合同部年終總結(jié)
不知不覺(jué)間一年就快結(jié)束了,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),不能光會(huì)埋頭苦干哦,寫(xiě)一份年終總結(jié),為來(lái)年工作做準(zhǔn)備吧!但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫(xiě)什么,下面是小編收集整理的合同部年終總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
合同部年終總結(jié)1
一、工程概況
xx至xx高速公路施工圖設(shè)計(jì)路線起點(diǎn)位于xx附近設(shè)朱家溝樞紐互通與涪陵至石柱高速公路連接,途經(jīng)xx龍孔鄉(xiāng),xx洋渡鎮(zhèn)、烏楊鎮(zhèn)、磨子鄉(xiāng),終點(diǎn)在磨子鄉(xiāng)附近設(shè)羅家灣樞紐互通與墊江至湖北利川高速公路忠縣至石柱段連接,路線全長(zhǎng)約32.809km。全線共設(shè)隧道6982.5m/8座,大中橋5323.75m/24座(不含互通主線橋),互通4座,開(kāi)放式停車(chē)區(qū)1處,上跨人行天橋5座,路基挖土石518.9萬(wàn)方,填方462.5萬(wàn)方。
xx高速公路屬于BOT+總承包項(xiàng)目,為局與重慶高發(fā)司合作投資建設(shè),其中高發(fā)司占股60%,局占股40%。由局組建成立重慶xx高速公路總承包項(xiàng)目經(jīng)理部,負(fù)責(zé)工程管理。審批概算總投資31.9187億元,其中建安費(fèi)用23.3683億元(包含房建工程);施工圖預(yù)算送審稿建安費(fèi)用21.53億元(不含房建、景觀綠化、交通工程);正式施工圖預(yù)算建安費(fèi)用21.59億元(不含房建、景觀綠化、交通工程)。
二、完成情況:
1、xx總承包部于4月份開(kāi)始抽調(diào)人員配合局對(duì)xx高速公路進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察、前期策劃并對(duì)初步設(shè)計(jì)圖紙、施工圖(送審稿)進(jìn)行工程量復(fù)核,為概算的調(diào)整提供了詳細(xì)的基礎(chǔ)資料。隨后在10月份配合局對(duì)正式施工圖紙進(jìn)行了工程量復(fù)核及施工圖預(yù)算優(yōu)化調(diào)整工作,截止目前,已完成此部分各種基礎(chǔ)資料并上報(bào)局相關(guān)部門(mén)。
2、總承包項(xiàng)目部先后成立了勞務(wù)招標(biāo)小組、物資招標(biāo)小組。在10月12日-13日完成了對(duì)全線鋼材、水泥大宗材料的招標(biāo)工作。勞務(wù)招標(biāo)已完成了招標(biāo)文件的編制,隨著工程的展開(kāi),及時(shí)組織勞務(wù)招標(biāo)工作。
三、20xx年計(jì)劃
1、繼續(xù)跟蹤項(xiàng)目調(diào)概,收集相關(guān)資料全力配合局相關(guān)部門(mén)調(diào)概工作;
2、組織各分部配合局經(jīng)營(yíng)管理部從圖紙工程量、施工方案等多方面地進(jìn)行施工圖預(yù)算的修正,確保局在施工總承包合同中的合理利潤(rùn);
3、全力配合局洽談施工總承包合同工作,做到熟悉合同條款,提出對(duì)我方有利的合理化建議,使合同談判工作做到事前預(yù)控;
4、根據(jù)簽署的總承包合同,制訂、簽署與各參建公司的施工合同;
5、及時(shí)有效地督促監(jiān)管各分項(xiàng)目部勞務(wù)招標(biāo)工作,選擇優(yōu)秀的勞務(wù)協(xié)作隊(duì)伍,為施工過(guò)程中減少合同糾紛墊下良好基礎(chǔ);
6、配合總承包部對(duì)各分項(xiàng)目部的月度、季度等綜合考評(píng)工作;
7、按月按季度地對(duì)各分部的成本核算進(jìn)行監(jiān)管并做好經(jīng)濟(jì)活分析,找出管理中存在問(wèn)題,以便過(guò)程控制和及時(shí)糾正,并對(duì)下一步的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè),找出需加強(qiáng)的管理環(huán)節(jié),完善管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)最大化。
8、及時(shí)完成計(jì)量支付報(bào)表的申報(bào)和對(duì)各分部的計(jì)量結(jié)算工作;及時(shí)上報(bào)局、項(xiàng)目公司要求上報(bào)的相關(guān)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
四、管理思路
1、進(jìn)行施工圖優(yōu)化設(shè)計(jì),爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化施工總承包項(xiàng)目和以往中標(biāo)項(xiàng)目有較大區(qū)別,一般項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理主要強(qiáng)調(diào)“開(kāi)源節(jié)流”。
但xx項(xiàng)目是BOT+總承包屬總價(jià)包干,為實(shí)現(xiàn)效益最大化,就必須要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況優(yōu)化設(shè)計(jì)圖紙、優(yōu)化施工方案、在施工過(guò)程中尋找各種降低成本、提高工效的新工藝、新技術(shù),在收入不變的基礎(chǔ)上大大降低施工成本,提高工程質(zhì)量也就是爭(zhēng)取最大化“開(kāi)源”;同時(shí)也要通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,對(duì)施工生產(chǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,動(dòng)態(tài)管理的基本內(nèi)容就是按照項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律,有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制各生產(chǎn)要素,使之在項(xiàng)目中合理流動(dòng),在動(dòng)態(tài)中尋求平衡;以便合理地、高效地利用資源,從而實(shí)現(xiàn)提高項(xiàng)目管理綜合效益,促進(jìn)整體優(yōu)化的目的。也就是爭(zhēng)取最大化“節(jié)流”。
2、做好變更索賠工作,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系施工總承包合同屬于總價(jià)總干的形式,此處所講的變更索賠是在總承包合同中有關(guān)變更的條款基礎(chǔ)上所說(shuō)的,因此變更索賠工作的難度較大,這就要求我們更要制定詳細(xì)的變更索賠工作細(xì)則和程序,使其管理工作規(guī)范化和程序化,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。變更索賠主要有以下幾方面:設(shè)計(jì)、施工、意外、物價(jià)及地方政府的一些要求,這就要求我們要加強(qiáng)與項(xiàng)目公司、設(shè)計(jì)代表、監(jiān)理以及地方政府等各方面的積極溝通協(xié)調(diào),如何恰當(dāng)?shù)淖尭鞣蕉汲浞值胤謸?dān)以上存在的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程管理,有效地進(jìn)行工期質(zhì)量及費(fèi)用的控制;同時(shí)也要注意事實(shí)和原始證據(jù)的收集,如現(xiàn)場(chǎng)記錄、簽認(rèn)和拍照等,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,減少額外費(fèi)用的發(fā)生。
3、擇優(yōu)選擇勞務(wù)隊(duì)伍、監(jiān)控大宗材料選擇一個(gè)好的勞務(wù)隊(duì)伍是項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵,配合各公司通過(guò)勞務(wù)招標(biāo)選擇到信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)、報(bào)價(jià)合理的勞務(wù)隊(duì)伍;同時(shí)要求招標(biāo)文件合同條款制定要詳細(xì)、勞務(wù)單價(jià)包含內(nèi)容要明確詳細(xì),防止在施工過(guò)程中發(fā)生扯皮現(xiàn)象。同時(shí)要對(duì)項(xiàng)目主要材料編制具有指導(dǎo)性的詳細(xì)、準(zhǔn)確的材料采購(gòu)計(jì)劃,而且要采用招標(biāo)方式,公開(kāi)采購(gòu),最大限度的降低材料價(jià)格,減少成本支出。同時(shí)在施工過(guò)程中嚴(yán)格控制材料用量,加強(qiáng)材料管理,嚴(yán)格用料制度,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)耗用較大的輔材實(shí)行包干。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)能力重慶xx高速公路是我局第一個(gè)BOT加總承包項(xiàng)目,施工總承包項(xiàng)目管理的過(guò)程,就是一個(gè)完整的合同履行過(guò)程,它包括了質(zhì)量、工期、成本和安全的管理,也包括了分包和預(yù)算的管理,這種合同模式的改變,更加要求我們合同管理人員不僅要熟悉合同,準(zhǔn)確理解合同,還要對(duì)其它相關(guān)的業(yè)務(wù)也要有進(jìn)一步的了解認(rèn)知,才能有效地處理合同問(wèn)題,充分維護(hù)總包部和分包人的利益。這種模式是我們第一次接觸到,不僅要求我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí),同時(shí)對(duì)我們的技術(shù)人員特別是合同管理人員多進(jìn)行一些專(zhuān)項(xiàng)的培訓(xùn),也可組織我們到兄弟單位參觀觀摩學(xué)習(xí),使我們能夠更快、更準(zhǔn)、更全面的開(kāi)展工作。
合同部年終總結(jié)2
過(guò)去的20XX年,在中心經(jīng)營(yíng)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,本標(biāo)段合同部在合同、計(jì)量、成本控制等方面工作開(kāi)展得比較順利,具體總結(jié)如下
一、20XX年工作總結(jié)
1、對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作,20XX年共完成7期業(yè)主計(jì)量工作,計(jì)量金額1.4億,累計(jì)計(jì)量2期,累計(jì)金額2.9億,累計(jì)計(jì)量金額占4-1分部總產(chǎn)值的95%。路面12標(biāo)20XX年共完成5期業(yè)主計(jì)量工作,計(jì)量金額共計(jì)1.6億,完成金額占合同總造價(jià)的18%,順利的完成各項(xiàng)計(jì)量上報(bào)、跟蹤、存檔并錄入相應(yīng)計(jì)量臺(tái)帳。
2、對(duì)下勞務(wù)隊(duì)伍計(jì)量工作對(duì)勞務(wù)隊(duì)計(jì)量工作基本每月每個(gè)施工隊(duì)都進(jìn)行了相關(guān)的計(jì)量工作。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),20XX年4-1分部共進(jìn)行了涵洞、橋梁、防護(hù)、臨建對(duì)下計(jì)量及結(jié)算共計(jì)186份,其中計(jì)量115份,結(jié)算71份。路面12標(biāo)20XX年共完成計(jì)量7份,基本上能保證勞務(wù)隊(duì)施工完成一段及時(shí)計(jì)量一段。
3、合同管理工作20XX年共簽定合同81份,路基合同74份,路面合同7份,(其中1/3涵洞共14份,橋梁共4份,防護(hù)排水合同共32份,石方爆破合同1份,租憑合同12份,路面合同5份,房建合同2份,其它工程合同11份)。并做好合同掃描存檔工作及錄入相應(yīng)合同臺(tái)帳。
4、對(duì)上變更工作配合總工室對(duì)前期的變更項(xiàng)目建立變更臺(tái)賬,逐條逐個(gè)清理,并收集好原始變更資料,嚴(yán)格按照業(yè)主公司下發(fā)的變更管理辦法和變更流程,及時(shí)完善業(yè)主變更手續(xù)共計(jì)30份。
5、積極及時(shí)完成了業(yè)主下發(fā)的4-1分部路基第二次、第三次清單修編。
完成路面12標(biāo)第一次清單修編工作;完成4-1分部工程月報(bào)共12期,路面12標(biāo)工程月報(bào)共4期。
6、積極及時(shí)的完成了中心經(jīng)營(yíng)部下發(fā)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,并配合做好成本控制工作,及時(shí)完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、本年度不足之處本部門(mén)雖然各個(gè)完成工作都算順利但還是存在一些不足之處
1、對(duì)業(yè)主的計(jì)量工作細(xì)節(jié)方面有待加強(qiáng),小的錯(cuò)誤、問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,下一步有待提高。
2、合同方面對(duì)工區(qū)及施工員交底不夠細(xì)致,導(dǎo)致部份防護(hù)施工隊(duì)施工樁號(hào)范圍超出合同。
三、20XX年工作安排及計(jì)劃
1、首先把上年不足之處進(jìn)行總結(jié),在新的一年里爭(zhēng)取以最快更好的方式進(jìn)行完善提高。
2、積極協(xié)調(diào)好合同部?jī)?nèi)部關(guān)系確保每個(gè)人既有分工,也有合作,日常2/3工作有序進(jìn)行,同時(shí)處理好與項(xiàng)目部其它部門(mén)關(guān)系,確保計(jì)量、變更等資料及時(shí)收集,工作有序展開(kāi)。完成剩余的4道涵洞及石龍互通小范圍的防護(hù)合同,將部分完工結(jié)算工作及時(shí)上報(bào)。
4、協(xié)助總工做好與監(jiān)理、業(yè)主等單位的溝通配合工作,做好對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系,工作過(guò)程中,虛心接受監(jiān)理、業(yè)主等單位提出的建議,按時(shí)按量的完成中心下發(fā)的對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作任務(wù)。
5、合理有序的安排勞務(wù)隊(duì)伍對(duì)已完成工程量的收方及中期計(jì)量工作,按相應(yīng)的要求做好合同管理工作。
6、積極配合中心經(jīng)營(yíng)部做好成本控制工作。
7、積極完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
新的一年,新的開(kāi)始,也寄托著我們新的希望,我有信心也有決心在認(rèn)真總結(jié)20XX年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在管理中心經(jīng)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo)下,努力干好本職工作,圓滿完成中心及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)!
合同部年終總結(jié)3
20XX年合同部市場(chǎng)工作再上新臺(tái)階,合同額首次突破20xx萬(wàn),在經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的20XX年,上游房地產(chǎn)行業(yè)大調(diào)整至今未見(jiàn)好轉(zhuǎn)跡象。在異常困難的情況下,我們依然實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。在親身經(jīng)歷前所未有的復(fù)雜局面,親身體會(huì)到金融危機(jī)的寒意,這一年的工作給予我們很多,在總結(jié)這一年的諸多成功之時(shí),更重要的是認(rèn)清形勢(shì),準(zhǔn)備如何去度過(guò)冬天。
總結(jié)合同部20XX年工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:智能化工程拓展整體情況、設(shè)計(jì)工作、項(xiàng)目發(fā)展跟蹤、ISO9000體系。
一、智能化工程拓展整體情況
今年智能化工程簽約額再創(chuàng)新高已毫無(wú)懸念,然后總結(jié)起來(lái)可謂喜憂參半。
已簽約或已中標(biāo)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表(截止到20XX年10月30日)
年初公司制定了區(qū)域規(guī)模化的市場(chǎng)拓展策略,集中在四個(gè)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域深圳、東北、湖南、江西進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā),以達(dá)到整合資源、降低成本,不斷提高經(jīng)營(yíng)效率的目標(biāo)。由上表可以很清楚的看出,本年度各區(qū)域簽約情況差異很大。離本年度結(jié)束還有近2個(gè)月的時(shí)間,有望簽約的項(xiàng)目有三個(gè),其中江西區(qū)域一個(gè),合同額約240萬(wàn),深圳區(qū)域一個(gè),合同額約200萬(wàn),其它區(qū)域一個(gè),合同額約260萬(wàn)。由此分析今年情況主要有以下幾點(diǎn):
1、得益于深圳中海地產(chǎn)今年幾個(gè)大項(xiàng)目的同時(shí)動(dòng)工,為我司提供了1291萬(wàn)的合約額,超過(guò)了全年總簽約額的一半,并以此為契機(jī),開(kāi)始了整體承接中海華南區(qū)智能化工程的運(yùn)作工作。在經(jīng)歷了痛苦的競(jìng)標(biāo)、丟標(biāo)的過(guò)程后,以中海怡美山莊為起點(diǎn),通過(guò)不斷的努力,逐步提高設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)能力,并借助集團(tuán)調(diào)整的東風(fēng),我公司終于在大本營(yíng)固土深根,面臨這來(lái)之不易的大好局面,我們更應(yīng)加倍珍惜,以實(shí)力說(shuō)話,為我司打造示范窗口,不斷提升專(zhuān)業(yè)技能,推進(jìn)我司由量變到質(zhì)變的過(guò)程。20XX年,合同部在深圳項(xiàng)目的主要工作體現(xiàn)在設(shè)計(jì)及項(xiàng)目發(fā)展跟蹤方面,將在后面的章節(jié)予以論述。
2、北方區(qū)的長(zhǎng)春公司與我司從20xx年開(kāi)始合作,中間歷經(jīng)反復(fù),幾乎中斷合作,后由于公司調(diào)整及時(shí),加大了施工、服務(wù)力度,逐步站穩(wěn)腳跟,贏得了長(zhǎng)春中海地產(chǎn)的認(rèn)可,并給北方區(qū)其他公司帶來(lái)了良好的示范效應(yīng),使我司順利中標(biāo)了大連中海的第一個(gè)項(xiàng)目,并與沈陽(yáng)中海、青島中海也建立了良好的聯(lián)系,今年我司拿到了北方區(qū)智能化工程合同總額的60%。北方區(qū)今年的成績(jī)大大超乎意料,回顧三年來(lái)項(xiàng)目跟蹤的情況,似乎有很多偶然的因素和運(yùn)氣的成分,但是仔細(xì)分析這很多偶然,就可發(fā)現(xiàn)其中的必然,
(1)過(guò)硬的工程質(zhì)量、良好的現(xiàn)場(chǎng)配合、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),是項(xiàng)目拓展的堅(jiān)強(qiáng)基石:我公司曾經(jīng)在長(zhǎng)春的項(xiàng)目上出現(xiàn)了失誤,也一度讓長(zhǎng)春中海地產(chǎn)極度不滿,然而這三年通過(guò)項(xiàng)目部的努力,逐步扭轉(zhuǎn)印象,并連續(xù)兩年在該單項(xiàng)工程商的年度評(píng)比中獲得第一,得到了甲方一致認(rèn)可,并給新成立的大連公司帶去了良好的示范效果,使得在大連中海華庭的項(xiàng)目投標(biāo)中,甲方從開(kāi)始就比較傾斜我司,并最終順利中標(biāo)。這也再次體現(xiàn)了“金杯、銀杯不如人的口碑”這句話的真諦,優(yōu)質(zhì)永遠(yuǎn)是制勝的法寶。
(2)合同部與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是順利中標(biāo)的關(guān)鍵因素:從項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)始,北方區(qū)域就與合同部開(kāi)始頻繁溝通,各用所長(zhǎng),從方案設(shè)計(jì)的反復(fù)磋商到投標(biāo)策略的制定,仔細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,準(zhǔn)備各種應(yīng)對(duì)預(yù)案,力求把握各個(gè)細(xì)節(jié),有了正確的方法,中標(biāo)也自在情理之中。以前我司多次受制于現(xiàn)場(chǎng)與本部的脫節(jié),導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目的錯(cuò)誤判斷,浪費(fèi)人力、物力卻屢屢失望而歸,北方區(qū)模式理應(yīng)在整個(gè)市場(chǎng)工作中進(jìn)行推廣。
(3)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持、配合為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)保駕護(hù)航:公司領(lǐng)導(dǎo)與北方區(qū)上層的良好溝通為我們的市場(chǎng)工作帶來(lái)莫大推動(dòng)力,在項(xiàng)目跟進(jìn)和工程施工過(guò)程中,我們也時(shí)時(shí)需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)給予支持,今年我們?cè)谀昴┩瑫r(shí)中標(biāo)長(zhǎng)春中海三個(gè)項(xiàng)目,短時(shí)間內(nèi)需要大量人力和材料供應(yīng),公司上下迅速反應(yīng),有效的`確保了項(xiàng)目的順利實(shí)施。
可能有很多人會(huì)把東北區(qū)域今年的成績(jī)歸于其處于中海地產(chǎn)北方區(qū)的區(qū)域這個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),不可否認(rèn)這是其中的一個(gè)因素,然而僅僅因這一因素而忽略背后大量不為人知、日積月累的努力卻大不應(yīng)該。不應(yīng)忘記,我們?cè)泻芏囝?lèi)似的優(yōu)勢(shì),大部分最終悄然退出,只有北方區(qū)生根發(fā)芽,化優(yōu)勢(shì)為勝勢(shì),并不斷的為我們帶來(lái)潛在的效益,每一個(gè)中海樓宇人都應(yīng)該仔細(xì)的思考,并得出其內(nèi)在的規(guī)律。
當(dāng)然,東北區(qū)域仍有潛力可挖,除了明年中海地產(chǎn)仍然良好的發(fā)展計(jì)劃以外,我們將仔細(xì)研討東北區(qū)域中海外項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的策略,逐步在東北區(qū)域達(dá)到兩條腿走路的目標(biāo),早日實(shí)現(xiàn)區(qū)域簽約額過(guò)千萬(wàn)。
3、湖南區(qū)域年初順利拿下了湘銀地產(chǎn)湘潭項(xiàng)目,但隨后陷入低潮,在跟項(xiàng)目很少,半年時(shí)間只參與了一次投標(biāo),整個(gè)下半年業(yè)績(jī)?yōu)榱悖壳暗脑诟?xiàng)目也沒(méi)有較有把握的項(xiàng)目。湖南區(qū)域一直屬于我司發(fā)展較好的區(qū)域,但因各種因素錯(cuò)失幾次機(jī)會(huì)后,導(dǎo)致目前的基礎(chǔ)應(yīng)是幾個(gè)區(qū)域最薄弱的。雖然今年簽定了一個(gè)項(xiàng)目,但明年的形勢(shì)不容樂(lè)觀:
(1)江山置業(yè)的錦繡江山、株洲栗雨城項(xiàng)目都是本地有影響力的大項(xiàng)目,而我司都是在非常可惜的情況下失標(biāo),暴露出公司本部與區(qū)域嚴(yán)重脫節(jié)、不能準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的嚴(yán)重缺陷;
(2)近年來(lái)公司在湖南已無(wú)新施工項(xiàng)目,在省會(huì)長(zhǎng)沙毫無(wú)影響力,在整個(gè)湖南地區(qū)的品牌影響力很弱;
(3)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力量非常薄弱,人員單薄、資源極其有限,后繼乏力;
(4)合同部未能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,深入了解項(xiàng)目情況;
(5)各自為戰(zhàn),導(dǎo)致項(xiàng)目每每功虧一簣。
4、江西區(qū)域目前的在建工程有三個(gè),公司在江西有較好的資源基礎(chǔ),年初公司也給予了很高的期望,卻成為完成情況最不理想的地區(qū),如非原有簽約項(xiàng)目地塊新增一棟建筑,今年本地區(qū)的簽約額幾乎為零,令人十分痛惜。但仍應(yīng)看見(jiàn)尷尬境地中還是蘊(yùn)量著希望:
(1)公司在江西有一定品牌影響力,進(jìn)入江西較早,在南昌、贛州南北兩大城市都有示范項(xiàng)目,工程質(zhì)量和售后服務(wù)都很有口碑;
(2)雖無(wú)中標(biāo)項(xiàng)目,但是跟蹤項(xiàng)目較多,且多數(shù)都能進(jìn)入到有效投標(biāo)階段,顯示區(qū)域市場(chǎng)資源較好,房地產(chǎn)不景氣給區(qū)域的影響較大,因我司在江西跟蹤的項(xiàng)目都是小開(kāi)發(fā)商,在今年的情況下,很多都推遲了項(xiàng)目進(jìn)度;
(3)與本地幾大產(chǎn)品商都建立了較好的合作關(guān)系;
(4)致命缺陷仍是公司本部與區(qū)域嚴(yán)重脫節(jié),合同部對(duì)項(xiàng)目的把握差,而區(qū)域方面在項(xiàng)目跟蹤的綜合能力上略差,項(xiàng)目跟進(jìn)上缺乏主心骨,導(dǎo)致缺乏對(duì)項(xiàng)目的整體把握,往往是某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目失標(biāo)。
綜合評(píng)述湖南和江西兩地的市場(chǎng)情況,目前的問(wèn)題就是溝通脫節(jié),未曾有計(jì)劃的推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。深層次追究原因,湖南江西兩地缺乏本地中海地產(chǎn)項(xiàng)目支持,是純市場(chǎng)行為,在我司目前體制背景下,確實(shí)受限較多、支持較少,困難重重,直接導(dǎo)致本部有些逃避在這兩個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)拓展,而區(qū)域本身也信心不足。然而,從公司整體市場(chǎng)發(fā)展要求出發(fā),要做大做強(qiáng),必須內(nèi)外并舉,因此湖南和江西的問(wèn)題必須面對(duì):
(1)理清思路:確定湖南、江西市場(chǎng)是我司堅(jiān)決發(fā)展的區(qū)域,統(tǒng)一大家的思想,擬定發(fā)展計(jì)劃;
(2)認(rèn)清形勢(shì):
一、湖南應(yīng)屬于起步區(qū)域,基礎(chǔ)薄弱,需要積累;
二、兩個(gè)區(qū)域目前跟蹤的都是小地產(chǎn)商,受大環(huán)境影響大,持續(xù)開(kāi)發(fā)能力弱,項(xiàng)目合同額小;
(3)明確策略:兩個(gè)區(qū)域合并,在大區(qū)域內(nèi)確定跟進(jìn)一至兩家全國(guó)性開(kāi)發(fā)商,以達(dá)到持續(xù)發(fā)展、提升知名度、提高簽約額的目的;在其中一個(gè)主要城市應(yīng)至少有2個(gè)以上項(xiàng)目開(kāi)工,以確定區(qū)域中心,輻射其他地方;
(4)大力扶持:外部市場(chǎng)本身確實(shí)相對(duì)困難,而湖南江西區(qū)域正式啟動(dòng)剛一年,處于培育期,需多一些耐心,制定符合實(shí)際情況的市場(chǎng)目標(biāo),明確一定額度的業(yè)務(wù)費(fèi)用,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰措施,對(duì)不能按節(jié)點(diǎn)完成的情況,應(yīng)堅(jiān)決處罰。
市場(chǎng)工作的成功與失敗往往在一線之間,但如果不能按照正確的方法逐步發(fā)展,縱然今年可能超額完成任務(wù),明年也極有可能歸零,20XX年江西區(qū)域取得了不錯(cuò)的成績(jī),20XX年卻一單不簽,就是因?yàn)槭袌?chǎng)體系、模式?jīng)]有建立起來(lái),市場(chǎng)工作是無(wú)計(jì)劃的、零散的,從而也不能持續(xù)。很多公司能夠在全國(guó)遍地開(kāi)花,就說(shuō)明只要有我們有正確的方法、正確的體系、正確的模式、選對(duì)了人,湖南、江西區(qū)域一定能夠做大做強(qiáng)。
總體說(shuō)來(lái),合同部完成了20XX年智能化工程市場(chǎng)年初任務(wù),在深圳和東北區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)了區(qū)域規(guī)模化的目標(biāo),取得了較為可喜的成績(jī),但是此時(shí)更要清楚的認(rèn)識(shí)到20XX年的市場(chǎng)工作將更加困難,需要我們及早的準(zhǔn)備和更加的努力:
(1)全球金融危機(jī)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響將是深遠(yuǎn)的,短期內(nèi)看不到房地產(chǎn)行業(yè)復(fù)蘇的跡象,眾多房企倒閉,眾多項(xiàng)目停工勢(shì)必對(duì)我們09年的市場(chǎng)拓展產(chǎn)生極大影響;
(2)20XX年我們兩大主要區(qū)域,深圳中海只有陽(yáng)光玫瑰園和康城花園北區(qū)兩個(gè)項(xiàng)目待開(kāi),北方區(qū)中海的項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃也將略低于20XX年;
(3)20XX年需要更加統(tǒng)一思想,上下一心的去全力開(kāi)發(fā)市場(chǎng):公司今年提出“全員市場(chǎng)”的理念,但是這個(gè)概念目前在大家的心目中還是模糊的,甚至連我們的市場(chǎng)部門(mén)人員,都沒(méi)有意識(shí)到危機(jī)已經(jīng)來(lái)臨,“全員市場(chǎng)”目前還只是一句空洞的口號(hào),并沒(méi)有落實(shí)到我們的工作當(dāng)中,所謂全員市場(chǎng),一方面是大家都應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)拓展情況,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極提供資源;另一方面是大家應(yīng)該深切體會(huì)到市場(chǎng)是公司的生命之源,沒(méi)有源頭一切無(wú)從談起,因此大家的工作應(yīng)該是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的,為市場(chǎng)工作服務(wù),很多人可能會(huì)理解,這句話的意思是不是說(shuō)大家要為市場(chǎng)部門(mén)服務(wù),如果市場(chǎng)部門(mén)提要求要全力滿足他們的要求等等,如果是這樣的話那就過(guò)于狹隘,市場(chǎng)是一個(gè)廣義的概念,當(dāng)人力資源部把優(yōu)質(zhì)的人才送到工作的一線、當(dāng)業(yè)務(wù)人員用自己的敬業(yè)精神展示企業(yè)風(fēng)采、當(dāng)采購(gòu)部門(mén)及時(shí)為項(xiàng)目保證供給,當(dāng)施工人員作出了精品工程……這一切才是“全員市場(chǎng)”的真諦,市場(chǎng)是所有人辛勤培育的結(jié)晶,企業(yè)的生命之源是每一個(gè)員工共同創(chuàng)造的。
上面這個(gè)圖表是三年來(lái),智能化市場(chǎng)簽約情況的趨勢(shì),如果再加入每年工程回款額,設(shè)備事業(yè)部、維保部三年經(jīng)營(yíng)狀況,含義將更加豐富。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),在內(nèi)部市場(chǎng)不斷萎縮的前提下,科技公司一年一個(gè)臺(tái)階的不斷發(fā)展,市場(chǎng)化進(jìn)展不但加快,如此大好局面,我們更不應(yīng)妄自菲薄,而要統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢(shì),上下一心的去共同促進(jìn)公司的發(fā)展,然而毫不諱言,多年來(lái)我們習(xí)慣了按部就班的工作,重復(fù)操作多,戰(zhàn)略思考少,很多部門(mén)的工作缺乏規(guī)劃和前瞻性,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,極容易陷入到無(wú)意義的爭(zhēng)吵、扯皮當(dāng)中,讓大家心神俱疲、直至麻木不仁,工作也就經(jīng)常處于無(wú)序、凌亂的狀態(tài)之中,以外部工程為例,這些年的進(jìn)步有目共睹,頑疾也仍然存在,時(shí)時(shí)重復(fù)同樣的問(wèn)題,進(jìn)步的幅度不夠大,這就急需我們深入貫徹“全員市場(chǎng)”的思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),去除頑疾,在工作當(dāng)中以小我服從大我,以公司利益為上,這樣我們才能在未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展中真正抓住機(jī)遇、克服困難,做大做強(qiáng)。
二、設(shè)計(jì)及項(xiàng)目發(fā)展跟蹤情況
設(shè)計(jì)工作一直是合同部很重要卻又很尷尬的一項(xiàng)工作,一直以來(lái)都存在著設(shè)計(jì)人員不懂現(xiàn)場(chǎng),做出的方案、圖紙不能指導(dǎo)施工的情況,但是今年這一狀況有了明顯的改觀:
(1)通過(guò)有意識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,逐步理清了以前設(shè)計(jì)工作當(dāng)中存在的問(wèn)題和誤區(qū);
(2)初步擬定了合同部出圖標(biāo)準(zhǔn);
(3)深入現(xiàn)場(chǎng),不斷調(diào)整已出圖項(xiàng)目的錯(cuò)漏之處;
(4)借助產(chǎn)品廠商的設(shè)計(jì)力量,同時(shí)加強(qiáng)自身的整合能力;
(5)加強(qiáng)建筑知識(shí)學(xué)習(xí),提高看圖能力,使設(shè)計(jì)工作更專(zhuān)業(yè)。
總之,今年設(shè)計(jì)工作的收獲是走過(guò)了稀里糊涂做設(shè)計(jì)的階段,開(kāi)始逐漸有了眉目,找到了正確的方法。
設(shè)計(jì)水平的提高,對(duì)項(xiàng)目發(fā)展跟蹤也起到了很好的促進(jìn)作用,我們用深圳中海項(xiàng)目對(duì)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展跟蹤做一個(gè)整體描述:因目前深圳中海項(xiàng)目都是議標(biāo)項(xiàng)目,因此我們對(duì)深圳中海項(xiàng)目的主要工作重點(diǎn)放在了設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展跟蹤上,力求將深圳項(xiàng)目做細(xì)、做好,目前相關(guān)的工作都在推進(jìn)之中,其中康城花園南區(qū)是第一個(gè)從設(shè)計(jì)階段就開(kāi)始嚴(yán)格要求的項(xiàng)目,我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范:
(1)圖紙要求達(dá)到能指導(dǎo)施工的標(biāo)準(zhǔn),管線走向準(zhǔn)確,布點(diǎn)合理,系統(tǒng)圖應(yīng)能反映現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況;
(2)按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度安排,分區(qū)擬定預(yù)算清單,預(yù)算清單要求系統(tǒng)配置準(zhǔn)確、型號(hào)規(guī)格清晰、線材用量計(jì)算準(zhǔn)確(誤差控制在10%以?xún)?nèi))
(3)隨項(xiàng)目進(jìn)展要求,隨時(shí)實(shí)地勘察,進(jìn)一步深化系統(tǒng)方案
(4)進(jìn)一步提高設(shè)備選型能力,對(duì)之前長(zhǎng)期模糊不清的一些設(shè)備參數(shù)及規(guī)格要求深入學(xué)習(xí),達(dá)到合理優(yōu)價(jià)。
(5)探索一些新技術(shù)在項(xiàng)目上的實(shí)際運(yùn)用。
項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)和后期跟進(jìn)是密不可分的,如果前期設(shè)計(jì)都是模糊不清的或者完全不符實(shí)際的,后期的跟進(jìn)就毫無(wú)意義,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出的疑問(wèn),就不能正確解決。在20XX年合同部將持續(xù)加大設(shè)計(jì)能力的提高和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)的細(xì)化。
三、ISO9000體系的建立和實(shí)施
合同部和工程部今年首次納入到公司ISO9000體系當(dāng)中,也標(biāo)志著外部工程由此正式邁入規(guī)范運(yùn)作的軌道,多年來(lái)的積累逐步形成體系、制度經(jīng)過(guò)多次開(kāi)會(huì)研討,合同部編制了工作手冊(cè),明確了在公司新的發(fā)展形勢(shì)下的工作職責(zé),將項(xiàng)目跟進(jìn)、方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等工作流程化、制度化。
多年的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗(yàn)、憑口頭去做工作,認(rèn)為流程、制度過(guò)于呆板或者形式化,然而事實(shí)也證明憑經(jīng)驗(yàn)做事容易出問(wèn)題、工作水準(zhǔn)長(zhǎng)期低水平徘徊,人員更迭后工作很難迅速流暢。當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)也告訴我們,過(guò)分教條主義也會(huì)導(dǎo)致思想僵化、效率低下。
合同部多次內(nèi)部溝通、統(tǒng)一思想,使大家認(rèn)識(shí)到ISO9000體系的重要性,并體會(huì)到建立ISO9000體系的意義所在,20XX年10月起,部門(mén)正式開(kāi)始試運(yùn)行ISO9000體系,目前仍處于適應(yīng)階段,我們的目標(biāo)是,20XX年開(kāi)始我們應(yīng)能自覺(jué)的運(yùn)行這個(gè)體系,不刻意去宣講但確實(shí)無(wú)時(shí)不處的體現(xiàn)在我們工作的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,而決不能將它演變成事后填表型的形式主義。
四、20XX年工作整體設(shè)想
1、市場(chǎng)工作安排
(1)繼續(xù)穩(wěn)固深圳、東北區(qū)域,力爭(zhēng)在深圳中海康城大酒店項(xiàng)目上有所作為,持續(xù)提高專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn);
(2)積極打入廣州、佛山、中山、佛山中海地產(chǎn)項(xiàng)目,使華南區(qū)域初步成型;
(3)積極培育第三區(qū)域,重點(diǎn)拓展湖南、江西區(qū)域和華東區(qū)域,使之成為新的增長(zhǎng)點(diǎn);
2、其他工作
(1)持續(xù)提高設(shè)計(jì)能力,加強(qiáng)對(duì)深圳區(qū)域(華南區(qū)域)在建項(xiàng)目的跟進(jìn),將設(shè)計(jì)工作和預(yù)算工作真正落實(shí)到項(xiàng)目之中;
(2)加強(qiáng)部門(mén)建設(shè),推進(jìn)ISO9000體系的運(yùn)行,逐步規(guī)范各項(xiàng)工作;
(3)做好項(xiàng)目的決算工作。
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