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機動車檢測站外檢員年終工作總結(jié)（精選11篇）
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，一年的工作又到了年終，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長，該好好總結(jié)一下過去一年的工作了！那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的機動車檢測站外檢員年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
機動車檢測站外檢員年終工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗。這20xx年中，在單位領導、各位同事的關(guān)心與幫助下圓滿完成了自己的本職工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。一直以來我非常熱愛自己的本職工作，始終能夠正確認真的對待每一項工作，工作上用心投入，工作中熱心為顧客服務。
在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面。在九檢工作這段時間，與同事們?nèi)蝿谌卧梗灰蚬ぷ鳜嵥槎鵁⿶溃瑸榱烁愫霉ぷ鳎?jīng)常向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，工作業(yè)務上從陌生到熟悉，從熟悉到提高，為提高工作標準和質(zhì)量奠定了基礎。工作中還注理清工作思想，熟悉程序、方法，不斷提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
因為三月份物價局的汽車檢測價格價格上調(diào)，在各位同事、領導的幫助下九堡檢測站的業(yè)務量和營收相比于去年有著不小的提升，九堡檢測站完美的完成了20xx年的工作要求。
在20xx年的工作中我發(fā)現(xiàn)了九檢還有很多問題思考值得思考、去解決。如九檢外來車主抽煙問題一直得不到較好的解決，本來與站場公司商量將打氣泵邊上的小房間去租過來當做吸煙室，但一直未能與站場公司協(xié)商穩(wěn)妥，現(xiàn)今各領導準備在其邊上加裝一個集裝箱來作為驗車客戶的休息，吸煙的場所。在此之前在檢測站的其中一塊區(qū)域內(nèi)劃出一塊區(qū)域來作為臨時吸煙區(qū)，在其中放置一個垃圾桶讓車主丟煙頭。同時溝通、告誡好檢測站員工和黃牛讓他們在吸煙及看到別人吸煙的時候去吸煙區(qū)域吸煙，自從如此處理之后在場地上的煙頭相比于之前要少了許多。
展望20xx年，如今九檢的檢測量雖然已經(jīng)能夠達成目標，但就九堡站現(xiàn)今一條檢測線的檢測能力來說每日只能做到30來輛車左右，且并不能保持每日穩(wěn)定的檢測量。現(xiàn)今九堡并沒有做車評的能力，但下沙三站于20xx年1月18日開始進行車評項目，不知會對九檢的大客車年檢產(chǎn)生多大的沖擊，雖然下沙三站主要驗小車和貨車，隊伍平時都很長（相對來說九檢業(yè)務較少隊伍不長這是一個優(yōu)勢），對于驗車的`等候之間較長，但不排除有些車主想方便一次就在一個堅測站做好車評年檢。還有就是門口保安不讓小車子進到檢測站來也希望領導能夠幫忙解決、溝通下。
總結(jié)20xx年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，標準還不夠高，這些都有待于在今后的工作中加以改進。
在下步工作中，我將會繼續(xù)努力，進一步加強學習，提高工作效率，將自己的工作能力提高到一個新的檔次，切實為單位的發(fā)展做出新的更大更多的貢獻。
機動車檢測站外檢員年終工作總結(jié) 2
20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年的時間，公司領導及各位同事的努力付出，較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務意識和工作效率，樹立良好的服務形象，公司還特成立了以總經(jīng)理為組長，各部門經(jīng)理為副組長，各班組長為成員的質(zhì)量服務管理小組，在各方面都有了明顯的提高。
現(xiàn)將一年來xx市汽車維修的工作情況匯報如下：
一、內(nèi)部管理
公司組織全體員工認真學習管理制度、工作標準、各班組崗位細則；特制定相應的深圳市政府公務車維修管理制度，對員工的專業(yè)水平，工作實績和職業(yè)道德狀況進行培訓、考核，使其具有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，符合政府采購及監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位任職要求，全面做好公務車維修履約工作。營造良好氛圍，廣泛宣傳，懸掛標語，接受社會各界監(jiān)督，設立意見箱、投訴電話等。經(jīng)查實公司員工存在違規(guī)行為的'，按相關(guān)規(guī)定進行處罰，包括警告、罰款、情節(jié)嚴重者給予辭退。若發(fā)現(xiàn)采購單位在執(zhí)行中存在問題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴，杜絕各種不正當競爭行為，積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務，樹立深圳市政府公務車協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。
二、保養(yǎng)設備
利用周六、日休息時間對檢測設備進行全面檢修、維修保養(yǎng)。保持和恢復設備的技術(shù)性能，保證各設備具有良好的使用性和可靠性。為公務車維修提供良好的設備保證。
三、履約情況
按要求建立一車一檔，對送修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進行存檔，把入庫清單或公務車維修配件進貨發(fā)票等有效的進價證明資料放入公務車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收費結(jié)算清單按要求進行分列，即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算；材料按“進貨價、管理費率、結(jié)算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20xx年x月份至xx月份進廠維修車輛臺次達xx次，累計應收維修費xx元，累計應收維修費xxx元，優(yōu)惠額達xx元，總優(yōu)惠率達x%。
在過去的一年，公司雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，新的一年將要到來。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，把握實情；加強治理，改進服務；大膽探索工作新思路、新方法，為公務車維修的健康快速發(fā)展而努力！
下面根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公務車維修發(fā)展狀況和今后趨勢，計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與治理意識，制定相應的考核治理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性；
2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
3、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
機動車檢測站外檢員年終工作總結(jié) 3
緊緊圍繞“鞏固成果、深化改革、規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路，轉(zhuǎn)機建制，強化管理，向內(nèi)挖潛，向外拓展，面對當前嚴峻的形勢，開拓進取，務實創(chuàng)新，搶抓機遇，檢測站的改革、發(fā)展和兩個文明建設呈現(xiàn)出齊抓共建的良好態(tài)勢，20xx年，在各有關(guān)單位的大力支持和配合下，在交管局、環(huán)保局等部門的大力支持下，我組織完成了公司機動車安檢機構(gòu)資格審批、人員考核等標志性工作。自20xx年正式開業(yè)至今，我已圓滿完成年初預定的機動車安檢任務，實現(xiàn)年度工作目標，并獲得了機動車安檢行業(yè)和社會認可，從小處入手，從大處著眼，優(yōu)質(zhì)服務深入人心，回顧全年工作。
基本情況總結(jié)如下：
一、不斷提高自身的業(yè)務水平。
積極參加政府及相關(guān)單位組織的關(guān)于檢測車輛的方法、工作原理、設備檢測標準以及故障診斷。
二、制定了檢測設備的維護保養(yǎng)制度，按期對所有檢測儀器設備進行保養(yǎng)和維護，出現(xiàn)故障及時排除，使所有檢測儀器設備能夠正常運行，保證車輛能夠正常檢測。
三、做好檔案管理工作。
一是由本人組織對站場內(nèi)檢測車輛的檢測數(shù)據(jù)和檢測記錄進行系統(tǒng)整理，二是組織人員將現(xiàn)有儀器設備的使用、安裝、調(diào)試、故障等的報告單及儀器的使用說明歸檔，以方便查閱。三是將檢測車間的各項規(guī)章制度、檢測流程和各檢測項目的技術(shù)標準整理歸檔。
四、組織安全員對消防設施和檢測設備的安全運行狀況進行了自查，加強了安全工作的管理。
重點檢測設備派專人逐臺檢查，沒漏掉一臺設備和滅火器。安全員還對檢測車間、綜合辦公室、業(yè)務室、檔案室的全部電線線路進行排查，換掉所有老化線路，避免火災的發(fā)生。
五、規(guī)范服務行為，端正服務態(tài)度，提升檢測形象。
檢測站是一個服務單位，服務質(zhì)量關(guān)系到單位的整體形象和信譽。因此，我們針對工作涉及全市，服務面廣，影響面大的特點。牢固樹立“車主就是上帝”的思想，從小事入手，從大處著眼，狠抓優(yōu)質(zhì)服務，促進優(yōu)質(zhì)化達標。
（一）是規(guī)范服務行為。今年以來，我們對全站在崗職工進行了崗前培訓，主要從規(guī)范服務行為入手，學習禮貌用語，學習職業(yè)道德，并在全站開展“優(yōu)質(zhì)服務”競賽活動，對車主堅持印發(fā)“給車主的一封信”“檢測意見反饋表”，在車間內(nèi)設立舉報箱、意見本，公布各環(huán)節(jié)負責人名單和舉報電話，被舉報違規(guī)者，一經(jīng)查實予以重罰，是正式職工的給予記過和經(jīng)濟處罰，并輔以下崗擇業(yè)政策，是臨時工的堅決予以清退。這項活動的開展深得車主好評。
（二）是端正服務態(tài)度，完善服務設施。我站是全省“雙優(yōu)”檢測站，是鄂西北設備、技術(shù)力量最雄厚的一家機動車綜合性能檢測基地。但我們從不因車多車少、晴天雨天而厚此薄彼。相反，我們始終把“車主永遠是上帝”、“車主的事無小事”、“嚴格標準、熱情服務”作為自己的服務宗旨。只要車主需要，不論是節(jié)假、范文寫作雙休日，還是白天黑夜，我們都義無反顧的謁誠為車主服務。
六、明年的工作打算。
今后的.三、五年，是檢測站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時期，也是檢測行業(yè)圍繞改革與發(fā)展，進行全面攻堅和沖刺的關(guān)鍵時期。既要向企業(yè)或股份制管理體制并軌，又面臨檢測市場的大開放，實現(xiàn)自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔風險。
因此，在新的一年里，我們圍繞三點開展工作：
1、如何在體制轉(zhuǎn)變后繼續(xù)確保完成全年車輛檢測任務。
2、如何建立適應體制改革的內(nèi)部管理機制。
3、如何按照發(fā)展規(guī)劃，處理好積累與發(fā)展的矛盾，加快新站的建設步伐。改革的真龍呈現(xiàn)了，我們要么當葉公，要么就努力去學點御龍的本事。針對檢測站即將實施的改革，班子統(tǒng)一指導思想和工作框架：
一、以優(yōu)惠的條件鼓勵職工興辦、創(chuàng)辦實體，拓寬經(jīng)營渠道，為職工分流做好準備。
二、以崗擇人，以崗定薪，封存原有檔案工資，徹底體現(xiàn)多勞多得，少勞少得，不勞不得的分配原則。
三、打破論資排輩，全員聘用，職務能上能下，工資能高能低，人員進出自由。
新的一年我們面臨的任務十分艱巨，讓我們堅定信心、搶抓機遇、趨利避害，克難求進，為全面推進測站改革和發(fā)展而奮斗。
機動車檢測站外檢員年終工作總結(jié) 4
一、以主題教育活動為抓手，認真做好職工思想政治工作
今年來，我站以學習實踐“科學發(fā)展觀”等專題教育活動為抓手，結(jié)合學習“科學發(fā)展觀”主題教育活動,認真開展“效能建設提高年”和市局“崗位創(chuàng)優(yōu)年”等活動，不斷加強對職工的思想教育，引導職工樹立正確的人生觀和世界觀。
汽車檢測站是交通行業(yè)一個對外的窗口，它和人民群眾零距離接觸，在展示交通形象，讓廣大人民群眾感受交通部門熱情、專業(yè)、便捷的服務起著重要的作用。在全黨上下深入學習貫徹科學發(fā)展觀的大背景下要更加深刻理解和把握科學發(fā)展的要求，推動檢測工作又好又快地發(fā)展。
為加強學習實踐“科學發(fā)展觀”主題活動，我們參加了交通局召開的“科學發(fā)展觀”活動動員會議，要求全站同志統(tǒng)一思想，立即行動起來，全身心地投入到“科學發(fā)展觀”活動中去。我們組織全體人員參加運管支部的每一次集中學習，并根據(jù)支部學習要求，每人都認真做好記錄，撰寫心得體會、小結(jié)和“獻一計”等活動。
我們知道，科學發(fā)展觀的核心是以人為本，具體到汽車檢測工作，就是要以用戶為本，我們積極查找工作中的不足，想方設法提高用戶的滿意度。我們針對站實際情況，采取了一系列舉措，全站同志的服務態(tài)度更加熱情，服務質(zhì)量不斷提高。
二、以推進質(zhì)量興站為目標，認真做好汽車檢測工作
質(zhì)量是我們檢測工作的“生命線”，我們注重從嚴要求，堅持公平、公開、公正的原則，如實向社會提供檢測數(shù)據(jù)，杜絕弄虛作假的現(xiàn)象的發(fā)生，加強對汽車安全部件的檢查，消除車輛運行中的一切不安全因素，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時督促進行排除。建站以來，從未發(fā)生過行政責任事故以及質(zhì)量糾紛和投訴事件。
1、加強職工的培訓教育，為提供良好服務奠定基礎
我站非常重視人員的培訓，建站初期，人員來自其他非本行業(yè)單位，業(yè)務素質(zhì)參差不齊，因此加強員工業(yè)務素質(zhì)的教育顯得尤為重要，我們積極選派人員參加各種培訓，利用雨天、停電或工余時間，組織全站人員學習《質(zhì)量管理手冊》、行業(yè)法規(guī)以及相關(guān)的業(yè)務知識，選送多名同志外出學習。同時鼓勵職工利用業(yè)余時間自學成才，極大地提升了全站職工的業(yè)務水平，為檢測診斷服務打下良好的基礎。
市運管處年初決定，今年在全市召開檢測人員外觀檢測的競賽活動，對如何開展此處活動，市運管處在站長例會上組織多次研討。我站根據(jù)市處要求，一是全面動員，要求人人參與；二是精心組織、周密計劃，在不影響正常工作的同時，實施崗位練兵；三是想方設法、多動腦筋，怎樣在外檢上下功夫，特別是在測量上盡量減少人為誤差，通過種種措施不斷加強外檢人員檢測水平。
由于有了充分的準備，我站在市外觀檢測的競賽活動中取得了優(yōu)異的成績。而且，我們從活動準備時起，就嚴格按照比賽要求進行檢測，使外檢工作不斷規(guī)范化、標準化，為車輛安全行駛排除了許多隱患。
2、落實崗位責任，嚴格按標準進行檢測
從建站初，我們就實行崗位責任制，制定日常管理的各項制度，與個人簽定目標考核責任書，采用目標責任與經(jīng)濟考核相結(jié)合的方法，強化了職工的服務意識，充分發(fā)揮了全站人員的工作積極性和主動性。
在檢測中我們對于每輛車輛既熱情服務又不降低標準，嚴格按有關(guān)標準進行判斷，真正做到檢測結(jié)果公平、公開、公正。對不合格的車輛堅決不予放行，杜絕“人情車”現(xiàn)象。做好車輛檢測咨詢工作及收費標準、收費項目和相關(guān)規(guī)定的宣傳解釋工作，堅持按標準收費，不多收和亂收。
經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，今年我們首次對新入戶低速運輸車進行檢測，為了做好這項工作，我們在去年底就去相關(guān)單位搜集整理檢測所需數(shù)據(jù)及資料，調(diào)試好檢測設備，做好檢測的準備工作。同時，針對低速貨車檢測推出三條措施：
1）檢測費用優(yōu)惠為每車150元；
2）復檢免收費用；
3）全程專人陪同檢測并對不合格項指導調(diào)試。通過這些措施，所有用戶都非常滿意和感動，沒發(fā)生任何投訴和不滿。
３、加強設備的管理，確保服務能力化
再好的設備，如不加強管理，就不可能地發(fā)揮它們的作用和優(yōu)勢。我們對設備的管理主要做到了以下幾個方面:
(一)建立檔案，建章立制。我們對單機實行日登記制度，各檢測員必須對單機儀表及總控電腦做好日常運行狀況的登記，做好日常的維護工作；
(二)定期維護。我們定期對儀器設備進行維護保養(yǎng)。堅持做到“日擦、周試、月校”，以保證儀器設備處于良好的技術(shù)狀態(tài)；
(三)按期檢定。對于儀器檢定，我們比較重視，年初制訂檢定計劃，按期邀請相關(guān)有權(quán)單位對我們的儀器設備進行檢定，需要送出去檢定的檢測器具按期送檢。
４.安全綜治常抓不懈，確保檢測工作順利開展
安全生產(chǎn)是一個單位工作的生命線，努力做好安全工作是一個單位正常運行的保證。
一是注重平時臺帳的整理、收集；
二是切實做好每次安全檢查，對查出的隱患按“三不放過”原則進行整改；
三是精心組織各類安全活動，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展高度出發(fā)，使得人員時刻警惕，樹立自危意識，通過安全活動促進全站安全生產(chǎn)工作，多年來我站未發(fā)生大小責任事故。今年在轄區(qū)派出所的指導之下，我站根據(jù)綜合治理要求扎實開展各項工作，在上半年驗收中取得98.5的高分。
三、以堅持為民服務為根本，不斷樹立良好交通形象
1、我們堅持集體主義原則、平等友愛、相互合作、共同發(fā)展，正確處理國家、集體、個人三者之間的關(guān)系，努力營造和諧的氛圍，樹立識大體，顧大局意識。在全站工作中從未出現(xiàn)拖拉、推諉現(xiàn)象。同時，在各種社會義務面前，我們?nèi)w同志以社會發(fā)展為已任，多次積極捐款捐物。
２、開展服務品牌建設，進行換位思考，更新觀念，我們深知在行業(yè)競爭不斷激烈的.今天，服務即效益的道理。針對出租車及客運車輛的營運特點，我們采取了幾條措施：堅持按時上班，彈性下班，當日車輛不檢測完畢不下班；變被動服務為主動服務，對專業(yè)運輸單位主動上門聯(lián)系檢測時間，實行“預約檢測”服務；適時加班加點，不斷延長服務時間，延伸服務內(nèi)容，極大限度地方便了用戶。
對于新入戶和轉(zhuǎn)入戶車輛推行親情服務，由于這些用戶對于檢測和辦理道路運輸證的流程不怎么熟悉，我們打印了告新用戶書，詳細地介紹了從檢測、拍照、辦理道路運輸證所有的步驟和辦理的地址，新用戶只要按圖索驥就會一清二楚，不再走冤枉路，這一舉措得到了用戶的好評。
３、認真執(zhí)行局各項禁令，全體人員中開展“自尊、自重、自省”教育活動，勤政廉潔、不謀私利、一心為公；做到儀容端正、衣著整潔，注重個人形象建設；不接受和參加有可能影響檢測工作的宴請，不吃、拿、卡、要，不參與賭博不進入不健康的洗浴、舞廳、茶座等娛樂場所。多年以來，我站一直未有任何違法違紀事件和用戶投訴。
４、開門納諫，聆聽用戶需求，在對各駐鎮(zhèn)汽修廠及車輛單位走訪了解的基礎上，我們召開了本站行風監(jiān)督員會議，邀請了6名行風監(jiān)督員和局紀委、監(jiān)察科相關(guān)領導，請他們?yōu)槲艺拘酗L建設工作獻計獻策，提出批評意見，并認真對待他們反映出的問題，對于能解決的問題，在今后的'工作中予以解決，對一時不能解決的問題，耐心地給予解釋，請他們諒解。通過這次會議進一步拉近了與用戶的距離，真正地了解了用戶的心聲，為今后做好工作奠定了堅實的基礎。
四．以把握持續(xù)發(fā)展為方向，努力做好明年工作安排
今年的工作即將全部完成，在剩下的二個月中，我們將繼續(xù)做好汽車檢測工作，優(yōu)質(zhì)服務，嚴格要求。一如既往地抓好安全綜治工作，保持全年無責任事故記錄。同時做好迎接計量認證復審的準備工作，確保一次性的通過。
根據(jù)交通局黨委、局行政要求，結(jié)合本站實際情況，經(jīng)過認真討論、充分醞釀、集思廣益，制訂了本站20xx年工作目標：
1、強化思想政治工作，全面貫徹精神
我站一直重視思想政治工作，20xx年，我們將重點學習精神，通過采取集中學習、小組討論、個人自學等多種形式，深刻領會精神。并將精神深入貫徹到實際工作中，進一步加強職工世界觀、人生觀、價值觀的教育，使大家增強理想信念，正確處理責任、權(quán)利、利益三者之間的關(guān)系，多講奉獻，少講索取；認真學習先進典型事跡，用這些事跡教育職工、鼓舞職工。密切關(guān)心職工的思想動態(tài)，通過組織集體學習與個別談心、互相溝通的方式，做好每個職工的思想工作，把全站的思想統(tǒng)一到縣局的工作任務及目標上來，同時我們將組織職工積極參加局組織的各項政治活動和政治學習。
2、提高車輛檢測質(zhì)量，不斷拓寬檢測車源
汽車檢測站作為一個對社會出具檢測數(shù)據(jù)的社會公益型單位，其檢測報告必須具備“公正、公平、公開”的要求。因此，質(zhì)量對于我站來講是重中之重。20xx年，我站將繼續(xù)推行“質(zhì)量興站”方針，切實執(zhí)行各項標準，把好檢測質(zhì)量關(guān)、檢測報告關(guān)，把檢測質(zhì)量申訴、投訴率控制在1%以內(nèi)，認真做好每月設備保養(yǎng)工作，確保設備完好率達95%，檢定率達100%。提高檢測人員責任心，進一步加強危險品車輛和客運車輛的檢測工作，杜絕不安全因素。
同時，將積極爭取相關(guān)部門支持配合，進一步拓寬檢測車源，2007年已談妥對政府招投標的三百多輛機關(guān)事業(yè)單位車輛的檢測業(yè)務，按現(xiàn)行檢測收費的60%收取檢測費用，復檢費用由承修單位負責按實繳納。20xx年將不斷溝通、加強合作，進一步擴大這一部分車輛的檢測工作。
3、抓好黨風廉政建設，打造交通檢測品牌
堅持建站以來的工作作風：按時上班，彈性下班，車輛不檢完不下班；對專業(yè)運輸單位，適時加班，推行“預約檢測”的服務業(yè)務，為保證這些工作的實施，一是正確處理好家庭與集體利益的關(guān)系；二是要轉(zhuǎn)變服務觀念，變被動服務為主動服務；三是強化業(yè)務培訓，熟練掌握檢測技能；四是積極營造氛圍，提升交通檢測的形象和地位；五是嚴格執(zhí)行標準，確保檢測質(zhì)量。
同時，20xx年，我站將組織學習相關(guān)黨風行風廉政建設文件精神，要求每一個黨員和職工，淡泊名利，積極進取，真正做到全心全意為人民服務，以人民群眾的滿足為滿足。嚴格要求每一名職工要對對黨負責，對事業(yè)負責，對個人前途負責，對家庭負責的精神，時刻不忘廉潔自律。真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。
4、著力維護一方平安，做好綜治安全工作
綜治工作事關(guān)社會的穩(wěn)定，是一項全社會齊抓共管的工作，在當前構(gòu)建和諧社會的今天，做好綜合治理工作，穩(wěn)定一方有著很重要的意義。20xx年，我站將進一步加強職工法制教育，進一步做好普法工作，使職工做到“學法、知法、守法、用法”，自覺接受交通局與轄區(qū)公安機關(guān)的指導，認真做好治安、信訪、民調(diào)等工作。
檢測站與汽車打交道，消防工作壓力不可謂不大，責任不可謂不重。因此要強化安全、消防工作，進一步完善消防、安全管理機制。發(fā)動全站職工參加各種消防、安全活動。對消防、安全中查出的隱患，嚴格按“三不放過”原則，認真總結(jié)制訂整改方案，力爭全年不發(fā)生消防、安全責任事故。
與此同時，我們還將做好信訪工作，盡量把矛盾解決于基層，處置于源頭。重視計劃生育管理工作，確保全站無計劃外生育。
20xx年，我們還將以飽滿的熱情全身心地投入到繼續(xù)開展和參與各種上級組織的專題活動。不折不扣、認認真真完成局交辦的其它事項。
但是我們目前也面臨一個難題，長江路改造即將完成，改造后的長江路將作為xxxx的景觀大道，車流和人流將快速增加。我站位于長江路與寧海路的交叉口，面臨多種交通壓力：首先，長江路將來是否會禁行貨車；其次，站大門正好對著紅綠燈的等候區(qū)域，等候紅燈的車輛將影響車輛的進出。最后，大型車輛的增加，會嚴重影響此路口的交通，造成路口堵塞。因此，我們請求局領導考慮我站的現(xiàn)實困難，從檢測站的未來發(fā)展著眼，將我站遷至他處。
從20xx年起，我站對新入戶低速運輸車（俗稱農(nóng)用汽車）的實行技術(shù)監(jiān)督檢測。目前，我站對此實施保姆式服務，用戶普遍反應不錯。但在xx轄區(qū)營運的低速運輸車還有很多，這部分車輛技術(shù)狀況很差，安全隱患較多。希望能多方協(xié)調(diào)，把本轄區(qū)營運的這部分車輛也納入檢測。
今年來，我們的工作雖然取得了一些成績，但離領導的要求和與兄弟單位相比，仍有不小差距。今后，我們將認真檢視以往工作的不足，不斷提高汽車檢測質(zhì)量，充分拓展用戶訴求渠道，努力打造便民服務平臺，以更熱情的服務、更精確的技術(shù)、更準確的判斷為全縣車輛進行檢測，為構(gòu)建和諧交通作出應有的貢獻。
機動車檢測站外檢員年終工作總結(jié) 5
一、工作概述：
本年度，作為機動車安全檢測站的負責人，我?guī)ьI團隊積極履行職責，堅守安全檢測的底線，為保障道路交通安全和促進機動車的安全運行做出了積極努力。以下是本年度工作的總結(jié)和回顧。
二、工作內(nèi)容和成果：
1. 檢測設備維護與升級：我始終重視檢測設備的維護工作，制定了嚴格的設備檢修和保養(yǎng)計劃，確保設備的正常運行和高效性能。同時，我積極推動設備的升級和更新，引進更先進的檢測設備，提高檢測精度和效率。
2. 人員培訓與管理：為提高團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和服務水平，我定期組織培訓和學習交流活動，提升團隊的技術(shù)能力和服務意識。我注重團隊成員的激勵和管理，建立了良好的工作氛圍，使團隊成員積極投入到安全檢測工作中。
3. 檢測數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：我注重對檢測數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)，通過統(tǒng)計和分析工作數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)和解決檢測過程中的問題和不足之處，并對檢測流程進行優(yōu)化和改進，提高檢測效率和準確性。
4. 安全宣傳與交通教育：為提高公眾對車輛安全和道路交通安全的認識，我廣泛開展安全宣傳和交通教育活動。通過宣傳資料、講座、展板等形式，向車主和駕駛員普及安全知識和安全駕駛技巧，提高整體交通安全水平。
5. 服務改善與用戶滿意度提升：我致力于提供更加優(yōu)質(zhì)的服務體驗，改善服務環(huán)境，簡化服務流程。通過增加服務窗口、優(yōu)化預約系統(tǒng)和改進服務態(tài)度，提高用戶的.滿意度和信任度。
三、存在的問題和挑戰(zhàn)：
1. 檢測設備更新和維護：一些老舊設備需要及時更新和維護，以提高檢測的準確性和效率。
2. 人員培訓和技術(shù)更新：技術(shù)不斷發(fā)展，需要持續(xù)加強人員培訓和學習，以適應新技術(shù)和新要求。
3. 宣傳力度加強：需要加大宣傳力度，讓更多的車主認識到檢測的重要性，提高車主的主動性和配合度。
四、下一步工作計劃：
為進一步提升機動車安全檢測站的服務水平和綜合競爭力，我制定以下工作計劃：
1. 強化設備維護與更新：著重加強設備的維護工作，確保設備的正常運行和準確檢測，同時積極引進新的先進設備，提高檢測范圍和準確性。
2. 加強人員培訓與發(fā)展：組織團隊成員參加培訓和學習，提升專業(yè)技能和服務意識，鼓勵團隊成員參與技術(shù)交流，不斷提高工作水平。
3. 加大安全宣傳力度：通過各種渠道加大對車輛安全和道路交通安全的宣傳力度，提高公眾對安全檢測的認知和重視程度。
4. 持續(xù)改進服務體驗：進一步簡化服務流程，提高服務效率，增加服務窗口，優(yōu)化預約系統(tǒng)，提高用戶的滿意度和體驗感。
5. 合作與合規(guī)管理：加強與交管部門的合作，確保安全檢測工作的合規(guī)和透明性，嚴格按照相關(guān)規(guī)定開展工作，推動安全檢測行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。
五、個人感悟與展望：
作為機動車安全檢測站的負責人，我深知自己在保障車輛安全和道路交通安全中的重要責任。在未來的工作中，我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的專業(yè)能力，致力于提供更加準確、高效的安全檢測服務。同時，我也希望與團隊成員共同努力，充分發(fā)揮團隊的智慧和創(chuàng)造力，推動機動車安全檢測工作向著更高水平邁進，為社會交通安全事業(yè)做出更大貢獻。
機動車檢測站外檢員年終工作總結(jié) 6
在過去的一年里，我堅守在機動車檢測站的外檢崗位上，嚴格按照國家有關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度，對每一輛進入檢測線的車輛進行了嚴謹細致的外觀檢驗工作。我深知，機動車安全性能的好壞，不僅關(guān)乎車主的生命財產(chǎn)安全，也是我們檢測站服務質(zhì)量的重要體現(xiàn)。
一年來，我完成了上千輛各類機動車的外觀檢測任務，包括車身結(jié)構(gòu)、燈光信號、輪胎磨損狀況、制動系統(tǒng)等關(guān)鍵部位的詳細檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并反饋給車主及維修部門，有效預防了可能存在的安全隱患，確保每輛車都能達到上路行駛的安全標準。
同時，我也不斷學習新的車輛檢測技術(shù)和相關(guān)法規(guī)政策，提升自身的專業(yè)技能和服務水平，以適應日益更新的車輛技術(shù)和行業(yè)要求。在與車主的溝通交流中，始終保持耐心和熱情，解答他們的`疑問，提供專業(yè)的建議，得到了廣大車主的一致好評。
回顧過去，我在工作中雖然取得了一些成績，但仍有待提高和完善的地方。例如，在處理一些復雜或新型車型時，需要進一步提升自己的專業(yè)知識和應對能力；在優(yōu)化檢測流程、提高工作效率方面，也需繼續(xù)努力探索創(chuàng)新。
展望未來，我將繼續(xù)堅守崗位，嚴格履行職責，以更加專業(yè)的技術(shù)，更加高效的服務，為保障道路交通安全，推動公司業(yè)務發(fā)展貢獻自己的一份力量。最后，感謝公司給予的學習和成長機會，期待新的一年能在團隊的共同努力下，讓我們的機動車檢測工作再上一個新的臺階。
以上就是我的年終工作總結(jié)，如有不足之處，請領導指正。
機動車檢測站外檢員年終工作總結(jié) 7
一、背景
作為機動車檢測機構(gòu)，我們的職責是為廣大車主提供準確、高效的車輛檢測服務，保障道路交通安全。在過去的一年中，我們嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和標準進行檢測，努力提高工作效率和服務質(zhì)量。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
二、工作總結(jié)
1、檢測任務完成情況
本年度，我們共完成了xx余輛機動車的檢測任務，涵蓋小型車、大型車、營運車等多種類型。在檢測過程中，我們嚴格遵守相關(guān)標準和規(guī)定，對車輛的外觀、制動系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、排放等方面進行了全面檢查，確保每一輛車都達到安全上路的標準。
2、檢測質(zhì)量與技術(shù)提升
為了提高檢測準確性和效率，我們不斷引進新技術(shù)和設備。例如，采用智能檢測線進行自動化檢測，減少了人為因素的干擾；采用OBD檢測系統(tǒng)對車輛電控系統(tǒng)進行診斷，提高了排放檢測的準確性。同時，我們加強了對員工的培訓和考核，確保他們掌握最新的檢測技術(shù)和標準。
3、客戶服務與滿意度提升
我們始終將客戶滿意度放在首位，努力提供優(yōu)質(zhì)的`服務。在接待客戶時，我們保持熱情、耐心的態(tài)度，詳細解答客戶的問題，并指導他們完成檢測流程。對于特殊情況，如車輛故障或其他困難，我們積極提供幫助和建議，為客戶排憂解難。通過客戶反饋和滿意度調(diào)查，我們的服務質(zhì)量和效率得到了廣大車主的認可和贊揚。
4、安全生產(chǎn)與環(huán)境保護
在保障檢測質(zhì)量的同時，我們高度重視安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作。我們制定了完善的安全管理制度和操作規(guī)程，確保員工嚴格遵守安全規(guī)定。對于廢氣、廢水的排放和處理，我們采取了有效的措施，確保符合環(huán)保標準。同時，加強了對設備的維護和保養(yǎng)，確保其正常運行和使用安全。
三、存在的問題與不足
在過去一年中，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足之處。例如，部分員工對新技術(shù)的掌握還不夠熟練；部分設備的維護和更新需要加強；客戶服務流程仍需進一步優(yōu)化等。針對這些問題，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，制定改進措施，努力提升工作水平。
四、未來工作計劃與展望
針對存在的問題和不足之處，我計劃在未來的工作中采取以下措施：加強員工培訓和技術(shù)交流；定期對設備進行檢查和維護；優(yōu)化客戶服務流程等。通過以上措施的實施，我相信未來機動車檢測工作將取得更加顯著的成效和進展。同時，我也希望能夠得到車主和相關(guān)部門的支持和關(guān)注，共同推動機動車檢測行業(yè)的健康發(fā)展。
機動車檢測站外檢員年終工作總結(jié) 8
作為一名機動車檢測站的外檢員，過去的一年里，我在崗位上盡職盡責，堅守職責，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1、車輛檢驗：嚴格按照國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標準，對進站車輛進行了全面細致的外觀檢查與技術(shù)檢測，包括車輛的外觀狀況、安全設施配備、尾氣排放、燈光性能等方面，全年累計完成檢測車輛數(shù)千臺，確保每輛車都能達到安全行駛的標準。
2、服務質(zhì)量提升：始終堅持以客戶為中心的服務理念，對待每一位車主都耐心解答疑問，提供專業(yè)的車輛檢測建議，得到了廣大車主的高度認可和好評，有效提升了我站的服務質(zhì)量和客戶滿意度。
3、技術(shù)學習與提高：不斷跟進學習新的機動車檢測技術(shù)和行業(yè)規(guī)定，通過參加各類專業(yè)培訓及自我研讀資料，提升自身業(yè)務水平，使自己在工作中能更準確、高效地完成各項檢測任務。
4、安全管理：嚴格執(zhí)行站內(nèi)安全管理規(guī)章制度，定期對檢測設備進行維護保養(yǎng)和校準，確保檢測數(shù)據(jù)的準確性，同時積極排查安全隱患，保證了檢測過程的安全有序進行。
二、存在問題與改進措施
回顧過去一年，雖然取得了一定的成績，但在實際工作中仍存在一些問題，例如面對新型車輛的技術(shù)更新?lián)Q代，需要進一步提升自身知識儲備以應對。因此，在新的一年里，我將持續(xù)加強業(yè)務學習，緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，并針對檢測過程中發(fā)現(xiàn)的`問題，提出優(yōu)化改進措施，不斷提升檢測效率和服務質(zhì)量。
三、未來展望
在未來的工作中，我將以更高的熱情和責任感投入到機動車檢測工作中去，力求在保障車輛安全的同時，提供更為便捷、高效的檢測服務，為營造良好的道路交通環(huán)境貢獻自己的一份力量。
機動車檢測站外檢員年終工作總結(jié) 9
一、背景
隨著機動車數(shù)量的不斷增加，機動車檢測在保障道路交通安全、減少環(huán)境污染等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。作為機動車檢測機構(gòu)，我們承擔著為車輛提供準確、可靠的檢測服務的重任。在過去的一年中，我們嚴格按照相關(guān)規(guī)定和標準開展工作，不斷提升檢測質(zhì)量和效率。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
二、工作總結(jié)
1、檢測任務完成情況
在過去一年中，我們共完成機動車檢測xxxx臺次，其中汽車檢測xxxx臺次，摩托車檢測xxxx臺次。我們按照檢測流程，對車輛的外觀、制動系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、排放性能等方面進行了全面檢測，確保每一輛車都符合相關(guān)標準和規(guī)定。
2、檢測質(zhì)量保證
為了確保檢測結(jié)果的準確性和可靠性，我們采取了一系列的質(zhì)量控制措施。首先，我們定期對檢測設備進行校準和維護，確保設備處于良好的工作狀態(tài)。其次，我們加強了對員工的培訓和考核，提高員工的技能水平和操作規(guī)范性。此外，我們還建立了完善的內(nèi)部質(zhì)量管理體系，對檢測過程進行全程監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。
3、客戶服務與溝通
我們深知客戶滿意度是衡量工作的`重要標準。因此，我們積極與客戶保持溝通，耐心解答他們的問題和疑慮。同時，我們還提供預約檢測、上門取車送車等便民服務，努力提升客戶體驗。通過優(yōu)質(zhì)的服務，我們贏得了客戶的信任和支持，為業(yè)務的發(fā)展奠定了良好的基礎。
4、環(huán)境保護與社會責任
機動車檢測與環(huán)境保護息息相關(guān)。我們高度重視環(huán)保工作，積極推廣環(huán)保理念。在檢測過程中，我們采取了有效的廢氣治理措施，確保排放達標。同時，我們還倡導節(jié)能減排，鼓勵客戶選用環(huán)保型車輛和配件，共同為綠色出行貢獻力量。
三、存在的問題與不足
在過去一年中，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足之處。例如，部分檢測設備的老化問題亟待解決；員工隊伍的年輕化導致經(jīng)驗不足；市場競爭激烈導致業(yè)務拓展難度加大等。針對這些問題，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，制定改進措施，努力提升工作水平。
四、未來工作計劃與展望
針對存在的問題和不足之處，我計劃在未來的工作中采取以下措施：加大設備更新和技改投入；加強員工培訓和經(jīng)驗交流；拓展市場渠道和提高服務質(zhì)量等。通過以上措施的實施，我相信未來機動車檢測工作將取得更加顯著的成效和進展。同時，我也希望能夠得到上級領導的支持和關(guān)注，共同推動機動車檢測事業(yè)不斷向前發(fā)展。
機動車檢測站外檢員年終工作總結(jié) 10
在過去的一年中，作為機動車檢測站的外檢員，我深感責任重大，使命光榮。以下是我對20xx年度工作的總結(jié)和反思：
一、工作業(yè)績與完成情況
1、檢測任務執(zhí)行：全年累計完成了xx輛機動車的外觀檢測任務，嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標準，確保每一輛車的安全性能符合上路要求，無一遺漏，無一差錯。
2、工作質(zhì)量把控：在日常工作中，我堅持嚴謹細致的工作態(tài)度，對于車輛的外觀破損、燈光系統(tǒng)、輪胎磨損、尾氣排放等關(guān)鍵項目進行嚴格檢查，有效預防了可能存在的安全隱患，保證了檢測結(jié)果的公正性和準確性。
二、服務提升與改進
1、服務質(zhì)量優(yōu)化：以客戶為中心，不斷提升服務水平，耐心解答車主疑問，協(xié)助解決檢測過程中遇到的問題，得到了廣大車主的一致好評。
2、技能學習與提高：積極參與各類專業(yè)技能培訓和研討會，及時掌握最新的'行業(yè)動態(tài)和法規(guī)政策，不斷更新自身的專業(yè)知識，提升了工作效率和檢測精準度。
三、團隊協(xié)作與溝通
在團隊協(xié)作方面，我積極配合內(nèi)檢人員和其他部門同事的工作，保持良好的信息交流與協(xié)同作業(yè)，共同推動了檢測站整體工作的高效運轉(zhuǎn)。
四、存在問題與未來展望
回顧過去一年，雖然取得了一定的成績，但也意識到自身在工作細節(jié)處理、業(yè)務知識深度等方面還有提升空間。在未來的工作中，我將持續(xù)深化專業(yè)技術(shù)學習，增強問題發(fā)現(xiàn)和解決能力，同時積極推動智能化、標準化的檢測流程改革，為提升機動車檢測站的整體運營效率和服務品質(zhì)做出更大貢獻。
總結(jié)過去，展望未來，我將以更加飽滿的熱情和專業(yè)的精神投入新的工作，為保障道路交通安全，推動社會和諧穩(wěn)定貢獻力量。
以上就是我在20xx年度的年終工作總結(jié)，感謝領導的關(guān)懷指導以及同事們的支持與幫助，期待在新的一年里我們共同努力，共創(chuàng)輝煌！
機動車檢測站外檢員年終工作總結(jié) 11
一、背景
在過去的一年中，我們機動車檢測中心始終秉承“公正、準確、高效”的服務宗旨，致力于為廣大車主提供優(yōu)質(zhì)的車輛檢測服務。通過對大量車輛的檢測，我們不僅積累了豐富的經(jīng)驗，還積極應對各種挑戰(zhàn)，不斷完善和提升服務質(zhì)量。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
二、工作總結(jié)
1、檢測任務完成情況
今年，我們共完成了xx輛次的機動車檢測任務，涵蓋了小型車、中型車、大型車及特種車輛等多種類型。在檢測過程中，我們嚴格按照國家標準和流程進行操作，確保檢測結(jié)果的準確性和可靠性。同時，我們還針對不同類型的車輛制定了個性化的檢測方案，以滿足不同客戶的需求。
2、設備升級與維護
為了提高檢測效率和準確性，我們不斷對設備進行升級和改造。本年度，我們對xx臺檢測設備進行了升級換代，并加強了對設備的日常維護和保養(yǎng)。通過設備升級和維護，我們不僅提高了工作效率，還延長了設備的.使用壽命，為客戶提供了更加優(yōu)質(zhì)的檢測服務。
3、人員培訓與素質(zhì)提升
員工是企業(yè)的寶貴財富，為了提升員工的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，我們制定了詳細的培訓計劃。通過定期組織內(nèi)部培訓、外部交流和技能競賽等形式，激發(fā)員工的學習熱情和創(chuàng)新能力。同時，我們還鼓勵員工參加各類行業(yè)培訓和認證考試，提高整個團隊的綜合素質(zhì)。
4、服務質(zhì)量持續(xù)改進
為了更好地滿足客戶需求和提高客戶滿意度，我們不斷優(yōu)化服務流程和改進服務質(zhì)量。我們增設了網(wǎng)上預約和自助繳費等便捷服務，縮短了客戶等待時間；同時，我們還加強了對客戶意見和建議的收集與反饋，及時解決客戶問題并改進服務措施。通過這些努力，我們的服務質(zhì)量得到了顯著提升。
5、安全管理與環(huán)境保護
在安全管理方面，我們嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和應急預案，確保員工和客戶的安全。我們定期組織安全培訓和演練，提高員工的安全意識和應對突發(fā)事件的能力。同時，我們還加強了對現(xiàn)場環(huán)境的監(jiān)控和管理，確保工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。在環(huán)境保護方面，我們注重減少能源消耗和排放污染物，積極推行綠色低碳的運營模式。我們加強了對廢水和廢氣的處理與排放管理，確保達標排放；同時，我們還加強了對可回收資源的分類和處理工作，提高資源利用效率。
三、存在的問題與不足
雖然我們在過去一年中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足之處。例如，部分員工的技能水平仍需提高；部分設備的維護和保養(yǎng)仍需加強；服務質(zhì)量仍有提升空間等。針對這些問題和不足之處，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，制定改進措施并落實到位。
四、未來工作計劃與展望
展望未來，我們將繼續(xù)秉承“公正、準確、高效”的服務宗旨，為廣大車主提供更加優(yōu)質(zhì)的車輛檢測服務。我們將進一步加強設備升級和維護工作；提升員工業(yè)務水平和綜合素質(zhì)；優(yōu)化服務流程和改進服務質(zhì)量；加強安全管理和環(huán)境保護工作。通過這些努力，我們相信未來機動車檢測中心的工作將取得更加顯著的成效和進展。同時，我們也希望能夠得到社會各界的支持和關(guān)注，共同推動機動車檢測行業(yè)的發(fā)展與進步。
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