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    上半年工作總結(jié)

    時間:2022-09-15 19:18:20 總結(jié) 我要投稿

    2022年上半年工作總結(jié)

      總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的2022年上半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    2022年上半年工作總結(jié)

    2022年上半年工作總結(jié)1

      20xx年的上半年已經(jīng)過去了,從今年元月份以來,積極響應(yīng)公司號召,積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員,任勞任怨,扎實做好轄區(qū)的工作,基本完成各項考核指標,各項指標與去年同期相比都有所提升。現(xiàn)將20xx年工作匯報如下:

      一、主要工作

      1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力提高省外卷煙所占比重。在平時走訪中,有側(cè)重點地對省外煙進行了上柜,對新投放市場的“蘭州(軟珍品)、蘭州(軟飛天)等,著重進行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳,不但讓零售戶進一步認識這些省外煙的特點,同時還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙,以提升省外煙的銷量比重。

      2、加強零售終端建設(shè)。從接受新片區(qū)以來,積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè),一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜,設(shè)計并幫助擺放客戶的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙廣告,切實提高了卷煙的宣傳效果。

      3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,以便和零售戶溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

      4、積極做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應(yīng)合理定量,在商定數(shù)量商定、服務(wù)上一視同仁,經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準備工作,以提高訂單的準確率,并鞏固卷煙明碼標價。

      5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通,以取得他們的信任,

      從而更深入的了解市場行情,為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。

      二、存在的問題

      1、業(yè)務(wù)知識薄弱。

      日常疏于對業(yè)務(wù)知識的學習,學習意識淡薄,在六月份市局組織的客戶經(jīng)理技能大比武中成績很靠后;日常工作中,疏于對業(yè)務(wù)知識的學習,認為自己所學的基本能滿足工作現(xiàn)狀,不主動去學習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能知識來提高自己,致使工作開展的不是十分理想,出了很多的紕漏;

      2、疏于自身管理。

      在日常的工作中趨于形式化,不思創(chuàng)新;工作態(tài)度不認真,疏于對自己的管理,沒有高標準、高要求的的嚴格要求自己,工作不認真,不仔細,致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯誤。

      3、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯較多。

      現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主,而大部分客戶是農(nóng)村客戶,所以,從三月份開始,訂單不成功的客戶一直比較多,分析主要有以下幾種狀態(tài):

      (1)不及時存款,分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙,沒有及時的存足貨款,導致訂單失敗;

      (2)存款金額沒有滿足訂單所需金額,分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作,導致沒有存足貨款,導致訂單失敗;

      (3)電話訂貨的客戶沒有及時接聽電話,由于部分客戶電話號碼變化頻繁,沒有跟我及時聯(lián)系,導致部分資料沒有及時的維護,導致訂單失敗;

      作為客戶經(jīng)理的我沒有及時、主動的收集客戶的基礎(chǔ)資料,及時在系統(tǒng)里面維護,導致客戶訂單失敗負主要責任。

      4、對零售戶的經(jīng)營指導不到位。

      從元月份開始以來,對卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營指導存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底,共召開經(jīng)營戶座談會4場次,培訓面達到了98%,但針對客戶新品培育方面做的比較差,上柜率比較低,偏遠客戶上柜品牌個數(shù)只有7、8個,上柜品牌個數(shù)沒有達到公司的要求。

      三、下半年的工作計劃

      1、加強自身業(yè)務(wù)知識的學習。利用一切空閑時間加強業(yè)務(wù)知識的學習,并做好學習筆記,變被動學習為主動學習,提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,提高自己的素質(zhì)。同時,加強對自身的管理,高要求、高標準的嚴格要求自己,端正自己的工作態(tài)度,認真仔細的完成每天的各項事務(wù)。

      2、加強對基礎(chǔ)資料的維護。從本月開始,我要求自己堅持每天市場拜訪回來就對發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進行維護,維護完之后堅持最少復查一遍,杜絕基礎(chǔ)資料維護錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。

      3、進一步做好電子結(jié)算工作,提醒卷煙零售戶主動訂貨,及時的存足貨款,對頻繁出現(xiàn)問題的客戶,加強溝通,使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。

      4、做好零售戶的卷煙標價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標價簽新品牌增加比較多,在下月的市場拜訪中,需要及時更新。

      5、加強對經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導,對下半年公司新引進的卷煙品牌做重點介紹,詳細介紹卷煙的特點,同時對卷煙的“賣點”向客戶做介紹,同時,要求客戶向消費者“復制”。

      6、加強對客戶的拜訪,利用周末、節(jié)假日時間拜訪客戶,和客戶面對面坐下來溝通,幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營指導,推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售,增加卷煙品牌的上柜率。

      以上就是我20xx年上半年的工作總結(jié),我明白,自己說的再好也要付諸于行動才算,今后的工作我告誡自己必須干好。

    2022年上半年工作總結(jié)2

      回顧這半年來的工作,作為從事快速消費品文秘方面的工作我,身在我這個崗位不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這半年來,我堅持自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務(wù),把自己多年來在所學到的經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在各位領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的工作。下面,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

      一、堅持不斷學習,全面提高自身素質(zhì)

      作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要抽出時間向書本學習,工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本.原來我對財務(wù)知識很多都不是很了解.雖然以前也做過關(guān)于財務(wù)方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴謹,不懂之處我只有問同事或同學朋友,請教他們?nèi)绾巫?我原來對幻燈片沒有用過,但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件,作為文員的我必須要掌握.為此我購買書在家里學習。

      二、是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多

      一年來,我親身感受了領(lǐng)導的雷厲風行、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。領(lǐng)導說到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。我時我辦公軟件有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營銷知識,讓我工作更得心應(yīng)手,當然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學習的一面。

      三、工作嚴謹,勤奮工作

      我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應(yīng)這種工作模式.也經(jīng)常出一些小錯.幸好領(lǐng)導對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天,不能忘記領(lǐng)導和同事的關(guān)愛,以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務(wù)完成98.2%.我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗。

      四、盡心履職,做好本職工作

      作為文員,我不比我們領(lǐng)導有壓力,我只有承擔認真工作,把好費用關(guān)的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在xxx月這段旺季,為了不誤工作效率,我經(jīng)常自己加班工作審核費用,及時處理費用.但是到現(xiàn)在想想,原來的努力是值得的我相信付出總有回報。

      總而言之,這半年以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同事一如既往地待我。

    2022年上半年工作總結(jié)3

      回顧這半年來的工作,作為從事快速消費品文秘方面的工作我,身在我這個崗位不得不對自己嚴格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這半年來,我堅持自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務(wù),把自己多年來在所學到的經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在各位領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的工作。下面,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

      一、堅持不斷學習,全面提高自身素質(zhì)

      作為文員這一個崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要抽出時間向書本學習,工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本.原來我對財務(wù)知識很多都不是很了解.雖然以前也做過關(guān)于財務(wù)方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴謹,不懂之處我只有問同事或同學朋友,請教他們?nèi)绾巫?我原來對幻燈片沒有用過,但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件,作為文員的我必須要掌握.為此我購買書在家里學習。

      二、是向領(lǐng)導學。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多

      一年來,我親身感受了領(lǐng)導的雷厲風行、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。領(lǐng)導說到就要做到,有制度就要實行,要不做制度的作用就是一張白紙。我時我辦公軟件有不會的,我總要請教我們市場部主管,他人很好,總是耐心教我,還有我們銷售部的主管,總是教我一些營銷知識,讓我工作更得心應(yīng)手,當然還有好多同事都是樣,我想無論哪個人都有值得我學習的一面。

      三、工作嚴謹,勤奮工作

      我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,有些不能適應(yīng)這種工作模式.也經(jīng)常出一些小錯.幸好領(lǐng)導對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持,沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天,不能忘記領(lǐng)導和同事的.關(guān)愛,以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標任務(wù)完成98.2%.我很有成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗。

      四、盡心履職,做好本職工作

      作為文員,我不比我們領(lǐng)導有壓力,我只有承擔認真工作,把好費用關(guān)的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導交代工作,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在xxx月這段旺季,為了不誤工作效率,我經(jīng)常自己加班工作審核費用,及時處理費用.但是到現(xiàn)在想想,原來的努力是值得的我相信付出總有回報。

      總而言之,這半年以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力。我還一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導和同事一如既往地待我。

    2022年上半年工作總結(jié)4

      光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年又過去了。剛剛過去的半年里,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他同事的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:

      一、潛心學習,自覺錘煉

      工作中,我能夠認真學習汽車理論和建筑裝飾行業(yè)知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對本質(zhì)工作的正確認識,從思想上,行動上,與公司要求保持一致。

      二、愛崗敬業(yè),盡職盡責

      做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領(lǐng)導信任和同事們的贊許,看到公司工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到。

      三、勤于修檢,保障安全

      作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領(lǐng)導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習。平時將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。

      在上半年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

      通過這些年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

    2022年上半年工作總結(jié)5

      20xx年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近x年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對這半年的工作作以匯報,希望從中總結(jié)經(jīng)驗、改進不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      一、招聘面試工作

      本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。

      我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷x份;面試安排月平均x次,月面試成功x人次;總共為公司招聘到了x名日常增補人員,x名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認真篩選了超過xx份的簡歷,和財務(wù)總監(jiān)反復溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在下半年作出更大的成績。在招聘流程把控方面,我們嚴格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學歷認定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),通過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。同時,我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情況及時跟進著。

      20xx年度我們通過校園招聘,共招聘了x位應(yīng)屆生,其中研究生x人,本科生x人,專科生x人。預計招聘x人,最終完成率x。本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,通過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。在簡歷投遞方面,我們積極通過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷,包括繼續(xù)與mm,mm進行合作,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年x月份完成,屆時,我們可以對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,積極儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士。

      二、員工勞動關(guān)系

      本年度人員變動情況。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員xx人中,有x人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20xx年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。

      三、薪酬模塊管理

      對各部門員工休假情況進行嚴密統(tǒng)計和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。

      四、不足之處

      在按時、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結(jié)還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進。

      再次感謝我們領(lǐng)導給予我的關(guān)懷和指導,下半年里,我對自己提出了以下要求:精進業(yè)務(wù)技能,加強自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫Γ黄馂楣镜陌l(fā)展盡職盡責。

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