銀行團員個人年度總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的銀行團員個人年度總結,希望能夠幫助到大家。
時光如梭,回想過去的兩年時光,剛邁出大學校門的我,懷著對美好未來的憧憬進入了中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行。在領導們的精心關懷和教導、周圍同事的熱心支持和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是本職工作上,我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這期間,我逐漸成熟起來,工作能力也迅速成長,從一名普通的臨柜人員成長為一名會計主管。我將立足新的本職工作,潛心鉆研新的業(yè)務技能,使自己能在新的崗位上為農(nóng)行事業(yè)再多發(fā)一份光,一份熱。現(xiàn)將過去各方面的進步總結如下:
一、堅持學習,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十七大報告等。通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起辦公室的燒水、清掃工作,堅持每天提早上班,在大家上班之前燒好開水,整理好辦公室,為大家提供一個干凈、整潔的辦公環(huán)境。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務,如聯(lián)行、代發(fā)工資、預算外等,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做聯(lián)行業(yè)務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習點鈔和電腦abis操作等業(yè)務技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務的本領。現(xiàn)在,我擔任會計主管一職,對我來說這既是能更好的為農(nóng)行服務的一個機會,更是一個挑戰(zhàn)。在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他會計主管請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行會計主管崗位職責,充分發(fā)揮內(nèi)當家的作用。首先是要合理安排內(nèi)部人員崗位,充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制,設立考核記錄,做到賞罰分明。并定期實行輪崗制度,在減少柜員長期同個崗位操作所帶來的風險的同時,可以使每個柜員都能接觸到不同種類的業(yè)務,豐富柜員的業(yè)務知識。此外,還應該創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位,結算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的`位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好會計主管即時、定期和不定期的監(jiān)督審查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)和可疑交易風險預警的監(jiān)督作用。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導,強化監(jiān)管職能。
(四)提升服務理念,全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。我向每位員工灌輸這個理念,使每一位員工認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務,由此我們就可以保持良好的客戶資源。
三、積極參加各項團體活動,提高自身綜合素質(zhì)。
在去年的全國第三屆會計知識競賽寧海賽區(qū)的比賽中,我代表單位參加了比賽,并順利入選,代表寧海賽區(qū)參加**賽區(qū)的比賽,并在個人和團體上都取得了較好的成績。12月,在寧海支行青年員工業(yè)務知識競賽中獲得了團體第二名和最佳選手稱號。通過這些活動,我不但豐富自己的業(yè)余生活,活躍自己的大腦思維,還為做好業(yè)務本職工作提供不竭的能源,使自己充滿前進的動力。
過去的兩年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優(yōu)秀的會計主管的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進一步改進方法,克服自身的缺點,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個方面關系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能。
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