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公園員工年終工作總結(jié)(精選11篇)
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎,該好好總結(jié)一下過(guò)去一年的工作了!為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼,以下是小編為大家整理的公園員工年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
公園員工年終工作總結(jié) 1
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我已經(jīng)完全融入到xxx公園這個(gè)大家庭中,對(duì)公園有了一定的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)自身的工作技能和工作水平也得到提高。現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)新環(huán)境的工作特點(diǎn)
大門(mén)驗(yàn)票員的主要工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)完成對(duì)入園游客門(mén)票的查驗(yàn)以及對(duì)游客的咨詢(xún)作詳細(xì)、耐心的解答。這也決定了這項(xiàng)工作的社會(huì)性、復(fù)雜性和單一性。面對(duì)陌生的環(huán)境,我本著向老員工學(xué)習(xí)的精神,遇到不懂之處就虛心請(qǐng)教,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)和踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度站好了每一班崗。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
“固步自封,夜郎自大”。要適應(yīng)新的工作環(huán)境,就要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),只有不斷地進(jìn)步,才能更好的把工作做好。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,增加對(duì)公園這個(gè)大環(huán)境的了解和認(rèn)識(shí)。在工作中,做到從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅(jiān)持做事先做人兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作
1、驗(yàn)票工作。使用文明用語(yǔ),做到了“請(qǐng)”字當(dāng)頭,以端正的態(tài)度、溫和的`語(yǔ)氣,認(rèn)真細(xì)致地查驗(yàn)每一位入園游客的票證,從未與游客發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)。在樹(shù)立了良好窗口形象的同時(shí),又最大程度維護(hù)了公園的利益。
2、銷(xiāo)售保險(xiǎn)票工作。始終秉承著微笑服務(wù)、禮貌待客的宗旨售票,從未出現(xiàn)錯(cuò)票、缺票、漏票的現(xiàn)象,給游客提供了最大保障。
3、出勤方面,實(shí)習(xí)期間沒(méi)有無(wú)故遲到、早退、礦工現(xiàn)象,每個(gè)班都能提前達(dá)到,并做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備。
4、關(guān)系處理方面,在工作上做到積極主動(dòng)。與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴(yán)格要求自己時(shí)刻警醒
在工作中,努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦荆跒槿颂幨隆⒐ぷ鹘?jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足。時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。處理事情做到快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在入園游客較多的的情況下,驗(yàn)票撕票的速度還不夠快,這方面有待加強(qiáng)。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
六、今后努力的方向
1、多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)。要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn)。不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
“業(yè)精于勤荒于嬉”,在今后的工作中,我仍然要不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多血、多練來(lái)不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
公園員工年終工作總結(jié) 2
20xx年,全體保安在園方的大力支持下,全體隊(duì)員齊心協(xié)力,本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,除了認(rèn)真做好自身的本職工作外,還根據(jù)公園的實(shí)際情況,結(jié)合公園自身的周邊環(huán)境,盡力把工作做到最好,且嚴(yán)格遵循安保規(guī)章制度。
一、安保工作情況
1、思想方面
提高了全隊(duì)思想警覺(jué)性,能主動(dòng)像組織匯報(bào)思想,努力學(xué)習(xí)政治,不斷提高思想覺(jué)悟,能夠清醒的認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性和關(guān)鍵性,保持一個(gè)清醒的頭腦,高度重視每次值班執(zhí)勤。
在這一年中,我們保安員多次拾到手機(jī)、照相機(jī)等物品,能馬上上交并及時(shí)找到失主歸還。比如說(shuō):有一次,公園停車(chē)場(chǎng)保安陸惠國(guó)同志拾到摩托羅拉手機(jī)一部,他馬上交到廣播室,經(jīng)廣播室工作人員廣播后,沒(méi)多久失主就前來(lái)認(rèn)領(lǐng)了,同時(shí)表示十分感謝。還有一次巡邏保安龔正忠同志在巡邏的時(shí)候撿到一部數(shù)碼相機(jī),考慮到失主的焦慮,他主動(dòng)在附近尋找失主,經(jīng)多方尋找,仍然找不到失主是何人便立刻交到廣播室,經(jīng)廣播一段時(shí)間后未有人來(lái)認(rèn)領(lǐng),但我們的廣播員未放棄,不斷的進(jìn)行廣播,最后失主終于過(guò)來(lái)認(rèn)領(lǐng)了,他一邊說(shuō)抱歉一邊又非常感謝。
2、工作方面
本著把公園安全工作做深,做細(xì),做實(shí)的工作作風(fēng),聽(tīng)從上級(jí)指揮,勇敢頑強(qiáng),用積極主動(dòng)的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成各項(xiàng)安全保障工作,在值班執(zhí)勤過(guò)程中,嚴(yán)守紀(jì)律,服從管理和領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格要求隊(duì)員,確保萬(wàn)無(wú)一失,不發(fā)生任何問(wèn)題。
雖然有公園物防設(shè)施的不完全到位,也有季節(jié)、氣候等自然變化造成的突發(fā)事件,還有今年公園內(nèi)舉辦的2次大型活動(dòng)(“五一”的杜鵑花展,“十一”的音樂(lè)燒烤節(jié)),以及人員配備的局限性,但我們安保還是根據(jù)公園實(shí)際情況合理調(diào)整了巡邏、留守、看守等路線(xiàn)。
3、生活學(xué)習(xí)方面,
利用工作之余和休息時(shí)間組織隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)交通法、交通手勢(shì)、執(zhí)勤文明用語(yǔ)等,同時(shí)根據(jù)情況不定期的進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和安全教育的培訓(xùn),對(duì)個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對(duì)性的進(jìn)行幫助與提升。以便于更好的投入到公園安保工作之中,更好的投入到為游客服務(wù)當(dāng)中。
二、規(guī)范保安規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲制度
我們會(huì)根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以此同時(shí)還建立了完善的獎(jiǎng)懲制度,不斷加大檢查力度,對(duì)內(nèi)部違規(guī)違紀(jì)的員工嚴(yán)肅處理,對(duì)有突出表現(xiàn)的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),較好的提高安保的工作積極性,確保了所有工作的順利進(jìn)行。
三、積極做好其他工作。
在平時(shí)工作中,做到分工不分家,分管內(nèi)的事盡力做好,分管外的事,只要知道絕不推諉,協(xié)助各部門(mén)處理問(wèn)題。在公園舉行重大活動(dòng)時(shí)都能主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)了解情況,確保活動(dòng)穩(wěn)定進(jìn)行。思想深處認(rèn)為,份內(nèi)事份處事都是安保處的'事,齊心協(xié)力把保衛(wèi)工作做好。
四、加強(qiáng)主要設(shè)施、設(shè)備的安全檢查
及時(shí)整改安全隱患保安隊(duì)每月都會(huì)組織一次,對(duì)園內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的安全檢查,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的安全隱患整理出安全報(bào)告并及時(shí)上報(bào)公園相關(guān)部門(mén),同時(shí)提出安全整改建議。盡量把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防止各種安全事故的發(fā)生。
五、存在的問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面不夠精深,還需加強(qiáng)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,缺乏對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。
六、對(duì)今后工作的思考
全體保安人員樹(shù)立以人為本的工作理念,做到“事故少,形象好,游客滿(mǎn)意”。做好惡劣天氣及其它突發(fā)事件的應(yīng)急保障措施,確保進(jìn)出公園道路交通安全、暢通、有序;確保所有游客人身、財(cái)產(chǎn)安全,推動(dòng)濱江森林公園安保管理工作再上新臺(tái)階,樹(shù)立新形象。
公園員工年終工作總結(jié) 3
經(jīng)過(guò)一番忙碌的準(zhǔn)備,我們終于在20xx年11月二十日早上在中坡公園開(kāi)展了我們的第一次班級(jí)素拓活動(dòng)。這一天大家都玩兒的很開(kāi)心,很盡興。我也很高興,大家能一起快快樂(lè)樂(lè)的像一家人一樣一起燒烤,玩樂(lè)。這也是我們要開(kāi)展這次活動(dòng)的目的所在,從結(jié)果看來(lái),我們已經(jīng)初步達(dá)到了這個(gè)目的。那天早上,由于準(zhǔn)備工作的一些小問(wèn)題,所以我去的稍微晚了一些。但當(dāng)我到了時(shí),我發(fā)現(xiàn)大家已經(jīng)開(kāi)始在分工合作準(zhǔn)備燒烤所需的食物。女生們自動(dòng)一起去了廚房清洗蔬菜,肉。男生們也積極地在一旁幫忙打下手。
這已經(jīng)說(shuō)明我們班的同學(xué)之間的團(tuán)結(jié),友誼!在燒烤過(guò)程中,每個(gè)人也都非常積極。需要什么東西,男生們都積極的去解決,女生們則負(fù)責(zé)將蔬菜、肉烤得香氣四溢。現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)是陣陣飄香,大家都聞香而動(dòng),四個(gè)桌子并沒(méi)有孤立,由我們聞香而動(dòng)的同學(xué)所緊緊聯(lián)系起來(lái)。而每個(gè)桌子負(fù)責(zé)烤東西的同學(xué)也都拿出熱情的態(tài)度,歡迎大家來(lái)品嘗自己的手藝。對(duì)于有些急切的同學(xué)也善意的提醒東西還沒(méi)熟,在稍微等一下。
總之,這次的燒烤是在一片和諧中進(jìn)行的。大家吃罷,都紛紛去旁邊的林子里拍照留念,留下一張張美好的回憶。這次的素拓活動(dòng)能圓滿(mǎn)成功,這歸功于我們積極地班委們,正是大家的一起努力才促成了這次活動(dòng)的成功。
當(dāng)然這工程中仍然跑路了一些問(wèn)題。由于我們是第一次舉辦這種活動(dòng),所以在準(zhǔn)備工作方面做的稍有不足,這點(diǎn)我們深切的意識(shí)到,并且已經(jīng)吸取教訓(xùn),相信下次會(huì)舉辦的更好。
這次活動(dòng)的'開(kāi)展,我們可愛(ài)的班助xx學(xué)姐起了非常重要的推進(jìn)作用。她積極支持我們的這次活動(dòng),并親自參與了這次活動(dòng)。還傳授了我們?cè)S多關(guān)于燒烤方面的經(jīng)驗(yàn),使我們的工作開(kāi)展的順利了許多。當(dāng)然還有其他一些學(xué)長(zhǎng)給予我們的建議,我們都很感謝他們。沒(méi)有你們的幫助,我們的這次活動(dòng)將不會(huì)進(jìn)行的如此順利!
公園員工年終工作總結(jié) 4
在園領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持下,認(rèn)真按照科室管理職能、職責(zé),全力推進(jìn)園區(qū)安全生產(chǎn)、地災(zāi)監(jiān)控、森林防火、園林綠化管護(hù)及清掃保潔工作。在科室人員的共同努力下,順利完成全年工作目標(biāo)。現(xiàn)就園區(qū)20xx年主要工作完成情況總結(jié)如下:
一、安全管理工作
(一)嚴(yán)格落實(shí)安全管理舉措,堅(jiān)持建立安全臺(tái)賬,重點(diǎn)加強(qiáng)園區(qū)森林防火、落石拋物、山體垮塌滑坡等方面的排查管控工作。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持巡邏、巡查制度,將安全工作落實(shí)到班組、個(gè)人。
(二)全年張掛、更換各類(lèi)安全警示牌183塊,在園區(qū)主要入口、主干道和重點(diǎn)區(qū)域懸掛安全宣傳標(biāo)語(yǔ)15幅,發(fā)放安全宣傳資料1000余份;清理、規(guī)范園區(qū)內(nèi)的電纜線(xiàn)1000余米,對(duì)園區(qū)的供電線(xiàn)路及配電設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行情況進(jìn)行不定期巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行排危處理。
(三)嚴(yán)格落實(shí)森林防火工作要求,對(duì)園區(qū)報(bào)廢滅火器進(jìn)行了更換清理,目前能正常使用的滅火器71具,并對(duì)擎天柱和月亮壩景點(diǎn)的滅火器及18條消防水袋進(jìn)行優(yōu)化配置,對(duì)園區(qū)23處消防栓及7塊森林防火石碑進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)、編號(hào)。
(四)加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)防范工作。為確保游客安全,重點(diǎn)針對(duì)佛園區(qū)古關(guān)至擎天柱上方巖體落石拋物等安全隱患,專(zhuān)門(mén)制作安裝了七扇門(mén)以及《告游客書(shū)》警示牌,便于在下雨期間進(jìn)行全封閉管理,其中安裝三扇鐵門(mén)、四扇圍欄擋板門(mén)。其次對(duì)地災(zāi)隱患點(diǎn)和樹(shù)木倒伏情況,及時(shí)進(jìn)行排危處置并上報(bào)。
(五)落實(shí)節(jié)假日安全防范工作。重點(diǎn)針對(duì)春節(jié)除夕期間,大量游客聚集在園區(qū)古關(guān)佛像區(qū)域上香禮佛,為防止踩踏等安全事故發(fā)生,佛園區(qū)全體職工嚴(yán)格按照公園安全應(yīng)急預(yù)案,采取定點(diǎn)分片執(zhí)勤,對(duì)擁擠路段施行有效管控,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生;針對(duì)清明期間上墳祭拜活動(dòng),公園大力推行“鮮花祭祀、文明祭祀”的新舉措,在加大安全巡邏管控同時(shí),采購(gòu)鮮菊花200余株向來(lái)園祭拜家屬免費(fèi)贈(zèng)送,確保了園區(qū)安全零事故。
(六)全年配合完成在佛圖關(guān)園區(qū)舉辦的重大接待活動(dòng)4次。一是市委宣傳部與《少年先鋒報(bào)》聯(lián)合舉辦的“走近大自然”親子活動(dòng)。二是渝中區(qū)在楊闇公烈士銅像處舉辦的`“3.31”、“9.30”公祭活動(dòng)。三是渝中區(qū)體育局舉辦的登山活動(dòng)。由于安全舉措到位,確保了安全零事故。
二、園林綠化及保潔工作
(一)全年對(duì)園區(qū)內(nèi)枯枝落葉進(jìn)行了兩次集中清理,轉(zhuǎn)運(yùn)除渣25車(chē);7.29特大災(zāi)情發(fā)生后,及時(shí)處置倒伏樹(shù)木及斷枝200余株,除渣15車(chē),恢復(fù)李子壩坡居民受損房屋4間;全年清理疏通泄洪溝5000余米,基本消除了安全隱患,提升了園區(qū)的景觀(guān)效果。
(二)在佛圖關(guān)園區(qū)南門(mén)廣場(chǎng)巴渝風(fēng)雕塑及欽賢亭等處栽植孔雀草7000株、木春菊12000株、冷水花5200余窩,補(bǔ)栽吉祥草200㎡。
(三)對(duì)佛圖關(guān)園區(qū)胸徑達(dá)50cm的大樹(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),共92株。
(四)完成園區(qū)清潔工作。加強(qiáng)清掃保潔長(zhǎng)效管理機(jī)制,重點(diǎn)確保主干道、主景區(qū)干凈整潔。
三、基建維修維護(hù)工作
(一)配合兩路口街道完成仿石寶寨和佛園區(qū)辦公樓外墻立面整治維修。
(二)整治修護(hù)豆花村、九倒拐堡坎擋墻30m3,豆花村地坪100㎡。
(三)完成南門(mén)廣場(chǎng)和月亮壩公共廁所的化糞池清掏工作。
公園員工年終工作總結(jié) 5
公園管理處全體職工在住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及行政執(zhí)法局大力支持下,認(rèn)真抓好和落實(shí)各項(xiàng)工作,扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化公園各項(xiàng)管理工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、管理工作
20xx年公園管理處結(jié)合公園管理實(shí)際,不斷完善公園管理有關(guān)制度,在管理工作中形成了到制度完善、紀(jì)律嚴(yán)明、重在落實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面。
1、公園園容管護(hù)及公園設(shè)施管護(hù)工作。
加強(qiáng)對(duì)園內(nèi)保潔人員的監(jiān)管力度,實(shí)行全天保潔,公廁人員實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),確保公園環(huán)境整潔。修補(bǔ)園區(qū)破損地面20處,徹底清理噴泉池5次,更換噴泉控制柜內(nèi)600A空氣開(kāi)關(guān)一個(gè),更換3×35mm2銅芯電纜20余米,維修噴泉不銹鋼柵欄10次,對(duì)園內(nèi)景觀(guān)燈及山體亮化、鳳凰閣的景觀(guān)亮化燈及時(shí)維修,穩(wěn)固草坪燈40個(gè),更換節(jié)能燈(15W)200只,更換山體吸墻燈不銹鋼護(hù)板10塊約30多米,更換高桿燈2×4mm2銅芯電纜60余米,更換籃球場(chǎng)檔網(wǎng)20㎡。另外對(duì)公園內(nèi)化糞池清理了4次,更換公廁內(nèi)水箱4套,更換水嘴10套,公園管道疏通6次,改造公廁內(nèi)排水管道1次。徹底清理公園河道10次,打撈垃圾3噸,并在河道內(nèi)投放觀(guān)賞魚(yú)1500余尾,放置睡蓮300盆。
2、公園設(shè)施改造提升工作
為改善公園環(huán)境,管理處對(duì)公園周邊397個(gè)圓球進(jìn)行了固定,并制作了安全通道和綠色通道,另外對(duì)公園假山和危險(xiǎn)地段的警示牌以及標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行了改造,對(duì)健身器材加強(qiáng)管理,對(duì)器材進(jìn)行全面維修6次。經(jīng)過(guò)一年半的努力工作,公園的`園容園貌有了很大改善,為市民營(yíng)造了更舒適、更整潔、更安全的公園環(huán)境。
二、安全工作
1、加強(qiáng)巡查力度,嚴(yán)格控制機(jī)動(dòng)車(chē)輛入園,及時(shí)阻止小商小販園內(nèi)亂擺亂賣(mài)現(xiàn)象,勸阻市民踐踏草坪及破壞公共設(shè)施、垃圾亂扔等不文明現(xiàn)象。
2、在防火期,我處全員上崗,加強(qiáng)管理,有效地杜絕了安全隱患。在汛期,關(guān)注天氣預(yù)報(bào),做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備,確保了公園的安全和諧。
三、其它工作
認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)講學(xué)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合撰寫(xiě)了心得體會(huì),及進(jìn)上報(bào)有關(guān)材料,完成了教育實(shí)踐活動(dòng)情況總結(jié)及單位和個(gè)人的自查自糾,通過(guò)學(xué)習(xí)有力促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和職工隊(duì)伍工作作風(fēng)的進(jìn)一步改變。
四、存在問(wèn)題
1、公園管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作存在很多漏洞。
2、管理人員缺乏,管護(hù)工作吃力。
3、公園管理工作不理順,單位不健全,給管理工作帶來(lái)諸多不便。
4、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題沒(méi)有解決好,給日常工作帶來(lái)不便。
公園員工年終工作總結(jié) 6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過(guò)一年的努力工作,我深感榮幸能夠在這個(gè)游樂(lè)園工作,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。針對(duì)今年的工作情況,我愿意結(jié)合個(gè)人的實(shí)際工作情況,就以下幾個(gè)方面對(duì)自己進(jìn)行年終總結(jié):
1.責(zé)任心和工作態(tài)度。作為一名游樂(lè)園員工,我堅(jiān)持以高度的責(zé)任心對(duì)待工作,始終保持積極向上的工作態(tài)度。我始終明白,并時(shí)刻提醒自己,游樂(lè)園是一個(gè)以顧客滿(mǎn)意度為導(dǎo)向的行業(yè),我們的工作影響到每一位游客的感受和體驗(yàn)。因此,在工作中,我時(shí)刻保持耐心、友好的態(tài)度,確保每一位顧客都能夠在游樂(lè)園度過(guò)一個(gè)愉快的時(shí)光。
2、專(zhuān)業(yè)能力的提升。在過(guò)去的一年里,我積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。我努力完善自己的溝通能力和服務(wù)技巧,以更好地與顧客進(jìn)行交流和溝通。同時(shí),我還學(xué)習(xí)了游樂(lè)設(shè)備的操作和維修知識(shí),提高了自己在緊急情況下的應(yīng)急處理能力。通過(guò)這些努力,我相信我已經(jīng)成為一名更加專(zhuān)業(yè)、能夠勝任工作的員工。
3、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,我非常重視團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在過(guò)去的一年中,我積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和決策,與同事們保持良好的溝通和合作關(guān)系。通過(guò)互相學(xué)習(xí)和支持,我們共同完成了許多工作任務(wù),并取得了良好的成績(jī)。我相信,團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)每個(gè)成員的努力和貢獻(xiàn),我愿意繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
4、自我反思和改進(jìn)。回顧過(guò)去一年的.工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)自己還存在一些需要改進(jìn)的地方。比如,在高峰時(shí)段,我有時(shí)會(huì)因?yàn)轭櫩蛿?shù)量較多導(dǎo)致工作效率不高,此時(shí)我應(yīng)該更好地調(diào)整自己,提高工作效率,保證服務(wù)質(zhì)量和顧客滿(mǎn)意度。此外,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,吸收新的知識(shí)和技能,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展。
總結(jié)起來(lái),過(guò)去的一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是充實(shí)而寶貴的。通過(guò)努力工作和學(xué)習(xí),我相信自己有了很大的進(jìn)步,也為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力,為公司的發(fā)展做出更大的努力。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一年來(lái)的支持和指導(dǎo),我相信在您的幫助下,我會(huì)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
謝謝!
公園員工年終工作總結(jié) 7
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
1、在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)
本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1.20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
4、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽(tīng)取員工的.意見(jiàn)
要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工
宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx更美好!
公園員工年終工作總結(jié) 8
20年即將過(guò)去。今年是忙碌而輝煌的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體員工的共同努力和辛勤工作,酒店取得了巨大的成就。入住率一直保持在90%以上,酒店在安全、健康服務(wù)等方面的表現(xiàn)達(dá)到新高,得到了相關(guān)部門(mén)的肯定和賓客的一致好評(píng)。作為酒店的一名員工,我通過(guò)自己的努力取得了良好的成績(jī)。我被評(píng)為優(yōu)秀員工,并多次受到酒店的獎(jiǎng)勵(lì)。我主要從以下四個(gè)方面來(lái)做我的工作
1、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從指揮。在日常工作中,要深刻理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,接受領(lǐng)導(dǎo),服從安排,按領(lǐng)導(dǎo)要求辦事,不推諉、不爭(zhēng)、不耍花招,工作中不抱怨。能夠正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),不驕傲自滿(mǎn),不浮躁;及時(shí)糾正領(lǐng)導(dǎo)指出的不足,不得使用暴力或遺棄。能夠完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),并經(jīng)常受到酒店和客房部經(jīng)理的贊揚(yáng)
2、遵守規(guī)章制度,提供良好的服務(wù)。遵守酒店制定的`規(guī)章制度,不遲到早退,按時(shí)上下班,處理好家庭與工作的關(guān)系,全年無(wú)休假記錄,全職工作。嚴(yán)格按照工作流程和領(lǐng)導(dǎo)要求做好服務(wù)工作,做到房間清潔無(wú)死角,一塵不染,干凈整潔。在為客人服務(wù)時(shí),能正確使用文明語(yǔ)言,細(xì)心、熱情、耐心,盡量滿(mǎn)足客人提出的要求,如達(dá)不到要求,向客人解釋清楚,取得客人的理解。如果在查房期間丟失酒店物品,請(qǐng)及時(shí)與客人核實(shí)。當(dāng)需要補(bǔ)償時(shí),澄清事實(shí)并解釋原因以滿(mǎn)足客人的要求
3、團(tuán)結(jié)合作,不計(jì)得失。與酒店員工團(tuán)結(jié)一致,做好工作,互相幫助,關(guān)心同事。在工作中,當(dāng)你的工作完成后,你可以及時(shí)幫助其他同事。你不怕吃苦和疲勞。你隨時(shí)待命,別當(dāng)心。當(dāng)與同事發(fā)生誤解時(shí),你應(yīng)該專(zhuān)注于工作,良好溝通,消除誤解,共同工作。在生活中,我們應(yīng)該問(wèn)問(wèn)同事的溫暖。當(dāng)我們的同事生病時(shí),我們可以及時(shí)給他們打電話(huà),到醫(yī)院探望他們。當(dāng)同事家里有事情時(shí),我們應(yīng)該清楚地了解,并及時(shí)給予關(guān)心和幫助,以增進(jìn)友誼,促進(jìn)工作
4、虛心學(xué)習(xí),努力提高。雖然我已經(jīng)做了七八年的客房服務(wù),但每次酒店組織的基本技能和安全培訓(xùn),我在思想上都很重視,在行動(dòng)上也很主動(dòng)。實(shí)現(xiàn)耳朵、眼睛、嘴巴、心臟和手的功能。學(xué)習(xí)時(shí),記筆記,仔細(xì)聽(tīng),如果你不懂,問(wèn)一下,回家后及時(shí)學(xué)習(xí),加深印象,仔細(xì)思考,在工作中正確運(yùn)用。如果您不理解或不能理解,請(qǐng)咨詢(xún)您的領(lǐng)導(dǎo)和同事,理解和理解而不留下盲點(diǎn),從而將您的服務(wù)水平和個(gè)人質(zhì)量提升到一個(gè)新的水平。
存在的不足和問(wèn)題:
1、有時(shí)工作積極性不高,不太積極,存在拖延現(xiàn)象。有時(shí)有很多退房,時(shí)間很緊,房間沒(méi)有仔細(xì)打掃,還有一些地方不見(jiàn)了。查房期間,有很多用品,有時(shí)登記被遺忘,給個(gè)人和單位造成損失
2、服務(wù)水平有待提高。文明禮貌的語(yǔ)言很少使用,態(tài)度比較生硬,缺乏主動(dòng)性。
在新的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將認(rèn)真做好自己的工作,努力提高服務(wù)水平,團(tuán)結(jié)同事,積極主動(dòng),服從服務(wù),學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),與酒店全體員工共同努力,使酒店在新的一年里蒸蒸日上,性能有了突飛猛進(jìn)的提高,再次取得了良好的效果。
公園員工年終工作總結(jié) 9
年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策
六、存在的`不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
員工年終總結(jié) 篇即將過(guò)去,一年的工作即將結(jié)束,而新的一年,又要開(kāi)始。作為一名柜臺(tái)員工,在里迎來(lái)了公司本年度最重要的一項(xiàng)工作――恒生2.0系統(tǒng)上線(xiàn)。當(dāng)然,這一年中也還有些其他的工作收獲,現(xiàn)就將這一年的工作情況做如下工作總結(jié):
上半年,響應(yīng)總公司“全能柜員”的號(hào)召,要求柜臺(tái)人員做到對(duì)開(kāi)立資金賬戶(hù)、股東賬戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉和掌握,實(shí)現(xiàn)一名柜員可以辦理所有柜臺(tái)業(yè)務(wù)的能力。在這期間,我與郝靜波對(duì)之前單獨(dú)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務(wù)做了補(bǔ)充,重點(diǎn)是讓我對(duì)開(kāi)立資金開(kāi)戶(hù)、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金修改等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和掌握。
四月,總部提出了柜臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)的計(jì)劃,將原恒生1.0系統(tǒng)升級(jí)到現(xiàn)今普遍使用的恒生2.0系統(tǒng),并將該項(xiàng)目列為今年公司發(fā)展的重中之重。升級(jí)分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段實(shí)現(xiàn)資金賬戶(hù)與股東賬戶(hù)一站式開(kāi)立,棄用原股東賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份后進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)所有賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開(kāi)通等業(yè)務(wù),做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。
系統(tǒng)升級(jí)的第一階段還是比較好實(shí)現(xiàn)的,第二階段因?yàn)樾枰纤械臄?shù)據(jù)與功能,總部特意于6月下旬在北京舉辦了一次培訓(xùn)會(huì),讓大家了解這次升級(jí)的重要性,以及對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)、系統(tǒng)的使用做了更詳細(xì)的講解。七月底到八月底進(jìn)入了最為忙碌的一個(gè)月,2.0系統(tǒng)正式進(jìn)入測(cè)試階段,每天都在不斷的測(cè)試系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,完善系統(tǒng)的升級(jí)。在這個(gè)過(guò)程中,慢慢的對(duì)新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對(duì)系統(tǒng)的功能更加的熟悉。8月底,新系統(tǒng)正式上線(xiàn),一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的辛苦沒(méi)有費(fèi)。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)更加的快捷,將所有業(yè)務(wù)集于一身,讓柜臺(tái)的工作效率有了明顯的提升。
通過(guò)新系統(tǒng)的上線(xiàn),柜臺(tái)徹底實(shí)現(xiàn)了“全能柜員”的要求,現(xiàn)在的柜臺(tái),可以同時(shí)進(jìn)行相同的業(yè)務(wù),只需要雙方相互復(fù)合通過(guò)就可以完成。除了以上工作之外,我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶(hù)轉(zhuǎn)戶(hù)挽留,客戶(hù)電話(huà)的咨詢(xún)等工作。
在下一年的工作中,我的計(jì)劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細(xì)節(jié)化。細(xì)節(jié)決定一切,有時(shí)候因?yàn)橐稽c(diǎn)粗心大意,會(huì)將問(wèn)題變的復(fù)雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應(yīng)該多想一點(diǎn),做細(xì)一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺(tái)工作更加規(guī)范化,柜臺(tái)的事項(xiàng)比較具體和繁雜,需要把各方面的事情分輕主次,需要多與各部門(mén)溝通、合作。第三,要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的程序化,將柜臺(tái)重要的工作內(nèi)容形成文字性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程辦理,使工作更加程序化。
公園員工年終工作總結(jié) 10
20xx年就要過(guò)去了,總結(jié)一年的工作,有勝利的喜悅,也有失誤的愧疚。過(guò)去的一年,是我們部門(mén)全體員工奮力開(kāi)拓的一年,更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。為從教訓(xùn)中得出閱歷,為以后的工作做好更充分的方案預(yù)備。現(xiàn)將2021年倉(cāng)庫(kù)管理工作總結(jié)如下:
一、工作回顧及感想。
自今年3月份進(jìn)入本公司以來(lái),在辦公室擔(dān)當(dāng)文員工作。9月份時(shí),因倉(cāng)庫(kù)沒(méi)人管理,便調(diào)到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我漸漸摸清了工作中的基本狀況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目,保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清楚精準(zhǔn)
從十月份以來(lái),逐步針對(duì)各種車(chē)型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)。基于這項(xiàng)工作的完成,在沖壓車(chē)間和選購(gòu)部同事的`幫助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清楚,更好的支持財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。
四、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)
仔細(xì)細(xì)致的做好各種車(chē)型配件的入庫(kù)出庫(kù)工作,依據(jù)各種車(chē)型進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消退了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持潔凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
五、仔細(xì)做好每月的對(duì)賬工作
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的接觸,對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟識(shí),能夠嚴(yán)格根據(jù)公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤,與財(cái)務(wù)部門(mén)做好對(duì)接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,許多地方了解不夠深化細(xì)致,需要連續(xù)努力。
2、車(chē)型種類(lèi)繁多,對(duì)各種車(chē)型宏觀(guān)上把握比較簡(jiǎn)單,微觀(guān)把握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的狀況下,倉(cāng)庫(kù)簡(jiǎn)單臨時(shí)性消失空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20xx年工作方案
1、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,精準(zhǔn)把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨狀況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù),準(zhǔn)時(shí)處理廢舊雜物,提高倉(cāng)庫(kù)的利用率,避開(kāi)在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊急現(xiàn)象。
4、仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。 新的一年,也是一個(gè)新的開(kāi)頭,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的進(jìn)展作出自己應(yīng)有的努力。
公園員工年終工作總結(jié) 11
一、組織了qc小組活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展
20xx年以來(lái),組織開(kāi)展了鋼廠(chǎng)qc活動(dòng)并修改成果參加國(guó)家級(jí)和省冶金行業(yè)的比賽。經(jīng)過(guò)修改20多稿之后,在xx市舉行的xx比賽中獲一等獎(jiǎng),改變了型鋼廠(chǎng)沒(méi)有國(guó)家級(jí)qc成果的歷史。
二、參加并組織開(kāi)展理論培訓(xùn)工作,使鋼廠(chǎng)成為典型
繼20xx年參加了技術(shù)創(chuàng)新方法和理論培訓(xùn)班之后,進(jìn)行了總結(jié)并與領(lǐng)導(dǎo)溝通,推動(dòng)該理論在鋼廠(chǎng)的拓展。參與組織了鋼廠(chǎng)兩期技術(shù)創(chuàng)新方法和理論培訓(xùn)班,122名中層干部和工程技術(shù)人員系統(tǒng)了解了如何運(yùn)用理論解決生產(chǎn)實(shí)踐問(wèn)題的知識(shí),使鋼廠(chǎng)成為第一個(gè)系統(tǒng)開(kāi)展理論培訓(xùn)的單位。在培訓(xùn)結(jié)束后的僅僅第x天,就結(jié)合鋼生產(chǎn)的.流程,運(yùn)用物場(chǎng)理論和知識(shí)庫(kù),發(fā)明了通過(guò)增加一個(gè)場(chǎng)和一種物質(zhì)來(lái)阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報(bào)了專(zhuān)利,受到領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家教授的好評(píng)。該專(zhuān)利成為xx利用解決問(wèn)題的第一項(xiàng)專(zhuān)利。通過(guò)以上工作,使鋼廠(chǎng)的技術(shù)創(chuàng)新方法暨理論培訓(xùn)成為典型。
三、開(kāi)展好專(zhuān)利工作,使鋼廠(chǎng)申報(bào)量創(chuàng)出歷史最好水平
扎實(shí)開(kāi)展好專(zhuān)利申報(bào)各環(huán)節(jié)的工作并營(yíng)造良好的氛圍,敦促同志們積極申報(bào)。
四、積極推進(jìn)質(zhì)量管理工作
年初組織各車(chē)間、科室進(jìn)行了xx項(xiàng)目的申報(bào)工作,確定了公司級(jí)項(xiàng)目。項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中,給予聯(lián)絡(luò)和支持。使工程技術(shù)人員了解了xx項(xiàng)目開(kāi)展的步驟、組織形式、方式方法、需要的工器具等知識(shí),改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量和工藝。對(duì)中型儲(chǔ)運(yùn)車(chē)間以降低服務(wù)差錯(cuò)率為主要內(nèi)容的xxx項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量,搶占市場(chǎng)資源,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。下半年,又組織申報(bào)了20xx年的xx質(zhì)量管理課題共計(jì)十五項(xiàng)列入研討。
五、起草管理制度,促進(jìn)工作開(kāi)展
根據(jù)廠(chǎng)里的安排,起草了《xx考評(píng)管理辦法》,明確了機(jī)構(gòu)與職責(zé)、考評(píng)辦法、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、積分應(yīng)用等內(nèi)容,實(shí)施后調(diào)動(dòng)了工程技術(shù)人員技術(shù)創(chuàng)新的積極性。并先后起草了關(guān)于廠(chǎng)內(nèi)項(xiàng)目鑒定、立項(xiàng)、qc活動(dòng)、推進(jìn)triz理論在生產(chǎn)中的應(yīng)用等文件。
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