- 相關推薦
印刷業(yè)務員年終總結（通用5篇）
時間過得飛快，一年的工作又將告一段落。這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。年終總結不僅是給領導一個交代，更是對自己工作的一個復盤，下面是小編為大家收集的印刷業(yè)務員年終總結（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
印刷業(yè)務員年終總結1
在這將近一年的時間里我通過努力工作，有了很大的收獲。臨近年終，我現(xiàn)在對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進行簡要的總結。
我是今年才來到公司工作的，我所學的專業(yè)就是印刷，而且也從事了兩年的印刷職業(yè)，所以來到公司后，很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進入工作狀態(tài)后，我開始積極參加生產，全力保障生產印刷運行。我知道，印刷廠的技術人員，不僅要精于印刷工藝技能，而且還應掌握印刷工藝裝備的知識。隨著生活水平的不斷提高，印刷廠這塊占的比例也會越來越大，因此，客戶對印刷設計的要求也越來越高，印刷業(yè)也越來越專業(yè)。專業(yè)的設計機構，專業(yè)的印刷廠以及好的售后將會構成更專業(yè)的印刷隊伍。所以在工作中，我不斷的向其他同事學習操作技能，以提高自己的技術能力；工作之余，我還時常看一些專業(yè)的書籍充實自己，以提高自己的理論知識。
作為公司的一員，這一年來我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好，主要是因為公司一直堅持高素質、高起點、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進了世界一流的印刷設備和技術競爭力，現(xiàn)在集凹英膠英絲英燙印為一體，是國內設備檔次、配套最齊、燙金能力的現(xiàn)代化印刷企業(yè)之一，使僑通一直保持了在同行業(yè)內的競爭優(yōu)勢和地位。所以，我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時，我也會珍惜我在公司的每一天，服從領導的安排，努力工作，積極進取，為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
20xx年的大多工作與生活的時光是在僑通度過的，在僑通的子里，辛苦里夾著充實，汗里帶著甘甜，完成了自己的大多數目標，我雖然努力的完成了自己應該做的事，但是其間也顯露出了我的不足之處，而且有點致命，雖在慢慢的改進，可是效果不是很明顯，使得自己會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟，原有的很多想法在時間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能，可是沒有如心所愿。事做了很多，也學到了很多東西，但是卻沒有奪光溢彩的，都顯得是那么的平淡，只要用心，誰都可以去完，心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的，但是又在無計可施中為代價的犧牲品。
是，很多工作的事是需要一個循序漸進的過程，可這個過程太長太慢，那就是自己的問題了，我想這是我的原因，態(tài)度還不足夠端正，沒有足夠的用心去做，或者說是用心不到位。工作的子我已經度過了嘗試，已經適應了這份工作，現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。
再細數一下xx年自己工作的表現(xiàn)，為了自的發(fā)展，我一直是在堅持不懈，堅持不懈的去努力。時間的走過，見證著一切，讓自己有得有失，一個的態(tài)度決定著一個的走向，我也不例外。既然我想在僑通的這個圈子里有所作為，僑通是一個好的施展天地，把握，我不會浪費現(xiàn)在所擁有的機會。還是那句話，時刻懷著一顆感恩的心，對待每一個和每一件事。由于在其他廠里工作時間過長，在僑通呆的時間過短，不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來，給領導添了不少麻煩，給領導帶來不貌的回敬，在這里我深表歉意，希望領導能夠諒解。在僑通的20xx年過的總體來說還算是很踏實，沒有輕易地越雷池半步，循規(guī)蹈矩的做著事，得到自己想得到的，說白了，都是為了生活，何必和自己過不去，而且我還年輕，此時不努力用心，等待何時。20xx年已經悄然來到，在這新的一年里，我做出了自己的新的規(guī)劃，現(xiàn)就此闡述一下。
1、在新的一年里，在完本職工作的同時，學習好相關的知識與技能，把自己向一個技術全面型的方向發(fā)展。
2、改掉自己的不良習慣，用心的去做每一件事，細節(jié)決定敗，時刻的提示著自己，嚴格的遵守勞動紀律。
3、多虛心求教，多積累經驗，多多與領導溝通。事件的發(fā)展離不開溝通，只有相互換意見，才能取得進步。
4、在20xx年的基礎，更好的了解公司的產品以及開機技術。年紀的增長，不能白白浪費，更要全面的了解自己，知道自己的的缺點在哪里，怎樣的去克服，優(yōu)點在什么地方，怎樣去發(fā)揮。有一個明確的生活和工作態(tài)度，我想只有如此才能打理好20xx年的日子，有更加輝煌一些的表現(xiàn)。
印刷業(yè)務員年終總結2
轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結印刷工程崗位工作實習這段時間自己和心得：
一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。
在印刷工程崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合印刷工程崗位工作的實際情況，認真學習的印刷工程崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。
在印刷工程崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在印刷工程崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對印刷工程崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據印刷工程崗位工作的實際情況，結合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成印刷工程崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到印刷工程崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對印刷工程崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足：
1、做好實習期工作計劃，繼續(xù)加強對印刷工程崗位工作崗位各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的`工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。
印刷業(yè)務員年終總結3
靜靜的將整個20xx年的銷售工作在腦海中回放了幾遍，整個年度自己的銷售工作自我評價還是不盡人意。
20xx年是印刷行業(yè)的一個低迷之年，在未來的幾年仍舊會持續(xù)。殘酷的環(huán)境下，無論是從客戶群體，還是產品結構方面，都較前一年發(fā)生了明顯的變化，廉價簡易包裝稱為了整個年度的主流。
從自己銷售工作的以下幾個方面總結
業(yè)務能力：雖然來到必高已經是整整3年多了，在業(yè)務部算的上是一個老人了，對于銀沙的基本工藝以及材質也只是了解了冰山一角，勉強能完成基本的一些日常業(yè)務，但是隨著今年包裝行業(yè)的產品的走向趨于簡單、廉價、精細、實用。很多時候自己現(xiàn)在的所學仍然捉襟見肘。在待人接物，維護客戶關系，處理應急事務面前經常會出現(xiàn)拙劣表現(xiàn)，這一方面仍需修煉內功，認真觀察和學習前輩們的實戰(zhàn)經驗。
業(yè)務范圍：整個年度主要是以老客戶和固定客戶的支持，以及深層次開發(fā)上維持著基本的收入業(yè)績，所以經常與客戶保持聯(lián)系及時互動，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，穩(wěn)定與客戶關系。但是在在擁有老客戶的同時卻疏于從各種媒體獲得更多客戶信息，及更多新客戶的開發(fā)及深挖，這也是在下一個年度著重要突破的瓶頸。
業(yè)務層次：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。這是在這一年的工作中四處碰壁摸索出來的小心得，在這一方面上積極搜集最新的印刷素材及設計風格走向，整理數以自己的一整套推銷話術，提升自己的服務品質及客戶的配合默契度。對客戶進行分級培養(yǎng)維護，從業(yè)績貢獻角度進行對等服務及深層次挖掘潛力客戶。
新的要求
1：整個20xx年疲于奔命，卻碌碌無為，生活和工作都沒有做好。新的一年里認真規(guī)劃每周的工作，有條理的工作和生活，是重中之重。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信！要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他同事良好的溝通，注重團隊意識，多交流，多探討，不斷增長業(yè)務技能。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
印刷業(yè)務員年終總結4
大家上午好！20xx年就要過去了，回首過去的一年，我們印刷部一年來在的領導下，在配合公司轉型發(fā)展的形勢下，為認真努力完成公司制定的經營目標，緊緊圍繞公司中心，完成全年利潤目標，與各部門緊密配合，努力做好每一項工作，在全年的工作中取得了較好成績，為公司全年工作目標盡心盡責的做出了貢獻，現(xiàn)將一年來印刷部工作總結如下：
一、理論，提高協(xié)調水平：
1.我們印刷部首先針對部門業(yè)務范圍，認真學習公司下達的全年任務及方針政策，認真目標的完成，并制定相關的；為努力完成全年工作目標任務，認真學習公司各類有關文件，。堅持結合本職工作加強業(yè)務的理論學習，在工作的中提高業(yè)務技能水平。合理的安排生產，做到接到訂單及時調度、合理組織，工作嚴謹有序，使每批活件產品按時完成交付，并做好客戶的滿意。
⒉印刷部主要負責產品印刷調圖，工藝、質量安排工作。為做好調圖協(xié)調工作，我們印刷部嚴格按廠一體化內容，認真學習相關知識，提高業(yè)務能力，強化內部，提高質量意識，樹立我們中科印刷意識，努力學習業(yè)務理論知識，為公司經營目標的完成而努力工作。
⒊印刷部在廠和公司開展的找差中，結合本部門的實際工作進行認真的學習討論，針對部門的差距進行反思、查找漏洞，制定相關措施認真落實。對本部門存在的薄弱環(huán)節(jié)，加強，提高生產效益及工作效率，為完成全年任務目標打下堅實的基礎。
⒋為做好公司一體化目標工作，堅持以文件為指導方針，按照有關文件程序規(guī)范管理，對客戶檔案、采購程序、質量控制、顧客反饋信息，采用電話聯(lián)系及時與客戶溝通。并將各類進行分類、編號、有序存檔，做到了資料齊全，檔案完整，并積極配合公司一體化的內、外審工作，為公司順利通過一體化審查工作做了應有的貢獻。
二、合理組織生產印刷，努力提高生產效益
1.今年在業(yè)務方面，也給我們公司印刷活件帶來很大困難。各類印刷品在外加工，針對外加工的產品，我們印刷部積極做好外加工的工作，對加工方的設備、技術能力等全面認真落實、嚴格考察，確定加工方，并收集加工方各項資質及驗證資料，做到為客戶負責，為公司負責。為達到客戶的滿意，對每批外加工活件嚴格按程序審批、交接，實行專人負責在線檢驗質量控制，做到了每批活件檢查有記錄。對每批產品成品發(fā)出前，認真組織抽查人員到現(xiàn)場進行開箱或開包按比例逐一仔細檢驗，確保了產品質量，使出廠產品達到客戶的滿意，為公司贏得了信譽。
⒉印刷部全體人員在組織各類印刷生產中，與公司相關部門緊密配合，并得到各部門的工作支持。為完成每一項印刷生產工作，我們印刷部合理認真安排好每次印刷工作，并根據印刷活件的緊緩程度有序的合理組織，堅持深入生產第一線，嚴格控制產品質量，使每批活件達到客戶的要求，在印刷成品制作等方面都達到客戶的滿意，得到客戶的好評。
印刷業(yè)務員年終總結5
20xx年，我所在局黨組的正確領導下，在兄弟科室及廣大客戶的大力支持下，在確保機關文印工作安全、保密、優(yōu)質、高效服務的前提下，以發(fā)展經濟、發(fā)展服務為工作重點，不斷調整發(fā)展思路，強化經營管理，開拓經營局面，各項工作取得了長足發(fā)展，呈現(xiàn)了良好發(fā)展態(tài)勢。總結一年來的工作，主要有以下幾個方面：
一、圍繞生產，合理安排，保證生產任務有序完成
作為企業(yè)，發(fā)展經濟是我們的首要任務。今年年初，我們相繼完成了人代會、政協(xié)會等會議材料的印刷任務，完成了市委讀書會材料及一年一度的人居節(jié)等幾個大型及重要會議材料的印刷任務。在下半年我們又先后承接了xx市國稅局《20xx年企業(yè)所得稅納稅申報表》二十二種表格的印刷任務，共計50多萬份，12月份又與地震局簽下了40萬冊《公共安全知識手冊》的印刷合同。在壓力大、人手少、任務重的情況下，我們合理安排，精心布置，在困難面前不低頭，工作標準不降低，加班加點突擊干，高質量高效率地完成了印刷任務，受到了各級領導們的好評，取得了較好的經濟效益。一年來我們接到會議材料近百萬份，印制政策性、規(guī)范性文件匯編近十萬冊，年完成產值300多萬元，取得了經濟效益和社會效益的雙贏。
二、鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，擴大客戶群
客戶就是我們的上帝。這一宗旨永遠是我們的服務理念，只有得到眾多新老客戶的認可，我們的貨源才能源源不斷，我們的效益才能蒸蒸日上。在工作中我們始終與老客戶保持“親戚”關系，與新客戶達成“朋友”關系，使每個上門印刷的客戶都能高興而來，滿意而歸，使他們有種放心的感覺。并且定期接觸和回訪客戶，虛心聽取客戶的意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，合理建議我們虛心采納，進一步提高了我們所的知名度和誠信度，得到了廣大客戶的好評以及政府采購辦公室領導們的認可。
三、加強安全管理，確保安全生產
安全是我們的一切保障。一年來，我們認真貫徹落實上級關于進一步加強安全生產工作會議精神，堅持“安全第一、預防為主”的方針，加大安全生產投入，強化安全生產措施，配齊配好了安全器材設施，并針對我所安全生產工作比較薄弱的地方進行了檢查整改，查漏補缺，防患于未然。在生產過程中我們要求每位工作人員都要做到勤檢、勤查、勤處理，確保安全工作萬無一失。對各車間設備隱患、安全檢查由車間主任定期不定時地進行檢查，對職工的安全意識經常督促，杜絕了安全責任事故在我所的發(fā)生。
四、加強日常管理，各項工作有聲有色
1、辦公條件大為改觀。隨著網絡化的辦公需要，我們?yōu)楦骺剖遗鋫淞穗娔X，并且建立了內部電話網絡，極大地改善了辦公條件，節(jié)省了經費，提高了工作效率。
2、辦公環(huán)境進一步改善。每到冬天，我們車間溫度上不去，紙張出現(xiàn)打折情況，印刷油墨分布不均，影響了印刷質量和速度，部分供暖管道老化銹蝕，因此我們在供暖之前對所內的供暖管道進行了徹底改造安裝，進一步解決了冬天取暖的問題，改善了辦公環(huán)境。
3、硬件設施進一步加強。為打造專業(yè)的公文印制企業(yè)，增強企業(yè)發(fā)展后勁，做好政府采購的服務工作。今年下半年，在資金緊張的情況下投入40多萬元購置了一臺多功能數碼打印機，不僅提高了印刷質量，而且極大地節(jié)省了人力物力。印制一份文件，只需要在電腦上設置好便能一鍵完成，立等可取，極大地縮短了等文時間，提高了工作效率。
五、營造良好氛圍，構建和諧單位
今年年初，我們結合保持共產黨員先進性教育活動，并以此為契機，在工作中處處滲透著以人為本的理念，增強職工的向心力和凝聚力：我們積極開展扶貧解困活動，切實為職工分憂解難，對住院職工進行了看望，對有困難的職工給予了幫助，切實把職工的冷暖作為我們工作中的一件大事。適時地組織了健康查體、外出旅游等活動，豐富了職工的精神生活，創(chuàng)造了一個輕松舒適、和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。
20xx年，在局的正確領導下，取得了一定的成績，但還存在著或多或少或大或小的問題：內部管理上有所松懈，制度落實上不很到位，質量意識上有所放松，工資水平也有所偏低，參與市場競爭的底氣不足等等。針對上述問題，我們要進一步加大管理力度，以經濟建設為中心，充分調動職工的工作積極性，把大家的思想統(tǒng)一到印刷所的發(fā)展上來，把大家的注意力吸引到印刷所的發(fā)展上來，把大家的力量匯集到印刷所的發(fā)展上來，不斷提高工作效率和服務質量，確保明年各項目標任務的完成。
20xx年，我們要繼續(xù)發(fā)揚召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的優(yōu)良傳統(tǒng)，圍繞政府采購服務工作和我所的經濟效益，積極調整工作思路，從管理入手，從點滴做起，加快發(fā)展，增收增效。
一是隊伍建設要有新提高。對我所工人的綜合素質要進行嚴格教育、嚴格管理，加強技能培訓和業(yè)務培訓，為提高印刷水平和印刷質量提供保障。
二是本職工作要有新突破。大力實施精品工程，做精機關印刷的招牌，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，多創(chuàng)效益，多出精品，多見成效。
三是節(jié)約意識要再加強。要精打細算，從點滴入手，從一張紙、一度電、一滴水、一斤油、一兩墨做起，做好節(jié)能降耗，降低生產成本。
四是安全管理要再警惕。要嚴格按照安全操作規(guī)程進行管理，對車間的安全隱患，要當作事故對待，小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
五是服務理念要再上臺階。要把服務當成首要任務來抓，積極探索具有我所自己特色的服務思路、服務措施、服務方式和服務效果的新路子，在做好政府采購這塊活的基礎上，加大對外承攬力度，在價格和服務上占領市場，提高我們參與社會競爭的能力，使我所工作有一個全新的提高。
【印刷業(yè)務員年終總結】相關文章：
印刷行業(yè)年終總結04-12
印刷公司年終總結07-02
印刷工年終總結12-12
印刷個人年終總結12-15
印刷部年終總結范文12-14
印刷主管年終總結（精選5篇）12-13
印刷工人年終總結12-14
印刷行業(yè)年終總結（精選10篇）12-07
印刷工機長年終總結04-08
印刷廠個人年終總結12-14