診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結范文（精選19篇）
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結范文（精選19篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 1
歲月匆匆，轉眼間20xx年的工作已經結束。本年度在上級衛(wèi)生部門的領導下，在鄉(xiāng)衛(wèi)生院的配合支持下，已圓滿的完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的.工作情況總結如下：
一、改善我村村民就醫(yī)環(huán)境，樹立診所的良好形象。
我們對診所進行了標準化建設，提高了診療水平，也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。并通過開展宣傳主題公益活動，提高了服務意識和服務質量，為本村的年齡大老人進行免費義診活動，提高了村診所在群眾心目中的形象。
二、積極做好各項農村衛(wèi)生工作。
積極配合鄉(xiāng)政府和村委會搞好預防工作，將一些流行性疾病控制在萌芽階段，配合上級部門完成了我村轄區(qū)內的婦幼保健，疾病預防等各項工作。
三、明年的打算和措施。
1、做好新型農村合作醫(yī)療的宣傳工作，堅持做好我村轄區(qū)人員的服務工作，保障參合群眾的利益。
2、在上級業(yè)務主管部門的領導下，為我村群眾提供更安全可靠的優(yōu)質醫(yī)療服務。
3、更加加強預防意識，做好公共衛(wèi)生事件的應對工作。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 2
20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下，不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下幾點：
注重設備投入，大力提高服務能力。
20xx年，是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念：大力加強設備投入，我們引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，不斷提高服務能力。
注重質量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質量管理工作是我們的“生命線”。
一是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；
二是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的'利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意。
注重服務內涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務質量，開展預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，通過電話方式預約下次就診時間；不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 3
一年來，本診所在縣衛(wèi)生局和有關部門的領導和支持下，本診所始終堅持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務，贏得了廣泛的贊譽，現(xiàn)將主要工作總結如下：
一、接診診療患者情況
20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執(zhí)業(yè)、堅持制度落實情況
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的'困難，為讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況
為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對診所內醫(yī)療環(huán)境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛牙護牙的宣傳力不夠，除應付日常的服務工作外，未能在較廣的范圍內宣傳愛牙護牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護牙知識，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之，過去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 4
在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的領導下，我所發(fā)展勢態(tài)良好，為群眾營造了一個便利、舒適的就醫(yī)環(huán)境。一年來，我所自始至終堅持以病人為中心，堅持走中西醫(yī)結合特色路線，以積極的工作態(tài)度為每一位前來就診的患者提供最優(yōu)質的服務，贏得了廣泛好評。現(xiàn)將主要工作總結如下：
一、接診治療患者情況
自20xx年1月1日至20xx年12月31日，本所上一年度接診患者2458例，中西并用，防治結合，療效確切。
二、醫(yī)療制度執(zhí)行情況
深入學習由衛(wèi)生局組織的《醫(yī)療法律法規(guī)》、《病歷處方醫(yī)療文件的書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理方法》等法規(guī)，嚴格執(zhí)行各項工作制度，嚴格把握醫(yī)療質量，各司其職，兢兢業(yè)業(yè)工作。
三、藥品價格調整情況
參照國家基本藥物制度以及湖北省基本藥物價格指導，降低藥品價格為病人提供物美價廉的藥品，讓病人得到實惠。
四、繼續(xù)教育學習情況
本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍內行醫(yī)，堅持自學，刻苦鉆研業(yè)務，提高醫(yī)療技術，2名職工已通過了全國衛(wèi)生技術資格考試（中級職稱）。由衛(wèi)生局組織的.《抗菌藥物臨床應用管理》考試，成績合格。
五、執(zhí)行衛(wèi)生健康宣傳工作
為群眾提供高血壓、糖尿病、高血脂的生活飲食指導，提出“治未病”思想。
六、存在的主要問題
需要繼續(xù)提高自身的醫(yī)療水平，進一步提高診斷率和治愈率。
總之，醫(yī)者仁心，以最優(yōu)質、最低廉、最佳的醫(yī)療方案服務病人，建立和諧的醫(yī)患關系，便民益民是本診所的工作宗旨，本所在下一年度將繼續(xù)爭創(chuàng)成為一個合格優(yōu)秀的醫(yī)療機構。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 5
20xx年，我診所在社保處的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行醫(yī)保定點診所法律法規(guī)，切實加強對醫(yī)保定點工作的管理，規(guī)范操作行為，努力保障參保人員的合法權益，在有效遏制違規(guī)現(xiàn)象等方面做了有效的工作。現(xiàn)將年度執(zhí)行情況總結如下：
一、有醫(yī)保刷卡提示。
二、在診所內顯著位置懸掛《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、《定點醫(yī)療機構資格證書》以及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)證明。
三、按要求建立健全了藥品質量管理領導小組，制定了質量管理制度以及各類管理人員、營業(yè)人員的繼續(xù)教育制度和定期健康檢查制度，并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務態(tài)度，提高服務質量，醫(yī)師（質量負責人）堅持在職在崗，為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務，營業(yè)人員儀表端莊，熱情接待顧客，讓他們買到安全、放心的'藥品，使醫(yī)保定點診所成為面向社會的文明窗口。
五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風，規(guī)范醫(yī)保定點經營行為，全年未發(fā)生違紀違法經營現(xiàn)象。六、我診所未向任何單位和個人提供經營柜臺、發(fā)票。銷售處方藥時憑處方銷售，且經本店藥師審核后方可調配和銷售，同時審核、調配、銷售人員均在處方上簽字，處方按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>
七、嚴格執(zhí)行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。
八、尊重和服從市社保管理機構的領導，每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議，并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工，保證會議精神的落實。
綜上所述，我所在市社保處的正確領導監(jiān)督下，醫(yī)保定點工作取得一點成績，但距要求還須繼續(xù)認真做好。今后，我所將不辜負上級的希望，抓好藥品質量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風，做好參保人員藥品的供應工作，為我市醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 6
一年來，在衛(wèi)生局，衛(wèi)生監(jiān)督所的領導下，xx口腔診所各方面穩(wěn)步發(fā)展，診所工作，向正規(guī)化·制度化·進一步發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)進一步提高。一年過去了，現(xiàn)將工作做一總結。
一、加強理論知識學習，努力提高醫(yī)療技術水平。
一年來，診所醫(yī)生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上，結合口腔醫(yī)學臨床實踐，學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議，培訓，了解口腔科的新技術，新經驗。請上級專家到診所指導工作，不斷提高診所技術水平。
二、嚴格規(guī)范科室管理，保障安全醫(yī)療。
嚴格管理，一直是診所的重點。診所成立到現(xiàn)在，一直嚴格執(zhí)行，一人一機一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一銷毀的原則，執(zhí)行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒，室內每日紫外線消毒，嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍，精益求精，規(guī)范嚴格服務，嚴謹施治，醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本診所堅持不懈的追求。
三、以病人為中心，質量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識，以解除病人疾患為己任，全心全意為人民服務的理念。本診所堅持實事求是的`原則，價格表·對應材料詳細列出，真正做到價格低廉，任何治療都做到真材實料，絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛，是我們的責任。本診所堅持定期回訪，患者對診所各項滿意率達97%。
四、目前診所存在的問題：
1、消毒室內分區(qū)不夠詳細，要強化消毒區(qū)內細節(jié)問題。
2、技術水平要不斷提高。
3、愛牙護齒的宣傳力不夠。
五、下年度工作思路：
在上級衛(wèi)生部門的帶領和監(jiān)督下，牢固樹立以病人為中心的理念，真正做到人性化服務，技術水平再度提高，科室進一步發(fā)展，為醫(yī)藥事業(yè)，和人民身心健康而奮斗。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 7
一年的工作結束，20xx年馬上就到了，整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多，我覺得這對我來講是一個非常大的進步，往往工作跟生活就是這樣，不管是在什么時候都應該清楚這些，在xx醫(yī)院這一年我覺得是對我的一個很大的突破，過去很久我一直都在明確自己的方向，不管是在工作當中還是在個人生活作風當中，這些都是非常關鍵的一點，很多時候一定要清楚我們把這些都完善好，一定要清楚這些最基本的東西，讓自己處在一個長期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下，我也對這一年的工作總結一番。
一、工作方面：
這始終是一大重要事情，我時刻按照醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作，做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認為是對的，我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好，首先在工作當中一定要清楚這幾點，我認為保持一個心態(tài)非常關鍵，做醫(yī)務工作的我一直就這么在要求著自己，平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態(tài)，抗壓能力，這些都是作為一名醫(yī)生的基本素質，無論是工作還是生活這些都是分不開的，抗壓能力是一方面，一定清楚自己的工作的重要性，一年來我不斷的嚴格要求自己，不管的積累知識，讓自己處在學習的狀態(tài)下，把一些好的東西繼續(xù)完善好。
二、能力方面：
當然很多時候工作需要絕對合適的`人選，能力就是一方面，我認為作為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好，我覺得一定要有進步的精神，能夠做跟做好這件事情是兩回事，當然我知道這些都是需要非常清楚的一點，不管是在什么時候我都應該清楚這些，往后的工作生活當中我們都要知道這些細節(jié)，我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足，我一直都在給自己努力，讓自己進步，能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，我也會一直保持下去。
三、不足之處：
這一年也接近尾聲，我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好，這些都是需要加強的，個人的抗壓能力還是需要加強，想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住，工作一多就顯得很暈，這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的，這個問題我就一直在糾正，我想沒有什么事情不能夠正確的去看待，哪怕是工作，我覺得都是十分寶貴的，我一定會加強自己抗壓能力。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 8
口腔醫(yī)學的進士崗位，在這段時間里，我學習到了許多在學校里學不到的知識，也領悟到了工作的真諦，同時也為自己積累了寶貴的臨床經驗，為我以后踏入醫(yī)療行業(yè)增加了經驗，奠定了更加堅實的基礎。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、端正態(tài)度，熱情為患者服務
工作中，嚴格遵守醫(yī)療作規(guī)程，認真執(zhí)行三查七對，牢記三基。努力提高理論知識。通過學習，使我更加深刻地認識到醫(yī)學服務的重要性。
1、積極主動地學習口腔方面的新知識和新業(yè)務。在工作的同時，我也不斷的認真學習牙體牙髓方面的新知識，努力提高綜合素質，豐富自己的人際，開闊自己的視野。
2、在工作中，嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項，嚴格執(zhí)行查對制度及科室作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行無菌作，保持無菌作，預防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
二、認真落實口腔科醫(yī)療工作計劃
嚴格按照口腔醫(yī)學院和口腔科的要求及標準努力工作，完成了工作任務，取得了較好的成績。在這些年來的工作中，我個人的綜合素質和業(yè)務水平都有了很大的進步，但是與領導和同事們的.要求相比，還是存在必須的差距：
一是思想解放程度仍需進一步加強；
二是業(yè)務技術水平還不夠嫻熟，需要不斷提高；
三是工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不足。
三、下步打算
1、加強學習，拓寬知識面，努力適應新形勢下對口腔科的工作特點和工作環(huán)境的要求。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中不斷對自己的工作要求，不斷總結經驗教訓，提高工作質量。
3、在自己的工作崗位上，積極承擔起口腔科的臨床帶教任務，協(xié)助科室護士長共同做好科室的管理工作。
4、加強業(yè)務學習，繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務水平和技能，以便使自己更適合社會發(fā)展的需要，適應社會的發(fā)展。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 9
我們早早的到了本次法律診所的實踐基地重慶市律師協(xié)會三峽庫區(qū)農民工維權中心，它是專門為農民工提供免費勞動維權服務的機構，也是我們法學專業(yè)的校外實踐基地。首先，夏宇律師給我們將了一些實踐中的注意事項，我們分成了兩小組，一小組在張懋超律師的帶領下去萬州區(qū)第一人力資源市場做咨詢，我就留在了農民工維權中心的咨詢室。接著夏律師教我如何記錄當事人的基本資料，如何記錄下當事人需要解決的問題，以及在接待當事人和對待案情時應該怎樣對待。夏律師還結合自己身的辦案經驗給我們講授了一些實務方面應該注意的問題。
通過本次的法律診所的實踐，我了解到了學習的理論知識和實踐的很多區(qū)別，這一次的實踐課，也讓我從書本抽象的知識海洋中走進了不一樣的實踐課堂，受益匪淺。第一，在農民工維權中心的咨詢室里，夏律師告訴我，有的時候來咨詢的比較的，但有的時候咨詢的人也會很少，甚至是沒有人來咨詢。在小組里的其他組員去了人力資源市場做現(xiàn)場的咨詢的時候，我在農維咨詢室也沒閑著，在沒人來咨詢的時候，我便在辦公室里查閱了很多關于農民工維權中心的資料，在農民工維權中心的網(wǎng)站上我看了許許多多關于維權的真實事例，看到了法院，勞動爭議仲裁委員會的判決和裁定，對于現(xiàn)行法律中規(guī)定的不夠完善的地方在司法實踐中的一些具體的規(guī)定，以及如何處理案件的判例。還了解到了維權中心的主要工作有：
（1）法律咨詢。其主要是向農民工等五個弱勢群體提供專業(yè)的法律咨詢服務，接受援助對象的來電、來訪、來信及網(wǎng)上咨詢。
（2）辦理案件：對符合中央彩票公益金項目法律援助條件的農民工等弱勢群體案件，指派專職律師提供免費的代理服務，通過調解、仲裁、訴訟等途徑，維護弱勢群體的合法權益。
（3）普法宣傳、培訓：定期在農民工流動量較大的區(qū)域開展普法宣傳，不定期對農民工進行普法培訓。
（4）法律研究：對維權工作過程中存在的`問題進行統(tǒng)計、調查、分析和研究，為推動農民工等弱勢群體維權工作及法制完善建言獻策。
（5）公益推廣：依托公益團隊，推動高校法律診所教育、發(fā)展志愿者、舉辦公益法律沙龍等，開展形式多樣的公益活動，倡導關注弱勢群體，向社會推廣公益理念。經過查看前面小組所填過的當事人接待表，了解了填寫的基本內容，并學會了如何填寫一份完整的當事人接待表。
第二，我還看了如何寫作法律文書，例如，判決書，起訴書，工傷鑒定書，勞動仲裁書等等。對法律文書的相關知識也有了一定的了解。
第三，雖然我在中心見習的期間沒有人來咨詢，但是我在其他組員那了解到如何接待不同的當事人，他們在人力資源市場會遇到各種各樣的人，有的人只是看看熱鬧，有的人也只是閑聊，因此，對于那些人我們都可以不予理睬的，而對于那些真心想來咨詢的人我們應該盡自己最大的努力幫助他們。因此，在此咨詢過程中，學會察言觀色就顯得格外的重要了。這就是所謂的知己知彼百戰(zhàn)百勝。只有掌握了他人的心態(tài)和意愿，正確領會他人的意思，然后自己作出相應的反應，那么溝通就不是一件難事了。
第三，從現(xiàn)場咨詢的過程中來看我們的專業(yè)知識還是遠遠不夠的。農民工維權中心主要受理的是勞動維權方面的案件，因此，很多涉及到了我們學過的《勞動法》和《勞動合同法》的相關知識。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 10
在門診當護士的這一年，我也和醫(yī)生、護士長、老同事們學到了很多東西，在這一年的工作中，我也取得了一些小成績，得到了護士長的肯定，我也知道我實際上有繼續(xù)加強的地方。結果，我是來我們醫(yī)院工作不到幾年的年輕護士，對于過去一年的門診護士的工作也要總結一下。
一、在服務方面。
作為護士，我們肩膀的責任非常重，和醫(yī)生相比很簡單，但是想做，成為更好的門診護士，需要我們的努力，認真做門診護理工作，我也要求自己每天提高一些目標，每天進步，我更優(yōu)秀，護理中，我也是古板，積極學習，有新的方法和技術，我也要靈活運用，對護士長要求的文件工作，我也要認真做這一年的工作，對我們的工作也要認真理解，對我們的工作也要認真理解，對我們的工作也要認真理解
二、在護理方面。
關于護理，我也按照制度的要求，嚴格地做，絕對不草率，也不認為自己做的.一定好，我一直嚴格地按照要求做，為了提高自己的護理水平，我也認真地讀書，參加我們科的考試，對自己的護理工作，我也制定了嚴格的標準，期待自己能達成，努力取得自己每天的進步，對患者的病情也有耐心地鼓勵患者
作為門診護士，我也為自己的護士工作感到驕傲，在門診新的一年里，我也要繼續(xù)努力，做好自己的護理工作，改善自己的護理，改善自己的護理，提高自己的門診護理水平，使自己的門診護理工作更好，得到更多患者的肯定讓自己變得更好。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 11
我們門診部在全體員工的共同努力下，不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：
注重設備投入，大力提高服務能力。
是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念：大力加強設備投入，我們引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，不斷提高服務能力。
注重質量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質量管理工作是我們的“生命線”，一是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；
二是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的`治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意。
注重服務內涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務質量，開展預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，通過電話方式預約下次就診時間；不斷健全門診部管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 12
我診所在市衛(wèi)生局及上級主管部門的領導下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，一年以來認真做到依法執(zhí)業(yè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質、方便的醫(yī)療服務，現(xiàn)工作總結如下：
一、大力提高服務能力。
20xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在馬龍“建立品牌、占領市場、落地生根”我院門診在院領導下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念，簡化就診流程，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
二、注重質量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質量管理工作是我們的“生命線”，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作；
二是，嚴格落實云南省口腔感染管理標準，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；
三是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的'情況下，我們嚴格執(zhí)行省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務質量：
一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式，變“要我服務”為“我要服務”；
二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”；
三是，開展預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間；
四是，不斷健全門診就診流程管理；
五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供開水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作；
二是，開展“重晚情、送溫暖”活動，我們定期組織醫(yī)務人員下鄉(xiāng)義診，并免費贈送醫(yī)療藥物；得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 13
在診所領導的關心、支持下，我診所舉行了“國際護士節(jié)知識競賽”，以慶祝一年一度的國際護士節(jié)。
在活動現(xiàn)場，醫(yī)務部主任代表診所發(fā)表了熱度洋溢的講話，祝全診所護士節(jié)日快樂，并對她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術室護士在護士長的帶領下，重溫了神圣、莊嚴的護士授帽誓詞。
比賽開始后，門診護理、病房護理、手術室護理三支代表隊經過兩小時緊張、激烈地角逐，手術室護理代表隊脫穎而出，以400分的優(yōu)異成績一舉奪魁，門診護理、病房護理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務部主任及護士長向獲獎隊頒發(fā)獎品并向全體護士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動在熱烈的氣氛中結束。 通過組織這次知識競賽，醫(yī)務部人員的組織協(xié)調能力得到了很好的鍛煉，積累了經驗，同時，在組織活動過程中顯露出一些問題，需要認真總結：
一、組織活動經驗不足
本次護士節(jié)是醫(yī)務部第一次組織全診所性質的活動，沒有經驗，組織過程中出現(xiàn)了分工模糊，責任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全，醫(yī)務部專門組織開會，討論確定了活動計劃并進行了分工，且在組織過程的不同階段及時進行具體布置，但仍有些工作布置不明確，責任沒落實到人，使這部分工作沒有做好，影響了整個組織工作的進展，同時又無謂的加大了醫(yī)務部的工作量，醫(yī)務部忙于處理細節(jié)小事，以致對工作的整體情況把握不好。
二、對領導的`要求沒有深入理解
診所領導指示要通過知識競賽這種形式，激勵醫(yī)護人員的學習熱度，促進大家學習業(yè)務知識，達到提高我診所醫(yī)護人員的綜合技術及服務水平的目的。但醫(yī)務部在組織題目的過程中，過于考慮活動的娛樂性，所以出題范圍增加了生活百科的題目，且所占比例比較高，約占總題量的30%。好在及時進行了調整，保證了競賽用題的質量。
三、未能集思廣義，發(fā)揮大家力量
在確定獎品的問題上，雖然也征求了部分護士的意見，了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較實用的東西，但沒有與各科室護士長共同討論確定獎品，而是在醫(yī)務部范圍內確定了獎品。在準備搶答器的問題上，醫(yī)務部向后勤部以及幾所學校詢問，得知不好找后，在組織開會時只是通報了詢問結果，沒有征求開會人員的意見，便屏棄了使用搶答器的方案。
上述不足之處，醫(yī)務部會在工作中加以克服，同時不斷提高組織能力、協(xié)調能力，為今后開展工作打好基礎。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 14
20xx年，在局領導班子的正確領導下，在同志們的大力支持幫助下，我認真學習和領會科學發(fā)展觀深刻內涵，全面了解掌握了黨的十八屆三中、四中全會精神及加強依法治國重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時，我積極參與黨的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉變觀念，積極整改，力求實效，從根本上改變以往不良習慣，真正做到大事講原則，小事講風格。通過不懈努力，較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務，現(xiàn)將20xx年個人工作總結如下：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務技能知識培訓，有針對性地學習電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
二、努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力
多年來，我積極倡導勤政廉潔的優(yōu)良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的`言行，嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，從不向被下屬單位吃拿卡要，并自覺接受社會監(jiān)督；時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。
三、努力工作，按時全面完成各項工作任務
一年來，我遵照領導安排，對局上交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量地完成各項工作任務。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在現(xiàn)代辦公技能還不夠強，思想不夠開放，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，加強學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，做一名組織信任、人民滿意的黨員干部。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 15
20xx年度，本人在政治上始終與市委、市政府保持高度一致，堅定不移地貫徹落實市委、市政府、市衛(wèi)生局及院兩委各項決策部署，積極參加院內外各種政治和業(yè)務學習，加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀及和習講話精神的學習，積極推進新醫(yī)改，深入開展“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”等活動，勇挑重擔，有強烈的事業(yè)心和責任感，廉潔自律，兢兢業(yè)業(yè)，全面及時地落實了市委、市政府及衛(wèi)生局和院兩委布置的各項任務，并取得了較好的成績。現(xiàn)就分管的藥事管理、大內科、學術科研等工作總結如下：
一、紀檢監(jiān)察工作
（一）狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育，筑牢干部群眾拒腐防變的思想防線
1、將醫(yī)德醫(yī)風教育納入新進醫(yī)務人員崗前培訓必備課程，將“救死扶傷，實行革命的人道主義，全心全意為人民服務”、“一切為了病人的.健康”的服務宗旨和服務理念深深植入每一位即將步入工作崗位的新員工的思想中。
2、組織全院醫(yī)藥護代表參加市體育館舉行的“希波克拉底誓言”宣誓和醫(yī)德醫(yī)風承諾簽名儀式活動，通過宣誓活動和簽名儀式活動，進一步教育醫(yī)務工作者恪守醫(yī)德規(guī)范，嚴格依法規(guī)范執(zhí)業(yè)，全心全意為病患者服務。
3、在全院干部群眾中開展“假如我是一名病人”的換位思考大討論活動，并收集到優(yōu)秀心得體會40余篇，通過角色轉換思考討論，進一步了促使了醫(yī)務工作樹立全心全意為病人服務的思想，促進了醫(yī)患溝通，和諧了醫(yī)患關系。
4、加強黨風廉政建設宣傳教育，開展第十四個黨風廉政建設宣傳教育月活動，制訂了活動方案（武一醫(yī)字[20xx]19號），組織全院干部群眾觀看警示教育專題片《底線》，同時特邀市紀委桂書記給大家上廉政黨課，通過觀看警示片和桂書記黨課的學習，全院干部職工受到了心靈上的震撼，在思想上筑起一道反腐防變的防線。
5、與電信、移動公司合作，通過短信平臺定期向全院干部職工發(fā)送黨風廉政宣傳短信，時刻教育廣大職工自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，拒絕商業(yè)賄賂、拒絕各類醫(yī)療紅包，做一名廉潔的醫(yī)務工作者。
（二）狠抓治理，全面開展專項整治和廉政風險防范管理工作
1、開展醫(yī)療服務價格專項整治活動
①自查自糾，取消自立項目、分解項目收費6項；
②查處上繳違規(guī)收費22萬元；
③通過電子顯示屏、觸摸屏在門診顯要位置公示收費項目和標準，自覺接受群眾的監(jiān)督。
2、持續(xù)深入開展抗菌藥物專項整治活動。按照國家、省、市要求，我院重點落實了35種抗生素，制訂相關專業(yè)抗菌藥物使用控制指標，由醫(yī)院督查專班定期對臨床合理用藥進行督查，防止濫用藥、亂用藥行為，對違規(guī)使用抗生素導致抗生素使用超標的人員和科室，從經濟上給予處罰，同時對控制力度大，效果顯著的科室給予獎勵；20xx年，抗菌藥物專項整治獎懲達6萬元。
3、規(guī)范藥品、耗材、設備采購及工程建設招投標紀檢監(jiān)督管理。醫(yī)院規(guī)定所有建設工程、設備、藥品采購必須由紀檢參與，開展市場調查，可行性論證后，按項目金額大小，按程序進行招投標，50萬元以下由醫(yī)院內部進行公開招投標，50萬元以上按規(guī)定必須到省市招標公司公開招標。最后由院務會對中標單位進行集體談價，確保了以最少的錢辦最好的事，也打破了行業(yè)壟斷關和人情關。20xx年新院區(qū)建設工程及裝修工程等工程招投標，均邀請市紀委領導參加；院紀檢組參與設備、藥品、耗材及建設工程內部招標、談價10余次，確保了公開、公平、公正
4、開門納諫，整治行業(yè)不正之風。
①從社會各行各業(yè)中聘請14名行風監(jiān)督員，醫(yī)院隨時接受監(jiān)督員的監(jiān)督，聽取監(jiān)督員的意見建議；
②醫(yī)院定期召開專題會議，聽請社會行風監(jiān)督員對醫(yī)院的意見和建議，并根據(jù)意見和建議及時逐一進行整改落實。上半年共收集建設性的意見和建議14條，均以整改落實到位。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 16
20xx年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下：
一、認真做好眼科醫(yī)生診所手術的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障診所手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性，將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的`努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務收入，得到了良好的社會聲譽。僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
20xx年工作計劃：
一、把眼科護理工作規(guī)范化，做到細致入微。
二、加強業(yè)務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科診所手術室亟待改善和提高情況；
根據(jù)眼科診所手術室流程要求，目前業(yè)務用房緊張，布局不合理，增加手術感染風險，為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
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時間過的真快，半年時間就這樣過去了，回頭看看，一學期的診所學習的確讓我收獲頗豐。
當初在曹老師給我們介紹法律診所教育，我就很感興趣，在大學本科階段學習法學的過程中一直是理論教育為主，真正的實踐只有大三暑期在省高院的實習，并且做得還是基礎工作，沒有涉及到真正的獨立辦案。后來畢業(yè)又有幾年沒從事法律，常常有所學知識都荒廢了的感嘆。現(xiàn)在回校讀研，我很想好好的鍛煉自己，提高自身的能力，為成為一名優(yōu)秀的律師做好準備。
診所的兩次課堂教育給我留下了深刻的印象，第一次由流芳司法所的劉所長介紹流芳司法所的業(yè)務和實際辦案技巧。劉所長結合自身的辦案經驗給我們講授實務方面應注意的問題，特別是接待當事人的技巧，是我以前在法學課堂上從未聽過的，收獲特別大。第二次是賀雪峰老師講的農村土地問題研究。我們在診所值班所接待的大部分案件都和土地有關。在城市化過程中，城郊農民土地的流轉、征用、補償所產生的糾紛特別多，我也一直很感興趣。賀老師在講課過程中提出了一個觀點，不贊成農村土地的私有。我其實是贊成農村土地私有的，因為我們所接觸的農村土地糾紛案件中，正是因為農民沒有土地所有權，才會有村支部利用手中權力，私下和企業(yè)商量以低價轉讓土地，而自己從中撈好處，損害村民的利益。賀老師提出了自己的理由，農村土地不同于城市土地，是農民生存的根本。現(xiàn)在進城務工的農民，當他們在城市沒有工作時還可以回家務農，如果土地私有，農民在可以進城務工的情況下很可能因眼前的利益出賣土地，但如果發(fā)生大規(guī)模經濟危機，農民無法進城務工，而土地又已經出賣，失業(yè)的農民怎么辦？土地不私有，即使不耕種，但在城市沒有工作時，他們還可以回鄉(xiāng)務農，這是維護社會穩(wěn)定的最有力措施。城郊農民失去土地的同時得到了政府的補償和安置，城市的就業(yè)機會對這部分農民很有利，相應的'保障措施也比較健全。聽完講解，我才明白，城郊農民的利益受損只是短期利益，從長遠看，他們的利益還是得到了保障。而在土地征收轉讓過程中所受的損失，我們可以通過將程序透明化、加強監(jiān)督等方式避免。
除了這兩次課堂教育，每兩周一次的總結討論會也有很大收獲。在討論會上，我們彼此交流心得，將在值班中遇到疑難案件拿出來，通過大家討論，然后曹老師再加以點評，即使那些沒有接到案子的也可以通過討論來豐富自己的知識。我們通過接待當事人，代理案件將純理論的知識很好的與現(xiàn)實相結合，當然，在辦理一個案件時，我們總是無法預知太多，而且還會發(fā)生很多我們意料之外的事情，比如有時候當事人會考慮到自身的利益而可以的隱瞞一些案件的真實情況，使得一些以為十拿九穩(wěn)的事就會突生變故，讓我們不得不重新的審視案件的真實情況，在處理案件的過程中，只有很好的運用證據(jù)才是解決問題的關鍵。代理案件的過程中，對于我們來說是一次很好的法律學習過程，因為我們不可以在接到案子的第一時間就去找老師來解答，而是要將所有與案件有關的法律法規(guī)、判例找出來，還要通過查閱相關案例和資料來確保解決的可行性，是一次很好的再學習過程，通過對案件的處理也加深了對理論知識的理解。我們小組還代理一個行政訴訟的案子，當事人在無民事行為能力的情況下，被自己的丈夫抬到民政局去辦理離婚手續(xù)，而民政局在沒有核實雙方當事人的實際情況，也沒有征求當事人的意見就由其丈夫拿著當事人的手簽字離婚。現(xiàn)在當事人的父母向法院起訴民政局，要求撤銷離婚登記。我們小組在接到當事人父母的陳述后，覺得女方的遭遇很不幸，在仔細了解了事情的經過后，我們又在每周一次的討論會上提出來討論，曹老師也給我們給出了很多參考意見，并鼓勵我們小組去做當事人的代理人。最后經過認真的思考，我們小組代理了這起案件，在流芳司法所的甘律師的幫助下，我們通過查找法條，收集證據(jù)，寫出了起訴書，流芳法庭也受理了這起案件，雖然案子還沒有開庭審理，但我們卻感到無比興奮，終于能通過自己所掌握的法律知識為別人提供幫助了。
時間就是這樣，越是充實就越是匆匆流走。不經意間，法律診所的課程已經接近尾聲，當我寫下這篇心得，我能感覺到自己的變化：除了對法學的更加熱愛和對知識的學習會更加努力以外，也堅信了自己通過這次學習能夠更加有信心地沿著法律這條路堅定地走下去。感謝法律診所，讓我學到了很多平時課堂上學不到的知識，也感謝曹老師和同學們對我的幫助，讓我的研究生生活有了一些不一樣的經歷。
診所醫(yī)療執(zhí)業(yè)情況總結 18
隨著時間的推移，二零xx年工作圓滿結束。今上半年在院領導的大力支持與幫助下，在診所同事的配合下。繼續(xù)解放思想，促進醫(yī)患和諧。憑著“質量第一、病人第一”的服務理念，結合“兩好一滿意”活動的精神及要求，狠抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風建設，以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結合我院實際情況，制定可行有效的措施，加大醫(yī)療質量的管理力度，進一步注重醫(yī)療人員的素質培養(yǎng)和道德教育，進一步解放思想更新觀念，提高服務效率和質量。為達到服務好、質量好、群眾滿意這一工作要求及診所的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力。現(xiàn)將半年工作情況匯報如下：
一、加強管理、跟進督察、確保質量
1、加強醫(yī)療質量管理：醫(yī)療質量是診所發(fā)展和生存的根本問題，狠抓醫(yī)療質量管理，全面提高醫(yī)療服務質量是門診的首要任務。今上半年的八次診所門診及門診部的會議上，首抓問題就是醫(yī)療安全問題及醫(yī)療質量問題。通過例會的形勢，從學習各種醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、無菌操作規(guī)程等方面嚴格要求。
2、加強醫(yī)療文書、處方及各種登記檢查工作確保質量：為確保診所醫(yī)療質量管理規(guī)范、制度化。從診所實際出發(fā)，狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》標準，檢查、反饋、整改。上半年共進行了八次醫(yī)療質量，針對發(fā)現(xiàn)的問題，開會通報，進一步整改。處方藥品通用名使用率達85%以上，各種登記、申請單完整正規(guī)。
二、制度學習、規(guī)范例會、提高素質
為進一步提高醫(yī)療護理人員的業(yè)務水平，采取集中學習，個體學習等措施，狠抓學習實效。使每一名醫(yī)護人員通過學習從思想上認識到醫(yī)療安全工作的重要性。人人心中裝著病人，人人能夠圍繞“以病人為中心、以質量為核心”的服務宗旨開展工作，扎實做到服務好、質量好、病人滿意。
為統(tǒng)一思想認識，確保醫(yī)療護理工作落到實處。堅持正常例會制度，短會隨開制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。本著對每一位病人負責的態(tài)度，總結匯報階段實際工作開展情況，查擺工作中存在的問題，制定針對性地改進措施。把嚴格規(guī)范工作程序作為改進工作作風的抓手，工作中始終遵守醫(yī)務人員的職業(yè)道德，嚴格無菌規(guī)范化操作。由于管理人員工作到位，工作人員認識到位，工作人員工作到位，確保了醫(yī)療護理工作的安全性。
三、加強學習、嚴格自律、初見成效
本人工作始終堅持理論學習、注重實踐、加強反思，工作中虛心向前輩、同事學習，從不自滿。為進一步提高自身的理論素質和實際診療水平。通過參加成教，取得了大學本科及學士學位證書。為提高自己的業(yè)務技能，不僅注重向身邊的領導、同事學習，就醫(yī)療工作中存在的問題、不足與領導經常交流切磋、請教，使自己的`業(yè)務技能、管理能力不斷提高，帶動了部門工作，促進了科室工作。
工作中嚴格遵守各項規(guī)章制度，按制度嚴格要求自己，工作出滿勤、干滿點、加班加點、兢兢業(yè)業(yè)，服從領導安排。自覺、主動、勤奮的工作，工作中不計個人得失、任勞任怨，處處嚴格要求自己，時時為診所著想，為病人著想，贏得了病人的贊賞，維護了醫(yī)務人員的尊嚴。
四、其他方面的工作情況
開展醫(yī)療知識講座有以下內容：《醫(yī)務人員服務十二點》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療安全知識》、《構建和諧醫(yī)患關系、推進和諧社會發(fā)展》、《醫(yī)患溝通技巧》等醫(yī)療知識安全講座。更進一步診所規(guī)章制度，為醫(yī)療質量發(fā)展，醫(yī)患溝通，兩好一滿意工作奠定了基礎。
在上半年的工作中取得了一定的成績但仍有不足之處，今下半年的工作要點以以下幾方面為主：
1、加強診所管理制度，提高診所業(yè)務收入；
2、加強醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療安全保障；
3、加強醫(yī)療質量檢查，提高醫(yī)療文書質量；
4、加強醫(yī)德素質教育，提高醫(yī)療服務水平；
5、加強三基三嚴訓練，提高業(yè)務實踐技能；
6、加強“兩好一滿意”活動學習，促進醫(yī)患關系和諧。
綜合半年工作取得的成績，查擺工作中的問題，制定相對的工作方案；抓住醫(yī)患不和諧因素，完善處理醫(yī)患不和諧問題；圍繞病員少的問題，展開思考，積極改善，吸引病員。抓住以上工作要點展開工作，有目的性的工作。在今后我將更努力的工作，為創(chuàng)造和諧診所及診所的輝煌做出加倍的努力。
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在過去的一年醫(yī)院領導的正確指導下，在同志們的幫助下，我取得了一些成績，但離單位領導的要求還有一定的差距。這一年來一方面我加強學習，增強知識，刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自身素質。另一方面我回到的工作單位后，努力協(xié)調自身能力，適應新形勢下工作的需要。
本人于今年的1月至10月有幸在第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院進修實習。結束后為期10個月的進修學習后，在本院領導的關心支持下，本人又再次后回到工作崗位，繼續(xù)工作。
一、研修學習總結。
在第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院學習，10個月。本次培訓的主要內容如下：
相繼組織牙科、頜面外科、修復科、矯正科等科目進行全面學習。在進修學習期間，專業(yè)不斷加強，對專業(yè)知識進行了基礎、全面、系統(tǒng)、比較扎實的學習。縮短出手能力和書本知識的差距，加強知識在臨床工作中的運用和實踐，不斷豐富自己的臨床經驗，努力提高自己的綜合分析問題和解決問題能力。在處理患者的過程中，可以嚴格遵循醫(yī)療操作的規(guī)則。嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，妥善處理患者，從未發(fā)生過醫(yī)療事故和錯誤。時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展迅速。醫(yī)療質量堅定可靠。醫(yī)療管理體系完善。學術活動豐富多彩。第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院舉辦各種規(guī)范化講座，對醫(yī)務人員進行技術訓練，多科相繼組織規(guī)范化訓練。第七屆全國中青年口腔醫(yī)師學術研討會和IADR中國分會第八屆學術會議成功召開，中華口腔醫(yī)學會第六屆口腔材料學術交流會和第十一屆全部。
副省級城市口腔學術交流會等大型學術會議。它是集口腔醫(yī)學教育、醫(yī)療、科研為一體的口腔醫(yī)學的重要基地，10個月的進修學習，在第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院醫(yī)生護士的幫教和個人的積極主動學習，是的本人在理論知識以及專業(yè)技能上有了很大的提高，實現(xiàn)了既定的實習目標，圓滿完成了進修任務，贏得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結合進修所得使本人工作得到進一步提高，同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發(fā)揚。
二、崗位工作總結
1、回到工作崗位，我努力加強思想政治學習，提高思想政治水平，提高自身素質。思想政治學習是順利開展各項工作的`關鍵。因此，我非常重視學習，不斷提高自身的政治素質。堅持在干中學，在學中干。在活動中緊密聯(lián)系自身工作實際學習。通過學習，提高了自己的政治素養(yǎng)，增強了工作能力，在工作中能夠做到講大局、講原則、講嚴以律己，團結和尊重同志。
2、做到愛崗敬業(yè)。醫(yī)務科時時處處不忘加強業(yè)務學習，堅持學以致用、用以促學、學用相長的方針。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。在醫(yī)院評審期間，我與同事一起加班加點工作，完善醫(yī)院各種規(guī)章制度。完善我院醫(yī)療質量管理體系，建立健全“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質量管理體系，加強對醫(yī)療質量、病案管理。健全并落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、院內外會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床新技術準入制度等。
為適應新的工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
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