物業(yè)工程部年度工作情況總結(jié)（通用12篇）
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的物業(yè)工程部年度工作情況總結(jié)通用，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)工程部年度工作情況總結(jié) 1
在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門的配合下，我們麗彩溪悅城·溪岸莊園工程部發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，充分發(fā)揮每一個(gè)員工的工作積極性，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)指標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。回首過(guò)去一年，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展望新年，我部門將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，以嶄新的工作面貌和更大干勁迎接新的挑戰(zhàn)。
一、完善管理機(jī)構(gòu)，組建溪岸莊園工程部
麗彩溪悅城·溪岸莊園工程部是今年下半年組建的，且所有管理人員均為新入職人員，大家從不同的地方匯聚在一起，彼此間的合作是工作中的最大難題。面對(duì)繁重的工作任務(wù)，每一位人員要邊工作，邊摸索，尋找相似的共同點(diǎn)，并根據(jù)每個(gè)人的性格、能力，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的`實(shí)際情況劃分成四個(gè)監(jiān)督管理小組，即兩個(gè)土建監(jiān)督管理小組，一個(gè)安裝監(jiān)督管理小組，一個(gè)監(jiān)理管理小組。同時(shí)明確各監(jiān)督管理小組的職責(zé)以及各管理人員的崗位職責(zé)。建立周末值班、夜間值班、環(huán)境衛(wèi)生、月度定期工作、監(jiān)理工作流程等制度和中期工作安排。每周定期組織部門人員學(xué)習(xí)規(guī)范、討論技術(shù)難題、交流工作體會(huì)等活動(dòng)，即縮短大家的磨合期，也提升整體管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效的推動(dòng)部門整體發(fā)展。
二、兩種責(zé)任匯聚一股繩，齊抓共管創(chuàng)新路
工程部即是建設(shè)方的管理部門，也承擔(dān)監(jiān)理公司的全部監(jiān)督責(zé)任，每人一肩挑著兩副擔(dān)子，全新的模式對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，特別是對(duì)監(jiān)理公司的流程十分陌生，需要邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)，一方面抓施工過(guò)程的控制，一方面在現(xiàn)場(chǎng)重要部位進(jìn)行監(jiān)督旁站，同時(shí)做好工作日志和監(jiān)理日志的記錄，使工程技術(shù)資料與工程進(jìn)度同步，為了使自身業(yè)務(wù)過(guò)硬，大家經(jīng)常聚在一起討論、研究疑難問(wèn)題，遇到困難，齊心協(xié)力，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，避免了許多施工過(guò)程中所造成的返工，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，工作環(huán)節(jié)更加順暢，效率更加提高。
三、科學(xué)合理指導(dǎo)，嚴(yán)格管控與監(jiān)督
麗彩溪悅城·溪岸莊園項(xiàng)目建筑面積21萬(wàn)平方米，含高層、別墅、洋房各單位工程總共53個(gè)，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，施工場(chǎng)地狹窄，現(xiàn)場(chǎng)平面布置比較困難，工程部多次與總包方召開研討會(huì)，并根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，合理的布置現(xiàn)場(chǎng)加工區(qū)和塔吊等機(jī)械，對(duì)單位工程劃分出便于施工的區(qū)域流水段。定期不定期的組織檢查，在施工過(guò)程中重點(diǎn)對(duì)以下關(guān)鍵線路進(jìn)行管控和監(jiān)督。
1、施工進(jìn)度的管控與監(jiān)督。首先對(duì)總包方投入的機(jī)械、設(shè)備、材料以及勞動(dòng)力進(jìn)行評(píng)估與分析，并根據(jù)總工期分解成年度、月度、周進(jìn)度計(jì)劃，嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)。每天記錄施工人數(shù)，發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)力不足或材料投入不足，及時(shí)召開會(huì)議，督促限期調(diào)整。在保證質(zhì)量、安全的前提下，組織開展大干五十天生產(chǎn)活動(dòng)，有力的促進(jìn)生產(chǎn)。別墅35棟，已開工21棟，全部達(dá)到地下室頂板混凝土完，其中23%完成主體封頂。6棟高層樁基工程全部完工。洋房基礎(chǔ)筏板及相鄰車庫(kù)全部完成，預(yù)計(jì)完成工程量約1億元，占總投資近1/4，為明年大干快上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、施工質(zhì)量的管控與監(jiān)督。根據(jù)國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)施工圖紙等內(nèi)容，確定質(zhì)量預(yù)控方案。針對(duì)質(zhì)量通病等薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、技術(shù)措施的制定。對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料，無(wú)論甲供、乙供均嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)材料檢驗(yàn)和復(fù)試，防止流通過(guò)程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品，對(duì)檢驗(yàn)不合格的鋼筋等原材料三次予以退回。建立監(jiān)理例會(huì)制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質(zhì)量巡檢制度。特別是重要的質(zhì)量控制點(diǎn)和隱蔽工程部分，必須深入作業(yè)面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。整個(gè)監(jiān)督管控過(guò)程中下發(fā)九份質(zhì)量隱患整改通知書，并及時(shí)監(jiān)督整改，避免造成工程質(zhì)量隱患和返工。保證工程質(zhì)量100%達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)工程部年度工作情況總結(jié) 2
在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī)，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一、在規(guī)章制度方面
日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
二、在能力方面
配電值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。
因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認(rèn)真巡視設(shè)備，按時(shí)抄錄各種表計(jì)，認(rèn)真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時(shí)，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視；每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、在工作方面
工作中，我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少，工作量大的`困難，合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí)，減少回收率。
當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。
但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電，因此，我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問(wèn)題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會(huì)安排專人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的，也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后，及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
在技術(shù)員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面
每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2—3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面
我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：
1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。
3、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表，增大電量核算的準(zhǔn)確度，減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>
4、做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
六、弱電設(shè)備維修工作
1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī)，重新調(diào)整號(hào)碼分配和布線工作
2、對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作
3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
物業(yè)工程部年度工作情況總結(jié) 3
回顧過(guò)去一年，在公司質(zhì)量方針和管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)楊主任的正確指導(dǎo)下，在各部門同仁的密切團(tuán)結(jié)配合下，工程部順利完成了公司交付的工作任務(wù)，各項(xiàng)優(yōu)良指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，穩(wěn)步保障了社區(qū)內(nèi)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，我們簡(jiǎn)要總結(jié)了XX年的工作。我們感到自豪的是，我們克服了各種困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)。并期待XX。
認(rèn)真進(jìn)行消防安全檢查，防止火災(zāi)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的周、月、季消防檢查制度，定期檢查各管理處消防設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)督促維修單位跟蹤消防設(shè)備隱患和故障維修情況，為保證所管理的建筑物和社區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施和設(shè)備的正常運(yùn)行，并隨時(shí)投入使用，應(yīng)仔細(xì)檢查配電室和公共區(qū)域內(nèi)的.滅火器和消防設(shè)備。詳細(xì)檢查了消防風(fēng)機(jī)、消防泵、消防廣播、氣體滅火和整個(gè)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。其中，對(duì)各系統(tǒng)單元逐一進(jìn)行控制、報(bào)警、信息反饋等測(cè)試。
在測(cè)試過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一些風(fēng)扇、煙霧探測(cè)器、水泵和防火閥存在故障。然后，立即總結(jié)存在的問(wèn)題并安排維修。在本次維修中消防系統(tǒng)的檢查、測(cè)試和維修期間，最大的工作量是整個(gè)建筑的防火門和送風(fēng)防火閥的維修。每當(dāng)維修閥體時(shí)，維護(hù)人員必須始終攜帶高梯。看似簡(jiǎn)單的工作在實(shí)踐中很難維持。維護(hù)后，將其安裝回原來(lái)的位置。此時(shí)，應(yīng)對(duì)故障閥門進(jìn)行系統(tǒng)報(bào)警測(cè)試。確認(rèn)故障已排除后，對(duì)維修進(jìn)行分析總結(jié)，并做好維修記錄。隨著樓盤知名度的提高，一些知名大企業(yè)也開始入駐樓盤。針對(duì)大樓內(nèi)使用電梯造成的較大損耗，定期對(duì)行政區(qū)域內(nèi)的用電和消防通道進(jìn)行普查，對(duì)業(yè)主亂接線進(jìn)行全面清理和安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部分公司提出整改建議。
在消防宣傳方面，管理處還邀請(qǐng)專業(yè)消防公司進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和檢查，配備滅火器，檢查和規(guī)范消防維護(hù)值班狀態(tài)和人員操作狀態(tài)，確保記錄的真實(shí)性和有效性，確保人員操作和報(bào)警的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。為公司預(yù)防了火災(zāi)，避免了火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。在消防設(shè)備管理方面，全年對(duì)消防泵系列的排煙風(fēng)機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)、控制柜、控制箱進(jìn)行了4次以上的維護(hù)保養(yǎng)，本年度工作項(xiàng)目完成情況
配合消防維修單位和安全保衛(wèi)部門每季度對(duì)大樓的火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，并于本年x月進(jìn)行模擬火災(zāi)實(shí)戰(zhàn)演練，這樣員工可以在緊急月份測(cè)試一些消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，確保建筑火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)和消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)，消除安全隱患，提高業(yè)主用電的安全可靠性。設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理的目的是“維護(hù)和維修”，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理的目標(biāo)是“零腐蝕、零故障、零維修”。抓緊對(duì)員工進(jìn)行了解設(shè)施設(shè)備工作原理及各裝置設(shè)計(jì)目的和作用的培訓(xùn)，檢查維修人員的技能和技術(shù)，以提高對(duì)設(shè)施設(shè)備的了解，落實(shí)“維修”的運(yùn)行管理宗旨，提高設(shè)備運(yùn)行管理水平，杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生，確保設(shè)備安全。設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)“零腐蝕、零故障和零維修。我們的部門及時(shí)組織維修人員學(xué)習(xí)并要求他們制定和實(shí)施計(jì)劃，為建立我們的設(shè)備管理體系打下基礎(chǔ)。
物業(yè)工程部年度工作情況總結(jié) 4
自20xx年11月16日進(jìn)入公司工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，較好地履行了工作職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年即將過(guò)去，回顧一年多來(lái)的工作，既有成績(jī)也有不足，現(xiàn)對(duì)自己一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
作為之前從事制造行業(yè)的我是初次接觸地產(chǎn)物業(yè)工作的，從20xx年11月16日入職至20xx年10月6日期間任職客服部接待員，因?yàn)閷?duì)服務(wù)行業(yè)接待員一職也不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，參加公司開展的專業(yè)培訓(xùn)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，終于在20xx年5月得到公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，正式轉(zhuǎn)正。對(duì)我本人而言，這條轉(zhuǎn)正之路走的很艱辛，但也讓我成長(zhǎng)起來(lái)！
20xx年10月7日開始調(diào)至工程部學(xué)習(xí)，這得感謝詹總給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)和各位同事！一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和查閱資料，很快對(duì)物業(yè)工程部的工作范圍有了一定的掌握。另一方面，堅(jiān)持于問(wèn)書本、問(wèn)同事，加強(qiáng)對(duì)工程維保修要點(diǎn)的掌握。通過(guò)對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》等一系列法律法規(guī)的學(xué)習(xí)為明年的順利交房做好準(zhǔn)備。身為物業(yè)工程部的一員必須提高本職工作的專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)各專業(yè)知識(shí)的積累，大到土建、裝修、給排水，小到防水、石材與木地板都要求略懂一二。正因?yàn)閷?duì)于物業(yè)工程部人員知識(shí)技能的廣泛要求，我們更要利用到明年交房的這段時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)充實(shí)自己，才能勝任我們的本職工作，確保順利完成分戶驗(yàn)收及交房工作！
二、工作中存在的不足
由于剛進(jìn)入物業(yè)行業(yè)，在這方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是缺乏，自入職以來(lái)工作中存在以下不足：
（一）工作中還略顯稚嫩：對(duì)于這種更多的是與人打交道的服務(wù)行業(yè)在崗位潛在意識(shí)上還有待進(jìn)一步提高，以與人相處的工作中缺乏靈活性。
（二）考慮問(wèn)題不夠全面、對(duì)工作缺少前瞻性：在物業(yè)這個(gè)行業(yè)中各方面都會(huì)涉及到相關(guān)法律法規(guī)，如果在處理問(wèn)題的過(guò)程中稍有不慎或者考慮不全都可能埋下后患，更嚴(yán)重的是為公司帶來(lái)?yè)p失！所以要加強(qiáng)自己這方面能力的鍛煉！
（三）由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有不足，還需更多的學(xué)習(xí)常用辦公軟件的多功能使用。對(duì)工程專業(yè)而言，如能掌握一些繪圖軟件的使用技巧的話就更好了，所以在日后的學(xué)習(xí)中還要將此列入其中。
三、總結(jié)20xx展望20xx
時(shí)光如梭，在我們的不經(jīng)意間飛快流逝！曾在我埋怨怎么還不到周末的時(shí)間里又開始哀嘆時(shí)間過(guò)的真快又到年底了！20xx年了，我又大了一歲，緊跟其后增長(zhǎng)的是年齡而不是能力和薪資，這是一個(gè)值得我深刻思考和反省的問(wèn)題！的確，這一年里我浪費(fèi)了很多的時(shí)間，到現(xiàn)在才開始意識(shí)到它的寶貴。在工作上進(jìn)步不大，在學(xué)習(xí)上也只有小小的收獲，這也不是我想要的結(jié)果。都說(shuō)“人往高處走，水往低處流，一年要比一年好”，顯然我離這樣的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，因?yàn)?0xx并不比20xx年要好到哪里去。在20xx年中努力學(xué)習(xí)、提高自己、壯大自己。
（一）今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行溝通，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)以提高自己專業(yè)知識(shí)方面的能力。
（二）努力提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢，并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，做到有計(jì)劃、有落實(shí)。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，找出不足，努力克服。
（三）愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實(shí)地、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)工程部員工。
（四）要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和日常事務(wù)的處理結(jié)合起來(lái)，提高自身的'政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會(huì)干事，積極主動(dòng)開展工作，為雅苑的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
20xx年，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛的工作奉獻(xiàn)一切。
物業(yè)工程部年度工作情況總結(jié) 5
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿恐懼的20xx年即將過(guò)去，更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手，經(jīng)過(guò)這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂(lè)，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足，現(xiàn)將這一年在南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目工程部的個(gè)人工作總結(jié)如下。
20xx年，于我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)具有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這一年里，我們完成了南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目施工任務(wù)，對(duì)一個(gè)路橋技術(shù)人員初次從事機(jī)場(chǎng)建設(shè)的我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)突破。自20xx年9月進(jìn)入南京機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下，我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)了南京機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目部，并且很好地融入了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，與之同時(shí)也完成了各項(xiàng)本職工作。在此，感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝各同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持，我將繼續(xù)努力工作，積極進(jìn)取，做得更好。
進(jìn)入項(xiàng)目以來(lái)，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計(jì)算工程量；協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書，并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作；協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系；做好項(xiàng)目施工資料的管理、編制工作，并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收；協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下：
記得剛開工時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙，起初，我并沒(méi)有多在意，自認(rèn)為出身于土木行業(yè)，看圖沒(méi)有什么問(wèn)題，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí)，才發(fā)現(xiàn)，建筑圖并非我想象中那么簡(jiǎn)單，面對(duì)復(fù)雜的施工圖紙，我無(wú)從下手，不知道部分鋼筋的錨固長(zhǎng)度和布置形式，不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計(jì)張拉力與鎖定值的關(guān)系。尤其是沒(méi)有工程量明細(xì)表的`參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，我更加意識(shí)到，任務(wù)的艱巨性。不過(guò)面對(duì)困難，我并沒(méi)有退縮，通過(guò)咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助，網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國(guó)家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集系列資料。在慢慢的摸索中，終于有了一些頭緒，審核出來(lái)圖紙中存在的錯(cuò)誤、遺漏、前后矛盾和設(shè)計(jì)不明確的問(wèn)題，得到設(shè)計(jì)答復(fù)后，計(jì)算出本項(xiàng)目工程材料需求用量，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。通過(guò)進(jìn)行這項(xiàng)工作，我不僅學(xué)會(huì)了看建筑施工圖和計(jì)算工程量，還對(duì)房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認(rèn)識(shí)，這為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
隨著審圖工作的初步完成，我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項(xiàng)上來(lái)，協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書，并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作；協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系；做好項(xiàng)目施工資料的管理、編制工作，并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收；協(xié)助配合其他部門開展工作等。通過(guò)以上工作，我意識(shí)到工程部的重要性，因?yàn)楣こ滩慷际亲钪苯拥募夹g(shù)服務(wù)與管理，所以必須把事情做好，做漂亮。與此同時(shí)，在部門主管的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識(shí)，并能初步進(jìn)行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前項(xiàng)目技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱，一些事情，必須通過(guò)多方面的努力才能完成，在這里，協(xié)助配合就顯的非常重要。通過(guò)與其他同事的互助，我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報(bào)，在大家的共同努力下，南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目圓滿完成施工任務(wù)，得了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，但部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
20xx，這個(gè)曾給許多人帶了疑惑和恐懼，被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過(guò)去了，展望美好的20xx年，是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，更是一個(gè)發(fā)展和成長(zhǎng)的一年。面對(duì)將來(lái)各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會(huì)退縮，勇往直前，總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，努力改正過(guò)去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
物業(yè)工程部年度工作情況總結(jié) 6
時(shí)光荏苒，新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對(duì)過(guò)往的一年做深刻的總結(jié)。XX年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下，全力以赴地投入到xxx的交付工作、xxx的全面開工建設(shè)、51地塊的前期準(zhǔn)備工作及人防驗(yàn)收工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。工程部在xxx經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下，截至XX年12月底，我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部XX年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，延續(xù)XX年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收，新大陸人防驗(yàn)收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下，以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強(qiáng)了管理措施。
1.定目標(biāo)，建章建制，抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
XX年，我部人員將全力以赴，力爭(zhēng)御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí)，51#地塊的推進(jìn)工作。
目前，總體來(lái)說(shuō)，御景城陜西十一建承包的項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想，但也存在一些問(wèn)題。我們深刻反省，總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因：
(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周，對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。
(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。
(4)部分施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。
2.注重合同對(duì)工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著非常重要的作用，對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中，我部嚴(yán)格遵守合同，對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題，對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
3.抓好安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理工作
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作：
(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
二、及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作
根據(jù)阜陽(yáng)居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通，對(duì)房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問(wèn)題進(jìn)行探討和改進(jìn)。
對(duì)施工中出現(xiàn)的`疑問(wèn)和部分圖紙不詳問(wèn)題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān)，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對(duì)顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問(wèn)題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。
強(qiáng)化過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題，并督促施工方對(duì)存在問(wèn)題予以整改，使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí)，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng)，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，比如：對(duì)施工圖紙不熟悉，安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
五、確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是XX年工作重點(diǎn)
戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，XX年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1.御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;
2.御景城小區(qū)一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制; 3.51#地塊的開發(fā)推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;
4.新建項(xiàng)目的組織管理和里程碑計(jì)劃管理。
物業(yè)工程部年度工作情況總結(jié) 7
在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在其他部門的積極配合和大力支持下，工程部認(rèn)真完成了工程部的各項(xiàng)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階，我們應(yīng)從以下幾個(gè)方面對(duì)20xx工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、實(shí)施的主要工作：
由于本公司工程部實(shí)際上相當(dāng)于電氣部，因此以時(shí)間段的形式描述工程部完成的工作更為合適。
1.建立部門工作流程
2.建立本部門與其他部門之間的工作聯(lián)系流程
3.完成電氣工程部
4.要求的所有工作。建立并整理定制箱數(shù)據(jù)和PLC控制箱數(shù)據(jù)
5.產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)及工藝改進(jìn)
6.控制柜施工指導(dǎo)、問(wèn)題處理
7.售后服務(wù)處理
二、工作改進(jìn)點(diǎn)：
20xx年，在按時(shí)、保質(zhì)、保量完成日常工作的同時(shí)，隨著技術(shù)進(jìn)步的步伐，本部門的工作也有了新的改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)相關(guān)決策和產(chǎn)品規(guī)劃，本部門首次將智能控制柜引入制冷控制柜行業(yè)：如并聯(lián)機(jī)組、螺桿機(jī)、冷凍水控制系統(tǒng)、溫濕度控制系統(tǒng)等。在研究、學(xué)習(xí)和實(shí)施過(guò)程中，我公司在相關(guān)控制領(lǐng)域提升到了一個(gè)新的水平。
通過(guò)這項(xiàng)工作，我們也逐步了解市場(chǎng)，逐步建立智能控制柜的相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)報(bào)價(jià)體系，并以此為出發(fā)點(diǎn)，正式啟動(dòng)PLC控制系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。我們將在前期工作的基礎(chǔ)上，借鑒同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找出適合我公司具體情況和需要的產(chǎn)品體系，努力使其成為我公司銷售增長(zhǎng)的'新亮點(diǎn)。
三、工作難點(diǎn)：
1.對(duì)高端壓縮機(jī)和專用制冷設(shè)備的了解不足
積累了一定的控制經(jīng)驗(yàn)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，制冷行業(yè)的控制仍然不容易。針對(duì)這種情況，我公司應(yīng)深入思考，系統(tǒng)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃、有步驟地積累經(jīng)驗(yàn)。例如，一些控制項(xiàng)目可以在沒(méi)有利潤(rùn)的情況下接受施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，刪除那些不符合實(shí)際情況的項(xiàng)目，增加不完善的需求，以改進(jìn)控制系統(tǒng)并抓住前沿，提供最佳服務(wù)。
2.控制柜產(chǎn)品需細(xì)化
專業(yè)制冷自動(dòng)化控制設(shè)備有限公司應(yīng)提供全方位制冷控制產(chǎn)品。精煉產(chǎn)品將有助于精煉和滲透市場(chǎng)，更有利于公司的形象和利潤(rùn)。
3.產(chǎn)品應(yīng)該不斷優(yōu)化，技術(shù)應(yīng)該不斷改進(jìn)。
任何產(chǎn)品都應(yīng)該根據(jù)我們的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)需求不斷改進(jìn)和升級(jí)。
4、售后服務(wù)處理單元不夠完善（主要指普通定制盒和常規(guī)盒）。有必要建立和完善售后問(wèn)題處理流程和單元，應(yīng)包括：產(chǎn)品服務(wù)期限、范圍、更換或補(bǔ)貨工作流程等。
一切都在改進(jìn)中。在今后的工作中,我們部門不僅要積極改進(jìn),而且要開拓進(jìn)取,緊跟市場(chǎng)和行業(yè)的步伐。
綜上所述，回顧20xx年工程部的工作，雖然我們順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和各項(xiàng)任務(wù)，但工作中也存在一些問(wèn)題，更值得我們思考。我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議和方案，改進(jìn)自己，使我們部門更高效、更好地完成所有工作。
物業(yè)工程部年度工作情況總結(jié) 8
時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實(shí)到實(shí)際工作中。
今年是我從事物業(yè)工作以來(lái)一個(gè)新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型，現(xiàn)在的項(xiàng)目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來(lái)資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔(dān)的責(zé)任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作都是比較謹(jǐn)慎地，認(rèn)真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來(lái)大的負(fù)面影響及損失，但也應(yīng)該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗(yàn)，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質(zhì)量。
20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗(yàn)收遺留問(wèn)題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。
一、業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓
物業(yè)公司要配合業(yè)主對(duì)轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。
一方面要跟進(jìn)前期遺留問(wèn)題的整改工作，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)、記錄。并對(duì)整改完成的項(xiàng)目及時(shí)消項(xiàng)更新記錄，并向業(yè)主匯報(bào)。在這項(xiàng)工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。
二、大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期
由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對(duì)所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)，并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施，工程部的意見尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著物業(yè)公司。
因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核，到現(xiàn)場(chǎng)逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì)。
日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“四個(gè)凡事”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，完善了庫(kù)房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn)行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計(jì)劃，完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作，同時(shí)對(duì)各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過(guò)四次。
檢修保養(yǎng)過(guò)的配電柜總數(shù)在300面次以上，配電箱達(dá)500多面次，維修單報(bào)修除了1000張以上。針對(duì)供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時(shí)處理300多項(xiàng)以上，提高設(shè)備運(yùn)行完好率，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性，及時(shí)性。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計(jì)劃，電氣專業(yè)安排日常巡檢，對(duì)相關(guān)設(shè)備，變配電室、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、各類電動(dòng)機(jī)、照明系統(tǒng)、強(qiáng)弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運(yùn)行。
在沒(méi)有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對(duì)消防設(shè)備的檢測(cè)力度，每月對(duì)部分消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，從而保證了大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)大廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。
全年聯(lián)合保安部對(duì)大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)兩次，對(duì)大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測(cè)煙感探測(cè)器總數(shù)約650多個(gè)左右，手動(dòng)報(bào)警器約70個(gè)左右，消防電話50個(gè)以上、聲光報(bào)警器、電梯五方對(duì)講系統(tǒng)及地庫(kù)三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測(cè)器，消防廣播，消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防安全。
三、本年度培訓(xùn)情況
加強(qiáng)培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對(duì)能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識(shí)技能，根據(jù)公司會(huì)議精神又重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn)，今年班組共進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)十余次，請(qǐng)廠家培訓(xùn)二次，其中安全操作和專業(yè)知識(shí)占培訓(xùn)總時(shí)一半以上，做到把人身及設(shè)備安全放在首位，力爭(zhēng)部門每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門建設(shè)，工程部?jī)?nèi)部加強(qiáng)多元知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。
四、配合甲方施工改造以及比較大的維修項(xiàng)目
在沒(méi)有影響大廈正常運(yùn)行維修的前提下，強(qiáng)電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項(xiàng)目，并應(yīng)客戶需求完成了A樓層電量增容工程，保障了客戶及時(shí)入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。
五、跟進(jìn)大廈前期遺留問(wèn)題整改
在保證大廈電氣設(shè)備正常運(yùn)行的前提下，電氣專業(yè)還長(zhǎng)期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗(yàn)收時(shí)的遺留問(wèn)題，消防系統(tǒng)施工缺陷問(wèn)題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問(wèn)題、樓宇自控的不完善、比較嚴(yán)重的4臺(tái)制冷機(jī)組供電密集母線運(yùn)行時(shí)發(fā)出異響，嚴(yán)重影響運(yùn)行安全，隨時(shí)可能造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失，電氣專業(yè)對(duì)此事項(xiàng)長(zhǎng)期跟進(jìn)和督促?gòu)S家進(jìn)行整改。對(duì)于其他項(xiàng)目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
六、裝施工管理方面
大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶使用角度考慮，結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關(guān)，依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制，要求采用電氣控制三級(jí)以上，當(dāng)同層一個(gè)客戶發(fā)生用電故障時(shí)，不會(huì)影響其他客戶的正常辦公。
日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班。加大對(duì)二次裝修的管理力度，共查出須整改項(xiàng)目約40余項(xiàng)，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對(duì)大廈電氣系統(tǒng)的破壞，協(xié)調(diào)客戶電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗(yàn)收全進(jìn)程，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，消除消防隱患，為客戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的辦公環(huán)境。
七、在能源管理、降低消耗方面
我們對(duì)大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，并對(duì)每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。由于目前租戶少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設(shè)備使用臺(tái)數(shù)等辦法降低能耗。
1、將車庫(kù)照明在保證合理的照明前提下，通過(guò)樓宇系統(tǒng)分時(shí)段進(jìn)行控制。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的起停次數(shù)，降低功耗。
八、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面
將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無(wú)油漬、衛(wèi)生無(wú)死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來(lái)，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
物業(yè)工程部年度工作情況總結(jié) 9
XX年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，物業(yè)效勞行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比擬劇烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诮衲瓴粩噙M(jìn)步工程維修技能，XXXX整體工作績(jī)效，專業(yè)技能，效勞態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)歷，尋找差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：
一、主要工作匯報(bào)：
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān); 今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)展更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也到達(dá)了節(jié)能的效果。
2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復(fù)監(jiān)視工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報(bào)警電壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司指導(dǎo)和效勞中心經(jīng)理屢次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我們克制人員少，進(jìn)展時(shí)時(shí)監(jiān)視，兩人互相輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì)，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，偷工減料，能省事就省事的解決方法，埋線管不夠深等問(wèn)題，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)根本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單XX張，完成XX張，修繕率在百分XX以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號(hào)門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號(hào)，70號(hào)，72號(hào)，82號(hào)，94號(hào)，95號(hào)，號(hào)合計(jì)7戶沒(méi)上水總閥，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了，通過(guò)我們工程部?jī)蓚�(gè)多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來(lái)后，重新進(jìn)步了井的高度并做了井蓋，還有95號(hào)和號(hào)由于沒(méi)找到，最后協(xié)調(diào)自來(lái)水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換，梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)展檢查，對(duì)有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)絡(luò)，及時(shí)維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問(wèn)題進(jìn)展匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說(shuō)明無(wú)法修復(fù)，該問(wèn)題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的方法。另在今年梅雨季節(jié)降臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵，由于先前沒(méi)有380v電可供，我們克制人員少，時(shí)間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨降臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)展檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是比擬多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)忽略沒(méi)注意到，比方電梯基坑油杯油溢出來(lái)，沒(méi)有及時(shí)清理，假如有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并催促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外效勞中心也需要增加一箱滅火器，該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對(duì)所管轄的`電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)展絕緣檢測(cè)工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比擬到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書進(jìn)展保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問(wèn)題
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻XX千多平方刷油漆保養(yǎng)問(wèn)題，由于該處圍墻比擬超高，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的時(shí)機(jī)，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成，等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號(hào)閘門設(shè)備，兒童樂(lè)園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報(bào)告已經(jīng)打了，正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號(hào)西向東，38號(hào)北向西，18號(hào)北向南，水閘門，周界報(bào)警壞兩對(duì)，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu)。
三、目前存在的問(wèn)題
1、專業(yè)技術(shù)程度還比擬欠缺，一專都能的程度還達(dá)不到
2、工作流程中，標(biāo)準(zhǔn)操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)視檢查工作做得不夠細(xì)致
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很標(biāo)準(zhǔn)，字跡不夠工整
4、倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠標(biāo)準(zhǔn)，東西擺放比擬亂，沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽
5、個(gè)別工作進(jìn)度均比方案拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待進(jìn)步
6、和各部門工作銜接還不是很完美 四、XX年美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設(shè)想;
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，XX年對(duì)我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“方案，完善，標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展
1、方案：主要對(duì)XX年的工作做一個(gè)全年工作方案，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)理論工作需要進(jìn)展合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。
2、完善：根據(jù)公司“精細(xì)化效勞標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化效勞落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完好的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主效勞的滿意程度
3、標(biāo)準(zhǔn)：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，一切以標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，一切以業(yè)主滿意為目的，(包括對(duì)外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn))做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有方案，有制度，有施行，有檢查，有改良，并形成相關(guān)記錄
4、落實(shí);對(duì)方案工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，進(jìn)步我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處
以上就是我XX年工作總結(jié)，有缺乏之處還請(qǐng)指導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
物業(yè)工程部年度工作情況總結(jié) 10
20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力下，充分發(fā)揮了高層制定的優(yōu)秀管理模式，展示了在工程管理上的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，使得項(xiàng)目96%達(dá)到了安全零事故、質(zhì)量?jī)?yōu)良的好成績(jī)，也得到了業(yè)主的一致好評(píng)，特別名豪集團(tuán)的永川梁平項(xiàng)目更是得到了甲方的首肯，從施工到回款合作過(guò)程都非常暢通順利。巴南萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目工程進(jìn)度質(zhì)量也得到了甲方的一致好評(píng)，同時(shí)我們今年還完成了整個(gè)工程部的核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)和梯隊(duì)人才培養(yǎng)儲(chǔ)備工作，為20xx年本公司的強(qiáng)大業(yè)務(wù)量市場(chǎng)做好了充分的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
封存過(guò)去一年的成績(jī)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在當(dāng)今裝飾業(yè)品牌；資金和管理能力已成為裝飾成關(guān)鍵要素的大局下，去年我公司工程部在管理能力方面也出現(xiàn)了許多管理上的問(wèn)題，有些管理問(wèn)題直接影響了公司的經(jīng)營(yíng)、收入規(guī)模和盈利能力，阻礙了公司的擴(kuò)張節(jié)奏和發(fā)展步伐，所以20xx年工程部要采取和出臺(tái)一系列管理體系來(lái)杜絕類似或新的管理能力方面出現(xiàn)的問(wèn)題。展望即將到來(lái)的20xx年，我部門將更高要求的執(zhí)行公司發(fā)展理念和中心思想。人力資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)的之源，致力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、人才梯隊(duì)建設(shè)，堅(jiān)持唯德、唯才、唯賢是用的用人原則，把創(chuàng)新的先進(jìn)管理理念和采用傳、幫、帶的方法將基因移植，并且模式化，復(fù)制化讓整個(gè)工程管理團(tuán)隊(duì)都成為型人才。再讓這些人才來(lái)驅(qū)動(dòng)廣建的發(fā)展，加強(qiáng)專業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，為即將成立的發(fā)展事業(yè)部做好強(qiáng)硬基礎(chǔ)，強(qiáng)力遵照公司的管理，精心經(jīng)營(yíng)好每一個(gè)工程項(xiàng)目，讓公司的先進(jìn)管理模式，市場(chǎng)效應(yīng)、業(yè)主滿意度、的服務(wù)、理想的工程利潤(rùn)進(jìn)入一個(gè)新的高度。
20xx年要打造穩(wěn)定的項(xiàng)目管理體系，讓項(xiàng)目管理科學(xué)化、精細(xì)化，要將優(yōu)秀且有實(shí)力或?qū)嵙Φ偷浜蟽?yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行公司項(xiàng)目管理同步培養(yǎng)和扶持，并建立豐富的勞務(wù)施工班組信息庫(kù)，并讓這些優(yōu)秀班組進(jìn)入公司oa、erp信息化管理，同時(shí)對(duì)他們開放已中標(biāo)工程項(xiàng)目信息窗口，讓他們能隨時(shí)了解公司工程項(xiàng)目體量，為勞務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)和勞務(wù)人員需求做好勞務(wù)投標(biāo)工作準(zhǔn)備，對(duì)施工過(guò)程中原材料節(jié)約和質(zhì)量進(jìn)度，現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工表現(xiàn)突出的班組給予資金獎(jiǎng)勵(lì)和通報(bào)表?yè)P(yáng)的精神鼓勵(lì)。
我部門還需要在發(fā)展中同步解決的問(wèn)題如下：
工程管理隊(duì)伍的考核指標(biāo)要提高到高層次高標(biāo)準(zhǔn)。從安全、質(zhì)量、回款、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、業(yè)主、項(xiàng)目帶動(dòng)項(xiàng)目擴(kuò)展成績(jī)、項(xiàng)目施工中的周報(bào)、月報(bào)的制度、項(xiàng)目完工后的總結(jié)考核等方面著手，利用有獎(jiǎng)有懲的考核機(jī)制嚴(yán)格規(guī)范管理隊(duì)伍，讓管理目標(biāo)達(dá)到理想的執(zhí)行指標(biāo)。
針對(duì)部分項(xiàng)目，我部門還將使用項(xiàng)目經(jīng)理管理目標(biāo)責(zé)任制。
是指以本公司承攬并自行組織建設(shè)所必須實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)。考核指標(biāo)分為：、工程收款率、成本控制、質(zhì)量、工期、技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理、品牌形象；
1、公司對(duì)每個(gè)組建工程項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)工程建設(shè)的管理，承擔(dān)工程目標(biāo)完成的責(zé)任，享有與目標(biāo)責(zé)任相應(yīng)的管理權(quán)及績(jī)效掛鉤的經(jīng)濟(jì)效益；
2、公司工程部統(tǒng)一組建并管理項(xiàng)目部，按照有關(guān)行業(yè)要求和公司制度選配項(xiàng)目經(jīng)理及各類人員，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，并為項(xiàng)目部提供支持及服務(wù)；
3、項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理為施工管理和目標(biāo)完成的第一責(zé)任人，其責(zé)、權(quán)、利，由公司授權(quán)工程部簽訂《項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書》落實(shí)、明確；
4、項(xiàng)目經(jīng)理須按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工管理”的原則，將工程經(jīng)濟(jì)技術(shù)目標(biāo)及責(zé)任分解落實(shí)到每個(gè)管理人員和工班組負(fù)責(zé)人，并在施工過(guò)程中做好統(tǒng)籌、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)對(duì)各類人員進(jìn)行工作績(jī)效的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲；
1、公司對(duì)項(xiàng)目部及項(xiàng)目經(jīng)理的考核，分為日常考核、交驗(yàn)考核、考核；
2、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部人員的考核；
項(xiàng)目管理目標(biāo)完成情況的考評(píng)結(jié)果，公司對(duì)項(xiàng)目部人員按工程成本控制與成本計(jì)劃進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)懲；
對(duì)每個(gè)施工項(xiàng)目從項(xiàng)目開工前通報(bào)例會(huì)開始關(guān)注各個(gè)施工過(guò)程中的細(xì)節(jié)和問(wèn)題，給項(xiàng)目部提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)際的服務(wù)，對(duì)項(xiàng)目的成本分析、材料總計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、施工總進(jìn)度計(jì)劃等事前審核，實(shí)施過(guò)程控制，落實(shí)執(zhí)行到位，事后聯(lián)合各相關(guān)部門檢查、審計(jì)。
建立工程完工后配合預(yù)算部結(jié)算的所有完工工程資料的相關(guān)，落實(shí)到人，并按制定的考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲。
指定專人負(fù)責(zé)檢查審核所有工程部?jī)?nèi)外往來(lái)文件的質(zhì)量，對(duì)錯(cuò)詞、錯(cuò)字、錯(cuò)數(shù)的負(fù)責(zé)人按錯(cuò)字?jǐn)?shù)量和造成的文字經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，以警示所有和資料員的工作態(tài)度問(wèn)題，努力把文件做到最規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，合格率達(dá)到100%為止。
努力完成公司內(nèi)裝主營(yíng)收入目標(biāo)和發(fā)揮優(yōu)秀項(xiàng)目管理優(yōu)勢(shì)，做好二次經(jīng)營(yíng)工作，拓展項(xiàng)目，配合完成公司主營(yíng)收入的發(fā)展規(guī)劃年度總指標(biāo)，將此計(jì)劃目標(biāo)細(xì)化并分解到工程部各個(gè)管理層和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人頭上，按制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，總經(jīng)辦對(duì)結(jié)果作出公平、公正的評(píng)判后，按已擬定的獎(jiǎng)懲制度堅(jiān)決執(zhí)行。
指定專人負(fù)責(zé)配合完成經(jīng)營(yíng)部下達(dá)的投標(biāo)工作（技術(shù)標(biāo)、施工組織等），并制定專用的工作考核制度，對(duì)該項(xiàng)該人工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)審后實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。
加強(qiáng)對(duì)所有工程部新入職員工的崗前工作，派專人安排并帶領(lǐng)參加本部門和其他各部門的崗前培訓(xùn)，讓能快速了解公司各部門職能和管理流程，培訓(xùn)時(shí)間為7天，杜絕新員工盲目上崗。
編訂工程管理手冊(cè)，細(xì)化考核制度、職責(zé)工程部20xx年還將推廣工程管理技術(shù)人才的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新舉措，抓住有代表性的樣板工程施工項(xiàng)目重點(diǎn)規(guī)劃，努力爭(zhēng)取獲得行業(yè)知名獎(jiǎng)項(xiàng)（如省優(yōu)、國(guó)優(yōu)、部?jī)?yōu)、魯班獎(jiǎng)等），讓公司能早日參加工藝、工法、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參編，把公司無(wú)形資產(chǎn)和品牌效益提高到新的'高度推向全國(guó)裝飾業(yè)。
20xx年11月26日我司參加了北京屆全國(guó)建筑裝飾行業(yè)科技大會(huì)，在綠色裝飾宣言中，繼而我工程部將在20xx年開始以后的裝飾工程項(xiàng)目施工中，倡導(dǎo)綠色低碳裝修，促進(jìn)資源循環(huán)利用，推行綠色裝飾的發(fā)展，探索從設(shè)計(jì)到施工的綠色裝飾全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系，綠色裝飾也是建筑裝飾行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然路徑，既能享有巨大的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)來(lái)源，更是對(duì)未來(lái)發(fā)展的一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，也是廣建股份經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
培養(yǎng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)計(jì)理念的學(xué)習(xí)和參予。讓設(shè)計(jì)引領(lǐng)施工的思想成為現(xiàn)場(chǎng)施工管理層的一個(gè)習(xí)慣，讓他們成為人才領(lǐng)域里的真正意義上的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力和核心力量。
培養(yǎng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)所有裝飾主材和新型裝飾材料的材質(zhì)、工藝的認(rèn)知和了解。讓項(xiàng)目人員到廠家學(xué)習(xí)與廠家技術(shù)人員交流，讓他們都能真正掌握所有主材的材質(zhì)和加工，安裝工藝，懂得讓材料的使用在施工中達(dá)到設(shè)計(jì)要求，保證工程品質(zhì)。
我工程部20xx年要對(duì)高檔裝飾、商業(yè)地產(chǎn)、城市綜合建筑體、公共空間、高品質(zhì)住宅、精裝修四個(gè)大的板塊重點(diǎn)把控。全面掌握這四大裝飾板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)環(huán)境，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略思路跟進(jìn)工作。將從商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)拓展、設(shè)計(jì)施工、、等領(lǐng)域全面著手，按總公司規(guī)定的權(quán)、責(zé)、利分配體系，自由發(fā)揮和發(fā)展。新的一年、新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇即將來(lái)臨，快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰(zhàn)的激情，又要有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的危機(jī)感，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同驅(qū)動(dòng)公司這匹黑馬沖刺到全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)的前沿，書寫裝飾行業(yè)的神話，開創(chuàng)公司的新紀(jì)元。
物業(yè)工程部年度工作情況總結(jié) 11
xxxx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的其次年，在這一年的時(shí)光里，本人遵紀(jì)守法，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職修理工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
一、認(rèn)識(shí)地理位置以及各區(qū)域機(jī)房，電房設(shè)備
初來(lái)工程部，對(duì)這里的環(huán)境，設(shè)備都是徹低不認(rèn)識(shí)，在黎主管耐心指導(dǎo)下，閱歷通過(guò)試探，思量和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、凹凸壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)修理養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好修理班員工的管理工作、做好上級(jí)支配的任務(wù)和客服中心的來(lái)電報(bào)修工作
本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)則制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，仔細(xì)做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)支配的工作，合理支配，調(diào)動(dòng)班員,快速處理。對(duì)客服中心的來(lái)電報(bào)修，仔細(xì)聽講，記錄來(lái)電的單位，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等，快速調(diào)動(dòng)班員快速處理，對(duì)較大的故障或不能處理的問(wèn)題仔細(xì)向客戶解釋并上報(bào)處理。
三、制定全年的.保養(yǎng)工作方案和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定具體的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案，將方案分解到每個(gè)月，制定了具體的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的平安運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的平安運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的工作放在首位，每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施平安檢查、保養(yǎng)和修理工作會(huì)議，制定工作方案，落實(shí)方案內(nèi)容、完成時(shí)光和責(zé)任人，以及檢查時(shí)光，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保大廈的設(shè)施設(shè)備平安運(yùn)行，在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)修理工作時(shí)的平安操作和自我平安防范的意識(shí)，杜絕工傷事故的發(fā)生
五、管理
操作平安：因?yàn)椴块T工作的特別性，本部門員工常常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操的人身平安，班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常舉行平安教導(dǎo)，加強(qiáng)部門員工的平安操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危急作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)部門員工舉行了設(shè)備平安使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工平安的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施平安：定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)平安檢查，每月對(duì)大廈配電井，管道井設(shè)備舉行平安檢查;按方案春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜舉行平安檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室舉行設(shè)施設(shè)備平安大檢查。雨季提前對(duì)大廈各處作了平安防范，保證大廈在雨季的平安;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備舉行一日一次的平安巡查，發(fā)覺事故苗頭，立即處理。
六、對(duì)大廈的設(shè)備型號(hào)，產(chǎn)地，數(shù)量舉行具體記錄
七、部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目：
1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2.完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其凹凸壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3.外圍地板磚舉行修補(bǔ)。
4.公共走道墻面舉行修補(bǔ)。
5.全部的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
6.全部的公共走道燈舉行改造，做節(jié)能處理。
7.對(duì)全部的消防栓舉行檢查和貼封條。
8.對(duì)全部的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作。
9.完成對(duì)大廈的水、電、氣管線的普查，對(duì)辦公樓/住所樓各樓層配電井接線端子定期舉行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
10.完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明舉行修理和更換。
11.完成了對(duì)大廈天面，14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12.完成對(duì)樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和修理。
13.完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14.完成了對(duì)A辦公樓/B住所樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15.完成了對(duì)A辦公樓房?jī)?nèi)/B住所樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16.完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17.完成節(jié)日對(duì)A/B棟大堂的彩燈布置。
18.完成對(duì)商場(chǎng)6F~1F全部走梯門的固定。
19.完成了對(duì)A辦公樓/B住所樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測(cè)試通話21對(duì)工程遺留存在的問(wèn)題舉行檢查、跟蹤和修理，主要配電房滲水和房?jī)?nèi)外漏水。
20.除了完成以上項(xiàng)目的工作外，完成日常修理工作。
本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施舉行檢查和維護(hù)記錄。
物業(yè)工程部年度工作情況總結(jié) 12
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回顧這一年，我們的物業(yè)工程部門在各項(xiàng)工作中取得了豐碩的成果。在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取，不斷提高服務(wù)水平，為業(yè)主創(chuàng)造了更加舒適、安全、便捷的居住環(huán)境。
首先，我們?cè)谠O(shè)備維護(hù)方面取得了顯著成績(jī)。我們按照規(guī)定的維護(hù)計(jì)劃，對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)，提前發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并及時(shí)解決，避免了設(shè)備故障對(duì)業(yè)主生活造成的`影響。通過(guò)我們的努力，設(shè)備故障率得到了明顯降低，提高了業(yè)主的滿意度。
其次，我們?cè)诎踩芾矸矫嫒〉昧酥匾M(jìn)展。我們制定了嚴(yán)格的安全管理制度，完善了安全演練和應(yīng)急處理流程，提高了員工的應(yīng)急響應(yīng)能力。我們還加強(qiáng)了對(duì)保安人員和巡邏員的培訓(xùn)，提高了其巡邏和安防管理水平。通過(guò)這些舉措，我們有效減少了安全事故的發(fā)生，保障了業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。
此外，我們?cè)诃h(huán)境衛(wèi)生方面也取得了很好的成績(jī)。我們定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔和消毒，確保環(huán)境整潔、舒適。我們還加強(qiáng)了垃圾分類和處理工作，提高了垃圾處理的效率和質(zhì)量，為業(yè)主提供了更好的環(huán)境品質(zhì)。同時(shí)，我們也注重宣傳環(huán)保知識(shí)，提高了業(yè)主的環(huán)保意識(shí)，形成了良好的居住環(huán)境衛(wèi)生氛圍。
最后，我們?cè)跇I(yè)主服務(wù)方面做出了積極努力。我們建立了客戶服務(wù)中心，建立了24小時(shí)不間斷的服務(wù)，隨時(shí)解答和處理業(yè)主的問(wèn)題和需求。我們加強(qiáng)了對(duì)業(yè)主的理解和溝通，積極收集業(yè)主的意見和建議，并及時(shí)反饋和處理。通過(guò)我們的努力，業(yè)主對(duì)我們的滿意度得到了提高，獲得了良好的口碑和信任。
當(dāng)然，在工作過(guò)程中也存在一些挑戰(zhàn)和不足之處。比如，人員配備還不夠充足，導(dǎo)致個(gè)別工作的推行進(jìn)度有所延后。我們也存在著工作任務(wù)過(guò)重，壓力較大的情況。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升物業(yè)工程部門的工作水平和服務(wù)質(zhì)量。我們將秉持“安全、便捷、溫馨”的服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
在新的一年里，讓我們攜手并進(jìn)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為業(yè)主創(chuàng)造更美好的居住環(huán)境！
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