【熱門】季度工作總結(jié)范文五篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的季度工作總結(jié)5篇,歡迎大家分享。
季度工作總結(jié) 篇1
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月2次對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負責(zé)人反映,及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護,對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個島嶼安排一名保
潔人員進行保潔,主要負責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除,生活垃圾由專人負責(zé)清運到區(qū)外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進行進行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
季度工作總結(jié) 篇2
悠悠歲月,春夏秋來。轉(zhuǎn)眼間,夏天已經(jīng)到來,本季度的工作已告一段落,我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和村兩委的大力幫助下,使我進一步認清自己,充分認識到作為一名大學(xué)生村官所肩負著建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要使命。在村工作,我嚴格要求自己,努力做到“聯(lián)系群眾、熱情服務(wù)、滿意百家”的標準。從而體現(xiàn)自身的人生價值。現(xiàn)就我三個月以來的工作情況作小結(jié)匯報如下:
一、樹立堅定信心、努力服務(wù)群眾在村工作是復(fù)雜、艱苦而乏味的。
在村兩委的幫助引導(dǎo)下,我樹立了堅定的信心,努力服務(wù)群眾。真正做到“三心”。
1、在工作上有恒心;
2、對老百姓群眾有耐心;
3、對自己的未來前途有信心。
在工作中難免會遇到很多難題,如果沒有戰(zhàn)勝困難的恒心,是什么也做不好的。我們的工作群體是老百姓,很多都是沒有文化的老百姓,在工作中傳達上級精神和開展工作時如沒有耐心,就無法和老百姓交流把任務(wù)完成。俗話說:“干一行,愛一行”,既然選擇,就要無言無悔。我在村工作已近三年了,在近三年里,雖然工作條件很艱苦,工作中也遇到很多困難,但我并沒有放棄。而是堅定了扎根農(nóng)村這片廣闊天地的信心。
二、加大宣傳力度、確保村寨平安近期,根據(jù)縣和鄉(xiāng)有關(guān)精神,針對我村摩托車無牌無照上路的情況,造成安全隱患。
我與村兩委嚴格執(zhí)行有關(guān)精神,在村張貼公告,并與村兩委分成兩個核查登記小組,利用近三天的時間上門登記摩托車,并將登記情況上報有關(guān)部門。另外,今年隨著金融危機的影響,我村外出務(wù)工人員時常有返村情況,我積極與村兩委排查,了解返鄉(xiāng)務(wù)工人員在外是否參與邪教組織。同時,針對有群眾在房前屋后亂堆放雜草造成安全隱患,當場責(zé)令3戶消除火災(zāi)隱患,確保村寨平安。
三、抓機遇、抓項目、正確引導(dǎo),帶領(lǐng)群眾致富
1、我國為應(yīng)對金融危機擴大內(nèi)需。
2、我村搶抓機遇,認真寫報告申請,努力爭取項目。
3、改善村經(jīng)濟發(fā)展條件,我村與村兩委的共同努力下,我村爭取到兩個人畜飲水工程項目(剛開組飲水工程和才倒組飲水工程)。
4、解決了我村兩個村組共近100戶近300人的飲水困難。
我與村兩委繼續(xù)努力,正確引導(dǎo)老百姓發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),提高經(jīng)濟收入。在養(yǎng)殖黑山羊取得的良好效益后,我村養(yǎng)殖業(yè)已被群眾所認可,現(xiàn)已形成一種以種、養(yǎng)結(jié)合為特點的經(jīng)濟發(fā)展鏈。現(xiàn)又引導(dǎo)破繞組陳小喬飼養(yǎng)“珍珠雞”,他的飼養(yǎng)的珍珠雞效益良好,他開始加大飼養(yǎng)規(guī)模。另外,破共組的陳小強計劃大規(guī)模飼養(yǎng)野豬的場地已基本建造完成,即將投入使用。
四、工作中存在的不足回顧一路走來,從象牙塔的學(xué)子到社會的建設(shè)著的轉(zhuǎn)變,經(jīng)歷太多,有歡樂,有艱辛,有無奈。
但我在思想上,學(xué)習(xí)上,工作中取得了新的進步。由于我在大學(xué)時學(xué)的專業(yè)不是農(nóng)業(yè)知識,在村引導(dǎo)老百姓發(fā)展生產(chǎn)受到一定的限制。在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖方面的知識,加大村的經(jīng)濟發(fā)展。
季度工作總結(jié) 篇3
今年以來,在上級商務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,我縣突出招大引強、整合內(nèi)外資源、開拓國際市場、打造境外平臺、完善內(nèi)貿(mào)體系、加強市場監(jiān)管,立足長遠、狠抓當前,推動了邵東商務(wù)工作全面開展。
一、主要工作指標完成情況
截至2月底,邵東實際利用省外境內(nèi)引資 8.97億元,同比增長 29.9%;實際利用市外省內(nèi)引資8.25億元,同比增長的 6.87 %;工業(yè)引資 11.26億元,完成全年任務(wù)的18.22%;新批中外合營企業(yè)1個,引進外資808萬美元;實現(xiàn)自營進出口3054萬美元,同比增長10.57%,其中出口2740萬美元,同比增長8.58%;進口314 萬美元,同比增長31.59%
二、前段工作開展情況
1、招商引資工作
春節(jié)期間,我們對回鄉(xiāng)外地商會的邵東籍會長、副會長及秘書長回鄉(xiāng)時間、返程時間進行摸底,組織了春節(jié)茶話會,宣傳我縣招商引資政策,推介我縣引資項目,引進海南制藥公司到我縣投資,與三福智中、欣科箱包等企業(yè)達成初步投資意向,為東譽城、凱旋科技等一批帶動力強、產(chǎn)業(yè)鏈長的大項目進入我縣做好項目用地、辦理手續(xù)等各方協(xié)調(diào)工作。我們對20xx邵商大會各參會成員進行邀請,做好邵商大會簽約項目的謀劃工作,積極引導(dǎo)大企業(yè)、大財團來邵投資,鼓勵引導(dǎo)邵東籍老鄉(xiāng)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
2、外經(jīng)外貿(mào)工作
我們走訪調(diào)研箱包、五金出口企業(yè),跟蹤了解并分析今年的出口形勢。根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況和投資意向,在鞏固傳統(tǒng)境外市場--泰國市場的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)和帶領(lǐng)有投資意向的企業(yè)赴香港、東盟地區(qū)、迪拜、美國、墨西哥、巴西等地實地考察,了解市場環(huán)境。鼓勵打火機、皮具箱包、五金行業(yè)突破發(fā)展和銷售瓶頸,在全球具有區(qū)域特點的國家和地區(qū)布局,開拓市場。鼓勵引導(dǎo)重點行業(yè)龍頭企業(yè)在香港、印度尼西亞、尼日利亞、迪拜、墨西哥、柬埔寨搭建6個有影響力的銷售平臺。我們通過對平臺建設(shè)進行服務(wù)指導(dǎo)和支持,力爭達到建好一個平臺、帶動一群企業(yè)、振興一個產(chǎn)業(yè)的目的。
3、內(nèi)貿(mào)流通工作
我們啟動了縣城商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作,加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對今年有可能進行標準化改造的農(nóng)貿(mào)市場進行摸底,對農(nóng)產(chǎn)品直營店進行調(diào)研,籌備今年的農(nóng)貿(mào)市場和農(nóng)產(chǎn)品直營店改造工作。完成了全縣加油站點年檢工作。對全縣加油站點、大型商場、專業(yè)市場安全隱患進行細致排查,對安全隱患督促整改到位。督促商貿(mào)流通企業(yè)調(diào)整商品庫存,保障全縣成品油、糧食等生產(chǎn)生活用品的供應(yīng)。對酒類市場開展專項檢查行動,嚴厲打擊制假售假行為,保障全縣人民酒類消費安全。
三、20xx年工作思路
1、十分注重培育外貿(mào)企業(yè)。繼續(xù)鞏固和發(fā)展加工貿(mào)易,確保打火機行業(yè)實現(xiàn)加工貿(mào)易1.5億美元;強力扶持箱包皮具行業(yè)出口再創(chuàng)新高,爭取完成8000萬美元;力爭80%以上的注冊自營進出口企業(yè)有業(yè)績,做好“破零倍增”;進一步做好服務(wù),協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行等部門關(guān)系,幫助企業(yè)解決困難。
2、十分注重支持境外投資。加大宣傳力度,支持企業(yè)“走出去”。創(chuàng)新對外投資合作方式,支持企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等方面開展國際化經(jīng)營,著力培育企業(yè)的跨國經(jīng)營理念和國際化品牌發(fā)展;鼓勵支持境外投資企業(yè)整合利用全球資源,支持企業(yè)進入工程建設(shè)、農(nóng)林開發(fā)和礦產(chǎn)資源開發(fā)領(lǐng)域發(fā)展;促進境外企業(yè)抱團發(fā)展,做大做強,鼓勵支持境外兩大商會和工業(yè)園區(qū)發(fā)展;對接?xùn)|盟、上海自貿(mào)區(qū),搭建國內(nèi)外產(chǎn)品銷售和人員聯(lián)絡(luò)平臺,爭取在印尼建立商會;鼓勵企業(yè)在上海自貿(mào)區(qū)辦企業(yè),利用自貿(mào)區(qū)優(yōu)勢促進本地經(jīng)濟發(fā)展。
3、十分注重加強招商引資。主動對接上級商務(wù)部門和國內(nèi)外商會、協(xié)會,利用各種資源,及時掌握重大投資信息,在頂層設(shè)計上積極爭取,在底層創(chuàng)新上敢于作為,力爭在重大產(chǎn)業(yè)項目尤其是重大工業(yè)項目引進上有重大突破。主動對接市局,做好邵商大會、湘商大會籌備工作。
4、十分注重完善內(nèi)貿(mào)體系。大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)物流業(yè),減少流通環(huán)節(jié),降低物流成本,支持星沙物流園、華南城項目建設(shè)。建設(shè)中藥材追溯體系,實施“百城千鎮(zhèn)”流通再造工程,完成社區(qū)便民店建設(shè)任務(wù)。完成縣城商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作,構(gòu)建統(tǒng)一開放、競爭有序的商品市場體系。
5、十分注重調(diào)整商務(wù)職能。嚴格按照上級部署,推動商務(wù)改革,在生豬豬屠宰和酒類管理職能調(diào)整出商務(wù)部門之前,繼續(xù)做好這兩項工作。加強行政執(zhí)法,強化市場監(jiān)管,加大對成品油市場、報廢汽車回收拆解行業(yè)、再生資源回收利用、二手車交易、流通領(lǐng)域藥品監(jiān)管、拍賣、典當、美容美發(fā)、餐飲、住宿、洗染業(yè)的管理力度,規(guī)范商業(yè)預(yù)付卡的使用,切實推動電子商務(wù)工作開展。
季度工作總結(jié) 篇4
這學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強,服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面:
認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,
博采眾長,提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的'事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓(xùn),到各地聽課學(xué)習(xí),平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時時關(guān)心他們,當然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。
第三季度教師個人工作總結(jié)全文現(xiàn)在開始!這學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強,服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面:
認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,
博采眾長,提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓(xùn),到各地聽課學(xué)習(xí),平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時時關(guān)心他們,當然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。
季度工作總結(jié) 篇5
進入二季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng),市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點,結(jié)合南京證券**年投資者教育方案的整體安排,在二季度,公司進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績。現(xiàn)將今年二季度的投資者教育工作匯報如下:
一、進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善制度,狠抓落實,積極推進投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,強化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業(yè)部投資者教育工作進行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃,內(nèi)容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動,切實提高投資者教育工作效果。
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄,得到廣大客戶的一致好評。同時公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點,開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識、風(fēng)險提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長樂路和深圳南海大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹?shù)姆治鲅芯浚沟猛顿Y者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì),為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)。
當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時為強化規(guī)范意識,加強合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復(fù)賽,7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮(zhèn)江、福州華林路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機制,每周進行一次證券知識的學(xué)習(xí),極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段,加強客戶回訪與客戶咨詢服務(wù),切實保障客戶權(quán)益。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風(fēng)險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用CRM系統(tǒng)進行了詳細記錄。同時,各營業(yè)部利用CRM系統(tǒng),加強對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中簽、風(fēng)險提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進一步切實有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果.
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:
一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;
二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著**年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多,南京證券都將一如既往加強領(lǐng)導(dǎo),認真組織,積極推進,把投資者的風(fēng)險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風(fēng)險意識,維護投資者權(quán)益,提高投資者抵御風(fēng)險的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
【【熱門】季度工作總結(jié)范文五篇】相關(guān)文章:
職員季度工作總結(jié)范文02-08
員工季度工作總結(jié)范文01-20
季度工作總結(jié)范文六篇01-30
最新的季度工作總結(jié)范文03-20
銷售部季度工作總結(jié)范文02-16
財務(wù)季度工作總結(jié)02-16
銷售季度工作總結(jié)02-12
財務(wù)季度工作總結(jié)02-16
護士季度工作總結(jié)02-16