四年級教學工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的四年級教學工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
四年級教學工作總結(jié)1
一學期即將過去，回首這忙碌而充實的一個學期，可以說緊張忙碌而收獲多多。我認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學，把新課程標準的新思想、新理念和數(shù)學課堂教學的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學，收到很好的效果。
一、課程標準走進教師的心，進入課堂
我們怎樣教數(shù)學，《課程標準》對數(shù)學的教學內(nèi)容，教學方式，教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數(shù)學教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是我們每位教師必須重新思考的問題。鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標，有效的學習對新課程標準的基本理念，設(shè)計思路，課程目標，內(nèi)容標準及課程實施建議有更深的了解，本學期四年級在新課程標準的指導教育教學改革躍上了一個新的臺階。
二、課堂教學，師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展。
本學期我們每位數(shù)學教師都是課堂教學的實踐者，為保證新課程標準的落實，我把課堂教學作為有利于學生主動探索的數(shù)學學習環(huán)境，把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想，把數(shù)學教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。課前精心備課，撰寫教案，實施以后趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏，記下學生學習中的閃光點或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學經(jīng)驗的積累和教訓的吸取，對今后改進課堂教學和提高教師的教學水評是十分有用。
課前準備不流于形式，變成一種實實在在的研究，教師的群體智慧得到充分發(fā)揮，課后的反思為以后的教學積累了許多有益的經(jīng)驗與啟示，突破原有學科教學的封閉狀態(tài)，把學生置于一種開放、主動、多元的學習環(huán)境和學習態(tài)勢中。在《乘法的簡算》一組連乘計算題計算，學生發(fā)現(xiàn)了交換因數(shù)的位置，積不變的規(guī)律，然后觀察數(shù)字特征，變序、加括號達到簡算。設(shè)計無論是問題的提出，還是已有數(shù)據(jù)處理、數(shù)學結(jié)論的獲得等環(huán)節(jié)，都體現(xiàn)學生自主探索、研究。突出過程性，注重學習結(jié)果，更注重學習過程以及學生在學習過程中的感受和體驗。這說明：設(shè)計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。
我在總結(jié)成績的同時，不斷反思教學，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展，努力處理好數(shù)學教學與現(xiàn)實生活的聯(lián)系，努力處理好應(yīng)用意識與解決問題的重要性，重視培養(yǎng)學生應(yīng)用數(shù)學的意識和能力。重視培養(yǎng)學生的探究意識和創(chuàng)新能力。
常思考，常研究，常總結(jié)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展，進一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅持“以人為本，促進學生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力”，以“自主——創(chuàng)新”課堂教學模式的研究與運用為重點，努力實現(xiàn)教學高質(zhì)量，課堂高效率。
三、創(chuàng)新評價，激勵促進學生全面發(fā)展。
我把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段。
對學生的學習評價，既關(guān)注學生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學生數(shù)學學習的結(jié)果，更關(guān)注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級制，定性采用評語的形式，更多地關(guān)注學生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進步，具備了什么能力。使評價結(jié)果有利于樹立學生學習數(shù)學的自信心，提高學生學習數(shù)學的興趣，促進學生的發(fā)展。
一份耕耘，一份收獲。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
四年級教學工作總結(jié)2
本學期我擔任四年級的美術(shù)教學任務(wù)，在這半年里，我不斷學習新的教育理念，積極參加學校的教研活動，致力于用學生喜歡的教學方式，滲透德育、智育、美育，以智力促技能。通過一學期的學習，學生初步學會觀察，學會造型，在實際生活中發(fā)現(xiàn)美創(chuàng)造美，表現(xiàn)美。審美素質(zhì)有所提高，現(xiàn)將一學期所做工作總結(jié)如下：
一、制定切實可行的教學計劃
開學初，在教導處郭校長帶領(lǐng)和指導下，根據(jù)我校實際情況，制定可行的教學計劃，并且給自己制定了符合實際的學習，接受實施新的教育理念的計劃。
二、積極利用網(wǎng)絡(luò)資源充實自己
為了學習新理念，接受新觀念，轉(zhuǎn)變自己的教學方式，我除了熟讀教材以外，還利用單位和家里的寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，從網(wǎng)絡(luò)上查找各種各樣、各地區(qū)的新教學方法、新的教研課題，使自己不但在教學上有新方式，還有新的理論知識的儲備。
三、學生為主，課堂圍著學生轉(zhuǎn)
美術(shù)課教學在學生已有知識的基礎(chǔ)上，巧妙設(shè)計備課。并且針對四個班的不同特點，培養(yǎng)四年級各班學生繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，彌補不同的知識缺陷。例如，在制作《小圓點的魅力》一課中，我提前安排學生搜集有關(guān)點的材料，安排學生從家里自制或收集。在課前我提前了解到學生搜集的信息，根據(jù)各班搜集的不同材料，把握課堂知識目標，知識重難點，因班而異，因勢利導，因材施教，設(shè)計不同的導入和思路，在各班教學中，根據(jù)各班學生帶的材料進行講解和分析。近而激發(fā)了學生對點的認識和了解。在畫經(jīng)過一學期的教學，學生們在欣賞、表現(xiàn)、制作等方面都有了較大提高，能夠大膽用色，造型生動、巧妙，從而順利完成了本學期的教學目標。
四、本學期采取的主要教學措施及成就
首先是教學行為的轉(zhuǎn)變，不再單純傳授繪畫技法，而主要培養(yǎng)學生的學習能力、創(chuàng)新能力、觀察事物和描繪事物的能力。認真?zhèn)湔n、上課。做好課前的各項準備活動。拓展教學思路，做到因材施教，因人而異。其次對學生評價的轉(zhuǎn)變，對于學生的作品不再單純的評價為：優(yōu)良、合格、不合格。而是根據(jù)學生的具體作品先評價作品中優(yōu)秀的部分，也就是肯定學生作品中成功的地方，增強學生的'自信心和自豪感，然后把作品中不足的地方引導學生修改。但要注意保留和發(fā)展學生的個性。
調(diào)動學生的學習興趣。通過自評、互評學生作業(yè)，舉辦班內(nèi)、班際、校內(nèi)的作品展評，增強競爭意識及榮譽感，互相學習、提高學習興趣。另外在五一前夕組織了一次書畫展，使學生們利用書畫展展示自己的作品，從而使自己的個性得到張揚。
在后進生方面我努力做到徹底了解這些學生的家庭情況，在轉(zhuǎn)化工作中針對性地教育學生。我首先做到在生活上先關(guān)心他們。讓他們感受到來自老師的，但是是一種母愛般的關(guān)切。樹立他們的自信心，不再自卑。愿意和我親近，和同學親近，能在集體中快樂地生活，才能使他們有了學習的勁頭。
總之，本學期的教學任務(wù)圓滿完成了，但是回顧這半年的工作，也有不足之處，例如教師對后進生的輔導不夠，導致部分學生的繪畫作業(yè)不理想。還有美術(shù)課外小組人員素質(zhì)參差不齊，在繪畫活動中獲獎人數(shù)不多，因此，下學期的教學任務(wù)對我來說，依然很艱巨，我還需不斷學習、不斷充實、完善自己，積極努力準備好下年的工作。
四年級教學工作總結(jié)3
本學期，我擔任本校小學四年級的數(shù)學教學工作。一學期來，我自始至終以認真，嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。轉(zhuǎn)眼間就到了期末，現(xiàn)結(jié)合本學期的教育教學情況，特作總結(jié)如下：
一、課前認真?zhèn)湔n，做到因材施教。
剛接手這個班，我首先通過分析摸底，訪問相關(guān)的老師，大致掌握一些情況。針對學生數(shù)學基礎(chǔ)不太好，后進生面較大的現(xiàn)狀，在教學中認真鉆研教材，把握好教材的重點和難點，根據(jù)教材內(nèi)容以及學生的實際水平和特點，選擇適當?shù)慕虒W方法，寓教于樂，盡可能使學生學得輕松、愉快。做到了以下幾點：
①降低起點，設(shè)置小臺階、拉著學生慢慢往上爬。我把每節(jié)課的內(nèi)容分成幾個層次，由淺入深，步步深入，一道題拆成幾個小題，最后組合，使學生日有所學，學有所得，真正體會到成功的喜悅；
②查漏補缺，鋪路搭橋。新知識孕育在舊知識中，在學生基礎(chǔ)差的情況下，每節(jié)課安排一些復習舊知識的時間，這樣既有利于督促學生復習鞏固，又有利于基礎(chǔ)差的學生接受新知識，跟上新的學習進度。
二、上好每一堂課，提高教學質(zhì)量。
上好課是保證教學質(zhì)量的關(guān)鍵，只有認真上好每一節(jié)課，才能不斷提高學生的學習興趣和學習能力。在教學過程中，我不僅注意學生知識的掌握情況，而且還十分注意學生學習能力的培養(yǎng)，除了要求他們“學會”，更重要的是要讓他們自己“會學”。課堂上，對于那些腦子靈反應(yīng)快，好勝心強，愛動、貪玩、粗心，懂一點就聽不進去，注意力很難集中的學生，上課時就對他們多提問，多盯著他們，把他們的注意力集中到“學習”這個焦點上來，讓每一個學生都能積極主動地參與教學活動，而不只是簡單的老師教，學生聽。總的來看，學生學習的興趣和積極性大大提高了，課堂氣氛變活躍了，學生的學習方法也得到了改善，分析問題的思路比較清晰，考慮問題也比以前全面、周到了。
三、認真批改，從批改中發(fā)現(xiàn)問題，及時補漏。
作業(yè)是對學生學習情況的檢驗，從作業(yè)中可以發(fā)現(xiàn)學生對知識的掌握情況和存在的問題。所以，對學生所做的每一次作業(yè)，我總會認真批改，仔細分析，及時發(fā)現(xiàn)學生學習中的薄弱環(huán)節(jié)，進行補漏。每次作業(yè)我都堅持做到“學生做——老師改——老師講評——學生訂正——老師再改”。確保每一個知識環(huán)節(jié)，學生都能學好，學透。
四、利用課余時間，對學困生進行個別輔導。
所教的班級中有個別同學存在學習障礙，于是我經(jīng)常對他們進行跟蹤輔導。通過課堂教學、檢測、作業(yè)反饋等，發(fā)現(xiàn)問題，充分利用空余時間為他們開“小灶”，作業(yè)錯了，堅持面批面改，促進他們自我奮進、同時，安排優(yōu)秀學生當小老師，與基礎(chǔ)差的學生結(jié)對子，互幫互學，得到提高。一學期下來他們成績進步不僅很明顯，而且在學習態(tài)度、學習習慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。
五、積極參與各項教研組組織活動。
在認真搞好教學工作的同時，我還十分注意自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，虛心向有經(jīng)驗的老師請教，認真對待學校組織的活動和教研組活動，努力讓自己在活動中得到鍛煉、提高。
本學期工作做得也有不足之處，如對優(yōu)生的拔尖工作做得不夠，另外與學生家長的聯(lián)絡(luò)不夠，缺乏教學合力。在今后的教學中我會不斷反思，不斷創(chuàng)新，使不同的學生得到不同的發(fā)展，一份耕耘，一份收獲，教學工作苦樂相伴，我將揚長避短，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
四年級教學工作總結(jié)4
時間如流水，一個學期的教育教學工作就這樣結(jié)束了。回顧這一學期的語文教學工作，既忙碌，又充實。本著“以人為本”的教育教學理念，根據(jù)期初的教學工作計劃，以新課程改革為契機，以新課程標準的基本理念為指導，轉(zhuǎn)變教學觀念，從規(guī)范入手，有目的，有計劃，有步驟地進行課程改革實驗，加強課堂教學改革研究，全身心地投入到教學中，較好的完成了教學任務(wù)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、加強備課探究，設(shè)計有效課堂教案
開學初，學校教導處制訂了各年級組集體備課計劃。根據(jù)安排，我組按時到點開展教研活動。針對課題熱烈討論，各抒己見。在發(fā)言中，不僅分析教材特點，而且重點交流學生能力水平，探究教學方法，改革課堂教學結(jié)構(gòu)，創(chuàng)設(shè)和諧、平等、開放的課堂。
二、培養(yǎng)學生良好的學習習慣，為學生的良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)繼續(xù)培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
針對學生的好勝心強的特點，實行競爭評優(yōu)機制，評選出學習認真的好學生為班級之星在班會上進行表揚鼓勵，以此促進學生自覺的學習，逐漸養(yǎng)成良好的學習習慣。教學生學會學習。“授之以魚，不如授之以漁”，教學生學會預(yù)習，學會聽課，學會做作業(yè)。每學一篇新課文之前，根據(jù)課文內(nèi)容進行常規(guī)預(yù)習，搜集相關(guān)資料，補充對課文內(nèi)容的介紹。
注重閱讀能力的培養(yǎng)。本學期利用閱讀課，充分發(fā)揮閱讀書籍的作用，讓學生從中學習，積累好詞佳句，并隨時寫出自己的讀書感悟，不僅使學生拓展了視野，而且為習作積累了素材。
三、提高課堂效率
注重新課的導入。“興趣是最好的老師”，在教學中，注重激發(fā)和培養(yǎng)學生的學習興趣。在導入新課中，讓學生一上課就置身于一種輕松和諧的氛圍中，我就要根據(jù)不同的課型，設(shè)計不同的導入方式，時而講個故事，時而圍繞課題發(fā)問……采用激發(fā)興趣，設(shè)計懸念等形式更好地激起了學生的求知欲。
鼓勵學生積極探究，發(fā)展求異思維能力。在語文教學中，閱讀者對語言意義，語言情感，語言技巧的感悟，在很大程度上與學生的生活經(jīng)歷，知識積累，理解水平有關(guān)。為此，教學中，引導學生仁者見仁，智者見智，大膽交流，在交流中完善提高。此時老師的及時鼓勵，巧妙點撥，會引起學生思維火花的碰撞，得到語言的升華和靈性的開發(fā)。
重視品讀感悟。課本中的每一篇文章都是文質(zhì)兼美的佳作，語言運用的.精妙，語境描述的美妙，思想表達的深邃，都是引導學生感悟的重要內(nèi)容。教學中注意抓重點，引導學生對語言文字反復誦讀，以悟出語言豐富的內(nèi)涵。同時，讓學生在感悟的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的課文采用“說一說”，“演一演”，“畫一畫”等形式，使學生身臨其境，感悟文本內(nèi)涵，使學生真正成為學習的主人，不僅掌握了書本知識，更提高了語文素養(yǎng)。
四、加強作文能力的訓練
作文水平是語文綜合能力的體現(xiàn)，從字、詞到句、段、篇，都會展現(xiàn)出語文學習、積累、運用的能力。教學中，充分發(fā)揮文本作用，一單元作文教學為主，圍繞本單元的主題，在學習單元中的課文時就注意引導學生把握例文的精彩之處。在引導學生寫作時就有理有據(jù)，有了很好的示范，就能點燃學生創(chuàng)作靈感的火花。
注重作文的修改，“好作文是改出來的”，學生寫好作文后，先有自己修改，再以小組為單位交流修改，與此同時提出要求，學生結(jié)合要求再次對自己的作文進行修改，完成后謄寫有老師評改，在反饋給學生，使學生清晰地明白自己的習作的得失，這樣經(jīng)過訓練后，大部分同學的作文布局合理，選材準確，語句通順，極少有錯別字，作文水平大大提高。五、做好期末復習，鞏固所學知識
全冊共32篇課文，我安排兩周的時間進行復習。在復習的第一周，我采用兩條線同時走的方法進行復習：一條線是我把每個單元的基礎(chǔ)知識點打印出來，讓學生帶回家去復習，第二天我都及時批改出來，在課堂上讓學生自己訂正；另一條線是讓學生也做些綜合模擬卷，做到不貪多，目的是訓練學生的審題能力，分析能力。在復習的第二周，我仍然是兩條線同時走：一條線是重點復習書上的課后習題，語文園地里的練習題；另一條線是分大塊復習拼音、詞語、句子、閱讀、作文，復習時做到精講精練，以講促練。這樣系統(tǒng)歸納，使學生獲得全面鞏固與提高。
五、加強培優(yōu)補差工作，全面促進學生發(fā)展
為了促進每一位學生能在原有基礎(chǔ)上都有所提高，我著重“抓兩頭，帶中間”，注重培養(yǎng)優(yōu)生幫助差生。在班級中開展“扶貧幫困”的活動，激勵學困生樹立信心，課內(nèi)多給他們創(chuàng)造機會，課外耐心輔導，以此激起他們學習的興趣。同時及時與家長溝通，取得家長的支持，監(jiān)督學生認真完成家庭作業(yè)，由班干部們對背誦，基礎(chǔ)作業(yè)進行及時檢查，幫助學困生盡量縮小與同學們的差距。
六、他山之石可以攻玉
本學期里，我不斷更新教學理念，嚴格要求自己，時刻注意汲取他人之長，彌補自己之短，認真的做好了語文教學工作，較好的完成了教學任務(wù)。同時亦有不足之處，如，對學生語匯積累方面雖狠抓落實，但成效并不顯著；學生的閱讀能力和口語表達能力存在很大差異；知識運用上不夠靈活等等。面對這種情況，我積極和其他教師交流經(jīng)驗，取長補短，使我的教學水平不斷地提高。今后的教學中我一定要補強短板，不斷吸取經(jīng)驗教訓，做到收放自如，為每個學生又快又好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四年級教學工作總結(jié)5
緊張的一學期已結(jié)束，為了更好的開展下學期的教學工作，提高班級教學成績，現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下：
一、教學任務(wù)完成情況及學生掌握情況
本學期圓滿完成了本冊教材的教學內(nèi)容，學生基本掌握各單元的教學目標。
二、主要成績和經(jīng)驗
在本學期的教學工作中，我始終按照數(shù)學學科管理制度嚴格管理學生，注意培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習習慣。在教學中，始終以一個新教師的身份要求自己，虛心向有經(jīng)驗的教師學習，切實做好一切教學常規(guī)工作，尤其是在備、講、批、輔各方面，兢兢業(yè)業(yè)，從不敷衍了事，并堅持做好培優(yōu)扶差工作，每期常規(guī)檢查都得到肯定。
1、針對學生的差異和年齡特點，對學生進行了各方面的教育，使學生的知識、能力有了較大提高。
2、認真鉆研教材、精心備課，充分利用直觀教學，把難點分到各個層次中去，調(diào)動學生學習的積極性。
3、加強了對學困生的輔導，使本學期大部分學生掌握了知識、技能，他們的學習有了不同程度的進步和提高。
4、使學生學好數(shù)學知識，在教學中重點做到精講多練，重視運用教具、學具。認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。
5、通過練習課的精心設(shè)計，使學生掌握知識，形成技能，發(fā)展智力。所以我認真上好練習課，講究練習方式，提高練習效率。
6、積極參加學校組織的教學教研活動，認真組織好練習和復習，努力提高教育、教學質(zhì)量。
7、重視了與家庭教育相配合，通過家長會、或與家長通電話等不同方式，與家長密切聯(lián)系，對個別學生的教育著重放在學生非智力因素的挖掘上，使他們有了明顯的進步和提高。
8、注重培養(yǎng)了學生的學生習慣，針對這一方面，本學期重點抓了學生，每做一件事情，每做一道題，要求學生要有耐心，培養(yǎng)了認真做好每一件事的好習慣。
三、存在的不足之處
1、一部分學生對學習的目的不夠明確，學習態(tài)度不夠端正。上課聽講不認真，家庭作業(yè)經(jīng)常完不成。
2、有些家長對孩子的學習不夠重視，主要表現(xiàn)在：反映問題慢，基礎(chǔ)太差或?qū)W生家庭的不配合，造成了學習差。
3、班級發(fā)展不平衡，學法指導工作還有待進一步加強，教學成績?nèi)匀磺吠怀觯�需提高；
4、教學以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識，學生的學習習慣的養(yǎng)成教育不夠成功。培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實，培優(yōu)目標不明確；
5、個別學生的不良的學習習慣還有待進一步引導改正。班上學生生性活潑好動，其中有一些學生在習慣方面存在著的問題—計算不認真，寫字姿勢不正確，不能自覺地完成作業(yè)，還有個別學生字跡潦草。還有的學生作業(yè)不能按時上交。
6、計算能力差異太大。多數(shù)學生喜歡計算，可是卻有大部分學生計算時不認真，粗心大意，導致兩班學生的計算能力發(fā)展不夠均衡。在今后的教學中，應(yīng)該加以克服。
四、改進的具體措施
針對本學期在教學工作中存在的問題和不足，在今后的工作中著重抓好以下幾點：
1、結(jié)合教材的內(nèi)容，老師要精心備課，面向全體學生教學，抓牢基礎(chǔ)知識，搞好思想教育工作。精心上好沒一節(jié)課，虛心向有經(jīng)驗教師學習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。注重學生各種能力的培養(yǎng)和知識應(yīng)用的靈活性。特別注重學習習慣的培養(yǎng)，以激發(fā)學生學習的興趣，提高他們的學習成績，自己還要不斷學習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、及時輔導學困生，抓住他們的閃光點，鼓勵其進步。注重學生各種能力和習慣的培養(yǎng)。
3、充分利用直觀教學，把難點分到各個層次中去，調(diào)動學生學習的積極性。對學生進行強化訓練，爭取教出更好的成績。
4、充分利用數(shù)學教材，挖掘教材的趣味性，以數(shù)學知識本身的魅力去吸引學生、感染學生。
總之一學期來，工作中有得有失，在今后的工作中，我一定會更加努力，爭取做到更好。
【四年級教學工作總結(jié)】相關(guān)文章：
四年級音樂教學的工作總結(jié)07-04
四年級上冊教學的工作總結(jié)09-23
四年級教學的工作總結(jié)范文11-21
四年級體育教學的工作總結(jié)01-06
小學四年級教學工作總結(jié) -教學工作總結(jié)02-18
小學四年級音樂教學的工作總結(jié)01-23
四年級語文教學的工作總結(jié)11-18
四年級體育教學的工作總結(jié)范文11-18