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    造價員個人年度工作總結(jié)

    時間:2022-04-07 09:50:38 總結(jié) 我要投稿

    造價員個人年度工作總結(jié)模板

      總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的造價員個人年度工作總結(jié)模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    造價員個人年度工作總結(jié)模板

      在后勤總公司和維修中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各班組的支持和幫助下,完成了中心交給我的各項任務(wù)。20xx年8月維修中心成立,至今已有一年的時間。在這一年的時間里,我的工作是“中心調(diào)度”和預(yù)算員,作為在辦公室崗位的一名工作人員,我要努力到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和中心事業(yè)當好話務(wù)員、信息員、宣傳員、服務(wù)員。俗話說“沒有最好只有更好”為了把維修中心工作做到更好,在用戶心目中形象、地位更高,一年來,我力爭做到工作效率更高、更強、更優(yōu)。嚴格遵循中心的各項規(guī)章制度及“一站式服務(wù)”。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

      一、后勤維修中心調(diào)度和預(yù)算員的主要職責是:

      1、用戶打來電話必須第一時間通知各班組前去維修,如不能及時維修的應(yīng)通知用戶并說明原因,解釋清楚。對于急需維修的工作應(yīng)立即派人維修。

      2、“一站式”服務(wù)。一是對于暫時不能維修的應(yīng)與各班組長協(xié)商后,把解決辦法通知用戶,并盡快解決。二是用戶提出的服務(wù)中心解決不了,如能聯(lián)系上解決單位應(yīng)馬上聯(lián)系。

      3、文明用語、禮貌待人、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。

      4、定期到用戶單位調(diào)查,并填寫《維修中心信息反饋表》。

      5、受中心經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,做到各項工作對經(jīng)理和中心負責。

      6、不斷了解中心服務(wù)中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。

      7、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

      8、作為預(yù)算員應(yīng)實事求是,做到不多算、不漏算。

      總之,我的主要工作職責歸納起來就是四個字:協(xié)調(diào)、服務(wù)。

      二、努力學習、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

      向維修中心全體人員學習。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,中心的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)高手,有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我懂得了各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高,工作才能干的更好。在陳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各個班組對我工作的支持下,使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,即而得到了很多用戶的肯定。不光工作上的幫助,在生活上也給了我許多的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命努力地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被中心領(lǐng)導(dǎo)和中心全體同志的敬業(yè)精神深深感動,他們不怕苦、不怕臟、不怕累……,都是我學習的榜樣。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

      三、工作中的不足

      1、調(diào)查了解還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握。用戶的需要就是我們的需要。

      2、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強中心管理,強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司及中心的建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。

      四、存在的問題

      1、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

      2、亂貼亂畫現(xiàn)象嚴重影響了本院的形象,應(yīng)采取措施并加以處罰。建議:是否可以制作幾個信息欄,以減少亂貼亂畫現(xiàn)象。

      綜上所述,總結(jié)一年來的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。

      在今后的工作中,我會更加積極、努力的工作,以“服務(wù)第一”為準繩,為后勤維修中心今后的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

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