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抄水表員年終工作總結(jié)（通用6篇）
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼一年就要過去了，在這將近一年的時間中我們通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)了。但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢？以下是小編幫大家整理的抄水表員年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
抄水表員年終工作總結(jié) 1
一年的時間很快過去了，在一年里，我在水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、我是一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。
周而復(fù)始的抄表，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細(xì)碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，用實(shí)際行動向老前輩們學(xué)習(xí)，我覺得只有做到這樣，才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。
二、我話不多，做事認(rèn)真。
從當(dāng)抄表員起，新來乍到，我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會，在老抄表員耐心的帶教過程中認(rèn)真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來，我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤剑瑢Ρ砦唬龊迷敿?xì)的備注，做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好，確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準(zhǔn)、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報，讓水務(wù)集團(tuán)里能在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的'與用戶的爭議，既讓用戶滿意又維護(hù)了水務(wù)集團(tuán)的利益。
三、營業(yè)的工作就是與錢打交道，做事情必須要很強(qiáng)的原則性。
抄表的水量要準(zhǔn)，水價要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來的實(shí)表數(shù)，所轄管片的水價實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點(diǎn)水量，把水價核低點(diǎn)，我從來沒有做過。我對他們講：“沒有多少錢的事情，你這樣雖然做丟面子，但我這樣做丟飯碗，更會給國家造成損失。”讓來找的人理解我。公是公、私是私，我從不含糊。水表報換，我一定要確認(rèn)這塊水表有問題才申報，每次別人工作要配合，我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結(jié)出：
干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了，好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心，欠帳總是很少，用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整時，我從沒半句討價還價的話，不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費(fèi)金額，填單交帳。我做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶中樹立水務(wù)集團(tuán)的良好形象。
抄水表員年終工作總結(jié) 2
在這辭舊迎新的日子里，現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年已經(jīng)過去了，我通過一年緊張的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動下，我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作，使我沒有了后顧之憂，我才能奮力的拼搏在第一線上。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持。
一年來，在抄表的工作中，我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯抄，實(shí)事求是，認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風(fēng)刺骨之中，我風(fēng)雨無阻，任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中，都能把表抄好，抄準(zhǔn)，讓用戶滿意放心。在抄表中，經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車?yán)ㄖ牧蠅鹤。粋�井就得抄好幾次，才能抄清。在抄表的過程中，井蓋壞了，我就及時通知維修。走在大街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象，也會急報維修，使我們的損失減少到最低。
下雪了，天冷了。那井蓋被冰覆蓋了，冰凍了，我就每天拿著一把錘頭，不停的'敲打每個井蓋，以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，幫助下，支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題，每天都要接待很多的用戶，我總是百問不厭的用心解答，直到用戶滿意為止。在各種中，我不斷的更新思路，不斷的追求改革和務(wù)實(shí)，不斷的豐富知識和技巧，不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗(yàn)。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在xx年的工作中，我也有很多不足，也存在著很多的問題。在未來的工作中，我一定改正自己的不足，力爭再上一個新的臺階。我的xx年目標(biāo)是：擺正自己的位置，融入到集體中去，樹立更好的服務(wù)意識，加強(qiáng)內(nèi)外溝通，做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航，再創(chuàng)輝煌。
抄水表員年終工作總結(jié) 3
今年以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個總結(jié)。
思想方面：
今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長，努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到，各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
工作方面：
在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來，根據(jù)上級以及公司要求，我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面，積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時，我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實(shí)工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長，作為公司抄表營銷員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的`真實(shí)數(shù)據(jù)，確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價實(shí)實(shí)在在到了位，在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向：
正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我將朝著以下兩個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
抄水表員年終工作總結(jié) 4
本年度自來水公司在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。現(xiàn)對這一年工作總結(jié)如下。
一、抓好文明服務(wù)，樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，必須突出在服務(wù)上下功夫。兌現(xiàn)服務(wù)承諾，公司對外服務(wù)窗口，如報裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施，對這些承諾，我們嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時刻接受社會監(jiān)督。
改變服務(wù)作風(fēng)。我們都召開了供水服務(wù)工作座談會，虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會各方意見，針對一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題，以及個別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。
二、配合公司抓好安全和xx工作
堅持“安全第一、預(yù)防為主”的'方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。及時制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作，在各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。
三、加強(qiáng)水源保護(hù)，防止水源污染
定期組織對水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查，對保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理；對水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng)，有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，使防范的各項(xiàng)措施人人知道，層層落實(shí)。嚴(yán)格巡檢制度，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠。
四、存在問題和今后工作打算
存在問題：職工素質(zhì)有待提高；對企業(yè)改革認(rèn)識滯后；責(zé)任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀(jì)事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
今后打算：繼續(xù)加強(qiáng)支部的建設(shè)，探索新形勢下工作新路子；把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn)；把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
抄水表員年終工作總結(jié) 5
20xx年是我們供水史上最輝煌的一年，我們公司在縣委、縣政府和建設(shè)局的大力支持下公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明決策下，順利的完成了廉租樓窒內(nèi)安裝、水畔花城室外工程、城網(wǎng)改造、雨潤接水工程和百泉水源地建設(shè)工程，并接期供上了優(yōu)質(zhì)的自來水，徹底的為全縣人民解決了生活上的一件實(shí)事、大事，使人們都喝上了優(yōu)質(zhì)放心的自來水。
我們校驗(yàn)中心做為公司的一個職能部門，堅持以人為本、服務(wù)大局，全面貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任，堅持供水工作，以提高為全縣人民服務(wù)為宗旨，以保障全縣人民生產(chǎn)生活用水為根本，以公司的中心工作為重點(diǎn)。經(jīng)過校驗(yàn)中心全體職工的共同努力，各項(xiàng)工作取得了一定的成績，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將校驗(yàn)中心一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報，不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指證，以便我們在今后的工作中能及時改進(jìn)，更出色的干好公司的中心工作和本職工作。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會不斷發(fā)展和環(huán)境變化，人們思想隨之也有很大變化，針對這些變化，公司及時組織職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和陽光心態(tài)教育學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使大家提高了業(yè)務(wù)技能，樹立了良好的工作心態(tài)。并對新來的同志進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)多次（校表、抄表、開票、記帳、常用配件的識別），使他們很快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。繼續(xù)實(shí)行價目透明制，這樣從根本上杜決了收人情費(fèi)、關(guān)系費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。我們的人員一言一行都代表著公司的整體形象，所以不論我們是日常維修還是夜間搶修等都能做到隨叫隨到，禮貌待人、文明用語，以自己的禮貌和真誠感動用戶，使自己的工作能更好的開展。
二、加強(qiáng)安全管理、搞好各項(xiàng)服務(wù)
萬事安全第一，如果沒有安全，就沒有效益。校驗(yàn)中心擔(dān)負(fù)著全縣供水檢修、維修、搶修工作，如果工作不到位，勢必造成長時間少水、無壓、斷水等現(xiàn)象發(fā)生。這不僅給公司造成不良影響，也給公司帶來了諸多的麻煩。校驗(yàn)中心工作千頭萬緒，事務(wù)繁多，任務(wù)重大，有些事情存在著被動性、突發(fā)性。因此我們?nèi)粘９ぷ髦幸蟠蠹視r常注意安全，并指定專人為安全員。負(fù)責(zé)檢查各種施工安全、網(wǎng)電安全，街道或夜間施工時必須確保兩人以上，要拉警戒帶，穿醒目的工作服，確保人身安全。對于一些防火、防盜、防騙等事件都有明確的認(rèn)識，全年來未發(fā)生任何不安全事故。
三、全大局，以公司的中心工作為重
我們在搞好日常維修、抄表、搶修工作的同時，顧全大局，以公司的整體利益為主，中心工作為重。積極響應(yīng)公司號召，參加公司組織的植樹造林，春節(jié)文化活動，打掃街道衛(wèi)生等諸多的公益活動，取得了很好的社會效益。上班年由于城網(wǎng)改造，時間緊任務(wù)大，我們校驗(yàn)中心積極全力配合，在沒有維修和搶修日常工作的情況下，全員參加城網(wǎng)改造直至8月份城網(wǎng)改造結(jié)束。為城網(wǎng)改造增添了一些微薄的力量。
創(chuàng)收方面積極主動，推銷純凈水票2000張，收回現(xiàn)金10000元，為公司增加了收入，也為純凈水廠打開了銷路。
四、加強(qiáng)月任務(wù)，落實(shí)完成情況。
全年計劃完成清洗校驗(yàn)水表塊，實(shí)際完成率為，安裝普通水表塊，安裝智能水表塊，智能水表維修塊，維修漏水閥門余次，各種不同程度的管道維修多次，夜間搶修多次，黨校橋頭、合志溝、供電所橋頭大型搶修3次。全年水廠供水量噸，共抄回供水量噸，抄表準(zhǔn)率為，漏抄率為零，漏水損失控制在。全年計劃完成產(chǎn)值30萬元，實(shí)計完成。創(chuàng)收完成1萬元，超額完成產(chǎn)值，比09年同期增長。
五、加強(qiáng)工程款和水費(fèi)的回收。
費(fèi)用回收一直是一個大問題，涉及到各方面的`原因，一直存在著回收困難。長期拖欠，是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。抓管理，堵漏洞。加大收款力度是效驗(yàn)中心的一項(xiàng)硬指標(biāo)，根據(jù)年初公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我們召開了工作會議分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題，結(jié)合公司的規(guī)定逐項(xiàng)處理。對一些有疑問的小區(qū)16號，20號，29號住宅樓門面水表進(jìn)行了一次徹底的情查，對查出的私接，亂接水表等黑戶，該拆的拆，該罰的罰，教罰兼并。對所安裝的工程款做到隨接隨收，或是先付款后安裝，不跨月。水費(fèi)的回收關(guān)鍵在于抄表，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，抄表我們不能粗估冒算，要實(shí)打?qū)嵆淼轿唬鍐魏退韲嵨灰喾@樣收費(fèi)才不會出現(xiàn)任何問題，在抄表過程中也能發(fā)現(xiàn)管道的好壞，防止漏水損失增大。還會承攬一些管道更換工程，增加一些收入，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水。通過總結(jié)查找問題，一是對抄表人員進(jìn)行培訓(xùn)整頓，收費(fèi)人員抄表跟班監(jiān)督，避免了以往抄表和收費(fèi)的脫節(jié)問題，二是對抄表人員任務(wù)到人，并要求做到抄表到位，檢查到戶。并且要看準(zhǔn)，算準(zhǔn)，寫準(zhǔn)，確保抄表率達(dá)到98%以上，通過加強(qiáng)管理該項(xiàng)工作取得了較好的效果，一年來，未發(fā)生任何問題，確保了水費(fèi)的正常回收。
一年來，我們工作雖然取的了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒的看到不足之處，職工的思想政治素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。在服務(wù)質(zhì)量上，跟行風(fēng)建設(shè)還有一定的差距。在今后的工作中，校驗(yàn)中心將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會”的宗旨。突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作。為公司文明行業(yè)建設(shè)做出貢獻(xiàn)，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
六、下年工作打算：
1、完善國內(nèi)工作規(guī)范，健全工作制度，狠抓管理，使各項(xiàng)工作更上新臺階。
2、為了便于管理，實(shí)行一戶一表制，水表出戶制，繼續(xù)推行IC卡水表制。
3、加大力度對舊家樓的破舊管道進(jìn)行更換。
4、積極參加城網(wǎng)改造工程和水源地工程。
5、積極認(rèn)真做好公司的中心工作。
抄水表員年終工作總結(jié) 6
春華秋實(shí)又一年，自來水公司水表檢定站發(fā)揮“求真、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)”的團(tuán)隊(duì)精神，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作大局，在上級主管部門的大力支持下，開拓進(jìn)取，在工作中努力探索認(rèn)真實(shí)踐，取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)管理，健全制度，創(chuàng)設(shè)良好機(jī)制
“供水就是服務(wù)，管理才出效益。”一年來，全體工作人員積極參與抓管理、講安全、保穩(wěn)定的活動。我站嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律制度，自加壓力、負(fù)重前行。一切工作的保證都需要一個完善的制度保駕護(hù)航。公司的制度健全，紀(jì)律嚴(yán)明，這對于我們來說是要求，更是動力。一年來，我站人員無一違反紀(jì)律制度，更無一人違反法律法規(guī)。執(zhí)行制度不走樣，遵循制度做工作，我們早出晚歸，愛崗敬業(yè)，從不忘記自己肩上的擔(dān)子，以服務(wù)市民為己任。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，克難奮進(jìn)，彰顯奉獻(xiàn)精神
水是至清至柔之物，生命之源，是純潔的象征。作為一名從事水事業(yè)的人來說，我們承載著幸福的使命。檢定站的工作就是要按照公司質(zhì)量管理體系的要求，努力實(shí)踐“行為公正、方法科學(xué)、結(jié)果準(zhǔn)確、工作高效、服務(wù)規(guī)范、客戶滿意”的`服務(wù)承諾。站里共四名工作人員，
卻要肩負(fù)縣城23322戶居民的水表封簽的普查、新裝水表工程驗(yàn)收、維修打封等工作。以及根據(jù)上級主管部門的要求，把回收后的舊表進(jìn)行改造，改造后的水表嚴(yán)格按程序裝配、強(qiáng)制檢定。保證水表質(zhì)量、安全性能等符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。全年共翻新15平式水表塊，創(chuàng)產(chǎn)值余元。這些，都依靠我站全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，彰顯了我站全體工作人員的奉獻(xiàn)精神。
三、以人為本，腳踏實(shí)地，確定工作目標(biāo)
在工作中，檢定站努力克服人少事多的困難，精誠團(tuán)結(jié)，互相合作，工作雖然繁雜，但始終有條不紊。在走訪過程中，發(fā)現(xiàn)封簽編號有誤的用戶及時進(jìn)行更正；對無封用戶進(jìn)行補(bǔ)封；對殘缺不全的水表，我們都做上了備注，以備下次更換。一年來風(fēng)雨無阻，我們跑遍了梅城內(nèi)大街小巷。共普查xx多戶，補(bǔ)封7000余戶，其中換銅螺母補(bǔ)封3800余戶，驗(yàn)收6500余戶。工作中，檢定站的所有工作人員不叫苦、不喊累，始終默默無聞地服務(wù)大眾，僅顏志良一人就更換銅螺母1909戶。
服務(wù)行業(yè)必須是高起點(diǎn)、搞標(biāo)準(zhǔn)地開展工作。根據(jù)上級技術(shù)監(jiān)察部門的要求，我們已全面完成水表校驗(yàn)裝置的改造，并順利取得專項(xiàng)計量授權(quán)證書，我們對用戶提出有異議的水表進(jìn)行檢定，嚴(yán)格執(zhí)行檢定規(guī)范，認(rèn)真出具檢定證書，推行規(guī)范化服務(wù)。因此，我們除了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠，還要保證服務(wù)的熱情周到。面對各個層次的客戶，我們都以細(xì)心、耐心、精心贏得他們的贊譽(yù)。以人為本，踏實(shí)工作，20xx年，我們出色地完成了全年的工作任務(wù)。在九月份的株洲市技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量考核活動中，我站被評為優(yōu)秀。
過去的一年，我們嘗到了努力工作的甜頭；展望未來，我們將一如既往地立足本職。我們相信在不斷創(chuàng)新與實(shí)踐當(dāng)中，我站檢測工作必將開拓出更廣闊的天地，必將取得更豐碩的成果。
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