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醫(yī)院后勤洗衣房個人年終總結(jié)(通用12篇)
時光過得飛快,不知不覺中,又到了一年的末尾了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧,該總結(jié)這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是小編為大家收集的醫(yī)院后勤洗衣房個人年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院后勤洗衣房個人年終總結(jié) 1
我院設(shè)備科、后勤科合并成立總務(wù)科,現(xiàn)有人員15人,在職9人,合同6人,負責全院的醫(yī)療設(shè)備、耗材管理、基本建設(shè)、水電維修、物資采購、污水處理、醫(yī)療廢物管理、綠化、清潔衛(wèi)生等工作,總務(wù)科堅持以“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展規(guī)劃,全面落實年度工作計劃,結(jié)合科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況,能認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各科室。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、教學工作的順利進行。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,樹立服務(wù)臨床的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務(wù)學習。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的`學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。總務(wù)科突破了過去的平均分配,實現(xiàn)了績效工資改革,真正體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動了全科人員的工作積極性。
二、明確責任,全面做好后勤保障工作
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題,我們根據(jù)總務(wù)科繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
(一)熱情服務(wù),做好日常維修工作
醫(yī)院總務(wù)科年終總結(jié)我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
(二)加強水電管理,做好水電使用和維修工作
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并對全年水電用量情況進行了認真的分析。20XX年水費支出178963.50元,與同期相比減少支出15009.01元;電費支出336941.01元,與同期相比減少23638.66元,真正達到了節(jié)能降耗的效果。
(三)加強醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材的管理
按照20xx年工作計劃和科室申請,統(tǒng)一招標采購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監(jiān)控設(shè)備、康復科設(shè)備,加強了醫(yī)用耗材的管理,嚴格出入庫記錄,做到帳物分開。完成了全院醫(yī)療設(shè)備的計量、性能檢測,保證了臨2床科室的`安全使用。
(四)以創(chuàng)建衛(wèi)生縣城為契機,認真搞好全院清潔衛(wèi)生
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下,在各個科室的努力下,全院各科室對衛(wèi)生死角進行徹底的清掃,統(tǒng)一除“四害”,進行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點加強了醫(yī)療廢物管理及污水的處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
(五)加強后勤物資的管理,降低物資消耗
按照等級醫(yī)院要求及物資采購的流程,成立物資倉庫,統(tǒng)一采購,大大降低消耗。20XX年全院物資及醫(yī)療文書支出245077.95元,與同期相比減少支出26507.05元。
三、存在的問題
1.總務(wù)科沒有專業(yè)的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,不能滿足臨床科室需要。
2.污水處理設(shè)備老化,經(jīng)常出現(xiàn)故障,影響污水處理效果。
3.清潔人員文化水平有限,認識不足,管理難度較大。
四、20xx年工作計劃
1.招聘一名年輕專業(yè)水電工,滿足全院科室維修工作。
2.加強培訓學習,提高總務(wù)科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.購置B超機一臺,滿足臨床需求,購置腹腔鏡一套,開展外科新技術(shù)。
4.考察一家有實力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。
20xx年,我科工作在醫(yī)院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績,但我們深知,離上級部門及院領(lǐng)導要求還有差距,在今后的工作中,我們將繼續(xù)真抓實干,突出重點,圍繞中心服務(wù)大局,全力推進總務(wù)科各項工作再上新臺階。
醫(yī)院后勤洗衣房個人年終總結(jié) 2
20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖氣、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的'工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
后勤工作不易,但我們會繼續(xù)努力,為我院提供最好的后勤服務(wù),為患者和家屬提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤洗衣房個人年終總結(jié) 3
當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面
第一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二、精心開展綠化工程,大力化醫(yī)院化工。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。
第三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。
為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的'目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。
三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。
為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四、堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
第五、立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六、創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。
三、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、派遣后勤工作人員培訓進修,以適應(yīng)實際工作的需要。
五、堅持學習,服務(wù)醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤洗衣房個人年終總結(jié) 4
20xx年上半年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度,后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進和健全,走向了完善。半年來,在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導直接關(guān)懷下、幫助下,本著“服務(wù)于臨床一線,保障全院后勤服務(wù)”的原則,我嚴格執(zhí)行了總經(jīng)理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時間中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將半年工作及以后計劃總結(jié)如下:
一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作
自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調(diào)責任到人;
(二)嚴格執(zhí)行,強調(diào)下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發(fā)生;
(三)經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患;
(四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責令限期整改。
二、強化隊伍建設(shè),嚴抓勞動紀律
在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。
(一)20xx年4月14日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責任人罰款200,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調(diào)整和調(diào)離。
(二)對保安進行不間斷的培訓,利用早上時間對他們進行思想教育,特別是結(jié)合社會穩(wěn)定形勢,要求對來往車輛、人員進行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發(fā)生重大問題;
(三)對食堂工作積極調(diào)整,結(jié)合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達到為臨床一線服務(wù),逐步建立健全規(guī)章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線提供周到服務(wù),為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),這是根本宗旨。
三、完善基礎(chǔ)建設(shè),美化院容院貌
由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實做到應(yīng)盡的職責,做好一線工作。
(一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請示的'立即請示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn),我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時間處理好;
(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;
(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決;
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環(huán)境。
(五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
四、控制成本核算,提升服務(wù)水平
(一)為控制成本我們經(jīng)常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發(fā)揚主人翁精神,從一點一滴體現(xiàn)愛院如家。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應(yīng)的獎懲措施,主要強調(diào)保安工作,加強夜間巡視,對發(fā)現(xiàn)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時處理,并不定時進行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現(xiàn)象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫(yī)院整體出發(fā),利用季節(jié)變化調(diào)整噴泉、霓虹燈的開關(guān)時間,對食堂用餐人員多方面進行摸底調(diào)查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費;
(二)虛心接受各科室監(jiān)督,為了更好的做好后勤保障工作,我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的意見和建議,更好完善后勤工作,使領(lǐng)導滿意放心,員工安心舒心。
五、常規(guī)工作中存在的一些問題
(一)在食堂工作中,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失;
(二)對涉及有關(guān)與我們醫(yī)院有關(guān)的單位(武警消防大隊、治保大隊、環(huán)境衛(wèi)生局等等),都要慎重處理,并及時請示院領(lǐng)導,及時答復;
(三)關(guān)于后勤有極個別員工越級找領(lǐng)導,給醫(yī)院造成了不良影響及經(jīng)濟損失,是一種無組織無紀律的現(xiàn)象,也存在領(lǐng)導的問題。由于工作過于細致,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓,便于以后更好工作;
(四)對樓層排查存在進房間少,細節(jié)問題看不到的現(xiàn)象,要多找問題發(fā)現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn)解決,及時報告請示匯報;
(五)對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調(diào)動起來,今后要逐步加強。
六、今后工作計劃
(一)在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想,端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,開展后勤規(guī)范教育和培訓,并相應(yīng)制定出一套具體措施,提高后勤管理隊伍的素質(zhì)和水平。
(二)我本人將不定時的每月到科室調(diào)查、了解臨床一線需求,聽取他們的建議。規(guī)范庫房物資管理、供應(yīng);維護動力設(shè)備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現(xiàn)場查看,有難度的要及時做出方案討論后執(zhí)行,并督促執(zhí)行情況,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗改進工作。
(三)安全重于泰山,堅持安全第一,在6月中旬請消防支隊等對全院義務(wù)消防培訓。時時最好全院的安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時向上級反映,并下達整改通知書,責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設(shè)備安全。強化愛崗敬業(yè)精神,力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。
(四)完善各項規(guī)章制度,特別需要強化管理建設(shè),認真執(zhí)行總經(jīng)理指示,所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學習,對各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學習的重要內(nèi)容,逐步加強按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,并時時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況,獎優(yōu)罰劣。對采購物資供應(yīng)嚴格按院文件執(zhí)行,對脫離實際和難以執(zhí)行的制度要隨時匯報院領(lǐng)導,一邊隨時調(diào)整、修訂。
(五)增強成本意識和節(jié)約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織后勤強化管理,樹立成本預算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進應(yīng)由保管員和科室提供采購計劃,報請總經(jīng)理批示后方可采購。明確采購權(quán)限,必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家。建議成立領(lǐng)導小組和采購小組,對需采購的一切物品公開向供應(yīng)商詢價,并將報價填寫在申購單上,以此證明詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批后進行市場調(diào)查,核實無誤后下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低,提高經(jīng)濟效益。
(六)在日常管理中教育員工加強法制觀念,對合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的`法規(guī)認真落實,要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失,號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想,把這一整體工作做好,并作為每個人的業(yè)績標準。
醫(yī)院后勤洗衣房個人年終總結(jié) 5
20XX年以來,在院領(lǐng)導的正確指導下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生,為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
三、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康xx的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學習過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學習相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的`更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了x年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
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在年度里,在院部的領(lǐng)導下,圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù),認真組織后勤服務(wù),精心開展后勤工作,圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來說有以下幾方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好醫(yī)院形象
1.搶時間抓進度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、cT室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務(wù)重,我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證施工安全,按時完成預定目標,保障了cT、核磁共振等工作的順利開展。
2.為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題,在外科樓后新修職工車棚一處,保障院內(nèi)車輛停放有序。
3.同時根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進行中。
二、加強用電、用水管理
1.由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的`維護中,做到勤觀察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進行。
2.同時根據(jù)醫(yī)院安排,更換污水處理設(shè)施,完善污水處理系統(tǒng),解決排水困難,嚴防醫(yī)源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區(qū)生活設(shè)施,溫暖過冬
1.為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設(shè)施進行了檢查維護工作。供暖過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時整改解決,對部分故障供暖設(shè)施進行了維修更換。
2.為保證病區(qū)溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3.為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,對餐廳房頂進行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。
四、加強消防安全管理
為加強消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災應(yīng)對能力。
五、做好物資招標、采購、領(lǐng)取工作
1.對醫(yī)院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標采購的,嚴格按照要求執(zhí)行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買,做到不浪費,無多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時急需物品,后勤部接到科室申請,均及時采購,保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作,做好后勤服務(wù)工作。嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程,保障物資財產(chǎn)安全。
2.做好倉庫的管理,已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點,帳物相符,物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。
六、做好衛(wèi)生保潔工作
為給患者提供一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境,后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領(lǐng)導參與衛(wèi)生督導檢查。通過加強日常監(jiān)管,在科主任和護士長的共同督導下,全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進步,患者滿意度明顯提高。
七、公共設(shè)施管理
1.對醫(yī)院電梯加強管理,定期檢修,及時維修。
2.全院其他公共設(shè)施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務(wù)。
3.根據(jù)醫(yī)院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
八、完成費用催繳工作
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時一次一戶最多需要跑5趟,但是經(jīng)過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等年水費、電費、租賃費用全部交齊。
九、存在不足
1.后勤人員技術(shù)力量相對較弱,缺乏技術(shù)性專業(yè)人才,尤其是特種設(shè)備維護人員。
2.倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3.衛(wèi)生保潔工作仍需進一步加強。
4.工作計劃性、主動性不強。
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隨著20xx年的尾聲臨近,我們醫(yī)院后勤洗衣房也迎來了年度總結(jié)的時刻。回顧過去一年,我們團隊在保障醫(yī)院紡織品清潔、衛(wèi)生、安全方面付出了巨大的努力,取得了顯著的成效。
一、工作回顧
1. 工作量統(tǒng)計:本年度,我們共處理了超過XX萬件的醫(yī)療紡織品,包括病號服、手術(shù)服、床單、被罩等,確保了醫(yī)院各科室的紡織品供應(yīng)充足且清潔。
2. 設(shè)備維護與升級:我們對洗衣房內(nèi)的所有設(shè)備進行了定期維護和保養(yǎng),確保了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。同時,我們還引進了一批先進的洗滌設(shè)備,提高了洗滌效率和質(zhì)量。
3. 衛(wèi)生與安全:我們嚴格執(zhí)行了醫(yī)院制定的衛(wèi)生標準和安全操作規(guī)程,確保了洗滌過程中的衛(wèi)生和安全。通過定期的`消毒和清潔,我們有效地防止了交叉感染的發(fā)生。
4. 團隊建設(shè):我們注重團隊建設(shè),通過培訓和交流活動,提高了團隊成員的專業(yè)技能和協(xié)作能力。同時,我們還建立了完善的激勵機制,激發(fā)了團隊成員的工作熱情和積極性。
二、存在問題
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯诠ぷ髦腥源嬖谝恍﹩栴},如部分設(shè)備老化、洗滌成本偏高、員工流動性大等。這些問題將在未來的工作中得到重點關(guān)注和解決。
三、未來展望
展望20xx年,我們將繼續(xù)加強團隊建設(shè),提高專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時,我們還將積極引進新技術(shù)、新設(shè)備,提高洗滌效率和質(zhì)量。此外,我們還將加強與醫(yī)院各科室的溝通與合作,共同為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
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隨著20xx年的結(jié)束,我們醫(yī)院后勤洗衣房也完成了這一年的工作任務(wù)。在此,我們對過去一年的工作進行總結(jié)與反思,以期在未來的工作中取得更好的成績。
一、工作成果
在過去的一年里,我們洗衣房共處理了XX萬件醫(yī)療紡織品,確保了醫(yī)院各科室的紡織品供應(yīng)充足。同時,我們還通過優(yōu)化洗滌流程和引進新技術(shù),提高了洗滌效率和質(zhì)量,降低了洗滌成本。
在衛(wèi)生與安全方面,我們嚴格執(zhí)行了醫(yī)院制定的衛(wèi)生標準和安全操作規(guī)程,確保了洗滌過程中的衛(wèi)生和安全。我們還定期對洗衣房進行清潔和消毒,防止了交叉感染的發(fā)生。
二、存在問題與反思
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯诠ぷ髦腥源嬖谝恍﹩栴}。首先,部分設(shè)備老化嚴重,影響了洗滌效率和質(zhì)量。其次,員工流動性大,導致培訓成本增加,影響了團隊穩(wěn)定性。此外,我們還發(fā)現(xiàn)部分員工在操作過程中存在不規(guī)范行為,需要進一步加強培訓和監(jiān)管。
針對這些問題,我們進行了深入的反思。我們認為,設(shè)備老化是長期積累的`問題,需要在未來的工作中逐步解決。員工流動性大則與薪酬待遇、工作環(huán)境等因素有關(guān),需要加強與人力資源部門的溝通與合作,共同解決。對于員工操作不規(guī)范的問題,我們將加強培訓和監(jiān)管,確保每位員工都能熟練掌握操作規(guī)程。
三、未來計劃
展望20xx年,我們將繼續(xù)加強團隊建設(shè),提高專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時,我們還將積極引進新技術(shù)、新設(shè)備,提高洗滌效率和質(zhì)量。此外,我們還將加強與醫(yī)院各科室的溝通與合作,共同為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們洗衣房一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。
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一、引言
隨著20xx年的尾聲悄然臨近,醫(yī)院后勤洗衣房在這一年中經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)與成長。本年度,我們始終秉持“高效、安全、衛(wèi)生”的服務(wù)理念,致力于為全院醫(yī)護人員及患者提供高質(zhì)量的洗滌服務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下:
二、工作回顧
1. 服務(wù)提升:本年度,我們對洗滌流程進行了全面優(yōu)化,引入了先進的自動化洗滌設(shè)備,顯著提高了工作效率與洗滌質(zhì)量。同時,加強了員工的技能培訓,確保每位員工都能熟練掌握操作規(guī)范,減少人為失誤,提升服務(wù)滿意度。
2. 衛(wèi)生管理:嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類處理制度,確保所有醫(yī)用織物經(jīng)過高溫消毒,達到無菌標準。定期對洗衣房環(huán)境進行深度清潔與消毒,有效防止交叉感染,保障了醫(yī)療安全。
3. 成本控制:通過精細化管理,我們有效控制了水電、洗滌劑等運營成本,同時,通過合理調(diào)度,減少了設(shè)備空轉(zhuǎn)時間,進一步降低了能耗。
4. 應(yīng)急響應(yīng):面對突發(fā)疫情,我們迅速啟動應(yīng)急預案,增加洗滌頻次,確保防疫物資充足且清潔無污染,為疫情防控提供了堅實的后盾。
三、存在問題
盡管取得了一定的成績,但在實際工作中仍存在一些不足,如設(shè)備老化導致的維修頻率增加、部分員工對新設(shè)備操作不夠熟練等,這些問題將在下一年度得到重點解決。
四、未來規(guī)劃
1. 設(shè)備升級:計劃引入更多智能化、節(jié)能型洗滌設(shè)備,提高洗滌效率與節(jié)能效果。
2. 人才培養(yǎng):加強員工技能培訓,特別是對新設(shè)備的操作與維護,提升團隊整體業(yè)務(wù)水平。
3. 服務(wù)創(chuàng)新:探索建立更加靈活的`服務(wù)模式,如增設(shè)快速洗滌通道,滿足緊急需求。
4. 綠色環(huán)保:推動綠色洗滌技術(shù)的應(yīng)用,減少化學洗滌劑的使用,保護生態(tài)環(huán)境。
五、結(jié)語
20xx年是充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年,醫(yī)院后勤洗衣房在全體員工的共同努力下,實現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。展望未來,我們將繼續(xù)秉承初心,不斷進取,為醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的洗滌服務(wù),為患者的健康保駕護航。
醫(yī)院后勤洗衣房個人年終總結(jié) 10
一、工作概況
隨著醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展,醫(yī)院后勤洗衣房作為醫(yī)院運行不可或缺的一部分,扮演著至關(guān)重要的角色。回顧20xx年,我們團隊在保障醫(yī)療安全、提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化內(nèi)部管理等方面取得了顯著成效。
二、工作亮點
1. 服務(wù)質(zhì)量提升:通過引入先進的洗滌管理系統(tǒng),實現(xiàn)了洗滌流程的數(shù)字化管理,有效監(jiān)控洗滌質(zhì)量,確保了每一件醫(yī)用織物的清潔與安全。
2. 效率優(yōu)化:通過流程再造與設(shè)備升級,洗滌效率較去年提高了30%,有效緩解了高峰期的工作壓力,為臨床科室提供了更加及時的服務(wù)。
3. 成本控制與資源利用:實施精細化管理,合理調(diào)配人力與物力資源,降低了運營成本,同時,通過廢舊織物回收利用,促進了資源的循環(huán)利用。
4. 團隊建設(shè):注重員工職業(yè)發(fā)展,組織了多次技能培訓和團隊建設(shè)活動,增強了團隊凝聚力,提升了員工的`專業(yè)技能與服務(wù)意識。
三、面臨的挑戰(zhàn)
盡管取得了一定成績,但我們也清醒地認識到,面對日益增長的洗滌需求與不斷提升的服務(wù)要求,我們還需在設(shè)備更新、技術(shù)創(chuàng)新、員工培訓等方面持續(xù)努力。
四、未來展望
1. 技術(shù)創(chuàng)新:探索應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù),實現(xiàn)洗滌過程的智能化監(jiān)控與管理,進一步提升服務(wù)效率與質(zhì)量。
2. 綠色環(huán)保:積極響應(yīng)國家環(huán)保政策,推廣使用環(huán)保型洗滌劑和節(jié)能設(shè)備,減少對環(huán)境的影響。
3. 客戶導向:加強與臨床科室的溝通,深入了解需求,提供更加個性化、定制化的服務(wù)方案。
4. 文化建設(shè):繼續(xù)強化團隊建設(shè),營造積極向上的工作氛圍,提升員工歸屬感與滿意度。
五、結(jié)語
20xx年是醫(yī)院后勤洗衣房轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一年,我們以實際行動踐行了“服務(wù)至上、質(zhì)量為本”的承諾。未來,我們將繼續(xù)秉承初心,不斷探索創(chuàng)新,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
醫(yī)院后勤洗衣房個人年終總結(jié) 11
在過去的一年里,醫(yī)院后勤洗衣房全體員工秉持著“勤奮、務(wù)實、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神,團結(jié)協(xié)作,不斷努力,取得了顯著的成績。在此,我們謹對一年的工作進行總結(jié),以便更好地展望未來,為醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
一、工作成績
1. 設(shè)備更新與維護:我們注重設(shè)備的更新與維護,確保了洗衣房的高效運轉(zhuǎn)。今年,我們引進了最新的洗衣技術(shù)和設(shè)備,包括大型全自動洗脫機、脫水機等,大大提高了洗滌效果和洗滌質(zhì)量。同時,我們定期對設(shè)備進行保養(yǎng)和維修,延長了設(shè)備的使用壽命。
2. 洗滌質(zhì)量提升:我們始終堅持以高質(zhì)量的服務(wù)贏得醫(yī)院和患者的認可。通過對員工的培訓和技能提升,我們不斷提高了洗滌質(zhì)量。我們堅持使用高質(zhì)量的.洗滌劑和設(shè)備,嚴格按照醫(yī)院的要求進行洗滌、消毒和熨燙,確保了醫(yī)用被服、床單、枕套等物品的潔凈度和衛(wèi)生標準。
3. 服務(wù)創(chuàng)新:我們不斷探索新的服務(wù)方式,以滿足醫(yī)院和患者的多樣化需求。今年,我們推出了“24小時自助洗衣”和“上門收送洗衣服務(wù)”等新服務(wù),提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。同時,我們還加強了與各科室的溝通和協(xié)調(diào),及時滿足了臨床科室的洗滌需求。
二、存在問題
1. 工作壓力大:隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,洗滌任務(wù)量不斷增加,員工的工作壓力也越來越大。我們需要進一步優(yōu)化工作流程,提高工作效率,減輕員工的工作壓力。
2. 管理需完善:雖然我們的管理水平有了一定的提升,但仍存在一些不足之處。我們需要加強對員工的培訓和管理,提高員工的服務(wù)質(zhì)量和效率。同時,我們還需要建立更加完善的管理制度和流程,確保各項工作的順利進行。
三、未來展望
1. 持續(xù)優(yōu)化工作流程:我們將進一步優(yōu)化工作流程,減少重復工作和無效勞動,提高工作效率和質(zhì)量。同時,我們還將加強對設(shè)備的維護和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和延長使用壽命。
2. 加強員工培訓和管理:我們將繼續(xù)加強對員工的培訓和管理,提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。我們將定期開展技能培訓和業(yè)務(wù)知識學習,提高員工的專業(yè)水平和工作能力。同時,我們還將加強員工的考核和激勵機制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
3. 推進服務(wù)創(chuàng)新:我們將繼續(xù)探索新的服務(wù)方式和方法,以滿足醫(yī)院和患者的多樣化需求。我們將加強與各科室的溝通和協(xié)調(diào),及時了解臨床科室的洗滌需求,并提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時,我們還將積極探索新的技術(shù)和設(shè)備,不斷提高洗滌質(zhì)量和效率。
總之,在過去的一年里,醫(yī)院后勤洗衣房全體員工團結(jié)協(xié)作、不懈努力,取得了一定的成績。但我們深知仍存在不足之處,需要繼續(xù)努力改進和提升。在未來的工作中,我們將繼續(xù)保持勤奮務(wù)實的工作態(tài)度,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和方法,為醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
醫(yī)院后勤洗衣房個人年終總結(jié) 12
隨著一年的結(jié)束,醫(yī)院后勤洗衣房全體員工在忙碌與奮斗中迎來了年終總結(jié)的時刻。在過去的一年里,我們洗衣房全體員工齊心協(xié)力、共克時艱,取得了令人矚目的成績。在此,我們對一年的工作進行總結(jié)和回顧,以便更好地展望未來,為醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、工作概況
1. 洗滌任務(wù)完成情況:今年,我們洗衣房承擔了醫(yī)院病房、手術(shù)室、科室等區(qū)域的醫(yī)用被服、床單、枕套、毛巾等物品的洗滌、消毒和整理工作。我們始終堅持高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,及時完成了各項洗滌任務(wù),確保了醫(yī)院工作的順利進行。
2. 設(shè)備更新與維護:我們注重設(shè)備的更新與維護工作,確保了洗衣房的高效運轉(zhuǎn)。今年,我們購置了多臺全自動洗脫機和脫水機等設(shè)備,提高了洗滌效率和質(zhì)量。同時,我們定期對設(shè)備進行保養(yǎng)和維修,確保了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和延長使用壽命。
3. 服務(wù)質(zhì)量提升:我們始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我們加強了對員工的培訓和管理,提高了員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時,我們還建立了完善的投訴處理機制,及時解決了患者和臨床科室的投訴和問題。
二、工作亮點
1. 技術(shù)創(chuàng)新:我們積極探索新的洗滌技術(shù)和方法,提高了洗滌質(zhì)量和效率。我們引進了先進的洗滌設(shè)備和洗滌劑,確保了洗滌效果和衛(wèi)生標準。同時,我們還加強了對新技術(shù)的學習和推廣,提高了員工的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。
2. 節(jié)能減排:我們注重節(jié)能減排工作,積極推廣環(huán)保理念。我們加強了對洗滌水的回收和利用,減少了水資源的浪費。同時,我們還加強了對洗滌劑的管理和使用,降低了洗滌成本和對環(huán)境的'污染。
3. 團隊協(xié)作:我們注重團隊協(xié)作和溝通協(xié)調(diào)能力的提升。我們定期開展團隊建設(shè)和溝通培訓活動,增強了員工的凝聚力和團隊協(xié)作能力。同時,我們還加強了與各科室的溝通和協(xié)調(diào),及時了解了臨床科室的需求和意見,提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
三、存在問題與改進措施
1. 工作壓力大:隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大和洗滌任務(wù)量的增加,員工的工作壓力越來越大。我們將進一步優(yōu)化工作流程和人員配置,提高工作效率和質(zhì)量,減輕員工的工作壓力。
2. 服務(wù)質(zhì)量需提升:雖然我們的服務(wù)質(zhì)量有了一定的提升,但仍存在一些不足之處。我們將繼續(xù)加強對員工的培訓和管理,提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時,我們還將加強對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和考核,確保各項服務(wù)指標達到醫(yī)院的要求和標準。
3. 管理需完善:我們的管理水平雖有一定的提升,但仍存在一些不足之處。我們將加強對管理制度和流程的研究和制定工作,確保各項工作的順利進行。同時,我們還將加強對員工的考核和激勵機制的建立和完善工作,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
總之,在過去的一年里,醫(yī)院后勤洗衣房全體員工團結(jié)協(xié)作、不懈努力,取得了一定的成績。但我們深知仍存在不足之處和需要改進的地方。在未來的工作中,我們將繼續(xù)保持勤奮務(wù)實的工作態(tài)度和創(chuàng)新精神,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,為醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
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