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    藥店店員年終總結(jié)

    時間:2021-12-08 14:26:29 總結(jié) 我要投稿

    藥店店員年終總結(jié)范文

      時間過得飛快,一年的工作又將告一段落。回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,該總結(jié)這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。年終總結(jié)不僅是給領(lǐng)導一個交代,更是對自己工作的一個復盤,以下是小編幫大家整理的藥店店員年終總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    藥店店員年終總結(jié)范文

      藥店店員年終總結(jié)1

      從中藥房工作的這段時間來看,這份工作很適合自己,而且自己也很喜歡這份工作。

      記得剛進來時,我對庫房的工作很好奇,因為我從來沒有接觸過這方面的工作,在我腦海里,庫房的工作很簡單,但是理想和現(xiàn)實的差距非常大。庫房的工作很繁瑣,每天都要檢查,驗收,入庫,出庫,工作程序非常多,看起來這些事都很微不足道,但它的每一個細節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯漏。

      但是,隨著時間的流逝,在我熟悉了庫房的流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。在庫房工作的人,需要有耐心,心思細膩,自己的性格也正好適合這份工作,每天重復著同樣的事情,入庫,出庫,上帳下帳等等,但自己并不覺得枯燥,反而認為,藥房是醫(yī)院的核心,心臟,而庫房就是給藥房供血供氧的地方,庫房的良好管理,保證了藥房的供應(yīng)充足,這讓我深深的感覺到自己的成就感和責任感。 現(xiàn)在在這里的每一天,我都覺得很愉快充實,我學會用一顆平常心去解決所有的問題。

      我想,作為一個庫房,并不是簡單的入庫出庫,而是用細膩的心和強烈的責任感去保管儲存藥品,合理歸納,清點藥品,在保證藥房的供應(yīng)下,也妥善保存藥品,不發(fā)霉,不變質(zhì)。 我很感謝我的領(lǐng)導和同事,因為當我遇到困難時,是他們在支持我,鼓勵我,更是手把手教導我,讓我一直走到今天。我更感謝醫(yī)院給我這個機會,讓我學到了很多,讓我逐漸變得心思細膩,堅忍不拔。 最后,在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助下,我會認真努力,為公司美好的明天做貢獻。

      藥店店員年終總結(jié)2

      自年初以來,我店認真貫徹公司的各項經(jīng)營方針,作為一店之長,首先我將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,作好承上啟下的橋梁作用,其次是做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體,通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購藥心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使藥店的`管理工作更具針對性,以身作則,做員工的表帥,不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,今年以來,在人少、銷售額任務(wù)重的情況下,我店全體員工努力學習,積極工作,認真落實本店目標負責制,發(fā)揚奉獻精神,精誠協(xié)作,發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞工作目標,狠抓工作重心,取得了較好的成績。

      截止8月31日,赤峰門店實現(xiàn)營業(yè)銷售額1110萬元,完成本年銷售計劃任務(wù)1550萬的72%,與去年1至8月同期完成1020萬元相比,本年同期超完成營業(yè)銷售額90萬元,是去年同期的109%,超額完成了公司下達的營業(yè)額任務(wù)。

      為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購藥環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,我們每天都做好藥店的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購藥環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;另外我們還不斷強化服務(wù)意識,以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

      現(xiàn)在,赤峰門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,管理手段的提升,對店長也提出了新的要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù),管理好我們赤峰門店。

      面對下半年后四個月的工作,我深感責任重大,我店還有440萬元的銷售額任務(wù)等待我們?nèi)崿F(xiàn),我們還要隨時保持清醒的頭腦,理清工作思路,將要在以下四個方面狠下功夫:

      1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

      2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

      3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

      4.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

      總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,作為一名店長,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:要想管理好零售藥店,一是要有一個專業(yè)的管理者,二是要有良好的專業(yè)知識做后盾,三是要有一套良好的管理制度,用心去觀察,用心去與顧客交流,你的工作就可以做好。

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