堅持不斷學習，不斷提高，邊學邊干，一以貫之。全所人員力求在社保工作業(yè)務(wù)中做“全人”、“能人”，要給人家“問不倒”。一是及時掌握新政策。社保工作中的有關(guān)政策經(jīng)常更新、調(diào)整，凡有新的政策，及時組織大家學習、掌握。二是碰到問題及時咨詢。在工作中，經(jīng)常會碰到一些疑難問題，一時不能回答，解決不了，我們就與市局有關(guān)領(lǐng)導科室聯(lián)系，以尋得幫助。三是服務(wù)下沉不浮“上”。要求全所人員有時間就要往局里跑。實踐證明，跑得越勤的人，社保工作也做得越得心應(yīng)手。

　　回顧一年來的工作情況，看到了成績，也發(fā)現(xiàn)了不足。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，當前社保工作面臨的新情況、新問題、新矛盾依然不少，主要表現(xiàn)在：

　　(1) 農(nóng)村合作醫(yī)療保險存在村民已交錢，但漏錄入系統(tǒng)，或者是村民已成功刷卡付費，由于社保系統(tǒng)失常顯示欠繳狀態(tài)。針對以上情況，社保工作人員和各村干部核對該村的參保名單，確認已交錢,重新刷卡參保，恢復其正常參保狀態(tài)，確保參保人員能正常享受醫(yī)療報銷待遇，作為社保工作人員保持高度的責任感，盡職盡責，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

　　(2) 新型農(nóng)村養(yǎng)老保險今年才在惠城區(qū)實施，操作系統(tǒng)還在完善階段，致使一部分操作功能不能使用，使工作效率受到一定的阻礙。

　　(3) 新型農(nóng)村養(yǎng)老保險繳費需跑到銀行，給村民帶來一定的不便，已經(jīng)和銀行在協(xié)商，希望能配部刷卡機到社保所辦公室。

　　三、20xx年社保所工作計劃

　　我所將圍繞惠州市涉及到我所的工作項目，竭盡全力確保各項任務(wù)指標的圓滿完成。同時內(nèi)抓管理，外樹形象，進一步發(fā)揮社會保障工作在經(jīng)濟社會發(fā)展中的積極作用。

　　1、以《社會保險法》的宣傳貫徹為契機，擴大社會保障覆蓋面。《中華人民共和國社會保險法》將于20xx年7月1日起施行。《社會保險法》是我國第一部全國性、綜合性的社保“基本法”，這是實現(xiàn)我國社保制度由實驗性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大步驟。以《社會保險法》的宣傳貫徹工作為契機，加強城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、合作醫(yī)療宣傳力度，提高各險種參保人數(shù)、參保率，提高覆蓋面。

　　2、做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保繳費工作。今年是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險實施第一年，主要重心在45-60周歲的參保繳費和60周歲以上的參保和待遇發(fā)放工作上。明年的主要工作是抓參保，做好政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓，提高參保率和服務(wù)水平，確保完成區(qū)定的兩年全覆蓋的任務(wù)。

　　3、做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險的宣傳工作。積極響應(yīng)上級政策，認真貫徹落實，實現(xiàn)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險兩 年全覆蓋的目標，普及全民社保，鑒于我鎮(zhèn)今年新農(nóng)保的參保率離全覆蓋還有一定的距離，因此，我們還需不留余力的宣傳新農(nóng)保廣泛深入宣傳新農(nóng)保工作的重大意義，社保所全體成員全力以赴，確保我鎮(zhèn)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作順利進行。

　　4、完善當前工作事務(wù)。完善當前農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)工作方法，簡化工作程序，便民辦事，提高工作效率，認真分析和研究工作解決工作中遇到的問題，及時總結(jié)經(jīng)驗，推廣好的做法。推動農(nóng)村社會保險工作順利開展，確實保障農(nóng)民的基本利益。

　　社保所工作事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，事關(guān)人民群眾切身利益，我們將進一步統(tǒng)一思想、堅定信心、與時俱進、開拓進取，扎實做好20xx年度各項保障工作，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會的全面進步作貢獻。