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    生活教育工作總結(jié)

    時(shí)間:2022-07-23 04:02:41 總結(jié) 我要投稿

    生活教育工作總結(jié)范文(精選6篇)

      時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,將過去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的生活教育工作總結(jié)范文(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    生活教育工作總結(jié)范文(精選6篇)

      生活教育工作總結(jié)1

      經(jīng)過一個(gè)匆忙的學(xué)期,我們正緊張的準(zhǔn)備著期末的考試,等待假期的到來。一個(gè)學(xué)期的結(jié)束,我們學(xué)生會(huì)生活部開始總結(jié)這學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)。為了給全院學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,本學(xué)期我們積極動(dòng)員各個(gè)班生活委員及寢室長(zhǎng),做好寢室衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,從整體上提高了我們學(xué)院寢室的水平,讓同學(xué)們?cè)趯嬍抑姓业搅思业母杏X。我部成員能遵循踏實(shí)做事的原則,注重效率,有良好的工作作風(fēng)。在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉,自身能力在鍛煉中不斷得到提高。

      具體工作如下:

      一、迎新工作

      迎新是每一屆工作的開始,生活部迎新的主要工作是:

      1、安排班級(jí)對(duì)新生宿舍進(jìn)行衛(wèi)生打掃并檢查。

      2、新生報(bào)到時(shí)的'各項(xiàng)工作。

      由各部門部長(zhǎng)帶領(lǐng)干事第一時(shí)間走訪新生宿舍。不僅能給他們生活上得幫助,讓他們體驗(yàn)到學(xué)院的關(guān)懷,還可以向他們講述一些在校和軍訓(xùn)期間應(yīng)該注意的問題,防火防盜。

      二、納新工作

      迎新之后,對(duì)于大一新生介紹我部門相關(guān)工作,動(dòng)員其加入學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭,之后可以為我院出一份力。尋找適合我部門的新成員或積極分子。

      三、生活部常規(guī)工作

      1、開學(xué)初,我們?yōu)槿嗤瑢W(xué)辦理好報(bào)到注冊(cè)等工作。負(fù)責(zé)學(xué)生證丟失的補(bǔ)辦工作,并且?guī)椭瑢W(xué)購(gòu)買特價(jià)火車票所需要的磁條。

      2、每星期周三進(jìn)行宿舍的衛(wèi)生檢查評(píng)比,堅(jiān)持每星期安排人員對(duì)宿舍進(jìn)行檢查評(píng)比,并且每周對(duì)衛(wèi)生情況較好的個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)并且對(duì)衛(wèi)生情況尤為突出的同學(xué)進(jìn)行綜合評(píng)測(cè)加分上的鼓勵(lì),對(duì)于衛(wèi)生情況較差的同學(xué)或?qū)嬍遥覀儠?huì)幫助其改進(jìn)對(duì)自己寢室衛(wèi)生的打掃。并且我們每個(gè)學(xué)期將會(huì)評(píng)選出一個(gè)衛(wèi)生文明寢室,對(duì)寢室進(jìn)行表?yè)P(yáng),以便于樹立一個(gè)良好的榜樣又助于大家向其學(xué)習(xí)。

      3、學(xué)院各部門在舉辦每一項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我們會(huì)積極地配合,搞好后勤工作。如體育部應(yīng)學(xué)校的要求組織我院學(xué)生參加各種體育比賽的同時(shí),我們會(huì)在第一時(shí)間送上紙巾以及飲用水,讓他們感受到溫馨、給他們?cè)诨顒?dòng)中增加動(dòng)力。合力辦好迎新晚會(huì)。

      4、組織我院學(xué)生掃雪活動(dòng)。讓大家在忙碌的學(xué)習(xí)中適當(dāng)?shù)腻憻捝眢w,給大學(xué)生活增加一份精彩。

      在學(xué)期期末,幫助返家路途較遠(yuǎn)的同學(xué)及時(shí)購(gòu)買火車票,減少同學(xué)們?cè)谄谀⿵?fù)習(xí)時(shí)間的浪費(fèi)。通過總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn),我們不斷地在失敗中尋找不足,使不足之處得以完善的同時(shí),不斷豐富、創(chuàng)新、以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn)。

      生活教育工作總結(jié)2

      一、宿舍方面

      1、宿舍管理員的調(diào)整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,每月節(jié)資499-788元月左右。

      2、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間,房屋租憑方面針對(duì)每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。維修、維護(hù)方面:維修、維護(hù)方面:宿舍房間、娛樂等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán),我能用心協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時(shí)間進(jìn)行處理,并定期對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù),保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。衛(wèi)生檢查方面:每一天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后)衛(wèi)生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對(duì)每個(gè)房間進(jìn)行檢查,每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍。水電方面:水電方面:每一天對(duì)公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對(duì),每周上報(bào)一次,能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。宿舍物資管理方面:用心完善宿舍物資臺(tái)帳,并不定期進(jìn)行核對(duì),保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的`正常供應(yīng)。員工住宿方面:?jiǎn)T工住宿方面:我能及時(shí)安排好員工的住宿,個(gè)性是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。

      二、食堂方面日常管理方面

      保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個(gè)菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識(shí),讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工,個(gè)性是在下半年人員緊張的狀況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧狀況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交,做到賬目清楚。

      三、門衛(wèi)方面針對(duì)我們公司的特殊狀況

      我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對(duì)公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。進(jìn)廠要求:外來車輛、人員進(jìn)廠前有檢查,有填寫,能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng)。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴(yán)格按檢查手續(xù),核對(duì)貨單,對(duì)手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告,對(duì)夜間出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。本廠物資要求:進(jìn)出物資能按制度辦理,不貼合要求的能及時(shí)電話匯報(bào)請(qǐng)示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時(shí)都能拿出核對(duì)。治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動(dòng)腦筋對(duì)外來車輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

      四、民兵建設(shè)我能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對(duì)企業(yè)需要做出(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好通知到每個(gè)民兵。

      五、存在的問題:

      1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改善。

      2、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決。

      3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。

      4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。

      生活教育工作總結(jié)3

      在以往的思品課中,我們往往疏忽了學(xué)生的自主性,這很大限制了學(xué)生的發(fā)展。只有確立起學(xué)生的自主權(quán),指導(dǎo)學(xué)生自我修養(yǎng)和自我教育,讓他們進(jìn)行自我約束、自我控制、自我鍛煉,才能培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感,才能增強(qiáng)學(xué)生的民主觀念,才能有效地提高學(xué)生的思想品德水平;而自我教育能力的培養(yǎng)尤為重要。本學(xué)期的二年級(jí)下冊(cè)《品德與生活》教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)談?wù)勎业慕虒W(xué)工作總結(jié)。

      一、讓學(xué)生自我辨析,提高道德認(rèn)識(shí),撥亮學(xué)生心靈小學(xué)生有了一定的`認(rèn)識(shí)基礎(chǔ),能對(duì)事物作初步地分析、推理、判斷和能力評(píng)價(jià)。教學(xué)中,應(yīng)該讓所有學(xué)生參與評(píng)價(jià),通過自我評(píng)價(jià)、相互評(píng)價(jià),共同提高道德判斷和道德評(píng)價(jià)能力,增強(qiáng)道德規(guī)范自我約束能力。

      (一)展開討論,相互評(píng)價(jià)。共同提高道德判斷能力,學(xué)生應(yīng)多進(jìn)行議一議,討論等形式,對(duì)自己的行為進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

      (二)判斷正誤,提高學(xué)生的識(shí)別評(píng)價(jià)能力。

      二、自我體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生的情思良好品德心理和品德行為的形成,光靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不行,還必須使學(xué)生集體都獲得經(jīng)驗(yàn),因此,在教學(xué)中,應(yīng)該讓全體學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)口參與情感體驗(yàn)、行為體驗(yàn),從而豐富和加強(qiáng)內(nèi)心體驗(yàn),并促使已有的健康的道德情感變?yōu)樽约旱膬?nèi)心需要。

      三、自我督促,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣學(xué)生的情感轉(zhuǎn)化后,應(yīng)進(jìn)一步對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德行為的自我訓(xùn)練、自我監(jiān)督,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,這就需要開展一些豐富多彩的活動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐。因?yàn)橥ㄟ^活動(dòng),不僅開拓了學(xué)生的視野,培養(yǎng)了社會(huì)交往能力,而且使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)關(guān)心他人。陶冶了高尚情操,也提高了自我教育能力。

      (一)讓學(xué)生選擇正確的行為方式當(dāng)學(xué)生提高了道德認(rèn)識(shí),激發(fā)了道德情感,產(chǎn)生了行動(dòng)動(dòng)機(jī)之后,就要把正確的行為方式運(yùn)用到日常生活學(xué)習(xí)當(dāng)中去。

      (二)自我監(jiān)督,克服不良習(xí)慣學(xué)生的良好習(xí)慣必須通過反復(fù)訓(xùn)練才能養(yǎng)成。

      四、自我做起,終身受益我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生只懂得接受長(zhǎng)輩的愛與關(guān)懷,不知道關(guān)心別人,有的甚至從未想過回報(bào)長(zhǎng)輩、體貼父母這一傳統(tǒng)美德。于是,我讓學(xué)生自己講述父母愛我的故事。

      學(xué)生每天生活在父母身邊,感受最深,因而發(fā)言踴躍,從理性認(rèn)識(shí)到父母對(duì)自己的一片苦心。緊接著我又讓學(xué)生進(jìn)行自我體驗(yàn)和自我反悔,讓學(xué)生說說平時(shí)在家里是怎樣關(guān)心體貼父母的?哪些方面做的不夠?你今后打算怎么做?這樣,讓學(xué)生通過自我體驗(yàn),認(rèn)識(shí)到自己的不足之外,回家后就能主動(dòng)幫助父母做家務(wù)事。受到父母鄰居的表?yè)P(yáng),更加堅(jiān)定了體貼、關(guān)心父母的決心,不知覺又強(qiáng)化了自我體驗(yàn)。

      生活教育工作總結(jié)4

      本學(xué)期,承擔(dān)了二年級(jí)思想品德課的教育教學(xué)工作,深深地感到辛勤付出之后換取成功的那種快樂。教學(xué)中,結(jié)合二年級(jí)學(xué)生的心理和年齡特點(diǎn),以及實(shí)際學(xué)情,扎扎實(shí)實(shí)抓教學(xué),認(rèn)認(rèn)真真做工作。在工作中只有不斷反思、總結(jié)才能有助于今后的教學(xué)工作的提高,為此,對(duì)本學(xué)期的品德與生活的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)如下:

      在這一學(xué)年中,在教育教學(xué)任務(wù)中,盡職盡責(zé)。按照大綱要求制定并實(shí)施教育教學(xué)工作計(jì)劃。做到開學(xué)有計(jì)劃,學(xué)期末有總結(jié),質(zhì)量分析。教學(xué)中論題鉆研教材,探索性的嘗試設(shè)計(jì)種種教學(xué)方式,以新教材理念為指導(dǎo),不斷反思積累經(jīng)驗(yàn),尋找效的教學(xué)途徑。所任科目學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),成績(jī)良好,提高了學(xué)生的整體素質(zhì)。教學(xué)中把思品與生活課的教學(xué)同學(xué)生日常生活緊密聯(lián)系起來,幫助學(xué)生掌握正確的是非評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),懂得何謂善、惡、美、丑,提高他們養(yǎng)成良好道德行為習(xí)慣的自覺性和安全意識(shí),形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì)。

      本學(xué)期的品德與生活,教學(xué)目標(biāo)是初步培養(yǎng)學(xué)生形成良好的`生活、勞動(dòng)習(xí)慣;教育學(xué)生遵守紀(jì)律,養(yǎng)成基本的文明行為;保護(hù)環(huán)境,愛惜資源;使學(xué)生初步了解了一些生活中最常見的自然、社會(huì)常識(shí);掌握了一些自己生活中需要的基本知識(shí)和勞動(dòng)技能。在教學(xué)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)我注意把握兒童的實(shí)際情況,根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定制定教學(xué)計(jì)劃和教案,幫助兒童展開活動(dòng)。兒童的品德和行為習(xí)慣的形成、

      知識(shí)和能力的發(fā)展、經(jīng)驗(yàn)的積累是一個(gè)連續(xù)的過程。因此,教學(xué)活動(dòng)中注意活動(dòng)之間的連續(xù)性,幫助兒童獲得彼此聯(lián)系的、不斷深化的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。在課堂上,關(guān)注言行不良表現(xiàn)的學(xué)生,及時(shí)調(diào)動(dòng)班級(jí)和教師的力量幫助他們認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤造成的嚴(yán)重后果,從而校正自己的言行。平時(shí)注重培養(yǎng)他們養(yǎng)成儉樸,文明禮貌,尊老愛幼,遵紀(jì)守法,保護(hù)環(huán)境的道德行為習(xí)慣,個(gè)性心理方面培養(yǎng)學(xué)生形成健康的人格和良好的心理,生理素質(zhì)。總之,通過一學(xué)年的品德課教學(xué),學(xué)生的整體素質(zhì)得到了提高,達(dá)到了預(yù)期的效果。今后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)如《品德與生活課程標(biāo)準(zhǔn)》之類的指導(dǎo)性文章,進(jìn)一步理論聯(lián)系教材及教學(xué)工作實(shí)踐,創(chuàng)造性地開展教學(xué)工作。

      生活教育工作總結(jié)5

      20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:

      20xx年工作總結(jié):

      一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

      1、透過會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;透過每一天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;透過每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、群眾意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;

      2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

      3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

      二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見

      提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。

      三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全

      1、透過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性和采購(gòu)質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;

      2、采購(gòu)物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

      四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

      經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

      五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量

      為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

      六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作

      20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的`各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

      七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫

      安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),透過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。

      存在不足:

      1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);

      2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;

      3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:

      1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度

      完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,透過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。

      2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

      加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

      3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度

      實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

      4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

      引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

      5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

      梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

      6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

      以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)В高^調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

      以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

      生活教育工作總結(jié)6

      又一個(gè)新的學(xué)期開始了,也是我們10級(jí)大學(xué)生涯的最后一個(gè)學(xué)期。結(jié)束了熱鬧開心的寒假,開啟新學(xué)期的旅程。作為大四的學(xué)生,我們的目標(biāo)都明確起來繼續(xù)深造或是工作。大學(xué)期間的最后一個(gè)寒假,我們同樣為我們的人生目標(biāo)努力奮斗著。

      寒假最開心的莫過于和家人團(tuán)聚,一家人喜迎新春。我們即將畢業(yè)工作,與家人在一起的時(shí)光可能不會(huì)像以前那么多,因此,假期的生活,多數(shù)同學(xué)都選擇停下手頭的工作和學(xué)習(xí),和家人一起待在家里。馬年春晚一曲《時(shí)間都去哪了》,唱出了多少人的心聲,隨著父母逐漸衰老,自己能陪在他們身邊的日子也不再是沒有盡頭,沒有辦法不對(duì)他們好,沒有辦法不為他們想。孝道乃是中華傳統(tǒng),而所謂傳統(tǒng),就是鐫刻在你的骨子里,流淌在你的血液里,不可磨滅、不可否認(rèn)、必須正視的本能和與生俱來的思維體系,我們可以不正視自己的心,但我們已在不自覺的去做,到了翻然醒悟的那一天,我們會(huì)明白一切。我們都是90后,大多數(shù)都使城市中的獨(dú)生子女,在家里都是小公主和小皇帝,集萬(wàn)千寵愛于一身的我們自然被寵愛的有一些壞習(xí)慣。經(jīng)過四年大學(xué)洗禮,很多同學(xué)都意識(shí)到自己應(yīng)該長(zhǎng)大了,該為父母考慮,不能再做一個(gè)長(zhǎng)不大的孩子,都能體會(huì)到父母曾經(jīng)的艱辛和不易。他們正在一點(diǎn)點(diǎn)老去,而我們能做的就是努力工作學(xué)習(xí),好好孝順?biāo)麄儭?/p>

      大四上學(xué)期已有一部分同學(xué)在校外實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)了從校園到社會(huì)的跨步,開始一點(diǎn)一滴地接觸社會(huì),熟悉社會(huì)。實(shí)習(xí)是工作的前奏,實(shí)習(xí)關(guān)鍵不是讓你做什么,而是讓你明白工作是什么。實(shí)習(xí)的過程中,大多時(shí)候,你只是做著瑣碎的事,當(dāng)別人的下手,你要學(xué)會(huì)察言觀色,看清別人需要什么,主動(dòng)提供他們所需要的。實(shí)習(xí)讓你學(xué)習(xí)做一個(gè)社會(huì)人,通過自己的觀察,了解什么是工作,什么是同事,什么是合作。實(shí)習(xí),很多時(shí)候并不是簡(jiǎn)單地把所學(xué)的帶入社會(huì),為社會(huì)服務(wù),而是從社會(huì)中汲取知識(shí)充實(shí)自己。實(shí)習(xí)的人,要勤奮,要熱情,要謙虛,要主動(dòng),這樣不僅能獲得好評(píng),更能學(xué)到更多,或許還能獲得青睞,獲得一份好的.工作。對(duì)于畢業(yè)就想直接就業(yè)的同學(xué)而言,寒假也是找工作的一個(gè)好時(shí)機(jī),年前各個(gè)地方都有一些大型地域性的招聘會(huì),班里很多人都抱著搏一搏的心態(tài)去招聘會(huì)看看,向一些心儀的公司投簡(jiǎn)歷。其中,個(gè)別同學(xué)從這些招聘會(huì)中得到了工作實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

      寒假對(duì)于考研的同學(xué)而言是一個(gè)既放松又壓力倍增的時(shí)間段,大家都從高度緊張的考研復(fù)習(xí)中解脫出來,利用寒假做一些想做的事情。在這樣一個(gè)關(guān)乎未來的時(shí)刻,沒有誰(shuí)能保證自己一定考研高分通過。對(duì)自己的考研狀況不是很自信的同學(xué),更加關(guān)注自己未來的去向,所以有些同學(xué)就選擇去招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看看,畢竟遲早都會(huì)遭遇這個(gè)場(chǎng)合,早點(diǎn)熟悉找工作的流程、用人單位的需求和自己在擇業(yè)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。對(duì)自己的考研狀況信息十足的同學(xué)也沒有放松,他們一邊找工作,一邊準(zhǔn)備復(fù)試的內(nèi)容,畢竟在成績(jī)出來以前任何事情都是未知數(shù)。

      當(dāng)然,也有小部分同學(xué)充分利用寒假這一個(gè)月的時(shí)間刻苦鉆研自己的畢業(yè)設(shè)計(jì),做好充分的準(zhǔn)備,對(duì)導(dǎo)師所給的課題有了進(jìn)一步的了解。

      大學(xué)的最后一個(gè)寒假,我們開始真正思考自己的人生,為自己的人生做好計(jì)劃,為自己的未來奠基。

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