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2023上市后企業(yè)年終總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如我們來制定一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的2023上市后企業(yè)年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
2023上市后企業(yè)年終總結1
時間就這樣很快的過去了，還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致贊揚。一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的'基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好!
2023上市后企業(yè)年終總結2
時間總是過得很快，新的一年即將開始。在過去的一年中我作為客服部的主管，帶領我部的員工順利完成了20xx年的各項工作任務。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持與配合。
20xx年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，完成了1棟、2棟、3棟、4棟、5棟的交房工作，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容：
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上（報修395戶，服務99戶，投訴19戶）。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
9、做好管理處各項收支工作。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在xx物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報；細節(jié)產生效益，細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的'完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：
1、自覺遵守公司的各項管理制度。
2、努力學習物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。
3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和工作積極性。
4、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入xx物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊，xx的文化理念，工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步！
2023上市后企業(yè)年終總結3
湖南隆康農資有限責任公司是隆平高科旗下發(fā)展農資業(yè)務的核心平臺之一，近幾年來隆康農資在總部領導的親切關懷和大力支持下，隆康農資得到了快速發(fā)展，非常感謝總部這一年對我公司的關心、關注與支持。現(xiàn)將20年工作總結概括如下：年度經營工作總結、年工作計劃以及合理化建議：
一、經營工作總結
根據隆平高科總部對隆康農資發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和要求，隆康農資董事會于20年制定了隆康《事業(yè)理論手冊》，對隆康“文化、戰(zhàn)略、品牌、管理”作出了明確闡述和指引，確定了隆康農資發(fā)展的三步曲：調整規(guī)范期(20年-20年底);快速發(fā)展期(20年-20年底);穩(wěn)健擴張期(20年-20年底)。20年是隆康農資快速發(fā)展的第一年，隆康農資圍繞這一主題做了大量工作，取得了較好成績。
1、拓展業(yè)務、增收創(chuàng)利：為實現(xiàn)快速發(fā)展，增強公司發(fā)展后勁，今年主要做了四個方面的工作：
A)在肥料業(yè)務上，上半年以業(yè)務合作的形式，拓展尿素經營業(yè)務，實現(xiàn)銷售收入3000萬元，毛利150萬元。完成了總部承擔的部分淡儲任務，當然，更多地還要感謝總部領導的支持。下半年通過合作溝通，聚集了一批多年從事肥料經營優(yōu)秀人才加盟隆康團隊，為公司后續(xù)快速發(fā)展打下了基礎。
B)20年x月，與湖南亞華生物藥廠，江西瑞豐生化在九二0業(yè)務上達成協(xié)議，強強聯(lián)手，在原來的業(yè)務基礎上探索了新的廠商合作模式。銷售收入由去年的947萬元，增至1500多萬元，毛利由去年的100萬元，增至220多萬元，并為下一步與亞華生物藥廠的資產重組建立了良好的合作關系。
C)通過組建郴州分公司和改組邵陽分公司，在種子業(yè)務的經營方面，建立了經營團隊和探索了一定的經驗，今年銷售收入新增180萬元，預計明年突破1000萬元以上。
D)培育自有產品的研發(fā)、試驗、登記工作，20年完成了五個肥料品種在農業(yè)部登記和一個農藥新產品(丙.辛)的登記，在20年推出了超級稻肥，返青肥，苗肥新型肥料和一個新農藥產品(丙.辛)預計明年可增加收入1000萬元以上。
2、加強團隊建設
公司的快速發(fā)展離不開團隊的共同努力，近二年來，我們堅持隆平高科總部所倡導的文化理念和公司發(fā)展規(guī)劃，不斷吸納有共同理想的優(yōu)秀人才聚集在袁隆平偉大的品牌下，也在調整與發(fā)展的洗禮中考驗大家為理想和目標奮斗的意志，團隊成員由20年的十幾位發(fā)展到今天的五十人。為加強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，公司積極采取一些有力的措施。公司內部推出了每周一次的.晨會和每月一次內部培訓，7月份還舉行了一次全員參加的拓展訓練，積極參加隆平高科總部舉行的各項培訓等。與此同時，我們通過加強行為規(guī)范以及加大考核力度等大量的工作，成員經歷了淘汰、篩選、擴建及重新組合等過程，團隊意識逐步加強。
3、加強內部管理、完善考核機制
由于業(yè)務的快速發(fā)展和團隊的不斷擴大，公司原有的一些管理制度和業(yè)務流程需要調整和完善，今年我們主要抓了二項工作，一是取消公司延續(xù)多年的產品委代銷售模式，對多年來的委代進行清理，明確責任人，加強產品發(fā)貨控制和貨款安全控制，現(xiàn)已基本清理完畢，20年開始將會停止委代及杜絕委代所帶來的各種隱患和損失;二是明確業(yè)績提成和業(yè)績考核辦法，從20年x月起已經試運行，還有待進一步完善。20年我們將采取費用限額控制，各部門年度責任狀以及每月績效考核到各部門等。
4、20年經營目標完成情況
盡管今年整個農資市場變化莫測，整體行業(yè)情況不理想，原因錯綜復雜，但在公司全體員工共同努力下，20年完成銷售收入7000多萬元(目標7000萬元)，比20年增長120%，在快速擴張的第一年較好地實現(xiàn)了董事會下達的經營任務，實現(xiàn)銷售毛利達600多萬元，扣除其他費用及稅收(其中總部借款利息成本70多萬元，增加稅收30多萬元)，完成董事會下達的稅后凈利潤140萬元的目標。
20年盡管取得了以上一些成績，但也存在以下二點不足：
1、由于團隊成員來自于不同行業(yè)，目前團隊在農資經營領域經驗不夠，特別是在產品專業(yè)知識方面還有欠缺，需要加強專業(yè)知識及業(yè)務知識的學習。
2、公司研發(fā)生產力量薄弱，沒有自已的生產基地，缺少有市場競爭力的主導產品，贏利能力不能持續(xù)保障，自主開發(fā)產品需要進一步加強。
二、合理化建議
隆康農資是在隆平高科關懷下發(fā)展中的企業(yè)，快速發(fā)展需要具備好的綜合素質，20年懇請總部能在政策、資金與培訓上繼續(xù)給予大力支持!
2023上市后企業(yè)年終總結4
進公司已經近一年，對公司的業(yè)務流程已經有初步的了解和認識，20年即將過去，現(xiàn)總結一下幾點：
一，業(yè)務能力
1.對公司的產品一定要熟悉，只有對產品熟悉，才能根據產品的情況定位市場，當客戶提到專業(yè)的問題的時候，才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產品。
2.對市場的了解，包括客人目標市場的了解以及同行業(yè)其他公司的相關信息的咨詢，并能推陳出新，給客人提供最新款的產品。
3.業(yè)務技巧，客人都喜歡和專業(yè)的業(yè)務員溝通，因為在和客人溝通的過程中也是一個互相學習的過程，在電話電郵的過程中，我們通過和客人的交談來了解客人的需求。
二，個人素質能力
1.誠實守信
客人比較注重業(yè)務的誠信以及事情處理的時效性。
2.熱情
業(yè)務員需要對本職工作需要有熱情，才能開展好工作，特別是做外貿是一個很漫長的一個過程，需要對客人熱情。
3.耐心
在外貿開發(fā)客人的過程中，周期比較長，客人需要持續(xù)的.跟下去，一定需要耐心，定好工作計劃，有條不紊的開展。
4.自信心
詢盤的客人當中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的篩選，真正下訂單的也就那么幾個，但是需要有信息一直跟下去，因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。
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