消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)（通用14篇）
時(shí)間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無(wú)聲息的走了，回望過(guò)去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長(zhǎng)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下！你所見(jiàn)過(guò)的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家整理的消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)（通用14篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家：
下午好！
20xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，現(xiàn)將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、主要工作
1、善于溝通，與各兄弟科室之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、互相幫助，確保了科室工作的正常運(yùn)行。加強(qiáng)病房管理。加強(qiáng)晨晚間掃床力度及清潔工的管理，病房按時(shí)通風(fēng)，限制探視，督促護(hù)理人員嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，定期培訓(xùn)手衛(wèi)生知識(shí)，手衛(wèi)生知識(shí)科室全員掌握，每個(gè)病室都放置了快速手消，定期督查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性明顯提高，同時(shí)對(duì)患者及其家屬、陪護(hù)人員、護(hù)工、探視人員進(jìn)行手衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)及教育，明顯提高了他們手衛(wèi)生意識(shí)。科室全年未發(fā)生重大的交叉感染事件。
2、有計(jì)劃的安排病區(qū)工作，月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)。
3、保障護(hù)理上的安全，對(duì)護(hù)士嚴(yán)要求，嚴(yán)格檢查崗位職責(zé)，各種規(guī)章制度執(zhí)行情況，實(shí)現(xiàn)病區(qū)管理制度化、常規(guī)化、規(guī)范化，定期進(jìn)行院部及科室不良事件警示教育，警示大家確保護(hù)理上的安全。20xx年不良事件共13件，20xx年不良事件共3件，下降了10件。
4、神經(jīng)內(nèi)科危重病人多，大多是高齡病人，基礎(chǔ)病多，病情復(fù)雜，病情變化快，定期檢查護(hù)理質(zhì)量，科室所有的病人尤其是危重患者病情心中有數(shù)，掌握護(hù)理上的側(cè)重點(diǎn)，檢查危重患者的護(hù)理質(zhì)量，杜絕不安全因素。做好神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁，我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練把握操作技能，多次成功組織和參與重大搶救，20xx年11月27日，護(hù)士果斷判斷，醫(yī)護(hù)密切配合、有條不穩(wěn)成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者，這標(biāo)志著神經(jīng)內(nèi)科搶救水平又上了一個(gè)臺(tái)階，定期參加疑難危重病人討論，配合醫(yī)生，護(hù)理上提出建設(shè)性方案。
5、定期召開(kāi)公休座談會(huì)，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，認(rèn)真接待患者的各種投訴，虛心聽(tīng)取并及時(shí)反饋，深入調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛，縮短護(hù)患之間的距離，20xx年未發(fā)生護(hù)理投訴。
6、注重科室護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，除了認(rèn)真完成科內(nèi)每月的規(guī)范化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房以及院部的培訓(xùn)外，科室每周二晨會(huì)交班后常規(guī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容是科室入科不常見(jiàn)病種的護(hù)理、新技術(shù)的開(kāi)展、新修訂的制度及護(hù)理常規(guī)等，鼓勵(lì)護(hù)士參加本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，科室有6為護(hù)士正在進(jìn)行本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，科室給予大力支持，彈性排班，為護(hù)士提供學(xué)習(xí)的時(shí)間，科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試，認(rèn)真對(duì)待帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)，督促護(hù)士及時(shí)看書準(zhǔn)備，在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
7、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士之星評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，工作質(zhì)量與績(jī)效掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性、積極性，科室全年收錦旗多面，書面表?yè)P(yáng)多篇，護(hù)士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護(hù)士稱號(hào)。
8、注重實(shí)習(xí)生的帶教，指定認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師帶教，按照神經(jīng)內(nèi)科的帶教計(jì)劃完成帶教，做到放手不放眼，科室的帶教水平受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。
9、善于做思想工作，抓住護(hù)士的心理，優(yōu)秀突出的地方多在公共場(chǎng)合表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)及時(shí)制止，一對(duì)一找當(dāng)時(shí)人談話，查找原因吸取教訓(xùn)，鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，任何時(shí)候都不傷害護(hù)士的自尊心，做到批評(píng)對(duì)方也能接受，工作中嚴(yán)要求，生活中多幫助，協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系，醫(yī)護(hù)關(guān)系相處融洽，配合默契，20xx年根據(jù)院部要求圓滿完成全年工作，科室獲20xx年先進(jìn)集體稱號(hào)。
10、做好各類藥品的管理，專人負(fù)責(zé)，定期檢查，科室藥品無(wú)過(guò)期無(wú)積壓現(xiàn)象，神經(jīng)內(nèi)科急救生命支持類儀器設(shè)備較多，制定了完善的清潔保養(yǎng)制度，科室儀器設(shè)備保養(yǎng)到位，完好率100%，并使科室儀器利用最大化，達(dá)到雙贏。
11、定期與科主任討論病區(qū)工作中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，確保了醫(yī)療護(hù)理上的安全。
12、每月每季度進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，做好數(shù)據(jù)總結(jié)及匯報(bào)。
13、開(kāi)源節(jié)流，降低成本，全年耗材控制在醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)之內(nèi)，合理收費(fèi)，嚴(yán)把自費(fèi)患者收費(fèi)關(guān)，嚴(yán)防出院欠賬。以身作則、無(wú)私奉獻(xiàn)、不計(jì)較個(gè)人得失、做好榜樣。
14、優(yōu)質(zhì)護(hù)理發(fā)面增加護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，如為病人修剪指甲，剃胡須，擦身，按摩偏癱肢體進(jìn)行關(guān)節(jié)被動(dòng)運(yùn)動(dòng)，需要幫助的患者打開(kāi)水，喂藥喂飯，大小便護(hù)理等，打造服務(wù)品牌，采用多種形式進(jìn)行健康教育，如墻報(bào)、書面指導(dǎo)、護(hù)士示教、放示教光碟電話回訪，提高健康教育水平，全年滿意度調(diào)查均大于95%，我本人在院部推薦下有幸獲得獲馬鞍山市20xx年度全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào)。
15、一切工作按三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及要求去做，爭(zhēng)取在醫(yī)院等級(jí)評(píng)審時(shí)，不給醫(yī)院失分。
二、工作中存在的不足：
1、科研薄弱。
2、健康教育不夠深入。
3、管理經(jīng)驗(yàn)不足，科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
4、低年資護(hù)士工作能力、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力及心理素質(zhì)和三基有待進(jìn)一步提高。
三、今后的打算：
1、加強(qiáng)科室學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，積極開(kāi)展科研。
2、加強(qiáng)護(hù)士專科知識(shí)及溝通技巧的培訓(xùn)，多深入病房，運(yùn)用多種形式積極開(kāi)展健康教育。
3、對(duì)年輕護(hù)士嚴(yán)要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，應(yīng)急預(yù)案演練及三基理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4、積極配合科主任，完成新項(xiàng)目的開(kāi)展。
5、完成院部、護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
以上就是我20xx年履職以來(lái)的工作總結(jié)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來(lái)，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室室凝聚力，使中醫(yī)科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科室性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科室的xx名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科室護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科室護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天，中醫(yī)科室護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科室主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科室疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果證明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，透過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科室的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，資料涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)光有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試，望在xx月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌xx篇，散文xx篇。
六、不足之處和努力方向
應(yīng)對(duì)我的病人我的科室室，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一向在努力!但是，應(yīng)對(duì)自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科室的護(hù)理科室研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科室研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。
消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們：
大家好!
我叫xxx，現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長(zhǎng)，去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來(lái)，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中，我一直是時(shí)刻保持著關(guān)注的，只要電話一響，一定會(huì)及時(shí)的感趕到。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹(shù)立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶
一年來(lái)，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過(guò)我們的共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手，同時(shí)在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，叮囑新近人員什么事項(xiàng)應(yīng)該注意，把工作做到最好。
成績(jī)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)4
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好!
時(shí)光如白駒過(guò)隙，20xx已匆匆走過(guò)，過(guò)去一年的時(shí)間里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和各位同事的大力配合支持下，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五方面述職如下：
一、努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本，成事之基。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，保持良好的道德風(fēng)尚。并榮獲了本年度院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)。政治上的進(jìn)步，為我圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了可靠的保證。
二、立足本職，不斷提高自己的綜合能力
作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng)，我深知自己在護(hù)理管理崗位上經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能使自己盡快的成長(zhǎng)為一名合格的護(hù)士長(zhǎng)。因此，我抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。例如參加了xx省手術(shù)室護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì)、醫(yī)大四院主辦的護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)班、加入了全國(guó)手術(shù)室護(hù)理之家微信群，購(gòu)買了多本手術(shù)室護(hù)理最新權(quán)威書籍，大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
三、敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。在我院備戰(zhàn)“二級(jí)以上公立醫(yī)院巡查”工作期間，不分晝夜與節(jié)假日，帶領(lǐng)同事們加班加點(diǎn)，完善各類指標(biāo)，手術(shù)室作為多個(gè)檢查組的必檢科室，經(jīng)受住了考驗(yàn)，贏得了專家的好評(píng)。我認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于奉獻(xiàn)。
四、盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，不斷取得新成績(jī)
20xx年里手術(shù)室護(hù)理人員與外科醫(yī)生共同配合完成手術(shù)共計(jì)xx例，無(wú)一例差錯(cuò)事故，全年手術(shù)切口無(wú)感染發(fā)生，贏得了外科醫(yī)生的好評(píng)。手術(shù)配合及感控工作，是手術(shù)室的工作重心。8月份，我院接受了省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊(duì)的一次突擊檢查，手術(shù)室一分未扣，檢查人員給予我們的評(píng)語(yǔ)是“管理非常到位”。
經(jīng)歷了二級(jí)以上公立醫(yī)院巡查，手術(shù)室在護(hù)理部的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)護(hù)理工作。包括科室制度的健全、崗位職責(zé)的完善、操作規(guī)程的規(guī)范、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度的落實(shí)，優(yōu)化了病理標(biāo)本管理流程。更加深化了手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律
在廉政建設(shè)方面，我時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅(jiān)決貫徹上級(jí)下達(dá)的“九不準(zhǔn)”及“十條禁令”的要求，同社會(huì)上的不正之風(fēng)做斗爭(zhēng)。
六、不足之處及努力方向
在不斷努力的同時(shí)，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在護(hù)理科研方面幾近空白。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，為使手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家!
述職人：xx
20xx年x月x日
消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
醫(yī)院中病人來(lái)來(lái)去去，但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”。在20xx年的時(shí)間里，我作為xx科室的護(hù)士長(zhǎng)，在工作中積極加強(qiáng)自身和團(tuán)隊(duì)的管理，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)一起您努力，在今年全面加強(qiáng)了xx科室護(hù)士團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力。不僅在工作中較好的完成了工作，對(duì)外也更好的展現(xiàn)了xxx醫(yī)院的服務(wù)工作能力。
作為一名護(hù)士長(zhǎng)，在這一年來(lái)我?guī)缀鯊念^至尾都在忙碌，在拼搏。為了能給病人們提供更好的治療與服務(wù)，我不自身一直在積極努力的加強(qiáng)能力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我對(duì)自己的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)：
一、護(hù)士長(zhǎng)的工作方面
在自身的工作上，我嚴(yán)格落醫(yī)院的規(guī)定和要求，在工作中對(duì)自己保持高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，讓工作能嚴(yán)格的按照紀(jì)律要求去完成，保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外，在對(duì)待護(hù)士員工管理的時(shí)候，我也同樣以同樣嚴(yán)格的要求管理團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定，保證隊(duì)伍的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在管理工作上，我在工作上以身作則，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進(jìn)，積極面對(duì)工作的更新。讓自身能成為手下團(tuán)隊(duì)護(hù)士們的榜樣，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)積極的發(fā)揮更大的力量！
此外，我也在學(xué)習(xí)上積極的做好自我強(qiáng)化。通過(guò)在工作中認(rèn)真反思，仔細(xì)的檢討自己，并對(duì)xx科室的護(hù)士隊(duì)伍進(jìn)行分析。這些分析和了解讓我對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的情況都有了更深的了解。并且在了解之后，我針對(duì)自身的工作不足，已經(jīng)團(tuán)隊(duì)中的弱項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的加強(qiáng)，完善整體的工作能力。
二、思想方面
作為護(hù)士長(zhǎng)，我一直用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去要求自己，在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài)，維持高度的工作責(zé)任感，以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴(yán)格，在服務(wù)中也能展現(xiàn)出xxx優(yōu)良的服務(wù)能力。在思想方面，我深刻的明白，護(hù)士享有“白衣天使”的稱號(hào)，就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個(gè)稱號(hào)。而做為護(hù)士長(zhǎng)，我更應(yīng)該去嚴(yán)格自己，讓自己能成為表率，成為大家的模范。
三、教育方面
除了對(duì)科室的老護(hù)士們進(jìn)行管理提升，我在今年來(lái)的實(shí)習(xí)生們也同樣做了嚴(yán)格的教導(dǎo)，讓學(xué)生們了解了工作的嚴(yán)格和要求。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護(hù)士人才。
如今，20xx已經(jīng)結(jié)束，我會(huì)在下一年的工作中更加努力，為自己負(fù)責(zé)，為護(hù)士的榮耀負(fù)責(zé)，更為我們的病人負(fù)責(zé)！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)6
一、基本情況
本人于任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室，經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的不邂努力，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、履職情況
(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。
針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn)，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全，將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
(二)制定并執(zhí)行績(jī)效考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。
1、根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則，結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案，建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系。通過(guò)績(jī)效考核，改變了以前的吃飯，平均分配;實(shí)現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé)，實(shí)行量化考核，每天的每項(xiàng)工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計(jì)。各班分工明確，責(zé)任到人，包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的情況，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
(三)以病人為中心，開(kāi)展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度達(dá)到95%以上。
2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋，操作中有鼓勵(lì)，操作后有整理，動(dòng)作輕柔，話語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的隱私，維護(hù)好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全。
1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí)，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí)、搶救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習(xí)，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄，恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”原則。
4、按照二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié)，做到交接清楚，責(zé)任到人。完善了輸血流程及注意事項(xiàng)，避免了輸血差錯(cuò)事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細(xì)算、節(jié)約成本。
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記，減少浪費(fèi)、損耗和私自使用。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用，誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。
三、學(xué)習(xí)方面
(一)加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室專科知識(shí)，每季度科室考核1次，合格率100%。
(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(四)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，扎實(shí)做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃，制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容，具體到每一天，并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。
四、團(tuán)結(jié)方面
在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點(diǎn)，常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣，工作人員充滿激情。作為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi)，積極主動(dòng)、敢于承擔(dān)責(zé)任，做到了不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行，對(duì)較為重要的問(wèn)題，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護(hù)士長(zhǎng)，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念。
六、工作業(yè)績(jī)
自xx月xx日至xx月xx日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。
七、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠深入，理論功底還不很扎實(shí);
二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。
總之，一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績(jī)，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做人，恭恭敬敬做人。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員的協(xié)力，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù)，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。
消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來(lái)，在護(hù)理部與科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院與科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦與矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、與諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的.專業(yè)知識(shí)與發(fā)展方向。
我記得一句話說(shuō)：微笑對(duì)于女人是一種得美容，對(duì)于男人是一種得武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們得患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你，這是不用投資得美容方式，卻會(huì)讓我們受益匪淺，同意我觀點(diǎn)得，請(qǐng)微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系，倡導(dǎo)正確得生活方式，科學(xué)得飲食，是預(yù)防疾病得重要途徑，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)得一項(xiàng)重任，每次有了新得病種，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí)，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對(duì)自己得疾病有一個(gè)充分得認(rèn)識(shí)，對(duì)他周圍得人也是一種好得影響，沒(méi)有病得可以預(yù)防，有病得患者可以及時(shí)就醫(yī)，在工休座談會(huì)中，我們也總是積極地把常見(jiàn)病得簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病得人及時(shí)就醫(yī)，這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴(kuò)大了我們得社會(huì)影響力。
在病室中，根據(jù)我們科得特點(diǎn)，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹，總之患者得需要就是我們得工作，為患者提供更人性化得服務(wù)，是患者得需要，也是社會(huì)得需要，我們科得護(hù)士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中得不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們得自尊心，也克服了工作中得各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己得潛能，更好地為患者服務(wù)。
對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)得為我更正自己身上得缺點(diǎn)找出不足，把護(hù)理工作干得更好。
消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)8
時(shí)光飛逝，又是歲末。回顧這一年我在護(hù)士長(zhǎng)崗位上所做的工作，心里有很多感觸；20xx年以來(lái)各種項(xiàng)目的匯報(bào)報(bào)告如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來(lái)，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我從各方面嚴(yán)格要求自己，帶頭做好科室的工作，尤其是護(hù)理工作，大膽管理和認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作的穩(wěn)步推進(jìn)。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)，指導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)科室凝聚力，讓中醫(yī)成為溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在愉快的身心狀態(tài)下工作，為患者創(chuàng)造一個(gè)溫馨和諧的醫(yī)院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合內(nèi)科，面臨著雜病多、疑難雜癥多、護(hù)理專業(yè)薄弱等問(wèn)題。相應(yīng)地，中醫(yī)系12名護(hù)士中，只有1名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科，其余畢業(yè)于西醫(yī)護(hù)理，在校期間只學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)深入開(kāi)展的今天，專科護(hù)士的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯。中醫(yī)護(hù)士沒(méi)有具體的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一定程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，也對(duì)病房的護(hù)理工作質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響。
鑒于這個(gè)現(xiàn)實(shí)，我果斷決定從我做起，培訓(xùn)所有員工。主任和醫(yī)生通過(guò)業(yè)務(wù)講座和業(yè)務(wù)查房，參與呼吸、循環(huán)、消化和神經(jīng)系統(tǒng)等常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)的培訓(xùn)，中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能的培訓(xùn)，甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一年的系統(tǒng)培訓(xùn)，考試結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述系統(tǒng)中的常見(jiàn)病有了全面的了解，不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平，也大大增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自己和科室發(fā)展的信心。從那以后，我采用了日常強(qiáng)化的方法，結(jié)合病房現(xiàn)有的病例，強(qiáng)化訓(xùn)練出來(lái)的知識(shí)，最終打造出了一個(gè)技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
三、嘗試文化管理，努力打造特色
護(hù)士長(zhǎng)多年的經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)范自己的行為固然重要，但更重要的是改變自己的思想，升華自己的內(nèi)心世界，讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”的外因通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因發(fā)揮作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周給她們發(fā)一句生活和職場(chǎng)感悟；捧一份小報(bào)紙叫《天使的心語(yǔ)》；利用晨會(huì)給他們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引起他們對(duì)生活和事業(yè)的思考。不知不覺(jué)中，我科護(hù)士的人文素質(zhì)有了很大的提高。我終于創(chuàng)造了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效地管理自己——提高護(hù)理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來(lái)，中醫(yī)護(hù)理文化建設(shè)蓬勃發(fā)展，各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。在以往的省市檢查中，我們中醫(yī)科收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是出了名的，我們一直歡迎收費(fèi)檢查，不給醫(yī)院丟一分。中醫(yī)健康教育和護(hù)理服務(wù)贏得了參加考試專家的肯定和好評(píng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高患者滿意度
比如對(duì)病人的健康教育，大部分科室的做法都是單純依靠護(hù)士的口腔教育，但是通過(guò)長(zhǎng)期的觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)話少，內(nèi)容不全，而且話多，因?yàn)闀r(shí)間有限，說(shuō)話會(huì)很快，沒(méi)有重點(diǎn)，病人根本記不住。為此，我列出了一份入學(xué)教育內(nèi)容大綱，作為護(hù)士的口語(yǔ)教育，并將詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦。護(hù)士做好提綱教育后，把詳細(xì)的信息發(fā)給病人，效果很好。同樣，還有“鼻飼知識(shí)教育”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等。這種口頭和書面的教育方式不僅有助于患者掌握，也節(jié)省了護(hù)士很多時(shí)間，所以很受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō)，趁熱打鐵，我還是要努力的。在做好科室護(hù)理管理的同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。20xx年5月參加心理咨詢師考試，希望能在8月拿到三級(jí)心理咨詢師證書。在過(guò)去的一年里，他在國(guó)家和省級(jí)雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文，在我們學(xué)院的期刊上發(fā)表了一首詩(shī)和兩篇論文。
六、缺點(diǎn)和努力
面對(duì)我的病人，面對(duì)我的科室，我可以坦然的說(shuō)，我一直在為你努力！但是，面對(duì)自己，我知道自己的工作還有很多不足。比如科研是推動(dòng)護(hù)理工作進(jìn)步發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目還是空白；比如有時(shí)候，我甚至看到過(guò)護(hù)士因?yàn)橐筇珖?yán)格而流下的眼淚和無(wú)奈。所以，展望未來(lái)，我對(duì)新的一年護(hù)士長(zhǎng)的工作充滿信心。作為護(hù)士長(zhǎng)，我的努力如下：
1、努力在護(hù)理研究上有所突破；
2、寬嚴(yán)相濟(jì)，讓你的管理風(fēng)格更加成熟。
消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)9
時(shí)光飛逝，三年彈指一揮間，回望來(lái)時(shí)路，心中有很多感慨。現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
20xx年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余(包括我作為護(hù)士長(zhǎng)本人)都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普內(nèi)科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。
此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。
潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。20xx年的行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。
為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的`宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。
我參加了x國(guó)際的心理咨詢師培訓(xùn)，并于x月參加了心理咨詢師考試，有望在x月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。積極參與科室科研項(xiàng)目，參加了x省PICC資質(zhì)培訓(xùn)班;三年來(lái)，先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇，綜合類文章x篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌x篇，散文x篇。
六、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!
但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，我的努力方向是：
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破。
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)10
我叫xx，目前是xx縣婦幼保健院新生兒科的護(hù)士長(zhǎng)。20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任和科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我一直嚴(yán)于律己，以身作則，以醫(yī)院為家，奮發(fā)向上，努力工作。新生兒科今年順利完成年度目標(biāo)任務(wù)近170萬(wàn)元。為了明年做好工作，我會(huì)根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)做如下述職報(bào)告。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志批評(píng)指正。
一、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里，作為一名保健醫(yī)院的中層干部，我一直遵循護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，勤奮工作，熱愛(ài)工作，敬業(yè)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘晚走10分鐘，嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)士的班次，培養(yǎng)護(hù)理人員的整體素質(zhì)，使他們能夠很好地完成自己的工作。積極組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)基本護(hù)理技能，針對(duì)新生兒科患兒的特點(diǎn)，研究探索一套行之有效的護(hù)理方法，并應(yīng)用于實(shí)際工作中，發(fā)揮了積極作用，牢固樹(shù)立了目的和服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展了護(hù)理工作，始終堅(jiān)持以患者為中心，為患兒提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。部門一年四季工作都沒(méi)出什么差錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)同志基本滿意。科室的工作多次受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，我本人也因表現(xiàn)突出受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
二、以身作則，各司其職，事事順心
一年來(lái)，我堅(jiān)持以身作則，以身作則帶領(lǐng)全科護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開(kāi)展護(hù)理工作。一切都在同志們的前頭，要求他們先做，要求他們不要先做，每天堅(jiān)持早來(lái)晚走，檢查督促值班人員做好交接班，做好護(hù)理記錄。為了在科室工作，我堅(jiān)持一年四季保持通訊工具24小時(shí)開(kāi)放，無(wú)論是節(jié)假日還是周日，甚至是凌晨一兩點(diǎn)，只要電話一響，隨時(shí)保持聯(lián)系，及時(shí)耐心的為值班護(hù)士解惑解惑，特殊情況下保證隨時(shí)待命。這一年來(lái)，犧牲了多少休息日和節(jié)假日，我都記不清了。反正我還沒(méi)有過(guò)一個(gè)完整的星期天。在工作中，永遠(yuǎn)為患者家屬著想，為患者家屬焦慮，把患者家屬當(dāng)成自己的親人，永遠(yuǎn)讓患者在這里用最少的錢享受最好的服務(wù)，充分發(fā)揮革命的人道主義精神。針對(duì)極少數(shù)患者家庭極度貧困的情況，主動(dòng)與科主任討論，并在條件允許的范圍內(nèi)，減免費(fèi)用或減少部分醫(yī)療費(fèi)用，讓患者家屬心存感激。同時(shí)也大大提升了我院的外部形象，樹(shù)立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切靠錢”不正之風(fēng)的精神面貌。
三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，攜手傳承，幫助和帶新護(hù)士
在過(guò)去的一年里，我在做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，對(duì)新員工和護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行了上交、幫助和帶教。通過(guò)我們的共同努力，該科所有護(hù)理人員都能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，每個(gè)人都能夠獨(dú)立值班工作，都成為新生兒科護(hù)理兒童的專家。
取得的成績(jī)來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門同志的不懈努力。我決心明年繼續(xù)保持和推進(jìn)我的工作。同時(shí)也要看到，在成績(jī)面前還是有一定差距的。綜上所述，有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)際工作中，有時(shí)他們的工作方法不恰當(dāng)，有急躁和急于求成的情緒。
2、大部分工作就是單純的執(zhí)行任務(wù)，做好日常工作，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝坏囊庾R(shí)是不夠的。
四、下一步的工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理，與科室主任一起抓緊基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等綜合工作，為爭(zhēng)創(chuàng)保健中心先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備。總之，在過(guò)去的一年里，我、科主任和科室全體醫(yī)務(wù)人員同心同德，克服困難，戰(zhàn)勝困難，著眼醫(yī)院大局，強(qiáng)化內(nèi)質(zhì)外塑形象，不斷提高醫(yī)療水平，切實(shí)為兒童提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，取得了顯著成績(jī)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，銳意進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)療保健醫(yī)院的正規(guī)化建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。
消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！作為一名兒科護(hù)士長(zhǎng)，我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將20xx年工作做下述職匯報(bào)：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
5、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
此致
敬禮！
述職人：xxxx
20xx年xx月xx日
消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)12
一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20xx年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中，準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)13
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，我先后在xx科、xx科、xx科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。
在x科期間，第一次接觸xxx方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí)，比如：各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外，在化療過(guò)程中，病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
在x科期間，學(xué)到了xxx相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在xxx病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)?cè)谝荒甑墓ぷ髦校苁冀K堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。
消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié)14
輸液室護(hù)士工作雖然被認(rèn)為是簡(jiǎn)單的工作，但任何細(xì)節(jié)都決定病患的健康，在過(guò)去的一年中我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)，熟悉了輸液室忽視的工作流程，如下：
1、準(zhǔn)備：按照相關(guān)制度管理和及時(shí)整理輸液室。
2、接待確認(rèn)：主動(dòng)把病人安置在輸液椅或床上，遵守三查七對(duì)規(guī)則，核對(duì)藥品，做標(biāo)記，并向患者確認(rèn)，消除病人對(duì)用藥的疑慮，輸液室護(hù)士工作流程。
3、配藥：“(稱呼)你好，請(qǐng)您先稍等一下，我去配一下藥，呆會(huì)過(guò)來(lái)給您輸液、打針，好嗎?”
4、操作：輔助病人選擇合適體位。嚴(yán)格無(wú)菌操作，尤其在病人面前，一定要顯得非常熟練和專業(yè)，同時(shí)可以和他(她)聊天，主要分散病人的注意力，減輕疼痛，同時(shí)可以獲得病人一些信息。
5、關(guān)注：在輸液過(guò)程中，定期巡視，不時(shí)詢問(wèn)病人的感覺(jué)，輔助病人調(diào)整到舒適體位，并做好交待。“感覺(jué)怎樣?累了嗎?來(lái)，換一個(gè)體位看看，應(yīng)該舒服些。這瓶藥大概還要時(shí)間，不用急，我會(huì)經(jīng)常過(guò)來(lái)的，到時(shí)我會(huì)幫您換的。”讓病人心中有數(shù)，感覺(jué)我們無(wú)時(shí)無(wú)刻在關(guān)注她。
6、結(jié)束：輸完液、肌注完畢，可讓病人稍休息一會(huì)，進(jìn)行觀察，防止輸液反應(yīng)，可以表明我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)告知下一步做什么和要注意什么，并且要對(duì)病人次日的治療心中有數(shù)。并把患者引至主診醫(yī)生處。
在日后的工作中我一定會(huì)更加認(rèn)真的工作，熟悉工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!
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