寒假社會(huì)實(shí)踐
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。
今年寒假，我來(lái)到媽媽的服裝店里親身體驗(yàn)了一次賣(mài)衣服的感受。我的主要工作是當(dāng)收銀員。雖然很短暫，只有僅僅的十天時(shí)間，但讓我深深體會(huì)到了工作的'艱辛和不易。作為服務(wù)行業(yè)，看起來(lái)沒(méi)有什么技術(shù)含量，但其實(shí)有好多的銷(xiāo)售技巧。有時(shí)還需要懂得一些心理學(xué)。
春節(jié)前是服裝銷(xiāo)售旺季，備貨是關(guān)鍵。各款服裝的顏色和號(hào)碼一定要全，進(jìn)貨量也要比平時(shí)多幾倍。這樣才能讓進(jìn)店的顧客有更多的挑選余地。人雖然沒(méi)有三六九等，但是每個(gè)人的素質(zhì)都參差不齊。有些顧客自己沒(méi)有主見(jiàn)，這就需要你根據(jù)顧客的年齡、身高、膚色等給她介紹幾款適合她的服飾。
根據(jù)春節(jié)前的銷(xiāo)售特點(diǎn)，雖然天冷，但是也有好多顧客選擇薄一點(diǎn)的春天新款。結(jié)合節(jié)后去外地讀書(shū)的學(xué)生走前都要帶上幾件春裝，于是，在節(jié)前，我們就提前進(jìn)了一批春一款供顧客選擇。這樣，就不會(huì)錯(cuò)過(guò)服裝最佳銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。
收銀工作雖然單調(diào)，但是要做到一絲不茍。還要學(xué)會(huì)識(shí)別真假幣和操作pos機(jī)的刷卡流程，以及負(fù)責(zé)給顧客包裝衣服。即使人再多，也要保持不慌不亂，面帶笑容，對(duì)顧客迎來(lái)送往。
對(duì)于品牌服裝店來(lái)說(shuō)，拼的就是服務(wù)。既要鞏固好老顧客，也要開(kāi)拓新客戶群。有時(shí)候，一件賣(mài)出去時(shí)間較長(zhǎng)衣服，因?yàn)橐粋�(gè)扣子掉了或者配不上，我們也會(huì)從廠家給她發(fā)一個(gè)相同的。這樣才能吸引更多的回頭客。
通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，使我更進(jìn)一步地了解了社會(huì)。通過(guò)與社會(huì)零距離接觸，把我自己從校園帶到社會(huì)中，親身體驗(yàn)了社會(huì)生活，使我體會(huì)到每個(gè)行業(yè)都是充滿了競(jìng)爭(zhēng)，讓我明白了社會(huì)并不像我們?cè)谛@里所想像的那樣美好。
總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為這次社會(huì)實(shí)踐還是很成功的，很有用的，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。
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