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市文廣新局年度電子政務的個人工作總結(jié)及計劃
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的市文廣新局年度電子政務的個人工作總結(jié)及計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在市電子政務辦的大力支持下,我局以機關(guān)效能和窗口建設為契機,積極推進本系統(tǒng)電子政務和信息公開工作建設,全力推行政府信息公開,優(yōu)化辦公系統(tǒng),提高工作效率,加強數(shù)據(jù)安全管理,基礎網(wǎng)絡建設成效顯著。根據(jù)《XX市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度全市電子政務考核工作的通知》(六政辦明電[20xx]1號文件要求,結(jié)合我局實際工作逐條對照,現(xiàn)將我局20xx年度電子政務工作總結(jié)和20xx年電子政務工作計劃匯報如下:
20xx年工作總結(jié):
一、領(lǐng)導高度重視,建立工作機制
1、成立了以主要領(lǐng)導為組長的領(lǐng)導小組,并及時根據(jù)人事變動進行調(diào)整。領(lǐng)導組辦公室設在局辦公室,日常業(yè)務指定專人ab崗負責,各業(yè)務科室與直屬單位配合;各縣區(qū)人社局確定了1名信息工作聯(lián)絡員,負責信息資料的搜集整理和上傳。
2、在建立健全相關(guān)電子政務和信息公開制度的基礎上,重點抓好制度的落實,重新整理編印《XX市人力資源和社會保障信息管理系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站管理制度匯編》,進一步規(guī)范和明確各科室、部門、人員在信息發(fā)布、網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)管理等方面的職責,確保電子政務和信息公開工作嚴謹、及時、準確。
3、積極主動參加市電子政務辦和政務公開辦組織的各項相關(guān)會議和業(yè)務知識培訓,按時按質(zhì)按量配合電子政務辦做好日常工作,并做好上傳下達向局領(lǐng)導和相關(guān)科室、單位傳達貫徹落實好信息公開等相關(guān)工作。
二、創(chuàng)新工作方法,落實各項任務
加強人社系統(tǒng)信息化建設。一是網(wǎng)站建設,今年以市政府辦公室網(wǎng)站普查為契機,我局派出骨干力量參加全國政府的網(wǎng)站普查培訓,并組織直屬單位的網(wǎng)站管理人員集中學習國務院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于開展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》,對局屬所有網(wǎng)站開展排查摸底,對照《全國政府的網(wǎng)站普查評分表》,逐項自查自糾,積極整改存在問題,努力消除“不及時、不準確、不回應、不實用”等現(xiàn)象。要求工作人員對網(wǎng)站內(nèi)容做到每天更新,及時公布各類發(fā)文、工作動態(tài)和政策解讀,隨時更新機構(gòu)職能、人員、電話等信息,增加工作透明度,特別對事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項,要在決策前實行預公開,實施過程中實行動態(tài)公開,充分保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是權(quán)利清單平臺啟用。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應用等業(yè)務培訓,確定辦公室、信息中心相關(guān)人員為平臺管理員,按時完成本單位權(quán)力事項辦事指南錄入并報送確認函。對行政權(quán)力的事項、依據(jù)、材料、程序、收費標準、辦理時限等內(nèi)容發(fā)生變動的,及時告知平臺項目組做同步調(diào)整,對納入平臺的行政審批權(quán)力事項一律通過平臺辦理,進一步方便群眾,提高辦事效率。三是協(xié)同辦公系統(tǒng)應用。自oa系統(tǒng)在我局正式啟用以來,明確領(lǐng)導組,制定協(xié)同辦公系統(tǒng)使用工作機制和工作制度,為147名工作人員開設oa帳號。要求所有工作人員每日上班必須登錄oa系統(tǒng),查閱各類信息,及時處理待辦事項,局收文員每日必須登陸系統(tǒng),及時收文和分發(fā)文件,精簡了辦事流程,提高了工作效率。
三豐富公開形式,加強載體建設。堅持多渠道、多形式開展電子政務工作,從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務出發(fā),在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎上,豐富公開形式,創(chuàng)新公開載體,努力使電子政務工作以更加生動直觀的載體形式展現(xiàn)出來。一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡渠道公開力度。我局進一步完善人力資源社會保障門戶網(wǎng)站的各項網(wǎng)上服務查詢功能,提高群眾信息搜索的便捷性,開設微博和人社微信等咨詢交流平臺;做好市政府信息公開門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作,努力提高政務公開的曝光率。二是繼續(xù)加強傳媒的合作交流。我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流,加大社保政策和工作日常報道頻率,加強社保宣傳成效。不斷增強與本地傳媒的默契合作,形成友好緊密的伙伴關(guān)系,主動邀請媒體記者報道人社工作,相繼推出紙質(zhì)媒體的專版、專欄和電視電臺的專題節(jié)目,今年與廣播電臺合作開辦“964幫幫忙”欄目,在“皖西日報”設立人社專版,全方位宣傳人社最新政策。三是繼續(xù)做好常規(guī)政務公開發(fā)布。從深化政務服務著手,我局突出政務公開的便民取向,不斷完善局內(nèi)政務公開載體建設。根據(jù)政策調(diào)整需要及時編印便民小冊子和宣傳海報,合理制定版式,方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢服務平臺;結(jié)合城鄉(xiāng)居保參保等契機深入基層開展政務公開宣傳咨詢活動,加強與群眾面對面交流;繼續(xù)鋪設政務公開欄和電子屏,充分發(fā)揮政務公開板塊的宣傳作用。今年在“XX市人民政府信息公開網(wǎng)”發(fā)布信息765條,我局受理 “部門信箱”回復各類咨詢、建議66條;在“百姓暢言”欄目及時回復各類信息430條,回復率100%,無超時或未回復記錄。局人力資源社會保障門戶網(wǎng)站目前日訪問量達1000余人次,關(guān)注人社微博1900人,下載人社微信1000人次。
20xx年電子政務工作計劃:
一、擴大行政決策和管理事務公開的領(lǐng)域和范圍。
堅持依法科學民主決策,建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的決策機制,不斷完善人力資源社會保障重大決策程序和規(guī)則,著力推進行政過程和結(jié)果公開,切實增強公共政策制定透明度和公眾參與度。積極推進行政權(quán)力運行程序化和公開化,及時發(fā)布經(jīng)審核批準的行政職權(quán)目錄,主動公開行政職權(quán)流程圖。加強機關(guān)內(nèi)部事務公開,強化權(quán)力運行的內(nèi)部防控監(jiān)督制約,重點做好對關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權(quán)力運行的監(jiān)督。
二、繼續(xù)推進行政權(quán)力公開透明運行。
堅持改革行政權(quán)力運行機制,深入推進行政審批制度改革,將公開透明的要求融入各個行政程序,促進行政權(quán)力規(guī)范行使。將推進行政權(quán)力公開透明運行與加強廉政風險防控緊密結(jié)合起來,梳理行政職權(quán)依據(jù)和運行流程,查找廉政風險點,制定防控措施,做到依法確權(quán)、科學分權(quán)、公開示權(quán)、有效控權(quán),防止權(quán)力濫用。通過政府的網(wǎng)站(政府信息公開網(wǎng))發(fā)布經(jīng)審核批準的行政職權(quán)目錄,公開行政職權(quán)流程圖,依托電子政務平臺固化職權(quán)行使程序,推進行政職權(quán)網(wǎng)上辦理,促進權(quán)力運行過程和結(jié)果公開。
三、大力推進基層政務公開和便民服務。
總結(jié)推廣基層政務公開的成熟做法,進一步加強基層公共服務平臺建設,大力開展窗口服務單位為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,繼續(xù)推進社會保障服務“規(guī)范化、標準化、信息化、專業(yè)化”建設,優(yōu)化工作流程,簡化辦事程序,規(guī)范服務標準,積極開拓便民利民服務渠道,深化金融社保卡建設,方便群眾查詢關(guān)系自身利益的信息,完善12333公益服務電話咨詢系統(tǒng)建設,有效推進基本公共服務均等化,努力提高群眾滿意度。
四、加強政務服務窗口建設。
大力加強政務服務窗口的規(guī)范化、信息化、人性化、專業(yè)化建設,不斷拓展公共服務項目。推行服務質(zhì)量公開承諾制和親切服務。根據(jù)每一項行政審批和服務的特點提出詳細的服務規(guī)范和標準,向社會作出公開承諾,并嚴格按照承諾提供服務。因地制宜地建設人性化配套設施,探索實行情景化服務,提供接待、咨詢、引導服務,建立窗口工作人員親切服務規(guī)范、評估標準和獎懲制度,努力為群眾提供文明、親切、規(guī)范、便捷、高效的服務。
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