觀念,只要自己想著去等別人,就不會(huì)存在別人等你的情況了。
第二,對(duì)困難要估計(jì)充分,因?yàn)楹芏嗤话l(fā)事情是讓人措手不及的。
第三,忍,在溝通的過(guò)程中可能存在許多障礙,可能會(huì)碰到很多釘子,只有先忍下來(lái),把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,特別是對(duì)銷(xiāo)售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這3個(gè)月中,專(zhuān)營(yíng)店就占了2周,后面的銷(xiāo)售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時(shí)間其實(shí)并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠(chéng)溝通,做好份內(nèi)事。
新員工個(gè)人總結(jié)10
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力,終于圓了自己的夢(mèng)——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)xx開(kāi)辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專(zhuān)題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過(guò)20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類(lèi)任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的.培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場(chǎng)坪供電所見(jiàn)習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過(guò),我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂(lè)于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來(lái)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時(shí)候從早上開(kāi)門(mén)幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班,實(shí)話說(shuō)累肯定是有一點(diǎn),但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè)。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無(wú)止境!爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
新員工個(gè)人總結(jié)11
20xx年12月初,我被安排到xx郵政局進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉。選擇xx郵政局作為我們崗前實(shí)習(xí)的最后一站,體現(xiàn)了省公司領(lǐng)導(dǎo)的一片良苦用心——盡管xx在全省十三個(gè)地市中所轄面積最小,但xx郵政局的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū),尤其是函件和物流業(yè)務(wù),在省內(nèi)乃至全國(guó)都聞名遐邇。其先進(jìn)的管理理念、創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)思路和務(wù)實(shí)的工作方法,不僅為xx郵政局帶來(lái)了豐厚的業(yè)務(wù)收入,也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團(tuán)隊(duì)做出了表率。這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達(dá)xx郵政局的第一天下午,市局領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)座談會(huì),熱情地迎接我們的到來(lái)。xx局長(zhǎng)向我們簡(jiǎn)要介紹了xx郵政局的基本情況,包括其各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)收入、職工結(jié)構(gòu)和數(shù)量等,使我們對(duì)xx郵政局的總體發(fā)展?fàn)顩r有了大致的了解。劉局長(zhǎng)還提出了對(duì)我們的殷切希望:盡管我們?nèi)嗽趚x郵政局的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w,把xx郵政局當(dāng)作自己的“家”。陳局長(zhǎng)、徐局長(zhǎng)、王局長(zhǎng)和鄭局長(zhǎng)以及經(jīng)營(yíng)服務(wù)部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個(gè)月時(shí)間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實(shí)習(xí)計(jì)劃表:以周為單位,我們將分別前往經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、函件局、物流局和速遞局等幾個(gè)較大的專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
第一周:跟隨大客戶部經(jīng)理跑支局
在xx郵政局實(shí)習(xí)的第一周,我們來(lái)到了經(jīng)營(yíng)服務(wù)部下設(shè)的大客戶服務(wù)中心,跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局(據(jù)了解,xx郵政局采取支局上設(shè)分局的管理結(jié)構(gòu),這在省內(nèi)是獨(dú)一無(wú)二的)。
帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局,這是距離xx市中心最遠(yuǎn)的一個(gè)分局,距無(wú)錫僅有十來(lái)公里。我們駕車(chē)來(lái)到了位于武進(jìn)區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長(zhǎng)朱國(guó)棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗(yàn),從投遞員到支局長(zhǎng),他一直踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇,工作表現(xiàn)十分出色。因?yàn)樵卩]政一線工作過(guò)的關(guān)系,他對(duì)于基層營(yíng)銷(xiāo)、客戶營(yíng)銷(xiāo)有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。他說(shuō),做投遞員的時(shí)候,很多人擔(dān)心協(xié)儲(chǔ)任務(wù)完不成,可他從來(lái)不發(fā)愁,因?yàn)樗目蛻艨偰苄母是樵傅貙⒋婵罱唤o他。“這是因?yàn)橛H切和信任。對(duì)客戶營(yíng)銷(xiāo),不能只是在有了任務(wù)和指標(biāo)的時(shí)候,更多的努力要放在平時(shí)。其實(shí),每一個(gè)和客戶接觸的機(jī)會(huì),都是營(yíng)銷(xiāo)的好時(shí)機(jī)。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人,他們服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的好壞,直接影響到客戶對(duì)郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點(diǎn)功夫、多動(dòng)一點(diǎn)腦筋,有時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時(shí)候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關(guān)系。有時(shí)天太熱了,我會(huì)主動(dòng)說(shuō)一句:“大媽?zhuān)芙o我一杯水喝嗎?”從來(lái)不會(huì)有人拒絕我,因?yàn)橥哆f員是人,老百姓也是人,從情感上打動(dòng)他們,比單純地推銷(xiāo)產(chǎn)品有用得多。”聽(tīng)了這番話,我感觸很深。我想,朱局長(zhǎng)不一定學(xué)過(guò)什么高深的營(yíng)銷(xiāo)理論,但他已經(jīng)從實(shí)際行動(dòng)中,恰如其分地使用了“終端營(yíng)銷(xiāo)”和“情感營(yíng)銷(xiāo)”這兩個(gè)絕佳的營(yíng)銷(xiāo)工具。而這,也正是我作為一名剛剛?cè)刖值拇髮W(xué)生所要學(xué)習(xí)和效仿的——將理論更好地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
第二周:少兒書(shū)信大賽做評(píng)委
在市函件局實(shí)習(xí)的一周,可以算得上最有趣的一周,因?yàn)槲覀內(nèi)吮话才咆?fù)責(zé)xx市少兒書(shū)信大賽的初審工作。在審稿的過(guò)程中,小朋友們稚嫩的話語(yǔ)常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴,我想對(duì)你說(shuō)”,目的是鼓勵(lì)小朋友通過(guò)書(shū)信的方式,向小伙伴們說(shuō)出心中想說(shuō)而又未說(shuō)的話。有的小朋友向遠(yuǎn)方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學(xué)道以誠(chéng)摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關(guān)心和慰問(wèn)。無(wú)論內(nèi)容如何,書(shū)信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書(shū)信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式,使他們學(xué)會(huì)了通過(guò)寫(xiě)信來(lái)交流情感、交換心得。從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度,我十分贊成這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式,它不僅能為郵政帶來(lái)一定的業(yè)務(wù)收入,還具有較高的公益性和社會(huì)價(jià)值。更重要的是,它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對(duì)于郵政企業(yè)來(lái)說(shuō),青少年是一群不可小覷的消費(fèi)群體,讓他們從小就建立使用郵政服務(wù)的意識(shí),有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠(chéng)。中國(guó)移動(dòng)在若干年前推出“動(dòng)感地帶”這個(gè)子品牌,主打青少年學(xué)生市場(chǎng),也正是出于此方面的考慮:做市場(chǎng)要趁早。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),誰(shuí)最早進(jìn)入他的心智,誰(shuí)就最有可能占據(jù)有利位置。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的“第一”法則告訴我們,找總結(jié)之百的人們都會(huì)記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國(guó)郵政要想改變消費(fèi)者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象,樹(shù)立品牌好感,不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上,還要培養(yǎng)潛在的目標(biāo)客戶。所以,少兒書(shū)信大賽無(wú)疑是一個(gè)良好的開(kāi)端。我們要以此為契機(jī),深入開(kāi)展多種形式的營(yíng)銷(xiāo)和宣傳,為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三周:感受xx物流的大客戶運(yùn)作
xx物流局擁有一個(gè)十分年輕的團(tuán)隊(duì),但論起物流業(yè)務(wù)的運(yùn)作與管理,團(tuán)隊(duì)的成員們個(gè)個(gè)都堪稱(chēng)高手。蔣燕子局長(zhǎng)就是典型代表。這位思維敏捷、行動(dòng)干練的女局長(zhǎng),自xx物流局成立以來(lái),投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終于將xx物流局打造為全省乃至全國(guó)最具知名度和影響力的專(zhuān)業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國(guó)移動(dòng)這些大客戶的項(xiàng)目組就設(shè)在xx。除此之外,xx物流局還擔(dān)負(fù)著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關(guān)物流工作。在物流局實(shí)習(xí)期間,我們跟隨項(xiàng)目組成員分別前往了新科、亞邦,了解那里的工作流程和運(yùn)作機(jī)制。作為一個(gè)新興的專(zhuān)業(yè),郵政物流從誕生伊始就秉承著一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)的運(yùn)作理念,操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專(zhuān)業(yè)總體上還未能實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的,因?yàn)槲覀兛梢愿纳坪桶l(fā)揮的空間還十分巨大。
第四周:當(dāng)了一回EMS“投遞員”
在xx郵政局實(shí)習(xí)的最后一周,我們來(lái)到了位于火車(chē)站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了xx郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的主要情況:xx年xx速遞公司制定了6200萬(wàn)的年度總目標(biāo),在“一超兩確保”思想的指導(dǎo)下,目前城區(qū)已經(jīng)提前一個(gè)月完成了任務(wù)。這是可喜的一面。但與此同時(shí),速遞專(zhuān)業(yè)也存在一些難以解決的問(wèn)題,其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入不足,導(dǎo)致投遞時(shí)限難以保證。例如,xx有很多出口國(guó)際市場(chǎng)的紡織企業(yè),它們對(duì)于速遞業(yè)務(wù)的需求量很大,這本是EMS的一大發(fā)展商機(jī)。但進(jìn)口國(guó)對(duì)于紡織品運(yùn)輸時(shí)限的要求往往也很高,尤其像日本一類(lèi)的國(guó)家。近年來(lái),xx郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運(yùn)輸時(shí)限,但還是不能保證找總結(jié)之百的有效率。“客戶一旦流失掉,就很難再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運(yùn)能,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)留住我們的客戶。”曹經(jīng)理如是說(shuō)到。
在投遞方面,xx郵政速遞公司實(shí)施攬投結(jié)合制度,一方面加大對(duì)于投遞員的素質(zhì)要求和提高EMS的服務(wù)質(zhì)量,另一方面鼓勵(lì)投遞員多勞多得,創(chuàng)新收入結(jié)構(gòu)。為了能夠更真切地體會(huì)到郵政速遞的專(zhuān)業(yè)服務(wù),我們坐進(jìn)了郵車(chē),跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點(diǎn)半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后,堆上郵車(chē)便開(kāi)始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個(gè)詞來(lái)形容他們一點(diǎn)也不為過(guò),因?yàn)槌碎_(kāi)車(chē)以外,他們幾乎都是跑步前進(jìn)的。就是這樣緊湊的節(jié)奏,也差不多要一直忙活到晚上7點(diǎn)左右。這一切,都是為了最大限度地保證EMS的投遞時(shí)限。因?yàn)閷?duì)于EMS來(lái)說(shuō),時(shí)間就是生命,誰(shuí)最快,誰(shuí)就最能贏得客戶。
一個(gè)月時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是畢生難忘的。感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我如此珍貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),感謝曾經(jīng)指導(dǎo)我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因?yàn)槟銈儯覍?duì)江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上,愿我們攜手共進(jìn),為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來(lái)!
新員工個(gè)人總結(jié)12
自跨世紀(jì)的喪敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺(jué)到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無(wú)情地壓來(lái),企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗(yàn)室規(guī)模不變的沖突已無(wú)形中為化驗(yàn)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)化驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,便化驗(yàn)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。
有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒(méi)時(shí)間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,取樣化驗(yàn),日夜不停。雖不見(jiàn)工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺(jué)汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開(kāi)新篇章!
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)輕松中走出這一年,當(dāng)20xx年來(lái)到我面前,我只想說(shuō),來(lái)吧,我已從工作中長(zhǎng)大!
新員工個(gè)人總結(jié)13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我叫XXX,畢業(yè)于河北建筑工程學(xué)院,自20xx年8月1日成為公司的試用員工已近半年了,在這半年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,工作以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將我這半年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、工作情況
作為一名安裝預(yù)算員,我的職責(zé)是盡心盡力做好本職工作圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在遷安指揮部期間,我的工作內(nèi)容主要是工程算量,具體完成內(nèi)容包括河北燕港科技研發(fā)中心一項(xiàng)工程的水電工程的算量,水部分包括給排水、壓力排水、虹吸和裝修部分水的工程量的計(jì)算,電部分包括線管的預(yù)埋和裝修部分的工程量計(jì)算。在此期間,我經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)水電施工隊(duì)的施工進(jìn)度,并根據(jù)實(shí)際的施工進(jìn)度審核水電勞務(wù)隊(duì)上報(bào)的產(chǎn)值,審核完成以后,交給專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上報(bào)產(chǎn)值的同事,有同事向公司上報(bào)產(chǎn)值。
二、學(xué)習(xí)情況
我在工作之余會(huì)在網(wǎng)上查找一些關(guān)于安裝預(yù)算方面的資料進(jìn)行閱讀,做好學(xué)習(xí)筆記。有些不懂的地方我會(huì)向我的同學(xué)、導(dǎo)師請(qǐng)教,及時(shí)解決我工作中所遇到疑惑和問(wèn)題,并做好學(xué)習(xí)筆記。為了學(xué)好預(yù)算的方面的知識(shí),我在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)廣聯(lián)達(dá)盜版狗進(jìn)行廣聯(lián)達(dá)軟件的學(xué)習(xí),其中包括安裝算量和清單計(jì)價(jià),并在工作之余進(jìn)行自學(xué)。在輪休期間,我報(bào)名參加廣聯(lián)達(dá)的培訓(xùn)來(lái)提高我現(xiàn)在欠缺方面的預(yù)算知識(shí)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。作為一名共青團(tuán)員,入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地做好我的本職工作,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的美好明天盡一份力。
我在工作中我體會(huì)到經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持公司利潤(rùn)最大化,在工作中遇到一些問(wèn)題,要及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便更好的解決問(wèn)題。在以后的工作中我嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則,加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任感,我會(huì)一如既往的做好我的本職工作,爭(zhēng)取成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,為公司的發(fā)展目標(biāo)添磚加瓦。