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社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié)（精選17篇）
時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來的工作，收獲頗豐，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 1
20xx年是極其艱辛的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事群眾的支持下，我克服重重困難，圓滿的完成了各項(xiàng)工作，面對(duì)社區(qū)原有三委會(huì)成員涉嫌違法犯罪被捕，社區(qū)現(xiàn)有人員共6人的情況下，本人承擔(dān)了以下工作，現(xiàn)將本人所承擔(dān)的工作做以下總結(jié)。
一、社區(qū)創(chuàng)新
利用互聯(lián)網(wǎng)加技術(shù)，組建了社區(qū)信息發(fā)布臺(tái)微信群，現(xiàn)共有群內(nèi)成員308人，群內(nèi)成員由轄區(qū)駐地單位聯(lián)系人及群眾組成，群內(nèi)主要宣傳社區(qū)所有便民服務(wù)事項(xiàng)、辦理流程、所需資料。極大的方便了群眾辦事，加強(qiáng)了社區(qū)與群眾之間的溝通聯(lián)系。
二、共駐共建
因xx社區(qū)屬于板塊型社區(qū)，轄區(qū)服務(wù)面積跨度比較大，管理服務(wù)起來不太方便，及時(shí)聯(lián)系各駐地單位，由各駐地單位配備聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與社區(qū)對(duì)接相關(guān)工作，組建了駐地單位共駐共建群，確保社區(qū)的各項(xiàng)通知及時(shí)傳達(dá)到轄區(qū)各單位。
三、老齡工作
為70歲以上共141位老人發(fā)放高齡津貼；為80歲以上共173歲老人發(fā)放高齡津貼；為90歲以上老人共25人發(fā)放高齡津貼；完成20xx年度307人高齡補(bǔ)貼復(fù)審。對(duì)轄區(qū)領(lǐng)取高齡補(bǔ)貼的老人按做到動(dòng)態(tài)管理，對(duì)新增人員及時(shí)受理上報(bào)，確保按時(shí)領(lǐng)取高齡補(bǔ)貼；對(duì)死亡人員及未參與年度復(fù)審的高齡補(bǔ)貼老按規(guī)定及時(shí)上報(bào)街辦停發(fā)高齡補(bǔ)貼，嚴(yán)格按照《xx市高齡老人生活保健補(bǔ)貼發(fā)放管理暫行辦法》處理。
四、退役軍人
為轄區(qū)365名退役軍人進(jìn)行了退役軍人信息采集；并為選擇懸掛光榮牌的261人發(fā)放懸掛了光榮牌；分別組織在植物園、19所舉行了光榮牌發(fā)放懸掛啟動(dòng)儀式；協(xié)助街辦完成了退役軍人信息核查；完成了建國(guó)后地方健在的退役軍人立功受獎(jiǎng)情況統(tǒng)計(jì)。
五、低保工作
為轄區(qū)的18名低保戶進(jìn)行了受理、復(fù)審、退出動(dòng)態(tài)管理；嚴(yán)格按照xx市社會(huì)救助公開辦法進(jìn)行公示公開，做到應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，確保公開、公平、公正。與社區(qū)專職工作者洪榮一同完成了20xx年的低保入戶復(fù)審。
六、保障房工作
為轄區(qū)低保、低收入人群辦理廉租房、公租房、經(jīng)濟(jì)適用房、限價(jià)房，并按照《xx市租賃型保障房建設(shè)管理實(shí)施辦法》《關(guān)于開展租賃型保障房連審及搖號(hào)的通知》《經(jīng)濟(jì)適用房管理辦法》《xx限價(jià)房實(shí)施管理辦法》受理各種保障房，做到一次性告知，資格連審，系統(tǒng)錄入，連審反饋、紙質(zhì)版提交，全年累計(jì)受理保障房67戶；完成了20xx年廉租房、公租房復(fù)審，做到應(yīng)退及時(shí)退；完成了對(duì)低保戶廉租房租金補(bǔ)貼的復(fù)審、發(fā)放；完成了20xx年低保家庭住房困難家庭計(jì)劃保障情況調(diào)查；組織社區(qū)保障房輪候家庭參與了百姓家園、豐和坊等12個(gè)小區(qū)的報(bào)名搖號(hào)，搖號(hào)結(jié)果反饋、入住通知，入住等；組織社區(qū)保障房輪候家庭參與了xx村、xxx等14個(gè)公租房的報(bào)名搖號(hào)、搖號(hào)結(jié)果反饋、入住通知、入住等相關(guān)工作；組織了王家棚等公租房的報(bào)名、搖號(hào)、入住相關(guān)工作。
七、兒童工作
積極摸清轄區(qū)陷入困境兒童的底數(shù)，完成20xx年對(duì)轄區(qū)留守困境兒童的摸排上報(bào)，積極宣傳《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)困境兒童保障工作的意見》等相關(guān)法律法規(guī)。對(duì)轄區(qū)適齡未入學(xué)兒童監(jiān)護(hù)人進(jìn)行了積極勸導(dǎo)接受義務(wù)教育，陪同監(jiān)護(hù)人前往xx小學(xué)xx分校辦理學(xué)籍手續(xù)等相關(guān)工作，確保轄區(qū)兒童利益最大化。
八、科技文體
積極和上級(jí)部門溝通，為社區(qū)申請(qǐng)到電子琴、音響一套；每月按時(shí)從街辦領(lǐng)取科技文體宣傳畫，并張貼在社區(qū)公告欄；完成對(duì)轄區(qū)全民健身器材的摸牌上報(bào)等。
九、煤改潔工作
完成了20xx、20xx年取暖季節(jié)煤改潔申請(qǐng)的核查，與包社區(qū)科室多次入戶核查散煤使用情況，收繳散煤、煤爐若干，確保我社區(qū)煤改潔工作的順利完成；陪同農(nóng)林水務(wù)局、民政局、發(fā)改委及街辦相關(guān)科室，多次入戶抽查煤改潔設(shè)備使用情況，設(shè)備是否與發(fā)票、申請(qǐng)表一致；是否存在散煤使用情況等；同包社區(qū)科室環(huán)衛(wèi)站、社區(qū)服務(wù)中心溝通，就社區(qū)煤改潔資金的撥付、發(fā)放，異常核查、補(bǔ)申請(qǐng)受理、資金發(fā)放等，共完成20xx年和20xx年煤改潔資金發(fā)放194427.45元。
十、自來水工作
完成了xx社區(qū)自來水進(jìn)村工作。前往規(guī)劃、市政、園林綠化、交警、天然氣及相關(guān)單位會(huì)簽；協(xié)調(diào)相關(guān)單位出管線圖、給水工程圖、規(guī)劃手續(xù)，施工許可證，定線報(bào)告等；前期手續(xù)辦理完畢后，在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)用水用電，施工，土方清運(yùn)，車輛進(jìn)出等相關(guān)工作，自來水進(jìn)村共計(jì)花費(fèi)316435.5元；一期由社區(qū)支出16535.5元；二期由區(qū)住建局配套支出299900元；最后終于使得xx自來水通了。雖目前水表時(shí)長(zhǎng)有些故障，但是能接通自來水，仍不容易。
十一、安全生產(chǎn)
按照街辦安監(jiān)辦的要求，每周堅(jiān)持安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問題，及時(shí)填報(bào)安全檢查表，于每周三上報(bào)街辦安監(jiān)辦；定期在社區(qū)會(huì)議室舉辦消防安全講座，邀請(qǐng)相關(guān)講師，給轄區(qū)群眾共普及安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)；在消防安全月，開展了消防安全宣傳，發(fā)放安全相關(guān)宣傳冊(cè)橫幅若干。
十二、治污減霾
按照街辦治污減霾辦的要求，每天下轄區(qū)巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的污染情況及時(shí)上報(bào)街辦治污減霾辦，并做好巡查記錄，遇到重污染天氣，及時(shí)下發(fā)相關(guān)通知，確保轄區(qū)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，保持碧水藍(lán)天。
十三、廁所所長(zhǎng)
按照所長(zhǎng)工作職責(zé)，每天堅(jiān)持到公廁檢查，做好記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)與廁所管理員溝通，確保公廁干凈整潔，為轄區(qū)居民提供一個(gè)良好的入廁環(huán)境。
十四、垃圾分類
按照xx市垃圾分類管理辦法的.要求，在街辦垃圾分類辦的指導(dǎo)下，組織轄區(qū)開展垃圾分類工作，成立了xx社區(qū)垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)責(zé)任，實(shí)行雙責(zé)制，由轄區(qū)各板塊上報(bào)垃圾分類聯(lián)絡(luò)員，社區(qū)下派垃圾分類報(bào)抓人，駐地單位與社區(qū)垃圾分類報(bào)抓人互相配合，共同推進(jìn)垃圾分類；分別在轄區(qū)植物園、射擊場(chǎng)開展了垃圾分類培訓(xùn)，取得了良好的效果。
十五、掃黑除惡
按照街辦掃黑辦的要求，社區(qū)成立了掃黑除惡工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在轄區(qū)各單位進(jìn)行了廣泛的宣傳，共懸掛掃黑除惡橫幅86條，掃黑除惡展板26個(gè)，并指導(dǎo)轄區(qū)各單位開展了掃黑除惡入戶走訪工作，共走訪1202戶，圓滿完成了轄區(qū)各單位的走訪工作，使得掃黑除惡工作人盡皆知，為轄區(qū)的安全穩(wěn)定提供了有力支撐。
十六、村內(nèi)工作
處理xx村內(nèi)相關(guān)公共事務(wù)，如給xx公寓樓購(gòu)電、維修xx公寓樓水龍頭故障，上水器故障，路燈故障，組織疏通村內(nèi)下水道；和街辦包社區(qū)科室溝通，給xx配備保潔員3名，負(fù)責(zé)村內(nèi)衛(wèi)生工作，確保xx村內(nèi)各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，民生工作不受影響。
十七、綜治調(diào)解
處理社區(qū)居民群眾之間矛盾糾紛調(diào)解工作，例如：處理麻龍與劉彬之間糾紛事宜，處理村內(nèi)個(gè)別居民亂扔垃圾與保潔員之間矛盾糾紛事宜，在矛盾調(diào)解中，我們曉之以情動(dòng)之以理，情理法結(jié)合，在查明事實(shí)，劃清責(zé)任的基礎(chǔ)上，幫助當(dāng)事人雙方達(dá)成和解協(xié)議；對(duì)調(diào)解不了的矛盾，在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好雙方的思想工作，確保轄區(qū)安全穩(wěn)定。
十七、12345
針對(duì)日益增多的12345投訴問題，投訴問題集中在環(huán)境衛(wèi)生、供熱等，比如：xx旁垃圾臺(tái)周邊、xx東南角衛(wèi)生、植物園小區(qū)供暖等問題，社區(qū)積極聯(lián)系相關(guān)主體，協(xié)調(diào)解決居民相關(guān)訴求，清理了垃圾臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)調(diào)植物園家屬院后勤服務(wù)中心、塔雁物業(yè)解決供熱問題，確保更好的為轄區(qū)居民群眾服務(wù)。
十八、社區(qū)財(cái)務(wù)
嚴(yán)格按照《xx市xx區(qū)社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)管理辦法（試行）》的通知處理社區(qū)相關(guān)事宜，嚴(yán)格按照社區(qū)專項(xiàng)服務(wù)經(jīng)費(fèi)申報(bào)審批的具體要求，社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)審批的相關(guān)要求審批，嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》及街辦三資辦的財(cái)務(wù)指導(dǎo)，堅(jiān)持定期財(cái)務(wù)公開，全年共收入：342227.45元，其中全年村集體收入：50000元，上級(jí)撥付辦公經(jīng)費(fèi)59800元（進(jìn)被封賬戶），上級(jí)撥付煤改潔資金194427.45元，從包社區(qū)科室對(duì)外借款38000元，全年總共支出：279174.68元，其中支出煤改潔資金194427.45，支出社區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)資金84747.23元。
十九、社區(qū)行政
社區(qū)行政工作，社區(qū)日常節(jié)假日值班表的排班，日常社區(qū)電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、電話費(fèi)的繳納，協(xié)助黨支部換屆選舉、開展固定黨日、民兵、老舊小區(qū)改造摸底等各種支持性工作。
二十、食藥監(jiān)督
學(xué)習(xí)食品安全法，并按食品安全法的監(jiān)管要求，對(duì)轄區(qū)所有小餐飲、藥店等企業(yè)進(jìn)行日常巡查，并做好巡查記錄，確保食品藥品安全。
轉(zhuǎn)眼一年就結(jié)束了，希望在20xx年一切都好，所有的努力都能得到回報(bào)。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 2
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對(duì)基層社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘xx、鎮(zhèn)長(zhǎng)王xx為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長(zhǎng)黃凱分管，并指派趙xx、黃xx等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）組建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年xx月初在我鎮(zhèn)xx社區(qū)和xx社區(qū)開始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。
（三）制定實(shí)施方案和規(guī)章制度。為確保長(zhǎng)效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處，我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
（四）嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號(hào)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和x委發(fā)（20xx）18號(hào)《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性，推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項(xiàng)等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對(duì)67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從x月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問題。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的`各類問題，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能辦理的則逐級(jí)上報(bào)，做到了日排查，日處理，日上報(bào)，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對(duì)接協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì)，細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。
到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門，8個(gè)群團(tuán)組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍，共計(jì)207個(gè)組織，成員庫(kù)人員874人。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報(bào)告12起，其他事件處理293起，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
六、存在問題
一是聯(lián)動(dòng)解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作對(duì)接，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 3
20xx年初，xx市成為全國(guó)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一，將xx市劃分為1000多個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到xx社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé)：
①信息采集
1、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。16號(hào)網(wǎng)格的范圍是18號(hào)8棟和體育場(chǎng)路6號(hào)（即xx小區(qū)），共315戶，809人。
2、20xx年入夏以來，按網(wǎng)格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。對(duì)居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場(chǎng)解答，不能現(xiàn)場(chǎng)解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對(duì)xx18號(hào)8棟1單元門牌號(hào)碼混亂，一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號(hào)碼，打擾了居民的正常生活，因此居民反映強(qiáng)烈，后來該問題在三峽晚報(bào)上反映出來。
②綜合治理
1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如謝xx向我反映其家中的陽(yáng)臺(tái)玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償協(xié)議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動(dòng)人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對(duì)等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
③勞動(dòng)保障
1、協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份，在區(qū)勞動(dòng)局辦理?yè)Q證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時(shí)之急。
④民政服務(wù)：
1、今年xx月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報(bào)與“看、查、訪”情況是否相矛盾，并將32個(gè)低保戶臺(tái)帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消戶低保戶名額，通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。
⑤計(jì)劃生育：
1、對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記。對(duì)于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動(dòng)人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的。登記流程，對(duì)于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢。免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
3、參與計(jì)生檢查工作。
⑥城市管理
1、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
2、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3、進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。
二、對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的`，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對(duì)“瑣事”，我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢(shì)，也有一定劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3、認(rèn)真做好信息采集，對(duì)于小區(qū)。樓棟。門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對(duì)三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對(duì)居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映，并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志，理清思路，及時(shí)總結(jié)。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好工作計(jì)劃。
6、針對(duì)工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 4
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的'工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)我通過自己的細(xì)心協(xié)調(diào)，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村，通過自己的上門入戶，我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推薦出一名熱心擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。
時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況，做好登記與上報(bào)工作，協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng)，行人不文明行為減少了。
對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)服務(wù)。
開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下，對(duì)黑惡勢(shì)力隨意強(qiáng)占等情況進(jìn)行了摸底排查，初步營(yíng)造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍，對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作，保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 5
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)的大力支持下，社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績(jī)，作為一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好、做細(xì)、做出成效，合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)，辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格。
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個(gè)小區(qū)共15730戶（現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶，達(dá)到采集率86％）在建工地有6個(gè)，社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，及時(shí)劃分了14個(gè)網(wǎng)格（每個(gè)網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上），在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房，人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個(gè)大問題。
二、工作開展情況。
網(wǎng)格對(duì)轄區(qū)全覆蓋，每個(gè)小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記，同時(shí)全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
三、開好網(wǎng)格工作例會(huì)，及時(shí)處理日常問題。
每周二的網(wǎng)格工作例會(huì)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加，網(wǎng)格員在例會(huì)中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題，大家交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)的解決問題，不能解決的及時(shí)上報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警，并對(duì)網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作計(jì)劃和安排；網(wǎng)格長(zhǎng)要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡(jiǎn)報(bào)，并存檔，工作中遇到問題做好臺(tái)賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報(bào)，入戶采集人員信息了解每戶家庭情況，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時(shí)的'報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握區(qū)域情況排除安全隱患，關(guān)愛特殊人群。
四、及時(shí)解決群眾訴求。
網(wǎng)格員工作期間，通過對(duì)網(wǎng)格工作多樣化宣傳，網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程，及時(shí)給居民解決相關(guān)問題，居民少跑路，辦事更快捷方便，得到了居民的一致好評(píng)。通過業(yè)主群和居民的良好互動(dòng)交流，拉近了和居民的距離，網(wǎng)格工作更加順暢。
五、認(rèn)真完成街道及社區(qū)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測(cè)評(píng)、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區(qū)宣傳等，拉近了和各物業(yè)單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網(wǎng)格員們對(duì)各項(xiàng)工作更加了解，辦事更加規(guī)范，行為有了準(zhǔn)則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累，合江社區(qū)網(wǎng)格員們對(duì)相關(guān)政策更加了解、知識(shí)和技能更加豐富，自身素質(zhì)不斷提高，圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù)。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動(dòng)作為、深入研究、摸清底數(shù)，更好的為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事，為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 6
清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求，在開展社會(huì)網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，拓展工作思路，在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”，為了實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時(shí)化解，有需服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求，成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，將轄區(qū)劃分為4個(gè)網(wǎng)格，兩委會(huì)成員任網(wǎng)格組長(zhǎng)，每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員，構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬，居委會(huì)為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅(jiān)，黨員突擊隊(duì)、社會(huì)志愿者隊(duì)伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”，西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長(zhǎng)每周例會(huì)制度、網(wǎng)格化工作例會(huì)制度、零上報(bào)制度、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進(jìn)行。社區(qū)對(duì)工作人員的考核，每周進(jìn)行一次檢查督辦，每月考核評(píng)比一次，考核結(jié)果納入社區(qū)績(jī)效考評(píng)，為確保網(wǎng)格化管理順利開展，提供強(qiáng)有力的支撐，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，社區(qū)工作由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作，為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀保瑢⒕W(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計(jì)生婦聯(lián)、勞動(dòng)醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的`低保老人，近日因病住院，花去了很多醫(yī)療費(fèi)。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后，向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”，并把情況向社區(qū)作了匯報(bào)，社區(qū)及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對(duì)象，并為她申請(qǐng)了大病醫(yī)療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續(xù)對(duì)您進(jìn)行幫扶。”20xx年5月8日，西郊社區(qū)黨總支書袁樹國(guó)、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家里看望，唐老太道：“我還沒來得及找社區(qū)，你們就已幫我解決了困難。”
西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”2000張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，搜集網(wǎng)格各類信息，合計(jì)排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實(shí)現(xiàn)“小小一卡通，服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中，作到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 7
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧：20xx年x月至x月，xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報(bào)各類網(wǎng)格事件x件，事件合格率x%，社會(huì)治理類事件占比x%，巡查軌跡合格率x%，走訪服務(wù)各類重點(diǎn)人員x人次。
推進(jìn)全民“心防”，共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式，給老百姓帶來了嚴(yán)重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來的危害，社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式，積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁(yè)，讓廣大人民群眾充分知曉，防止上當(dāng)受騙。
推進(jìn)“331”專項(xiàng)，筑牢安全底線。xx社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)與專職網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查，動(dòng)態(tài)排摸新出租房及新租客情況，第二季度共排查出租房x戶，妥處出租房違規(guī)行為x起，同時(shí)結(jié)合排查情況對(duì)居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范及垃圾分類宣傳，提高居民及租客應(yīng)急處置的能力。
推進(jìn)食品安全，守護(hù)舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間，網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)銀都商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場(chǎng)宣傳、入戶走訪等形式，向商戶及消費(fèi)者進(jìn)行了食品安全科普宣傳，同時(shí)還在廣場(chǎng)內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、展板等方式，積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營(yíng)者、居民群眾樹立正確的餐飲理念，增強(qiáng)食品安全意識(shí)和自我鑒別能力，在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營(yíng)養(yǎng)膳食、理性消費(fèi)、遏制食品浪費(fèi)的`好習(xí)慣。在此次活動(dòng)過程中，共計(jì)發(fā)放食品安全知識(shí)小手冊(cè)180余份。
推進(jìn)垃圾分類，共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進(jìn)垃圾分類工作，增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類知識(shí)的了解，積極參與垃圾分類行動(dòng)，網(wǎng)格長(zhǎng)實(shí)時(shí)開展入戶走訪，向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料，指導(dǎo)居民正確投放垃圾，提升居民垃圾分類參與率，同時(shí)對(duì)垃圾分類違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰，二季度共處罰x次x戶。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛，共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因，產(chǎn)生了多起鄰里糾紛，網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭物業(yè)等單位，多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛，促進(jìn)鄰里友好和睦。
xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量，構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分強(qiáng)化網(wǎng)格長(zhǎng)、專職網(wǎng)格員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運(yùn)作。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 8
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了6個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對(duì)樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對(duì)性的開展管理服務(wù)工作。 三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；“五必報(bào)”主要是針對(duì)樓棟長(zhǎng)的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的'來源更多，情況掌握更全面，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
六是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會(huì)，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開一次網(wǎng)格研判會(huì)，各網(wǎng)格長(zhǎng)通報(bào)轄區(qū)的治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋，并對(duì)提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討，并提出相應(yīng)的措施解決問題。
二、問題和不足
一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識(shí)，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊(cè)立庫(kù)。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 9
20xx年在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。
網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
1、通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
2、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。
3、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
4、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的.需求。
5、計(jì)劃生育。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 10
一年來，在院黨組和辦公室黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室全體同志的支持和幫忙下，我能夠及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，重新擺正自己的位置，盡快適應(yīng)自己的主角變化。在工作中，能夠時(shí)刻從共產(chǎn)黨員的黨性要求出發(fā)，嚴(yán)格要求自己，并不斷充實(shí)和完善自己，工作用心。同時(shí)，按照法院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自己的法律業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)綜合素質(zhì)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作、生活、學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)法律及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)。
知識(shí)就是力量，知識(shí)就是財(cái)富，只有不斷強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，才能不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。在工作中我能夠不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的主動(dòng)性、自覺性，強(qiáng)化系統(tǒng)性、條理性，不斷提升自身思想文化素質(zhì)。采用向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向同志學(xué)的方法，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，汲取精神食糧，豐富自我，提升自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。
一是積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī)，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，并將所學(xué)用于指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。一年來，對(duì)全院組織的所有教育和學(xué)習(xí)我做到了一課不少、一堂不漏，并努力做到學(xué)以致用，尤其在先進(jìn)性教育活動(dòng)期間，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求，針對(duì)自身存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，做到了從心靈深處查找對(duì)黨員先進(jìn)性認(rèn)識(shí)上的不足，從工作態(tài)度查擺在工作落實(shí)上的不足，從生活態(tài)度查看在自身要求上的不足，并制訂了切實(shí)可行的個(gè)人整改措施，有力地指導(dǎo)了自己的工作。
二是活注重加強(qiáng)法律知識(shí)和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在工作之余和節(jié)假日時(shí)間，能自覺學(xué)習(xí)法律知識(shí)和應(yīng)用文寫作，不斷提升駕馭整體工作的潛力。在具體的學(xué)習(xí)過程中，我始終堅(jiān)持從“三個(gè)少”中擠時(shí)間，即少聊會(huì)閑天、少喝點(diǎn)閑酒、少看會(huì)電視，做到“四個(gè)常”即常看、常思、常問、常做，不斷鞏固學(xué)習(xí)的效果。
三是虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì)。在工作和學(xué)習(xí)中，我時(shí)刻牢記“三人行則必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)，以虛心向身邊的同事請(qǐng)教為榮，通過嘴勤、腦勤、手勤，不斷地將學(xué)習(xí)的效果引向深入。通過一年的學(xué)習(xí)，我的計(jì)算機(jī)操作水平，寫作水平，及信息采取、編報(bào)水平都有了不同程度的提升，使自己在盡量短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和資料。
二、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，認(rèn)真做好本職工作。
腳踏實(shí)地，埋頭苦干，是每一位機(jī)關(guān)工作人員，完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。在法院辦公室工作期間，我始終不渝地堅(jiān)持平心戒燥、與人為善、踏實(shí)工作的態(tài)度，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。做到了“四個(gè)好”，即自己份內(nèi)的工作主動(dòng)干好、上級(jí)機(jī)關(guān)安排的工作務(wù)必做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好：一是在主任的領(lǐng)導(dǎo)下用心做好法院各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。法院辦公室是法院內(nèi)部的“樞紐”和對(duì)外接待的“窗口”，代表法院糸統(tǒng)的'形象。為此，我每一天堅(jiān)持按時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)上下班，認(rèn)真有禮地接待各方當(dāng)事人和上訪群眾，真正做到了“三不”即態(tài)度不燥、言語(yǔ)不急、法律講解不斷，使當(dāng)事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識(shí)的過程。
同時(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)法院內(nèi)部各部門的工作，做到了及時(shí)匯報(bào)(向上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo))、及時(shí)反饋(種類狀況和信息)、及時(shí)通知(各種會(huì)議和活動(dòng))，為有效地促進(jìn)法院以審判為主的各項(xiàng)工作的順利開展作出了自己的貢獻(xiàn)。二是從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。我始終認(rèn)為要干好每一項(xiàng)工作，就要象雕琢藝術(shù)品一樣，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。一年來，所負(fù)責(zé)的信息工作既要親自書寫、打印、校改，還要自己報(bào)送，有時(shí)材料多、要求急，自己就加班加點(diǎn)、不分晝夜，全身心投入工作之中。元至十一月份共編寫信息(簡(jiǎn)報(bào))期，其中被省高級(jí)法院采用數(shù)為期，被市各級(jí)信息(簡(jiǎn)報(bào))采用余期，為宣傳我市法院公正司法、一心為民的良好形象，起到了很好的宣傳輻射作用。
三、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，持續(xù)一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
在法院工作的一年時(shí)間里，我能夠正確對(duì)待自己，始終做到“三不為”，即不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動(dòng)。不計(jì)得失，盡力盡心干好每一項(xiàng)工作，做到不抱怨、不計(jì)較、不拈輕怕重，待人寬，對(duì)己嚴(yán)，勇于奉獻(xiàn)，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，持續(xù)昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。一是在生活上堅(jiān)持不驕不躁，遵章守紀(jì)，廉潔自律，不侵占公家一分一厘，不行賄和受賄。為人謙虛謹(jǐn)慎，處事公道正派。心胸寬容大度，嚴(yán)以律己，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失。
待人誠(chéng)懇、友善，善于聽取他人意見，博采眾長(zhǎng)，不斷完善自己。二是在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，較好的處理與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。對(duì)同事求助的任何事情，只要能夠做到的都不推辭，而是擠出時(shí)間想方設(shè)法的去幫忙解決。對(duì)一時(shí)難以解決的問題也能給予耐心地解釋，從不一推了之。三是嚴(yán)格自身要求，時(shí)刻將法律、法規(guī)和黨的宗旨牢記心中。不論是在上班時(shí)間，還是八小時(shí)以外，均能夠嚴(yán)格要求，自覺遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制不良習(xí)氣。
一年來，我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作，取得了必須的成績(jī)，但這些并未給自己帶來一絲成就和簡(jiǎn)單感，反而愈加覺得沉重，總覺得工作起來始終不能稱心如意，不如別人游刃有余。同時(shí)，工作中大多是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)備。尤其是在寫材料過程中，遇到稿子多、時(shí)間緊、任務(wù)重時(shí)，往往是兵來將擋，水來土掩，疲于應(yīng)付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)只是限于寫一些簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)報(bào)，其他工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，很難站在領(lǐng)導(dǎo)角度去思考問題，缺乏全局性把握，不能很好地理解領(lǐng)導(dǎo)意圖并融入文稿，與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)差距。
在今后的工作中，我將進(jìn)一步堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平，既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，也要想領(lǐng)導(dǎo)之未想。全面提升自己綜合素質(zhì)，特別是文字水平，盡力把材料寫實(shí)、寫好、寫細(xì)，使領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己提升。必須要撲下身子抓落實(shí)，做到“四個(gè)注重”即，注重學(xué)習(xí)、注重積累、注重煅煉、注重提升，不斷完善自己，提升自己，為我院的全面建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 11
自xx街道網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì)召開以后，長(zhǎng)安社區(qū)積極謀劃，制定方案，成立相關(guān)組織，轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。根據(jù)社區(qū)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為六個(gè)網(wǎng)格，每網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員、信息員。做到管理區(qū)間、管理對(duì)象、管理時(shí)限和管理環(huán)節(jié)全覆蓋。
1、網(wǎng)格管理員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格管理員的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”；作為發(fā)現(xiàn)各類問題的`“信息員”；作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格管理員必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格管理員日常巡查時(shí)隨身攜帶工作日記，方便自身工作，提高工作效率。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格管理員每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看本網(wǎng)格領(lǐng)域內(nèi)有無重大問題；了解群眾需求，做好及時(shí)登記，信息及時(shí)傳達(dá)。通過日巡查，每天都能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。各個(gè)網(wǎng)格管理員對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳，制作網(wǎng)格管理員版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的.聯(lián)系方式；走訪樓棟，深入群眾，發(fā)放《長(zhǎng)安社區(qū)社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格管理員名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格管理員加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格管理員聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格管理員在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區(qū)工作人員以此為契機(jī)，積極參與，認(rèn)真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，使之形成社會(huì)管理工作有效模式，使社區(qū)社會(huì)管理工作做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為金安區(qū)的跨越發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮積極的作用。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 12
隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要，不能承載新形勢(shì)下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府（每周）、社區(qū)（召集小組長(zhǎng)）（每周）、協(xié)管員（每天）例會(huì)制，居民代表會(huì)議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對(duì)協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的.瓶頸。從20xx年開始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的.高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
二、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即
（1）綜合服務(wù)管理站（社區(qū)服務(wù)中心）；
（2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；
（3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。
2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛。
（1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級(jí)聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；
（2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；
（3）是聯(lián)動(dòng)調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 13
今年來，在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在第一書記、社區(qū)工作站站長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，社區(qū)全體工作人員團(tuán)結(jié)一致、群策群力，以切實(shí)服務(wù)居民群眾為己任，任勞任怨、不畏艱難，以極強(qiáng)的責(zé)任感，全身心投入到各項(xiàng)工作中去。全力完善落實(shí)社區(qū)體制改革，緊緊圍繞社區(qū)織網(wǎng)工程網(wǎng)格化綜合管理，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)信息采集工作；計(jì)生、安全、城管、社會(huì)事務(wù)等各項(xiàng)工作均取得較好成績(jī)。
根據(jù)社區(qū)體制改革精神，社區(qū)全面開展織網(wǎng)工程網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)共劃分為18個(gè)網(wǎng)格，一格一員。今年來，在第一書記、站長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，正、副網(wǎng)格長(zhǎng)具體抓落實(shí)，切實(shí)抓好社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作。今年來，社區(qū)采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人；采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下：
1、彈性上下班，加強(qiáng)考勤。
根據(jù)社區(qū)居住人員特點(diǎn)，將網(wǎng)格員每周一至周四的上班時(shí)間調(diào)整為下午2：00-晚上9：00，重點(diǎn)利用晚上時(shí)段上門采集信息，提高工作效率。同時(shí)，安排副網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)考勤，提高網(wǎng)格員紀(jì)律性。
2、每周例會(huì)制。
每周五組織召開網(wǎng)格員例會(huì)，網(wǎng)格長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)出每位網(wǎng)格員當(dāng)周的采集數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)量的大小為排名，形成表格發(fā)給每位網(wǎng)格員看，讓他們對(duì)自己本周的工作數(shù)據(jù)心理有數(shù)，起到了激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。同時(shí)小結(jié)本周工作情況，部署下周重點(diǎn)工作。
3、以老帶新，共同進(jìn)步。
俗話說“家有一老，如有一寶”，社區(qū)的幾位老同志，就如同社區(qū)的幾塊寶。他們不畏辛勞，踏踏實(shí)實(shí)上門采集各類信息，默默耕耘著自己的一畝三分地；同時(shí)起到模范帶頭作用，為年輕人樹立起良好的榜樣，時(shí)時(shí)刻刻鞭策著他們不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。我們社區(qū)的口號(hào)是——不讓任何一個(gè)網(wǎng)格員掉隊(duì)！
4、調(diào)動(dòng)有效資源為我所用。
要求網(wǎng)格員將各自片區(qū)的管房人（業(yè)主）電話錄入手機(jī)通訊錄，加強(qiáng)與管房人（業(yè)主）的交流聯(lián)系，盡量與他們建立起良好的'朋友關(guān)系，以便有租戶變動(dòng)時(shí)為網(wǎng)格員提供及時(shí)的信息，確保不漏戶。
通過采取各種有效措施，社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在今年迎接市、區(qū)的考核中，社區(qū)均取得較好成績(jī)，特別是今年5月份社區(qū)代表街道迎接市相關(guān)部門的考核，信息采集率為99%、未注銷率為0.95%、信息正確率為100%，取得了令人滿意的成績(jī)。與此同時(shí)，街道網(wǎng)格中心每月的考核，社區(qū)各網(wǎng)格成績(jī)也是名列前茅。
20xx年，社區(qū)將繼續(xù)以服務(wù)群眾、方便群眾為宗旨，進(jìn)一步深入推進(jìn)社區(qū)體制改革，切實(shí)做好如下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
（一）網(wǎng)格化管理工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，切實(shí)提升管理服務(wù)水平；
2、重點(diǎn)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)信息采集工作；
3、以量化考評(píng)為依據(jù)，做好網(wǎng)格員隊(duì)伍的管理工作。
（二）計(jì)生工作：
1、繼續(xù)做好常態(tài)計(jì)生全員人口系統(tǒng)各項(xiàng)信息的錄入、更新工作；
2、大力宣傳各項(xiàng)計(jì)生政策法規(guī)，以利益為導(dǎo)向，加強(qiáng)管理、控制政策外生育及懷孕，加強(qiáng)孕情監(jiān)測(cè)和孕情跟蹤力度；
3、加強(qiáng)藥具發(fā)放管理和指導(dǎo)使用工作，做好藥具發(fā)放登記；
4、提高避孕率、查環(huán)查孕率，加大清理四術(shù)庫(kù)存力度，特別是重點(diǎn)難點(diǎn)對(duì)象；
5、加強(qiáng)計(jì)生宣傳教育工作，幫扶計(jì)生困難戶，確保計(jì)生政策深入民心。
（三）維穩(wěn)、安全工作：
1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定；
2、繼續(xù)落實(shí)做好日常安全巡查工作，及時(shí)消除安全隱患；
3、組織開展消防安全演習(xí)，加強(qiáng)義務(wù)消防隊(duì)員的安全應(yīng)急技能；
4、組織安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，提高社區(qū)居民群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)。
（四）城市管理工作：
1、加強(qiáng)城市衛(wèi)生管理工作，明確工作職責(zé)，落實(shí)好“門前三包”制度；
2、督促保潔公司對(duì)村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等，定期滅鼠、殺蟲工作的監(jiān)督，全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)。
（五）社會(huì)事務(wù)：
1、協(xié)助組織好60歲以上老人的體檢工作；
2、配合社會(huì)事務(wù)科繼續(xù)為社區(qū)低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務(wù)工作；
（六）組織工作：
1、開展黨員志愿者活動(dòng)、書記項(xiàng)目(民間手工藝交流平臺(tái)）、黨建活動(dòng)、黨建認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目等；
2、跟進(jìn)家園網(wǎng)、子網(wǎng)，qq群，微信，微博等宣傳媒介，宣傳黨建工作；
3、繼續(xù)做好黨費(fèi)收繳工作；
4、組織開展傳統(tǒng)節(jié)日慰問老黨員活動(dòng)。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 14
20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和相關(guān)指示精神，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，有序開展黨建、計(jì)生、民政、文體、綜治等各項(xiàng)工作，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。
通過社區(qū)綜合黨委的平臺(tái)，加強(qiáng)黨組織的建設(shè)，關(guān)心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關(guān)的事，同時(shí)積極推動(dòng)黨代表進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，繼續(xù)將街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾的工作放在重點(diǎn)位置，切實(shí)做到聽民聲、解民憂。
2、推進(jìn)網(wǎng)格化管理，繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作。
結(jié)合市、區(qū)推進(jìn)“織網(wǎng)工程”的相關(guān)要求，進(jìn)一步將網(wǎng)格化管理工作與開展信息自主申報(bào)工作相結(jié)合，加大流動(dòng)人口和出租屋信息采集力度，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握流動(dòng)人員的信息工作。與此同時(shí)，計(jì)劃生育方面加大力度宣傳相關(guān)計(jì)生政策規(guī)定，切確落實(shí)人員信息系統(tǒng)的錄入，認(rèn)真為服務(wù)對(duì)象辦理服務(wù)證申請(qǐng)、獨(dú)生子女計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)金申請(qǐng)、再生育一胎子女申請(qǐng)等各類計(jì)生申請(qǐng)。在規(guī)定允許的前提下，站在辦事居民的角度盡可能的簡(jiǎn)化程序，方便居民。
3、堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。
社區(qū)將繼續(xù)按照上級(jí)的工作部署，做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳，提高社區(qū)民眾的安全意識(shí)。繼續(xù)定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三小”場(chǎng)所、老舊住宅小區(qū)進(jìn)行安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其限期整改，并到期落實(shí)整改情況。按時(shí)按量實(shí)質(zhì)性的完成相關(guān)的`安全生產(chǎn)工作，確保本轄區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
4、其他方面。
衛(wèi)生方面，加強(qiáng)轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作，及時(shí)上報(bào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問題；協(xié)助開展“清潔深證月”等有關(guān)活動(dòng)，提高居民愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。民政方面，摸清轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、不同困難戶的基本情況，及時(shí)向上報(bào)有需要幫助的困難戶，開展幫扶計(jì)劃，落實(shí)有效幫扶措施，以更好的服務(wù)讓轄區(qū)內(nèi)老人及困難居民得到幫助。另外，社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)宜居社區(qū)建設(shè)，協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系，及時(shí)了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關(guān)系的糾紛，維護(hù)居民利益，融洽居民關(guān)系，為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)平安和諧的生活環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 15
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 16
20xx年11月10日，我幸運(yùn)地來到xx社區(qū)，成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員，將近1年的時(shí)間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。
結(jié)合xx市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。
我們的職責(zé)：
1、 網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、 網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況，發(fā)生的各類社會(huì)矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報(bào)
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為xx社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào)，共采集人口信息697戶共計(jì)20xx人。
2、綜合治理
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計(jì)劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對(duì)他們的.網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對(duì)于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進(jìn)行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
通過大半年的工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對(duì)居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我怕的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)!
社區(qū)網(wǎng)格取得的成效工作總結(jié) 17
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實(shí)，“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)作為黨的政策在基層的“宣傳員”；作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的'部門對(duì)接，跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長(zhǎng)，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級(jí)部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
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