投資理財工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的投資理財工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
投資理財工作總結(jié)1
氣溫漸漸下降,冬意漸濃。我們投資理財協(xié)會在歡樂中獲得成長,在成長中贏得希望。我協(xié)會各位協(xié)干團結(jié)合作、攜手共進,在十一月里奮步行進。堅定信念,篤定前行;不畏風(fēng)雨,不懼挫折;協(xié)會蓬勃發(fā)展,開拓創(chuàng)新,收獲頗豐。以下是對本月協(xié)會活動的具體總結(jié):
一、常規(guī)工作
1、積極參加了校社團聯(lián)合會的相關(guān)會議,著實記錄會議重要內(nèi)容,認(rèn)真?zhèn)鬟_會議精神及相關(guān)消息,確切落實各項措施的實行,認(rèn)真履行我們的職責(zé)。
2、協(xié)會內(nèi)部協(xié)干積極交流意見共謀協(xié)會發(fā)展,共同打造城市學(xué)院獨具一格的投資理財協(xié)會。
3、加強與社團聯(lián)合會及各協(xié)會的交流與合作,在探討之中吸取正確之處,糾正不足之處,以促進雙方發(fā)展。
二、協(xié)會活動
1、模擬炒股大賽的宣傳、報名、動員
本活動面向城市學(xué)院所有學(xué)生,通過網(wǎng)上模擬炒股,培養(yǎng)同學(xué)們的投資理財意識,獲得更多投資理財知識,使投資理財意識在以后生活中得到更好應(yīng)用。通過各協(xié)干與會員的宣傳,模擬炒股大賽在學(xué)校的影響不斷提高。更多的人來參與了這個盛宴,動員會上人山人海。相信經(jīng)過這個盛會,越來越多的.同學(xué)會意識到投資理財?shù)闹匾浴⑷の缎约耙饬x。
2、炒股專業(yè)知識講座
為了讓參賽選手了解炒股的專業(yè)知識,本協(xié)會請來了我校經(jīng)濟學(xué)胡雙發(fā)副教授和龍震宇同學(xué)為選手講解。胡雙發(fā)副教授主要從事馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué)原理、政治經(jīng)濟學(xué)原理、勞動經(jīng)濟學(xué)、證券投資學(xué)等課程的教學(xué)工作以及工商管理、人力資源管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文寫作的指導(dǎo)工作。他給選手認(rèn)真細(xì)致地講解了炒股的各個方面,很多同學(xué)都表示很受啟示。
3、愛心雨傘活動
獻愛心一直是我協(xié)會鼎立支持的工作。這次,我協(xié)會與愛心協(xié)會合作。一起出資、管理每棟公寓樓大廳的愛心雨傘。讓沒有傘的同學(xué)不至于被雨淋濕。并且還在學(xué)校渲染了一種獻愛心的氛圍。
三、不足之處
我們的影響力還有待提高。模擬炒股大賽雖然參加的人數(shù)很多,但是在一些別的院系反應(yīng)不太高。
十一月的工作讓我們明白我們存在很多的不足,這些都是需要我們在以后的工作中不斷地改進;但是,十一月我們協(xié)會舉辦了模擬炒股大賽,獻了愛心,得到了更多鍛煉。我們投資理財人始終相信,前面的路途是光明但坎坷的,只要手牽著手,再大的坎我們也能跨過!踏過一片泥濘,更大的勝利就在前方!
投資理財工作總結(jié)2
一、由于營業(yè)部目前基數(shù)較小,未來一年我們擴大基數(shù)是營業(yè)部重要目標(biāo),理財顧問部會發(fā)揮咨詢實力,在下一年度要與市場部緊密配合,做好營銷服務(wù)工作,爭取進一步擴大營業(yè)部基礎(chǔ)客戶群體,將長期固定安排配合營銷團隊的協(xié)作講座,堅持把營銷團隊的“投資者交流會”活動做好,做大,做強,讓“投資者交流會”成為我們營業(yè)部營銷團隊的品牌推介服務(wù)之一。
二、第一季度理財顧問部將要做好金玉滿堂前期準(zhǔn)備工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)中臺服務(wù)系統(tǒng)的使用。根據(jù)公司推廣進度,提前做好客戶推廣準(zhǔn)備工作,要確實利用好中臺的服務(wù)平臺,體現(xiàn)出中臺服務(wù)的及時性,實現(xiàn)核心客戶一對一服務(wù),讓客戶真實感受到新服務(wù)模式帶來的便捷。
三、建立客戶多層級回訪機制,根據(jù)目前回訪情況,再結(jié)合新服務(wù)模式逐步完善營業(yè)部的回訪機制,并將客戶回訪納入考核機制,要求營業(yè)部每一個部門及員工都要有客戶維護意識,提升回訪質(zhì)量。
四、建立營業(yè)部詳細(xì)的客戶分級數(shù)據(jù)庫,根據(jù)客戶回訪情況,搭建營業(yè)部客戶細(xì)分情況資料檔案。計劃年初安排客戶細(xì)分學(xué)習(xí),盡快的讓員工了解客戶細(xì)分工作的'詳細(xì)內(nèi)容,以客戶回訪為基礎(chǔ),做好客戶資料收集工作。
五、建立客戶分級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在公司客戶分級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,再細(xì)分客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分類,根據(jù)公司咨詢服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)分類再結(jié)合營業(yè)部客戶自身情況分類,針對不同客戶群體充實不同服務(wù)項目。
六、繼續(xù)加強對營業(yè)部前員工咨詢能力培養(yǎng)工作,明年要根據(jù)營業(yè)部目前情況,提升營業(yè)部每周“一周聚焦”的交流活動的質(zhì)量。
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